定制家居建材客户微信跟进模板

国庆节：十月的阳光弥漫着喜庆，十月的轻风翻阅着心情，十月的烟花绽放着好运，国庆佳节，让忙碌的脚步停一停，愿您把快乐刻进心灵。祝您国庆快乐. XX***店**
元旦：万事如意！秋天的落叶已飘远，冬日的暖阳已降临，春天的故事在萌芽，夏日的清凉在期待。新年的钟声提前为你敲响，元旦快乐！XX***店**
3.2、电话跟进参考模板
下单后
落实的4S服务
尊敬的**，XX衣柜客服中心感谢您对我们的信任，您所定做的衣柜正在生产中，我们将时刻关注生产进度，衣柜抵达城市后，我们将第一时间通知您！
到货后，确认件数不少
落实的4S服务
尊敬的**，XX衣柜客服中心温馨提示您，您定做的衣柜已经安全抵达，近期会与您联系，确认安装时间。谢谢！
初尺后
落实的4S服务
**先生/小姐，我是设计师某某，负责设计您的卧室，我将以我最专业的知识结合您家的情况，为您设计出最完美的专属您独有的卧室，希望我的服务您能满意！(设计师发)
**先生/小姐，您好！我们专业的设计师已经为您家里卧室进行了初步测量，预计三天后能够给您出整套平面和效果图。我会一直跟进，第一时间通知您过来看方案，并与我们的专业设计师一起讨论！XX衣柜某某(导购发)
第一次来店顾客，离店后3-5天/条
祝福类
**，今天是6月的第一天，我衷心祝您6月的每一天都开开心心！身体健康！家庭幸福！记得有时间来店里看看我！XX衣柜某某
温馨提示类
明天小到中雨，XX衣柜小王提醒您明天出门记得带伞哟！
精典笑话类
唐僧师徒四人上西天取经，路过一个大湖看见七仙女在湖里洗澡，八戒想看就是看不见，于是唐僧非常严肃的走向湖边“阿弥陀佛，施主，鳄鱼来了”，众仙女纷纷起来，猪八戒看了个够，于是猪八戒暗暗的感慨：领导的智商就是高！XX衣柜与您快乐生活每一天！
**先生，这些问题在电话里也谈不清，这样吧，您看您什么时候有时间来店里，我详细给您介绍一下，您什么时候能过来？
4、已成交顾客跟踪参考模板
阶段
目的
短信模板
定预约单
落实的4S服务
尊敬的**；非常感谢您对我们的信任与厚爱。XX不仅是在做衣柜，更是在经营一种有家有爱的生活方式。XX随时欢迎您到店里坐坐。订单信息我们将第一时间微信通知您！祝您装修愉快！
重大节日类
母亲节：天，没有母亲的爱广阔；地，没有母亲的爱包容；太阳，没有母亲的爱温暖；云朵，没有母亲的爱洁白；花朵，没有母亲的爱灿烂。节日快乐！XX***店**
端午节：端午节幸福守则：以休息放松为中心，把健康安全放在首位，心情舒畅是关键，游山玩水当调节，逛街购物是消遣，问候祝福是甜点，别忙别闲——XX***店**
定制家居建材客户微信跟进模板
微信跟进参考模板
微信模板案例
第一次来店顾客，离店后15-30分钟
尊敬的**，非常感谢您在百忙中光临XX整体家居。由于时间的关系，我们没能给您更多的信息，我们深感歉意。如在选购衣柜上遇到难题请直接与我们联系，我们非常希望能够给您提供衣柜选购的咨询。欢迎您的下次光临XX整体家居。
**先生，上次您是说您想不交订先量尺，我也和我们店面经理讲了您的情况，考虑您的确挺挺喜欢我们的产品的，您这单我们就特例一下，看您什么时候能来店里，有时间可以和设计师沟通下。
**小姐，我们的活动明天是最后一天了，错过就没有机会了，这次优惠力度也很大，您的单这样一下子就省了几千块啦，您那么认可XX，而且那套那么适合您，不赶上活动期间定，真是太可惜了，明天您几点过来？
智慧分享类
满怀感恩的心，对待过去的日子，用行动完成今天的使命，满怀希望之星对待未来的日子，您将活在人生的最高处。XX整体家居与您智慧生活每一天！
养生常识类
男人早上一杯淡盐水，女人早上一杯蜂蜜水，青春永驻！XX绿色家装，绿色家装请用XX
新闻播报类：
今日新闻内容剪辑----用XX衣柜看天下大事
品质关注类
品牌引领潮流，卧室见证尊贵，XX衣柜是身份的象征，是主人极致生活的风向标。
有家，有爱，有XX！XX衣柜为您家居生活添色彩，专业品质为您铸就品位生活！地址：XX衣柜东山花园4S店欢迎您！XX***敬上！
关注性价比类
看客厅知主人事业成就，看卧室知主人生活品味，XX衣柜提醒您一款环保、美观、实用、耐用、性价比高的衣柜才能让卧室增添光彩。营造一个温馨的空间。
尊敬的**，感谢您关注XX衣柜，不知道您这几天时间里，您是否选购了自己心爱的衣柜，根据与您短暂的时间交流，我们觉得您是一位注重细节的有心人，我们特此向您提供购买衣柜的5大看点：一看环保、二看板材、三看门板、四看五金、五看安装。XX衣柜相信您能买到称心如意的产品（第一次购买衣柜）
对品牌关注类
品味改变生活，不断追求完美！是XX人对品质品味的深层定义，也是XX人孜孜不倦的追求，XX衣柜希望能给您与众不同的感受和选择。
电话模板案例
1、跟进前话术准备
**小姐您好！我是XX衣柜***，您前两天来店说您卧室装修比较急，，今天特别打电话问下您，看装修得怎么样啦？
**先生您好！我是XX衣柜***，上次过来您说要出去再看看，想问下,，您现在看得怎么样了?
**小姐您好!我是XX衣柜***,家里开始装修了吗？上次您说差不多这个时间开始动工了，所以特别打个电话问下您，衣柜定了吗？
2、电话异议处理
客户电话中的问题建议不需要系统的解答，可以有针对性的概括性回答，目的是能够使其来店，把客户问题转移为来店的理由。
3、跟进结束话术（邀约，为下一次回访做好铺垫）
**小姐，我们近期会有一个**促销活动，优惠力度非常大，赶上活动就您一下子就省了很多钱哦，我到时候再通知您，您可一定要来哦。
**先生，我们今年新款门板马上就上样啦，颜色很多选择，说不定会碰上您更喜欢的呢？我会再告诉您一声，到时候您可一定要来啊。
关注颜色与空间小贴士
XX装修小贴士：室内色彩一般遵循上浅下深的原则，顶棚最浅，墙面稍深，踢脚与地最深，上轻下重，稳定感好！
关注色彩与情绪小贴士
XX装修小贴士：色彩对于人们影响很大，冷色调使人感到安定、幽雅；明度高的色彩使人感到明快、兴奋；冷色、浅色可以扩大空间尺度感。
关注风水类
XX装修小贴士：入门见厨厕，退运之宅；客厅在屋子正中大吉；横梁压顶，影响情绪与健康；床边安镜，难以入眠；常青盆栽利家运。卧室水槽靠窗，顺风顺水！