酒店工程管理考试题及答案
酒店工程管理考试题及答案

酒店工程管理考试题及答案一.填空题(20分):1.工程部的三大管理任务:技术管理、能源管理、行政管理。
(每空2分共计6分)2.技术管理的内容:供配电系统、给排水系统、供冷供热系统、供排风系统、卫星电视接收系统、中水处理系统、消防报警系统、安防报警系统、楼宇自控系统、垂直运输系统、计算机网络系统、娱乐健身设备、厨房设备、清洁机具设备。
(每空1分共计14分)二.选择题(20分):1.单项选择(每空1分共10分):(1)每年第( D )季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据检查情况制定下一年度的维修和服务计划,并按规定组织实施.A 一B 二C 三D 四(2)装修巡视应由( D )负责,明确巡视项目,了解装修禁止行为和注意事项,有巡视记录.A 保安B 工程C 客服人员D 专人(3)电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在( B )分钟到达现场.A 10B 20C 30D 40(4)无人值守的高层电梯三方对讲、轿厢内监控24小时正常运行,发现故障( C )小时修复.A 6B 12C 24D 48(5)园区内路灯应保证杆正、灯全、亮率为( D )。
A 85%B 90%C 95%D 100%(6)通过人身的安全直流电流规定在( A )以下。
A 50mAB 60mAC 70mAD 80mA(7) 呈报工程改造立项,总造价在( A )以上的至少要求有三家外委公司比价.A 1万B 2万C 3万D 5万(8) 发生事故要及时填写( A ),建立事故处理制度、事故分析制度。
对重大事故要做到三不放过:原因没有查清不放过;员工没有受到教育不放过;没有员工没有受到教育不放过;没有采取有效措施不放过。
A事故调查报告 B 事故原因 C 过失单D记录(9)每(C )应对业主托管的或空闲置房进行巡检。
A日B月C周D季度(10)在比较干燥没有尘埃的环境中,安全电压最高是( C )伏。
A 24 B32 C36 D482.多项选择(每空1分共10分):(1)在( ABCD)前要进行安全检查.A冬季B雨季C汛期D重大节假日(2)在二装工作中,受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人\施工单位签订装修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的( B )和( D ).A申报程序 B 禁止行为C出入规定 D 注意事项(3)物业管理费测算包含的内容有(ABCDE)A 公共区域电费、水费、排污费、天然气费B 日常设备保养及小修费C 设备合同费用(考虑正常的市场价格)D 年检费用(电梯、锅炉、收视费)E 设备运行敷料费用(锅炉、空调)(4)供水设备的维修,分为三种(ABC)A维护保养 B故障急修 C修理工程 D更换设备(5)工程外委(改造、维保、施工、外加工)等项目的验收条件(ABC)A工程全部施工完毕 B所有建筑垃圾清理完毕C施工单位已完成自检 D施工单位口头汇报已完工(6) 出现跑水事故, 工程部接到跑水报告后,应迅速通知(A)或(B)赶赴现场处理并及时通知(D),情节严重的,(D )要到现场指挥.A 维修主管B 当班水工 C客服部 D工程部经理(7) 消灭火灾的方法有(ABCD).A 窒息法B 冷却法 C分散法 D 破坏法(8) 接到报修通知后,应在( A )分钟内到达到现场,工作完成后做( C )工作.A 5-10B 10-15C 现场清理D 打扫卫生(9) 高层建筑供水立管减压方法有(BCD)A放水 B减压阀 C加压孔板 D变管径(10)入室维修行为规范中以下哪几项是错误的(ACD)A私自作主移动业主/租户物品B维修工作完成后带走垃圾C与业主/租户闲聊与工作无关的事情D收受业主/租户的礼品、钱物三.判断题(30分):1.以下哪几项工作属于换季工作,请选出5个正确的答案?(每个答案2分)a、空调冷凝器清洗、预膜、盘管过滤网清洗?(㊣)b、空调机组清洗、预膜、加药?()c、配电室清扫、紧固、摇测变压器绝缘?(㊣)d、正常运行的水泵倒用备用泵运行?()e、锅炉打开炉膛进行清扫及检查?(㊣)f、清理屋顶地漏?(㊣)g、清洗厨房灶间的排风管?