门店薪酬绩效管理规章制度
五金门店员工薪金管理制度
第一章总则第一条为规范五金门店员工薪金管理，确保薪酬的合理性和公平性，提高员工的工作积极性，特制定本制度。
第二条本制度适用于五金门店所有正式员工，包括销售员、仓库管理员、维修工等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 公平原则：确保员工薪酬与岗位、绩效、能力等相适应。
2. 激励原则：通过薪酬激励，调动员工工作积极性，提高工作效率。
3. 合法原则：遵守国家有关劳动工资政策及法律法规。
第二章薪酬结构第四条五金门店员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资、奖金等组成。
第五条基本工资：根据员工岗位、工龄、学历等因素确定，每月固定发放。
第六条岗位工资：根据员工所在岗位的职责和难度确定，每月固定发放。
第七条绩效工资：根据员工工作表现、销售额、客户满意度等指标进行考核，按月发放。
第八条加班工资：按照国家规定，员工加班按照1.5倍、2倍、3倍工资标准支付。
第九条奖金：根据公司年度业绩、部门业绩及个人表现等因素，年终发放。
第三章薪酬发放第十条薪酬发放时间为每月5日前，如遇节假日顺延。
第十一条薪酬发放方式：通过银行转账或现金支付。
第十二条员工离职时，按照国家规定和公司规定，结算工资。
第四章薪酬调整第十三条薪酬调整分为定期调整和特殊调整。
第十四条定期调整：根据国家政策、行业水平、公司经营状况等因素，每年进行一次薪酬调整。
第十五条特殊调整：因员工岗位变动、晋升、考核优秀等原因，可进行特殊调整。
第五章奖惩第十六条对表现优秀的员工，给予物质和精神奖励。
第十七条对违反公司规章制度、造成经济损失的员工，进行相应处罚。
第六章附则第十八条本制度由五金门店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起执行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。
汽服店门店薪酬管理制度
汽服店门店薪酬管理制度一、制度目的为了规范门店员工的薪酬管理，提高员工的工作积极性和满意度，增强门店的管理效率和经营能力，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于汽车服务店所有员工。
三、薪酬构成1. 固定工资（1）员工输入定岗有效时间，逾期后排序进入按小时工资结算。
（2）按劳计酬制（3）每年根据员工工作情况调薪2. 绩效工资（1）公司根据年度目标确定员工绩效目标（2）员工根据绩效目标进行绩效评估（3）绩效评估分为A、B、C、D、E五个等级（4）绩效工资的发放和调整根据员工的绩效等级进行3. 提成奖金（1）根据员工的业绩来发放提成奖金（2）员工的业绩由销售额和服务质量两部分组成（3）提成奖金的发放和调整根据员工的业绩进行4. 补贴和津贴（1）根据员工的工作实际情况发放相关的补贴和津贴（2）包括餐补、交通补助、通讯补贴等四、薪酬管理1. 薪酬管理委员会（1）设立薪酬管理委员会，负责公司薪酬管理相关的制度规定、政策研究等工作（2）薪酬管理委员会由公司高层管理人员和员工代表组成2. 薪酬调查（1）每年对市场薪酬水平进行调查，根据市场情况确定员工的薪酬水平（2）确保公司的薪酬水平与市场水平保持一致3. 薪酬福利管理（1）公司根据员工的实际情况提供相关的福利待遇（2）包括社会保险、住房公积金、健康体检等4. 薪酬政策宣贯（1）公司定期对员工进行薪酬政策的宣贯和解释（2）确保员工对公司薪酬政策的了解和认同五、薪酬管理的原则1. 公平原则（1）根据员工的工作表现和贡献进行薪酬分配（2）确保员工在相同工作岗位和相同工作量的情况下获得相同的薪酬2. 激励原则（1）薪酬应该能够激励员工的工作积极性和创造力（2）根据员工的绩效和业绩分配提成奖金3. 