人力资源四级理论知识复习题集第2007篇

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2007年5月四级人力资源师理论知识真题

2007年5月四级人力资源师理论知识真题

2007年5月四级人力资源师理论知识真题一、单项选择题1、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长2、实际工资计算公式是()。

A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资×价格D.货币工资×价格指数3、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业4、劳动法的首要原则是()。

A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权5、不属于社会保险特征的是()。

A.自由性B.社会性C.互济性D.补偿性6、()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规7、①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。

A.①②③B.③②①C.①③②D.②①③8、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性和系统性D.长远性与风险性9、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.20%B.30%C.40%D.50%10、决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图。

排序正确的是()。

A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②11、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。

A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场12、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度13、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象14、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。

他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型B.参与模式C.路径目标理论D.情境领导模式15、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。

人力资源管理师四级-历年真题2007[1].11

人力资源管理师四级-历年真题2007[1].11

2007年11月劳动和社会保障部第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四十备选项,此中单项选择题只有一个选项是正确的,多项进择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡大将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多项选择,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)l、对于道德的说法中,正确的选项是( )(A) 道德是一种社会规范性力量(B) 道德是领导意志的集中表现(C) 个体的道德表现差别很大.判断一个人的道德好坏是不行能的(D) 广泛优秀的道德,不过是人的和善梦想而己2、与法律对比,道德( )(A) 产生得时间晚(B) 比法律的合用范围广(C) 内容上显得十分抽象(D) 评论标准难以确立3、对于公司形象.正确的说法是( )(A) 文明礼貌是公司形象的中心与关健(B) 公司形象的本质是公司的环境卫生和公司员工的衣饰状况(C) 公司形象是社会民众和公司员工对公司的整体印象和评论(D) 经过长久、大规模的媒体宣传,就能建立起公司形象4、在公司文化中.居于棱心地位的是( )(A) 公司礼俗(B) 公司价值观(C) 公司作风(D) 规章制度5、海尔总裁张瑞敏以前说过这样的话。

公司要靠无形财产来盘活有形财产,只有先盘活人,才能盘活财产。

对这句话,正确的理解是( )(A) 公司存在着无形财产和有形财产两种形式(B) 人是有形财产。

人作为财产经过劳动产生价值(C) 人是公司发展的决定性要素(D) 公司的无形财产是一种神奇的物质6、员工办理与领导的关系时,正确的做法是( )(A) 即便知道领导的决议是错误的,也要彻彻底底地执行(B) 对于领导古期交办的任务,要含糊执行(C) 假如不一样意领导的建议,要敢于髓对说出自己的想法(D) 一般不越级报告工作7、科学发展观指的是( )(A) 科学发展,高发散展,健康发展(B) 以科学为本,科学、安稳、顺利发展(C) 以人为本,全面、协调、可连续发展(D) 以人为本,科学、高教、健康发展8、对于职业劳动,正确的说法是( )(A) 职业劳动是人们无奈的选择(B) 职业劳动是人们糊口的手段(C) 职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D) 职业劳动是人生的所有内涌(二)多项选择题(第9~16题)9、以下语言中,属于职业忌语的是( )(A) “有完没完”(B) “我就这态度“(C) “我解决不了,愿意找谁找谁去”(D) “后边等着去“lO、对于职业责任.正确的说法是( )(A) 职业责任属于道德范围.而不属于法律范围(B) 凡是杜会职业,都有明确的职业责任规定(C) 只有明文规定的职业责任.才一定执行(D) 职业责任拥有必定的强迫性11、一般状况下.人的职业理想实现的条件是( )(A) 个人内在条件(B) 社会需要(C) 后天努力程度(D) 领导欣赏12、诚信的内涵包含( )(A) 真切(B) 相信(C) 不欺诈对方(D) 不欺诈自己13、以下做法中,属于不诚实劳动的是( )(A) 某员工利用因特网技术成功下载了竞争敌手的设计软件(B) 某电脑供应商在花费者购置的电脑上安装了盗版的操作软件(C) 某员工达成某项工作原计划需要8天.本质上用了18天(D) 某员工在参照他人软件的基础上.制作丁本公司的财务软件14、从业人员守旧公司奥密.正确的做法是( )(A) 闲聊莫波及公司的中心技术(B) 制作所谓的假奥密发散出去,诱惑竟争敌手(C) 向亲友挚友叙述公司内暮时,要控制在很小的范圈内(D) 公司有危害社会和国家的“奥密”,要敢于揭穿15、对于坚持真谛.正确的看法是( )(A) 真谛常常掌握在少量人手中,要建立相信少量人的理念(B) 书籍知识常常是错误的.破除本本主义.不再相信书籍知识(C) 老师的话常常不必定正确.要敢于对老师得出的结论提出怀疑(D) 建立实践看法.坚持实践是查验真谛的独一标准16、对于节约,正确的说法是( )(A) 节约纯属个人之事.不适合作为广泛性的要求(B) 节约是物质欠缺时代的特别要求.在物质产品丰裕状况下不必节约(C) 节约是安邦定目的法宝,由于国家的发晨进步不时需要节约(D) 节约作为一种美德.不该以财产多寡作为评论的前提二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题.每题均有四个备选项,您只好依据自己的本质状况选择此中一个选项作为您的答案。

