工业企业管理第一章：企业与企业管理概述
《工业企业管理》教学大纲工业企业管理
《工业企业管理》教学大纲工业企业管理《工业企业管理》 Industrial Enterprise Management 教学大纲一、课程性质与目的《工业企业管理》是为机电和材料工程专业所设的主要专业限选课。
工业企业管理的研究对象是工业企业管理的活动过程和规律。
该课程从理论和实践两方面系统的传授制造业企业相关的管理理论知识和管理方法，是一门实践性较强的课程。
通过本课程学习，学生将掌握工业企业管理学中的所有基本概念；掌握企业管理各专项管理的基本管理思想，以及各种管理方法与手段在实际应用的基本条件；理解各种管理数学模型的应用环境及局限性。
了解目前世界最新企业管理思想与方法，包括企业运营管理的变革与发展。
帮助学生用新思想新方法解决工业企业运营中的问题。
培养学生的开创性思维能力；判断决策能力；灵活运用各方面知识分析问题、解决问题的能力。
二、课程教学基本内容及基本要求第一章管理学概论1、教学基本内容第一节管理的基本概念什么是管理、管理和领导的关系第二节管理的基本职能计划、组织、领导、控制第三节管理发展历史第四节现代管理理念2、教学基本要求掌握：掌握管理的基本概念、管理的基本职能；了解：管理科学的研究方法和研究内容；管理的发展过程；现代管理理念。
第二章企业战略 1、教学基本内容第一节企业战略管理什么是战略、战略管理的主要内容第二节战略制定方法SWOT方法第三节目标管理 2、教学基本要求掌握：战略管理概念、战略决策方法，目标管理理论；了解：战略管理过程的内容第三章市场营销 1、教学基本内容第一节市场营销概念市场营销的概念、营销的发展过程第二节市场细分和市场选择市场细分、目标市场、市场定位第三节市场营销策略产品、定价、促销、渠道 2、教学基本要求掌握：市场营销含义、市场选择的原理和方法；了解：市场营销策略第四章流程分析 1、教学基本内容第一节生产类型按不同标志划分生产类型，如按生产工艺特征划分、按接受生产任务的方式划分、按产品生产的重复性与专业化程度划分，以及进行生产类型决策需考虑的因素等内容。
习题册参考答案-《现代企业管理基础知识(第四版)习题册》-A27-4033
第一章现代企业管理概述第一节企业和企业管理一、填空题1.现代企业制度现代化大生产方式大规模产销活动2.营利生产要素商品或服务3.营利商品流现金流4.工场手工业时期工厂制时期现代企业时期5.组织性经济性商品性营利性独立性6.独资企业合伙企业公司7.社会化大生产发展被指挥预定的目的8.经验管理阶段科学管理阶段文化管理阶段9.计划指挥控制10.生产流通服务二、单项选择题1. A2. B3. A4. C5. C6. A7. C8. D9. B10.D三、多项选择1.ACD2.ABC3.ABD4.ABC5.ABCD四、简答题1. 一般而言，企业有五种特征：（1）组织性；（2）经济性；（3）商品性；（4）营利性；（5）独立性。
2. 企业管理的职能主要包括计划、组织、指挥、协调、控制等内容。
3. 20世纪50年代以后的企业管理进入了文化管理阶段。
文化管理是在经验管理和科学管理的基础上，建立相应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标。
4. 一般而言，企业管理的基础工作主要包括以下内容：（1）标准化工作。
（2）定额工作。
（3）计量工作。
（4）信息工作。
（5）规章制度。
（6）员工培训。
5.略五、判断题1.错误。
企业是以营利为目的，运用各种生产要素，向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
2.错误。
企业自负盈亏是指企业或经济组织实行独立经营、独立核算，对自己的经营成果好坏及盈亏承担全部或相应的经济责任的一种经营原则。
3.正确。
4.错误。
实行大规模的集中劳动，采用大机器高效率生产，实行雇佣工人制度，劳动分工深化，生产走向社会化是工厂制时期的特征。
5.错误。
法人必须同时具备四个条件，缺一不可：（1）依法成立；（2）有必要的财产和经费；（3）有自己的名称、组织机构和场所；（4）能够独立承担民事责任。
六、案例分析题略第二节现代企业制度一、填空题1. 运营管理2. 有限责任公司股份制公司3. 产权经营权4. 政府与企业的社会职责分开企业所有权与经营权分开政府国有资产所有者职能与行政职能分开5. 公司制6. 两个以上五十个以下7. 出资者所有权企业法人财产权8. 直线领导机构职能机构9. 决策权指挥权10.总经理负责制二、单项选择题1. C2. B3. A4. A5. B6. C7. D8. B9. A10.C三、多项选择题1. ABCD2. ABCD3. ACD4. AC5. ABD四、简答题1. 现代企业制度是以市场为导向，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的一套科学的企业组织制度和管理制度。
工业企业管理的内容包括什么
工业企业管理的内容包括什么工业企业管理是指对企业的各项业务活动进行协调、组织和调度，以实现企业各项目标的管理过程。
它包括了许多方面的内容，涵盖了企业的战略制定、组织架构、生产运营、质量管理、营销销售、人力资源管理等各个方面。
