商务谈判课程设计要求
《商务谈判》课程标准
《商务谈判》课程标准一、课程简介商务谈判是一门重要的商务课程，旨在帮助学生掌握商务谈判的基本理论、技巧和方法，提高商务谈判的能力和水平。
本课程旨在让学生了解商务谈判的基本概念、特点、原则和流程，掌握商务谈判的技巧和方法，并能够在实际商务谈判中灵活运用。
二、课程目标本课程的目标是让学生掌握商务谈判的基本理论、技巧和方法，能够在实际商务谈判中灵活运用，并具备一定的商务谈判能力。
具体目标包括：1. 掌握商务谈判的基本概念、特点、原则和流程；2. 掌握商务谈判的技巧和方法，如沟通技巧、情绪管理技巧、协商技巧等；3. 能够在实际商务谈判中灵活运用所学知识，解决实际问题；4. 具备一定的商务谈判能力，包括谈判技巧、情绪管理能力、沟通能力、协调能力等。
三、教学内容本课程的教学内容包括商务谈判的理论知识、技巧和方法，以及案例分析、实践活动等。
具体教学内容如下：1. 商务谈判的基本概念、特点、原则和流程；2. 沟通技巧，包括语言和非语言沟通技巧；3. 情绪管理技巧，包括情绪的自我认知和调节技巧；4. 协商技巧，包括如何建立互信、如何确定谈判目标、如何制定谈判策略等；5. 案例分析，通过分析实际商务谈判案例，帮助学生了解不同情境下的谈判策略和技巧；6. 实践活动，包括小组讨论、角色扮演、模拟谈判等，帮助学生将所学知识运用到实践中。
四、教学方法与手段本课程采用多种教学方法和手段，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、模拟谈判等，以提高学生的学习兴趣和参与度。
具体教学方法和手段如下：1. 课堂讲解：通过教师讲解，帮助学生掌握商务谈判的基本理论和技巧；2. 案例分析：通过分析实际案例，帮助学生了解不同情境下的谈判策略和技巧；3. 小组讨论：鼓励学生分组讨论，发表自己的看法和建议，提高他们的思维能力和沟通能力；4. 角色扮演：通过角色扮演，帮助学生掌握各种情境下的谈判技巧和方法；5. 模拟谈判：组织学生进行模拟谈判，提高他们的实际操作能力和应变能力。
外语商务谈判课程设计
外语商务谈判课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能掌握并运用商务谈判的基本术语和表达方式，如报价、还价、合同条款等。
2. 学生能理解并分析不同文化背景下的商务谈判风格和策略。
3. 学生能掌握至少三种外语商务谈判的主要技巧，如倾听、提问和说服。
技能目标：1. 学生能在实际场景中进行流畅的外语商务谈判，并能有效沟通，达成初步共识。
2. 学生能运用所学策略处理谈判中的突发问题，如僵局、争议等。
3. 学生能运用批判性思维技巧分析案例，提出合理的解决方案。
情感态度价值观目标：1. 学生能树立正确的国际商务观念，尊重并理解不同文化背景下的商业行为。
2. 学生能培养合作精神和团队意识，积极参与小组讨论和谈判练习。
3. 学生在面对谈判挑战时，能保持自信和冷静，勇于表达自己的观点和立场。
分析课程性质、学生特点和教学要求，本课程旨在帮助学生在掌握商务谈判知识的基础上，提高外语沟通能力，培养跨文化商务素养。
课程目标具体、可衡量，便于教学设计和评估。
通过本课程的学习，学生将具备在国际商务领域中进行有效沟通和谈判的能力。
二、教学内容本课程教学内容分为五个单元，每个单元均围绕课程目标进行科学性和系统性的组织。
单元一：商务谈判基本概念内容：商务谈判的定义、原则、类型；谈判的基本过程和策略。
教材章节：第一章《商务谈判概述》单元二：跨文化商务沟通内容：文化差异对商务谈判的影响；不同文化背景下的谈判风格和技巧。
教材章节：第二章《跨文化商务沟通》单元三：外语商务谈判技巧内容：外语商务谈判的基本技巧，如倾听、提问、说服等；谈判中的语言运用和非语言沟通。
教材章节：第三章《外语商务谈判技巧》单元四：商务谈判实务内容：报价、还价、合同条款等实务操作；谈判中可能出现的问题及应对策略。
教材章节：第四章《商务谈判实务》单元五：商务谈判案例分析内容：分析具有代表性的商务谈判案例，总结成功谈判的经验和教训。
