宝马：泛传播与高端精准
新闻学与传播学：舆论学
新闻学与传播学：舆论学1、填空题（）是社会主义新闻事业的首要任务，也是党和政府对新闻事业的期望和要求。
正确答案：舆论引导2、填空题舆论的功能主要表现为舆论的（），指导功能，沟通功能，监督功能。
正确答案：信息（江南博哥）功能3、单选不是按照传播科技手段将人类社会的历史划分的是（）.A.口头传播阶段B.体态传播阶段C.印刷传播阶段D.电子传播阶段正确答案：B4、填空题舆论引导方式需要做出调整，由过去的灌输式、指导式、居高临下的方式转变为（）、谈心式、平等交流式。
正确答案：服务式5、单选根据著名的马斯洛需求理论，人的需求由低到高分为5个层次，分别为生理需要，安全需要，爱的需要，尊重的需要，（）。
A.发展需要B.生存需要C.社会需要D.自我实现的需要正确答案：D6、单选专制国家中舆论与权力的关系是（）。
A.同时增强或减弱B.没有比例关系C.此长彼消，此强彼弱D.毫无关系正确答案：C7、填空题作为舆论客体的社会问题，主要有3个基本特点，即（），冲突与反常性，以及现实性。
正确答案：公共性8、判断题广告宣传所制造的消费者舆论必然会为企业带来相应的经济效益。
正确答案：错9、填空题舆论作为一种社会意识，不是固有的，是一定舆论作为一种社会意识，不是固有的，是一定（）的反映。
正确答案：社会存在10、判断题在舆论形成的一般过程中，权力机构与大众媒介对舆论形成的促成具有决定性作用，稍有偏差，后果严重。
正确答案：错11、单选下列是按舆论传播是否以媒介为载体为标准划分的是（）.A.媒介形态B.潜舆论C.显舆论D.行为舆论正确答案：A12、填空题日常生活道德舆论的特征有群体性、具有约束力、具有（）.正确答案：渗透性13、单选舆论是对社会现实的意见，总是来源于（）。
A.我们自身的发展B.我们生活中的矛盾C.我们生活的现实社会D.我们的追求正确答案：C14、填空题舆论测量方法包括直观的舆论考察和科学的（）两类.正确答案：民意测验15、问答题结合实际谈谈，舆论的媒介形态在对社会舆论的反映、引导及舆论监督的具体运作中还存在哪些问题？正确答案：（1）舆论媒介形态的歪曲媒介舆论的主要功用是代表民意，监督权力，维护公共利益。
欧洲汽车品牌的竞争与品牌传播策略分析
欧洲汽车品牌的竞争与品牌传播策略分析在全球汽车市场中，欧洲汽车品牌一直以来都占据着重要的地位。
这些品牌以其高质量、创新技术和独特的设计而闻名，成功地建立起了自己的品牌形象。
然而，随着全球市场的竞争日益激烈，欧洲汽车品牌不得不面对新的挑战并采取相应的品牌传播策略来保持竞争力。
一、竞争概况欧洲汽车市场是一个竞争激烈的市场，主要有德国、法国、意大利和英国等国家的汽车品牌参与竞争。
这些品牌中的一些知名品牌包括宝马、奔驰、奥迪、保时捷、大众、雪铁龙、菲亚特等。
它们在各自的市场上拥有一定的市场份额，并且一直致力于创新和品质的提升。
二、品牌竞争策略1. 创新技术：欧洲汽车品牌一直将创新技术视为提升品牌竞争力的重要手段。
它们致力于研发新型动力系统、智能驾驶和新材料应用等领域并将其应用于产品中。
创新技术不仅提升了产品的性能和可靠性，也为品牌树立了科技先进的形象。
2. 独特设计：欧洲汽车品牌注重外观和内饰的设计，以此来吸引消费者并树立品牌形象。
它们在设计中追求简约、大气和时尚，力求给消费者提供与众不同的视觉冲击和驾驶感受。
这种独特的设计风格使欧洲汽车品牌在市场上具有较高的辨识度。
3. 品质保证：品质一直是欧洲汽车品牌的核心竞争力之一。
它们以卓越的制造工艺、严格的质量检测和周到的售后服务来保证产品的可靠性和耐用性。
通过建立高品质的声誉，欧洲汽车品牌赢得了消费者的信任和忠诚。
4. 品牌合作：为了提升品牌竞争力，欧洲汽车品牌之间常常进行战略合作。
例如，一些品牌会共同研发技术、共享生产基地，或者进行跨领域合作，如汽车和电子公司合作开发智能互联汽车。
