高层经理人的八项修炼(100分)
单选题
正确
1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质
1026
1. A 分辨轻重缓急的能力
2. B 积极倾听的能力
3. C 必须能促使大家达成共识
4. D 不能有包容心
正确
2.属于理念层次的领导技巧是哪一项
1027
1. A 有清晰的经营战略
2. B 有合理的组织架构
3. C 确保组织资源到位
4. D 展示企业发展愿景
正确
3.对于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作
1352
1. A 程序、行为或人
2. B 程序、行为、结构
3. C 结构、框架、程序
4. D 结构、框架、制度
正确
4.企业变革的第五个阶段是
1353
1. A 进行组织诊断
2. B 建立快速解决问题团队
3. C 创新并追求卓越
4. D 整理组织结构
正确
5.学习型组织的五项修炼中不是用于帮助企业突破未来将会遇到的障碍的是
1675
1. A 系统思考
2. B 自我超越
3. C 团队学习
4. D 心智模式
正确
6.自古以来人类的产业已经过四代的变迁，其中第三代产业的变迁是
177
1. A 农业时代
2. B 工业时代
3. C 知识经济时代
4. D 以服务和营销为主的时代
正确
7.在学习型组织的五项修炼中，哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍
1835
1. A 系统思考和团队学习
2. B 自我超越和共同愿景
3. C 团队学习和自我超越
4. D 共同愿景和系统思考
正确
8.决策工具中适合于作复杂、重大决策的是
2315
1. A 加权指数法
2. B 矩阵法
3. C 十等分法
4. D 检查表法
正确
9.管理的内涵不包括以下哪一个模块
343
1. A 由上而下的模块
2. B 由下至上的模块
3. C 横向连接模块
4. D 纵向连接模块
正确
10.集中战略属于哪一种战略模式
344
1. A 维持战略
2. B 成长战略
3. C 撤退战略
4. D 核心战略
正确
11.以规范化管理、调和冲突、系统化培训为管理重点的是哪一个企业周期
5
1. A 学步期
2. B 青春期
3. C 壮年期
4. D 稳定期
正确
12.关于领导力的描述中不正确的是
527
1. A 领导力就是影响力
2. B 领导力是一种凝聚的力量
3. C 领导力就是决定力量
4. D 领导力不是影响力
正确
13.管理体系的最高境界是指
528
1. A 自主化管理
2. B 制度化管理
3. C 规范化管理
4. D 目标化管理
正确
14.关于核心竞争力,说法不正确的是
694
1. A 核心竞争力可以积累
2. B 核心竞争力是资源的竞争力
3. C 核心竞争力具有差异化的特性
4. D 核心竞争力主体必须是一个团队
正确
15.如果把人才分为六种层次,最高层次的人才是
858
1. A 结构性管理人才
2. B 深度通才
3. C 整合型经营者
4.