最新企业人力资源师(四级)《理论知识》单项选择真题

最新企业人力资源师(四级)《理论知识》单项选择真题

企业人力资源师(四级)《理论知识》单项选择真题1、在现代市场经济中,()是生产要素的需求者。

A.企业B.公司C.工厂D.集团公司2、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供求B.劳动力供给量C.劳动力需求量D.劳动力需求3、劳动力需求的变动反映到单位需求弹性,即()。

A.Ed=0B.Ed>1C.EdD.Ed=14、总供给与总需求相等的国民收入称为()。

A.总供给量B.总价值量C.均衡国民收入D.国民收入消费水平5、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

A.结构性失业B.摩擦性失业C.技术性失业D.季节性失业6、劳动权的核心是()。

A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权7、劳动行政部门发布的规范性文件称为()。

A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章8、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是()。

A.它规定了劳动关系的内容B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的9、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费B.个人消费C.市场需求D.生活消费10、组织市场的类型不包括()。

A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D.政府市场11、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.薪酬因素B.组织因素C.人际因素D.环境因素12、影响工作满意度的因素不包括()。

A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.家人的支持13、在选拔和培训中,领导技能不包括()。

A.加速站B.辅导C.确定职业生涯D.按需培训14、四种人性假设:①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人,按其产生时间的先后排列顺序为()。

A.①②③④B.④③②①C.②①③④D.②①④③15、人力资本投资中实际支出不包括()。

人力资源四级理论知识复习题(含答案)

人力资源四级理论知识复习题(含答案)

人力资源四级理论知识复习题(含答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A、多种经营战略B、增大数量战略C、纵向整合战略D、扩大地区战略正确答案:B2、在经济统计中,预值控制就是对于需要录入的一些编码和指标数据,事先规定一定的控制范围值,并编入程序,当录入的数据()时,计算机将拒绝接受。

A、逻辑错误B、不准确C、超出范围D、不全面正确答案:C3、做生意“一诺千斤",其意思是说()A、讲求诚信B、盲多必失C、少做许诺D、语言要谦逊、中肯正确答案:A4、人力、人的知识和技能是()的一种形态。

A、人力资本理论B、资本C、成本理论D、资源理论正确答案:B5、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是不属于现代人力资源管理的三大基石。

A、员工的技能开发B、员工的引进与培养C、定编定岗定员定额D、员工的绩效管理正确答案:B6、我国最早期对劳动法的定义是()。

A、劳动法是保护劳动者的依据B、劳动法为关系劳动之法工C、劳动法是规范法D、劳动法是国家大法的一种正确答案:B7、将分工很细的作业合并,由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()。

A、工作满负荷B、纵向扩大工作C、横向扩大工作D、工作丰富化正确答案:C8、工作忙时,你一般会。

A、心情很抑郁B、调整心态C、感到压力巨大D、找到其中的乐趣正确答案:B9、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:1、记录;2、选择;3、改进;4、实施;5、分析。

