无领导小组讨论

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名词解释 无领导小组讨论

名词解释 无领导小组讨论

名词解释无领导小组讨论
无领导小组讨论(Group Discussion)是一种常用的面试和谈判技巧,旨在让一组人在面对一个共同的问题或任务时,通过自由讨论和协作,得出一个共同的答案或决策。

在无领导小组讨论中,面试官通常会将考生分成一组或多组,让他们在面对共同的问题或任务时进行讨论。

在讨论中,考生需要展现自己的领导力、沟通能力、决策能力和协作能力,以帮助团队得出一个合理的答案或决策。

无领导小组讨论中的参与者通常是陌生人,彼此之间不存在任何背景和经验的交集。

因此,在讨论中,考生需要展现出自己的独立思考和解决问题的能力,以及在复杂情况下做出决策的能力。

除了面试和谈判外,无领导小组讨论也被广泛应用于其他领域,例如销售、客户服务、人力资源和公共关系等。

在无领导小组讨论中,考生可以通过展示自己的领导力、沟通能力和协作能力,提升自己的职业素质和竞争力。

无领导小组讨论是一种常用的面试和谈判技巧,旨在让一组人在面对共同的问题或任务时,通过自由讨论和协作,得出一个共同的答案或决策。

在讨论中,考生需要展现自己的领导力、沟通能力、决策能力和协作能力,以帮助团队得出一个合理的答案或决策。

无领导小组讨论应对技巧及十大经典案例

无领导小组讨论应对技巧及十大经典案例

无领导小组讨论应对技巧及十大经典案例无领导小组是指没有明确的领导者或者没有被指定的领导者的小组。

在这样的小组中,成员之间需要互相合作、协商和决策,以达成共同的目标。

讨论是无领导小组中常见的活动之一,它可以帮助小组成员解决问题、分享意见和取得共识。

因此,无领导小组成员需要具备应对技巧,以确保讨论的顺利进行。

下面将介绍几种应对技巧,并结合十大经典案例进行说明。

一、积极倾听积极倾听是有效讨论的基础,它可以帮助成员理解他人观点,保持平衡的态度,并避免冲突。

在讨论中,成员应该不打断他人发言,尊重对方的意见,并通过回应或提问来表达自己的理解。

经典案例一:小组成员A建议推迟项目上线时间,以提高产品质量。

此时,其他成员应该积极倾听A的观点,并在听完后提出自己的想法,而不是马上反驳或忽视。

二、引导问题引导问题是指提出问题来促进讨论的进行。

成员可以通过提问来引导讨论的方向,激发其他成员的思考和表达,并帮助小组达成共识。

经典案例二:小组成员B认为项目进度过慢,希望加快进展。

这时,其他成员可以提问,如“你认为当前的进度是否合理?”或“你有什么建议可以加快进度?”来引导讨论。

三、让每个人参与在无领导小组中,每个成员都应该有机会参与讨论。

成员应该鼓励彼此发言,避免有些人占据主导地位,而其他人默默无闻。

经典案例三:小组成员C经验丰富,常常发表自己的意见,而其他一些成员则很少发言。

这时,其他成员可以主动邀请其他人发表意见,如“你对这个问题有什么看法?”或“你有什么建议可以补充?”来让每个人都参与讨论。

四、鼓励不同观点经典案例四:小组成员D提出一种新的项目管理方法,与其他成员的传统观点不同。

其他成员可以表达对该方法的欣赏和想法,并讨论如何将两种方法结合起来,以达到更好的效果。

五、处理冲突在讨论中,可能会出现观点冲突和意见分歧的情况。

为了保持讨论的和谐和积极性,成员应该学会处理冲突,采用合适的沟通方式,并避免争吵和攻击。

经典案例五:小组成员E和F在讨论中产生了分歧,对于项目目标的设定存在不同的观点。

名词解释无领导小组讨论