这种品牌合作有助于增强品牌的创新能力和市场影响力。
三、品牌传播策略1. 传统媒体广告：欧洲汽车品牌仍然依赖于传统媒体广告来传播品牌形象和产品信息。
它们会在电视、杂志和报纸等媒体上发布广告，以吸引消费者的关注。
这些广告通常注重情感共鸣和视觉冲击，旨在创造令人难忘的品牌形象。
2. 数字营销：随着科技的发展，欧洲汽车品牌也开始将重点转向数字营销。
全新BMW3系第二波宣传方案-经销商工具包 目录
时间段 4周 4周 4周 4周
具体时间 10月10日– 31日 10月15日– 11月11日 9月29日 – 10月26日 10月15日– 11月12日
门户网站: 网易，凤凰网 汽车垂直类网站: 汽车之家，爱卡，易车网，网上车市， 汽车点评网 视频网站: 系好在哪》，第二期《新3系操控好在哪》，第三期《新3系的设计特点》 4. 通过神秘访客监控3系成交价，将3系成交价格的稳定设定为Q4 F18支持政策的前提。 5. 减少了328Li的供应量，已于9月中旬通知，10月11月将不再供应328Li
经销商层面： 1. 认真学习每周发出的F30/F35销售话术，10月底总部会对全国经销商的销售顾问抽查检查 2. 认真掌握F35 2D及3D金融方案 3. 广泛开展F30/F35大客户业务和F35留学生业务的宣传 4. 适当调整F30/F35的佣金，鼓励SC推动F35的销售 5. 积极邀约F30/F35潜在客户，使进店客流较9月提高20% 6. 提高试驾率，对F30/F35的潜在客户的试驾率目标最低为30% 7. 努力做到F30/F35潜在客户的成交率达到15%（计算方法经销商可以自定，希望结果是每个
4.全国重点媒体北京试驾车计划 (Sep. 20 – Nov. 20) • 提供6台F35试驾车给到全国类重点媒体，试驾前做媒体说明会再次介绍全新BMW3系
的产品亮点以及竞争优势，鼓励媒体做竞品对比试驾，并进行深度报道。
建议经销商在店头利用试乘试驾车组织媒体以及客户做竞品对比试驾。
Highlights Top Ten 十大优势
全新BMW 3系第二波宣传方案-经销商工具包 目录
1. 销售部工作 2. 市场部-工作市场宣传计划 3. 市场部- Dealer Marketing工作 4. PR部
焕颜升级 新鲜加倍 新BMW X1带你江西驭见幸福
11月6日至11日，以“驭见幸福”为主题的新BMW X1全国媒体试驾活动在深秋的鱼米之乡-江西举行。
秋日暖阳里，新BMW X1以其鲜明独到的外观设计，智能前瞻的互联科技，灵活多变的宽敞空间和澎湃强劲的灵巧操控陪伴每一位参与者在富饶广袤的江鄱地区，共同探寻平凡生活中的点滴幸福。
新BMW X1带你江西驭见幸福文 张帆焕颜升级新鲜加倍TOP 4X4043TOP 4X4045目的信息布局和色彩，将车辆驾驶、导航、来电等信息投射在视野前方，一目了然，使驾驶者无需分心就能获取车辆行驶信息，安全行驶与欣赏前路美景互不相扰。
百变空间，纵享幸福生活凉风乍起秋意浓，火红香枫衬着黛瓦白墙，在朦朦雾气中涂抹出一副浓郁的山间油画。
山崖上的篁岭古村沉浸在丰收的喜悦之中，空气中满是幸福的味道，层叠交替的徽派古宿上顶着圆圆的晒匾，五彩缤纷的谷物果实演绎了篁岭独有的斑斓秋色，而这里也是新BMWX1驭见幸福之旅第一段旅程的终点。
夜幕降临，晚秋的篁岭沉浸在一片祥和之中，而新BMW X1为驾乘者专属打造的舒适内饰更让幸福感倍增。
打开车门，迎宾灯在地面上投射出“X1”字样，在温暖的夜晚为驾驶增添别样的仪式感。
置身车内，六色氛围灯更可随心而变，用什么颜色看心情。
由Sensatec 皮革包裹的仪表台搭配缝线，尽显匠心之美。
驻车小憩，引颈仰望，透过天窗将缀满繁星的夜空尽收眼底，为一天的行程再添一份惊喜。
一个人的旅行是自由的，却总是带着孤单的落寞，而呼朋引伴，家人同行的旅行则是暖心的幸福安逸。