()h、将压力管线上的压力表送计量局校验?(㊣)2.能源管理的工作重点,请选出5个正确的答案(每个答案2分)?a、绘制计量网络图,建立计量管理网络?(㊣)b、定期统计业主、重点耗能部位的能源消耗数据,用于能源分析?(㊣)c、关闭照明灯达到节能的目的?()d、减少空调机组的运行时间,达到节能的目的?()e、采用新的技术、新的产品替代原有设备,达到节能的目的?(㊣)f、定期对设备进行保养、润滑?(㊣)g、利用楼宇自控手段对用电设备进行单独控制?()h、定期对空调机组、冷却塔进行清洗、加药以减少腐蚀及结垢?(㊣)3.以下哪几项工作属于违反安全操作规程,请选出5个正确的答案(每个答案2分)?a、电工1人用摇表摇测单台电机绝缘?()b、在有监护人的情况下,单人踩在1.8米的梯子上面换灯泡?()c、自来水主管线跑水,工程人员在不停水的情况下进行抢修?(㊣)d、由于工程人员少派弱电工技工去业主家处理停电事故? (㊣)e、到施工现场考察,未经过施工方人员带领,自行进入现场? (㊣)f、当发生停电事故时,采取紧急停炉措施,执行停炉的操作步骤? ()g、配电室内存放的安全用具只有一套完好(㊣)h、变配电室的门、窗、电缆进出孔等处的防护网罩破损(㊣)四.简答题(30分)1.安全生产管理的目的和意义是什么?(10分)杜绝各种安全生产事故,保护员工和财产的安全,减少事故损失,及时处理各种突发事件,确保各项管理工作的顺利进行。
宾馆工程部考试题及答案

宾馆工程部考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 宾馆工程部的主要工作职责不包括以下哪一项?A. 设备维护B. 客房服务C. 设施维修D. 能源管理答案:B2. 以下哪种设备不属于宾馆工程部日常维护范围?A. 电梯B. 空调C. 照明系统D. 客房电话答案:D3. 宾馆工程部在进行设备维修时,以下哪项不是必须遵循的安全规定?A. 断电操作B. 佩戴安全帽C. 使用个人防护装备D. 无证上岗答案:D4. 宾馆工程部在接到客房维修请求后,应在多长时间内响应?A. 30分钟内B. 1小时内C. 2小时内D. 24小时内答案:A5. 宾馆工程部在进行能源管理时,以下哪项措施不是节能减排的有效方法?A. 定期检查能源消耗B. 使用节能灯具C. 随意开启空调D. 优化能源使用计划答案:C6. 以下哪项不是宾馆工程部在设备采购时需要考虑的因素?A. 设备性能B. 设备价格C. 设备品牌D. 设备颜色答案:D7. 宾馆工程部在进行设备改造时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 改造成本B. 改造周期C. 改造风险D. 改造后的装饰风格答案:D8. 宾馆工程部在进行设备日常检查时,以下哪项不是检查内容?A. 设备运行状态B. 设备清洁情况C. 设备使用记录D. 设备外观颜色答案:D9. 宾馆工程部在接到紧急维修请求时,以下哪项不是必须立即执行的?A. 立即响应B. 评估维修难度C. 立即关闭设备D. 通知相关部门答案:C10. 宾馆工程部在进行设备保养时,以下哪项不是保养内容?A. 清洁设备B. 检查设备性能C. 更换设备零件D. 调整设备颜色答案:D二、多选题(每题3分,共5题)1. 宾馆工程部在进行设备维护时,以下哪些措施是必要的?A. 定期检查B. 记录维护日志C. 无故延迟维护D. 及时更换磨损零件答案:A, B, D2. 宾馆工程部在进行能源管理时,以下哪些措施有助于节能减排?A. 使用节能设备B. 优化能源使用计划C. 随意开启空调D. 定期检查能源消耗答案:A, B, D3. 宾馆工程部在进行设备改造时,以下哪些因素是必须考虑的?A. 改造成本B. 改造周期C. 改造风险D. 改造后的装饰风格答案:A, B, C4. 宾馆工程部在接到维修请求后,以下哪些措施是必要的?A. 立即响应B. 评估维修难度C. 无故延迟维修D. 通知相关部门答案:A, B, D5. 宾馆工程部在进行设备保养时,以下哪些内容是保养的常规项目?A. 清洁设备B. 检查设备性能C. 更换设备零件D. 调整设备颜色答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共5题)1. 宾馆工程部在进行设备维护时,可以忽略设备的清洁情况。
