临床路径PDCA培训课件

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PDCA培训教材ppt课件

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地点 (Where)
❖ 1. 要在哪里做? ❖ 2. 在哪里完成的? ❖ 3. 该在哪里完成? ❖ 4. 还可以在哪里做? ❖ 5 .还该在哪里做?
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时间(When)
❖ 1. 什么时候做? ❖ 2. 什么时候完成的? ❖ 3. 该在什么时候完成? ❖ 4. 为什么在那个时候完成? ❖ 5. 还可以在什么时候完成?
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【 A(行动)】
❖ 1. 必须去追该不该发生? ❖ 2. 为什么没有反应的机制能力? ❖ 3. 谁应负责任? ❖ 4. 到底错在哪里? ❖ 5. 现在要做什么? ❖ 6. 未来谁要负责? ❖ 7. 怎样证明改善是有效?
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❖ 8. 怎样去防止再发生? ❖ 9. 改善进度是什么? ❖ 10. 是否可以量化? ❖ 11. 当事者是否已知? ❖ 12. 赏罚是否分明? ❖ 13. 是否有教育训练? ❖ 14. 是否有其他类似问题发生?
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现场——物料管理:
❖ 1、领料与入库都要数清楚: 在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面
点清数量,无误后双方签名。 2、先来先用不能乱:
按材料的制造时期,先生产的先使用,后生产 的后使用,有以下优点:
1、确保在保质期内使用; 2、确定不良对策线索时需用; 3、品质改善时需用;
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❖ 3、材料去向要清楚: 不是所有的材料都能组装出成品,中途分流的材料 要有合理的理由,分流的数量要补回,否则生产计 划就无法达成。 材料管理时需注意: A、非正常生产所需的材料,尽量从仓库领取,而不 是从制造现场取得; B、作《材料去向清单》,实施现场材料管理追踪; C、当日不良当日清理; D、及时记录和销去不同生产单位之间转用材料的数 目; E、制定相应奖惩制度,防止人为遗失、损毁材料;

pdca培训ppt课件

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原理
PDCA循环通过不断识别问题、制定 计划、实施计划、评估结果并处理遗 留问题,实现持续改进和提升。
PDCA在企业管理中应用
战略管理
PDCA循环可用于企业战略制定、 实施、评估和调整,确保企业战 略与市场需求和内部能力相匹配 。
质量管理
PDCA循环是质量管理的核心思想 ,通过不断改进产品质量和生产过 程,提高客户满意度和企业竞争力 。
回顾检查阶段发现的问题 和不足,总结经验教训, 避免类似问题再次发生。
确定改进方向
根据经验教训和实际需求 ,确定持续改进的方向和 目标。
制定改进措施
针对改进方向和目标,制 定相应的改进措施和计划 ,明确责任人、时间节点 和预期成果。
05
处理阶段(Act)
总结经验教训并分享交流
汇总分析
对本次PDCA循环中的数据进行 汇总分析,识别问题和改进点。
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目录
• PDCA循环概述 • 计划阶段(Plan) • 执行阶段(Do) • 检查阶段(Check) • 处理阶段(Act) • PDCA在培训中的应用示例
01
PDCA循环概述
PDCA定义及原理
PDCA定义
PDCA循环又称为戴明环,是一个持 续改进模型,包括计划(Plan)、执 行(Do)、检查(Check)、处理 (Act)四个步骤,不断循环进行。
风险应对
预测下一轮循环中可能出现的 问题和风险,制定相应的应对
措施。
06
PDCA在培训中的应用示例
培训需求分析、设计、实施、评估流程介绍
培训需求分析
通过调研、访谈、问卷 等方式收集信息,明确 培训目标、对象、内容
等。
培训设计
根据需求分析结果,制 定培训计划、课程大纲

临床路径pdca循环ppt

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计划的完成需要行动的支撑, 责任到人才会有真正的行动, 中国成长型企业普遍存在指令 不清,责任不明的状况,所以 责任到位。
PDCA的发展前景
工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广
泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环 是质量管理的基本方法。
在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应
小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。
2
不断前进、不断提高
PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下
一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
门路式上升
3
PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就
前进一步,水平就进步一步。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二
次PDCA循环,使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次,品质水平和治理水平均更进一步。
PDCA的缺点
缺点:
随着更多项目管理中应用PDCA,在 运用的过程中发现了很多问题,因为 PDCA中不含有人的创造性的内容。 他只是让人如何完善现有工作,所以 这导致惯性思维的产生,习惯了 PDCA的人很容易按流程工管理体系 管理体系 (2张) 作,因为没有什么压 力让他来实现创造性。所以,PDCA 在实际的项目中有一些局限。
POWERPOINT
汇报时间:2020年X月 汇报人:某某某
喜欢,于是在一天晚上他告诉了女宝宝,他喜欢她。男宝宝多么希望女宝宝也喜欢她啊!女宝宝问男宝宝为什么,男宝宝
计划 | 执行 | 检查 | 纠正
PLAN DO CHECK ACTION
Contents 目录 睡梦中的男宝宝嘴角扬起了一道弧。男宝宝什么都没变,依旧好好地看书,好好地吃饭,依旧会在某天突然兴起给女宝宝

