网上商城商品下架管理办法
商品临期下架管理制度简版
商品临期下架管理制度商品临期下架管理制度一、背景与目的商场或超市常常会有大量商品库存，其中一些商品有着临近保质期的风险。
为了保障顾客的利益以及企业的声誉，制定商品临期下架管理制度是必要的。
本文档旨在规范商品临期下架的流程和要求，确保食品安全并最大化利用商品价值。
二、适用范围本制度适用于商场或超市等销售食品与快消品的零售企业。
三、定义1. 临期商品：指距离产品保质期到期日在指定范围内的商品。
2. 保质期：指商品在正常储存条件下，可以保证其所具备的质量和安全性的期限。
3. 临期下架：指将临近保质期的商品从销售区域下架，停止销售。
4. 次品品类：指因质量不合格、包装破损、商品损坏等原因无法正常销售的商品。
四、操作流程1. 监测：每日对所有商品的保质期进行监测，确保市场上销售的商品都是新鲜的。
2. 标注：当商品距离保质期到期日不足一个月时，在商品上标注“临期”字样。
3. 区分处理：将临期商品分为两类：可出售和次品。
4. 可出售商品处理：- 4.1 商品促销：可以对临期商品进行促销活动，如打折、组合销售等，以便快速售罄。
- 4.2 二次利用：对于食品类临期商品，可以将其用于餐厅的菜品制作，或者售后食品加工等。
5. 次品商品处理：- 5.1 退货：如发现次品商品，可以及时通知供货商，以便退货或换货。
- 5.2 销毁：无法退货或换货的次品商品，应按照相关规定进行销毁。
6. 记录与统计：对临期下架的商品进行详细记录，包括商品名称、数量、处理方式等，并进行统计分析，为后续改进提供依据。
五、责任及权限1. 仓储管理部门负责监测商品的保质期，及时标注临期商品。
2. 销售部门负责临期商品的处理和促销活动。
3. 质检部门负责判断次品商品是否符合退货或换货的条件。
4. 经理层对商品临期下架的记录和统计进行审核和决策。
六、风险控制1. 严禁以临期商品冒充新鲜商品进行销售，临期商品必须标注清晰。
2. 临期商品促销活动时，必须与供应商进行充分沟通以保证售后服务。
电商平台侵权商品下架电商平台对侵权商品的下架措施如何
电商平台侵权商品下架电商平台对侵权商品的下架措施如何随着电商平台的兴起和发展，越来越多的侵权商品通过电商平台销售，给消费者和商家带来了一系列的问题和困扰。
为了维护市场的健康秩序以及消费者和商家的权益，电商平台对侵权商品实施下架措施已经成为常态。
本文将探讨电商平台对侵权商品下架的具体措施以及其实施的有效性。
首先，电商平台的下架措施主要包括三个方面：监测，举报和处罚。
一方面，电商平台会通过监测系统对平台上的商品进行定期或随机的监测，以查找可能存在的侵权商品。
监测系统通过自动化的方式对商品的文字描述、图片、品牌等信息进行扫描和比对，一旦发现疑似侵权商品，便会及时通知平台相关部门进行审核。
另一方面，平台也鼓励用户积极举报侵权商品。
用户可以通过平台提供的举报通道或联系客服部门进行投诉，提供相应的证据和描述，电商平台将对举报的商品进行进一步的调查核实。
一旦通过监测或举报确认某一商品存在侵权嫌疑，电商平台将采取相应的处罚措施，其中最主要的措施就是下架侵权商品。
平台会联系商家，要求其下架侵权商品，并对其进行相应的处罚，包括警告、扣分、降权、暂停合作等。
对于恶意侵权、屡教不改的商家，平台还会采取封号等更为严厉的措施。
然而，电商平台对侵权商品的下架措施并非完美无缺，也存在一些问题和挑战。
首先，监测系统的准确性和判断力仍有待提高，目前的自动化监测技术还无法100%准确判定商品是否存在侵权行为，仍需人工审核的参与。