酒店工程员 试题及答案

酒店工程员试题及答案酒店工程员试题及答案一、选择题1. 酒店工程员的主要职责是什么?A. 维护酒店设备和机械B. 提供客户服务C. 后勤管理D. 餐饮服务答案:A2. 酒店工程员需要具备哪些技能?A. 电力维修和保养B. 施工管理和监督C. 商务谈判和人际关系D. 餐饮烹饪和调理答案:A和B3. 酒店工程员在日常工作中需要注意的安全问题是什么?A. 防止火灾B. 防止盗窃C. 防止物品丢失D. 防止顾客滑倒答案:A4. 酒店工程员需要具备哪些软技能?A. 沟通和协调能力B. 技术和机械知识C. 领导和管理能力D. 艺术和设计能力答案:A和C二、填空题1. 酒店工程员的主要职责之一是________________。
答案:设备维护和保养2. 酒店工程员在安全工作中需要注意防止__________________。
答案:火灾3. 酒店工程员需要具备良好的_________________能力。
答案:沟通和协调4. 酒店工程员需要熟悉各种_________________的维修和调试。
答案:设备三、简答题1. 请简要介绍酒店工程员的主要职责和工作内容。
答案:酒店工程员主要负责酒店设备和机械的维护和保养。
他们需要检查、维修和调试各种设备,如电梯、空调、供暖系统等,确保其正常运行。
同时,他们还需要解决设备故障和问题,以保证客人的安全和舒适。
酒店工程员还负责监督施工过程,确保工程质量和进度符合预期,同时协调各个部门之间的合作。
2. 酒店工程员需要具备哪些技能和素质?答案:酒店工程员需要具备电力维修和保养的技能,能够熟练操作各种设备和工具,并具备施工管理和监督的能力。
此外,他们还需要具备沟通和协调的能力,能够与酒店其他部门、供应商和客户进行良好的合作和沟通。
酒店工程员还需要具备一定的领导和管理能力,能够有效组织和协调团队工作。
四、案例分析题请根据以下情景回答问题:某酒店的电梯出现故障,客人无法正常使用。
你作为酒店工程员接到报修任务,请描述你的处理过程和解决方案。
酒店管理考试题及答案

酒店管理考试题及答案一、选择题1. 酒店管理者的核心职责是:A. 提高服务质量B. 管理人员C. 控制成本和预算D. 打造品牌形象2. 酒店的星级评定标准主要包括以下哪些方面?A. 设施设备B. 餐饮服务C. 卫生环境D. 物价水平3. 在前厅服务中,那项最重要的是?A. 技能培训B. 团队协作C. 服务态度D. 知识水平4. 酒店房间预订系统的优势是:A. 提高效率B. 减少工作量C. 降低运营成本D. 扩大市场份额5. 酒店前厅接待的规范流程包括以下哪些环节?A. 客人登记B. 房间分配C. 结帐与离店D. 申请退款二、问答题1. 酒店的核心竞争力有哪些方面?核心竞争力包括但不限于以下方面:- 优质的客户服务:提供热情周到的服务,满足客人的需求。
- 优越的设施设备:提供先进的设施和设备,为客人提供舒适的住宿环境。
- 卓越的管理能力:高效管理并最大化运营效益。
- 突出的品牌形象:建立并维护良好的品牌声誉。
2. 酒店房间预订系统的运作流程是怎样的?酒店房间预订系统的运作流程一般包括以下几个环节:- 客人在线浏览并选择房间类型和日期。
- 客人填写个人信息和支付方式。
- 系统自动确认房间可用性,并生成预订确认函。
- 客人支付预订款项。
- 客人收到预订确认函,并完成预订。
三、案例分析某豪华酒店在客房服务方面一直备受好评,但最近接到多起客人反映清洁问题的投诉。
请根据情况回答以下问题:1. 引起客人投诉的原因可能是什么?- 清洁人员工作不到位或不细致,导致客房存在脏乱现象。
- 清洁人员缺乏培训或标准操作流程不明确,导致服务质量下降。
- 清洁人员与客人之间的沟通不顺畅,导致服务不满意。
2. 针对这一问题,酒店应该采取什么措施?- 加强清洁人员的培训,提高服务意识和技能水平。
- 设立清洁检查制度,定期检查客房清洁情况。
- 客人离店后进行满意度调查,及时解决客人投诉。
3. 如何预防类似问题的再次发生?- 建立完善的清洁工作标准,明确职责和任务要求。
酒店管理考试题及答案