下面将详细介绍工业企业管理的内容。
1. 战略制定战略制定是工业企业管理的核心内容之一。
它涉及到企业的长期发展方向、目标和策略选择。
在战略制定过程中，需要对产业环境进行分析，明确企业的核心竞争力，并确定适应环境变化的战略方向。
同时，还需要制定具体的目标和计划，为企业的日常运营提供指导。
2. 组织架构组织架构是企业内部各个部门和岗位之间的职责和关系的分配。
它包括了各部门的设置和职责划分，以及人员的配备和管理。
一个合理的组织架构能够使得企业各项工作能够高效地协调和执行，提高组织的灵活性和适应能力。
3. 生产运营生产运营是指将各种资源有效地配置和利用，以生产出符合市场需求的产品或服务的过程。
它包括了生产计划的制定、物料采购、生产流程的组织和控制，以及产品质量的监控和改进。
通过科学的生产运营管理，可以提高生产效率，降低生产成本，增强企业的竞争力。
4. 质量管理质量管理是保证产品或服务符合质量要求的全过程管理。
它包括了品质规划、质量控制和质量改进等方面的内容。
质量管理要求企业建立质量管理体系，通过不断的监控、测量和改进，确保产品或服务的稳定质量，提高顾客满意度和信任度。
5. 营销销售营销销售是企业获取市场份额、推动产品销售的重要工作。
它包括了市场调研、产品定位、销售策略制定和销售团队的组织和管理等方面的内容。
通过科学的市场营销和销售管理，可以提升企业的市场竞争力，实现销售目标。
6. 人力资源管理人力资源管理是企业合理配置和管理员工的过程。
它包括了人员招聘、培训发展、绩效管理、薪资福利、员工关系等方面的内容。
科学的人力资源管理能够吸引和保留优秀人才，激发员工的工作动力，提高企业的整体绩效。
工业企业管理
工业企业管理工业企业管理工业企业管理是指企业管理学科在工业领域的应用，涵盖了生产管理、物流管理、质量管理、人力资源管理等方面。
工业企业管理的核心是提高企业的效率和竞争力，以实现企业的发展和利润最大化。
本文将从企业目标、组织结构、生产管理、物流管理、质量管理和人力资源管理等方面详细介绍工业企业管理。
一、企业目标企业目标是企业经营的核心，是企业制定战略和管理活动的基础。
工业企业的目标通常是提高生产效率、降低成本、提高产品质量和发展新产品等。
为了实现这些目标，企业需要制定明确的计划和细化目标，并通过监控和调整来确保目标的达成。
二、组织结构企业的组织结构是指企业内部各部门和职能之间的关系和职责划分。
良好的组织结构可以促进企业有效调配资源，提高生产效率和质量。
工业企业的组织结构通常分为生产部门、销售部门、物流管理部门、质量管理部门和人力资源部门等。
每个部门都有明确的职责和目标，并且需要与其他部门密切合作，以实现企业的整体目标。
三、生产管理生产管理是指企业在实现产品生产的过程中进行的计划、组织、协调和控制的各项工作活动。
在工业企业中，生产管理的重点在于提高生产效率和质量，降低生产成本。
为了实现这些目标，企业需要采用先进的生产技术和设备，制定合理的生产计划，通过精细化管理和不断完善生产流程来提高生产效率。
四、物流管理物流管理是指进口、加工、生产、配送、销售和售后等各个环节的协调管理，以提高企业整体运作效率。
工业企业的物流管理包括供应商管理、材料采购、库存管理、生产线安排、包装运输、销售售后服务等多个方面。
为了提高物流管理效率，企业需要采用先进的物流技术和管理方法，优化供应链，缩短产品生产周期和销售周期，降低成本。
五、质量管理质量管理是指企业针对产品质量的控制和持续改进的各种管理措施。
在工业企业中，质量管理是核心和关键的管理之一，涉及到产品的生产、检验、控制、改善等方面。
为了提高产品质量和客户满意度，企业需要制定完善的质量管理体系，并建立起完善的质量检测机制，以发现和解决产品质量问题。
习题册参考答案-《现代企业管理基础知识(第三版)习题册》-A27-9868
现代企业管理基础知识习题册参考答案第一章 现代企业管理概述第一节企业和企业管理一．填空题1. 社会化大生产发展 指挥 协调 预定的目的2. 企业的产权制度 企业的组织制度 企业的管理制度3．营利 商品流 现金流4．工场手工业时期 工厂制时期 现代企业时期5．生产 流通 服务二．单项选择题1.A2.B3.A4. C5.C三．多项选择题1.ABC2.ACD3.ABCD4.ABC5.ABD6.ABCD7.ABC8.ABCD四．简答题1．提示：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织，是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。
2．提示：企业管理的职能，包括计划、组织、指挥、协调、控制等内容。
企业只有具备这些基本功能，才能实行有效的管理，达到生产经营的最终目的。
3．提示：20世纪50年代以后的企业管理特点是，从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。
五．判断对错并改错1．提示：错误。
企业是自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
2．提示：正确。
3．提示：错误。