D
多功能技术人才
高层经理人的八项修练考试题
《高层经理人的八项修练》测试题 （A 卷 ）
一、单项 选择题（请点击你认为正确的选项） 1．管理体系的最高境界是指
O自主化管理
O制度化管理
O规范化管理
O目标化管理 2．自古以来人类的产业已经过四代的变迁，其中第三代产业的变迁是
O农业时代
O工业时代
O知识经济时代
O以服务和营销为主的时代
3．人力资源在哪一个产业时代不受重视
O农业时代
O工业时代
O以服务和营销为主的时代
O知识经济时代 4．关于领导力的描述中不正确的是
O领导力就是影响力
O领导力是一种凝聚的力量
O领导力就是决定力量
O领导力不是影响力
5．领导者的健康心态是指
O你好我不好
O你好我也好
O你不好我也不好
O我好你不好
6．科学决策流程的第一 步是
O分析决策的影响
O分析问题和机会
O遵循原则
O决策
7．下列哪一项不属于优秀决策者的特质
O分辨轻重缓急的能力
O积极聆听的能力
O必须能使大家达成共识
O不能有包容心
8．对于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作
O程序、行为或人
O程序、行为、结构
O结构、框架、程序
O结构、框架、制度
9．企业变革的第五个阶段是
O进行组织诊断
O建立快速解决问题团队
O创新并追求卓越
o整理组织结构
10．对修炼的层次而言，最低的一个层次是
O精髓
O原理 o技巧
O原则
11．学习型组织的五项修炼中不是用于帮助企业突破未来将会遇到的障碍的是
O系统思考
o自我超越
O团队学习
O心智模式 12．在学习型组织的五项修炼中，哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍
o系统思考和团队学习
O自我超越和共同远景
O团队学习和自我超越
O共同远景和系统思考
13．企业向自己的职工展示未来的发展远景和战略计划，让部属感觉有未来，让职工把自己的梦 想和企业的梦想联系在一起。这是属于哪种层次的领导技巧
O战略层次
O制度层次
O理念层次
o行为层次
14．要强化行动力，尤其要重视领导者的以身示范作用；重树创业精神，订立创新指标，加强开 发新视野；避免浪费，扭转企业内部的奢侈之风。以上的管理重点适合于企业老化期的哪一个阶 段
参考试卷 高层经理人的八项修炼1
学习课程：高层经理人的八项修炼
单选题
1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质 回答：正确
1. A 分辨轻重缓急的能力
B 积极倾听的能力
2.
3. C 必须能促使大家达成共识
4. D 不能有包容心
2.科学决策流程的第一步是 回答：正确
1. A 分析决策的影响
2. B 分析问题和机会
3. C 遵循原则
4. D 决策
3.企业变革的第五个阶段是 回答：正确
1. A 进行组织诊断
2. B 建立快速解决问题团队
3. C 创新并追求卓越
4. D 整理组织结构
4.对修炼的层次而言，最低的一个层次是 回答：正确
1. A 精髓
2. B 原理
3. C 技巧
4. D 原则
5.学习型组织的五项修炼中不是用于帮助企业突破未来将会遇到的障碍的是 回答：正确
1. A 系统思考
2. B 自我超越
3. C 团队学习
4. D 心智模式
6.自古以来人类的产业已经过四代的变迁，其中第三代产业的变迁是 回答：正确
1. A 农业时代
2. B 工业时代
3. C 知识经济时代
4. D 以服务和营销为主的时代
7.下列哪项不属于五项修炼的内容 回答：正确
1. A 自我超越
2. B 快速应变
3. C 团队学习
4. D 心智模式
8.要强化行动力，尤其要重视领导者的以身示范作用；重树创业精神，订立创新指标，加强开发新视野；避免浪费，扭转企业内部的奢侈之风。以上的管理重点适合于企业老化期的哪一个阶段 回答：正确
1. A 稳定期
2. B 贵族期
3. C 官僚前期
4. D 官僚期
9.集中战略属于哪一种战略模式 回答：正确
1. A 维持战略 2. B 成长战略
3. C 撤退战略
高层经理人的几项修炼(doc 25页)
高层经理人的八项修炼
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲 商业奥运的挑战
1.机遇与挑战
2.认识经营环境
3.成功企业运营架构
4.课程结构介绍
第二讲 生命周期——企业诊断的必备工具
1.认识企业生命周期
2.成长期的现象与管理重点
3.老化期的现象与管理重点
4.生命周期的应用
第三讲 认识企业经营战略
1.为何需要战略
2.战略的定义与误区
3.战略的内涵
第四讲 经营战略实战技巧
1.战略的制定
2.战略的模式
3.战略执行与管理
第五讲 从第一到唯一——核心竞争力的威力
1.认识核心竞争力
2.竞争力的四个层次
3.核心竞争力的特性
第六讲 核心竞争力的管理
1.核心竞争力的类型
2.核心竞争力的界定
3.核心竞争力的积累 4.核心竞争力的维持
第七讲 致胜的基础——高效的管理体系
1.管理的真谛
2.管理体系的内涵
第八讲 致胜的步骤—管理体系的建立程
1.如何建立管理体系
2.部门管理的七把金钥匙
3.管理体系的最高境界
第九讲 竞争力的关键——如何积累人力资本
1.产业变迁与人力资源的关系
2.人力资源漏斗
3.人才的六种层次
4.人力资本的特性
第十讲 竞争力的关键——如何提升人力资本
1.人力资源战略
2.人力资源的功能
3.中国人力资源挑战
4.人力资源对策
5.企业人力资源积累
6.打造世界级职业化团队
第十一讲 领导力便是影响力