名词解释无领导小组讨论

名词解释无领导小组讨论无领导小组讨论是指一个没有指定领导人的小组,在这个小组中成员之间平等地参与讨论、决策和解决问题。

这种讨论方式强调团队成员之间的合作和开放式的交流,而不是依赖一个指挥官或领导者来指导和管理。

无领导小组讨论的创建通常需要以下几个步骤。

首先,确定小组的目标和议程。

成员需要共同理解并认同讨论的目标,以确保一致的方向。

其次,确定适当的讨论规则和沟通方式。

这包括确保每个成员都有平等的发言权,鼓励积极的参与和尊重他人的意见。

第三,建立一个积极的氛围和团队合作的文化。

团队成员应该感到安全和被尊重,能够自由地表达观点和提出问题。

无领导小组讨论的好处之一是鼓励成员之间的自主性和创造力。

没有一个中心化的领导人,每个成员都有机会发挥自己的才能和贡献独特的想法。

这种开放式的交流和合作可以促进创新和解决问题的多样性。

另一个好处是增强团队成员之间的合作和互信。

通过共同参与讨论和决策,成员可以建立更加紧密的关系和更深入的理解。

他们可以学会倾听和理解他人的观点,并学会在团队中互相支持和合作。

然而,无领导小组讨论也可能面临一些挑战。

例如,决策可能会变得缓慢,因为没有一个决策者来做出最终的决定。

此外,一些成员可能会感到不舒服或不习惯在没有明确领导者的情况下进行讨论和决策。

为了克服这些挑战,无领导小组讨论需要建立良好的沟通和决策机制。

这可以包括确保在讨论中有一个记录者来记录和总结讨论的内容,并制定一个明确的时间表来促进讨论的进展。

此外,团队成员还可以进行培训和发展,以提高他们的沟通和决策能力。

总的来说,无领导小组讨论是一种强调合作、平等和开放交流的讨论方式。

通过创建一个积极的氛围和鼓励成员之间的互动,无领导小组讨论可以促进创新和团队合作,从而帮助团队更好地解决问题和达到目标。

无领导小组讨论技巧及方法

无领导小组讨论技巧及方法

无领导小组讨论技巧及方法1.共同设定目标:在开始讨论之前,小组成员应该明确讨论的目标和期望的结果。

共同设定目标可以帮助小组成员集中注意力,避免偏离重点。

2.尊重和包容:无领导小组讨论应该以互相尊重和包容为基础。

成员应该倾听和尊重其他人的观点,并避免任何形式的歧视或偏见。

3.充分沟通:为了达成共识,小组成员需要充分沟通。

他们应该分享和解释自己的观点,同时给予其他人充分的机会表达观点。

4.集中讨论:小组讨论应该有一个明确的议题,避免无关的讨论或个人攻击。

成员应该集中讨论议题,并确保所有讨论都与议题有关。

5.引导讨论:虽然无领导小组没有正式的领导人,但会议组织者可以起到引导讨论的作用。

他们可以维持讨论的秩序,并确保每个成员都有平等的机会发言。

6.促进合作:促进合作是无领导小组讨论的关键。

小组成员应该遵守讨论规则,积极参与讨论,并努力找到共同的目标和解决方案。

7.决策共识:在无领导小组讨论中,决策通常是通过共识达成的。

小组成员应该努力寻找共同的意见,并对决策结果达成一致。

8.记录讨论结果:为了让讨论有所成果,小组成员应该记录讨论过程和结果。

这可以帮助回顾和总结讨论内容,以及跟踪决策的执行情况。

9.反思讨论过程:在讨论结束后,小组成员可以进行反思,讨论讨论过程的效果和不足之处。

这可以帮助小组成员改进讨论技巧,并提高下一次讨论的效果。

无领导小组讨论是一种提高小组合作和决策能力的有效方式。

通过共同设定目标,尊重和包容,充分沟通,集中讨论,引导讨论,促进合作,决策共识,记录讨论结果和反思讨论过程,小组成员可以实现有效的合作和决策,从而达到更好的结果。

