采购师基础知识章节复习要点

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采购学复习要点

采购学复习要点

采购学复习要点第一章采购基础(一)采购的含义狭义:通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。

广义:除以购买的方式外,还可以其他途径获得物品的使用权:租赁、借贷、交换、征收。

(二)对采购的理解1、采购是从资源市场获取资源的过程;2、采购是商流和物流过程的统一;3、采购是一种经济活动。

1.采购的分类⑴按采购地区分:国内采购、国外采购⑵按采购方式分:直接采购、委托采购、调拨采购⑶按采购政策分:集中采购、分散采购按采购性质分:公开采购、秘密采购、大量采购、零星采购、特殊采购、普通采购、正常性采购、投机性采购、计划性采购、市场性采购⑸按采购时间分:长期固定性采购、非固定性采购、紧急采购⑹按采购订约方式分:订约采购、口头电话采购、书信电报采购、试探性订单采购⑺按采购价格方式分:招标采购、询价采购、比价采购、议价采购、订价采购、公开市场采购2、采购的原则(总的原则:商业原则、全面的跨职能原则、成本底线原则)七项原则:1.国家的法律法规:宪法、法律、地方性法规、行业规范;2. 市场五原则:公平、公正、公开、效益、诚信;3. 企业内部的规章制度;4. “五权”分离原则:计划审批权、采购权、合同审查权、质量检验权、货款支付权5. “五不”原则:无计划不采购、“三无”产品不采购、名称规格不符不采购、无资金来源不采购、库存已超储积压的物资不采购;6. “五R”原则:适时、适质、适量、适价、适地;7. “六优选”:质优价低优选、本单位优选、近处单位优选、老供货商优选、直接生产单位优选、信誉好的单位优选。

(三)现代采购管理的发展趋势:1.采购管理的集中化:IBM采购管理案例;2.采购管理的职能化;3.采购管理的专业化;4.采购管理的电子商务化:本田采购管理案例;5.采购管理的战略性成本管理;6.采购管理的战略采购。

第二章企业采购管理组织(1)基于采购的采购管理机制a.为了单纯的采购业务而设立采购管理组织;b.最简单、最基本、也是最落后的采购管理机制。

采购专业入门知识点总结

采购专业入门知识点总结

采购专业入门知识点总结一、采购概述1. 采购的定义采购是指企业为满足生产和经营的需要,向供应商购买原材料、零部件、设备或服务的一系列活动。

2. 采购的重要性采购是企业生产经营活动中不可或缺的环节,它直接影响着企业的成本、质量、交货期,甚至影响着企业的核心竞争力。

3. 采购的目标采购的主要目标是以最小的成本获取最好的品质和服务,确保供应的及时、准确和可靠,并促进供应商与企业之间的长期合作关系。

二、采购管理体系1. 采购管理组织结构采购管理组织结构包括采购部门设置、职能划分和人员配置等,以确保采购活动的高效进行。

2. 采购管理流程采购管理流程包括需求确认、供应商选择、谈判和合同签订、采购执行和供应商绩效评估等环节,确保采购活动的顺利进行。

3. 采购管理制度采购管理制度包括采购政策、规程和方法,用以规范和指导采购活动,确保采购活动的合规性和可控性。

4. 采购管理信息系统采购管理信息系统包括采购需求管理、供应商管理、合同管理和绩效评价等功能,以提高采购活动的效率和透明度。

三、采购管理工具与技术1. 采购成本分析采购成本分析是指对采购成本的结构和影响因素进行分析,以确定降低成本的策略。

2. 供应商评价与选择供应商评价与选择是指通过对供应商的综合评价和比较,选择出与企业需求最匹配的供应商,并建立供应商的合作关系。

3. 采购谈判与合同管理采购谈判与合同管理是指通过谈判,达成供应条件和价格协议,并通过合同管理制度确保供应商履行合同。

4. 供应链管理供应链管理是指对整个供应链进行规划、协调和控制,以确保供应的及时、准确和可靠。

5. 信息化采购管理信息化采购管理是指通过互联网和信息技术,实现采购活动的电子化和自动化,提高采购的效率和透明度。

四、采购法律法规与风险管理1. 采购法律法规采购法律法规包括《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》等,以规范和指导采购活动。