其次，举报渠道的畅通性和举报者的主观因素也可能对侵权商品的查处造成一定的干扰。
此外，侵权商品的下架只是解决问题的一方面，还需要进一步完善售后服务和赔偿机制。
电商平台应当积极与品牌商合作，共同打击侵权行为，加强售后服务，提供更加便捷的退换货渠道，为受到侵权商品影响的消费者提供赔偿和补救措施。
综上所述，电商平台通过监测、举报和处罚等方式，对侵权商品进行下架措施。
然而，这仍然是一个需要不断完善和创新的领域，电商平台应积极采取措施提高监测系统的准确性和判断力，畅通举报渠道，并与品牌商加强合作，共同维护市场秩序和消费者权益。
上下架商品的工作方案
上下架商品的工作方案在零售行业中，上下架商品是一个非常重要的工作环节。
它不仅关系到商品的陈列和销售，还直接影响到顾客的购物体验和店铺的经营效益。
因此，制定一个科学合理的上下架商品工作方案对于零售企业来说至关重要。
本文将从商品上下架的流程、注意事项、员工培训等方面进行探讨，希望能够为零售企业提供一些有益的参考。
一、商品上下架的流程。
商品上下架的流程通常包括以下几个环节，收货验收、上架陈列、下架整理和清点盘点。
首先是收货验收，这一环节主要是负责接收供应商送来的商品，并进行数量和质量的检查，确保商品的完好无损。
接下来是上架陈列，这一环节需要根据店铺的陈列规划，将商品摆放到指定的位置，并保持陈列的整齐美观。
然后是下架整理，这一环节需要定期对滞销和过季的商品进行下架整理，清理出更多的空间用于新品上架。
最后是清点盘点，这一环节需要对上下架的商品进行定期的清点盘点，确保库存数据的准确性。
二、商品上下架的注意事项。
在进行商品上下架的过程中，需要注意以下几个方面的问题。
首先是商品的陈列位置，不同的商品需要根据其属性和销售情况进行合理的陈列位置规划，以便提高商品的曝光度和销售率。
其次是商品的标识和定价，每件商品都需要有清晰的标识和定价，方便顾客进行选择和购买。
再次是商品的保护和维护，对于易碎和易腐商品需要进行特殊的保护和维护，以免造成损失。
最后是商品的整理和清理，定期对商品进行整理和清理，清除灰尘和杂物，保持商品的清洁和整齐。
三、员工培训。
为了保证商品上下架工作的顺利进行，零售企业需要对员工进行专业的培训。
培训内容可以包括商品知识、陈列技巧、保质期管理、库存盘点等方面的内容。
通过培训，员工可以掌握正确的上下架流程和操作技巧，提高工作效率和商品管理水平。
此外，还可以通过培训提高员工的服务意识和责任感，使其能够更好地为顾客提供优质的购物体验。
四、技术支持。
随着信息技术的发展，许多零售企业开始引入智能化的上下架系统，以提高商品管理的效率和精度。
货物下架需要遵守的规则
货物下架需要遵守的规则
货物下架需要遵守的规则主要包括以下几点：
1. 违规商品下架：如果商品违反了相关的法律法规或平台的规定，例如销售违禁品、仿冒品、盗版商品等，平台有权将其下架，并可能对商家进行处罚。
2. 商品质量问题下架：如果商品存在质量问题，例如商品描述与实际商品不符、商品损坏或存在安全隐患等，商家需要尽快将问题商品下架，并解决相关问题，以免影响消费者的购物体验和商家的声誉。
3. 处罚下架：如果商家违反了平台的规定或受到了处罚，平台可能会要求商家将违规商品下架，并可能对商家进行更严厉的处罚。
4. 主动下架：商家可以根据市场情况和自身经营策略，主动将某些商品下架。
例如，商家可以停止销售某种商品，或者将某种商品的数量减少到不足以影响销售的地步。
除了上述规则外，商家还需要注意以下几点：
1. 上架审核：商家在上架商品之前，需要确保商品信息的准确性，并遵守相关法律法规和平台的规定。
如果上架审核未通过，商家需要根据审核意见进行相应的修改或调整。
