德国市场和买家特点
欧美采购习惯
美国：1、忠诚度不高：美国人很现实，只要找到比你更合适的，就会和另外的工厂进行合作。
2、有配额要求3、注重验厂、注重人权（工厂是否使用童工）4、通常用信用证，60天付款5、与美国买家报价时要注意，应该注音整体对整体。
报价时提供整套方案来报，考虑全盘。
因为美国人在谈判桌上喜欢搞一揽子交易。
（在国际谈判中，面对一系列利害关系错综复杂的问题，参加外交谈判的各方有时会采用一揽子同时达成协议的做法，为此，各方为达成最后协议往往会提出自己的方案，通常称为“一揽子方案”。
这意味着谈判各方要么同时解决所有问题，要么一个问题也不会解决，不允许各方选择性地接受其中的部分方案而拒绝接受其他方案。
）一些特点：重视效率，珍惜时间，追求现实利益，重视宣传和外观形象。
谈判风格外向豪爽，自信甚至有些自傲，但是对待具体业务，合同会非常谨慎。
与美国买家谈判或者报价时需要特别注意，应该以整体对整体，报价要提供整套方案，考虑全盘。
欧洲1、量小价高，价格和利润都非常可观，采购量以多种款式、少量为主。
2、注重产品的质量、材质、设计，以环保为主。
3、较为分散，大多为个人品牌。
4、对工厂的研发能力很注重，对款式要求很高。
5、有品牌经验要求，有配额。
6、不注重验厂，注重认证（环保认证、质量技术认证等）注重工厂的设计研发、生产能力等。
大部分欧洲买家下的订单比较小，他们喜欢和中小型的工厂合作。
大部分要求供应商做OEM/ODM。
(OEM，英文全称Original Equipment Manufacturer，即原设备生产商，是指拥有自己的产品或产品理念，但有时会为了开发和/或制造这些产品而购买某些服务的公司。
ODM即ORIGINAL DESIGN MANUFACTURER意为“原始设计制造商”，是指一家公司根据另一家公司的规格来设计和生产一个产品。
)具体国家：法国：大多性格开朗，十分健谈，天性浪漫，重视休闲，时间观念不强。
他们在商业往来或者社会交际中经常迟到或单方面改变时间。
陶瓷工艺市场分析
陶瓷工艺品行业分析报告陶瓷工艺品行业分析报告目录一、陶瓷工艺品行业概况................................................................................................................. - 1 -（1）陶瓷工艺品行业概况 ................................................................................................. - 1 -（2）陶瓷工艺品行业生产、出口贸易相关规定................................................................. - 1 -（3）陶瓷工艺品行业前景 ................................................................................................. - 1 -二、纤维行业出口分析..................................................................................................................... - 2 -（1）陶瓷工艺品历年出口额.............................................................................................. - 2 -2008年陶瓷工艺品全球出口明细表（单位：美元） ........................................................... - 2 -2008年陶瓷工艺品出口前20位的主要货源地（单位：美元）......................................... - 3 -（2）陶瓷工艺品行业主要产品介绍................................................................................... - 3 -•瓷制塑像及其他装饰品 ........................................................................................................... - 3 -•陶制塑像及其他装饰品 ........................................................................................................... - 3 -（3）陶瓷工艺品行业主要出口市场................................................................................... - 4 -（4）陶瓷工艺品行业国际市场需求分析 ........................................................................... - 4 -三、阿里巴巴“陶瓷工艺品”行业买家特征分析 ............................................................................. - 6 -（1）近半年买家洲区分布状况.......................................................................................... - 6 -（2）近半年买家询盘来源分布.......................................................................................... - 6 -（3）“陶瓷工艺品”行业买家数量和询盘数量变化对比 ...................................................... - 6 -（4）询盘TOP20国家09年上半年相比08年上半年变化情况........................................ - 7 -（5）“陶瓷工艺品”行业买家活跃度 ................................................................................... - 7 -（6）近半年陶瓷工艺品买家活跃度及买家询盘TOP5国家/地区...................................... - 8 -（7）买家搜索关键词TOP30 ............................................................................................ - 9 -（8）关搜推广排名与自然排名效果对比 ......................................................................... - 10 -（9）阿里巴巴“陶瓷工艺品”行业买家代表（部分）........................................................ - 10 -（10）阿里巴巴买家数、海外访问量持续增长 ................................................................ - 11 -四、陶瓷工艺品行业相关商展商机 ............................................................................................... - 12 -（1）阿里巴巴国际知名商展推广 .................................................................................... - 12 -（2）阿里巴巴大买家采购活动........................................................................................ - 12 -一、陶瓷工艺品行业概况（1）陶瓷工艺品行业概况陶瓷系由粘土或以粘土、长石、石英等为主的混合物，经成型、干燥、烧制而成的制品的总称。
跨境电商平台排名前十
跨境电商平台排名前十随着全球化进程的不断推进，跨境电商已经成为了国际贸易的重要组成部分。
在这个领域内，各大跨境电商平台的竞争日益激烈，为了占据市场份额，它们都在不断地提升自身的服务和质量。
下面是目前排名前十的跨境电商平台，它们在各自的领域内都有着出色的表现。
第一名：亚马逊亚马逊是一家全球性的跨境电商平台，目前已经在全球范围内开设了多个网站，在美国、英国、德国、法国、日本、印度等多个国家拥有较高的市场份额。
