管理学原理模拟试题1

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管理学原理试题(含答案)

管理学原理试题(含答案)

管理学原理》模拟题一一、填空题:(每题1分,共10分)1.管理的两重性是指管理具有________和_________.ﻫ 2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论"之父。

3.计划的任务就是________、________和部署.4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策.ﻫ6.企业集团是5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。

ﻫ由________、紧密层、半紧密层和_________组成。

7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。

ﻫ8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。

9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现. ﻫ10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。

ﻫ二、单项选择题:(每题1分,共10分)11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。

B. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。

C. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。

ﻫD. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。

ﻫ 12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。

B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫC.人们视工作如游戏或休息一样自然。

D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。

13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B.有利于人的全面发展C.提高工作效率 D.满足工人心理需要ﻫ 14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。

管理学原理模拟考试题(附答案)

管理学原理模拟考试题(附答案)

管理学原理模拟考试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、( )是总体计划下的分计划,是总体计划的基础。

A、规划B、程序C、辅助计划D、具体计划正确答案:C2、开发能力型目标管理的重点是完成经营目标( )A、提高个人业绩B、完成经营目标C、提高个人能力D、建设企业文化正确答案:C3、所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、()和质量改进三位一体。

( )A、质量需求B、质量检测C、质量管理D、质量控制正确答案:D4、管理人员的技能要求包括( )A、技术B、人际C、概念D、以上都是正确答案:D5、战略管理的正确过程是( )A、战略控制,战略实施,SWOT分析和战略形成,组织内外部条件分析,组织外部环境分析,确定组织的使命和目标B、组织外部环境分析,战略实施,战略控制,SWOT分析和战略形成,组织内外部条件分析,确定组织的使命和目标C、确定组织的使命和目标,组织外部环境分析,组织内外部条件分析,SWOT分析和战略形成,战略实施,战略控制D、组织内外部条件分析,组织外部环境分析,战略实施,战略控制,SWOT分析和战略形成,确定组织的使命和目标正确答案:C6、曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景而只有接受过MBA.教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明:( )A、.企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。

B、.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。

C、.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会正确答案:B7、主管人员在编制任何完整的计划时,实质上都将遵循同样的步骤。

这一般包括( )A、描述宗旨B、评估状况C、确定目标D、以上都是正确答案:D8、目标体系的基础和起点是( )A、员工制定目标B、员工执行任务C、领导分配任务D、最高管理层制定出“总目标”正确答案:D9、( )即确定组织在未来一定时期内的目标。

管理学原理模拟习题及答案

管理学原理模拟习题及答案

管理学原理模拟习题及答案一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.控制工作得以开展的前提条件是( )。

A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案:C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案:C3.当前的质量管理属于( )阶段。

A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案:D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。

A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案:D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。

A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案:D6.企业是( )。

A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案:D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案:A8.管理活动进行的载体是( )。

A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案:B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。

A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案:A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。

A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案:C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案:D12.技术创新不包括( )。

A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案:A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案:D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。

全国自考管理类管理学原理(管理与管理学)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(管理与管理学)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(管理与管理学)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题判断题1.管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。

A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:管理与管理学2.管理学研究的是一般管理,往往以工商企业这种经济组织作为研究的出发点。

正确答案:A 涉及知识点:管理与管理学3.基层管理者所关心的主要是具体的战术性工作。

A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:管理与管理学简答题4.简述管理活动和作业活动的关系。

正确答案:管理活动与作业活动的关系:两者既密切相关.又有明显区别。

(1)管理活动的范围更广,它不仅贯穿于作业活动的始终,而且包括作业活动之前的调研,作业活动之后的经验教训总结等。

(2)管理活动比作业活动承担更多的责任。

作业活动一般是作业者自己负责自己的工作,做好本职工作即可。

而管理活动中,不仅管理者要对自己的行为负责,还要对作业人员的行为承担一定的责任。

(3)管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动,如果管理者参与作业工作,可以促进与下属的沟通和理解。

涉及知识点:管理与管理学5.管理的基本职能有哪些?相互之间的关系是什么?正确答案:尽管不同的学者对管理职能有不同的归纳。

但在管理基本职能认识上达成了共识,即计划、组织、领导和控制。

(1)计划是对组织未来活动进行的预先筹财和安排。

(2)组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排。

(3)领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

(4)控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作:管理职能之间存在某种逻辑上的先后顺序关系:先计划,继而组织,然后领导,最后控制。

计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及目标得以实现的保障。

涉及知识点:管理与管理学6.简述管理者的分类。

管理学原理(1)模拟试题一

管理学原理(1)模拟试题一

《管理学原理(1)》模拟试题一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1. 管理的“载体”是( B )。

A.领导B.组织C.计划D.政策2. 公平理论是由谁提出的( D)。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.明茨伯格D.亚当斯3. 根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。