2. 采购风险与控制采购风险包括市场风险、供应商风险和合同履行风险等,企业应通过风险评估和控制策略,降低采购活动的风险。

采购师基础知识第二、四章

采购师基础知识第二、四章

大类
品类
品种
细目 商 品
2020/11/9
商品分类层次及其分类标准
分类层次
含义
大分类
卖场零售商品中构成的最粗线 条划分
中分类
大分类商品中细分出来的类别
小分类
中分类中进一步细分出来的类 别
单品(细目)
商品分类中不能进一步细分的、 完整独立的商品品项
2020/11/9
划分标准
商品特征
功能用途 制造方法
三、商品标准的级别 1.我国商品标准
(2) 行业标准:
LB/T 004—1997 旅行社国内旅游服务质量要求
推荐性行业标准
2020/11/9
第二章 商品学及商品流通学基础知识
三、商品标准的级别 1.我国商品标准
(3) 地方标准: DB/T
推荐性地方标 准
当实施国家标准或行业标准后,应立即废止DB。
(2) 区域性标准:由世界某一区域性标准化组织 制定的标准。
欧洲标准委员会(CEN) 泛美标准化委员会(COPANT)
2020/11/9
第二章 商品学及商品流通学基础知识
三、商品标准的级别 2.国际商品标准
(3) 国外先进标准:国际上有权威的区域性标准、 世界主要经济发达国家的国家标准、其他国家的某 些世界先进标准、国际上通行的团体标准。
1.使用说明 2.三种包装标志
运输标志、指示性标志和警告性标志
2020/11/9
第二章 商品学及商品流通学基础知识
运输标志,又称唛头,是一种识别标志。按国际 标准化组织(ISO)的建议,标准化唛头必须包括 四项内容;(l)收货人名称的英文缩写或简称;(2) 参考号,如订单、发票或运单号码;(3)目的地; (4)件号。 例: ABCCO 收货人名称

采购师重要模块复习要点

采购师重要模块复习要点

采购师复习要点(2.5.6)第二模块如何明确需求与规划供应单元2 明确需求2.3 明确什么一项说明是对产品或服务需求的描述。

单元3 明确产品或服务3.1 引言明细过度与明细不足同样的糟糕!一个太详细的规格将会锁住你自己的手脚!3.2 产品规格只在有明确的理由时才使用品牌化产品。

确保你的技术规格是清楚的、严谨的。

当达到的结果比过程更重要时,可以利用功能规格和性能规格。

让供应商提出创新的解决方案。

3.4 利用外部标准标准使买卖双方有了共同语言。

世界标准服务网()给你更多的有关标准的信息。

无论何时,都应尽可能采用现有的标准。

但要认识到标准也许不能满足你的需求,它也并不总是反映最新的技术和实践。

3.6 价值分析/价值工程VA/VE可以帮助你以最低的成本开发最佳的设计和规格。

着眼于做什么而非如何做。

单元4 数量、交付与服务4.2 明确数量让专家帮助你进行选择。

根据新出现的但可以理解的影响因素调整预测需求量。

调整预测模型使可预见的或“决定性”影响因素被纳入预测结果中。

订购数量由库存控制方法决定。

既可以采用定量订购法,当库存降到一定水平时,订购固定数量;也可按固定的期限采用定期订购法订购。

4.3 明确交付尽可能确保承诺的前臵期是现实的。

4.5 其它信息让供应商了解采购产品或服务的目的是很重要的。

说明中应包括相关的公司政策。

单元5 流程5.3 预算与供应计划采购开支往往是公司总成本的重要组成部分。

5.4确定优先级别大量的不太重要的品项归为一类并分享“标准化”的供应指标。

一条供应链的牢固程度取决于它最薄弱的那个环节。

5.5 确定采购说明供应目标、指标及说明必须适合供应市场环境。

第五模块如何评估与初选供应商单元1 概述供应商评估的重要性与时机选择通过供应商评估,将确定是否存在与供应商建立业务关系的基础单元2 供应商评估框架2.2 供应商评估过程没有前期的基础准备工作,供应商评估就变得毫无价值。

2.3 采购品项定位公司可以利用供应定位模型将采购品项划分为四个类型,这可以帮助公司了解不同采购品项所要求的不同供应商关系,并确定各采购品项在供应商评估工作中的优先级别。