亚马逊平台上涵盖了各种商品，从图书到电子产品、家居用品等都有所涉及，拥有庞大的用户群体和优质的物流服务。
第二名：eBayeBay是一家美国的跨境电商平台，成立于1995年。
它拥有庞大的用户群体和全球范围内的销售渠道，涵盖了各种商品和服务，包括服装、家居用品、珠宝、车辆等。
eBay的特点是拍卖模式，用户可以通过竞价的方式购买商品，还可以在平台上进行二手交易。
第三名：速卖通速卖通是中国的一家跨境电商平台，成立于2010年。
它以批发为主，提供了多种商品和服务，包括服装、家居用品、数码产品等。
速卖通平台的特点是低价和大量的商品选择，吸引了许多国内外的买家。
第四名：WishWish是美国的一家跨境电商平台，成立于2010年。
它的特点是以低价销售为主，涵盖了各种商品和服务，包括服装、家居用品、电子产品等。
Wish平台通过直接与制造商合作，可以提供低价的商品。
第五名：AliExpressAliExpress是中国的一家跨境电商平台，属于阿里巴巴旗下的公司。
它的特点是以零售为主，提供了多种商品和服务，包括服装、家居用品、电子产品等。
AliExpress平台的优势是价格低廉，同时也可以提供优质的物流服务。
第六名：京东全球购京东全球购是中国的一家跨境电商平台，属于京东商城旗下的公司。
它的特点是以零售为主，提供了多种商品和服务，包括服装、家居用品、电子产品等。
京东全球购平台拥有优质的物流服务和售后服务，受到了许多消费者的欢迎。
德国对外贸易的竞争优势与挑战
德国对外贸易的竞争优势与挑战德国一直以来都是全球重要的贸易大国之一，其对外贸易的竞争优势与挑战吸引了世界的目光。
本文将从德国的贸易优势、挑战以及应对措施等方面进行探讨。
一、德国的贸易优势1. 制造业实力德国因其强大的制造业实力而享有盛誉。
汽车、机械设备、化工产品等领域的德国企业在全球市场上占据重要地位。
德国企业通过不断的技术创新和高质量的产品赢得了国际买家的认可。
2. 高度发达的物流体系德国拥有完善的物流体系，其交通网络发达，港口设施先进，能够快速高效地将货物运送到各个国家和地区。
这使得德国的产品能够迅速进入全球市场。
3. 优质的工业化基础德国的工业化基础世界闻名，先进的生产设备和技术水平为德国企业提供了竞争力。
拥有高素质的劳动力和稳定的政治环境，使得德国能够以较低的成本生产高质量的商品。
二、德国贸易面临的挑战1. 国际市场竞争加剧随着全球化的发展，德国面临着越来越激烈的国际市场竞争。
来自新兴市场和发展中国家的制造业竞争对手正在崛起，对德国的传统制造业构成了压力。
2. 贸易保护主义抬头近年来，全球范围内贸易保护主义思潮抬头，对德国的对外贸易造成了一定的不确定性和压力。
德国企业需要面对关税壁垒、贸易摩擦等问题，加大市场准入的难度。
3. 技术创新压力技术创新是推动经济发展和提高竞争力的关键。
德国虽然一直以来在技术创新方面具有优势，但面临着来自其他国家的日益加强的创新竞争。
要保持竞争力，德国企业需要继续加大技术研发投入，加强创新能力。
三、德国贸易的应对措施1. 拓展新兴市场面对新兴市场的挑战，德国可以通过拓展对新兴市场的贸易合作来减少传统市场的依赖，降低市场风险。
同时，与新兴市场国家加强合作，共同开发创新方式和商业模式。
2. 提高技术创新能力德国企业应该加大对技术创新的投入，提高自身的研发实力。
加强与高等院校和研究机构的合作，共同推动科技创新，提高产品附加值和竞争力。
3. 推动贸易自由化面对贸易保护主义的挑战，德国应积极参与国际贸易多边谈判，推动贸易自由化进程。
亚马逊战略分析全
天猫
未来目标：从单纯销售平台，上升为消费者连接 平台，帮商家打造品牌、强化和消费者的连接。 品牌的未来是个性化，天猫的未来是 C2B.
强项：在金融服务上，真实地记录了大、中、小、
电子商务行业依托于互联网，物流系统，供 应链的建立和数据库的维护都需要很强的信 息技术做支撑，所以行业门槛较高。不过现 在有很多社区和门户也开始涉足电子商务， 借助强大的用户群开展电子商务。 这方面 亚马逊也应适当关注。
11
替代品的替代威胁：一般
电子商务的替代品是传统实体销售行业和 C2C网络零售行。支付宝的出现使传统交 易替代威胁性明显变小。实体市场带给人 逛街的乐趣和购物的乐趣，所以亚马逊努 力增强用户体验，增进互动的方法，给不 同的消费者不同的体验如“我的亚马逊”.
26
营销能力
1、低价营销，把真正的实惠给用户，鼓励 他们网上消费。
2、营销重点是：用户体验和服务方面。除了读 者之间的互相推荐和沟通外，在亚马逊，不 同读者登录后的界面是不一样的，它会根据 读者的浏览情况推荐商品。
3、亚马逊在不断探索跟网络特点相关的营销模 式，如精准营销，个性化营销。