1.领导力的重要性
2.有效领导的涵义
3.领导力类型
4.领导者心态
5.领导者与被领导者的关系
6.正确的领导风格
第十二讲 高层经理的领导秘诀 1.行为层次的领导技巧
2.制度层次的领导方法
3.战略层次的领导力
4.理念层次的领导力
第十三讲 踏出正确的第一步——决策
1.决策的重要性
2.决策的冲突
3.决策的误区
第十四讲 决策的工具
1.科学决策的流程
2.决策的工具
3.优秀决策者的特质
s高层经理人的项修练
高层经理人的8项修炼
尊敬的顾客：
时代光华管理课程学习软件中采用的文字讲义取材于课程包中的文字教材，请您跟随VCD讲授学习，在学习过程中请您多提宝贵意见。
第1讲 商业奥运的挑战
【本讲重点】
企业的三大轴
机遇与挑战
认识经营环境
企业成功运营的架构
企业高层经理的角色与定位
企业的三大轴
要理解本课程的学习结构，一定要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴
1.层次轴
图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚，不能高层当中层用，也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。
企业的高层需要解决以下八个课题，它们是本课程的八大组成部分。
高 层 经 营 者 八 大 课 题
经营战略 领导力
核心竞争力 决策
管理体系 变革管理
人力资源 创建学习型组织
2.时间轴
时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。
3.功能轴
功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。对于企业高层来说，实际上并不需要涉入其中的具体事务，但是必须要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战
世界——经济——企业——管理，当前社会正处于这样的一条关系链里。这条关系链告诉我们，当今世界的主轴是经济，经济的主体是企业。企业的关键是管理。由此可见，企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业管理的主体，企业的高层经营团队是最关键的因素。对中国来说，企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。站在这个交汇点上，我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题：作为高层经理人，你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里？面对商业奥运的挑战，如何发挥出最大的影响力？ 只有正确认识自己所处的环境，才能正确估量自己的使命。所以，首先需要了解我国企业所面临的机遇与挑战。
(职业经理培训)高层经理人的项修炼
高层经理人的8项修炼
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第1讲 商业奥运的挑战
【本讲重点】
企业的三大轴
机遇与挑战
认识经营环境
企业成功运营的架构
企业高层经理的角色与定位
企业的三大轴
要理解本课程的学习结构，一定要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴
1.层次轴
图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚，不能高层当中层用，也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。
企业的高层需要解决以下八个课题，它们是本课程的八大组成部分。
高 层 经 营 者 八 大 课 题
经营战略 领导力
核心竞争力 决策
管理体系 变革管理
人力资源 创建学习型组织
2.时间轴
时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。
3.功能轴
功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。对于企业高层来说，实际上并不需要涉入其中的具体事务，但是必须要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战
世界——经济——企业——管理，当前社会正处于这样的一条关系链里。这条关系链告诉我们，当今世界的主轴是经济，经济的主体是企业。企业的关键是管理。由此可见，企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业管理的主体，企业的高层经营团队是最关键的因素。对中国来说，企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。站在这个交汇点上，我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题：作为高层经理人，你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里？面对商业奥运的挑战，如何发挥出最大的影响力？
高层经理人的八项修炼试题
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得9.0学分！ 得分: 93