PDCA循环培训ppt课件

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制定标准操作流程
根据改进经验,制定标准化的操作流程,明确各 项工作的标准要求。
培训员工掌握标准流程
对员工进行培训,确保他们能够按照标准流程进 行操作。
3
监督和检查执行情况
对标准流程的执行情况进行监督和检查,确保流 程得到有效执行。
持续改进和提高
分析改进成果
对改进成果进行分析,总结经验教训,为后续的PDCA循环提供借 鉴。
确定改进方向
根据分析结果,确定改进 的方向和重点,为制定计 划提供依据。
制定计划和措施
制定措施
根据目标和现状分析结果 ,制定相应的改进措施和 方案。
制定计划
将措施转化为具体的实施 计划,包括时间安排、责 任人、资源需求等。
优化计划
对制定的计划进行优化, 确保计划的可行性和有效 性。
PART 03
PDCA循环的含义
PDCA循环是一种全面质量管理的方法,通过计划(Plan) 、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段不 断循环,持续改进工作过程和结果。
PDCA循环强调在计划阶段进行充分的思考和准备,制定明 确的目标和计划;在执行阶段认真实施计划,完成任务;在 检查阶段对实施结果进行检查和评估,发现问题;在行动阶 段采取措施解决问题,并总结经验教训,持续改进。
D(Do)执行阶段
实施计划
制定明确的目标和计划
建立沟通机制
在执行阶段,首先需要制定明确的目 标和计划,包括确定要解决的问题、 设定具体的时间表和任务分配等。
建立有效的沟通机制,确保团队成员 之间的信息传递畅通,及时反馈执行 过程中的问题和进展。
确定资源需求
根据计划,确定所需的资源,包括人 力、物力、财力等,并确保资源的合 理配置。

PDCA培训课件ppt课件

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跟踪学员后续表现
对参加培训的学员进行跟踪调查,了解他们在工作中的表现和进 步情况,为后续的培训提供参考和借鉴。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
资源需求评估及分配
评估资源需求
分析培训所需的资源,如讲师、 教材、场地、设备等,并评估其
可用性和成本效益。
制定资源计划
根据资源需求评估结果,制定详细 的资源计划,包括资源采购、调配 和管理等方面的内容。
确保资源有效利用
合理分配和利用资源,确保培训活 动的顺利进行,同时降低成本和浪 费。
03 执行阶段(Do)
原理
通过不断循环进行计划、执行、检查 和处理,实现持续改进和提高。PDCA在企业管理Fra bibliotek应用01
02
03
战略管理
制定企业战略计划,实施 战略措施,评估战略效果 ,调整战略方向。
质量管理
设定质量目标,实施质量 控制措施,检查质量状况 ,处理质量问题。
流程优化
分析现有流程,设计优化 方案,实施优化措施,评 估优化效果。
评估培训成果
综合考虑学员的反馈意见、检查结果等多方面因 素,对本次培训成果进行评估和总结。
处理问题并持续改进培训质量
处理存在问题
针对检查和评估中发现的问题,制定相应的处理措施,如补充培 训内容、加强实践操作等。
持续改进培训质量
根据本次培训的经验和教训,对培训计划、内容、方式等进行持 续改进和优化,提高培训质量和效果。
02 计划阶段(Plan)
明确目标和制定计划
确定培训目标
明确培训的主题、目的和 预期结果,确保与组织战 略和业务需求相一致。
制定培训计划
根据培训目标,制定详细 的培训计划,包括培训内 容、时间表、教学方法和 评估标准等。