新BMW X1以同级最长的2780mm轴距为后排乘客提供宽松舒适的腿部空间，加上专为中国消费者设计的可前后移动13cm的后排座椅。
带上秋游装备，提上野餐篮，用脚在新BMW X1车尾底部微微一扫，车尾门轻松开启，非接触式的后尾门开启方式瞬间解放被行李占满的双手。
可按40:20:40比例随意放倒的后排座椅靠背打造出最大可拓展至1650L的后备厢空间，轻松容纳全家人的旅行装备，而行李厢底板下隐藏的额外100L平整空间更满足家庭幸福出行的装载需求。
宝马的战略分析
宝马公司的战略分析.一.公司简介BMW，全名：Bayerische Motoren Werke，中文名：宝马。
成立于1916年的宝马公司依靠着在上世纪80年代的飞速发展，成为世界数一数二的豪华汽车生产制造公司。
与奔驰，奥迪一同被视为德国豪华汽车的三驾马车。
宝马也被译为巴依尔，正式全称为巴伐利亚机械制造厂股份公司，BMW是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。
BMW 成立于1916年，总部设在慕尼黑，最初是一家发动机厂。
1929年，经过整合后的BMW推出了自己的第一辆汽车Dixi 3/15，从而开始了自己在汽车行业的传奇发展。
80年来，它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前20名。
它原是一家专门生产发动机的公司，同时以制造高级摩托车出名，和日本的大发公司有相同之处。
宝马作为国际汽车市场上的重要成员相当活跃，其业务遍及全世界120个国家。
宝马汽车主要有3、5、7、8系列汽车及双座跑车等。
目前，宝马正处于事业兴盛时期：欧宝和福特汽车公司购买它的6缸柴油发动机；劳斯莱斯集团不仅采用它的12缸发动机及电子设备，还与其共同研究生产新的航空发动机；1994年宝马集团收购了英国陆虎汽车公司；1998年，宝马集团又购得了劳斯莱斯汽车品牌；宝马在美国南卡罗来那州的新厂也落成投产，这是在美国的第一家外国高档汽车生产厂。
宝马公司历来以重视技术革新而闻名，不断为高性能高档汽车设定新标准。
同时，宝马十分重视安全和环保问题。
宝马在“主动安全性能”和“被动安全性能”方面的研究及其FIRST（整体式道路安全系统）为公司赢得了声誉。
德国宝马汽车公司生产的宝马轿车，被誉为高级豪华轿车的典范，它风靡欧美，世界各地的车迷们对它情有独钟。
21世纪初，经过收购，整合，宝马集团拥有三个子品牌，分别为BMW，MINI和Rolls-Royce。
宝马品牌分析报告
一、宝马公司与华晨宝马的简介宝马的正式汉字全称为巴伐利亚发动机制造厂股份有限公司（德文：BayerischeMotorenWerke AG），是德国一家世界知名的豪华汽车和摩托车制造商，总部位于巴伐利亚的慕尼黑。
宝马经常被称为Bimmer，品牌在中国大陆、香港与早年的台湾又常称为宝马。
BMW公司的历史始于1916年，在中国大陆早年翻译为巴依尔。
公司最初是一家飞机发动机制造商，1917年还是一家有限责任公司，1918年更名巴伐利亚发动机制造股份公司并上市。
BMW的蓝白标志象征着旋转的螺旋桨，这正是公司早期历史的写照。
但是现任的宝马总裁却更正说，人们总以为蓝白标志是螺旋桨，其实应该是，宝马的总部在慕尼黑，德国的巴伐利亚州，而巴伐利亚州的州旗是蓝白相间的，宝马的名字又是巴伐利亚发动机公司，宝马就代表了巴伐利亚，代表了德国最精湛的发动机技术。
1923年，第一部宝马摩托车问世。
五年后的1928年，BMW收购了埃森那赫汽车厂，并开始生产汽车。
之后，BMW将许多汽车制造史上的杰作推向市场，这些产品不断激发出强烈的感情和人们的渴望，铸就了BMW公司作为一家汽车制造商的杰出声誉。