下列哪个不属于预算的类型(B)。

A.前馈控制B.风险控制C.同期控制D.反馈控制4. 下列是法约尔的著作的是( A )。

A.《工业管理与一般管理》B.《第五项修炼》C.《工业的领导》D.《科学管理原理》5. 古典决策理论是基于( D )假设提出来的。

A.社会人B.能动人C.理性人D.经济人6. ( D)对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A.信息资源B.物质资源C.财政资源D.人力资源7. 决策按重要性分为( D )。

A.长期决策和短期决策B.集体决策和个人决策C.确定型、风险型和不确定型决策D.战略、战术和业务决策8. 决策应该遵循什么原则( A )。

A.满意B.最优C.最易D.一劳永逸9. 在组织规模一定的情况下,管理层次和管理幅度成( D )。

A.相关关系B.函数关系C.正比关系D.反比关系10. 称为“一般管理之父”的是( C )。

A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特二、多项选择题(每小题3分,共15分)1. 管理的二重性是指( BD )。

A.管理的科学性B.管理的社会属性C.管理的应用性D.管理的自然属性2. 管理者应该具备哪几类技能( BCD)。

A.管理技能B.技术技能C.概念技能D.人际技能3. 组织设计的原则是( ABCD )。

A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则4. 为了达到组织设计的理想效果,组织设计需要完成哪些工作( ABC )。

A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征(ABCD )。

A.市场细分B.市场容量C.市场规律D.市场交易便利程度三、判断题(每小题3分,共15分)1. 只要决策做好了,企业在运行过程中不需要控制。

管理学原理模拟试题(共五则)

管理学原理模拟试题(共五则)

管理学原理模拟试题(共五则)第一篇:管理学原理模拟试题模拟试题一、单项选择题1、管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有()。

A、复杂性B、精确性C、创造性D、有效性2、下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是?()A、治国学B、治身学C、治生学D、治命学3、下列不属于管理原理基本特征的是()。

A、客观性B、稳定性C、系统性D、实践性4、()是决策的前提。

A、目标B、信息C、明确问题D、制定方案5、下列计划种类中,不是按计划的期限为分类标准的是()。

A、长期计划B、中期计划C、短期计划D、定期计划6、作为动词的组织是指()。

A、组织人员群体B、组织职能C、组织结构D、组织文化7、下列不属于划分部门的方法的是()。

A、人数部门化B、时间部门化C、职能部门化D、人员部门化8、人员配备是做好领导以及()工作的关键。

A、组织B、控制C、激励D、沟通9、间接控制的主要假设不包括()。

A、工作成效是可以计量的,因而也是可以相互比较的B、分析偏差和追究责任所需的时间、费用等是有充分保证的C、管理基本原理的应用情况是可以评价的D、人们对工作任务负有清晰的、可以分割的和相互比较的个人责任10、管理创新不具有以下哪个方面的作用?()A、提高组织的经济和社会效益B、降低交易成本C、稳定和推动组织发展D、提高市场化水平二、判断题1、管理创新的灵感很难从组织内部产生。

()2、预算控制是对组织目标坚守的最好的控制方法。

()3、控制就是按既定的计划标准来衡量和纠正计划执行中的偏差。

()4、绩效考评的核心目标是促进绩效提升。

()5、授权之后就要充分相信被授权人,无需再管他的事情了。

()6、小米手机的组织结构属于动态网络型。

()7、以目标的时间跨度为分类标准,可以将计划分为短期目标、中期目标和长期目标三类。

()8、常用的风险性决策方法是决策树法。

()9、在解决问题的过程中,只需要给出一个方案。

()10、在依法治国的时代,运用管理的法律方法能解决所有的管理问题。

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一)一、单项选择题(每小题1分,共15分)()1、以下哪一项不属于管理者?________A、部队里的团长B、饭店的厨师C、社团负责人D、学校里的系主任()2、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的:________A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。

A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。

该目标存在哪方面欠缺?________A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高()5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?________A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。

________A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:________A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、舍己为人D、了解下属的欲望和要求()8、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:________。

A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型()9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?________A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式()10、促使人产生某种行为的最根本原因是:________。

A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要()11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度,整天泡在图书馆、自习室,认真复习迎考,最终取得了较好的成绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论:________。

管理学原理考试模拟题及答案

管理学原理考试模拟题及答案

一。

(共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?() (2分)A.计划B.组织C。

指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A。

科学属性B.艺术属性C.社会属性D。

综合属性★标准答案:C3。

泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C。

1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?( )(2分)A。

《管子。

八观》B.《齐民要术》C.《史记》D。

《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A。

管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C。

保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C。

人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D。

处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?( )(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B。