PDCA循环工作方法培训PPT课件

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2
PDCA循环是综合性循环,四个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的。
推动PDCA循环的关键是“修正”阶段。
PDCA循环的用途
计划 I 执行 I 检查 I 处理
有助于持续改进提高
有助于供应商管理
有助于人力资源管理
有助于新产品开发管理
有助于流程测试管理
适用于日常管理,且同时适用于个体管理与团队管理
谁是项目负责人?
谁负责执行?
谁来制定方案?
谁来办最方便?
谁不可以办?
谁会赞成?
谁被忽略了?
谁是决策者?
谁需要来受训?
解决办法
何时要完成?
几天才算合理?
何时最切合时宜?
现在是否行动?
将来会有何转变?
在哪里建生产线?
01
原材料从哪里采购?
02
哪里最滞销?
05
哪里最畅销?
04
WHERE
怎样做最省力?
实施步骤及注意事项
对相关人员实施教育
按计划的组织将管理活动分担
全员参与改善提案
过程中异常应及时处置
认真记录过程中的相关数据
实施报告进展情况
1、计划实现的目标是什么
2、计划对于规划的类型分解
3、做什么
4、如何做
5、做的时间
6、做的程序
7、谁来做?
1、具体目标
2、阶段性成果
3、时间表
4、责任人与配合人
怎样做最快?
怎样效率高 ?
有更好的办法?
怎样避免失败?
HOW
关于开展企业基础管理工具培训的通知各部门: Why
培训时间:202X年1月26日下午14:00至16:00 When
培训地点:6楼大会议室 Where

PDCA培训教材课件

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要点三
效果评估
对改进措施的实施效果进行评估和反 馈,以便于进一步优化改进方案并持 续提高工作效率和质量。
05
持续改进与企业文化
持续改进的必要性
提高组织绩效
持续改进能够帮助组织更好地适应环境变化,提 高绩效。
提升员工能力
持续改进为员工提供了学习与发展的机会,可提 高员工的工作能力和素质。
增强组织竞争力
03
在医疗领域,PDCA循环可应用于医疗质量管理,提高医疗服
务和患者满意度。
PDCA在生产管理中的应用
生产计划优化
通过PDCA循环,不断优化生产计划,提高生产 效率和资源利用率,降低生产成本。
生产过程控制
应用PDCA循环,对生产过程进行控制和优化, 确保生产过程中的质量控制和安全管理。
生产现场改善
PDCA循环的特点
1 2 3
广泛适用
PDCA循环不仅适用于质量管理,还可以应用于 其他领域,如项目管理、产品开发等。
简单易懂
PDCA循环的四个阶段简洁明了,易于理解和操 作,每个阶段都有具体的工具和方法,方便实 施。
持续改进
PDCA循环强调持续改进和优化,每个循环结束 后都要对整个过程进行总结和反思,以便更好 地进行下一个循环。
在评估结果的基础上,对计划进行必要的反 馈和调整,以确保计划更加有效。
PDCA计划执行中的注意事项
重视团队合作
PDCA计划的执行需要团队合作,要充分发挥团队 成员的智慧和能力,共同推动计划的顺利实施。
关注细节和质量
计划的每个环节都需要关注细节和质量,以确保 最终结果的质量和效果。
加强沟通与协调
在计划执行过程中,要加强沟通与协调,确保各 个部门和人员之间的信息流通畅通,避免出现信 息误差和工作重复。

PDCA培训课件

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成员之间的信息交流畅通。
鼓励团队成员积极分享经验和知 识,促进团队内部的协作和学习

及时处理团队内部的冲突和问题 ,确保团队成员能够紧密合作,
共同推进项目的实施。
2024/1/26
14
04
检查阶段(Check)
2024/1/26
15
收集数据并进行分析
2024/1/26
确定需要收集的数据
01
根据目标和计划,明确需要收集哪些数据来评估结果。
支持创新实践
对于员工提出的创新想法,给 予积极的支持和帮助,促进创
新想法的落地实施。
评估创新成果
对创新实践进行评估,了解创 新成果,为进一步的创新提供
经验和借鉴。
2024/1/26
25
培养员工自主改进能力,形成持续改进文化
培养员工自主改进意识
通过培训、宣传等方式,培养员工的 自主改进意识,让员工认识到持续改 进的重要性。
提出改进措施
针对问题和原因,提出具体的改 进措施和建议,以便在下一轮 PDCA循环中加以改进。
2024/1/26
18
05
处理阶段(Act)
2024/1/26
19
总结经验教训并分享知识
汇总项目过程中的问题和挑战, 以及相应的解决方案和实施效果