BMW集团的今天以高档品牌高效增长当前，BMW集团是全世界最成功和效益最好的汽车及摩托车生产商。
2002年，公司成功销售了超过100万部BMW和MINI 品牌的汽车，销售纪录首次突破一百万辆；在摩托车业务上，销量超过9.2万辆，再创销售新高。
在全球，BMW集团的员工总数超过10万人。
一贯以高档品牌为本，正是企业成功的基础。
BMW集团拥有BMW、MINI和Rolls-Royce（劳斯莱斯）三个品牌。
这些品牌占据了从小型车到顶级豪华轿车各个细分市场的高端，使BMW集团成为世界上唯一一家专注于高档汽车和摩托车的制造商。
高档意味着“附加值”。
BMW集团的品牌各自拥有清晰的品牌形象，其产品在设计美学、动感和动力性能、技术含量和整体品质等方面具有丰富的产品内涵，因此，这些品牌可以给用户提供切实的附加值。
整合营销渠道-宝马案例
整合营销渠道-宝马案例此外，宝马通过电子商务渠道来拓展在线销售和服务渠道。
宝马推出了官方网站和手机APP，消费者可以在官网上了解宝马产品、查看车型和配置、预约试驾等。
宝马还在官方网站上提供在线购车、金融方案和售后服务等功能，让消费者可以随时随地方便地购买宝马产品和享受服务。
此外，宝马还与一些知名电商平台合作，如京东、天猫等，在线销售宝马汽车和周边产品，吸引更多的年轻消费者和互联网用户。
最后，宝马通过赞助体育赛事和文化活动来加强品牌与消费者的情感连接。
宝马长期以来一直是一些知名汽车赛事的赞助商，如F1赛事、高尔夫比赛等，通过赛事上的宝马LOGO和品牌宣传，提升品牌知名度和认可度。
此外，宝马还会与一些艺术和文化机构合作，如与国内外知名艺术家合作，推出限量版艺术车，举办艺术展览和音乐会等，吸引潜在消费者和艺术爱好者的关注，增强品牌的高端形象和文化内涵。
综上所述，宝马通过整合营销渠道，包括广告宣传、线下销售渠道、电子商务渠道和赞助活动等，来提升品牌影响力和销售增长。
这些渠道的整合使得宝马能够全方位地与消费者进行互动和交流，满足不同消费者的需求，提升用户体验和满意度。
同时，这种整合营销渠道的策略也使得宝马能够更好地把握市场变化，迅速反应和适应消费者需求的变化，持续增长和领先于竞争对手。
宝马作为一家知名的高端汽车品牌，一直以来都在整合营销渠道方面表现出色。
在全球市场中，宝马通过多种营销渠道来提升品牌影响力和销售增长，这些渠道涵盖了传统媒体、线下销售渠道以及电子商务渠道等多个方面。
在本文中，我们将继续讨论宝马是如何通过这些渠道来提升品牌知名度和销售额的。
首先，宝马通过传统媒体的广告宣传来扩大品牌的知名度。
作为一家全球化企业，宝马在各个市场都进行了大规模的广告投放。
通过电视、广播、报纸和杂志等主流媒体，宝马展示了其产品的独特性和卓越性能，吸引了广大消费者的关注。
这些广告注重创意和情感共鸣，通过讲述故事和展示高品质的形象，塑造了宝马作为豪华汽车品牌的形象，并与消费者产生了情感共鸣。
新BMW 5系车型上市传播规划方案20170309
爱卡 – 以人为核心的汽车营销专家
爱卡深耕社区16年，更加清楚车友及预购车人群偏好； 爱卡将结合媒体属性与社区属性，通过BMW 5系受众人群更加偏爱的传播手段和传播形式，对此次上市事 件进行整体传播，从而提升车型在受众人群中的影响力；
新BMW 5上市爱卡平台传播策略：结合媒体与社区属性，以人为核心进行事件传播
对全新BMW 5系的设计、配置、性能和重要产品卖点进行展示和点评， 并对性能相关配置进行数据测试（加速、刹车、绕桩），强调全新一 代宝马5系在舒适性和运动性方面表现皆十分出色。
编辑内容思路
上市期重点选题-《总编评车海外版》
传播关键字：权威、视频 总编评车为爱卡明星栏目，以视频的形式，更加生动的对车型进行全 方位的介绍，海外版的总编评车将更加具备吸引力 爱卡总编王堃亲身驾驶全新BMW 5系，并根据自身资深的经验及独到 的见解，对产品定位、车辆性能、科技含量、市场竞争力等方面进行 介绍。