酒店管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 酒店管理中,下列哪项不是酒店的核心竞争力?A. 地理位置B. 服务质量C. 客房数量D. 品牌影响力答案:C2. 酒店业中,通常所说的“五星级酒店”是指:A. 酒店的规模B. 酒店的豪华程度C. 酒店的服务质量D. 酒店的星级标准答案:D3. 下列哪项不是酒店管理中常见的营销策略?A. 价格竞争B. 品牌推广C. 会员制度D. 产品垄断答案:D4. 酒店管理中,以下哪个部门通常不负责客房服务?A. 前台部B. 客房部C. 餐饮部D. 保安部答案:D5. 在酒店管理中,以下哪项不是客户满意度调查的目的?A. 了解客户需求B. 提升服务质量C. 增加客房数量D. 改善客户体验答案:C6. 酒店管理中,下列哪项是提高员工满意度的有效方法?A. 提高工资B. 提供培训机会C. 增加工作时间D. 减少福利待遇答案:B7. 酒店管理中,以下哪项不是酒店财务管理的内容?A. 成本控制B. 收入管理C. 客房清洁D. 资产评估答案:C8. 在酒店管理中,以下哪项不是酒店人力资源管理的职责?A. 员工招聘B. 员工培训C. 客房维护D. 员工绩效评估答案:C9. 酒店管理中,以下哪项不是酒店环境管理的内容?A. 能源节约B. 废物处理C. 客房清洁D. 噪音控制答案:C10. 酒店管理中,以下哪项不是酒店危机管理的策略?A. 预防措施B. 应急响应C. 客户投诉处理D. 产品创新答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 酒店管理的核心目标是_______。
答案:提供优质的服务和舒适的住宿体验。
2. 酒店管理中的“4P”营销理论包括产品、价格、_______、促销。
答案:地点。
3. 酒店管理中,_______是衡量酒店服务质量的重要指标。
答案:客户满意度。
4. 酒店管理中,_______是酒店与客户沟通的重要环节。
答案:前台服务。
5. 酒店管理中,_______是酒店日常运营的基本保障。
酒店工程部员工考核题

一、填空题(每空 2 分,共 40 分)1、电流互感器使用时二次侧不容许开路电压互感器使用二次侧不容许短路2、焊割地点与乙炔发生器和氧气瓶的距离不少于10 米,氧气瓶与乙炔发生器保持 5 米以上的距离。
3、热继电器主要用于线路或设备起过载保护作用4、保证锅炉安全运行的基本附件有水位计、压力表、安全阀5、维修技工接到紧急维修时应在 5 分钟内到达现场6、照明线路和动力线路常见的故障主要有断路、漏电7、仓管员有权拒绝不符合手续或不符合领用范围之领料,违反规定时仓管员负全责8、酒店配电系统变压器有台,其中容量为KVA,容量为KVA9、酒店中央空调系统主机包括台制冷量为冷吨的螺杆水冷机组10、酒店客房在 ,共有间客房二、选择题(每题 3 分,共 30 分)1、三相电动机常见的接线方式有哪些 ? ( A、 B )A、星形B、三角形2、酒店空调末端设备分哪几种?( A、 B、C )A 风机盘管、B 新风机箱、C 空调风柜3、硬母线通常用铝排或铜排制成,按 A/B/C 三相分别涂什么颜色?( A)A 黄、绿、红B 黄、红、绿C 红、黄、绿D 红、绿、红4、酒店锅炉房有几台热水锅炉( B )A 2B 3C 4D 55、会议扩音系统包括哪些设备?( A、 B、C、 D、 E )A 麦克风B 调音台C 音频处理设备D 功放E 音箱6、接班人员必须穿着整齐工作服及提前多少分钟到达工作岗位?( C )A 5 分钟B 10 分钟C 15 分钟D 20 分钟7、万用表使用完后开关置于哪个挡位?( A)A、高电压挡或 OFF 挡B、最大电阻挡C、最大电流挡8、在客房维修期间要做到“五不准” :五不准具体内容? (A、 B、C、 D、 E)A 不准在床上或工作区卧坐。
B 不准在客房内看电视、打电话、使用客用设备。
C 不准翻看客人报纸杂志。
D 不准翻动客人物品。
E 不准维修后仍在客房、公共场所逗留。
9、维修人员接到报修电话或报修单后要做好哪些准备工作?( A、 B、 C )A、维修人员在接到报修电话或报修单时,首先问清故障原因、种类、现象等。
酒店工程管理考试题及答案

酒店工程管理考试题及答案一、选择题1、在酒店工程管理中,以下哪个选项对设备的维护和保养更重要?A.定期检查B.日常清洁C.使用记录D.故障修复正确答案:A.定期检查。
设备的维护和保养中,定期检查是最为重要的环节,可以及时发现设备存在的问题,并采取相应的措施进行维修或更换,从而延长设备的使用寿命。