2024/1/26
分析项目成功和失败的原因,总 结经验教训,形成案例库和最佳
2024/1/26
23
不断优化现有流程和策略
分析现有流程和策略
对现有流程和策略进行全面分 析,找出存在的问题和瓶颈,
为优化提供依据。
2024/1/26
制定优化计划
根据分析结果,制定针对性的 优化计划,明确优化的目标、 时间表和责任人。
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原因总结
通过以上2种方法寻找临床路径执行力 下降的特性要因,发现诸多原因,其中 我们可以马上解决主观上最根本原因为: 科室临床路径管理小组监管不到位。
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寻找解决的方法
1、通过会议,利用头脑风暴的方法汇集解 决的办法。
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二、召开科室及临床路径与单 病种管理小组成员会议
1、 通过召开会议,利用统计学方法,收集临床路径 问题出现的原因,问题解决的瓶颈及应采取的整改 措施。
2、 通过会议决定调整病种,保留腹股沟疝、下肢静 脉曲张、结节性甲状腺肿病种,急性单纯性阑尾炎、 门脉高压症病种退出临床路径管理,急性乳腺炎、 脾破裂进入临床路径管理。
四月份
52
18
42
10 74.29% 80.77%
由上图可以明显看出我科临床路径执行情况自4月份整改明显起到 成效,超额完成了二级医院评审细则对入径率及入组完成率的要求, 入组人数大幅度提升由1-3月份每月30余人次提升至4月52人次。
级医院评审要求:入径率>50%,入组完成率>70%,并逐渐增加入径率及入 组完成率。 7、通过临床路径的实施,降低医疗成本,规范诊疗经过,提升医疗服务,让 患者得到更规范、合理的治疗。
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实施过程及检查督导:
2、科室增设单病种个案管理员,并制定相应的职责。 3、修订临床路径工作实施方案,建立奖罚措施。 4、由科室临床路径与单病种管理小组商定并上报需要增加的临床路径病种。 5、由科室临床路径与单病种个案管理员负责科室成员的培训学习及临床路径
的日常维护工作。 6、初步设定利用一个月的时间使临床路径执行评价效果得到提升,并满足二
科室人员入径积极性差
对路径统计数据无分析 路径维护工作不到位
及 完 成
职能科室无任何监管
执行流程不熟悉

监管问题
临床医护人员
下 降
2、关联图原因分析 本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之 处,请联系网站或本人删除。
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自2012年6月我院开始执行临床路径管理,我科最初入径病种 4种,现入径病种5种。2015年全年我科临床路径总入径数:233 人次,完成人数188,中途退出人数45,入径率62%,入组完成 率80.69%,好转治愈率98%。其中急性单纯性阑尾炎住院病人数 为零,门脉高压症住院病人数仅为3。2016年1-3月份临床路径 执行评价、效果评价持续下降(详见下图),因此由外一科临 床路径小组组长毛浪组织讨论整改此项问题。
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目标:
提高临床路径执行率,使临床路 径执行情况至少达成二级医院指标: 入径率达50%,入组完成率70%。
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三、将收集的数据进行系统的分析
1、鱼骨图原因分析

患者原因
信息系统问题

患者对路径不了解
ICD编码更换

患者不配合治疗 患者提前出院
医院无临床路径管理软件 新临床路径系统引进延误
径 入 径
路径管理小组无作为
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成果分析评价:
1、临床路径执行情况评价分析
入径
未入径
完成Βιβλιοθήκη 中途退出 入径率 入组完成率
一月份
30
30
22
8
50.00%
70.33%
二月份
29
29
22
7
50.00%
75.86%
三月份
31
30
22
8 49.18% 70.33%
1、与医院临床路径管理委员会沟通,调整了科室临床路 径病种。
2、制定并下发了新增临床路径病种《临床路径标准住院 流程》及《临床路径表单》。
3、由个案管理员负责对科室青年医师,尤其是新人进行 临床路径与单病种管理培训。
4、科室临床路径与单病种管理小组制定了相应的奖罚措 施并落实。
5、科室临床路径与单病种管理小组每月进行督导检查, 对出现问题进行即时整改。
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问题背景:
自2012年6月我院开始执行临床路径管理,我科最初入径病种 4种,现入径病种5种。2015年全年我科临床路径总入径数:233 人次,完成人数188,中途退出人数45,入径率62%,入组完成 率80.69%,好转治愈率98%。其中急性单纯性阑尾炎住院病人数 为零,门脉高压症住院病人数仅为3。2016年1-3月份临床路径 执行评价、效果评价持续下降(详见下图),因此由外一科临 床路径小组组长毛浪组织讨论整改此项问题。
2、制定临床路径改进的方案,并落实追踪, 预留备选方案。
3、调整临床路径病种;科室建立临床路径 与单病种管理小组;建立合理的品管体系。
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具体计划如下:
1、由于科室人员外流,科室临床路径小组成员重新调整。成立临床路径与单 病种指导评价小组。
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问题:临床路径入径人数、入径率下降
一月 二月 三月
入径
未入径
完成
中途退出 入径率 入组完成率
30
30
22
29
29
22
31
30
22
8
50.00%
7
50.00%
8
49.18%
70.33% 75.86% 70.33%
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寻找问题的原因:
一、信息数据搜集 二、召开科室及临床路径与 单病种管理小组成员会议
三、将收集的数据进行系统 的分析
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