2017电子政务平台建设方案
行政电子政务平台建设方案
行政电子政务平台建设方案第1章项目背景与目标 (3)1.1 政策背景分析 (3)1.2 现状与需求分析 (3)1.3 建设目标与意义 (4)第2章电子政务平台总体设计 (4)2.1 设计原则与理念 (4)2.2 技术路线与标准 (5)2.3 平台架构设计 (5)第3章政务数据资源整合 (6)3.1 数据资源规划 (6)3.1.1 数据资源分类 (6)3.1.2 数据资源目录 (6)3.1.3 数据标准规范 (6)3.2 数据采集与清洗 (6)3.2.1 数据采集 (6)3.2.2 数据清洗 (6)3.2.3 数据更新策略 (6)3.3 数据共享与交换 (7)3.3.1 数据共享机制 (7)3.3.2 数据交换平台 (7)3.3.3 数据安全与隐私保护 (7)3.3.4 数据开放与利用 (7)第4章业务流程优化与重构 (7)4.1 业务流程分析 (7)4.2 业务流程优化 (7)4.3 业务流程重构 (8)第5章电子政务服务体系建设 (8)5.1 政务服务事项梳理 (8)5.1.1 政务服务事项分类 (8)5.1.2 政务服务事项清单 (8)5.1.3 政务服务事项标准化 (8)5.2 服务流程设计 (8)5.2.1 简化办理流程 (9)5.2.2 优化办事指南 (9)5.2.3 推进线上办理 (9)5.2.4 强化部门协同 (9)5.3 服务渠道拓展 (9)5.3.1 网上服务平台 (9)5.3.2 移动应用服务 (9)5.3.3 自助服务终端 (9)5.3.4 人工咨询服务 (9)第6章信息技术支持与保障 (9)6.1 硬件设备选型与配置 (10)6.1.1 服务器选型与配置 (10)6.1.2 存储设备选型与配置 (10)6.1.3 网络设备选型与配置 (10)6.1.4 终端设备选型与配置 (10)6.2 软件系统开发与集成 (10)6.2.1 软件系统开发 (10)6.2.2 系统集成 (10)6.2.3 应用系统部署与优化 (10)6.3 网络与信息安全保障 (10)6.3.1 网络安全保障 (10)6.3.2 信息安全保障 (11)6.3.3 系统安全运维 (11)6.3.4 安全培训与宣传 (11)第7章电子政务平台运营管理 (11)7.1 组织架构与职责划分 (11)7.1.1 组织架构 (11)7.1.2 职责划分 (11)7.2 运营管理制度与规范 (12)7.2.1 电子政务平台运营管理制度 (12)7.2.2 电子政务平台运营规范 (12)7.3 平台运维与优化 (12)7.3.1 平台运维 (12)7.3.2 平台优化 (12)第8章用户服务与互动 (13)8.1 用户界面设计 (13)8.1.1 界面布局：遵循简洁、清晰的原则，采用模块化布局，使信息呈现层次分明，便于用户快速找到所需服务。
电子政务平台建设方案
电子政务平台建设方案1. 引言电子政务平台是指利用信息技术手段，将政府各个部门的业务流程和信息资源进行整合和共享，提供全方位、一体化的在线服务，提高政府效能，便利民众。
本文将介绍电子政务平台的建设方案。
2. 项目背景随着信息技术的迅速发展，电子政务已成为政府改革的重要方向。
传统的纸质文档和线下办公方式已经不能满足现代社会的需求，需要建设一个包括政务信息发布、在线办事、电子证照、政策法规查询等功能的电子政务平台，以提高政府服务的效率和质量。
3. 目标与优势本项目的目标是建设一个全面、高效、安全、便捷的电子政务平台，通过整合政府各个部门的信息资源和业务流程，提供在线办事、信息查询等服务，实现政府和民众之间的数字化互动。
该平台将具有以下优势：•提高政府服务效率：通过在线办事和信息查询功能，减少传统的线下办理过程，提高政府服务效率。
•便捷的用户体验：提供简单、直观、易用的用户界面，方便民众使用和操作。