招标采购专业实务大纲知识点

招标采购专业实务大纲知识点

招标采购专业实务大纲知识点
一、招标采购基础知识
1.招标采购的定义、目的及重要性
2.招标采购的法律法规及政策政策
3.招标采购的基本流程与程序
二、招标文件的编制
1.招标公告的发布与内容要求
2.招标文件的编制规范与要求
3.招标文件的评审及发布
三、招标方式与评标方法
1.招标的常用方式及适用条件
2.招标中的法定程序及具体操作
3.招标中的评标方法与标段划分
四、投标文件制作与投标保证金
1.投标文件的组成要素及规范
2.投标文件的排版与制作要求
3.投标保证金的缴纳与退还
五、投标文件的评审与中标公告
1.投标文件的评审标准及具体方法
2.评审委员会的组成与程序
3.中标候选人的评审与中标公告的发布
六、合同管理与履约监督
1.合同的签订与履行
2.合同履行中的监督与验收
3.合同纠纷的解决与处理
七、招标采购案例分析
1.实际招标采购案例的分析与讨论
2.实践操作中的问题与对策
3.招标采购案例的经验总结与分享
以上是招标采购专业实务大纲的主要知识点。

通过学习这些知识,学生将能够了解招标采购的基本流程和程序,掌握招标文件的编制与评审方法,熟悉投标文件的制作和评审流程,掌握合同管理与履约监督的方法,以及学会通过案例分析解决实际问题。

这些知识将为学生今后从事招标采购工作提供坚实的理论基础和实践操作技能,使其能够胜任相关的工作任务。

采购师基础知识部分复习要点

采购师基础知识部分复习要点

基础知识部分复习要点一、采购基础知识(一)、采购概念1、采购的特点是:采购是从资源市场获取资源的过程,采购是商流过程和物流过程的统一,采购是一种经济活动。

2、通过实施科学的采购管理,可以选择采购方式、采购批量、采购地点的方式来保证企业生产经营的需要,在企业降低成本、加速资金周转和提高产品质量等方面的内容。

3、企业采购是指企业根据生产经营活动的需要,通过信息搜集、整理和评价,寻找、选择合适的供应商,并就价格和服务等相关条款进行谈判,达成协议,以确保需求得到满足的活动过程。

4、采购的重要性:重要性:组织好企业采购活动,不仅有助于优化企业采购管理,而且可以有效地推动企业各项工作的发展。

通过实施科学的采购管理,可以合理选择采购方式、采购品种、采购批量、采购频率和采购地点,以有限的资金保证企业生产经营的需要,在企业降低成本、加速资金周转和提高产品质量等方面是非常重要的。

