护理风险管理及防范措施60647
护理风险管理制度及防范措施
护理风险管理制度及防范措施护理风险管理制度是指为保障患者安全，提高医疗质量和护理水平，建立和实施的一系列规章制度和管理措施。
在临床护理中，护理风险常常存在，包括患者自身病情风险、护理操作风险、医疗设备风险等。
因此，建立科学有效的护理风险管理制度，对于提高护理质量和安全水平具有重要意义。
首先，护理风险管理制度应包括风险评估和风险控制两个方面。
风险评估是基于患者的病情、疾病发展趋势等因素，确定患者的风险程度和可能出现的风险因素。
护理人员应根据患者的风险评估结果，制定相应的护理计划和措施，提前预防和避免潜在危险。
风险控制是指在护理过程中，通过控制具体行为和操作，减少和消除患者的风险。
在护理风险管理中，有几个关键要点需要注意。
首先，建立健全完善的护理风险管理制度，包括护理风险评估、护理操作流程、风险控制措施等。
制度要明确具体，便于护理人员的操作和管理。
其次，护理人员应定期参加风险管理培训，熟悉风险管理的相关知识和技能，掌握风险评估和控制的方法和技巧。
培训有利于提高护理人员的风险意识和风险管理能力。
再次，建立健全的风险报告制度，鼓励护理人员积极主动向上级报告风险和潜在危险，以便及时采取措施避免事故发生。
护理风险管理的防范措施主要包括以下几个方面。
首先，护理人员应提高风险意识，时刻注意患者的安全，尤其是高风险患者。
遇到风险事件或患者病情变化时，应及时采取措施，并报告上级。
其次，护理人员应准确、规范地执行护理操作，如静脉输液、药物注射等。
严格遵守操作规范，减少操作风险。
同时，护理人员应掌握正确使用医疗设备的方法，定期检查设备的功能和安全性，确保设备使用的安全可靠。
再次，加强交流和协作，鼓励多学科合作，提高团队协作能力。
护理人员应与医生、药师、医学影像师等密切合作，对患者病情进行全面评估和监测，及时发现和解决问题。
最后，建立完善的记录和检查制度，对护理操作进行记录，定期进行检查和回顾，及时发现和纠正问题。
总之，护理风险管理制度及防范措施的建立和实施是保障患者安全和提高医疗质量的重要举措。
护理风险防范措施
护理风险防范措施引言概述：在护理工作中，风险是无法避免的。
为了确保患者的安全与健康，护士需要采取一系列的风险防范措施。
本文将详细介绍护理风险防范措施的五个部分，包括环境安全、感染控制、药物安全、跌倒预防和急救准备。
一、环境安全1.1 维护清洁卫生：保持护理环境的清洁和卫生是防范风险的基本要求。
护士应定期清洁和消毒工作区域，保持床铺的整洁，并定期更换床单、枕套等物品。
1.2 确保设备安全：护士要定期检查和维护医疗设备的正常运行。
确保设备的安全性和有效性，避免因设备故障而给患者带来风险。
1.3 防止意外伤害：护士应保持警惕，尽量预防患者和自己的意外伤害。
例如，正确使用防滑垫，确保地面的干燥和无障碍物，避免患者摔倒。
二、感染控制2.1 手卫生：护士应经常洗手，特别是在与患者接触前后。
正确的手卫生可以有效地预防感染的传播。
2.2 使用个人防护装备：在与可能存在传染性病原体的患者接触时，护士应佩戴适当的个人防护装备，如手套、口罩和护目镜等。
2.3 废物处理：护士要正确处理感染性废物，将其分类、包装和妥善处置，以防止感染的传播。
三、药物安全3.1 核对药物：护士在给患者用药前，应仔细核对药品的名称、剂量和频次，确保给予正确的药物。
3.2 储存药物：护士要将药物储存在干燥、通风和安全的地方，避免药品受潮或被他人误用。
3.3 不良反应监测：护士要密切观察患者用药后的反应，及时记录并报告医生，以便采取必要的措施。
四、跌倒预防4.1 评估风险：护士在接收到患者后，应进行跌倒风险评估，了解患者的身体状况和行动能力，制定相应的防跌措施。
4.2 提供辅助设备：对于有跌倒风险的患者，护士应提供合适的辅助设备，如手杖、助行器等，帮助患者行动。
4.3 定期巡视：护士应定期巡视患者，特别是在夜间，确保患者的安全，避免发生跌倒事故。
五、急救准备5.1 掌握急救技能：护士应定期接受急救培训，熟悉常见的急救措施和操作技巧，以便在紧急情况下能够迅速反应。