无领导小组讨论应对技巧与十大经典案例

无领导小组讨论应对技巧与十大经典案例

无领导小组讨论应对技巧与十大经典案例无领导小组讨论是一种可以促进团队合作和创新的方式,每个成员在该小组中都有平等的发言权和决策权。

在这种情况下,成员之间需要一些应对技巧来确保讨论的有效进行。

同时,了解一些经典案例也可以为小组讨论提供借鉴和参考。

以下是关于无领导小组讨论的一些应对技巧和十个经典案例。

应对技巧:1.倾听和尊重:倾听他人的观点,并尊重每个成员的意见和贡献。

2.提问和追问:提出问题以促进讨论,追问细节,确保每个观点得到充分的阐述和解释。

3.阐明目标:确保所有成员对讨论的目标和方向有清晰的理解。

4.组织和协调:帮助组织和协调讨论,确保每个观点都得到充分的讨论和评估。

5.解决冲突:有效处理意见不合和冲突,通过合作和妥协找到共识。

6.分工合作:根据每个成员的特长和兴趣,合理分配任务和责任。

7.提供反馈:对每个成员的贡献进行正面反馈,并提供改进的建议。

8.时间管理:确保充分利用讨论的时间,避免过度讨论一些话题。

9.启发式思维:鼓励创新和跳跃性思维,寻找新的解决方案和观点。

10.思考整合:整合不同观点和意见,形成全面的解决方案。

经典案例:1.美国宇航局阿波罗11号登月任务:这个案例展示了一个团队如何在极限的环境下密切合作,迎接困难和挑战,最终成功实现了人类登月的壮举。

2.苹果公司的创新团队:苹果的创新团队以无领导小组的形式运作,通过集思广益和合作,不断推动创新,开创了许多成功的产品。

3.谷歌的20%时间规定:谷歌鼓励员工使用20%的工作时间专注于个人项目,这种方式促进了多样化的思维和创新。

4.奥地利足球队的“梦之队”:奥地利足球队在1998年世界杯上成为黑马,展示了一个团结和协作的小组如何超越人们的期望,取得成功。

5.温布尔登网球锦标赛:作为世界上最古老的网球比赛,温布尔登锦标赛展示了顶级运动员和团队的协作和努力,以及他们在艰难和压力下的表现。

6.中国抗击COVID-19疫情的努力:中国政府和人民在面对COVID-19疫情时展示了团结和合作的精神,通过集中力量办大事的方式取得了显著的成果。

无领导小组讨论

无领导小组讨论

无领导小组讨论一、无领导小组讨论的概念无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称LGD)就是指没有指定谁是领导的讨论,小组成员在讨论中的地位是平等的。

通过设定模拟的情景,给一组测评者(一般是6~10 人)一个与工作或者社会实际相关的话题,要求成员在规定的时间内,通过充分、高质量的讨论来形成小组的一致意见。

在参测者开展讨论的过程中,评价者并不参与其中,只是在正是讨论之前向参测者介绍讨论的主题、所要达到的目标以及时间规定,让参测者自行安排、组织发言次序并展开讨论。

评价者根据小组成员的表现,从言语行为、非言语行为以及与其他成员的互动行为对其进行评价。

无领导面试现场图二、无领导小组讨论的特点1.一组应试者(一般是6-10 人)在既定的背景下围绕给定的问题展开讨论。

讨论一般要持续半个小时左右。

2.应聘者在讨论过程中地位是平等的,不会事先指定哪一位充当领导。

3.主要考查组织协调能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力、非语言沟通能力等;同时也考查自信心、进取心、责任感、团队精神等。

三、无领导小组讨论的测评要素无领导小组讨论的测评要素主要包括言语行为和非言语行为两个维度,其中言语行为体现在表达能力、沟通能力、逻辑思维能力等,非言语行为包括仪容仪表、举止动作等。