英国阿克莱特在克隆福特创立了第一家棉纱工厂是在工厂制时期。
4．提示：错误。
采用大机器高效率生产，实行雇用工人制度，是工厂制时期的特征。
5．提示：错误。
经济组织要成为法人必须具备的条件有：依法成立，拥有独立支配的财产，以自己的名义进行生产经营活动并承担相应的法律责任。
六．实训题（略）第二节现代企业制度一．填空题1． 组织 运营 管理2．资产结构 产权结构3. 有限责任公司 股份制公司4．所有权 产权 经营权5．政府与企业的社会职责的分开 企业所有权与经营权的分开 政府国有资产所有者职能与行政职能的分开二．单项选择题1．A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.C三．多项选择题1.ABD2.ABCD3.ACD4. AC5.BCD6.ABD四．简答题1．提示：现代企业制度是以市场为导向，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的一套科学的企业组织制度和管理制度。
《企业运营管理》-第一章企业运营管理概述
第一章企业运营管理概述本章提要一、本章主要内容本章主要阐述了运营管理在企业管理中具有重要地位，人们在实践中对企业运营管理认识有一个不断延伸和发展过程。
对企业运营管理框架设计的探索是企运营管理实践的基本内容。
（一）企业运营管理的地位和作用运营管理是企业三大基本管理系统之一，在企业管理中具有重要的地位。
企业通过对生产要素的投入，经过一个或多个转换过程（如，储存、运输、切割）可获得产品或服务，实现价值的增值。
（二）人们对运营管理的理解在不断延伸和发展随着科学技术和社会分工的发展以及人们对客观事物认识的深化，运营管理无论在理论、范围、实践等方面得以不断地延伸、拓宽和发展。
（三）企业运营系统的设计的基本框架运营活动是在一定的生产（或服务）系统中进行的，生产（或服务）系统的设计对企业运营管理起着至关重要的作用，企业运营的许多参数都是由生产（或服务）系统设计决定的，如生产能力、单位产品成本、生产布置的空间和产品（或服务）质量等。
二、本学习的难点（一）对传统生产观点的哲学思考我们认为搞清楚“‘生产管理’为什么会被‘运营管理’所取代？”、“‘生产管理’与‘运营管理’有什么本质的区别？”、“怎样理解‘企业运营管理’领域的深刻变革’？”是学习和研究企业运营管理的前提。
（二）知识经济时代对企业运营管理的变革要求知识经济时代对企业运营管理提出了许多新的问题需要人们去研究、去探索、开拓和创新。
那么知识经济将会对企业运营管理带来哪些影响呢？这是本章需要研究的难点之一。
三、本章学习的参考书译著：《经济学的·认识论·问题》【奥】路德维希·冯·米塞斯经济科学出版社出版译著：《经济学·方法论的·新趋势》【英】马克·布劳格等著罗杰·E·巴克豪斯编经济科学出版社出版第一节企业系统与运营管理一、企业运营管理的定义运营管理是指对企业提供产品（或服务）的系统进行设计、运作与维护过程的管理。
工业企业管理专业课程
工业企业管理专业课程导言工业企业管理专业课程是培养学生掌握工业企业管理知识和技能的重要课程。
随着工业企业管理的重要性日益突出，学习该课程能帮助学生了解工业企业的运营、管理和发展，为未来的职业发展打下坚实的基础。
本文将介绍工业企业管理专业课程的内容和意义。
课程内容工业企业管理专业课程旨在培养学生具备工业企业管理所需的综合能力和专业知识。
课程内容涵盖以下几个主要方面：1. 工业企业管理基础该部分主要介绍工业企业管理的基本概念、原理和理论。
学生将学习到工业企业的组织结构、职能划分、决策过程等基本知识，了解工业企业管理的基本框架和要素。
2. 供应链管理供应链管理是工业企业管理中的重要内容。
学生将学习到供应链管理的概念、目标和方法，了解供应链各个环节的运作和协调机制，以及供应链优化的实践经验和工具。
3. 生产与运营管理生产与运营管理是工业企业管理中的核心内容。
学生将学习到生产计划与控制、质量管理、设备维护等方面的知识，掌握生产与运营管理的基本原则和方法，能够有效地组织和管理企业的生产活动。
4. 人力资源管理人力资源是企业最重要的资本之一。
学生将学习到人力资源管理的基本理论和方法，包括招聘、培训、绩效考核等方面的内容，掌握如何合理配置和开发企业的人力资源，提高人力资源的利用效率和质量。
5. 营销管理营销管理是企业实现业务增长和盈利的重要手段。
学生将学习到营销管理的基本原理和方法，包括市场分析、产品定位和品牌推广等方面的内容，掌握如何制定和实施营销策略，提升企业的市场竞争力。
学习意义学习工业企业管理专业课程具有重要的意义和价值。
以下是几个主要方面：1. 提升就业竞争力工业企业管理专业课程培养学生掌握工业企业管理的知识和技能，为学生未来就业提供了重要的竞争优势。
在工业企业中，需要专业的管理人才来协调各个部门的工作，提高企业的效率和竞争力。
学习该课程可以让学生具备相关的专业知识和实践经验，更好地适应工业企业的需求。
企业管理概论--第一章-企业概述.
第一章企业概述本章学习内容：1。
企业的概念；2.企业的产生与发展；3。
企业的法律形式；4。
企业的组织结构。
一、企业的概念1。
企业的定义企业是指依法设立的，以营利为目的的,从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。