27
财务能力
12
供应商的议价能力：一般
亚马逊是一个国际企业，其供应商比较稳 定，而且可以在世界各地购进商品。随着 电子商务的迅速发展，供应商会越来越多 的与网购商城合作，以扩大销路。消费者 对商品的质量和售后服务较高，使得亚马 逊对货源质量也有很高的要求。卓越亚马 逊还可以购进韩国日本等其他国家的服装 电子产品，因此卓越亚马逊有更加广阔的 13 货源市场。苹果等世界知名公司选择卓越 亚马逊为指定的网上零售商，也进一步说 明供应商对亚马逊的议价能力不会太大融机构永远都不可能掌握的，
集贸市场（Market
集贸市场(Market Place)人们通常根据英国皇家营销权利和税收委员会的《最终报告》（1891年）把集贸市场定义为一个“得到当局批准的、商品买家和卖家在某个特定时间相聚、或多或少受到严格限制或规定的公共场所”，而把举办次数远远少得多的商品交易会（一般每年连续举办许多天）当作是其他类型的集市。
虽然这种定义基本上符合目前讨论的目的，但是仍需要对其作出一些限定和特别强调。
首先，商品（货物）必须是现货，所以谷物交易以及相似的交易（当然还有股票交易）就无法进行；第二，相对于买家而言，卖家必须人数众多，这就把商贩销售食品的小型集市——这在西部非洲是常见的现象——以及超级市场都排除在外；第三，市场的举办时间不超过一个白天（或有时候一个晚上），市场是不断地开放和关闭的；第四，定期性是它的一个重要特征，通常依据当地公认的“集市周”而定；第五，（市场）不但提供商品，而且提供服务（比如自行车修理，食品烹调或理发）；第六，拍卖场之类的设施被排除在外，然而在若干专门的集市地点以拍卖方式进行的交易仍时有所闻；第七，集贸市场是个“公共场所”，这是从潜在的买家或旁观者可以自由进入的意义上说的，而不是因为集贸市场必定由公众拥有；第八，卖家通常以货物税金或摊位租金的方式纳税；第九，尽管对市场的解释通常偏重于“场地”，然而事实上是不同参与者（他们的组织）的活动规定了市场的范围。
历史上，经济学家由于集贸市场不符合一些市场原则而对前者漠然置之，恩赐似地把这个课题交给了经济史学家——参见帕尔格雷夫（Palgrave）1925年版《政治经济学辞典》中的条目：《作为销售场所的市场》——现在，经济学家对这个问题的忽视到了登峰造极的地步，他们极其众多的关于“营销”的著作的索引中根本找不到“（集贸市场）场所”一词。
这是令人奇怪的，因为集贸市场——特别是那些买卖牲畜或批发肉、鱼、蔬菜和其他天然产品的集贸市场在欧洲还远远没有绝迹，但是欧洲零售市场现在的作用与塞缪尔·佩皮斯（Samuel Pepys）的时代相比远远小得多（那时伦敦中心仅有的食品商店是杂货店和面包店），并且由于与不发达国家集贸市场体系相比，其作用之小又必然不会令人发生兴趣，所以，对欧洲集贸市场就忽略不计了（至于在美国，集贸市场一向是显得无关紧要）。
欧洲主要国家买家的性格特点及谈判风格
欧洲主要国家买家的性格特点及谈判风格国际买家-德国篇德国人在生意场有以下几点显著的特征：1.严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工作，不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格，而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
因此，与德国人做生意，一定要在谈判前作好充分的准备，以便回答关于你的公司和产品的详细问题。
同时应该保证产品的质量问题。
2.追求质量和实用主义，讲究效率，关注细节。
德国人对产品的要求非常高，所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。
同时在谈判桌上注意要表现果断不要拖泥带水，在交货的整个流程中一定要注意细节，随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。
3.信守合同，崇尚契约。
德国人素有“契约之民”的称号，他们对涉及合同的任何条款都非常细节，对所有细节认真推敲，一旦签订合约就会严格遵守，按合同条款一丝不苟地执行，不论发生什么问题都不会轻易毁约。
所以和德国人做生意，也必须学会信守合同，如果供应商签了合同后，又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况，那就是对德国人的大不敬了，这很有可能就是你和这位德国商人的最后一笔生意了。
国际买家-英国篇英国买家的特点及应对方式主要如下：(1)冷静稳重、自信内敛、注重礼仪、崇尚绅士风度。