从无领导小组讨论的题型来看,主要包括开放类题目、两难类题目、选择排序类题目、资源争夺类题目等。

其中选择排序类题目是银行最常考也是最主要考察的题型。

1.开放类题目是指答案范围很广,不限制考生作答方向和内容的一类题目。

主要考察考生思考问题是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。

2.两难类题目是让考生在两种各有利弊的答案中选择其中一种。

主要考察考生的分析能力、语言表达能力以及说服力。

3.选择排序类题目应试者根据题干提供的多项备选答案中选择其中的几种并按照一定的要求排序,并且说明理由,最终由所有的考生在规定的时间内讨论并且达成一致的意见。

无领导小组讨论题目及答案

无领导小组讨论题目及答案

无领导小组讨论题目及答案题目一:如何构建一个高效的无领导小组?答案:一个高效的无领导小组可以通过以下几个方面来构建:1.共同目标:确保所有小组成员对共同目标的理解和认同。

小组成员应该明确自己的角色和职责,并且清楚地知道自己在小组中扮演的角色以及对目标的贡献。

2.开放的沟通:建立一个开放、透明的沟通氛围。

小组成员之间应该鼓励互相交流和分享意见,不畏惧冲突,并通过有效的沟通解决问题。

同时,要尊重每个成员的观点,鼓励多样性和创新。

3.自我组织:鼓励小组成员自我组织和自我管理。

每个成员都应该具备一定的自主性和责任心,能够主动地解决问题、做出决策和产生创意。

小组成员之间的合作应该基于平等、信任和互相依赖的关系。

4.学习和反思:建立一个学习型的小组。

小组成员应该持续学习和反思,不断提高自己的能力和技能。

定期举行反思会议,共同总结和分析小组工作的过程和结果,找出问题并提出改进措施。

5.共享资源:小组成员之间要共享资源和知识。

鼓励成员之间互相帮助和支持,共同解决问题。

同时,要建立一个良好的知识管理系统,方便成员之间的知识共享和传递。

题目二:无领导小组能否取得和有领导小组一样的效果?答案:无领导小组和有领导小组在一定条件下可以取得相同的效果,但也存在一些限制。

在无领导小组中,每个成员都有更大的自主权和责任,可以更自由地表达自己的意见和观点,有更多的机会参与决策和规划。

这使得小组成员更加积极主动和创新,能够更好地发挥各自的优势,从而提高小组的效率和创造力。

然而,无领导小组也面临一些挑战。

缺乏一个明确的领导者可能导致决策的困难和分歧的产生。

在某些情况下,小组成员可能会出现权力争斗或责任逃避的现象,影响小组的整体效果。

此外,无领导小组可能因为缺乏有效的协调和组织而导致资源浪费和冲突的发生。

因此,要使无领导小组取得和有领导小组一样的效果,关键在于建立一个具有高度自组织和协作能力的小组。

小组成员需要具备一定的领导能力和责任意识,能够在没有明确领导者的情况下共同协作和解决问题。

无领导小组讨论的应对技巧

无领导小组讨论的应对技巧

无领导小组讨论的应对技巧一、无领导小组讨论的内涵无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,LGD)主要是通过给一组求职者一个或几个问题,让他们在一定时间(一般是1小时左右)内进行讨论。

无领导小组讨论主要检测求职者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服别人的能力、自我控制能力、处理人际关系的技巧和方法、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势)等,以及他们各方面的素质、个性特点是否达到了拟任职岗位的相关要求,并由此来综合评价求职者。

因此,求职者有必要系统学习与无领导小组讨论有关的内容。

无领导小组讨论就是大家俗称的小组面试,主要考查个人的交际与合作能力,以及建立在此之上的个人性格与能力。

所以,团队合作始终是小组面试的基石。

小组面试绝不是为了拼得你死我活,更不是为了树立有别他人的鲜明的性格特征。

小组面试的实质是了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

二、无领导小组讨论的角色分配一般而言,在无领导小组讨论中,每个人都会扮演某种角色,不过有些求职者对自己扮演的角色是自觉的,而有些求职者对自己扮演的角色是不自觉的。

在无领导小组讨论中,一般有5种角色可供求职者扮演,这5种角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。