•数据共享和整合：整合各部门的信息资源，实现数据共享和整合，提高政府决策的科学性和准确性。
•加强政府数字化建设：推动政府数字化转型，实现政府信息化管理和智慧城市建设。
4. 功能与模块本项目将实现以下主要功能和模块：4.1 政务信息发布该模块用于政府部门发布各类政务信息，包括公告、通知、政策法规等。
用户可以根据关键字、类别等进行搜索和浏览。
同时，该模块支持政府部门管理人员对政务信息进行发布和编辑。
4.2 在线办事该模块用于民众在线办理各类政务事项，例如办理证件、申请补助等。
用户可以在平台上上传申请材料，并进行在线支付和预约。
政府部门可以审核申请材料并办理相关手续。
4.3 电子证照该模块用于提供电子证照服务，将各类证照（如身份证、驾驶证等）进行数字化并存储在平台上。
用户可以通过平台查询和下载电子证照，减少实体证照的使用频率。
4.4 政策法规查询该模块用于提供政策法规的查询服务，用户可以根据关键字、部门、发布日期等进行查询。
电子政务平台的建设教程
电子政务平台的建设教程电子政务平台是现代政府信息化建设的重要组成部分，对于提升政府服务效率、提高政府决策的科学化水平具有重要意义。
本文将从平台规划、系统设计、数据安全及用户体验方面介绍电子政务平台的建设教程。
一、平台规划在构建电子政务平台前，首先需要明确平台的定位和目标，了解用户需求。
政府部门需要与用户进行深入的沟通，了解公众和企业对政府服务的期望和需求，从而确定平台的功能和服务内容。
平台规划工作还包括确定技术标准、制定发展路线图和预算，以确保平台的顺利运行和可持续发展。
二、系统设计1. 架构设计电子政务平台的架构设计是建设过程中的核心步骤。
架构设计包括前端、后端和数据库的设计，确保平台具备良好的性能和稳定性。
前端设计需要注重用户体验，界面简洁、易用，符合用户的使用习惯。
后端设计需要具备高并发能力和可扩展性，能够支持大量用户同时访问。
数据库设计需要合理规划数据表的结构，确保数据的存取效率和安全性。
2. 功能设计根据平台规划确定的功能和服务内容，进行功能设计。
功能设计要充分考虑用户需求，提供便捷的服务和操作流程，保证用户能够方便地完成各项申请和查询。
同时，功能设计还要考虑数据的互通互联，实现各个部门之间的信息共享和协同工作。
三、数据安全电子政务平台涉及大量的用户数据和敏感信息，因此数据安全是平台建设的核心问题。
为了确保数据的安全性，需要采取以下措施：1. 用户身份认证：采用多重身份认证手段，如用户名密码、手机验证码、指纹识别等，确保用户的真实性和合法性。
2. 数据加密传输：采用SSL协议等安全通信协议，对用户传输的数据进行加密，避免敏感信息在传输过程中被窃取。
3. 数据备份与恢复：建立定期的数据备份机制，确保在数据丢失或受损时能够快速恢复，保障数据的完整性和可靠性。
4. 安全审计与监控：建立日志记录和安全审计系统，实时监控平台的安全状况，及时发现并响应异常行为，保障平台的安全运行。
四、用户体验电子政务平台的用户体验是建设成功的关键。
电子政务平台的设计与建设
电子政务平台的设计与建设随着信息化和网络技术的快速发展，电子政务平台已经成为现代社会不可或缺的一部分。
电子政务平台的设计与建设是一个结合政府职能与信息化技术的重要工作，旨在优化政府服务，提高政府管理效率，促进政府与公民、企业之间的互动与沟通。
本文将探讨电子政务平台的设计原则、关键功能以及建设过程中的注意事项。
首先，电子政务平台的设计应遵循以下原则：1. 用户导向：用户是电子政务平台的最终使用者，因此设计应该以用户为中心。
平台的界面应简洁明了、功能布局合理，以方便用户使用。
同时，应提供多样化的用户身份认证方式，确保用户信息安全。
2. 整合性与互操作性：电子政务平台应能整合各个政府部门的信息资源，实现数据的共享和交互。