公开原则（1）公司对员工的薪酬政策和制度应该公开透明（2）确保员工对公司薪酬政策的了解和信任4. 稳定原则（1）公司的薪酬水平应该具有一定的稳定性和可预期性（2）避免频繁变动和不确定性对员工的影响六、薪酬管理的执行1. 薪酬管理通过电子管理系统进行（1）建立薪酬管理的电子档案，包括员工档案、薪酬档案等（2）通过电子管理系统进行薪酬的核算、调整和发放2. 薪酬管理的监督（1）公司设立薪酬管理监督部门，负责薪酬管理工作的监督和检查（2）确保薪酬管理工作的合规性和公正性3. 薪酬管理的评估（1）公司定期对薪酬管理工作进行评估和考核（2）根据评估结果进行薪酬管理工作的调整和改进七、薪酬管理的监督1. 公司董事会对薪酬管理工作进行监督（1）公司董事会定期对薪酬管理工作进行监督和评估（2）对薪酬管理存在的问题和风险进行重点监督2. 内部审计对薪酬管理工作进行审计（1）公司内部审计部门对薪酬管理工作进行审计（2）发现薪酬管理的问题和风险进行纠正和改进3. 外部审计对薪酬管理工作进行审计（1）公司委托外部审计机构对薪酬管理工作进行审计（2）确保薪酬管理工作符合法律法规和公司规章制度的要求八、薪酬管理的奖惩机制1. 对优秀员工给予奖励（1）对业绩突出的员工给予提成奖金（2）对表现突出的员工给予绩效奖金2. 对违规行为给予惩罚（1）对违规行为严重的员工进行扣减工资或解除劳动合同等处理（2）对违规行为轻微的员工进行口头警告和书面警告等处理九、其他1. 本制度解释权归公司董事会所有2. 本制度自颁布之日起生效以上即为汽车服务店门店薪酬管理制度，希望员工们遵守上述规定，公司将会根据员工的实际情况不断完善薪酬管理制度，提高员工的工作积极性和满意度。
门店员工薪酬绩效管理考核方案(直营店导购
门店员工薪酬绩效管理考核方案(直营店导购（一）薪资组成标准月综合工资=底薪+职务补贴+单品提成+品类提成+技能补贴+奖金底薪=固定工资+绩效工资1.固定工资xxx=基本工资+各项补贴1.1基本工资xxx元1.2各项补贴xxx=交通补贴xxx元+餐费补贴xxx元+话费补贴xxx元+全勤奖xxx元2.实发绩效工资=绩效工资基数2080元×绩效系数（二）绩效考核工资1.考核对象考核对象:导购员、收银员；入职满x个月。
2.考核时间考核期以每月为周期.每月的xx日前交上月的绩效考核成绩以计入薪资体系3.考核指标3.1硬性指标：月个人销售任务指标，占比xx。
3.2软性指标：店务指标，占比xx。
3.3 360指标：xxx考评指标，占比xx。
4.导购员考核指标导购月度考评由销售任务指标、店务指标组成，月度考评与绩效工资挂钩。
即：月度考评分 = 销售任务指标得分+店务指标得分+360指标得分总分100分各项指标所占百分比如下：4.1个人销售完成指标：占整体考核指标的xx%个人销售完成指标应根据个人当月销售完成情况，按实际完成比率计算，即：个人销售完成指标 = xx%×当月个人销售指标得分4.2店务指标：占整体考核指标的xx%4.2.1形象指标4.2.1.1店面环境：店面整齐、明亮，地面无杂物，台面干净、玻璃透明无污渍，通道不能有堆砌物品，仓库、卫生间清洁到位五异味。
4.2.1.2店员仪表：店员需统一着工装带工牌，不能衣冠不整，不能画浓妆异彩，不能打扮奇特（做活动时除外）。
4.2.1.3店员精神状态：店员上班期间要精神饱满，面对顾客要始终保持微笑，在工作期间不能大声喧哗，不能做与工作无关的事（如嬉笑、打闹、打电话、聊天、玩手机、修剪指甲等）。
4.2.1.4店员的主动性：店员主动与顾客打招呼，不可对顾客置之不理，如现在正忙，需请求顾客的原谅或他人来顶替你，如需要顾客等候时间较长，要向顾客说明原因，对于顾客提出的问题要详细说明，直到顾客明白为止，不能有厌倦情绪。
服装店门店薪酬绩效考核方案
门店薪酬方案一、店长薪酬结构（一）基本年薪＝月度工资总额+年终奖（二）上班时间：09：00――18：00 每周休一天跨地区调动的店长每月多休一天。