参考链接：/show/201702/id_25013.html
编辑内容思路
上市期王牌栏目 -《X-View》
传播关键词：视觉、代入感 以大片形式展示新BMW 5系的设计亮点和美感，并有选择性的展示其 产品卖点，吸引用户眼球
参考链接： /xview/314434/
作为媒体，我们更加专业
作为社区，我们更具活力
传播策略
上市预热期 上市期
媒体属性 吸引
媒体发声 车型亮点露出
传递上市信息
多样性内容，多角度深化传播 全面解读产品
受众群体
提供 发声阵地
接收信息 产生讨论诉求
产生新车期待 形成持续关注
加深兴趣 产生深入了解车型诉求
形成意向潜客
社区属性 培育
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宝马宝马：：泛传播与高端精准泛传播与高端精准2012年07月09日利用数字媒体进行品牌的泛传播利用数字媒体进行品牌的泛传播，，让更多的人了解所倡导的品牌理念和产品优势让更多的人了解所倡导的品牌理念和产品优势，，提升整体尊贵感升整体尊贵感；；同时同时，，也针对被吸引的目标消费者进行精准营销也针对被吸引的目标消费者进行精准营销——————宝马数字应用之道宝马数字应用之道宝马数字应用之道。
从2006年成立专门的电子行销部门开始，宝马一直在探索消费者、品牌与数字平台的有效结合。
伴随“2011年成为宝马集团在大陆市场上最成功的一年”（华晨宝马营销高级副总裁戴雷接受《成功营销》采访时语），宝马的数字营销也渐入佳境，涉及了品牌推广、新车促销、客户关系维系等所有营销层面。
2012年，新的计划是让数字营销平台承担更全面的“BMW 之悦”和奥运营销的推广重任，也就是说，会有更多人在更多类型的数字平台，通过不同的互动方式“遭遇”BMW 的情感营销。
那么，作为高端车的知名品牌，为什么要在数字营销平台利用广泛而持久的多种传播形式、影响泛大众人群？泛大众传播与目标人群的精准促销之间关系如何处理？品牌理念的泛传播“对于宝马品牌的认知度及高端形象，应该不用再做更多沟通。
我们更在意的是如何让公众真正认知宝马的品牌理念。
”谈到运用数字媒体的传播目标，宝马中国数字经理张倩如此表示。
不得不提的是几年前公众对于宝马品牌的“有色眼镜”。
一直以来，宝马倡导“驾驶乐趣”这一导向，加上一些危机公关事件和一些媒体的扩大报道，一时间让大家对宝马车主和品牌有一些偏颇认识。
而这对一个奢华品牌来说是十分危险的。
因此，与公众沟通就成了品牌要务。
如何让受众真正认识“驾驶乐趣”的品牌内涵？2010年，非常中国的“BMW 之悦”项目适时拉开帷幕。
“BMW 之悦”用充满中国智慧的元素与传播，演绎宝马品牌的国际化多元风格，“我们第一个阶段为普及认知，第二步则是加强情感沟通，通过更深入的沟通与互动，让目标人群了解和认同宝马的新品牌诉求。
”宝马中国市场部总监朱力威表示。
数字营销作用因此显现。
大范围的覆盖、快速传播、交互性与情感沟通，这些平台特性让数字媒体与宝马的传播需求十分符合。
发展至今，数字媒体已经成为宝马整体营销策略中非常重要、不可或缺的一环，数字行销部门也已发展成为8人的团队。
“我们希望能够用多元化的手段，或者用多渠道的方式，有的放矢地传达不同的信息。
”张倩表示。
截至目前，宝马的数字行销成为“以客户为导向的整合营销”重要组成，为“BMW 之悦”的传播立下汗马功劳，并多次获得各种业内大奖。
目标客户的精准投放除了针对泛大众的品牌理念传播，数字营销还帮助宝马完成精准促销及客户关系维护等任务。
例如BMW 官方车主俱乐部（英文名MyBMWClub， ）。
2009年4月开始这个项目时，是一个相对封闭的社交网络。
成员包括宝马车主、悦之盟（非官方的宝马车友会们，例如BMWSky、海宝马汇和BMW 杭州车友会等）、宝马的全国各地百余家经销商等。