2. 库存管理：商家需要合理管理库存，确保库存充足且不过多。
如果库存不足，商家需要及时下架相关商品，以免影响销售和消费者的购物体验。
3. 及时跟进：商家需要及时跟进平台的最新政策和规定，以便及时调整自己的经营策略，避免被处罚和下架。
总之，货物下架需要遵守的规则包括但不限于违规商品下架、商品质量问题下架、处罚下架和主动下架等。
商家需要严格遵守这些规则，以确保自己的经营合法合规，并获得更高的收益。
超市(商场)关于问题商品下架处置及恢复的相关规定
关于问题商品下架处置及恢复的相关规定为了强化商品质量的监管措施，建立健全食品安全追溯体系，确保食品安全相关程序和管理得到有效的实施和控制，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品卫生法》等法律法规，制定本规定。
一、问题商品定义本规定所指问题商品是指不符合有关食品等产品质量安全规定和标准，或已经或可能给消费者的健康和安全造成现实或潜在危害的商品。
二、问题商品分类问题商品根据性质可分为下述几种：（一）重大质量问题经国家权威部门认定属于重大食品安全问题，在食品中添加、在食用动物及其产品中注入非食品用化学物质；使用含国家明令禁用物质或其他质量问题，对人体健康造成特别严重危害甚至死亡的。
（二）严重质量问题经国家权威部门认定属于严重食品安全问题，超范围超限量使用食品添加剂以及致病性微生物严重超标、农药残留严重超标、兽药残留严重超标、有害金属含量严重超标；食用动物病理病变；使用回收食品做为原料再加工等问题或其它质量问题，对人体健康造成严重危害的。
（三）一般质量问题经国家权威部门认定属于一般性食品安全问题，食品卫生指标超标、轻度超范围、超限量使用食品添加剂等质量问题的或其它质量问题，对人体健康危害程度轻微的。
（四）质量事故供应商因严重质量问题，并给企业造成重大信誉或经济损失的。
（五）其他质量问题1.供应商伪造、篡改资质证明。
2.供应商未及时提供或更新资质证明。
3.供应商更改商品生产日期，出售过期商品或发生翻包行为。
4.商品质量检测中心连续两次检测不合格的商品。
5.需低温冷冻冷藏的食品，未按冷链要求运输、储藏、销售的。
6.联租厂家未按规定建立台账。
包括未建立购销台账、检疫合格证明台账、生产加工台账、退货台账等。
7.联营租赁厂商经营现制现售直接入口食品的现场卫生不符合《中华人民共和国食品安全法》；厂商使用的原材料未按指定渠道及品牌采购。
8.实行单品管理的联营租赁食品厂商超范围经营或靠码销售商品。
9.经营中出现“三无商品”（无生产日期、保质期、厂名和厂址）、证照票据不全、计量不准、标签标识不规范及其他违反相关质量规定的质量问题。
电商企业商品上架与下架管理规定
电商企业商品上架与下架管理规定一、商品上架管理规定电商企业作为线上交易平台，商品的上架管理对于保障交易的顺利进行和用户体验的提升至关重要。
为此，电商企业应制定以下商品上架管理规定：1. 商品审核流程1.1 商品上架前，电商企业应设立专门的审核团队，负责审核商家提交的商品信息和图片。
1.2 审核团队需严格按照相关法律法规和平台规定进行审核，确保商品信息真实、合法、准确。
1.3 审核团队需要保证审核效率，尽快完成商品信息的审核，并及时与商家沟通审核结果。
1.4 审核团队应建立严格的审核记录和统计制度，以便对审核结果进行跟踪和评估。
2. 商品描述要求2.1 商品描述应包括商品的基本信息、详细描述、规格参数等，确保用户了解商品的特性和性能。
2.2 商品描述应以简洁明了的语言进行表述，避免过分夸大和误导用户。
