高层经理人的八项修炼试题及答案
s高层经理人的8项修练(doc36)

高层经理人的8项修炼尊敬的顾客:时代光华管理课程学习软件中采用的文字讲义取材于课程包中的文字教材,请您跟随VCD讲授学习,在学习过程中请您多提宝贵意见。
第1讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战认识经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的角色与定位企业的三大轴要理解本课程的学习结构,一定要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴1.层次轴图中的中轴是层次轴。
企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。
企业的三个层次必须界定清楚,不能高层当中层用,也不能中层当基层用。
各个层次的责权应该分明。
本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层,也就是企业的高层经理人。
高层经营者八大课题4 经营战略 4 领导力4 核心竞争力 4 决策4 管理体系 4 变革管理4 人力资源 4 创建学习型组织2.时间轴时间轴反映了企业有其自身的生命周期。
了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段,不同的阶段要制定不同的策略。
3.功能轴功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。
对于企业高层来说,实际上并不需要涉入其中的具体事务,但是必须要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战世界——经济——企业——管理,当前社会正处于这样的一条关系链里。
这条关系链告诉我们,当今世界的主轴是经济,经济的主体是企业。
企业的关键是管理。
由此可见,企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业管理的主体,企业的高层经营团队是最关键的因素。
对中国来说,企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。
时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。
站在这个交汇点上,我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题:作为高层经理人,你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里?面对商业奥运的挑战,如何发挥出最大的影响力?只有正确认识自己所处的环境,才能正确估量自己的使命。
高层经理人的八项修炼(考题)4

学习课程:职业经理十项管理技能训练单选题1.授权的关键是()回答:正确1. A 权力的接受者2. B 权力的发放者3. C 决策权下放4. D 参与者2.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的()方式回答:正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就3.不紧急也不重要的工作采取()的方式解决回答:正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就4.支持性行为和指挥性行为都比较低,这是()领导风格的体现回答:正确1. A 指挥型2. B 教练型3. C 支持型4. D 授权型5.下面选项中不是权力的特点回答:正确1. A 潜在性2. B 强制性3. C 随意性4. D 与职位相联系6.对团队的四种误解,哪项不符合回答:正确1. A 组织领导团队2. B 把团队的关系看作雇佣关系3. C 把与团队的关系看成依附关系4. D 狭隘的集体主义7.要达到()阶段要采用“间隔重复”法来加强回答:正确1. A 不良习惯的无意识阶段2. B 不良习惯的有意识阶段3. C 良好习惯的有意识阶段4. D 良好习惯的无意识阶段8.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对()的不同回答:正确1. A 角色认知2. B 时间管理3. C 员工激励4. D 员工授权9.倾听在沟通行为中所占的比例是回答:正确1. A 16%2. B 9%3. C 40%4. D 35%10.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的()回答:正确1. A 时间价值的计算2. B 时间支配能力分析3. C 工作紧急性分析4. D 工作重要性分析11.