(二)、采购的地位1、采购管理在成本控制中的地位,物资采购过程中支付费用的多少同利润额成反比,因此购进物资的质量和价格对企业经营的效益有很大影响。

2、采购管理在供应中的地位,企业必须加强采购的力量,选择恰当的供应商,并充分发挥其作用。

3、采购管理在企业经营中的地位,与供应商建立合作伙伴关系,在自己不用直接进行投资的前提下,充分利用供应商的能力为自己开发生产产品。

4、采购管理在企业研发工作中的地位,没有采购支持的研发,其成功率会大打折扣。

5、采购管理在企业经营中的地位,与供应商建立合作伙伴关系,在自己不用直接进行投资的前提下,充分利用供应商的能力为自己开发生产产品。

6、采购管理在项目中的地位,采购工作是项目执行的关键环节,而且是构成项目执行的重要内容。

采购工作能否经济有效地进行,不仅会影响项目成本,而且还会影响到项目管理的充分发挥。

(三)、招标采购的概念1、招标采购的特点包括:公开、公平、公正。

2、所谓招标采购,是通过招标方式寻找最好的供应商的采购方法,它是政府及企业采购中的基本方式之一。

采购基础必学知识点

采购基础必学知识点
1. 采购流程:了解采购的基本流程,包括需求分析、招标/报价、供应商评估、合同签订、交货/服务验收等环节。

2. 采购策略:根据企业的需求和战略,确定适合的采购策略,例如集中采购、分散采购、竞争性采购等。

3. 供应商管理:了解供应商筛选、评估、谈判和合作管理的方法和技巧,包括对供应商进行风险评估、成本评估、供应能力评估等。

4. 合同管理:掌握合同管理的基本知识,包括合同起草、谈判、变更和执行等环节,以及重要合同条款的解读与应用。

5. 成本管理:了解成本的组成、计算和控制方法,包括对采购成本、运输成本、库存成本等进行分析和优化。

6. 库存管理:掌握库存管理的基本原则和方法,包括确定合理的库存水平、制定库存管理规则、优化库存周转等。

7. 采购风险管理:了解采购过程中可能面临的风险,包括供应风险、质量风险、价格波动风险等,掌握相应的风险管理措施。

8. 采购伦理和法规:了解采购活动中的伦理和法规要求,包括反垄断法、反腐败法、知识产权保护等,遵守相关规定。

9. 数据分析和决策:运用数据分析工具和方法,对采购数据进行分析和挖掘,为决策提供支持,提高采购效益。

10. 供应链管理:了解采购在供应链中的地位和作用,掌握供应链管理的基本理念和方法,与其他环节协同工作,优化供应链流程。

这些是采购基础的必学知识点,掌握了上述知识,能够更好地进行采购工作,提高采购效率和质量。

采购师知识要点

采购师知识要点采购师知识要点第一章需求分析1、简述市场调查的组织策略过程。

P1-7或P2图答: 1、明确市场调查目的与主题;2、确定调查对象和调查单位;3、确定市场调查项目;4、决定市场调查方法;5、估算市场调查费用;6、确定市场调查进度;7、撰写调查项目建议书。

以采购为核心的企业市场调查目的与主题:⑴ 为编制和修订采购计划进行需求确定,⑵ 供应商之间的关系和市场竞争状况⑶ 企业潜在市场和潜在供应商开发问题,⑷ 规划企业采购与供应战略确定调查对象和调查单位时的注意事项:一是严格规定调查对象的含义,以免造成由于界限不清而发生差错二是调查单位的确定取决于调查的目的和对象,调查目的和对象变化了,调查单位也要随之变化三是不同的调查方式会产生不同的调查单位。

决定市场调查方法考虑的原则:第一,用什么方法才能获取尽可能多的情况和资料第二,用什么方法才能如实地获得所需要的情况和资料第三,用什么方法才能以最低调查费用获得最好的调查效果市场调查的进度可分为如下几个阶段:⑴ 策划、确立调查目标,⑵ 查找文字资料,⑶ 进行实地调查,⑷ 对资料进行汇总、整理、统计、分析,⑸ 市场调查报告初稿完成、征求意见,⑹ 市场调查报告的修改和定稿,⑺ 完成调查报告,提交企业或有关部门。

含:(以采购为核心的企业市场调查目的与主题有哪几个方面;确定调查对象和调查单位时就注意事项;决定调研方法须考虑的原则;市场调查的进度分几个阶段)2、简述采购预测的步骤。

P4-8答:1、确定采购预测目标2、收集、分析分析调查资料3、选择市场预测方法4、修正预测结果5、做出最终预测预测目的分为一般目的和具体目的按照预测目的,主要搜集以下两类资料:⑴ 现象自身的发展过程资料⑵ 影响现象发展的各因素资料调查资料分析工作的主要内容:⑴ 分析观察期内影响市场诸因素同采购需求的依存关系⑵ 分析预测区的产供销关系,产供销是一个有机的整体,相互依存⑶分析消费心理、消费倾向的变化趋势市场预测的方法:⑴ 定性分析预测法,⑵ 定量分析预测法。

采购师知识树与知识点

一、采购师知识树学习是建立认知结构的过程思想主线:1)项目决定论:供应定位模型(日常、杠杆、瓶颈和关键)2)态度决定论:供应商感知定位模型(维持、盘剥、发展和核心)3)关系决定论:供应商关系图谱(合同信任、合同和能力信任、善意和合作信任)图2-M2知识结构树二、采购师重要表格表7 获取报价方法表8 评估报价方法表9 四种项目的获取与评估报价方法表10 国际贸易术语货物交付风险转移费用报关运输EXW工厂交货卖方所在地或其他地点。