2.3 商品描述应准确无误，避免出现虚假宣传和不实承诺。
3. 商品图片要求3.1 商品图片应真实反映商品的外观和特点，避免使用与商品不符的图片。
3.2 商品图片应清晰、高质量，以便用户对商品进行准确的判断和选择。
3.3 商品图片不得包含侵权、色情、恶俗等违法和不良内容。
二、商品下架管理规定商品下架是电商企业对不符合平台规定或用户投诉的商品进行处理的重要环节。
为了保障交易的安全、维护用户权益，电商企业应制定以下商品下架管理规定：1. 违规商品下架1.1 电商企业应根据相关法律法规和平台规定，对违反规定的商品进行下架处理。
1.2 发现违规商品后，电商企业应及时下架，避免给用户带来不良影响。
1.3 电商企业应通知商家并告知下架原因，并要求商家整改和补救措施。
2. 用户投诉商品下架2.1 电商企业应设立专门的投诉处理团队，负责处理用户针对商品的投诉。
2.2 对于用户投诉属实的情况，电商企业应主动与商家沟通，并要求商家对商品进行下架处理。
2.3 电商企业应对用户的投诉进行妥善处理，以确保用户权益不受损害。
3. 商品售罄下架规定3.1 电商企业应不定期对商品库存进行监控，及时发现已售罄的商品进行下架处理。
网店经营中的产品上架与下架策略
网店经营中的产品上架与下架策略一、引言如今，随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择了在网店开设自己的店铺。
但是，在面对众多商品的选择与管理时，如何制定科学的上架与下架策略成为了网店经营者所面临的一个重要问题。
本文将从市场分析、产品分类、上架准备、价格策略以及下架处理等方面，探讨网店经营中的产品上架与下架策略。
二、市场分析在网店经营中，了解目标市场的需求和竞争对手的情况至关重要。
经营者需要通过市场调研和数据分析，确定自己的目标客户群体及其购买行为。
通过对竞争对手的产品定价、品质以及营销策略的研究，制定出更具竞争力的上架与下架策略。
三、产品分类根据市场需求和经营者的经验，对网店中的产品进行分类。
常见的分类方式包括按销量、按季节、按功能等。
通过分类，可以更加清晰地了解不同类别产品的销售情况和特点，为制定上架与下架策略提供依据。
四、上架准备在上架产品之前，经营者需要进行一系列的准备工作。
首先，确保产品质量和库存充足，以及与供应商的配合。
其次，编写产品描述，包括详细的产品信息、适用人群、售后服务等，以便让消费者全面了解产品。
最后，准备好产品的高质量的图片和视频，能够吸引消费者的注意并提高产品的转化率。
五、价格策略制定合理的价格策略对于提高产品的竞争力和销售额至关重要。
经营者可以通过市场调研和价格对比，确定市场的价格区间，并根据产品的独特性和热销程度，设置相应的定价。
同时，可以采取促销活动、打折和组合销售等策略，提高产品的吸引力和销售率。
六、下架处理在网店经营中，下架产品同样需要重视。
根据产品的销售情况、库存情况以及市场需求的不断变化，及时调整下架策略是非常关键的。
对于滞销产品，可以考虑加大宣传力度、降低价格促销或进行搭配销售；对于库存过多的产品，可以考虑进行打包套餐或滞销清仓等方式，及时清理库存，并为新产品腾出上架的空间。
七、总结在网店经营中，制定科学的产品上架与下架策略对于提高销售额和经营效益起着重要作用。
赛普电商ERP--商品上下架操作手册
商品上下架
【商品上下架】功能主要是对淘宝、京东、拍拍后台的商品进行自动更新库存、自动上下架、设置虚拟库存、定时上下架、手动更新架上库存、手动点击商品上架/商品下架/售完下架，下图为商品上下架设置的主界面：
如何操作商品上下架，具体操作步骤可参考下面详细说明：