学习课程：高层经理人的八项修炼
单选题
1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质 回答：正确
1. A 分辨轻重缓急的能力
2. B 积极倾听的能力
3. C 必须能促使大家达成共识
4. D 不能有包容心
2.科学决策流程的第一步是 回答：正确
1. A 分析决策的影响
2. B 分析问题和机会
3. C 遵循原则
4. D 决策
3.对于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作 回答：正确
1. A 程序、行为或人
2. B 程序、行为、结构
3. C 结构、框架、程序
4. D 结构、框架、制度
4.企业变革的第五个阶段是 回答：正确
1. A 进行组织诊断
2. B 建立快速解决问题团队
3. C 创新并追求卓越
4. D 整理组织结构
5.对修炼的层次而言，最低的一个层次是 回答：正确
1. A 精髓
2. B 原理
3. C 技巧
4. D 原则
6.自古以来人类的产业已经过四代的变迁，其中第三代产业的变迁是 回答：正确
1. A 农业时代
2. B 工业时代
3. C 知识经济时代 4. D 以服务和营销为主的时代
7.企业向自己的职工展示未来的发展远景和战略计划，让部属感觉有未来，让职工把自己的梦想和企业的梦想联系在一起。这是属于哪种层次的领导技巧 回答：正确
1. A 战略层次
2. B 制度层次
3. C 理念层次
4. D 行为层次
8.下列哪项不属于五项修炼的内容 回答：正确
1. A 自我超越
2. B 快速应变
3. C 团队学习
4. D 心智模式
9.企业变革十一阶段中的第二阶段是 回答：正确
时代光华——高层经理人的八项修炼
1 学习课程：高层经理人的八项修炼
单选题
1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质 回答：正确
1. A 分辨轻重缓急的能力
2. B 积极倾听的能力
3. C 必须能促使大家达成共识
4. D 不能有包容心
2.对于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作 回答：正确
1. A 程序、行为或人
2. B 程序、行为、结构
3. C 结构、框架、程序
4. D 结构、框架、制度
3.自古以来人类的产业已经过四代的变迁，其中第三代产业的变迁是 回答：正确
1. A 农业时代
2. B 工业时代
3. C 知识经济时代
4. D 以服务和营销为主的时代
4.在学习型组织的五项修炼中，哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍 回答：正确
1. A 系统思考和团队学习
2. B 自我超越和共同愿景
3. C 团队学习和自我超越
4. D 共同愿景和系统思考
2 5.下列哪项不属于五项修炼的内容 回答：正确
1. A 自我超越
2. B 快速应变
3. C 团队学习
4. D 心智模式
6.要强化行动力，尤其要重视领导者的以身示范作用；重树创业精神，订立创新指标，加强开发新视野；避免浪费，扭转企业内部的奢侈之风。以上的管理重点适合于企业老化期的哪一个阶段 回答：正确
1. A 稳定期
2. B 贵族期
3. C 官僚前期
4. D 官僚期
7.“使核心竞争力随时与企业周期呼应”属于核心竞争力维持的哪个方面 回答：正确
1. A 重视人力资源
2. B 持续投入巩固
3. C 保持战略焦点
4. D 注意生命周期
8.决策工具中适合于作复杂、重大决策的是 回答：正确
1. A 加权指数法
2. B 矩阵法
3. C 十等分法
4. D 检查表法
9.企业变革十一阶段中的第二阶段是 回答：正确
3 1. A 进行组织诊断
2. B 整理组织结构
高层经理人的8项修炼(doc6页)
高层经理人的8项修炼
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第1讲 商业奥运的挑战
【本讲重点】
企业的三大轴
机遇与挑战
认识经营环境
企业成功运营的架构
企业高层经理的角色与定位
企业的三大轴
要理解本课程的学习结构，一定要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴
1.层次轴 图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚，不能高层当中层用，也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。
企业的高层需要解决以下八个课题，它们是本课程的八大组成部分。
高 层 经 营 者 八 大 课 题
经营战略 领导力
核心竞争力 决策
管理体系 变革管理
人力资源 创建学习型组织
2.时间轴
时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。
3.功能轴
功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。对于企业高层来说，实际上并不需要涉入其中的具体事务，但是必须要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战