平台还应与其他相关平台进行互通，实现信息的无缝对接，提供一站式的政务服务。
3. 可扩展性与灵活性：电子政务平台的设计应兼顾现有需求与未来发展。
平台的架构应设计为可扩展的，方便根据需要增加新的功能模块。
同时，平台的功能应具备灵活性，以适应不同政府部门和地区的特殊需求。
其次，电子政务平台的关键功能包括：1. 政务公开：电子政务平台应提供政府信息公开的渠道，方便公民查询和获取相关信息。
政府部门应及时、准确地发布政策文件、官方通告等，以增加政府的透明度和公信力。
2. 在线办事：平台应提供便利的在线办事功能，让公民和企业能够通过网络完成各类政务手续，如办理证件、申请许可等。
同时，应提供预约服务和办事进度查询，提供更加高效便捷的服务。
3. 数据统计与分析：电子政务平台应能够收集和整理各类政务数据，并进行统计和分析。
这些数据可以为政府决策提供参考，帮助政府了解公民的需求和关切，改进政府服务。
最后，电子政务平台的建设过程中需要注意以下事项：1. 安全保障：电子政务平台处理的政府数据属于敏感信息，因此必须加强网络安全保障。
平台应采用符合国际标准的加密技术，确保数据传输和存储的安全性。
同时，应定期进行安全评估和漏洞扫描，及时修复安全漏洞。
电子政务系统建设方案
电子政务系统建设方案电子政务系统是指政府利用现代信息技术来实现对政务管理的全面掌控、优化以及提高行政效率的一种方式。
其目标是提高政府的运行效率，减少政府机构的冗余，提升服务质量和满意度，促进公众参与，提高政府的透明度与高效性。
建设电子政务系统需要充分考虑政府管理的实际需要，同时还需要考虑技术、人才和行政管理的要求。
本文将简单介绍实施电子政务系统的一般建设方案，为政府决策者提供一个参考框架。
一、需求分析在电子政务系统的建设前，首先需要进行需求分析。
需求分析需要收集政府各部门的要求和期望，分析政府的各种工作流程与服务流程，确定政府的重点服务对象和重点服务领域，以及电子政务系统所需的功能和性能，这是确保建设电子政务系统成功的第一步。
二、系统设计在需求分析之后，需要进行系统设计。
系统设计需要确定目标、策略和技术路线，以确保在实现电子政务系统的过程中，做出最好的技术和管理决策。
此外，还需要制定信息安全策略，确保政府管理的安全和可靠性。
三、系统开发系统开发是实现电子政务系统必不可少的一步。
开发过程要充分考虑过程、程序和控制的有效性和可靠性。
此外，要指定开发标准、流程管理和交付标准等操作要求，确保开发流程的规范性和可靠性。
四、测试和运维在系统开发完成后，需要进行系统测试和运维。
测试和运维是确定全面控制和优化运行性能的过程。
测试包括功能测试、性能测试和质量控制测试；运维包括系统监测、系统更新和目标管理等工作，以确保电子政务系统长期稳定运行和提供正常服务。
五、宣传和推广宣传和推广对于电子政务系统的建设至关重要。
必须制定全面的推广计划，采取线上和线下相结合的宣传方式，传播电子政务系统的好处，增加宣传的强度和招揽用户的积极性，最终达到民生好、政府好的宣传思想。
六、总结和改进电子政务系统建设的最后一步是总结和改进。
通过系统分析、关键指标分析，以及用户反馈，找出电子政务系统的瓶颈和问题，并救作出改进计划，以期实现持续进步。
电子政务系统建设方案
电子政务系统建设方案一、项目背景随着信息技术的迅猛发展，电子政务系统的建设已经成为现代化政府管理的重要组成部分。
本文旨在提出一份全面的电子政务系统建设方案，以帮助政府机构实现数字化转型，并提高公共服务的效率与质量。
二、目标与目的本项目的目标是建立一个高效、安全、便捷的电子政务系统，以提供全面的在线服务，实现政府治理的数字化转型。
具体目的包括：1. 提供在线政务服务，为市民和企业提供更加便捷的办事渠道；2. 实现政府机构内部信息共享与协同办公；3. 提高政府治理效能，加强对公共资源的有效管理；4. 加强政府与市民、企业之间的沟通与互动。