接受货物后。

卖方不负责将货物装上买方运输工具。

买方负责进出口任何FCA货交承运人卖方在指定地点将货物交给买方指定的承运人。

承运人接受货物后。

卖方所在地交付的,卖方负责将货物装上买方承运人的运输工具。

卖方负责出口,买方负责进口。

任何FAS船边交货装运港码头指定地点。

接受货物后买方负责接受货物后的一切费用。

卖方负责出口,买方负责进口。

水运FOB船上交货装运港船上货物越过装运港船舷时买方负责接受货物后的一切费用。

卖方负责出口,买方负责进口。

水运CFR成本加运费装运港船上货物越过装运港船舷时卖方负责运费。

买方负责搬运和卸货费用,除非合同约定。

卖方负责出口,买方负责进口。

水运CIF成本运费、保险加装运港船上货物越过装运港船舷时卖方负责运费、最低保险费。

买方负责搬运和卸货费用,除非合同约定。

卖方负责出口,买方负责进口。

水运CPT运费付至卖方向第一承运人交货第一承运人接受货物后卖方负责运费。

买方负责搬运和卸货费用,除非合同约定。

卖方负责出口,买方负责进口。

任何CIP运费、保险费付至卖方向第一承运人交货第一承运人接受货物后卖方负责运费、最低保险费。

买方负责搬运和卸货费用,除非合同约定。

卖方负责出口,买方负责进口。

任何DAF边境交货卖方负责在边境将运输工具上的货物交给买方接受货物后买方负责接受货物后的一切费用。

卖方负责出口,买方负责进口。

陆地运输DES目的港船上交货目的港船上交货目的港卸货前买方负责接受货物后的一切费用。

采购手册采购员必备的基础知识

第一节、商务宴会礼仪采购人员与供应商洽谈业务中难免参与宴请活动,宴请活动的整个过程不仅是表现自我和强化关系的同时宴请过程中参与人在整体活动中体现出来的行为也从另一个角度体现了公司的整体素养和层次,所以鹏搏采购人员要掌握基本的宴会礼仪,在这里希望我们采购人员能从宴会前、宴会过程中、宴会离场三个角度掌握因有的基本礼仪。

宴会前:一、我方宴请供应商,要注意宴请的地点、时间、人员层次。

地点选择交通便捷的地方,充分考虑邀请人员时间充沛性,赴约注意准时赴约,避免迟到等行为。

赴约人员人数不易变更。

二、向主人介绍来宾,向女士介绍男士,向年长者介绍年幼。

三、众欢同乐,切忌私语,瞄准宾主,把握大局,语言得当,诙谐幽默。

宴会过程中:一、座次总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。

若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。

若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。

一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。

除非这次招待对象的领导级别非常高。

二、点菜如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。

当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。

在点菜中要顾及到各个程序的菜式。

优先考虑本地或所在酒店的特色菜肴。

在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。

三、吃菜客人入席后,而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能始;不要发出不必要的声音。

掉在桌子上的菜,不要再吃。

不要用手去嘴里乱抠。

用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。

不要让餐具发出任何声响。

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采购师基础知识章节复习要点一、采购基础知识(一)、采购概念1、采购的特点是:采购是从资源市场获取资源的过程,采购是商流过程和物流过程的统一,采购是一种经济活动。

2、通过实施科学的采购管理,可以选择采购方式、采购批量、采购地点的方式来保证企业生产经营的需要,在企业降低成本、加速资金周转和提高产品质量等方面的内容。

3、企业采购是指企业根据生产经营活动的需要,通过信息搜集、整理和评价,寻找、选择合适的供应商,并就价格和服务等相关条款进行谈判,达成协议,以确保需求得到满足的活动过程。

4、采购的重要性:重要性:组织好企业采购活动,不仅有助于优化企业采购管理,而且可以有效地推动企业各项工作的发展。

通过实施科学的采购管理,可以合理选择采购方式、采购品种、采购批量、采购频率和采购地点,以有限的资金保证企业生产经营的需要,在企业降低成本、加速资金周转和提高产品质量等方面是非常重要的。