1.破冰者破冰者指的是在无领导小组讨论中第一个发言的人。

因为在无领导小组讨论中,从头到尾都要求求职者自己组织,而一般来说求职者之间又是互不相识的,因此第一个发言的人往往需要一定的勇气。

而破冰者因为在沉默中第一个站出来,往往会引起面试官的注意,具有一定的加分作用。

但是,破冰者也具有一定的风险,因为破冰者是第一个发言的,因此也是最引人注意的。

所以,破冰者若表达流利、逻辑清晰,会为面试官所欣赏;而如果破冰者表达不流利、过于紧张或者逻辑不清晰,那就相当于高调地暴露自己的缺陷。

2.领导者领导者一般是对讨论的整个过程起引领作用的人。

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无领导小组讨论题:无领导小组讨论无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称LGD)无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion)是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。

它通过一定数目的考生组成一组(6—9人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。

无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。

在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

无领导小组讨论运用松散群体讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者的个性特征,在员工选拔中效果明显。

国外的研究证明,LGD在评价中心的使用频率为59%,而国内的一项研究证明其在研究中心的使用频率为85%。

国家公务员考试也将LGD列入测验的工具,该方法在企事业人才的选拨实践中广为流传。

无领导小组讨论的特点(1)、无领导小组讨论的优点无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;能观察到应试者之间的相互作用;能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质;能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度。

能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;能节省时间。

并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比);应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。

(2)、无领导小组讨论的缺点◆对测试题目的要求较高;◆对考官的评分技术要求较高,考官应该接受专门的培训;◆对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解),从而导致考官对应试者评价结果的不一致;◆应试者有存在做戏,表演或者伪装的可能性;◆指定角色的随意性,可能导致应试者之间地位的不平等;◆应试者的经验可以影响其能力的真正表现。

无领导小组讨论的论题形式(1)开放式问题所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很宽。

主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解,例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质,开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。

(2)两难问题所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。

主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。

例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不但通俗易懂,而且能够引起充分的辩论;另一方面对于评价者而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价应试者方面也比较有效。

但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。

(3)多项选择问题此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,主要考察应试者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。

此类问题对于评价者来说,比较难于出题目,但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。

(4)操作性问题操作性问题,是给应试者一些材料,工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来,主要考察应试者的主动性,合作能力以及在一实际操作任务中所充当的角色。

如给应试者一些材料,要求他们相互配合,构建一座铁塔或者一座楼房的模型。

此类问题,在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些,同时情境模拟的程度要大一些,但考察言语方面的能力则较少,同时考官必须很好地准备所能用到的一切材料,对考官的要求和题目的要求都比较高。

(5)资源争夺问题此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配,从而考察应试者的语言表达能力。

分析问题能力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。

如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配,因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评价,但是对讨论题的要求较高,即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。

无领导小组讨论的要点要点一:测评对象应有指向性无领导小组讨论并非对所有岗位的人员选拔及培训都适用,其主要适用于中高级管理岗位。

这是因为,从测评效度(测评的有效性)来看,无领导小组讨论的测试要素,主要集中在与中高级管理岗位相适应的能力和个性品质上,如沟通能力、分析能力、应变能力、说服论辩能力、情绪稳定性等。

而基层岗位人员所需要测试的要素指标,一般可以通过普通的测评方法得到。

从成本来看,无领导小组讨论前期的题目编制、实施过程中的测评以及后期对被评价者的评估,都需要专业测评人员的介入,需要投入大量的人力与时间成本,较高测评费用决定了其更适用于中高级管理者。

要点二:测试领域不应局限于选拔无领导小组讨论具有评价和诊断的功能。

在实际应用中不应将它仅仅局限于管理干部的选拔。

在人员培训、配置、规划等方面,无领导小组讨论也可以发挥出很好的作用。

比如在组织培训前进行无领导小组讨论,通过测评具体管理者的实际管理技能水平和品质表现,从中发现其需要进一步改进的地方,然后针对他们的弱项进行培训,提高其工作技能和水平。

也可以把无领导小组讨论本身作为一种培训工具,比如作为提高团队合作意识的培训手段。

在无领导小组讨论过程中,培训人员会很快发现谁的表现欲望最强、谁总是不接受别人的观点、谁没有很好倾听别人的习惯等影响团队合作的因素,然后通过对培训对象进行逐一点评和指导,达到良好的培训效果。

