办公室工作重在抓规范强管理促创新
办公室制度化建设和规范化管理的做法及成效
办公室制度化建设和规范化管理的做法及成效刘劲赵哲群张玉云近年来，综合办公室在处党委、通信处的领导下，在处领导的关心、指导和帮助下，围绕通信处中心工作，服务大局，着眼“创先争优”，着力制度建设，大力推进办公室工作制度化建设和规范化管理，各项工作不断提升，取得了新的成绩。
一、主要做法及成效制度化建设、规范化管理是对办公室的基本要求，是做好新阶段办公室工作的有效手段，更是确保实现提高办公室科学化水平这一目的的关键所在。
只有继续推动办公室工作的规范化和精细化建设，办公室的服务工作才能达到较高的满意度和公认度。
在工作中，办公室结合开展的管理提升活动，深入推进制度化建设，以健全的工作规章制度，有效避免工作在忙乱中出差错、出现相互推诿、扯皮等现象。
先后建立、修订、梳理了包含会议管理、接待等一整套行之有效的制度和规章，积极适应新的形势和新的工作要求，及时清理和废止了不合时宜、不符合科学发展观要求的制度规范，办公室工作制度体系进一步健全。
重点健全办公室内部管理的规章制度，建立健全工作绩效考核评价机制，切实做到奖优、治庸、罚劣，切实把制度建设融入每一个岗位、每一项工作、每一个环节，形成了“靠制度管人、靠制度管事、靠制度规范运转”的良好工作格局。
办公室各岗位人员围绕促进工作运转规范化，根据服务对象、服务内容、服务重点的变化，对现有工作流程、工作环节进行了再梳理、再设计，增强科学性，提高有效性。
围绕目标内容、步骤环节、完成时限，明确“做什么、谁来做、怎么做”，设计工作流程，制定工作规范，建立工作标准，切实做到了任务到岗、责任到人。
树立“有序运转、无缝对接”的理念，搞好办公室内政务、事务和后勤保障服务科室之间的工作协调、整体联动，确保了各项工作相互配合、协调推进。
尤其在以下几个方面，始终坚持以制度化建设、规范化管理为引领和重点，确保了处党委、通信处决策的贯彻落实，确保了各种重要活动、重要接待和重要会议的圆满成功，确保了全处整体工作的高效运转。
如何进行办公室的变革管理和创新
如何进行办公室的变革管理和创新办公室作为一个组织中的核心部门，对于组织的运营和发展起着至关重要的作用。
然而，随着时代的变迁和市场竞争的加剧，传统的办公室管理模式已经无法适应当下的快速发展需求。
因此，进行办公室的变革管理和创新显得尤为重要。
本文将从变革管理和创新两个方面探讨如何有效地进行办公室的变革管理和创新。
一、变革管理1. 分析与评估在进行办公室变革之前，首先需要进行全面的分析与评估工作。
分析当前的办公室管理模式存在的问题，评估变革所需的资源和风险。
这样可以形成一个全面而准确的变革目标，并为后续的变革工作提供指导。
2. 制定变革方案根据分析与评估的结果，制定一份详细的变革方案，明确变革的时间安排、责任分工、实施步骤等内容。
制定方案时，要考虑到实际情况，结合员工的需求和反馈，确保变革方案的可行性和可操作性。
3. 沟通与培训在变革过程中，沟通与培训是至关重要的环节。
办公室管理的变革往往涉及到人员的角色重塑和工作流程的调整，因此需要与员工进行充分的沟通和培训，解答疑惑，降低抵触情绪，提高变革的接受度。
4. 领导者的角色变革管理中，领导者起着举足轻重的作用。
领导者应当具备明确的变革目标和愿景，能够激励员工积极参与变革，给予他们足够的支持和鼓励。
同时，领导者还应当树立一个开放的变革文化，鼓励员工提出创新的想法和建议。
二、创新1. 提倡创新意识办公室创新的前提是培养员工的创新意识。
通过组织培训、搭建交流平台等方式，让员工意识到创新的重要性，开拓思维，激发创造力，为办公室的创新提供源源不断的动力。
2. 引入新技术与工具办公室管理的创新需要借助于新技术和工具的支持。
例如，可以引入智能会议系统、云办公平台等，提高工作效率和信息共享的便捷性。
此外，还可以探索应用人工智能、大数据分析等新技术，为办公室的决策提供更科学的依据。
3. 鼓励团队合作与知识分享创新需要多元的思维碰撞和团队合作。
办公室应当鼓励员工之间的积极协作和知识分享，通过团队项目、沙龙交流等方式培养员工的创新能力。
做好办公室工作重在三条“原则”和五个“强化”
做好办公室工作重在三条“原则”和五个“强化”作者：浑石岩，孙文来源：《办公室业务》 2016年第11期文/中国出口信用保险公司第一营业部浑石岩孙文【摘要】]本文结合工作实际，论述新形势下做好办公室工作的新要求。
