我国旅游杂志市场营销战略研究
旅游市场营销环境分析

旅游市场营销环境分析----以苏州旅游业为例摘要:旅游企业在社会主义市场经济中的经济活动过程有着强烈的社会性,其市场营销行为受到内外部可控与不可控因素的综合影响。
也即旅游市场营销是在一定的时空条件下开展的,这一时空条件就是旅游市场营销环境。
旅游市场营销环境是旅游企业的生存空间。
关键词:宏观环境微观环境SWOT模型分析一、宏观环境与微观环境旅游产业中有功能各异的不同行业,如饭店业、旅游交通运输、旅行社、景区景点经营管理业、旅游娱乐购物行业等,构成各旅游行业的是更微观的旅游企业。
一个国家和地区的旅游产业的市场营销战略构成各旅游企业营销环境的很重要的方面。
旅游产业的市场营销战略是整体旅游企业市场营销战略的总体方向,为其制定自身的营销战略提供指导,各旅游企业为旅游产业市场营销环境的重要组成部分,共同影响一个国家或地区的旅游市场营销战略。
因此,旅游市场营销战略的制订和实施,必须考虑到各旅游企业的时空条件。
旅游企业在环境多变,竞争激烈的市场上要生存和发展,只有对自己所处的环境有充分的了解和认识,才能做到知己知彼,百战不殆。
旅游市场营销环境是指作用于市场营销活动的外部条件中的部分关联因素集合所构成的环境,是旅游市场营销活动的基础条件,是旅游企业赖以生存的条件,由宏观环境和微观环境组成。
宏观环境是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境,包括国际环境和国内环境。
宏观环境因素主要包括政治法律因素、社会文化因素、经济因素、科学技术环境、人口因素、地理因素等。
微观环境是指存在于旅游企业周围并直接影响企业营销活动的各种参与者,主要包括购买者、竞争者、供应者、中间商、社会公众、旅游企业等。
二、旅游市场营销环境分析中的宏观与微观环境从整体上来看,同一国家、同一地区的市场营销环境是相同的,旅游企业比较容易与之相适应。
而不同国家由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别,社会使旅游市场营销环境显示出差异性,这一特性有助于旅游企业因地制宜地制定出可行的市场营销因素组合方案。
旅游市场细分内容

第二节 旅游目标市场选择
(三)、集中性营销策略
旅游企业将自身的资源和营销集中在某一个或 少数细分市场上,实行专业化生产和销售,使旅游 企业在目标市场上占有较大的市场占有率,一次弥 补在较大市场上的较少市场占有率。 优点:有利于在目标市场上占有主力的地位,同 优点:有利于在目标市场上占有主力的地位,同 时可以降低企业的营销成本和减少销售费用,可以 创建名牌,增加销售量,获得利润, 缺点:经营风险较大,市场竞争过于激烈 缺点:经营风险较大,市场竞争过于激烈
案例链接——女子客房 案例链接——女子客房
在全世界酒店行业中, 在全世界酒店行业中,希尔顿酒店是最早注意到单身 女性顾客的特殊性的,早在1974年就在美国阿尔克蒋希 女性顾客的特殊性的,早在1974年就在美国阿尔克蒋希 1974 尔顿酒店开辟了专门的女子专用楼层。 尔顿酒店开辟了专门的女子专用楼层。 在希尔顿酒店女子专用客房中, 在希尔顿酒店女子专用客房中,所有的实施设备和装饰 色调都从女性的生理特点和旅途需要出发, 色调都从女性的生理特点和旅途需要出发,不仅配备有特制 的穿衣镜、各种牌号的洗涤剂和沐浴用芳香泡沫剂, 的穿衣镜、各种牌号的洗涤剂和沐浴用芳香泡沫剂,同时还 提供女士睡袍、挂裙架、卷发器及其他女性专用的产品。客 提供女士睡袍、挂裙架、卷发器及其他女性专用的产品。 房通常会被装饰城温馨的色调, 房通常会被装饰城温馨的色调,在床头柜或是小茶几上还有 专供女性阅读的书刊和最畅销的妇女杂志。 专供女性阅读的书刊和最畅销的妇女杂志。 在女子客房楼层,配有专门的便衣女保安, 在女子客房楼层,配有专门的便衣女保安,这是一个独 立的空间,甚至出入大堂都可以选择专门的途径。 立的空间,甚至出入大堂都可以选择专门的途径。
第二节 旅游目标市场选择
(二)、差异性营销策略
旅游文化旅游目的地营销推广与品牌建设研究