其正确的顺序是()A、21543B、21534C、12534D、12345正确答案:B10、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

同292题一样A、培训费用的预算B、培训的内容C、培训的目标D、培训人员的激励正确答案:D11、现代企业的生存与发展过程,实际上是“()”循环。

A、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定新战略B、制定战略一实行战略一实现战略目标一制定新战略C、制定战略一实施战略一实现战略目标一制定战略D、制定战略一实施战略一实现战略措施一制定新战略正确答案:A12、薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平。

人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)

人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)

人力资源四级理论知识测试题(附参考答案)1、自学做为一种培训方式,其优点不包括()。

A、学习费用低B、学习者自主性很强C、才<影响工作D、学习内容不受限制答案:D2、工作忙时,你一般会。

A、感到压力巨大B、心情很抑郁C、找到其中的乐趣D、调整心态答案:D3、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。

这条原则体现的是劳动法基本原则当中的()。

A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护答案:B4、在工资奖金的调整中,如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原来的低,则应()。

A、重新调整薪酬等级方案B、保持原有工资水平C、降低工资水平D、薪酬等级不变,执行新的薪酬标准答案:A5、绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。

其中绩效计划的意思为()。

A、绩效沟通B、绩效目标的制定C、持续的绩效沟通D、绩效评价标准答案:B6、工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是()。

A、程序分析B、流程图C、线图D、作业程序图答案:D7、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A、产量定额B、单项定额C、工时定额D、综合定额答案:A8、就业服务,市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和,是就业体制()的产物。

A、市场化B、与经济发展相结合C、规范化D、标准化答案:A9、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。

A、是培训规划的最后一个机制B、结果是根据实验加以改进的培训规划C、试验和改进在制定规划后实行—轮即可D、对象要从将要参加培训的学员集体中选取答案:C10、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的。

()A、背景性问题B、知识性问题C、思维性问题D、压力性问题答案:C11、()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。

人力资源管理师(四级)考试《理论知识》综合试题.doc

人力资源管理师(四级)考试《理论知识》综合试题.doc

xx年人力资源管理师(四级)考试《理论知识》综合试题
三、综合题(此题共2题。

第1小题20分。

第2小题20分,共40分)
6、为了能够使得人力资源管理走上正轨,小王需向总经理申请下一
年度的人力资源管理费用。

请你根据正常的情况,制作一个向总经理
提交的费用申请表。

可用字母代替需要的金额,并说明申请费用的内容。

7、xx年5月I5日,孙红在译名达公司工作就有3年零6个月了,其工作岗位是组装调配工。

该年3月1日,企业引进流水线装置
投入生产,经过10天培训,孙仍不能胜任工作。

4月15日企业人力
资源部主管与其谈话,调整其工作岗位为车间清洁员,被孙红拒绝,要
求二次进行培训上岗。

企业根据劳动法有关规定,对其培训后考核仍
是不合格。

为此仍安排其岗位为车间清洁员,孙红未打招呼离岗,至
此企业将解除劳动合同通知书送达交给他,并表示,如果承受企业变
更工作岗位的建议,企业将维持劳动关系到劳动合同期限届满,孙红
没有理睬答复。

鉴于此情况译名达公司于xx年5月15日与其解除
了劳动合同。

孙红不承受企业解除劳动合同的决定,申诉到当地劳动
争议仲裁委员会,请求维持原劳动关系。

(1)请对上述案例提出您的分析意见。

(2)该企业对此事的处理有哪些不符合劳动法的规定。

2007年5月四级人力资源管理师考试《专业技能》真题及解析(考生版)