【关键词】办公室工作；原则；强化办公室是一个单位的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要“枢纽”，工作内容千头万绪、繁杂琐碎。
开展好办公室工作要坚持三条原则，同时也要做到五个“强化”，才能充分发挥办公室的职能作用，确保办公室的各项工作有序推进。
一、牢牢把握办公室工作的三条原则一是把办公室工作当作学问来做。
办公室的工作是非常难做的，从中央到地方，从事业单位到企业，行政管理都是非常专业的事情。
在开展办公室工作时，更多的还是以传统的经验为主，因为这符合中国实际，老的东西里面蕴含着规矩，办公室的工作好多都来自这些规矩，与企业文化密切相关。
时代不同了，开展办公室工作也要与时俱进，既要保留住经验里面属于规矩的东西，又要不断学习新的理论，总结新的经验。
管理是门学问，如何把办公室的工作从经验主义层面上升到学问的高度，就要认真琢磨，不断提高工作水平。
办公室的科学管理是个大课题，档案、保密、宣传等等，都是很专业的门类，仅仅依靠经验主义不能适应工作需要，要有紧迫感，进一步增强学习的自觉性，才能使办公室的工作更加科学化、规范化。
二是办公室的工作一定要注意细节。
在工作中经常会遇到一些小事因为对细节重视不够，产生了不好影响。
假如开会的桌牌没放对，领导坐的位置不正确，就会很别扭，如果有外部的领导参会，影响就更不好；再如，开大会前没有试一试话筒，正式开会时话筒可能没有声音或有杂音；等等，有些看似寻常的小事会暴露出平时做事不仔细的毛病，不能老做“吃一堑长一智”的事情。
办公室的工作做对100件都是应该的，但一件小事不到位，都可能产生全局性的影响。
因此，一定要不断提高服务和保障水平，在保密、安全等问题上更要“零差错”，在关键事情上一定要细心细心再细心。
2024年办公室上半年工作总结（五篇）
2024年办公室上半年工作总结半年来，在局领导和同志们的支持、配合下，办公室围绕全局工作重点，以招商引资和出口创汇为中心，突出管理、督促和服务意识，圆满完成了各项工作。
半年来，办公室主要抓了以下几项工作：一、加强管理。
一是加强内部管理，进一步严肃财会制度，严格执行借款、报销等管理办法。
加快了文件的运行速度，完善档案管理，尤其是文档工作取得了长足的进步，在半年考评中，受到了市档案局的高度评价。
加强了对车辆的管理力度，办公室要求司机提前分钟到岗，上班时间决不能无故脱岗，上班时间严禁喝酒。
注意行车安全和平时对车辆的维护。
虽然上半年接待任务较重，但是每次任务都能够做到及时安全地完成。
在加强安全管理的同时，加强了对车辆维修、维护的管理。
经过努力，这半年的车辆维修费用控制在近年来的最低水平。
二是加强后勤管理，对平时各科室的用纸、用墨及其它消耗品，本着力行节约的原则，严禁在打印机上打印多份材料。
提倡内部传阅的材料使用单面已作废的纸张，避免造成不必要的浪费。
加强了对机关食堂的管理。
二、提高服务水平。
办公室的服务主要面向领导、局内各科室和基层单位。
在做好日常服务工作的同时，我们配合各业务科室做了大量的外商来访的协调和接待工作。
三、配合局党组、机关支部抓好机关建设工作，做好信访、社会治安综合治理、扶贫和精神文明建设工作，都形成了半年工作总结，并已上报。
回顾半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在不少的问题有待进一步克服。
如内部管理制度虽然建立了，但还不够完善，在做好领导的参谋方面，主动性还不够，内部管理还需进一步加强。
这些都需要在后半年里加以改进和提高。
后半年，办公室主要围绕以下几个方面开展工作：一、积极参与各项业务工作，及时了解、掌握动态情况，尤其是大项目的进展情况，为领导决策提供必要的信息支持，同时也便于协调各业务科室的工作，为其提供高质量的服务奠定基础。
二、加强内部管理，继续严格借款、报销等各项财务纪律，加强对车辆使用及调配的管理，增强司机的服务意识，严肃行车纪律，做到有令则行，有禁则止。
守正创新办公室工作
守正创新办公室工作近年来，随着科技的迅速发展和信息技术的广泛应用，办公室工作环境也在不断进行着改革和创新。
在这个信息爆炸的时代，如何在保持办公室工作的规范性和效率性的同时，积极寻求创新，已成为每个办公室成员所面对的重要问题。