教材章节：第五章《商务谈判案例分析》教学内容安排和进度根据课程目标和学生的实际情况进行制定，确保学生在掌握理论知识的基础上，进行实践操作和案例分析，提高外语商务谈判能力。
国际商务谈判课程设计
国际商务谈判课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解并掌握国际商务谈判的基本概念、原则和流程。
2. 学生能了解不同文化背景下的国际商务谈判特点及应对策略。
3. 学生能掌握国际商务谈判中常用的沟通技巧和说服方法。
技能目标：1. 学生具备运用所学知识分析和解决实际国际商务谈判中问题的能力。
2. 学生具备在国际商务谈判中有效沟通、协调和达成共识的能力。
3. 学生能够运用跨文化交际技巧，提高国际商务谈判的成功率。
情感态度价值观目标：1. 学生能认识到国际商务谈判在国际贸易中的重要性，增强对商务谈判职业的认同感。
2. 学生在国际商务谈判中能够秉持平等、尊重、诚信的原则，树立正确的价值观。
3. 学生能够培养团队协作精神，提高在国际商务谈判中的沟通能力和竞争力。
课程性质分析：本课程为国际商务专业核心课程，旨在培养学生具备国际商务谈判的基本理论知识和实践技能，提高学生在实际工作中的谈判能力和跨文化交际能力。
学生特点分析：本课程面向大学三年级学生，他们已具备一定的商务知识和英语水平，具有较强的学习能力和实践欲望。
教学要求：1. 教学内容与实际案例相结合，提高学生的实践操作能力。
2. 创设情境教学，让学生在实际场景中运用所学知识，提高教学效果。
3. 注重培养学生的跨文化交际能力，提高国际商务谈判的成功率。
二、教学内容根据课程目标，教学内容分为以下四个部分：1. 国际商务谈判基本理论- 谈判概述、原则与策略- 国际商务谈判的类型与过程- 跨文化交际理论及其在国际商务谈判中的应用2. 国际商务谈判技巧与方法- 国际商务谈判沟通技巧- 说服技巧与影响力策略- 谈判中的心理战术与情绪管理3. 国际商务谈判实务- 国际商务合同谈判实务- 跨国公司谈判案例分析- 国际商务谈判中的风险管理4. 国际商务谈判模拟与实践- 模拟谈判演练- 跨文化交际能力培养- 实际案例分析及讨论教学大纲安排如下：第一周：国际商务谈判基本理论第二周：国际商务谈判技巧与方法（一）第三周：国际商务谈判技巧与方法（二）第四周：国际商务谈判实务（一）第五周：国际商务谈判实务（二）第六周：国际商务谈判模拟与实践（一）第七周：国际商务谈判模拟与实践（二）第八周：课程总结与评价教学内容与教材章节关联：1. 教材第一章至第四章：国际商务谈判基本理论2. 教材第五章至第七章：国际商务谈判技巧与方法3. 教材第八章至第十章：国际商务谈判实务4. 教材第十一章：国际商务谈判模拟与实践三、教学方法针对本课程的教学目标和内容，采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：1. 讲授法：教师通过系统讲解国际商务谈判的基本理论、原则和技巧，为学生奠定扎实的理论基础。
商务谈判课程设计
商务谈判课程设计一、课程背景商务谈判是商业活动中非常重要的环节之一。
在商务谈判中，各方的利益往往存在差异和冲突，如何通过技巧和策略来达成沟通和谈判的目的，是商务人士必备的技能之一。
为了帮助学生提高商务谈判的技能和实践能力，本课程特别设计了一系列案例分析和模拟谈判等教学内容，带领学生深入了解商务谈判的本质和技巧，增强学生的实战能力和竞争力。
二、课程目标1.深入了解商务谈判的本质和技巧；2.掌握商务谈判的基本流程和实践技巧；3.培养学生的实战能力和竞争力；4.帮助学生提高英语听说能力和跨文化沟通能力。
三、教学内容1. 商务思维和谈判技巧1.商务谈判与合作的本质和特点；2.谈判双方的利益分析和冲突分析；3.如何利用情境破冰和人际关系建立；4.谈判中的话语技巧和语境理解；5.技巧性提问和反问；6.谈判过程中的时间管理和控制。
2. 谈判模拟和案例分析1.基于真实商务案例的谈判模拟和演练；2.分析和解决谈判中的难点和矛盾；3.完成商务合同和谈判纪要的起草；4.反思和总结谈判中的成功和不足之处。