而日常清洁、使用记录和故障修复虽然也重要,但它们仅仅是维护和保养的一部分,不能代替定期检查的作用。
2、酒店工程管理中的能源控制,以下哪个措施最有效?A.员工培训B.能耗监测C.节能宣传D.安装节能设备正确答案:D.安装节能设备。
在酒店工程管理中,安装节能设备是能源控制最为有效的措施。
节能设备能够大大降低酒店的能源消耗,同时提高能源的使用效率,对于酒店降低运营成本、提高经济效益具有重要的作用。
而员工培训、能耗监测和节能宣传等措施虽然也重要,但它们只能起到辅助作用,不能代替安装节能设备的作用。
3、在酒店工程管理中,以下哪个选项对于保障设备运行安全最重要?A.设备维护B.设备安装C.设备检测D.设备更新正确答案:A.设备维护。
设备的维护是保障设备运行安全最重要的措施。
只有定期对设备进行维护,才能及时发现并解决设备存在的问题,防止设备出现故障或损坏,从而保障设备的安全运行。
而设备安装、设备检测和设备更新等措施虽然也重要,但它们不能代替设备维护的作用。
二、简答题1、请简述酒店工程管理的主要任务是什么?酒店工程管理的主要任务包括以下几个方面:(1)规划与设计:根据酒店的定位和需求,进行合理的工程规划和设计,确保酒店的设施、设备和空间能够满足客人的需求。
(2)设备采购与维护:负责酒店的设备采购、安装和维修保养工作,确保设备的正常运转和延长其使用寿命。
(3)施工与改造:负责酒店的施工和改造项目,确保施工质量和进度,同时注意施工安全。
(4)能源与环保:负责酒店的能源管理和环保工作,采取有效的节能减排措施,降低酒店的能源消耗和环境污染。
酒店工程部综合试题

酒店工程部综合试题一填空题(每个一分,共50 分)1.天和企业口号是2.酒店拥有标准房,豪华房,标准套房,豪华套房,,总统套房,,等不同房型共间。
3.天和思瑞国际大饭店总体建筑面积为平方米,主楼高层。
4.员工上岗前不,不吃的食品,保持口气清新。
5.青岛天和兄弟集团公司是依据《公司法》于年月组建的,注册资金为万元,。
6.锅炉设备三大安全器件是指,,压力表7.纸面石膏板吊顶用和做基础并用优质螺丝刀固定8.干挂大理石打孔应使用专用严禁使用。
9.常见油漆种类为硝基漆,,,10.常见的空调系统主要有,和节流机构组成11.本地连接右下角是×号表示12.变压器原绕组起端用A,B,C 表示末端用表示13.在坑道内和有导电的场所手持行灯的安全电压不超过V.14.三相异步电动机由和两种基本构成15.客房电脑用的先线序T568B, 线序为白橙白绿白蓝,绿,白棕,棕16.在冷冻水分集水器之间的旁通上设置了来平衡压差17.我们的空调主机用的制冷剂是又俗称氟利昂18.线路常见的故障有,,开路19.锅炉严重缺水时,应首先关闭,禁止。
20.话机听筒噪音大的原因有,水晶头松动21.弱点安装最要注意的是要连接正确,否则会烧毁和等22.变压器的主要部件是和23.欧姆定律;I=U/R;I 为U 为R 为24.空调冷却泵的功率为千瓦25.常见的电脑操作系统有和26.发现有人触电后第一步要二问答题(每题五分)1请简述壁纸修补方法?2酒店供电系统由那三大设备组成?3风机盘管积水盘有哪些原因造成?4电梯出现困人后我们应该如何安全的解救乘客?5有哪些好方法可以避免管道出现水锤现象?6电视机无信号有哪些故障造成的?7我们日常巡查循环泵的主要内容有哪些??8接地基本概念??9酒店客房标准间多少平方米,总统套房多少平方米?10你今后的愿景??。
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酒店工程管理考试题及
答案
Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
酒店工程管理考试题及答案
一.填空题(20分):
1.工程部的三大管理任务:技术管理、能源管理、行政管理。
(每空2分共计6分)
2.技术管理的内容:供配电系统、给排水系统、供冷供热系统、供排风系统、卫星电视接收系统、中水处理系统、消防报警系统、安防报警系
统、楼宇自控系统、垂直运输系统、计算机网络系统、娱乐健身设备、
厨房设备、清洁机具设备。
(每空1分共计14分)
二.选择题(20分):
1.单项选择(每空1分共10分):
(1)每年第(D)季度对房屋共用部位及共用设施设备进行一次安全检查,根据
检查情况制定下一年度的维修和服务计划,并按规定组织实施.