2。
企业的一般特征：第一，企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。
企业有自己的机构及工作程序。
在经营活动中必须承担社会责任.第二,企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。
这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动,发挥什么作用，从事什么职业等。
第三，企业的行为特征-企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位.第四，企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。
追求最大化利润是企业的基本目标。
这是企业的本质特征.第五，企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。
企业通过依法设立，可以获得合法的身份,取得相应的法律地位，得到国家法律的认可和保护。
3。
企业的分类（1)按照生产资料所有制的性质，可以划分为公有制企业、非公有制企业. (2）按企业所属行业不同划分，可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。
（3)按企业使用的主要经营资源划分，分为劳动密集型企业、资金密集型企业（如金融业）、技术密集型企业、知识密集型企业。
(4)按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业.（5）从企业财产组织形式方面考察，分为：独资企业、合伙制企业、公司制企业等。
（6)按企业所从事的经济活动的不同,分为：生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业（主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业）、服务型企业（主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业）.二、企业的产生与发展企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。
它是生产力发展到一定水平的结果，是商品生产的产物，并随着商品生产的发展而发展。
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2020/6/21
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第一节、企业的概念、特征与类型
三、企业的类型：
4、按有无外资参与及外资参与的不同形式分： （1）内资企业 （2）外商独资企业 （3）中外合资经营企业 （4）中外合作经营企业
2020/6/21
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第二节、现代企业制度
一、企业制度的概念和分类
1、企业制度的概念： 企业制度是指以产权制度为基础和核心的企
业组织和管理制度。
注：构成企业制度的基本内容：
（1）企业的产权制度
（2）企业的组织制
（3）企业的管理制度
2020/6/21
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2020/6/21
工业企业管理
学习内容
第一章 企业与企业管理概述 第二章 班组的组织 第三章 班组作业管理 第四章 班组质量管理
2020/6/21
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工业企业管理
学习内容
第五章 班组成本管理 第六章 班组设备与工具管理 第七章 班组技术革新 第八章 班组文明生产 第九章 班组建设
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第一节、企业的概念、特征与类型
二、企业的特征：
1、企业直接为社会提供产品或服务 2、企业的最终目的是追求利润 3、企业必须实行地理核算、自负盈亏 4、企业是纳税单位 5、企业拥有经营自主权
2020/6/21
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工业企业管理
第四章 班组质量管理
第一节、质量与全面质量管理 第二节、ISO9000质量体系标准 第三节、生产过程中的质量管理 第四节、质量管理的统计方法 第五节、质量管理小组活动
2020/6/21
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工业企业管理
第五章 班组成本管理
第一节、企业成本管理体系与要求 第二节、班组成本核算 第三节、班组成本控制与成本责任制
工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第一节、企业的概念、特征与类型