旅游文化旅游目的地营销推广与品牌建设研究第一章引言 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与框架 (4)第二章文化旅游目的地概述 (4)2.1 文化旅游目的地概念与特征 (4)2.1.1 概念 (4)2.1.2 特征 (4)2.2 文化旅游目的地分类 (4)2.3 文化旅游目的地发展现状 (5)第三章文化旅游目的地营销推广策略 (5)3.1 文化旅游目的地营销推广原则 (5)3.2 文化旅游目的地营销推广方法 (6)3.3 文化旅游目的地营销推广案例分析 (6)第四章文化旅游目的地品牌建设理论 (7)4.1 品牌建设概念与内涵 (7)4.2 文化旅游目的地品牌建设要素 (7)4.3 文化旅游目的地品牌建设模型 (7)第五章文化旅游目的地品牌定位与策划 (8)5.1 文化旅游目的地品牌定位原则 (8)5.1.1 突出地域特色原则 (8)5.1.2 符合市场需求原则 (8)5.1.3 突出差异化原则 (8)5.1.4 持续发展原则 (8)5.2 文化旅游目的地品牌策划方法 (9)5.2.1 品牌核心价值提炼 (9)5.2.2 品牌形象塑造 (9)5.2.3 品牌传播策略 (9)5.2.4 品牌营销策略 (9)5.3 文化旅游目的地品牌策划案例分析 (9)5.3.1 案例一:某古城品牌策划 (9)5.3.2 案例二:某山水景区品牌策划 (9)第六章文化旅游目的地品牌传播策略 (9)6.1 文化旅游目的地品牌传播渠道 (10)6.1.1 传统媒体传播 (10)6.1.2 网络媒体传播 (10)6.1.3 线下活动传播 (10)6.2 文化旅游目的地品牌传播策略 (10)6.2.1 提升品牌认知度 (10)6.2.2 塑造品牌形象 (10)6.2.3 提高品牌满意度 (11)6.3 文化旅游目的地品牌传播案例分析 (11)6.3.1 品牌传播渠道 (11)6.3.2 品牌传播策略 (11)6.3.3 品牌传播效果 (11)第七章文化旅游目的地品牌形象塑造 (11)7.1 文化旅游目的地品牌形象构成 (11)7.1.1 品牌形象的定义与内涵 (11)7.1.2 文化旅游目的地品牌形象构成要素 (11)7.2 文化旅游目的地品牌形象塑造方法 (12)7.2.1 品牌定位 (12)7.2.2 品牌视觉设计 (12)7.2.3 品牌故事讲述 (12)7.2.4 品牌传播推广 (12)7.2.5 品牌形象维护 (12)7.3 文化旅游目的地品牌形象塑造案例分析 (12)7.3.1 案例一:某古城文化旅游目的地品牌形象塑造 (12)7.3.2 案例二:某山水文化旅游目的地品牌形象塑造 (13)7.3.3 案例三:某民俗文化旅游目的地品牌形象塑造 (13)第八章文化旅游目的地品牌竞争力分析 (13)8.1 文化旅游目的地品牌竞争力概念 (13)8.2 文化旅游目的地品牌竞争力评价体系 (13)8.2.1 评价指标选择 (13)8.2.2 评价方法 (13)8.3 文化旅游目的地品牌竞争力提升策略 (13)8.3.1 加强资源整合与保护 (14)8.3.2 提升产品质量与服务水平 (14)8.3.3 加强市场营销与宣传推广 (14)8.3.4 塑造独特品牌形象 (14)8.3.5 加强人才队伍建设 (14)第九章文化旅游目的地品牌建设与可持续发展 (14)9.1 文化旅游目的地品牌建设与可持续发展关系 (14)9.1.1 品牌建设与可持续发展内涵 (14)9.1.2 文化旅游目的地品牌建设与可持续发展的关系 (14)9.2 文化旅游目的地品牌建设可持续发展路径 (14)9.2.1 强化品牌定位 (15)9.2.2 优化产品体系 (15)9.2.3 加强市场营销 (15)9.2.4 保障生态环境 (15)9.2.5 提升服务质量 (15)9.3 文化旅游目的地品牌建设可持续发展案例分析 (15)9.3.1 案例一:某古城文化旅游目的地 (15)9.3.2 案例二:某民族文化旅游目的地 (15)9.3.3 案例三:某红色文化旅游目的地 (15)第十章结论与建议 (16)10.1 研究结论 (16)10.2 研究局限与展望 (16)10.2.1 研究局限 (16)10.2.2 研究展望 (16)10.3 文化旅游目的地营销推广与品牌建设策略建议 (16)10.3.1 挖掘文化资源,凸显文化特色 (16)10.3.2 创新营销推广手段,拓宽宣传渠道 (17)10.3.3 优化旅游产品,提升游客体验 (17)10.3.4 加强品牌建设,提高品牌忠诚度 (17)10.3.5 加强旅游人才培养,提升服务水平 (17)10.3.6 建立健全政策体系,保障旅游业发展 (17)第一章引言1.1 研究背景我国经济的快速发展,旅游业已成为推动国民经济转型升级的重要产业之一。
国际旅游目的地营销策略研究