2007年5月四级人力资源管理师考试《专业技能》真题及解析(考生版)
7、【答案】 【解析】评分标准:(20分,P304~305) (1)姜某因在试用期内不能胜任应聘的总经理岗位,MNB公司对其做出辞退决定符合法律规定。(2分) (2)仲裁不予以支持姜某所提出的要求MNB公司支付工资和代补偿金的请求。(2分) (3)试用期是用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定的,不超过6个月时间的考察期。(2分) (4)《劳动法》规定,劳动者在被用人单位录用后,双方可以在劳动合同中约定试用期,试用期内双方均可提出解除劳动关系 的要求。(2分) (5)《劳动法》之所以设定试用期,既是为了保障劳动者就业选择权的实现,也是为了促进劳动力资源的充分利用。为避免用 人单位利用试用期随意解聘劳动者,《劳动法》及原劳动部颁布的《关于贯彻执行(中华人民共和国劳动法)若干问题的意见》 均规定,试用期应包括在劳动合同中,最长不得超过6个月。一般对初次就业或再次就业的员工可以约定试用期。(2分) (6)本案中,MNB公司为挑选合适的人员担任总经理而与姜某约定试用期本无可厚非,但错在其未与张某签订劳动合同。如果 双方签订了劳动合同,那么即使MNB公司在试用后认为张某不符合录用条件,也完全可以依法解除双方的劳动合同。(2分) (7)现在MNB公司不但未与姜某签订劳动合同,而且双方对试用期的期限也无明确约定,因此参照上述规定,MNB公司对姜某 的所谓试用是不适用《劳动法》有关试用期规定的。(2分) (8)姜某在MNB公司的工作期间只能视作双方事实劳动关系存续期间。在事实劳动关 系存续期间,用人单位要求终止的,应当提前30日通知对方,否则应以一个月的工资作为替代金。(2分) (9)现MNB公司因未提前一个月通知,表示愿支付姜某一个月工资替代提前通知期,与法不悖。(2分) (10)建立劳动关系应当签订劳动合同。不签订劳动合同不仅损害劳动者的权益,同时也

[整理]2007年5月四级人力资源管理师考试真题参考答案

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2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格四级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1-25 小题,为职业道德试题;第二部分,26-125小题,为理论知识试题。

4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答,如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

地区:__________________________________________姓名:__________________________________________准考证号:__________________________________________第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1. 关于道德的说法中,正确的是()。

(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范(D)道德不是无助者的呼唤2. 与法律相比,道德()。

(A)比法律产生的时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3. 在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”的意思是()。

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2019年国家人力资源《四级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.在常见的绩效信息采集方法中,( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A、实地调查法B、现场记录法C、数据积累法D、问卷调查法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第2节>绩效考核信息采集方法【答案】:C【解析】:常见的绩效信息采集方法包括:①实地调查法;②现场记录法;③数据积累法;④问卷调查法;⑤抽样调查法。

其中,数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

2.( )是进行培训的物质基础。

A、培训预算B、培训经费C、培训设施D、培训基地>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第4节>培训经费预算方案的编制【答案】:B【解析】:培训经费是进行培训的物质基础,是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等的资金保证。

能否确保培训经费的来源及合理地分配及使用培训经费,不仅直接关系到培训的规模、水平及程度,而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

3.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于( )。

A、组织人力资源自然减员B、组织业务量变化引起的人力资源需求、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求C.D、组织人力资源满负荷>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>招聘信息的产生与收集【答案】:A【解析】:组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生,如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等,都会产生岗位的空缺。

4.( )不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A、福利待遇B、补充保险C、法定福利D、个人福利>>>点击展开答案与解析【知识点】:第5章>第3节>员工福利含义与分类【答案】:C【解析】:法定福利亦称基本福利,是指按照国家法律法规和政策规定必须发生的福利项目。

其特点是只要企业建立并存在,就有义务、有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和支付标准为员工支付,不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

其包括社会保险、法定节假日、特殊情况下的工资支付、工资性津贴、工资总额外补贴项目。

5.( )属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。

A、业务执行层B、业务处理层C、智囊咨询层D、数据处理层>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第4节>员工信息管理系统的构建【答案】:B【解析】:一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。

6.2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动合同,李某可得到( )工资的经济补偿金。

个月3、A.B、4个月C、5个月D、12个月>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第2节>劳动合同的解除【答案】:B【解析】:依据劳动法的规定,经当事人协商一致,劳动合同可以解除。

双方协议解除劳动合同时,应书面提前通知对方。

由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金,工作时间不满一年的按一年的标准发放;工作时间不满半年的,发给相当于半个月的工资作为经济补偿金。