(二)、采购的地位1、采购管理在成本控制中的地位,物资采购过程中支付费用的多少同利润额成反比,因此购进物资的质量和价格对企业经营的效益有很大影响。

2、采购管理在供应中的地位,企业必须加强采购的力量,选择恰当的供应商,并充分发挥其作用。

3、采购管理在企业经营中的地位,与供应商建立合作伙伴关系,在自己不用直接进行投资的前提下,充分利用供应商的能力为自己开发生产产品。

4、采购管理在企业研发工作中的地位,没有采购支持的研发,其成功率会大打折扣。

5、采购管理在企业经营中的地位,与供应商建立合作伙伴关系,在自己不用直接进行投资的前提下,充分利用供应商的能力为自己开发生产产品。

6、采购管理在项目中的地位,采购工作是项目执行的关键环节,而且是构成项目执行的重要内容。

采购工作能否经济有效地进行,不仅会影响项目成本,而且还会影响到项目管理的充分发挥。

(三)、招标采购的概念1、招标采购的特点包括:公开、公平、公正。

2、所谓招标采购,是通过招标方式寻找最好的供应商的采购方法,它是政府及企业采购中的基本方式之一。

3、招标文件包括:招标邀请书、投标人须知和投标资料表、合同条款、技术规格、投标书的编制要求、投标保证金、供应一览表、报价表和工程量清单、投标文件格式。

4、投标文件包括:投标函和投标报价表、投标资格证明文件、公司有关技术资料及客户反馈意见、投标保证金、投标文件的封装。

5、招标采购的运作程序分为策划、招标、招标、开标、评标、定标六个阶段。

(四)、政府采购的概念1、政府采购的特点:行政性、社会性、公共管理性、广泛性。

2、政府采购是指一国政府部门或其他直接或间接受政府控制的企事业单位,为实现其政府职能和公共利益,使用公共资金获得货物、工程和服务的交易行为。

3、政府采购是指各级国家机关和实行预算管理的政党组织、社会团体、事业单位,使用财政性资金在政府的统一管理和监督下获取货物、工程和服务的行为。

4、政府采购的主体是指在政府采购过程中负有直接职责的参与者。

包括:政府采购管理机关、政府采购机关、采购单位、政府采购社会中介机构、供应商和资金管理部门。

5、政府采购的客体也就是政府采购的内容。

包括:货物、工程和服务。

6、政府采购的原则体现在:公开原则、公平原则、公正原则、效率原则、物有所值原则。

7、政府采购的周期包括的阶段:确定采购需求、采购立项、预测采购风险、选择采购方式、进行采购操作、签订采购合同、采购合同的履行、资金结算。

8、政府采购的微观效益的体现:(1)政府采购制度的招投标制度避免了供应商与采购单位合谋(2)政府采购使政府消耗性资产管理纳入轨道(3)政府采购有利于竞争、有效市场的建立(五)、采购基本流程采购的基本流程包括:接受采购任务,制定采购单;制定采购计划;根据既定的计划联系供应商;与供应商洽谈、成交,最后签订订货合同;运输进货及进货控制;到货验收、入库;支付货款;善后处理。