A一B二C三D四
(2)装修巡视应由(D)负责,明确巡视项目,了解装修禁止行为和注意事项,有
巡视记录.
A保安B工程C客服人员D专人
(3)电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在(B)分钟到达现场.
A10B20C30D40
(4)无人值守的高层电梯三方对讲、轿厢内监控24小时正常运行,发现故
障(C)小时修复.
A6B12C24D48
(5)园区内路灯应保证杆正、灯全、亮率为(D)。
A85%B90%C95%D100%
(6)通过人身的安全直流电流规定在(A)以下。
A50mAB60mAC70mAD80mA
(7)呈报工程改造立项,总造价在(A)以上的至少要求有三家外委公司比价. A1万B2万C3万D5万
(8)发生事故要及时填写(A),建立事故处理制度、事故分析制度。
对重大
事故要做到三不放过:原因没有查清不放过;员工没有受到教育不放
过;没有员工没有受到教育不放过;没有采取有效措施不放过。
A事故调查报告B事故原因C过失单D记录
(9)每(C)应对业主托管的或空闲置房进行巡检。
A日B月C周D季度
(10)在比较干燥没有尘埃的环境中,安全电压最高是(C)伏。
A24B32C36D48
2.多项选择(每空1分共10分):
(1)在(ABCD)前要进行安全检查.
A冬季B雨季C汛期D重大节假日
(2)在二装工作中,受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人\施工
单位签订装修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的(B)和(D).
A申报程序B禁止行为C出入规定D注意事项
(3)物业管理费测算包含的内容有(ABCDE)
A公共区域电费、水费、排污费、天然气费
B日常设备保养及小修费
C设备合同费用(考虑正常的市场价格)
D年检费用(电梯、锅炉、收视费)
E设备运行敷料费用(锅炉、空调)
(4)供水设备的维修,分为三种(ABC)
A维护保养B故障急修C修理工程D更换设备
(5)工程外委(改造、维保、施工、外加工)等项目的验收条件(ABC)
A工程全部施工完毕B所有建筑垃圾清理完毕
C施工单位已完成自检D施工单位口头汇报已完工
(6)出现跑水事故,工程部接到跑水报告后,应迅速通知(A)或(B)赶赴现场
处理并及时通知(D),情节严重的,(D)要到现场指挥.
A维修主管B当班水工C客服部D工程部经理
(7)消灭火灾的方法有(ABCD).
A窒息法B冷却法C分散法D破坏法
(8)接到报修通知后,应在(A)分钟内到达到现场,工作完成后做(C)工作.