每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D。

存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8。

哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A。

战略决策B.确定型决策C.风险决策D。

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管理学原理模拟试题(一)一、判断题:(每题1分,共15分)1.管理的任务就是设计和维持一种环境,使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定目标。

正确2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。

正确3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。

错误4.目的或任务是在目标的指导下,指出整个组织所要达到的具体成果。

错误5.灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。

正确6.组织中沟通的目的是维护稳定,了解情况。

错7.在直线制组织结构形式中,职能部门人员只有参谋建议权,没有直线指挥权。

错8.组织工作就是要回答5W1H。

错误9.规则与程序实际是等同的。

错误10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论下的主要管理研究手段。

正确11.主观决策法灵活,通用性大,易于接受,特别适合于非常规决策。

正确12.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。

正确13.具有横向和纵向两套领导系统的组织结构形式是矩阵制。

正确14.社会技术学派特别注重组织中人――人系统的研究。

错误15.未来组织的层次将会变少,管理人员和业务专家将会增多。

正确二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.组织目标系统的最高层是(A、社会经济目标)。

2.狭义的决策是指(C、选择方案)。

3.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于(D、战略的,非常规的,风险的)。

4.在多种组织结构中,直线制组织结构形式适应于(A.小型企业组织)。

5.一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是(C.强烈的管理愿望)。

6.权变学说包含着(A、权变关系和权变理论)。

7.计划工作的前提条件主要依据(D、预测)。

8.(D、政策)是指组织在决策或处理问题以及指导和沟通思想活动的方针和一般规定。

9.对新加入组织的成员进行岗前培训,这属于(D.前馈控制)。

10.直线职能制组织结构形式的特点有(B、权力集中)。

11.帮助信息接收者选出一些"适宜于"优先处理的事情,保证信息沟通效率的人是(B、快速处理人员)。

12.(B、规则)是根据具体情况采取或不采取某个特殊的或特定的行动。

13.按"集中政策、分散经营"的形式设置的组织结构属于(D、事业部制)。

14.侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是(A.领导性格理论)。

15.科学管理的中心问题是(B、提高劳动生产率)。

三、多选题(每小题2分,共20分)1.怀特·贝克认为组织的结合力包括奖惩制度、职能规范系统和(A、组织规程C、职位系统D、沟通联络系统)。

2.属于社会环境的因素有(A.期望C.信念D.态度)。

3.目标管理的过程可分为(A、要有一套完整的目标体系B、组织实施C、检验结果D、新的循环)步骤。

4.组织中参谋人员掌握的职权是(B、顾问权D、咨询权E、建议权)。

5.预算是一种(B、数字化的计划C、计划的工具D、计划的表现形式E、控制方法)。

6.组织中直线人员掌握的职权是(A.命令权C.指挥权)。

7.广义的计划工作包括(B、制定计划C、执行计划D、检查计划的执行情况)。

8.组织内的政策和规定是计划工作的(A、内部前提C、可控的前提条件)。

9.按决策中变量之间的关系分类有(A、肯定型决策D、非肯定型决策E、风险型决策)。

10.控制工作的原理包括(A、反映计划要求B、组织适宜性C、控制关键点D、例外情况E、直接控制)。

四、名词解释(每题3分,共15分)1. 决策答:决策的定义有很多,但概括起来基本上可分为广义和狭义的决策。

狭义的决策是指在几种方案中做出选择。

即为了达到一定目标,从两个以上的行动方案中选择一个合理方案。

换言之,决策是指决策者经过各种考虑和比较之后,对应当做什么和应当怎样做所做出的决定。

广义的决策是指在做出最后选择之前的所有活动。

答:职务轮换是指各级主管人员在不同部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同经验,为其在今后较高层次上任职打好基础。

2. 管理愿望答:管理愿望是指人们希望从事管理工作的主观要求,即人们是否在主观上具有强烈的愿望,愿意积极主动地去从事管理工作。

一个人是否具有强烈的管理愿望,这是能否学会管理基本技能和成功履行管理职能的最基本的要求。

3. 领导方式答:领导方式指领导者在运用权力实施影响的过程中采取的行为方式。

它是领导者在特定环境中,根据作用对象的特点所选择和运用的对策性行为,因而集中体现了领导者在提高领导效能中的主观能动作用。

4. 职位轮换答:职务轮换是指各级主管人员在不同部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同经验,为其在今后较高层次上任职打好基础。