3. 实际应用1.探讨各种商务谈判场景的思维和策略；2.分析国际商务谈判中的文化差异和沟通难点；3.培养学生的实战能力和跨文化沟通能力。
四、课程评估1.课堂参与（20%）：出勤率、参与度、主动提问和互动；2.谈判模拟（30%）：谈判效果、谈判策略和技巧、文书起草；3.案例分析报告（30%）：针对案例分析问题、谈判策略和文书起草的分析和解决方案；4.期末考试（20%）：综合考察学生对商务谈判的理解和应用能力。
五、教学资源1.课堂教学：PPT、案例分析和谈判模拟等；2.在线教学：视频、练习和在线答疑等；3.实践教学：参观商业公司、参加商展和实地考察等。
六、总结本课程注重实践和应用，通过案例分析和模拟谈判等教学手段，帮助学生深入了解商务谈判的本质和技巧，提高学生的实战能力和竞争力，在企业的商务活动中发挥更大的作用。
商务谈判课程标准
商务谈判课程标准市场营销专业课程标准商务谈判课程标准【课程名称】商务谈判【适用专业】贸易、营销、管理类专业一．前言1．课程性质谈判的历史源远流长，但作为一门科学和艺术的谈判学是近半个世纪日渐发达的商品经济的产物。
当今世界经济全球化和世界经济一体化的趋势正进一步深化，世界各国经济与贸易的联系与交往越来越频繁，商务谈判已经成为经济社会广泛而迫切的需求。
《商务谈判》是一门理论性、实践性和艺术性都很强的应用型科学，是贸易、营销、管理类专业重要的专业基础课，它主要研究商务谈判的原则、策略、方法以及技术、技巧，是现代企业和商务人员必须掌握的一项职业技能。
它从大量的谈判实践中总结规律，提炼技巧，对谈判者的个体修养提出一定要求，因而具有很强的实践性和操作性。
2、设计思路本课程以就业为导向，并从新课改以学生为主体的要求出发，以课堂教学和实训为依托，主要介绍经贸谈判的基本理论和知识（包括谈判的起源、涵义、特点、分类、商务谈判的基本原则和程序以及谈判人员的素质等）；介绍商务谈判的谋略、策略和技巧，谈判的礼仪和应注意的问题，并进行模拟谈判等。
确保学生习得扎实的商务谈判的基础理论和谈判的基本操作方法，能够独立进行商务谈判。
并为学习掌握其他相关专业核心课程打下基础。
二、课程目标本课程教学目的是要求学生对谈判原则与模式、谈判伦理、谈判心理、谈判思维有明确认识；对商务谈判准备、开局策略、对付压力技巧、价格谈判技巧、签约理论与技能掌握；掌握商务谈判礼仪、礼节、风格理论，能够应用技巧。
三、课程内容与要求第一章谈判概述【教学目的和要求】本章要求掌握谈判的定义，了解谈判的前提基础，掌握谈判赖以存在的要素，通过本章教学，帮助学生建立起谈判的基本意识，对于谈判基本问题有一个概要性了解。
【教学重点、难点】重点：1、明确商务谈判的基本概念。
2、把握商务谈判的产生原因。
3、了解商务谈判的作用及其对企业经济生活的影响.4、掌握商务谈判的实践原则，明晰当代商务谈判的特征。
《商务谈判》课程标准
《商务谈判》课程标准一、适用对象高等职业教育商务英语专业、报关与国际货运专业。
二、课程性质本课程是为报关与国际货运专业的学生开设的专业选修课。
通过本课程的学习，学生能够熟练地掌握各种谈判理论基础知识和谈判技巧，符合培养高素质的复合型人才的目标。
本课程通过对谈判的产生、谈判的结构、影响谈判结果的诸多因素、谈判者个人的心理、风格及文化背景等诸方面进行全面系统的讲解及对谈判案例的分析，使学生在具备专业知识的前提下掌握商务谈判的一般规律，从容应对商务谈判。
三、课程标准的设计思路根据高职市场营销专业的培养目标；与社会营销专家共同对视察那个营销专业人才进行职业能力分析及完成谈判工作应具备的知识、能力和素质的要求，依据晌午谈判的工作任务对《商务谈判》教学内容进行整合，将教学项目进一步分解为五大典型工作任务，工作任务依照谈判工作过程展开教学，严格遵循以培养学生的职业能力和职业素质为核心，课堂教学以典型案例为主线展开，增大实训力度，在模拟的教学环境中，进行实训项目的学习；利用课余时间进行为期两周的社会见习，最后一学期则进入实习基地进行顶岗实习；职业能力分析、教学内容的选择、教学过程的设计、教学任务的完成都由行业专家全程参与，以培养学生的职业能力为核心，达到培养高素质技能型人才的要求。