三、建设方案1. 电子政务平台建设建设一个统一的电子政务平台，集成各项在线服务，为市民和企业提供便捷的办事渠道。
平台应包括以下功能：- 公共服务模块：提供身份认证、证照查询、在线缴费等常用服务；- 行政审批模块：实现行政审批事项的在线申报和办理；- 数据统计模块：对各项服务的数据进行统计分析，为决策提供依据；- 信息发布模块：发布政府公告、政策法规等信息；- 互动平台：建立在线咨询平台和投诉举报渠道，增强政府与市民、企业之间的交流与互动。
2. 数据共享与整合建立政府各部门之间的数据共享机制，实现信息的互通互联。
通过建立标准数据接口和数据共享平台，实现政府数据的整合与共享，提高工作效率和决策的科学性。
3. 安全与保密确保电子政务系统的安全性和可靠性，采取以下措施：- 强化网络安全防护措施，包括建立防火墙、入侵检测系统等；- 建立完善的数据加密和权限管理机制，保护用户隐私和数据安全；- 定期进行系统安全性评估和漏洞扫描，及时修补漏洞。
4. 培训与推广开展相关培训，提高政府工作人员的信息化应用能力，确保他们能够熟练运用电子政务系统开展日常工作。
同时，通过宣传推广，提高公众对电子政务系统的认知度和使用率。
四、项目实施计划1. 系统需求分析与设计：确定系统功能和架构，制定详细的开发计划和时间表；2. 系统开发与测试：根据需求设计进行系统开发，并进行测试以确保系统质量；3. 系统部署与运维：将系统上线部署，并建立持续的运维机制，确保系统的稳定运行；4. 培训与推广：开展培训活动，并通过各种渠道进行宣传推广，提高系统的使用率；5. 监控与优化：定期对系统进行监控与评估，优化系统性能，保障系统的稳定和安全。
电子政务信息化服务平台建设方案
电子政务信息化服务平台建设方案第1章项目概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 建设目标 (3)1.3 建设范围 (4)第2章现状分析 (4)2.1 政务信息化发展现状 (4)2.2 存在问题 (5)2.3 建设需求 (5)第3章建设原则与策略 (6)3.1 建设原则 (6)3.1.1 统一规划原则 (6)3.1.2 用户导向原则 (6)3.1.3 信息共享原则 (6)3.1.4 安全可靠原则 (6)3.1.5 创新驱动原则 (6)3.2 建设策略 (6)3.2.1 加强组织领导 (6)3.2.2 完善政策法规 (6)3.2.3 技术选型与标准制定 (6)3.2.4 项目管理与监督 (6)3.2.5 人才培养与引进 (7)3.2.6 宣传推广与普及 (7)3.2.7 持续优化与升级 (7)第4章总体设计 (7)4.1 设计思路 (7)4.1.1 分层设计 (7)4.1.2 模块化设计 (7)4.1.3 可扩展设计 (7)4.2 技术路线 (8)4.2.1 先进性 (8)4.2.2 开放性 (8)4.2.3 安全性 (8)4.2.4 易用性 (8)4.3 总体架构 (8)4.3.1 基础设施层 (8)4.3.2 数据资源层 (8)4.3.3 应用支撑层 (8)4.3.4 业务应用层 (8)4.3.5 用户展现层 (8)第5章平台功能模块设计 (9)5.1 模块划分 (9)5.2.1 基础数据管理模块 (9)5.2.2 政务服务模块 (9)5.2.3 互动交流模块 (9)5.2.4 安全认证模块 (10)5.2.5 系统管理模块 (10)5.3 功能模块关系 (10)第6章技术选型与标准规范 (10)6.1 技术选型 (10)6.1.1 平台架构技术选型 (10)6.1.2 前端技术选型 (11)6.1.3 后端技术选型 (11)6.2 技术标准与规范 (11)6.2.1 开发规范 (11)6.2.2 