1、月度工资总额＝基本工资+管理绩效+岗位津贴+补贴+其他福利+业绩提成(店铺总业绩+个人业绩)（1）实习店长月薪：外部招聘及内部晋升的实习店长3000元保底（按基本工资+提成进行核算，超过3000按多的核发，不足按保底核发）；降级为实习店长的月薪为3000元+补贴。
（2）管理绩效：根据店铺等级对应绩效基数，并作为店长月度考核基数；（3）岗位津贴：根据级别发放对应岗位津贴；（4）补贴：全勤奖、化妆补贴、交通补贴、餐补；（5）其他福利：保险补贴、工龄工资、年终奖；（6）业绩提成：店铺总业绩*提成系数；月工资结构表（1）：月工资结构表（2）：全年目标指地区总业绩对应提成系数注：1、“个人月目标”按店铺实际人数进行平均分摊，双店店长的个人月目标为人均目标的40%；其他店铺的店长的个人月目标为人均目标的60%；（例：该店铺本月目标为120000元，配置3+1，人均目标为：120000/4＝30000元，单店店长月目标为：120000/4*60%＝18000元；店长分配目标后剩余的目标120000 -18000＝102000由三个导购根据出勤天数进行分配）2、店长外出支援或休带薪假期间，个人目标按实际出勤天数计算（以25天视为“满勤”）；因店铺编制或缺编问题（如店铺只有2+1），店长上导购班的，店长与导购平均分配目标业绩，店长按平均分配后的60%进行目标考核；3、店长完成“个人月目标”按导购提成(个人业绩*3%)标准进行提成核算，如未按100%完成，则无提成；4、将店长“个人目标完成率”纳入月度考核（管理绩效部分），该项占比20%，如未完成则该项“0分”。
2、年终奖年终奖为店铺全年销售业绩*年终奖系数*目标达成率对应奖金系数*年终考核分数对应考核系数。
(年终考核表见《附件一》)●以下几种情况取消年终奖：➢12月31前离职；➢全年事假累计超过15天；➢全年病假累计15天以上一月以内，年终奖计发90%；一月以上二个月内，年终奖计发80%；二月以上三个月内，年终奖计发50%；三个月以上无年终奖；➢全年旷工累计超过三天；➢15日（含）前转正当月计发，15日后转正次月计发；注：病假累计15天以上者，在核算全年年终奖时，需扣除休假期间销售业绩。
定制店长薪酬制度范本
定制店长薪酬制度范本一、计酬方式1. 基本工资：设定基本工资为1200元起，根据店长的工作经验、能力及门店业绩水平进行调整。
2. 绩效奖金：店长的绩效奖金与门店业绩挂钩，根据当月门店业绩完成情况给予奖金。
具体奖金系数根据公司政策和门店业绩目标制定。
3. 提成：店长可享受门店销售提成的10%，提成计算基数为门店当月销售额。
4. 全勤奖：每月无迟到、早退、旷工、请假记录的店长可获得50元全勤奖。
5. 加班费：店长加班时长按每天超过1小时计算，每小时5元。
6. 节日加班费：遇国家法定节假日（如五一节、国庆节、元旦、春节等）不能正常休息的店长，需按基本工资支付双倍日薪。
二、综合考核1. 工作心态：积极向上，服从分配，热忱服务，团队精神，勇于进取，乐于学习，维护公司和门店利益。
2. 出勤情况：要求店长每月出勤26天（法定休假4天/月），期间必须配合公司调配出差。
3. 客户投诉：按照公司规定做好门店服务工作，降低客户投诉率。
三、薪酬发放1. 每月薪资构成：基本工资 + 绩效奖金 + 提成 + 全勤奖 + 加班费 - 处罚金额。
2. 每月薪资发放时间为次月10日前。
四、处罚规定1. 工作心态：每扣除1分，相应扣除工资20元。
2. 出勤情况：每扣除1分，相应扣除工资20元。
3. 客户投诉：根据投诉情况，视情节严重程度进行相应处罚。
五、晋升与发展1. 店长表现优秀，具备管理层能力，可根据公司政策和门店需求晋升为更高层级的管理人员。
2. 店长可参加公司组织的培训和拓展活动，提升个人能力和团队管理水平。
六、特殊情况处理1. 店长因个人原因导致门店业绩严重下滑，公司有权进行警告或解聘处理。