要点三:测评指标体系必须完善无领导小组讨论的测评体系设计必须具有系统性,针对一定的岗位或职位,设计出合理的测评要素体系,是测评工作取得成功的基石。

然而,目前许多组织在实施无领导小组讨论时,测评指标选择都带有盲目性和主观性。

首先,依据岗位的需要,通常测评的指标应选择在4~6个为宜。

为了更有利于测评者客观地评分,在设计指标体系的时候,需要进一步细化每个指标要素,可以把每个指标要素再细分为二级指标并界定其内涵。

其次,与测评相关的各个要素确定之后需要对要素进行权重分配,最终形成适合于某一具体岗位的测评指标体系。

要点四:测评计分坚持标准化通常的无领导小组讨论计分方法是根据测评要素的内涵划分若干评分段,并对几个评分段进行详细的界定,然后将分数分配到这几个评分段中。

测评者根据被测评者的具体表现,结合界定好的评分段对被测评者进行计分。

但这种方法的计分幅度范围大,对测评者的判断要求很高。

为解决这一问题,可运用二级思维的方法。

例如采用3×3制二级判断计分法(见表),测评者先按被测评者可能的表现情况划分出优秀、一般、较差三个等级并列出相应标准,然后再在此基础上分析被测评者符合该等级的上、中、下哪一水平,最后按等级内规定的分数范围给出测评分数。

二级判断评分法将主观因素控制在较小幅度内,因而在一定程度上降低了一级判断计分法所造成的误差。

要点五:题目设计应突出针对性无领导小组讨论题目的设计,必须建立在对职位要求全面了解的基础上。

测试题目所呈现的测评点,要可测评出职位所要求的关键能力。

即要求讨论题目必须与拟任岗位的特点相结合,所设计的讨论题目应能针对性的反映拟任岗位的工作特点;应是现实工作中已发生的或与现实相似的事件或问题;应能够体现具体的现实工作情境特点和所需具备的各种技能、品质等要素。

另外,题目的针对性还反映在题目内容与职位的相关度上,相关题目内容要被每个被测对象所熟悉,才能有利于讨论的展开,有利于被测对象的充分表现,体现出公正、公平的测评原则。

要点六:讨论题材要具有可争辩性无领导小组讨论的过程是从分歧到最后达成相对一致的过程。

讨论题目的题材要能够让被测试对象产生争辩,在争辩中测评参与者的某些管理特征、人际能力以及其他特征。

没有争辩,就无法观察被测对象面对不同意见的分析能力、面对矛盾的协调能力、面对决策时的判断能力;无法观察到谁有影响力、谁善于吸取不同观点、谁更成熟等。

所以无领导小组面试讨论题目的设计必须体现出它的争辩性,使每个人都有话可讲,讨论题材能够引起被评价者激烈的讨论行为,使其在讨论中将真实的能力与个性展现无余。

要点七:不可忽视评价者的选择与培训无领导小组讨论中评价者的水平是决定这种测评最终效果的一个关键环节,而评价者的选择与培训则是关键环节顺利完成的重要保证。

评价者的选择方面,应注意人员搭配的合理性,选择范围应主要集中在人事测评专家、人力资源部门主管和选拔岗位的直接上级等,因为这种测试对评价者要求较高,一般应以评价专家为主。

在评价者培训方面,培训评价者主要从无领导小组讨论测试的基本涵义、特点、测评功能、适用对象、讨论题目的设计与形式;测评的实施程序、评价标准、行为观察技术、评分方法等方面出发,使评价者的评判标准统一起来,并尽可能消除评价者个人主观因素对测评造成的影响。

要点八:注重实施操作流程的规范无领导小组讨论是对测试形式要求比较严格的一种测评方式,但在实际使用中,很多测评者忽视了测评程序和时间规范化的要求。

在正式测试之前,主考官应先对被测试者宣读无领导小组讨论测试的指导语,即介绍测试步骤和考察要求,然后宣布无领导小组讨论开始,测试时间一般为40分钟左右。

其流程一般分为以下几个阶段:①准备阶段:被测对象拿到试题后,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右。

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