一、守正守正即指在工作中遵循规章制度，秉持诚信守法的原则。
办公室作为一个相对封闭的工作环境，要维护良好的工作秩序必须首先做到守正。
在日常工作中，我们应当坚持遵守办公室的各项规定，如准时上下班，不私自外出，不使用公司资源进行私人活动等。
此外，我们还应该做到尊重他人，积极与同事合作，遵守团队中的规则，建立良好的工作氛围。
二、创新创新则是在守正的基础上，寻找机会，进行自由发挥，不断探索新的工作方法和思维方式。
办公室工作本身具有一定的规范性，但随着社会的发展，需求的不断变化，我们需要不断寻求变革和创新。
在工作中，我们可以尝试运用新的技术和工具来优化工作流程，提高工作效率。
同时，我们还可以主动开展一些创新性的活动和项目，引入新的理念和策略，以期在工作中达到更好的效果。
三、办公室工作中的守正和创新在办公室工作中，守正和创新是相辅相成的。
只有守正，我们才能保持规范性和工作秩序，确保工作的顺利进行。
而只有创新，才能不断适应新的需求和变化，提高工作效率和质量。
因此，守正和创新应该在我们的工作中始终得到充分的重视和实践。
同时，为了更好地在办公室工作中守正和创新，我们还需关注以下几个方面：1. 学习与掌握新技术：随着科技的发展，新的工作工具和应用不断涌现，我们应不断更新自己的技术知识，学习和掌握新的工作方式和技巧。
2. 善于思考和总结：办公室工作中的问题和挑战往往需要我们深思熟虑和总结经验教训，只有不断反思和总结，才能及时发现问题并加以解决。
3. 强化团队合作：办公室作为一个集体的工作环境，团队合作是成功的关键。
我们应加强团队沟通和协作，充分发挥每个人的优势，形成团结合力，共同为团队目标而努力。
4. 面对挑战和变化的勇气：办公室工作中会遇到各种挑战和变化，我们需要有勇气去应对，不断寻找问题的解决方案，并与时俱进。
做好办公室工作促进单位各项事业高质量发展(论文)
做好办公室工作促进单位各项事业高质量发展摘要办公室工作作为单位各项事业的核心支持，对于促进单位高质量发展起着重要作用。
本文从组织管理、信息化建设、团队协作和员工发展等方面，探讨了做好办公室工作的关键要素，以及如何提高工作效率和推动单位各项事业的高质量发展。
通过合理的组织管理，合理利用信息化技术，加强团队协作，持续提升员工的综合素质和能力，可以为单位创造更大的价值。
1. 引言在当今快速发展的社会中，办公室工作作为单位各项事业的核心支持，承担着重要的任务。
做好办公室工作不仅能提高单位的工作效率，还能促进单位各项事业的高质量发展。
本文将从组织管理、信息化建设、团队协作和员工发展等方面，探讨如何做好办公室工作，提高工作效率，推动单位各项事业的高质量发展。
2. 组织管理组织管理是办公室工作的重要环节，它关乎到单位的组织架构、工作流程、权责分配等方面。
做好组织管理对于实现高质量发展至关重要。
首先，单位需要建立合理的组织结构，明确各部门的职责与权限，确保工作的高效运转。
其次，建立完善的沟通机制和工作流程，保障信息的流通和工作的协调。
同时，加强对员工的培训与管理，提高员工的工作能力和创新能力。
只有通过优化组织管理，才能实现单位各项事业的高质量发展。
3. 信息化建设随着信息化技术的迅速发展，信息化建设已经成为现代办公室工作的重要支撑。
建设合理的信息化系统，能够极大地提高办公效率和工作质量。
首先，在办公软件的选择上，单位应该根据自身需求，选择适合的办公软件，包括办公文档处理、任务管理、协同办公等方面，提高工作效率。
其次，单位可以借助云计算和大数据技术，实现信息的智能化管理和利用。
通过信息化建设，可以更好地推动单位各项事业的高质量发展。
4. 团队协作团队协作是办公室工作的重要环节，一个高效的团队能够提高工作效率和工作质量。
为了促进团队协作，单位可以采取一系列措施。
首先，明确团队成员的分工和职责，确保每个人都知道自己的任务。
加强内部管理 提高办公室整体服务水平
加强内部管理提高办公室整体服务水平政府办公室是政府机构的服务中心和中枢神经，承担着为政府领导的决策参谋和与各级部门、单位之间的业务往来沟通，正所谓“一根针千条线”，办公室的整体工作水平直接影响着政府方针政策的质量和贯彻实施力度，与一个地域的全局工作密切相关。