在此平台上，人们能够相互交流、品牌能够将第一时间的促销、试车信息提供给车主，也能够组织线上线下的活动，并且可以协助经销商进行客户关系维护工作。
目前MyBMWClub 已经发展了将近5万会员。
能在数字媒体上做精准促销的并非只有宝马1系这样的热门入门级豪车。
像宝马7系这样的高端车型，也可在数字平台上实现销售，并且性价比很高。
例如2011年品牌与华东某在线高端俱乐部进行了合作，促销7系。
俱乐部向会员推送交互信息，邀请会员在线体验，之后俱乐部收集有购买需求的会员信息反馈给宝马。
最终拿到了一千多个会员信息，达成购买的比例也非常高。
日常的数据库营销也在继续。
品牌利用视频、微博推送、交互广告等手段，适度地进行CRM 数据库营销。
同时，也通过互联网技术筛选一些高价值的潜在目标客户，进行针对性的沟通。
移动平台移动平台：：高端人群的未来高端人群的未来““占线占线””针对高端人群集中的智能手机领域，宝马在全球层面从很早就开始了相关尝试。
在中国，最早是配合车展做一些移动营销项目，2011年8月，宝马长期合作伙伴森那美集团携旗下10家BMW 授权经销商，率先在苹果AppStore 中推出“宝马南中国”。
消费者如果看中了一款宝马车型，除了去展厅看车，还可以直接打开手中的iPhone 登录“宝马南中国”App 程序，查看所有关于这款车型的配置、颜色、价格等详细信息。
3月份，关于有奖征集宝马APP 项目的活动也在微博平台开始。
“除了我们自己研发的APP，宝马也会与一些供应商进行合作，例如‘车内逃生4’APP，目前下载量已经是中国免费游戏类总排名的前三了——而游戏仅仅推出2～3周的时间。
”张倩介绍。
这款游戏主推全新宝马1系车型，将产品特点与游戏相结合。
未来，更多的应用如BMW ConnectedDrive（BMW 互联应用）、与社交媒体合作互动概念的APP 将陆续上线。
移动平台将成为宝马泛大众与高端营销相结合的一个新战场。
吕晃吕晃（（Vincent Lui Vincent Lui）：）：）：iPhone iPhone 流行带来机会流行带来机会 波士顿咨询公司（BCG）合伙人兼董事总经理奢侈品数字营销的发展是根据品类的不同而呈现不同趋势。
例如高端护肤品及直营零售时尚品牌的数字营销做得较好，但是一些由代理商代理的高端汽车品牌和时尚品牌（FASHION）则步伐相对较缓。
因为第三方代理的这种形式，让品牌与销售分开，也阻碍了探索新营销模式的动力。
另外，每个奢侈品品牌的性格差别很大，有些品牌比较高调，有些比较愿意走“群众路线”，这也决定了他们对数字媒体的态度差别很大。
总之，奢侈品品牌对于数字营销的态度，大部分还是在尝试期。
但是，一些奢侈品品牌已经意识到了他们需要做一个改变。
一个重要的原因就是iPhone、iPad 的流行，让一些高端人群开始更多地使用数字平台。
iPhone、iPad 能够呈现非常好的数字营销互动效果和界面，并且随时随地使用。
另外一个原因，是因为奢侈品对自己VIP 关系的维护，基本进入一个“标准动作”的阶段。
现在几十个品牌都在做同样的VIP 维护工作，有些VIP 客户基本上没什么感觉了。
因此品牌必须想出新的客户关系维护点子，例如某品牌会采用手机或者网络发放QR（二维）编码的形式，VIP 可以利用这个QR 编码到店里享受一些特别优惠或者新品，有新鲜感，同时品牌也能够很好地进行传播控制。
取得平衡对于奢侈品来说，如何让客户在网络上也体验到奢侈品与普通产品的区别，给予客户一个特别感觉？这仅仅是奢侈品面对数字媒体的挑战之一。
其他难题分别是：一、过往的数字媒体过于大众化；二、不容易选择合适的媒体平台；三、不容易控制虚假、负面的信息对品牌的影响。
我的建议是：数字营销一定要做，但是要对消费者进行调研。