2. 店长在任职期间，若发生重大失误或损害公司利益，公司有权扣除部分工资作为赔偿。
本薪酬制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据公司发展和实际情况予以调整。
公司保留对本制度的最终解释权。
销售部薪资及绩效考核管理制度
销售部薪资及绩效考核管理制度销售部是企业中最为重要的部门之一，其薪资及绩效考核管理制度的设计及执行对于企业的发展和销售业绩的提升具有重要的意义。
因此，公司应该建立科学合理的销售部薪资及绩效考核管理制度，以激发销售人员的积极性和创造力，确保销售目标的完成。
一、薪资管理制度1.基本薪资销售人员的基本薪资应根据其职位及工作经验确定，与市场水平和公司竞争力相匹配。
基本薪资应该既能够吸引优秀的销售人才，又能够体现公司对销售人员的价值认可。
2.提成制度提成是激发销售人员积极性和发挥推动销售业绩的重要手段之一、公司可以设定销售业绩目标，销售人员在达到目标后可以获得相应的提成奖励。
提成奖励可以根据销售额、毛利额或者利润额来确定。
3.季度奖励为了激励销售人员更好地完成销售目标，公司可以设立季度奖励制度。
在季度结束时，根据销售人员的业绩表现，给予额外的奖励，以鼓励销售团队的共同努力和成绩。
4.提升机会公司应该建立晋升渠道，为销售人员提供升职和晋级的机会。
通过晋升渠道，销售人员可以得到更高的薪资待遇和更大的发展空间，同时也能够激发销售人员的积极性和工作动力。
1.考核指标销售部的绩效考核指标应该与公司整体的战略目标相一致，同时也要与销售部门的工作任务相对应。
常见的考核指标可以包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。
2.考核周期公司可以将绩效考核周期设为季度或者半年，以使销售人员有足够的时间来完成工作任务和实现销售目标。
考核周期过短可能导致销售人员无法充分发挥潜力，而考核周期过长可能会导致对销售人员的激励效果不明显。
3.考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定量考核可以通过业绩数据进行统计和分析，以确保考核结果的客观性和公正性。
定性考核可以通过对销售人员的工作态度、团队合作能力、客户维护能力等方面进行评估。
4.考核结果的运用公司应该将绩效考核结果与薪资及奖励挂钩，将绩效考核作为薪资调整和晋升的重要依据。
优秀的销售人员可以得到相应的薪资增长和晋升机会，而表现不佳的销售人员可能会面临薪资调整和岗位变动。
家居建材门店员工薪酬构成福利管理规定制度
家居建材门店员工薪酬构成福利管理规定制度一、总则为了规范家居建材门店员工的薪酬构成和福利管理，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性和工作效率，促进门店的持续发展，特制定本规定制度。
二、适用范围本规定制度适用于家居建材门店的所有正式员工，包括店长、导购员、收银员、仓库管理员、安装工等。
三、薪酬构成（一）基本工资基本工资是员工的基本收入，根据员工的岗位、工作经验、学历等因素确定，每月固定发放。
（二）绩效工资绩效工资根据员工的工作表现和业绩完成情况进行考核发放。
考核指标包括销售额、客户满意度、工作效率、工作质量等。
绩效工资的具体计算方法如下：绩效工资＝绩效基数 ×绩效系数绩效基数根据员工的岗位和基本工资确定，绩效系数根据考核结果确定，分为优秀（12）、良好（11）、合格（10）、不合格（08）四个等级。
（三）提成工资提成工资是根据员工的销售业绩按照一定比例提取的奖励性工资。
提成比例根据商品的种类、销售额等因素确定，具体如下：1、家具类商品：提成比例为销售额的____%。
2、建材类商品：提成比例为销售额的____%。
3、促销活动期间的商品：提成比例为销售额的____%。