测试规范 (11)6.2.3 部署规范 (12)6.2.4 安全规范 (12)第7章系统集成与接口设计 (12)7.1 系统集成方案 (12)7.1.1 系统集成概述 (12)7.1.2 集成架构设计 (12)7.1.3 集成技术选型 (13)7.2 接口设计 (13)7.2.1 接口概述 (13)7.2.2 接口分类 (13)7.2.3 接口设计规范 (13)7.3 数据交换与共享 (13)7.3.1 数据交换与共享概述 (13)7.3.2 数据交换与共享架构 (13)7.3.3 数据交换与共享策略 (14)7.3.4 数据交换与共享接口 (14)第8章数据资源规划与数据库设计 (14)8.1 数据资源规划 (14)8.1.1 数据资源规划概述 (14)8.1.2 数据资源分类 (14)8.1.3 数据来源及采集 (14)8.1.4 数据处理与存储 (14)8.2 数据库设计 (14)8.2.1 数据库设计概述 (14)8.2.2 数据库选型 (14)8.2.3 概念结构设计 (15)8.2.4 逻辑结构设计 (15)8.2.5 物理结构设计 (15)8.3 数据安全与隐私保护 (15)8.3.2 数据隐私保护 (15)8.3.3 数据安全审计 (15)8.3.4 法律法规遵守 (15)第9章系统实施与运维 (15)9.1 系统实施策略 (15)9.1.1 实施原则 (15)9.1.2 实施流程 (15)9.2 系统部署与测试 (16)9.2.1 部署策略 (16)9.2.2 系统测试 (16)9.3 系统运维与管理 (16)9.3.1 系统运维 (16)9.3.2 系统管理 (17)第10章项目风险与保障措施 (17)10.1 项目风险分析 (17)10.1.1 技术风险 (17)10.1.2 管理风险 (17)10.1.3 政策与法规风险 (17)10.2 风险防范措施 (17)10.2.1 技术风险防范 (18)10.2.2 管理风险防范 (18)10.2.3 政策与法规风险防范 (18)10.3 保障措施及建议 (18)10.3.1 建立项目风险管理体系 (18)10.3.2 加强项目管理与监控 (18)10.3.3 提高项目实施团队素质 (18)10.3.4 建立良好的沟通与协作机制 (18)10.3.5 落实政策与法规要求 (18)第1章项目概述1.1 项目背景信息技术的飞速发展，电子政务作为提升治理能力现代化的重要手段，已成为推动职能转变、提高行政效率、方便人民群众的重要途径。
电子政务系统建设方案
电子政务系统建设方案随着信息技术的迅猛发展，越来越多的政府部门开始重视电子政务系统的建设和更新，以提高政府服务效率、促进政务透明度和方便民众办事。
本文将探讨电子政务系统建设方案的相关问题，为政府部门提供一些可行性建议。
1.电子政务系统的基本构成目前，电子政务系统主要包括以下几个方面：信息资源库、业务系统、网上办事大厅、公共服务平台等。
信息资源库：指政府部门建立信息共享平台，将政府部门之间的信息资源集中在一起，实现政府信息互联互通。
业务系统：主要包括行政许可、行政审查、行政裁决等业务系统。
网上办事大厅：政府部门可以将人民群众办事流程搬到网上，如各种证照、税务查询、社保查询等，让群众就坐在家中就可以避免排队办事。
公共服务平台：政府通过自建、购买、租赁等方式，与互联网有关企业、部门进行合作，为人民群众提供公共服务。
2.电子政务系统建设需要考虑的问题可行性分析：政府部门在进行电子政务系统建设前，要对政府建设的具体情况进行可行性分析，分析技术现状、资源配置等，制定合适的建设方案。
信息安全：作为政府的“窗口”，电子政务系统的安全是尤为重要的。
政府部门要注重系统的可靠性和安全保障措施，避免系统受到网络攻击等安全威胁。