四、课程目标1．知识教学目标①掌握商务谈判应遵循的基本原则。
商务谈判的基本原则是谈判的指导思想、基本准则。
它决定了谈判者在谈判中将采用什么谈判策略和谈判技巧，以及怎样运用这些策略和技巧。
商务谈判的基本原主要包括合作原则、互利互惠原则、合法的原则和时效性原则。
②掌握商务谈判基本的理论知识。
主要包括商务谈判概论、商务谈判相关的基本知识、商务谈判的主要环节、商务谈判的文化、礼仪、乃至商务谈判心理分析等。
③掌握商务谈判的常规操作步骤。
商务谈判的步骤主要包括谈判的准备、谈判的开局、报价、讨价还价、僵局的处理、合同文本的谈判的环节。
2．技能教学目标通过教学，使学生掌握：①市场调查与预测技能②商务谈判技能③消费者行为分析技能④定价策划技能⑤渠道策划技能。
商务谈判课程方案【模板范本】
《商务谈判》课程方案设计一、课程培养目标《商务谈判》课程的教学目标是：掌握商务谈判基本理论，突出商务谈判实务,提高商务谈判能力。
理解商务谈判的基本概念及其要点，把握商务谈判的基本原理及其运用技巧，培养学生运用商务谈判的知识与方法分析解决实际问题的能力，营造未来生存与发展的和谐的工作环境和人际关系。
二、课程定位与设计1、课程的性质与作用《商务谈判》是营销策划专业的一门核心课程，是与校企合作企业百姓集团共建课程，注重学生在实际工作过程中的职业技能和职业道德的培养,突出教学内容与教学方法的实践性、实用性和可操作性，突出工学结合的特点，促进学生专业能力、社会能力、方法能力三方面的协调发展。
2、课程设计的理念与思路本课程是在充分调查研究,并征求行业、企业专家意见的基础上，对其岗位的工作任务进行分析和归纳，以职业能力和职业素质培养为核心，以职业工作过程为导向，以任务驱动统领教学实施过程，按照企业商务谈判工作流程，形成了基于工作过程的项目课程体系。
教师要以“学生为主体”，突出体现学生专业职业能力的培养；理论知识的讲授以必备和够用为准.在教学过程中实现“教”、“学”、“做”一体化、“角色”“岗位”一体化。
学生要掌握商务谈判基础理论和基本技能，使学生逐步学会实际工作中所需要的职业能力,提高职业素养.三、教学内容的安排与设计(一)与相关课程的衔接本课程的前导课程有《管理学》、《市场营销学》、《西方经济学》,《商务礼仪》，主要后续课程有《客户关系管理》、《分销渠道管理》、、《促销管理》等，它在专业课程体系中发挥承上启下的重要作用。
(二）教材分析教材选用的是科学出版社、周延波主编的教材《商务谈判》,是高职高专教育“十二五”规划教材，主要特点是内容新颖、理论与实训有机结合，突出能力培养。
辅助教材有大连理工大学和高教出版社出版的《商务谈判》。
（三）教学内容的安排1、工作项目(1)商品贸易谈判（2）劳务贸易谈判（3）索赔贸易谈判2、工作过程（1)备局（2）开局（3）对局（4)结局3、工作任务（1）商务谈判背景分析（2）商务谈判人员选择、地点选择与场地布置（3)商务谈判计划制定（4）商务谈判礼仪模拟（5）商务谈判开局模拟 (6）商务谈判让步模拟（7）商务谈判僵局处理 (8）商务谈判价格模拟(9）商务谈判语言沟通（10）签订书面合同(四)教学团队1、主讲教师乔艳花2、辅讲及企业兼职教师袁志峰、赵贵府、覃红、张小新四、教学方法与手段（一）教学模式的设计与创新(二）教学方法1、课堂讲解这是一种最古老也是最基础的方法，教学过程中，理论知识的理解必不可少，首先, 基本理论由教师进行课堂讲解，教师把学生必须掌握商务谈判的基本理论知识有效讲解。
商务谈判实务课程设计
商务谈判实务课程设计一、课程背景商务谈判是商业活动中最重要的环节之一，也是商业交易成功的关键要素。
商务谈判需要各方在利益分配、合同细节等方面达成一致，因此，商务谈判需要具备良好的沟通技巧、商业智慧和谈判技能。
对于商务从业者来说，商务谈判是一项必备的技能。
本课程旨在帮助学员系统掌握商务谈判的基本要素和技巧，掌握常见的谈判技巧和策略，提高商业谈判的成功率。