目标管理的关键是回答:正确1. A 可衡量2. B 将目标对准结果3. C 共同参与4. D 与高层一致12.“任职人在关键环节请示批准”这是()级别授权回答:正确1. A 委托式2. B 追踪式3. C 把关式4. D 批准式13.哪一项不是教练工作本身的特点回答:正确1. A 一般是现场发生的2. B 运用的时间要很短3. C 需要花时间进行教授4. D 教练是在工作当中的14.下列哪个选项属于定性目标回答:正确1. A 销售额增长__%2. B 市场份额增长__%3. C 年内公司实行管理规范化4. D 产品合格率达到__%15.“目标在现实条件下是不可行的”。
高层经理人的八项修炼(DOC13页)

高层经理人的八项修炼★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲商业奥运的挑战第二讲生命周期——企业诊断的必备工具第三讲熟悉企业经营战略第四讲经营战略实战技巧第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力第六讲核心竞争力的治理第七讲致胜的根底——高效的治理体系第八讲致胜的步骤—治理体系的建立程第九讲竞争力的要害——如何积存人力资本第十讲竞争力的要害——如何提升人力资本第十一讲领导力便是碍事力第十二讲高层经理的领导秘诀第十三讲踏出正确的第一步——决策第十四讲决策的工具第十五讲唯变不变——变更治理的必要性第十六讲踏上变更之路——成功变更的十一个步骤第十七讲创立学习型组织〔一〕第十八讲创立学习型组织〔二〕第1讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战熟悉经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的角色与定位企业的三大轴要理解本课程的学习结构,一定要先了解企业的三大轴。
图1-1企业的三大轴图中的中轴是层次轴。
企业内部依据其经营的需要分为高、中、低三个层次。
企业的三个层次必须界定清楚,不能高层当中层用,也不能中层当基层用。
各个层次的责权应该清楚。
本课程要紧的学习对象是企业层次轴中的高层,也确实是根基企业的高层经理人。
前正处在哪个时期的哪个时期,不同的时期要制定不同的策略。
功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。
关于企业高层来讲,实际上并不需要涉进其中的具体事务,然而必须要明白得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战世界——经济——企业——治理,当前社会正处于如此的一条关系链里。
这条关系链告诉我们,当今世界的主轴是经济,经济的主体是企业。
企业的要害是治理。
由此可见,企业的治理对企业本身、对经济的开展、对世界的进步有着十分重要的碍事。
人是企业治理的主体,企业的高层经营团队是最要害的因素。
对中国来讲,企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。
时代的大潮差不多将我们推进一个蕴躲着许多时机同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。
高层经理人的八项修炼

高层经理人的八项修炼★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解现代企业的挑战与对策2.认识企业运营各个环节的关系3.了解企业高层经营者的角色与定位4.掌握高层经营者必备的八大技能5.掌握建立个人的自信心与影响力的方法6.掌握提高企业竞争力的主要方法7.掌握企业竞争力的管理方法第一讲商业挑战1.机遇与挑战2.认识经营环境3.成功企业运营架构第二讲生命周期——企业诊断的必备工具1.认识企业生命周期2.成长期的现象与管理重点3.老化期的现象与管理重点4.生命周期的应用第三讲企业经营战略1.为何需要战略2.战略的定义与误区3.战略的内涵第四讲经营战略实战技巧1.战略的制定2.战略的模式3.战略执行与管理第五讲核心竞争力的威力1.认识核心竞争力2.竞争力的四个层次3.核心竞争力的特性第六讲核心竞争力的管理1.类型2.界定3.积累4.维持第七讲致胜的基础——高效的管理体系1.管理的真谛2.管理体系的内涵第八讲致胜的步骤—管理体系的建立1.如何建立管理体系2.部门管理的七把金钥匙3.管理体系的最高境界第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本1.产业变迁与人力资源的关系2.人力资源漏斗3.人才的六种层次4.人力资本的特性第十讲竞争力的关键——如何提升人力资本1.