护理风险管理与防范措施
护理风险管理与防范措施护理风险管理与防范措施随着人口老龄化和疾病谱变化的日益加剧，护理风险管理成为了医疗健康领域中越来越重要的一环。
医护人员在日常工作中，面对的风险多种多样，从健康危害到诉讼案件，都可能给医院和医护人员带来不可承受的风险和损失。
因此，为了确保患者及医护工作者的安全，护理风险管理就显得尤为重要。
护理风险管理，指在护理中对潜在的和实际的损伤风险进行评估、分析，从而采取综合性的控制和应对策略的一项医疗卫生工作。
这其中包括以下几个方面：1. 护理安全评估：对患者的病情、身体状况、病史等基本信息进行评估，分析出患者的护理安全风险，为之后采取安全措施打下基础。
2. 护理方案制定：根据评估结果，制定专业的、系统化的护理方案，保障患者的安全。
3. 护理风险分析：分析护理中可能出现的风险，在制定方案和执行时进行预判和风险提示，及时纠正风险诱因。
4. 护理质量评估：对护理效果的质量、安全、满意度进行评估，及时纠正操作不规范、操作疏漏已经引起的医疗事故。
在实践护理过程中，我们需要采取一系列措施，减少风险，保障患者的安全。
1. 遵守操作规程：在护理过程中，确保操作规程得到完全贯彻，严格遵守护理操作细则、操作规范等标准，严格遵照医嘱和手术指导原则，确保医务人员操作的标准化和规范化。
2. 保障卫生环境和硬件设施：医院应该加强重点区域消毒和医疗废物管理，减少病菌危害和交叉感染。
此外，硬件设施应当保障安全和质量，防止发生电器故障和医疗设备损坏等不安全因素。
3. 加强沟通和信息协同：医务人员之间通过及时交流和信息协调，在护理过程中发现和解决问题，防止产生护理失误和操作疏漏等事故。
4. 持续教育和培训：医务人员应定期参加培训和学习，更新操作技能和加强职业道德意识，提高自身素质和能力，增加应对风险的能力。
在护理工作中，护理安全措施是非常重要的一环。
护理风险管理是在实践中不断发展和完善的过程，需要根据实际情况不断更新措施和方法，以此为基础，建立一个安全的护理环境，为患者提供安全优质的护理服务。
护理风险及防范措施
护理风险及防范措施护理风险是指在医疗护理过程中可能给患者或护理人员带来伤害或危险的因素。
为了确保患者的安全和护理人员的健康，护理风险需要得到有效的防范和管理。
以下是一些常见的护理风险及相应的防范措施：1. 感染风险：患者在医院或护理单位中容易感染病原体，例如细菌、病毒等。
为了降低感染风险，护理人员应严格执行手卫生、穿戴个人防护装备，保持环境的清洁和消毒，并遵守相关的感染控制政策和操作规程。
2. 跌倒和摔伤风险：患者在卧床或行动受限的情况下容易发生跌倒和摔伤。
护理人员应根据患者的情况评估跌倒风险，并采取适当的预防措施，例如固定床栏、提供辅助器具、确保环境的安全，以及提供必要的床边护理和协助行动。
3. 药物错误风险：护理人员在给予患者药物治疗时容易出现错误，例如给予错误的药物、剂量或途径。
为了减少药物错误风险，护理人员应严格按照临床药学人员提供的医嘱执行药物治疗，并采用双人核对、正确的药品标识和储存，以及适时的药物教育和咨询。
4. 误诊或延误诊断风险：护理人员在评估和监测患者时可能发生误诊或延误诊断，导致治疗延误或错误。
为了降低误诊风险，护理人员应提高临床观察的准确性和敏感性，及时记录和沟通患者的症状和变化，以及密切配合医生进行评估和诊断。
除了以上的护理风险，还有其他一些因素可能会给患者和护理人员带来风险，例如烧伤、溢血、误吸等。
为了预防这些风险，护理人员应接受相关的培训和教育，提高自身的专业技能和风险意识，并遵守相关的护理标准和政策。
总之，护理风险是在医疗护理过程中存在的潜在危险和伤害因素，护理人员需要采取相应的防范措施来保障患者的安全和护理质量。
通过严格遵守操作规程、加强沟通和协作、提高专业技能和风险意识，可以有效地降低护理风险的发生率，保障患者的健康和安全。
护理风险管理及防范措施
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3、技术性纠纷少