7.绩效管理制度的基本内容不包括( )。

A、绩效管理的目标B、员工申诉的管理办法C、职位晋升的标准D、考评结果应用原则及配套措施>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第1节>绩效管理制度的基本构成【答案】:C【解析】:在起草和编写企业员工绩效管理制度时,至少应当包括以下十个方面的基本内容:①概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表8.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是( )。

A、某公司向职工集资而发生的关系B、劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C、两企业之间签订劳务输出的合同关系D、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第1节>劳动法律关系D:【答案】.【解析】:劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

9.( )不是劳动争议处理制度的内容。

A、劳动争议仲裁制度B、劳动争议调解委员会调解制度C、劳动争议民事调解制度D、劳动争议法律诉讼制度>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第1节>劳动关系的调整方式【答案】:C【解析】:劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范、以及劳动争议处理机构的组成,调解、仲裁程序应遵循的原则等内容。

ABD 三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三个阶段。

10.劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照( )为劳动者提供必要的劳动条件。

A、劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准B、地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准C、企业制定的岗位安全操作规定标准D、国家劳动安全卫生法规的标准>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第1节>劳动合同的内容【答案】:D【解析】:劳动保护是用人单位为保障劳动者在劳动过程中的安全和健康,防止工伤事故和预防职业病的发生,所应采取的技术措施和组织措施;劳动条件是为完成工作任务应由用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必要条件。

11.下列有关绩效工资的说法,错误的是( )。

A、绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B、一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右C、通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D、绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本点击展开答案与解析>>>【知识点】:第5章>第1节>薪酬的基本概念【答案】:B【解析】:B项,一般会根据员工的绩效评价等级(卓越、优秀、合格、基本合格、不合格),将员工的基本工资上下浮动10%左右。

12.关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是( )。

A、企业培训计划是单一的B、从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C、从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D、一般长期培训计划的期限为3~5年>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第1节>培训计划的层次和类型【答案】:D【解析】:一般长期培训计划的期限为3~5年,时间过长有些变化因素无法作出预测,而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。

A项,企业培训计划不是单一的,而是多层次、多方面的;B项,从培训计划的横向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划;C项,从培训计划的纵向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。

13.( )原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A、以人为本B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第4节>人员录用的原则【答案】:C【解析】:为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的,人员录用必须遵循以下原则:①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。

其中,用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。

如果对部下怀有疑虑,干脆不用。

既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

14.可根据( )对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A、部门、权限B.C、能力D、岗位>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>招聘需求信息的整理【答案】:D【解析】:可按不同的需求对招聘信息进行分类:按所要招聘人员的岗位分类,例如,把需要招聘的所有用人部门的用人需求按经理、经理助理、一般员工岗位等进行分类;按所要招聘人员的部门分类,例如,销售部门需招聘一名销售经理以及两名销售助理可归为一类。

15.人事部门对自学的管理不包括( )。

A、制订自学计划B、指导员工进行自学C、提供学习资料D、检查评价自学效果>>>点击展开答案与解析【知识点】:第3章>第3节>人力资源部门对自学的管理【答案】:C【解析】:人力资源部门对自学的管理包括:①制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划;②对员工进行自学方面的指导;③对自学效果进行检查、评价。

16.( )是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

A、数理统计分析B、SWOT分析C、财务报表分析D、市场预测分析>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第1节>企业组织信息的分析【答案】:B【解析】:企业内部条件和外部环境的综合分析,主要采用SWOT分析方法。

SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。

其中S即strength,表示组织的优势;W即weakness,表示组织的劣势;O即opportunity,表示组织面临的机会;T即threat,表示组分析法从各个角度对组织现状进行分析,组织面临的是机会还是威SWOT织面临的威胁。

.胁,拥有多少优势、多少劣势,主要取决于组织实力。

17.外国人在中国就业的管理适用于( )。

A、联合国驻华代表机构B、外国驻华使、领馆C、在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位D、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员>>>点击展开答案与解析【知识点】:第6章>第1节>外国人在中国就业管理规定【答案】:C【解析】:外国人在中国就业,是指没有取得定居权的外国人在中国境内依法从事社会劳动并获取劳动报酬的行为。

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