群众需求：政府部门在建设电子政务系统时，要注重对人民群众的需求和意见，尽可能地满足民众的办事需求，提高政务服务的质量和效率。
统一标准：政府部门在进行电子政务系统建设时，应该对系统进行统一标准的设计和开发，确保系统的完整性和可扩展性。
3.优化电子政务系统的建设方案注重服务质量：政府部门在建设电子政务系统时，应该注重服务质量，并定期进行服务质量的评估，通过优化服务流程、提高便捷性等方面，提高服务质量。
提高用户体验：政府部门要优化网上办事大厅，使其界面简单、操作方便、功能完善、信息准确，用最小的步骤和时间完成办事流程。
加强信息沟通：政府部门要加强与用户的沟通，同时加强与相关部门之间的信息共享和交流，让数据流、信息流、业务流得以顺畅进行。
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XXXXX电子政务平台系统解决方案XXXX有限公司XX分公司二0一七年七月合作业务目录一、项目背景 (3)二、电子政务平台服务 (4)（一）XX市政务外网建设方案 (4)1、政务外网建设概述 (4)2、政务外网功能 (5)3、互联网专线建设 (6)（1）互联网集团专线业务 (6)（2）互联网专线设备需求 (7)（二）电子政务平台外网服务器搭建 (7)1、云主机介绍 (8)2、云主机特点 (9)3、云主机优势 (9)（三）电子政务平台应用系统建设 (10)1、电子工单审批平台 (11)1．1工作台 (11)1．2事件受理 (11)1．3审批结果 (13)1．4业务统计 (13)1．5公共信息 (15)1．6个人事务 (15)1．7项目管理 (16)1．8项目与政策依据 (17)1．9项目与材料 (17)1．10项目与人员的关联 (18)1．11系统管理 (18)2、电子监察平台 (20)2．1综合监察 (20)2．2发牌记录 (20)2．3实时监察 (21)3、“12345”市长热线平台接入 (24)4、XX“无线城市”服务 (24)（四）政府门户网站建设 (25)三、愿景 (26)一、项目背景进入新世纪以来随着信息时代的飞速发展，政务信息化建设日益完善，大量基于计算机网络的应用系统已经逐步深入各个领域。
传统的纸质办公，耗物耗人耗时，不利办公的实效性，不利于形成科学的事中、事后监督机制，影响行政办公效率。
根据党的十八大“加强信息化的运用，加大信息化的整合，加快信息化的发展，大力加强信息化建设”的战略部署及《XX 市推进电子政务平台建设加强政务公开和政务服务工作实施方案》要求，XX移动利用网络建设优势、渠道优势、技术优势、业务优势、人才优势，为XXXXX搭建全市统一的中心平台一电子政务平台，可以把传统的行政行为置于电子平台运行，进一步深化行政审批制度改革，规范行政审批行为，推进政府信息公开事项全面准确发布，促进行政权力网上公开透明运行，强化行政权力运行的制约监督，推进信息技术在公共行政领域的应用，提高政府机关工作效率和公共服务水平。
二、电子政务平台服务电子政务平台建设旨在提高效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性，建立良好的政府之间、政府与社会、社区以及政府与公民之间的关系，提高公共服务的质量，赢得广泛的社会参与度。
电子政务平台由政务公开网上审批业务应用系统和电子监察系统等多种功能为一体的电子政务服务平台。
（一）XX市政务外网建设方案1、政务外网建设概述XX市电子政务外网是市政府面向社会的专业性对外服务的业务网。
是全市各级政府面向公众和企业发布政府信息、实行政务公开、受理行政审批、提供“一站式”服务的核心和枢纽，是全市统一的社会服务与监督窗口。
市政务外网上联国家电子政务外网，纵向连接省、市、县、乡镇（街道）和行政村（社区），横向覆盖各行政职能部门。