在深入学习实践科学发展观学习活动，贯彻执行党的十七大、十七届三中全会和国务院32号文件精神的新形势下，必须进一步加强办公室内部管理，强化办公室干部的服务思想和脚踏实地的作风，进一步提高业务素质和水平，激发干部热情，挖掘个人潜力，做到工作人员能力的充分发挥和合理分配。
一、基本情况富蕴县政府办公室现有工作人员17人，均为大专及其以上学历，其中主任1人、副主任2人、秘书7人、文书2人、信息督查室主任1人、专职信息员1人、电子政务中心3人。
其中少数民族1人；从年龄结构上分，30岁以下的有14人。
政府办管理的单位有：机关事务局、法制办、牧业办公室、外事侨务办公室、电子政务中心，以及驻京和驻乌两个办事处。
二、工作开展情况富蕴县政府办公室在行署办公室的关心和指导下，办公室狠抓机关作风建设，不断完善工作制度和程序，全面推进了各项工作的顺利开展。
（一）狠抓思想政治工作，提高综合素质（内强素质）。
国务院32号文件的出台为富蕴经济大发展带来了新的政策和机遇。
面对大好的发展形势和有利条件，政府办公室充分认识到在新形势下发挥自身参与政务、管理事务、承上启下、联系左右、协调各方职能的重要性，从提高办公室工作人员综合素质着手，狠抓思想政治工作。
（二）强化作风建设，提高服务质量（外塑形象）。
强化服务意识。
办公室始终围绕县委、政府的决策和布署，强化服务意识。
在临时性，突发性事务较多，工作难以预测的特殊环境和困难下，采取“提前准备，主动服务”的服务方式，认真完成领导交办的各项工作。
办公室多次强调，秘书要有先见之明，要在超前服务上狠下功夫，不断提高工作的主动性和预见性。
（三）突出中心工作，强化服务职能。
办公室主任工作创新报告(精品8篇)
办公室主任工作创新报告(精品8篇)办公室主任工作创新报告篇1回顾这来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在__部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。
通过多方努力，我只用了月余时间，办好了__证书、项目立项手续____产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解____情况，为领导决策提供依据。
作为____企业，土地交付是重中之重。
由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到__、__拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司(0号办公会议精神要求，我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
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办公室工作重在抓规范强管理促创新
2008年1月22日10时53分11秒
作者：冯立梅
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做好新形势下的办公室工作，务必加强作风建设，在抓规范、强管理、促创新上下功夫，只有这样，才能使“三服务”工作提高到一个新的水平。
••••一、抓规范，重点是规范机关公文运作。
公文处理工作是党政机关的一项日常性工作，也是办公室的一项非常重要的基础性工作。
公文处理是否规范，直接影响到机关工作的水平和工作效能。
公文处理规范化工作要着重抓好三点：其一，正确使用公文文种。
这是规范化的前提和基础。
在日常工作中，我们常常发现一些部门和单位不同程度地存在着文种混用现象，如“请示”和“报告”误用、“报告”中夹带请示事项等。
既不能准确体现发文单位意图，也给受文单位处理公文带来困难，影响公文的处理及公文效用。
必须按照《中国共产党机关公文处理条例》的规定，选择恰当的文种，提高文件的效能。
其二，规范公文报送程序。
在日常工作中，经常发生不按程序报送公文的现象，如有的部门、单位向党委报送公文，不按程序办事。
直接报给领导个人，形成公文“倒转”现象。
既打乱了工作程序，造成行文关系的混乱，又错过了工作时机，失时误事，不利于工作开展。
要坚持归口办文，如向党委报送文稿，必须直接送党委办公室统一办理，不要同时报送领导同志个人或其他部门，避免多头行文，以维护机关公文运作的严肃性。