人力资源战略2.人力资源的功能3.中国人力资源挑战4.人力资源对策5.企业人力资源积累6.打造世界级职业化团队第十一讲领导力便是影响力1.领导力的重要性2.有效领导的涵义3.领导力类型4.领导者心态5.领导者与被领导者的关系6.正确的领导风格第十二讲高层经理的领导秘诀1.行为层次的领导技巧2.制度层次的领导方法3.战略层次的领导力4.理念层次的领导力第十三讲踏出正确的第一步——决策1.决策的重要性2.决策的冲突3.决策的误区第十四讲决策的工具1.科学决策的流程2.决策的工具3.优秀决策者的特质第十五讲唯变不变——变革管理的必要性1.环境变革的冲击和挑战2.企业成长的两难性问题3.企业何时需要变革4.企业变革管理的力量第十六讲踏上变革之路——成功变革的十一个步骤1.引言2.成功改革的步骤第十七讲创建学习型组织(一)1.企业面对挑战的出路2.个人学习与组织学习的差异3.解决不一致的问题4.企业成长的挑战5.学习与修炼第十八讲创建学习型组织(二)1.什么是五项修炼2.修炼的层次3.认识系统4.五项修炼简介现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是高层经理人素质的竞争,因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,提高员工的整体素质,尤其是提高高层经理人的职业化能力,便成为不容回避的必然选择。
高层经理人八项修炼考试试题及标准答案

高层经理人的八项修炼试题以及答案正确1.属于理念层次的领导技巧是哪一项1 A 有清晰的经营战略2 B 有合理的组织架构3 C 确保组织资源到位4 D 展示企业发展愿景正确2.对于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作5 A 程序、行为或人6 B 程序、行为、结构7 C 结构、框架、程序8 D 结构、框架、制度正确3.企业变革的第五个阶段是9 A 进行组织诊断10 B 建立快速解决问题团队11 C 创新并追求卓越12 D 整理组织结构正确4.学习型组织的五项修炼中不是用于帮助企业突破未来将会遇到的障碍的是13 A 系统思考14 B 自我超越15 C 团队学习16 D 心智模式正确5.下列哪项不属于五项修炼的内容17 A 自我超越18 B 快速应变19 C 团队学习20 D 心智模式正确6.企业变革十一阶段中的第二阶段是21 A 进行组织诊断22 B 整理组织结构23 C 建立快速解决问题的团队24 D 有效分配资源正确7.管理的内涵不包括以下哪一个模块25 A 由上而下的模块26 B 由下至上的模块27 C 横向连接模块28 D 纵向连接模块正确8.集中战略属于哪一种战略模式29 A 维持战略30 B 成长战略31 C 撤退战略32 D 核心战略正确9.人力资源在哪一个产业时代不受重视33 A 农业时代34 B 工业时代35 C 以服务和营销为主的时代36 D 知识经济时代正确10.世界战略大师迈克.波特曾说过,一个企业要生存,只能选择两种战略,这两种战略是指37 A 差异化战备与品牌战略38 B 品牌战略与成本领先战略39 C 成本领先战略与差异化战略40 D 差异化战略与一体化战略正确11.关于领导力的描述中不正确的是41 A 领导力就是影响力42 B 领导力是一种凝聚的力量43 C 领导力就是决定力量44 D 领导力不是影响力正确12.管理体系的最高境界是指45 A 自主化管理46 B 制度化管理47 C 规范化管理48 D 目标化管理正确13.在企业竞争力的四个层次中,核心竞争力是指49 A 资源的竞争力50 B 功能的竞争力51 C 多功能的竞争力52 D 系统化能力整合正确14.领导者的健康心态是指53 A 你好我不好54 B 你好我也好55 C 你不好我也不好56 D 我好你不好正确15.如果把人才分为六种层次,最高层次的人才是A 结构性管理人才57 B 深度通才58 C 整合型经营者59 D 多功能技术人才。
NLP水性领导力的八项修炼 试题答案解析

NLP水性领导力的八项修炼第一讲为什么要学习本课程“5C”时代的到来时代在快速变化,“5C”时代已经到来。
我们今天所处时代的特征可以用5个词来描述:1.变化(Change)市场的竞争环境在快速变化,人们的压力感越来越强。
2.挑战(Challenge)中国市场面临着全球化问题,在全球化的市场中,人们需要应对更多的挑战。
3.机会(Chance)中国市场不断向前发展,人们面临的机会也越来越多。
4.选择(Choice)机会的增加,意味着选择的增加,人们需要思考判断每一步选择。
5.沟通(Communication)在信息爆炸的今天,人们需要不断地进行相互沟通,以把握时代的变化。
