质量成本预测和计划程序

质量成本预测和计划程序

质量成本预测和计划程序

第一条目的

质量成本预测和计划是质量成本管理的基础环节，它在依据历史数据并结合企业的实际发展情况的基础上，确定企业质量成本管理方案，提出企业质量成本计划控制目标。

第二条范围

本程序适用于企业进行质量成本的预测，拟订质量成本管理方案和决策。

第三条工作流程

1．确定预测目标

2．准备预测资料

(1)企业质量成本的历史数据。

(2)企业的发展战略。

(3)企业的质量目标。

(4)同行业的质量水平、质量成本水平和结构等。

(5)有关技术资料。

(6)企业的管理和技术环境。

(7)可以选择的质量成本管理方案。

3．选择预测方法

(1)外推法。

(2)回归分析法。

(3)专家会议浅。

(4)模糊预测法。

4．实施预测

(1)应用预測方法进行质量成本预测。

(2)分析、确认预测结果和有关问题。

5．明确计划目的

6．进行方案选优和决策

(1)常规比较法。

(2)期望和方差法。

第四条职责

1．质量管理部门负责进行质量成本预测、拟订质量成本管理可择方案、开展质量成本管理方案的评价和决策、制定质量成本管理的工作计划。

2．财务部门负责核实质量成本数据，参与决策和计划工作。

3．各部门提供质量成本管理方案的评价意见。