一、企业的概念：
企业是综合运用土地、劳动力、资本、技术和
管理等生产要素，为社会提供产品或服务，实行
自主经营、自负盈亏、独立核算的盈利性组织。
注：企业生产所需要的五个要素
（1）土地（2）劳动力（3）资本
（4）技术（5）管理
2020/6/21
2020/6/21
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工业企业管理
第一章 企业与企业管理概 述
第一节、企业的概念、特征与类型 第二节、现代企业制度 第三节、企业管理的作用与体系 第四节、基层管理的地位与要求 第五节、现代企业管理的基本观念
2020/6/21
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工业企业管理
工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第一节、企业的概念、特征与类型
三、企业的类型：
1、按企业的所有制性质划分：
（1）全民所有制企业
（2）集体所有制企业
（3）私营企业
（4）股份制企业
（5）混合所有制企业
（6）外商投资企业
2020/6/21
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
工业企业管理
第九章 班组建设
第一节、班组建设的内容 第二节、班组建设的形式 第三节、健全岗位责任制 第四节、当好班组长
2020/6/21
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
问题一：什么是管理？
管理是指通过计划、组织、领导、控制及 创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等 资源，以期高效的达到组织目标的过程。
第二章 班组的组织
第一节、班组的组织形式 第二节、劳动定员与定额 第三节、班组的建设与管理
2020/6/21
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工业企业管理
第三章 班组作业管理
第一节、企业生产管理体系与要求 第二节、班子作业计划与派工 第三节、生产作业控制 第四节、作业方法法研究
2020/6/21
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（课本中：为达到一定的目的而指挥人的行为
请说说：
和运用物质资源一种艺术和技能）
管理一般都用在什么地方？
2020/6/21
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
问题二：什么是企业管理？
管理是运用组织、计划、领导、控制 等手段，以有效地利用企业的人员、资金、 机器设备、生产技术、信息等资源，实现 企业的目标。
第一节、企业技术进步及其对班组的要求 第二节、技术革新的内容和方法 第三节、技术革新小组活动
2020/6/21
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工业企业管理
第八章 班组文明生产
第一节、企业文明生产及其对班组的要求 第二节、“5S”活动 第三节、安全生产
2020/6/21
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工业企业管理
第六章 班组设备与工具管 理
第一节、企业设备管理体系与 作业层设备管理
第二节、设备的适用于维修制度 第三节、设备的分类管理法 第四节、班组工具理的内容与要求
2020/6/21
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工业企业管理
第七章 班组技术革新
工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第二节、现代企业制度
一、企业制度的概念和分类
2、企业制度的分类： 主要是从企业资产多有权形式和企业组成的方式划分 （1）从企业资产的所有权形式来考察，企业制度可分
第一节、企业的概念、特征与类型
三、企业的类型：
2、按企业的所属行业划分： （1）工业企业 （2）运输企业 （3）商业企业 （4）建筑企业 （5）服务性企业
2020/6/21
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第一节、企业的概念、特征与类型
三、企业的类型：
3、按企业的法律地位划分： （1）个人业主制企业 （2）合伙制企业 （3）公司制企业
注：认真学习一些企业管理的基本
理论，将有助于我们更有效地
从事生产和管理工作
2020/6/21
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工业企业管理 第一章 企业与企业管理概述
第一节、企业的概念、特征与类型
本节主要学习内容： 1、什么是企业 2、企业的特征 3、企业的特征
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