1.登录赛普电商ERP系统后打开【网店管理】---商品上下架，进入商品上下架界面：
2.首先，下载商品，操作：商品下载-----选择店铺----下载指定编码、架上状态的商品。
如下图所示：
3.设置自动同步库存，即将系统的架上库存同步到各平台对应SKU商品的即时架上库存。
如下图所示：
4.设置自动上下架，即可设置商品每个SKU达到临界值时自动上架或自动下架。
备注：系统默认临界值为0. 如下图所示：
5.设置临界值，即商品可以根据临界值判断是否上架或下架。
如下图所示：
6.设置虚拟库存，即可以对商品设置虚拟库存同步平台后台的架上库存。
如下图所示：
7.使用虚拟库存，把所设置的虚拟库存同步平台后台的商品架上库存。
如下图所示：
8.设置好后会在主界面显示之前已经设置好的数据，如下图所示：
9.手动商品上下架的设置操作，如下图所示：
字段解释：
更新架上库存：手动把ERP中的架上库存更新到对应网店所选择的商品的后台架上库存；商品上架：手动对所选择的商品进行后台商品上架；
商品下架：手动把一个商品的全部属性下架，即整个款号下架；
售完下架：手动把一个商品的一个SKU下架，并且把网店上的库存清空为0；
定时上下架：手动设置所选商品在指定某个时间段上下架。
10.定时上下架的设置，如下图所示：。
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A.在“网上商城”中将商品的销售状态设为“停销”；
B.在“网上商城”将商品的销售状态设为正常销售；
C.在“网上商城”将商品的销售状态设为“展示”（只显示参考价）
5.5分部市场部各科业务应及时将门店撤柜、短期销售的商品型号清单转交至电子商务部（尤其是短期销售商品，门店暂时停销也应及时以书面文件形式通知分部电子商务部），并于每月月底与分部电子商务部核对上月撤柜、停销商品明细。
5.6分部电子商务部每周从导出某些品类（至少一类）商品上架商品明细，交由指定门店对口营业柜组进行上架商品型号及价格的核查（包括停销、无货、撤架、有价格差异的商品）并进行标示，将结果反馈至电子商务员。
5.7分部电子商务部应根据接收到的清单，及时调整网上商城商品的销售状态。
6. 注意事项：无
7. 附件及表格：无
生效日期：
2004年4月1日
页次：
1/1
附件数：
0
3．名词解释：无
4职责
4.1总部售后服务中心对网上商城商品下架进行统一管理；
4.2各分部负责执行总部规定网上商城商品的下架操作；
5.作业容：
5.1分部市场部各科业务在签撤柜通知的同时转交分部电子商务部。
5.2调整价格销售指导书时，由分部物价组将价格文件传分部电子商务部。
5.3分部电子商务人员根据接收到的商品清单，及时调整网上商品销售状态。
网上商城商品下架管理办法
归属体系：国美电器经营管理手册—售后服务系统分册
文件编号：国美—售后—电商005
撰写单位：国美电器售后服务中心电子商务部
版 本：第一版
生效日期：2004年4月1日
等级：□ ■ 一般
合计页数：2页 正文页数：1页
附件个数：无
制度正文目录：
页次
1、目的
1
2、围
1
3、名词解释
1
4、职责
1
5、作业容
1
6、注意事项
1
7、附件
1
总裁审批
管理研究室审核
撰写
人
制度名称：
网上商城商品下架管理办法
文件编号：国美—售ห้องสมุดไป่ตู้—电商005
1.目的：为保证网上商品的上下架情况与门店保持一致，规网上销售商品下架规定，特制定本规定。
2.围：
2.1适用围：总部售后服务中心、采销中心；各分部
2.2发布围：总部各中心、各部门；各分部