（四）奖金奖金是对员工在工作中表现突出或为门店做出特殊贡献的奖励，包括全勤奖、优秀员工奖、销售冠军奖等。
奖金的发放标准和金额根据门店的实际情况确定。
四、福利管理（一）社会保险门店按照国家法律法规为员工缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
（二）住房公积金门店根据员工的工作表现和业绩，为符合条件的员工缴纳住房公积金。
（三）带薪年假员工在门店工作满一年后，享受带薪年假。
年假的天数根据员工的工作年限确定，工作满 1 年不满 10 年的，年假 5 天；工作满 10 年不满 20 年的，年假 10 天；工作满 20 年的，年假 15 天。
（四）节日福利在重要节日（如春节、中秋节、端午节等），门店为员工发放节日礼品或礼金。
门店薪酬管理制度文档
门店薪酬管理制度文档第一章总则一、为了规范门店薪酬管理制度，保障员工权益，提高员工工作积极性和稳定性，制定本制度。
二、本制度适用于公司所有门店及员工，包括正式员工、临时员工和劳务派遣员工。
三、门店薪酬管理应遵循公平、公正、公开的原则，实行综合测算、绩效考核等方式，合理确定薪酬水平。
第二章薪酬构成及计算一、薪酬构成（一）基本工资：根据员工的工作岗位和级别确定，基本工资按月支付。
（二）绩效工资：根据员工的工作绩效，按季度或年度进行考核，发放相应的绩效工资。
（三）奖金：根据员工的工作表现、工作量、责任等因素，发放相应的奖金。
（四）津贴：包括餐补、交通补贴、通讯补贴等，根据实际情况发放。
（五）福利待遇：包括社保、公积金、医疗保险等。
（六）其他：包括加班费、节假日加班费等。
二、薪酬计算（一）基本工资=岗位工资+绩效奖金（二）绩效工资=考核得分×绩效系数（三）奖金=团队业绩×奖金比例（四）津贴=实际消费情况（五）福利待遇=按国家规定和公司制度执行（六）其他=按实际情况计算第三章薪酬管理流程一、薪酬制度确定公司根据市场情况和公司实际情况，确定门店薪酬管理制度，包括薪酬构成、计算方式等内容。
二、薪酬测算公司根据员工的工作岗位、级别、工作业绩等因素，进行薪酬测算，确定各员工的薪酬水平。
三、薪酬审核公司设立薪酬审核委员会，对员工的薪酬进行审核，确保薪酬公平、公正。
四、薪酬发放公司每月按时发放员工薪酬，保障员工的生活需求。
五、薪酬调整公司根据员工的工作表现和市场情况，定期进行薪酬调整，确保员工的薪酬水平与市场保持一定的竞争力。
第四章薪酬管理制度监督一、公司设立薪酬管理部门，负责监督薪酬管理制度的执行情况。
二、公司建立薪酬管理制度考核机制，定期对薪酬管理制度进行评估，及时修正存在的问题。
三、公司建立薪酬管理投诉机制，员工有权对薪酬管理制度提出建议和投诉，公司应及时处理并回复。
第五章附则一、本制度解释权归公司董事会所有。
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薪酬管理制度
一、总则
为规范mk饰门店员工的薪资计算及调整方式，特制定本管理制度
二、适用范围
本制度适用于门店（导购、收银、店长）等员工
三、管理职责
3.1门店店长：
3.1.1、新进员工的定薪、转正员工的调薪建议权；
3.1.2、负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估、门店销售目标制定等工作；
3.1.3、负责定期汇总与上报门店职员的薪资发放依据的资料；
3.2人力资源部
3.2.1、制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度；
3.2.2、根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值，与门店店长共同进行职位评估，确定职务及薪资；
3.2.3、负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。
四、薪酬结构