世界——经济——企业——管理，当前社会正处于这样的一条关系链里。这条关系链告诉我们，当今世界的主轴是经济，经济的主体是企业。企业的关键是管理。由此可见，企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业管理的主体，企业的高层经营团队是最关键的因素。对中国来说，企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。站在这个交汇点上，我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题：作为高层经理人，你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里面对商业奥运的挑战，如何发挥出最大的影响力
高层经理人的项修炼
高层经理人的项修炼
文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
高层经理人的8项修炼
尊敬的顾客：
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第1讲 商业奥运的挑战
【本讲重点】
企业的三大轴
机遇与挑战
认识经营环境
企业成功运营的架构
企业高层经理的角色与定位
企业的三大轴
要理解本课程的学习结构，一定要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴
1.层次轴
图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚，不能高层当中层用，也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。
企业的高层需要解决以下八个课题，它们是本课程的八大组成部分。
高 层 经 营 者 八 大 课 题
经营战略 领导力
核心竞争力 决策
管理体系 变革管理
人力资源 创建学习型组织
2.时间轴
时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。
3.功能轴
功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。对于企业高层来说，实际上并不需要涉入其中的具体事务，但是必须要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战
世界——经济——企业——管理，当前社会正处于这样的一条关系链里。这条关系链告诉我们，当今世界的主轴是经济，经济的主体是企业。企业的关键是管理。由此可见，企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业管理的主体，企业的高层经营团队是最关键的因素。对中国来说，企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。站在这个交汇点上，我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题：作为高层经理人，你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里面对商业奥运的挑战，如何发挥出最大的影响力
《卓越经理人的八项修炼》
卓越经理人的八项修炼
课程背景：
管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度，决定了管理者未来的职业发展和专业前程。
本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发，系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法，把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体，组成体系，关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论，又具体可行的操作方法，是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。
老师授课风格激情四溢、妙趣横生，课程内容旁征博引、引经据典，案例涉及古今中外，哲学、科学、管理学融会贯通，使学员醍醐灌顶、茅塞顿开。
课程收益：
● 准确认知管理人员的价值定位和职业素养；
● 深度剖析卓越经理人的工作业绩与企业发展的因果关系；
● 系统学习中西方最新管理理论和管理工具；
● 掌握并有效提升经理人必备的八项技能；
● 运用管理工具和管理方法，提升管理绩效。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：
1. 企业领导者、总经理、副总经理、部门经（副）理、主管等中高级管理人员
2. 职业经理人资格培训班学员
3. 企业第二、三梯队管理人才及企业储备干部等
课程方式：专题演讲+案例分析+互动教学
课程大纲
导论：东方管理哲学和西方管理理论
一、管理的延革——西方管理主要管理思想 1. 亚当-斯密的《国富论》和凯恩斯的市场保护主义
2. 泰勒的《科学管理原理》
3. 梅奥的《霍桑实验》
4. 马斯洛《动机和人格》
5. 德鲁克的《管理实践》
二、东方管理哲学
1. 天安门前的华表，象征中国最高的管理哲学
2. 中国管理思想的核心定义：“望君出”和“盼君归”
3. “管”和“理”的区别
1）管—篪也，代表管理的结果和境界
2）理—化璞为玉之法，代表管理的方法和逻辑
4. 中国管理理论的四项原则
1）分理：察之而几微必区以别之
2）条理：得之分有条不紊
3）情理：以我之情，契人之情，无不得其平