国际旅游目的地营销策略研究引言:随着全球旅游业的迅速发展和竞争的加剧,各个国际旅游目的地都在积极寻求有效的营销策略来吸引更多游客。
本文将针对国际旅游目的地的营销策略进行研究,探讨如何有效地提升目的地的形象和吸引力,以吸引更多游客前来旅游。
一、目的地品牌塑造与宣传1.1 目的地品牌建设目的地品牌建设是提升目的地形象和吸引力的关键。
通过深入分析目的地的资源、特色和文化背景,制定独特的品牌形象和定位,以吸引游客。
定位要清晰明确,并与目标游客的期望相契合。
1.2 目的地宣传目的地宣传是将目的地的独特魅力展现给游客的重要手段。
通过制作宣传片、旅游手册、旅游杂志等宣传材料,以及借助社交媒体平台和线上平台,将目的地的美景、人文、美食等方面的特色进行全面而有针对性的宣传,吸引游客的兴趣并增加目的地的知名度。
二、数字化营销策略2.1 多渠道推广数字化营销可以通过各种渠道增加目的地的曝光率。
通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销和电子邮件营销等多种手段,将目的地的信息传递给更多的潜在游客。
此外,与各国旅行社和在线旅行平台建立合作关系,扩大目的地的曝光度和销售渠道。
2.2 个性化精准营销通过数据分析和用户画像技术,了解目标游客的兴趣、喜好和消费习惯,以实现个性化的营销策略。
比如,向有购物兴趣的游客推荐购物中心和奢侈品店,向自然爱好者推荐自然保护区和徒步线路等。
这样不仅能增加目的地的吸引力,还能提高游客的满意度和忠诚度。
三、目的地体验创新3.1 文化交流与互动国际旅游目的地可以通过文化演出、传统节日和体验课程等方式,与游客进行文化交流和互动。
提供真实而丰富的文化体验,让游客深入了解目的地的风土人情、历史和传统文化,从而增强游客的归属感和体验感。
3.2 旅游产品创新目的地可以通过创新设计旅游产品,提供更多样化的体验选项。
例如,推出特色主题线路、定制化旅游内容,提供丰富多样的活动和景点选择等,满足不同游客群体的需求和偏好。
乡村旅游的市场营销策略研究

乡村旅游的市场营销策略研究一、市场定位乡村旅游的市场主要是城市居民和铁路旅游客源市场。
市场定位中需要明确目标用户群和性格特点,以便有效制定推广和营销策略。
城市居民是乡村旅游市场的主力军。
他们通常对城市生活感到压抑,需要寻找一种放松、解压的旅游方式。
他们对自然景观、历史文化和传统工艺有着浓厚的兴趣,同时也对乡村宁静的生活方式充满向往。
铁路旅游客源市场主要是老年人和家庭客源。
他们的特点是偏爱稳妥、安全、舒适的旅游方式。
他们通常会关注乡村旅游的住宿和用餐条件,更注重旅游服务的质量。
二、核心竞争力乡村旅游的核心竞争力是独特的文化和生态环境、优质的旅游服务、丰富的旅游资源。
1.独特的文化和生态环境。
乡村旅游的独特之处在于它强调的是崇尚自然、回归本真、传承文化。
乡村旅游的景点往往是一些自然景观和传统民俗风情,游客可以在这里感受自然的美景和传统的乡土生活方式。
2.优质的旅游服务。
乡村旅游的服务质量比其他旅游产品更加重要。
乡村旅游的服务核心是以主人之道对游客进行服务,给予游客个性化的关怀、热情和体贴,确保游客在旅游过程中得到了真正的休闲和放松,得到了精神和身体的升华。
3.丰富的旅游资源。
乡村旅游的资源广泛,可涉及自然景观、历史文化、风俗习惯、传统手工艺、农业生产等多个领域,游客可以根据自己的爱好和需求来制定旅游计划。
三、市场推广和营销策略1.选择营销渠道。
在乡村旅游推广中,可以通过地方旅游局、乡村旅行社、定向广告、旅游杂志、线上账号等多种渠道来宣传推广。
2.开发独特的产品特色。
在开发乡村旅游产品中,要强调独特的文化和生态环境、优质的旅游服务和丰富的旅游资源。
产品特色可以是乡村美食、乡村民俗、赏花赏景、体验农家乐等,将产品特色渗透到产品的各个方面中。
3.建立品牌形象。
乡村旅游品牌建设需要考虑品牌名称、标识、形象等多个方面,以便更好的推销产品。
4.制定市场营销策略。
在制定市场营销策略中,可以选择多种推广方式进行宣传如优惠活动、免费试住、网红KOL等,提高产品的知名度和美誉度,实现销售和回款的目标。
旅游营销策划方案(精选7篇)