(六)、采购管理的概念1、采购管理的内容有:(1)计划,包括接收采购请求,进行采购决策,编制计划等。

(2)组织实施,包括选择供应商,向供应商订货,验收入库,合同监督,购后评价和调整等。

(3)监控,包括采购人员、采购流程、采购资金的控制,采购信息的收集和使用,采购绩效的考核等。

2、采购管理的目标:适时适量保证供应;保证质量;协调供应商,管好供应链二、商品学基础知识(一)、商品分类的概念1、商品分类是商品学研究的基础。

2、商品分类标志的选择要能够包括分类的全部商品。

3、商品分类时主要采用线分类法和面分类法,实践中通常将两种方法单独使用。

4、线分类法属于传统的分类方法,使用范围最广泛。

5、商品种类繁多,据不完全统计,在市场上流通的商品有25万种以上。

为了方便消费者购买,有利于商业部门组织商品流通,提高企业经营管理水平,须对众多的商品进行科学分类。

7、商品分类是指为了一定目的,选择适当的分类标志,将商品集合总体科学地、系统地逐级划分为门类、大类、中类、小类、品类以至品种、花色、规格的过程称为商品分类。

8、商品分类依据是分类的基础。

商品的用途、原材料、生产方法、化学成分、使用状态等是这些商品最本质的属性和特征,是商品分类中最常用的分类依据。

9、一切商品都是为了满足社会上的一定用途而生产的,因此商品的用途是体现商品使用价值的标志,也是探讨商品质量的重要依据,因此被广泛应用于商品的研究、开发和流通。

它不仅适合对商品大类的划分,也适用于商品种类、品种的进一步详细划分。

(二)、商品分类的原则1、根据选择商品分类标志的唯一性原则,商品分类时,在同一层级范围内,只能采用一种分类标志。

2、根据用途不同,可将商品分为生活资料商品和生产资料商品。

3、商品标识代码的编制必须遵循唯一性、稳定性、无含义性原则。

4、商品分类的原则包括:科学性原则、系统性原则、可延性原则、兼容性原则、整体性原则。

5、商品分类要从有利于商品生产、销售、经营习惯出发,最大限度地方便消费者的需要,并保持商品在分类上的科学性。

6、以商品的基本特征为基础,选择适当的分类依据,从本质上显示出各类商品之间的明显区别,保证分类清楚。

(三)、商品分类的方法1、商品分类和商品编码的关系是分类在先。

2、商品条码是用来表示商品标识代码的一种数字型条码,可被机器快速识读和处理。

3、EAN/UCC-8代码的结构有2个层次。

EAN/UCC-13代码的结构有3个层次。

4、线分类法:又称为层级分类法,它是将拟分类的商品集合总体,按选定的分类标志,逐次地分成若干层级类目,并编排成一个有层级的,逐级展开的分类体系。

5、面分类法:又称为平行分类法,它是把拟分类的商品集合总体,按选定的分类标志,分成相互之间没有隶属关系的面,每个面都包含一组类目。

6、在线分类中,由上位类划分出的下位类类目的总和应于上位类类目的范围相等。

7、当一个上位类类目划分成若干个下位类类目时,应选择同一个划分基准。

(四)、商品标准与标准化1、商品标准是商品生产、检验、验收、监督、使用、维护和贸易洽谈的技术准则,也是发生商品质量争议时仲裁的技术依据。

2、商品标准的分级有我国商品标准和国际商品标准2种。

3、我国商品标准:按适用范围的不同,我国将商品(产品)标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准4级。

4、从世界范围来说,标准通常分为国际标准、区域标准、国家标准、行业或专业团体标准、公司标准5级。

(五)、商品质量与商品检验1、商品质量是反映商品满足需要的能力和特性之总和。

因此,可根据商品的自然属性和社会属性综合评价商品质量的优劣。

2、商品质量的特性是指满足客户对商品需要的程度。

有形产品的质量特性一般包括性能、使用寿命、可靠性、安全性、经济性等。

无形产品的质量特性一般包含功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性等。

3、商品检验是指根据商品标准规定的各项指标,运用一定的检验方法和技术综合评定商品质量优劣、确定商品品级的活动,因此又称为商品质量检验。

4、商品检验一般有感官检验法、理化化验法两种方法。

5、商品检验的内容包括:包装检验、品质检验、卫生检验、安全性能检验、数量和质量检验。

(六)、商品包装1、商品包装是指在流通过程中为保护商品、方便储运和促进销售,按一定的技术方法采用的容器、材料及辅助物等的总体总称,以及为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

2、包装具有保护商品、定量、标识、创造商品形象、便利流通、方便消费、促进销售、提高商品价值、促进使用价值等多种作用。

3、商品包装标志包括使用说明和包装标志两部分。

包装标志按其用途分为运输标志、批示标志和警告性标志3种。

三、物流基础知识(一)、物流及其构成要素1、商流与物流之间的关系是关系密切,相辅相成的。

2、生产系统的两个支柱是加工活动和物流活动。

3、商流过程主要进行商品交换,实现物资所有权的转移;而物流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移。

4、物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

物流活动的构成要素一般包括运输与配送、储存、装卸与搬运、包装、流通加工、信息处理。

(二)、物流系统规划1、物流系统从其构成看,可分为作业子系统和信息子系统两大部分。

2、生产物流与销售物流不存在相互影响关系。

3、配送中心作业区域布置形式中的直线式,适用于作业流程简单,规模较大的企业配送中心。

4、物流系统构成要素存在"效益悖反现象"。

5、物流系统规划的内容包括客户服务目标,物流网络、物流节点的内部布局,仓储系统、运输系统、物流信息系统和物流系统的规划与设计。

(三)、运输1、距离是影响运输成本的主要因素。

2、属于运输市场中介方的有信息咨询公司。

3、运输价格主要由运输成本、税金和利润三个部分组成。

4、运输的方式有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输。

(四)、仓储管理1、仓库流量计算公式:仓库流量=(入库货量+出库货量)/(入库货量+出库货量+存货量)。

2、货品如何处理、如何放置的决定性因素是储存策略。

3、仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货品、人员及设备等要素。

4、企业库存管理的目标是通过确定适当的库存结构和减少不良库存来提高资金利用效率,以实现库存成本最低的目标。

(五)、配送管理1、配送过程中实现空间转换的中心环节是货物运输2、按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是拣选。

3、配送中心设置在接近顾客的地方,在接到顾客的订货后提供及时的供货,而且可以一次满足多品种的订货。

4、流通加工型配送中心除了开展配送服务外,还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

5、配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

(六)、物流信息系统1、退货资料的处理是在订单处理作业阶段处理的。

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