动态环境对人提出挑战1.竞争环境快速变动企业领导人的压力增大竞争环境的快速变动,使得企业领导人面临的压力越来越大。
“骑在野马上射飞镖”企业领导者要具有“骑在野马上射飞靶”的本领,才能快速应对变化越来越快的外部环境。
这就要求领导人必须具有精确的抉择力和更高的行动正确性。
被竞争环境淘汰的企业案例彼得·杜拉克曾经说过:在21世纪,必须能够用三分之一的人力来创造三倍的产能。
因此,每一个人都需要懂得更多,做得更快更好,同时,学习的速度也要加快。
①“春都”案“春都”原来是一家火腿肠生产企业,在同类企业中曾是第一品牌,由于管理上的执行不力,腐败滋生,企业败落,董事长也锒铛入狱。
②“三九”案“三九”曾是中国制药业的航空母舰,由于战略执行不到位,疯狂扩张,现在债台高筑,企业也黯然下台。
③“三株”案“三株”曾是价值人民币40亿元的保健品企业,因陷入一场官司纠纷,由于企业抗风险能力差,企业领导缺乏危机处理意识,导致该企业很快破产。
④“爱多”案“爱多”是VCD生产企业,曾是中央电视台的第一代标王,由于缺乏执行力,很快从市场上消失。
⑤“德隆”案“德隆”号称是熊市的避风港,公司资产过百亿,拥有177家分子公司,由于执行力不够,企业很快分崩离析。
2.企业应当具有危机意识经营企业如同爬山,人爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来,却只须10秒。
高层经理人的8项修炼(doc6页)

高层经理人的8项修炼尊敬的顾客:时代光华管理课程学习软件中采用的文字讲义取材于课程包中的文字教材,请您跟随VCD讲授学习,在学习过程中请您多提宝贵意见。
第1讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战认识经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的角色与定位企业的三大轴要理解本课程的学习结构,一定要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴1.层次轴图中的中轴是层次轴。
企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。
企业的三个层次必须界定清楚,不能高层当中层用,也不能中层当基层用。
各个层次的责权应该分明。
本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层,也就是企业的高层经理人。
企业的高层需要解决以下八个课题,它们是本课程的八大组成部分。
2.时间轴时间轴反映了企业有其自身的生命周期。
了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段,不同的阶段要制定不同的策略。
3.功能轴功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。
对于企业高层来说,实际上并不需要涉入其中的具体事务,但是必须要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战世界——经济——企业——管理,当前社会正处于这样的一条关系链里。
这条关系链告诉我们,当今世界的主轴是经济,经济的主体是企业。
企业的关键是管理。
由此可见,企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业管理的主体,企业的高层经营团队是最关键的因素。
对中国来说,企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。
时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。
站在这个交汇点上,我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题:作为高层经理人,你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里面对商业奥运的挑战,如何发挥出最大的影响力只有正确认识自己所处的环境,才能正确估量自己的使命。
所以,首先需要了解我国企业所面临的机遇与挑战。
A04高层经理人的八项修炼讲义