A5-10B10-15C现场清理D打扫卫生
(9)高层建筑供水立管减压方法有(BCD)
A放水B减压阀C加压孔板D变管径
(10)入室维修行为规范中以下哪几项是错误的(ACD)
A私自作主移动业主/租户物品
B维修工作完成后带走垃圾
C与业主/租户闲聊与工作无关的事情
D收受业主/租户的礼品、钱物
三.判断题(30分):
1.以下哪几项工作属于换季工作,请选出5个正确的答案(每个答案2分)
a、空调冷凝器清洗、预膜、盘管过滤网清洗(㊣)
b、空调机组清洗、预膜、加药()
c、配电室清扫、紧固、摇测变压器绝缘(㊣)
d、正常运行的水泵倒用备用泵运行()
e、锅炉打开炉膛进行清扫及检查(㊣)
f、清理屋顶地漏(㊣)
g、清洗厨房灶间的排风管()
h、将压力管线上的压力表送计量局校验(㊣)
2.能源管理的工作重点,请选出5个正确的答案(每个答案2分)
a、绘制计量网络图,建立计量管理网络(㊣)
b、定期统计业主、重点耗能部位的能源消耗数据,用于能源分析(㊣)
c、关闭照明灯达到节能的目的()
d、减少空调机组的运行时间,达到节能的目的()
e、采用新的技术、新的产品替代原有设备,达到节能的目的(㊣)
f、定期对设备进行保养、润滑(㊣)
g、利用楼宇自控手段对用电设备进行单独控制()
h、定期对空调机组、冷却塔进行清洗、加药以减少腐蚀及结垢(㊣)
3.以下哪几项工作属于违反安全操作规程,请选出5个正确的答案(每个答案2分)
a、电工1人用摇表摇测单台电机绝缘()
b、在有监护人的情况下,单人踩在1.8米的梯子上面换灯泡()
c、自来水主管线跑水,工程人员在不停水的情况下进行抢修(㊣)
d、由于工程人员少派弱电工技工去业主家处理停电事故(㊣)
e、到施工现场考察,未经过施工方人员带领,自行进入现场(㊣)
f、当发生停电事故时,采取紧急停炉措施,执行停炉的操作步骤()g、配电室内存放的安全用具只有一套完好(㊣)
h、变配电室的门、窗、电缆进出孔等处的防护网罩破损(㊣)四.简答题(30分)
1.安全生产管理的目的和意义是什么(10分)
杜绝各种安全生产事故,保护员工和财产的安全,减少事故损失,及时处理各种突发事件,确保各项管理工作的顺利进行。
2.用电安全包含哪些方面(10分)
1)变(配)电室的值班人员,必须熟悉本室电气设备的性能及运行方式,
掌握操作技术,遵守《配电室运行管理制度》,严格执行安全操作规
程和工作票制度。
2)各种电工安全用具使用前,应检查表面有无裂纹、划痕、毛刺、孔洞、
断裂等外伤等,使用完毕后要妥善保管,并保持干燥和清洁,不得受
潮、受污、擦伤和损坏;同时按照试验周期定期进行检测。
3)在停电电气设备上工作,必须实行验电、装设接地线、悬挂标示牌和装
设临时遮栏等安全防护措施:
4)对电气连锁装置和继电保护装置必须定期进行检验,发现问题及时修
理。
5)正确选用和安装各种导线、电缆和电气设备,发现电气设备出现故障
时,应及时进行检修,不得带病运行和使用。
6)电气设备应有良好的接地和接零保护,同时在配电箱内安装漏电保护开
关,漏电保护开关的动作电流一般为30mA,动作时间不得大于。
7)临时照明灯及经常移动的照明灯具,应采用36V以下的安全电压。
8)经常检查电气设备的绝缘性能,有无漏电现象,有无裸露的带电部分,
发现问题应停止使用,并立即检修。
9)电动机械和手持电动工具应单机单开关或有专门插座,并用软线连接,
使用电动工具,原则上应佩戴绝缘手套和绝缘鞋。
10)拆除电气设备时,应同时将电源线拆除,不宜拆除时,应用绝缘胶布将
接线头包好。
3.施工现场安全都包含哪些方面(10分)
1)施工人员进出施工现场要出示出入证,接受保安人员及管理人员的检查。
2)施工现场必须配备足够的灭火器材,严禁擅自动用明火。
电、气焊等施工要提前到保安部门办理“动火证”,经批准并落实好监护人及防火措施后
方可施工。
3)施工现场严禁吸烟。
4)施工中要保护好各种探头、消防用具、电气设施及其他设备,不得遮挡消防设施,不得占用消防通道。
5)施工物料应设置专门堆放区,做到分类码放。
易燃易爆及有毒物品应单独存储,并设有专人保管。
6)不得向卫生间及下水道倾倒油漆、稀料、汽油等易燃物品,以免引发火灾。
7)施工必须切断原有电源并接好临时用电,断电和接通临时电源应由工程部工程人员予以协助。
8)电工、电焊工等特殊工程必须持证上岗,穿戴好防护衣物,防止触电、烫伤、机械损伤等工伤事故发生。
9)每日施工完毕,应及时拉闸断电并关好门窗,在确保无火灾隐患后,方可离开现场。