薪资分固定与浮动薪资两部分组成：
员工的薪资＝基本工资＋绩效考核奖+销售提奖。
固定工资（基本工资）：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。
正常出勤即可享受，无出勤不享受。
浮动工资（绩效考核奖、销售提奖）：根据员工的日常工作表现、服务意识及员工的销售目标达成等情况，为达到激励机制，所设的不固定薪酬项目。
五、薪酬的计算周期
计算周期：门店员工以当月21日到次月20日为薪资结算周期。
发放时间：每月20日为薪酬发放日期（节假日顺延）
6.3销售提奖
七、绩效考核
7.1、目的：为激励员工提高客户服务意识、履行好员工工作职责要求，而设定绩效考核。
7.2、职责管理
门店店长：
a公平、公正依据员工实际绩效情况，进行客观评分
b对员工绩效差进行辅导、培训，提升其绩效水平
c整理汇总员工考核资料
人力资源部：
a、根据门店职员管理情况，制定、修改考核体系制度
b、接受与处理员工考核的申述
c、依据考核相关资料计算员工考核工资
导购员月度考核表考核周期年月日—年月日总分：
收银员月度考核表考核周期年月日—年月日
总分：
客户投诉15%
无顾客投诉记录25分
店长处理客户投诉数据记录
实得分：顾客投诉1次，经查确实属于收银员责任2顾客投诉2次，经查确实属于收银员责任1顾客投诉3次，经查确实属于收银员责任1顾客投诉3次以上，经查确实属于收银员责任0分
收银管理现金管理20% A上班前必须清点备用金，下班后对现金收入进行清点及时放入保险箱
B收银员中途工作中不得私自清点收款箱C营业款不得遗留在收银台
D发现现金收入出现问题，及时、如实汇报ABCD如有一项未完成扣3分/次/项人力资源部、后勤经理、店长抽查
实得分：
收银系统20% A上班前，收银员按照规定规定程序打开电源，检查收银设备是否运营正常
B暂离收银台必须启用键盘锁，随时锁好抽屉与钱柜
C准确打印各类收费清单，收款结束时，给予顾客小票凭证
D不得使用电脑系统做其他与收银无关的动作ABCD如有一项未完成扣3分/次/项店长抽查
实得分：
日常管理门店清洁15%
保持所负责区域的地面、墙面干净、清洁无杂物15分
人力资源部、后勤经理、店长抽查
实得分：按日常的规定清洁所负责区域卫生，经抽查有不清洁之处1经店长的提醒、催促之后才进行清洁经店长的提醒，无正当理由而据不改正的0分
行为规范15%
A、仪表整洁化淡妆、精神饱满富有
B、客观填好签到、退表、认真参加晨会
C、工作闲暇时不得做与工作无关的事情
D、下班前及时检查门店水、电、门窗货架设施做好安全防范ABCD如有一项未完成扣3分一次人力资源部、后勤经理、店长抽查
实得分：
、传达公司的相关政策、向员工加以解释，并推动执行
D、月度培训员工商品知识与销售技巧少于5次分一次实得分：
客户处理15%
对顾客投诉处理方式不当或超时限要求，造成顾客投诉升级恶化，造成不良影响。
发生一次扣3分人力资源部、后勤经理
实得分：
安全防范15%
A、经常检查门店水、电、门窗、货架等，有问题及时提出，做到无安全隐患
B、经常性检查卖场货品，做好以防商品被盗的良好的防范措施发生一次扣5分人力资源部、后勤经理
实得分：
资产管理商品管理20%
对销售工作认真分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品做出合理化销售建议或批发根据实际抽查情况后勤经理
实得分：增加分根据月度销售情况，门店的良好陈列，达到了提升销售业绩（与去年同月销售业绩比例）如提升N个点，则给予提升N分财务部
实得分：
现金管理20%
财务交接现金及时准确20分财务部
实得分：财务部交接现金有一次不及时或不准确1财务部交接现金有二次不及时或不准确1财务部交接现金有三次或以上不及时、不准确0分
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