要针对奢侈品的核心消费者和意见领袖，研究他们的数字生活是怎么样的，喜欢什么样的信息和互动；另外要从市场的信息和CRM 的信息来考虑消费者的行为习惯。
尤其对于高收入的VIP 客户，你的市场营销不要有冲突，不要好像要逼他们用一些服务，或者是要安装一个软件在他们手机上面。
如何做推广的同时再给他们一个特别的数字营销体验？这是一个很难的平衡。
同时，奢侈品的媒体投放比例和策略一定要进行调整——从传统媒体到数字化媒体的一个调整。
现在品牌调整速度没有消费者媒体习惯改变的快，各个品牌公司的花费，百分之八九十还是在电视、杂志等传统媒体上，这是完全和消费者的习惯对不上的，因此应该有一个大规模的改变，例如更加多元化，有传统广告、有@等等。
邓海麟邓海麟：：三个改变三个改变 MSN（中国）副总经理传统观念认为数字营销更多地被大众品牌所青睐，而奢侈品品牌因受众定位较窄，更偏向于使用固有的传统营销方式，如高端俱乐部、品酒会、高端时尚杂志推广等线下活动。
然而，在互联网大潮来袭的当下，奢侈品品牌向数字营销倾斜也成为大势所趋。
这点从近年来香奈儿、卡地亚、迪奥等奢侈品品牌与微软越来越多的合作也能够看出。
这个趋势背后原因有三：奢侈品消费人群的扩大。
在中国，25～35岁，有一定经济能力，对生活品质要求较高的高收入、高社会地位、高教育背景的“新奢族”，是目前奢侈品消费的主力人群。
他们的媒体使用习惯推动了奢侈品营销更多地转向数字媒体。
奢侈品牌营销策略的变化。
目前，奢侈品的营销已经不只是卖商品或提高品牌知名度这么简单，而是需要通过讲故事提升品牌美誉度、传播品牌内涵。
数字营销可以利用技术、创意等多种手段传达品牌倡导的生活方式和品牌理念。
目标用户生活方式和消费行为的转变。
贝恩公司近期发布的一份调研报告显示，近八成的奢侈品消费者会通过社交媒体去了解奢侈品的相关资讯。
各式电商的蓬勃发展也使不少奢侈品的忠实用户开始线上消费。
在营销形式上，由于奢侈品品牌的消费者更小众、更专业，它们在营销平台的选择上也更为谨慎，拥有高质量用户的媒体平台成为它们的首选。
同时，奢侈品品牌对创意的要求也比大众品牌高很多，而优秀的创意形式通常需要卓越的技术支撑。
这也正是拥有千万高质量白领用户的微软广告平台（包含MSN 中文网、Messenger、Hotmail、SkyDrive、必应搜索等网络服务及产品）在奢侈品数字营销领域的一大突出优势。
毕少朴毕少朴（（Mark Bishop Mark Bishop）：）：）：小心小心小心““傲慢傲慢””的标签的标签 捷成（Jebsen）集团董事对于奢侈品牌，我的建议是谨慎。
对于一个有着悠久历史和高美誉度的奢侈品牌，进行数字营销首先要注意的是，不要因为品牌时尚化、年轻化的趋势而疏远之前的老客户，因此，要关注你的产品和你的消费者。
当然，如果你的品牌确实从产品到服务都开始转向年轻群体，那么必然需要加大数字营销投入。
奢侈品业务现在是捷成集团（Jebsen）四大业务单位之一，代理包括汽车、游艇、钟表等领域的奢侈品牌。
关于这些品牌的数字投入，我们的原则是保持持续的关注，通过研究代理品牌的产品类别，以及所面向的消费者细分群体，来确定是否需要投入数字营销。
如果你没有合适的产品或者消费群体，却在进行数字营销投入，那无疑是浪费时间。
具体到社交媒体，它的对话性质对我们非常有价值，它能够让更多消费者了解品牌，包括现在没有购买能力的消费者，他们可能明日就是我们的主力消费者。
即使现在负担不起，我们也希望他们对品牌有向往感。
同时，年轻受众还能够影响家庭购买的决策，是重要的舆论影响者。
因此，社交媒体拓展了奢侈品的世界，它提供了一个低风险的方式来和消费者对话，促成他们对品牌的了解、欣赏和向往，这一点非常重要。
而论及奢侈品牌的社交媒体策略，一方面需要和品牌调性相符，但无论你的品牌内涵是什么，最关键一点是“开放”——如果有人提出问题或者评论，你需要回应，沉默会为你的品牌贴上“傲慢”的标签。