二、课程目标•系统性掌握商务谈判的关键要素和技巧；•掌握常见的谈判技巧和策略；•利用实操案例进行模拟练习，提升商业谈判能力；•培养良好的沟通技巧和商业智慧。
三、课程大纲第一节：商务谈判基本要素•商务谈判概述•商务谈判基本要素–谈判策略–谈判目标–谈判准备–谈判技巧–谈判过程–谈判结构–谈判协议第二节：商务谈判技巧和策略•商务谈判技巧和策略概述•基础技巧–值得信赖的态度–相互尊重–情感掌控–积极倾听•高级技巧–硬应对技巧–攻击性谈判技巧–杠杆技巧–合作式技巧第三节：商业谈判实战•商业谈判成功案例分析•模拟商业谈判案例分析•商业谈判实际操作练习第四节：商务谈判文化差异•国际商务谈判概述•亚洲、欧美、中东谈判风格差异•如何在跨文化环境下成功地进行商务谈判四、教学方法•理论授课：讲解商业谈判基本概念、方法、技巧；•案例分析：通过典型商业谈判案例进行分析、反馈、评估；•角色演练：让学员在实际情境中进行模拟商业谈判，提高实战技能；•互动式教学：鼓励学员提问、讨论，增强学习效果。
五、教材参考•《商业谈判实战指南》•《商务谈判技巧与策略》•《国际商务谈判与跨文化交际》六、评估方式•在课程结束后进行考核，评估学员在课程中所学内容的掌握情况；•考核方式包括课堂测试和实操案例分析；•根据学员在课程中的表现情况进行综合评估，给予相应的成绩。
七、总结商业谈判是商业活动中至关重要的一环，对于商业从业者来说，具备良好的商业谈判能力是必不可少的。
通过本课程的学习，学员可以系统掌握商业谈判的基本要素和技巧，提高商业谈判的实战能力。
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4、研究有深度，资料数据详尽，体系完善，就突出的报告结论，能给人启发，并从优秀谈判案例中提炼出谈判的优秀理念或策略技巧。（卓越分30）
4、课程项目设计提交文件要求
项目设计报告（word）一份电子稿件，一份打印稿，请装订整齐。
上交要求：一个文件夹以“学号+姓名（如140653肖雪）”来命名
2、课程项目设计完成时间
2015年11月22日之前。统一将电子版和打印稿交予班级学委。过期不侯。
3、课程项目设计评分标准
1、有创新性，无雷同或相似部分。（基本分20）
2、报告体系完整，避免有头无尾，有框架无内容等。（基本分10）
3、格式正确。(20分）格式！格式！格式！重要的事情说三遍！格式不对的不收。
《商务谈判》课程项目设计要求
1、课程项目设计内容
请各位同学通过互联网等工具，选择国内外知名的谈判案例（如WTO谈判/重庆双十谈判等等，最好是商务类型），搜索其相关资料，整理分析其谈判背景，谈判经历，谈判准备，谈判过程，谈判采取的策略，谈判小组成员组成，谈判决定因素等，形成逻辑清晰、详尽透彻的谈判体系研究报告，寻找其谈判案例的特色（或特点），做出相关谈判双方优劣势分析，报告中包含内容应该尽量详尽准确，教材所涉及的谈判实物的内容都要包含进去，其他的谈判策略/手段和技巧越详尽越好。
封面设计：见下页
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姓名：
学号：
班级：
指导教师：
2014年12月17日
文件夹内放两个文件：封面文件正文文件（正文文件中需有章节目录）
格式要求：
页面设置：上下25mm，左右30mm
论文标题：黑体二号居中不加粗
副标题（也可以没有这项）：宋体四号居中不加粗
来源：姓名+学号+班级楷体GB2312四号不加粗居中分散
例
中国加入WTO组织谈判
张三20130202034 13级市场营销一班
摘要：宋体五号不加粗
关键词：黑体五号不加粗
正文：
标题为
1
1.1
1.1.1
（1）
一级标题：宋体四号加粗顶头
二级标题：宋体四号不加粗顶头
三级及以下标题：宋体五号不加粗空两个字
正文：首行空两个字。宋体五号不加粗，行距单倍行距。
参考文献：可有也可以没有，黑体小四不加粗。
参考文献内容：
【1】……宋体五号
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