A04高层经理人的八项修炼讲义一、单项选择题(请点击你认为正确的选项)1.治理体系的最高境域是指A. 自主化治理B. 制度化治理C. 规范化治理D. 目标化治理2.自古以来人类的产业差不多过四代的变迁,其中第三代产业的变迁是A. 农业时代B. 工业时代C. 知识经济时代D. 以服务和营销为主的时代3.人力资源在哪一个产业时代不受重视A. 农业时代B. 工业时代C. 以服务和营销为主的时代D. 知识经济时代4.关于领导力的描述中不正确的是A. 领导力确实是阻碍力B. 领导力是一种凝聚的力量C. 领导力确实是决定力量D. 领导力不是阻碍力5.领导者的健康心态是指A. 你好我不行B. 你好我也好C. 你不行我也不行D. 我好你不行A. 分析决策的阻碍B. 分析咨询题和机会C. 遵循原则D. 决策7.下列哪一项不属于优秀决策者的特质A. 辨论轻重缓急的能力B. 积极倾听的能力C. 必须能使大伙儿达成共识D. 不能有包容心8.关于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作A. 程序、行为或人B. 程序、行为、结构C. 结构、框架、程序D. 结构、框架、制度9.企业变革的第五个时期是A. 进行组织诊断B. 建立快速解决咨询题团队C. 创新并追求杰出D. 整理组织结构10.对修炼的层次而言,最低的一个层次是A. 精髓B. 原理C. 技巧D. 原则11.学习型组织的五项修炼中不是用于关心企业突破以后将会遇到的障碍的是A. 系统摸索B. 自我超越C. 团队学习D. 心智模式12.在学习型组织的五项修炼中,哪一项是用来关心企业突破以后将会遇到的障碍A. 系统摸索和团队学习B. 自我超越和共同远景C. 团队学习和自我超越D. 共同远景和系统摸索13.企业向自己的职工展现以后的进展远景和战略打算,让部属感受有以后,让职工把自己的妄图和企业的妄图联系在一起。
这是属于哪种层次的领导技巧A. 战略层次B. 制度层次C. 理念层次D. 行为层次14.要强化行动力,专门要重视领导者的以身示范作用;重树创业精神,订立创新指标,加强开发新视野;幸免白费,扭转企业内部的奢侈之风。
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学习课程:高层经理人的八项修炼单选题
1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质回答:正确
1. A 分辨轻重缓急的能力
2. B 积极倾听的能力
3. C 必须能促使大家达成共识
4. D 不能有包容心
2.属于理念层次的领导技巧是哪一项回答:正确
1. A 有清晰的经营战略
2. B 有合理的组织架构
3. C 确保组织资源到位
4. D 展示企业发展愿景
3.企业变革的第五个阶段是回答:正确
1. A 进行组织诊断
2. B 建立快速解决问题团队
3. C 创新并追求卓越
4. D 整理组织结构
4.对修炼的层次而言,最低的一个层次是回答:正确
1. A 精髓
2. B 原理
3. C 技巧
4. D 原则
5.以强化危机意识为管理重点是以下哪一个企业周期回答:正确
1. A 稳定期与官僚期
2. B 官僚期与青春期
3. C 青春期与壮年期
4. D 壮年期与稳定期
6.自古以来人类的产业已经过四代的变迁,其中第三代产业的变迁是回答:正确
1. A 农业时代
2. B 工业时代
3. C 知识经济时代
4. D 以服务和营销为主的时代
7.在学习型组织的五项修炼中,哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍
回答:正确
1. A 系统思考和团队学习
2. B 自我超越和共同愿景
3. C 团队学习和自我超越
4. D 共同愿景和系统思考
8.下列哪项不属于五项修炼的内容回答:正确
1. A 自我超越
2. B 快速应变
3. C 团队学习
4. D 心智模式
9.“使核心竞争力随时与企业周期呼应”属于核心竞争力维持的哪个方面回答:正确
1. A 重视人力资源
2. B 持续投入巩固
3. C 保持战略焦点
4. D 注意生命周期
10.决策工具中适合于作复杂、重大决策的是回答:正确
1. A 加权指数法
2. B 矩阵法
3. C 十等分法
4. D 检查表法
11.人力资源在哪一个产业时代不受重视回答:正确
1. A 农业时代
2. B 工业时代
3. C 以服务和营销为主的时代
4. D 知识经济时代
12.世界战略大师迈克.波特曾说过,一个企业要生存,只能选择两种战略,这两种战略是指回答:正确
1. A 差异化战备与品牌战略
2. B 品牌战略与成本领先战略
3. C 成本领先战略与差异化战略
4. D 差异化战略与一体化战略
13.以规范化管理、调和冲突、系统化培训为管理重点的是哪一个企业周期回答:正确
1. A 学步期
2. B 青春期
3. C 壮年期
4. D 稳定期
14.在企业竞争力的四个层次中,核心竞争力是指回答:正确
1. A 资源的竞争力
2. B 功能的竞争力
3. C 多功能的竞争力
4. D 系统化能力整合
15.关于核心竞争力,说法不正确的是回答:正确
1. A 核心竞争力可以积累
2. B 核心竞争力是资源的竞争力
3. C 核心竞争力具有差异化的特性
4. D 核心竞争力主体必须是一个团队。