旅游营销策划方案(精选7篇)旅游营销篇1在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下,德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇。
结合实际,云南省德宏傣族景颇族自治州(以下简称德宏州)州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路。
在激烈的市场竞争中,如何转变旅游发展观念,创新旅游市场营销思路,以较低投入获得较大产出,已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题。
一、德宏州旅游市场营销的现状和特点随着国家桥头堡建设战略的实施,德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点,作为德宏州5个百亿元工程之一,着力打造生态旅游度假公园,建设旅游桥头堡,加大了旅游市场营销的工作力度。
1、实行“点对点”的宣传营销策略。
德宏州针对客源市场的定位,巩固和拓展周边省份旅游客源市场,积极与重庆、成都两地进行合作,在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏旅游营销中心的基础上,20xx年又在成都设立了德宏旅游营销中心,将德宏旅游营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。
并在20xx年7月成都洛带古镇水龙节期间,组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动,通过召开新闻推介会、民族歌舞演出、宣传资料发放以及现场咨询介绍等形式的宣传,进一步加深了成都市民对德宏的了解与认识,客源市场得到进一步拓展。
2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动,做好旅游形象宣传工作。
重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴中国台湾旅游宣传活动、中缅边交会等,充分展示了德宏州丰富的旅游资源,德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升。
20xx 年10月,德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会,强势推出一系列以“游热带雨林景观,走千年古道边关,览珠宝翡翠华光,探神秘赌石文化,品边地民族风情,赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品,成效明显。
3、加强与的媒体合作。
积极与新闻媒体进行沟通交流,为本土旅游企业和州外旅游行政管理部门、旅游企业牵线搭桥,构建双方合作互赢平台。
旅游营销策划方案

旅游营销策划方案1、旅游促销策略旅游网络促销是互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。
其主要做法:(1)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。
旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。
因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。
具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
3、旅游产品价格公示策略旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。
旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游市场营销环境分析

学习目的●掌握旅游市场营销环境的构成●熟悉影响旅游市场营销宏观、微观环境因素的分析基本内容旅游市场营销环境旅游市场营销微观环境分析●购买者●中间商●竞争者●公众旅游市场营销宏观环境分析●政治法律因素●文化因素●社会因素●经济因素●人口、地理因素●技术环境因素机会一风险分析●机会与风险市场机会的识别与评估、风险的衡量与控制●机会一风险分析SWOT模型分析、机会一风险方格复习思考题案例分析●“肯德鸡"如何打入中国第一节旅游市场营销环境旅游市场营销环境可以从不同的角度定义。
通常人们把旅游企业外部与市场经营有关的环境因素,当作旅游企业的市场营销环境.但是从旅游企业经营者的角度看,旅游市场营销的成功取决于两方面的因素,其一是旅游企业的营销组合,其二是企业的营销环境.前者是企业完全有可能控制的;后者则超越了企业的可控范围,其中有些是企业可以影响的,有些则既不可控制,又不可影响。
由此,可以认为旅游市场营销环境是包括旅游企业外部与市场经营有关的环境因素和内部营销因素的总和.它有三个层次(见图4—1).从图4-1中可以看出,中心是旅游企业营销组合。
次外层营销环境是企业或行业的环境,也称为旅游市场营销微观环境。
外层是外部环境,也称为旅游市场营销宏观环境.旅游市场营销微观环境由与旅游企业营销活动有关的组织和个人构成,包括购买者、中间商、竞争者、社会公众等,这些组织和个人的行为对旅游企业营销能力的有效发挥可产生直接影响.宏观环境由对微观环境产生重要影响的六大社会力量,包括政治法律因素、文化因素、经济因素、人口因素、技术因素、社会因素构成。
分析市场环境可以帮助我们了解市场营销的机会和风险,进而适应市场环境,发掘市场机会,开拓新的市场.在旅游企业营销战略及营销计划的制定中,营销环境分析是必不可少的一步.本章主要研究旅游市场营销环境的不可控因素,即宏观和微观环境的发展变化对市场营销的影响,而对企业内部可控因素的分析,将在本书其他有关产品、价格、渠道、促销等章节中阐述。