5. 组织答案:组织是为了实现某种目标,而由具有合作意愿的人群组成的职务或职位的结构,是人们为了实现共同的目标而形成的一个系统集合。

五、简答题(第1题7分,第2题8分,共15分)1. 主管人员培训应包括哪些内容?答:主管人员培训应包括政治思想教育、业务知识和管理能力等内容。

(1)政治思想教育是指对各级主管人员进行的有关马列主义基本原理的学习,党和国家方针政策的学习,社会伦理道德的学习,以及理想教育等方面的培训。

(2)业务知识培训是指对各级主管人员应掌握的与组织业务活动有关的管理知识和科学技术知识的培训,包括政治、法律方面的知识,经济学和管理学知识,心理学、社会学方面的知识,工程技术方面的知识等。

(3)管理能力培训是指对各级主管人员实际管理技能的培训,包括技术技能,指主管人员通晓和熟悉某种专业活动的能力;人际技能,指主管人员作好本职工作并带领下属人员一起发挥合作精神的能力;概念技能是指主管人员的综合管理能力,也可以说是一种能够全面认识问题、分析问题和解决问题的能力。

2. 如何理解预算的不足?答:在运用预算作为控制手段时,也易于出现以下问题:(1)预算过繁过细,易导致控制过度。

一是剥夺了主管人员所必需的自主权,这就使得当实际情况与预算的要求不相符时,无法进行灵活调整;二是花费过多的时间、精力和资金于预算编制,使预算工作成了负担,得不偿失,从而使预算失去了意义。

(2)错把手段当目标,易导致本位主义。

用预算作为控制手段时,有时易犯的错误就是把预算目标置于组织目标之上,借口维护预算的严肃性而忽视组织目标的实现。

(3)预算依据不足,导致工作效能难以提高。

依据于过去预算的执行情况,用来作为今天编制预算的参考依据,这就会导致预算依据的片面性。

(4)预算缺乏灵活性,导致与实际情况不符。

实际与预测的差异可使一个预算马上过时,如果在这种情况下,主管人员还必须受原有预算的控制的话,那么预算的有效性就会减弱或消失。

六、论述题:(本大题共10分)试论企业文化的构成和作用。

企业文化是在一定的社会历史条件下,企业及企业职工在生产经营和企业管理中逐步形成的观念形态、文化形式和价值体系的总合。

主要构成因素是:价值观念、企业精神、制度规范、习俗仪式、英雄人物、企业环境等。

企业文化包含着三种不同的文化形态,一是物质文化;二是制度文化;三是精神文化;三种文化形态在企业文化结构中位于不同的层次和地位,其中物质文化着眼于企业中物质要素的存在方式,具有直观的物质形态,处于企业文化结构的表层,又称表层文化;精神文化着眼于企业中人的存在方式,蕴含于企业领导者与职工的心理及行为活动之中,是企业精神支柱、灵魂之所在;制度文化是企业文化的中层,它将社会文化和民族文化的精华渗透于企业经营管理之中,从而反映企业的经营特色、组织特色和管理特色。

深层的企业文化是最为稳固的、深刻的,因而是最重要的,它从根本上支配企业及职工的行为倾向,并决定着企业中层和表层文化。

企业文化包括:价值观念;企业精神;制度规范;习俗仪式包括企业内带有普遍性和程式化的各种风俗、习惯、传统、典礼、仪式、集体活动、娱乐方式等。

英雄人物是指企业中具有行为表现超出一般职工的思想境界和行为表现,能够成为榜样和表率的先进个人和集体的思想和行为卓越地体现了企业的价值观和精神风貌,是企业文化的人格化。

物化环境是指企业内部的物质条件和企业向社会提供的物质成果。

企业文化具有整合生产力功能、资产增值功能、导向和约束功能、凝聚和激励功能、幅射功能等管理功能。

七、案例分析:(本大题共10分)“ 这是米格25吗?”80年代中期,一架战斗机穿云破雾降落在日本北海道某军用机场。

飞行员是一位苏联叛逃者。

他告诉日本人,他驾驶的是米格25歼击机,这是美国军方梦寐以求的一种先进高空高速歼击机。

美日两国军事专家欢喜若狂。

他们将飞机拆解后,大失所望。

原来他们认为这么先进的飞机,其零部件一定有很高的技术水平,发动机的耐高温部件,一定是钛合金。

拆开后,发现发动机整个是钢结构,而且有些电子元气件居然是西方早已淘汰的晶体管。

但这的的确确是世界一流的先进战斗机。

面对这些情况,美日两国军事专家不禁对飞机的设计者和制造者肃然起敬了。

阅读案例后回答下列问题:1.系统有那些特性?2.在米格25的设计中,体现了那些系统特性?为什么?答题要点:主要涉及系统的整体性和目的性,米格25的部件尽管不是先进的,只是一般的钢结构件,但围绕你我的目的性__即高空高速性能,进行了系统设计,使各部件作用之和达到1+1〉2的作用和效果. 此外也涉及到开放性交换性的问题,如研制过程中科技住处情报的搜集交流性能,成本的有效控制等.主要考核同学对系统概念的把握理解.。

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