2、政务外网功能XX市电子政务外网连接县（区）乡（镇）的骨干网络及各级党委、人大、政府、政协、法院、检察院的办公网络或内部局域网络互联而成，主要用于满足各级政府部门社会管理、公众服务、政府门户网站等面向社会服务的需要。
我公司将提供高速的互联网专线及建设及优质的门户网站建设，从而助力XXXXX建设门户网站，便捷办公。
市政府信息中心网络设备本次项目需要解决3、互联网专线建设（1）互联网集团专线业务①互联网专线网络介绍：中国移动经过多年的网络建设，建成了完善的全光缆有线传输网络，直接连接IP骨干网络，实现方便快捷的高速互联网上网服务，目前中国移动以新一代技术为核心的网络为基础，网络容量大、安全性能高、业务功能强，提供电信级QoS保障和SLA服务标准，主要聚焦集团客户及行业用户需求，为客户提供多样化网络接入及多元化信息业务，包括全光纤互联网宽带、数据专线出租及一揽子信息化解决方案。
②互联网专线业务优势：a、XX移动将全面出资为搭建办公网络，包括弱电系统综合布线、外围传输线路建设和相关设备等投资。
并免费为XXXXX 及其下属单位提供建成后的网络维护、光缆维护、无线硬件设备的相关维护工作，保证正常地使用互联网网络进行日常办公。
b、现代企业信息化只有具备灵活和可扩展的基础网络，才能在未来的信息化进程中不断领先。
为此，我们将采用最新的GPON接入方式和可扩展的组网方式，为XXXXX的互联网接入提供出口。
（2）互联网专线设备需求①市政府信息中心•光传输设备：容量不低于622M，确保客户接口冗余•提供的接口类型：千兆以太光口②直属单位•光传输设备：容量不低于155M，确保客户接口冗余• 提供的接口类型：百兆接口（二）电子政务平台外网服务器搭建电子政务平台采用“外网受理、专网办理、外网反馈”的模式进行建设，通过外网安全认证设备确保数据互通和网络安全。
此模式要求在外网设备服务器，完成外网的业务受理与反馈；外网服务器与内网服务器之前通过防火墙的安全认证后进行数据交换。
为了解决内网、外网互联互通，我公司为市政府提供“云主机”服务，市政府以租赁多多的形式使用，省去购买服务器的投资和日常维护的麻烦和费用。
外网云主机服务互联网防火墙政务内网内网眼务器西北云务由政府移动、IBM、北京软通动力强强联手，为XX省本土行政、事业、企业量身打造的综合信息化应用服务平台。
云平台通过“应用商店”为单位提供即开即用的租赁式服务，云主机是云平台其中一项成熟应用。
1、云主机介绍云主机是新一代的主机租用服务，它整合了高性能服务器与优质带宽网络，有效解决了传统主机租用价格偏高、服务品质参差不齐等缺点，可全面满足行政、事业、企业用户对主机租用服务低成本，高可靠，易管理的需求。
专业和规模化的云服务平台可为行政事业、企业等单位提供专业的信息化管理服务，还使得单位能够及时得到最新的技术应用。
2、云主机特点云主机租赁是由云平台运营商提供服务器，由政府通过租用的方式使用它，并由运营商帮客户进行管理维护，使政府轻松享受从设备，环境到维护的一整套服务超大规模——前所未有的计算能力虚拟化——任意获取相应服务高可靠性——数据多副本，计算节点同构可互换等措施通用性——千变万化，不针对特点应用高可扩展性——动太伸缩，满足规模增长需求按需求服务——庞大的资源池，按需购买极其廉价——自动化集中式管理3、云主机优势(1)低成本：不必自购服务器、无后期维护费用，资源用多少付多少。
(2)安全稳定：全方位的安全防护措施，用户资源互相隔离，不受其他客户影响。
(3)快速部署：主机配置、操作系统可快速完成。
(4)弹性扩展：可按客户需变更资源配置，满足客户业务负载弹性变化的需要。
(5)易用易管理：客户可通过多种方式远程查看和管理云主机。
(6)服务器的零宕机：升级和迁移时无需停止服务，即可实现数据的迁移，保证服务器零宕机。
(7)租用资源灵活：可以灵活提供并调整服务器的性能和存储大小。