英国商人一般举止高雅，遵守社会公德，有礼让精神，同时他们也很关注对方的修养和风度，如果你能在谈判中显示出良好的教养和风度，就会很快赢得他们的尊重，为谈判成功打下良好的基础。
英国人的绅士风度常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束，对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理有力的论证施加压力，就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场，从而取得良好的谈判效果。
(2)喜欢按部就班，特别看重试订单且订单循序渐进。
所以中国供应商和英国人做生意时，要特别注意试订单或样品单的质量，因为这是英国人考察供应商的先决条件。
如果试订单或样品单可以很好地满足英国买家的要求，他们才会逐步给供应商更多更大订单的机会，反之，如果第一笔试单都不能达到其要求，英国人一般就不愿意再继续合作了。
1+x操盘官试题库及答案
1+x操盘官试题库及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在标题“2021 New Wholesale High Waist Stretchy Leggings ”中，属于核心关键词的是（）。
A、WholesaleB、High WaistC、2021D、Leggings正确答案：D2、以下哪项支付方式信保订单交易不支持（）。
A、信用卡B、信用证C、PayPalD、D/A正确答案：D3、下列关于Facebook账户说法错误的是（）。
A、广告账户可以通过代理申请B、个人账户用于个人社交，可免费创建C、企业主页用于公司形象展示和推广，需付费创建D、广告账户是指可以投放广告的专业账户正确答案：C4、跨境电商企业在阿里巴巴国际站发布产品时，可以选择语言市场为“全球市场”，目前平台可以选择（）种语言市场进行相应的产品发布。
A、13B、17C、15D、11正确答案：D5、在阿里巴巴国际站店铺建设中，一份精彩的公司文案有助于提升企业对外形象，吸引顾客，建立信任，提升订单转化率。
因此，以下不属于公司文案内容的是（）。
A、公司业绩B、公司介绍C、产品详情D、业务范围正确答案：C6、能够帮助判断出客户对我们满意地方，提升转化的工具是A、客户管理表B、客户消费信息C、客户个人信息D、客户投诉信息正确答案：A7、下列贸易术语中，应当由买方办理出口手续的是A、FACB、FOBC、FASD、EXW正确答案：D8、店铺定位是经营的起点，在进行店铺定位前，需要进行的准备工作不包括（）。
A、企业基本情况调研B、国际市场调研C、企业信息采集D、行业市场调研正确答案：C9、Facebook在公共主页成效分析中可以查看过去多少年的数据A、半年B、2年C、3年D、1年正确答案：B10、（）被称为“互联网首页”，并形成了独特的社区文化。
A、FacebookB、YoutubeC、GoogleD、Reddit正确答案：D11、阿里巴巴国际站为跨境电商B2B企业提供专属展示机会，以彰显品牌实力，跨境企业竞价成功后以PC、APP、WAP三端英文站首页焦点图。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
有人说过："在这个世界上有两个伟大的民族，一个是中华民族，还有一个就是日耳曼民族！"的确，一提起德国人，首先就会想到他们的细致的手工业、精美的汽车制造、缜密的思维能力、一丝不敬的态度。
从民族特点来看，德国人具有自信、谨慎、保守、刻板、严谨等人个性，办事富有计划性，注重工作效率，追求完美。
简而言之，就是做事雷厉风行，有军旅作风，所以看德国人踢足球就感觉是一辆高精密的战车在运转。
德国买家的特点也非常鲜明。
1．严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工
作，不仅要知道谈判的议题，产品的品质和价格，而且对方公
司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
因此，与
德国人做生意，一定要在谈判前作好充分的准备，以便回答关
于你的公司和产品的详细问题。
同时应该保证产品的质量问题。
2．追求质量和实用主义，讲究效率，关注细节。
德国人对产
品的要求非常高，所以我们的供应商一定要注意提供优质的产
品。
同时在谈判桌上注意要表现果断，不要拖泥带水，在交货
的整个流程中一定要注意细节，随时跟踪货物的情况并及时反
馈给买家。
3．信守合同，崇尚契约。
他们对涉及全同的任何条款都非常
细心，对所有细节认真推敲，一旦签订合约就会严格遵守，按
合同条款一丝不苟地执行，不论发生什么问题都不会轻易毁约。