其三，讲究时效。
在实际工作中，我们经常会遇到这种情况，有的单位和部门在代拟一些要限时发出的文件或领导讲话稿时，时间观念不强，迟迟不上报，造成工作的被动。
这实际上也是不按规范要求办文的一种表现。
因此，要讲时限，讲效率，作风上就要雷厉风行，说做就做，决不拖拉，单位和部门在代拟一些要限时发出的文件或领导讲话稿时，原则上要有较充裕的提前量，以保证办理文稿的质量。
••••二、强管理，重点是抓制度的完善和落实。
办公室的工作千头万绪，必须通过建立健全一套完整的管理制度，形成大家共同遵守的办事规程和行动准则，从而保证办公室工作有序开展。
••••首先，在制度的建立和完善上下功夫。
要根据新的形势和任务的要求，不断充实、完善办公室工作制度。
当前，要根据《国家公务员暂行条例》和最近颁布的《党政领导干部选拔任用工作条例》的精神，从建设一支高素质的办公室队伍出发，健全办公室干部学习制度、人事管理制度；要从提供优质的后勤保障出发，健全财务管理、物资采购、车辆使用管理、家政服务等制度，并逐步探索后勤服务社会化管理的新形式。
在具体工作中，培养按制度办事的自觉意识，从我做起，促进办公室工作的制度化、科学化。
••••其次，建立保障制度落实的有效机制。
第一，进一步建立和完善岗位责任制。
运用现代管理方法，科学界定各个岗位和人员的工作责任，做到职责分明，分工明确，强化工作人员的责任意识。
在办公室内部，要以“德、能、勤、绩、廉”为主要内容，明确规定岗位责任制的具体目标、任务和必须共同遵守的行为准则；明确岗位职责，对日常工作进行科学安排、合理分工，把办公室工作细化成有数量、有质量、有可比度的具体岗位责任，一级抓一级，层层抓落实。
第二，建立公平合理的考核、奖惩机制。
岗位责任制必须与考核、奖惩结合起来，形成一种激励、竞争机制，才能使制度落到实处，收到实效。
要按照岗位责任制的具体内容，制定科学的考核办法，做到月有考评，季有考核，年终有总评，并把考评、考核的情况作为年终评先、评优的重要依据。
考核要与办公室工作人员的政治、经济福利待遇等挂钩，做到考核有标准，奖罚有依据，杜绝主观随意性。
通过严格的考核，努力造就一支纪律严明、步调一致的办公室干部队伍。
第三，完善监督机制。
要针对本地区、本部门监督管理中的薄弱环节，建立信息反馈制度、工作报告制度、跟踪检查制度和责任追究制度等，把制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性有机结合起来，
把办公室工作人员的工作积极性调动起来，努力提高工作质量和效率。
••••三、促创新，重点是创新服务方式。
促创新，首先要培养办公室工作人员的创新精神，使之不断掌握新的知识和新的工作手段，以创新的观念、创新的思路、创新的作风，在工作中形成创新争先的良好风气，这是促进办公室工作创新的基础。
要根据新形势、新任务的需要，突出抓好服务方式的创新，强化“三种意识”，实现“三个转变”：一是强化超前服务的意识，实现由被动服务向力争主动服务转变。
一方面，要善于分析、总结办公室工作的规律，积极运用这种规律努力增强工作的主动性；另一方面，要增强工作的计划性，科学规划工作，自觉对事物发展趋势作超前预测，既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权。
二是强化服务全局的意识，实现由只办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变。
这要求办公室工作人员要勇于开拓，敢于创新，在抓好日常具体事务的同时，围绕中心工作，善于抓大事、谋全局、当高参，做到能办大事，会办难事，敢办新事，创造性地开展工作，推动中心工作和全局工作的开展和落实。
三是强化优质服务的意识，实现由习惯于按老章程和“惯例”办事向应变求新、不断开拓工作新局面转变。
办公室工作无小事，任何一个环节出问题，都有可能酿成大错。
因此，要树立优质服务的意识，以实现工作的“零差错”为标准，严谨细致地做好每一个环节的工作。
特别是要认真克服按老章程和“惯例”办事、墨守成规的经验主义做法，面对不断发展变化的新形势，善于应变求新，不断完善办公室工作的规章制度，尽可能堵塞工作上、制度上的漏洞，为党委工作的顺利开展提供全过程的优质服务。
••••
（作者系广东省茂名市委常委、秘书长）。