(8)业务操作自动化，管理便利化：集中管理，开通和关闭均可远程自动化进行。
(三)电子政务平台应用系统建设XX市电子政务平台是运用信息技术、网络技术，构建起包括电子工单审批平台、电子监察系统、门户网站等功能，以XX 市电子政务外网为依托，横向联接全市各行政审批职能部门，纵向联接各区(县)行政审批服务中心行政审批及电子监察系统，采取集中式与分布式两种运作模式，以处理市民诉求为重点，涵盖全市所有行政审批事项的服务综合管理信息平台，实现信息共享、网上流转、协同审批、实时监察、信息分析等功能为一体的交互式的电子工单审批和电子监察系统。
通过与电子监察平台的有机集成，为电子监察提供基础数据，增强政府的服务意识和公仆意识，优化投资软环境，构建与经济发展相适应的政府服务机构和服务机制，为公众提供政务公开、网上办事、政民互动等服务。
电子政务平台接入子平台主要包括电子工单审批平台、电子监察应用平台、“12345”市长热线平台接入、XX “无线城市” 平台以及其他平台。
1、电子工单审批平台此平台主要实现日常市民需求的业务受理、审核进度查询、审核速度监控等功能。
并以流程图的形式展现出来。
1．1工作台相当于民生服务平台政务审批系统的“桌面”。
用户只要进入民生服务平台政务审批系统的工作台，所有最新的信息、包括通知、审批事项、邮件等都一目了然。
1．2事件受理项目受理业务人员登录电子政务平台行政审批系统进行项目受理。
按即办件、承诺件、联办件等管理要求进行项目受理。
业务人员按照相关审批项目的预设表单录入审批项目所要求填写的项目信息，上传项目审批所需相关电子化材料并初审，符合要求的项目进入审批流程，不符合要求的出具相关告知通知书。
»项目联办对于联办项目，由主办部门牵头，联合各辅办单位在承诺日期内办结。
辅办部门审批结束后，主办部门给予最终的审批意见。
通过电子监察平台可以对整个联办事项进行全程监控。
A流程跟踪系统提供跟踪功能，可查看办件过程中所有流程环节的详细信息，同时可以进行催办。
»审批意见维护系统提供审批意见维护，用户各自将常用的意见统一存放，为用户提供方便快捷的操作。
»通知单的打印受理后的通知单打印，打印内容可自定义，应包括受理日期、办结日期、项目名称、联系电话、资料清单及页数等。
系统提供强大的打印支持，支持PDF、WORD、EXCEL、HTML等各种格式的打印输出。
A短信告知通过短信接口，系统能在每个审批环节以短信的方式提醒当前办理人，短信内容包括：事项名称、申请人、承诺日期、风险点提示等信息。
事项办结后，系统会自动给申请人发送短信告知。
1．3审批结果»项目查询已办业务展现所有当前用户办理业务的历史纪录，各业务人员根据不同权限可查询自己办理过的业务历史数据。
另外，通过查询功能可快速定位到想要查找的已办业务。
含精确查询、过期查询、组合查询。
1．4业务统计政务平台业务人员可统计本部门有关的业务数据，统计报表包括受理办理情况统计表、工作量统计、办结率统计。
»受理办理情况统计表系统将各业务的项目办理情况形成受理办理情况统计表，包括累计受理、累计办结、即日办结、限期办结、提前办结、延期办结、正在办理。
同时根据受理时间进行查询并打印报表，提供导出EXCEL功能。
»工作量统计工作量统计按照总受理件数、办结件数、提前办结件数、提前办结率(%)、超期办结件数、正常办结率(%、实际节省工作日进行统计。
同时可根据受理时间进行查询并打印报表，提供导出EXCEL 功能。
»办结率统计办结率按照总受理件数、超期未办件数、办结率(%)、即办件、承诺件、联办件进行统计。
同时可根据受理时间进行查询并打印报表，提供导出EXCEL功能。
»受理办理情况月份统计表受理办理情况月份统计表按照受理、上月结转、正在办理、办结、即办件情况、承诺件情况进行统计，同时可根据受理时间进行查询并打印报表，提供导出EXCEL功能。