相关的统计发现，在不断增加的医疗纠纷中，真正因为 医疗技术而导致的只有20%，接近80%的医疗纠纷是由于 医护人员的医疗服务态度不到位、言语生硬冰冷、缺乏耐 心、细心与同情心引起，而由技术性原因引发的纠纷极少。
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案例1：ห้องสมุดไป่ตู้不当
一消化道大出血的患者，需要绝对卧床休息，护士在 巡视病房时，发现患者下床活动，护士出言到：“你不要 命了，出了问题我可不负责。” 引起患者及家属不满，患 者以“护士言语对患者有恶性刺激”为由将护士投诉。
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七、忽视患者合法权利
患者自就医开始就有知
情同意权、隐私权和保密权, 有权了解自己的病情、疾病 发展的全过程、治疗方案以 及费用情况等,同时有拒绝接 受任何措施的权利。针对患 者提出的问题，如果没有耐 心的回答,很容易造成纠纷
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4
护患纠纷特点
1
1 低年资护士发生多 纠纷涉及范围广
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一、强化法律意识
护理人员认真学习《医疗事故处理条例》的相关内容，清楚了解护 士的权利和义务、护患之间的法律责任、护患纠纷的处理程序，应 积极主动地运用法律手段去维护护患双方的合法利益和依法维护医 院的正当权利。
《护士条例》第十七条 护士在执业活动中，发现患者病情危急， 应当立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先行 实施必要的紧急救护。 护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定的， 应当及时向开具医嘱的医师提出；必要时，应当向该医师所在科室 的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。
记过处分
院长、党委书记及其他相关医护人员共11人也受到严厉处分
护理风险防范措施[全文5篇]
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护理风险防范措施[全文5篇]第一篇：护理风险防范措施护理风险防范措施1．对全体护理人员进行质量意识、护理缺陷安全教育，树立以人为本的服务理念，全心全意为患者服务。
2．认真执行有关的规章制度和操作规程，不断更新专业知识，提高专业技术水平。
3．进行各项护理操作均需履行告知程序。
对新技术、新业务、自费项目、创伤性操作等，需履行签字手续。
4．遵守劳动纪律，坚守工作岗位，加强医、护、患沟通。
5．按护理级别要求巡视患者，认真观察病情变化，及时规范准确的书写护理记录，抢救病人结束后6小时内据实补记。
6．进行各项技术操作时，要严格执行操作规程和“三查七对”制度。
7．进行无菌技术操作时，严格执行无菌技术原则。
8．加强病房药品管理制度，确保患者用药安全，严格执行药疗原则，注意药物配伍禁忌，观察药物不良反应。
9．抢救药品、物品、设备要做到“四定”，定期检查，保证处于良好备用状态。
护理人员要熟练掌握抢救仪器的使用方法和注意事项。
10．按规定认真交接班，对危重患者、新人院、年老体弱、小儿、手术、特殊检查及突然发生病情变化等的患者，要床头交接班。
11．按医院规定使用一次性医疗物品，并定期检查，防止过期、包装破损、潮湿、污染等现象发生。
12．按规定处理医疗垃圾，防止再次污染及交叉感染。
13．住院期间要保证患者安全，防止一切意外发生。
14．对专科开展的新技术、新项目应及时制定护理常规，并使护理人员能够遵照执行。
15．当出现护理差错或护理投诉时，要按规定及时上报，不得隐瞒，并及时封存好病历。
预防患者跌倒/坠床的护理措施①当患者入院后应及时对患者做出评估评估有无医学上相关因素。
如有医学上相关的危险因素时应进行有关预防跌倒的评估。
②给予相应的护理措施a、一览表与床头挂“预防跌倒”与“预防坠床”的警示标识。
b、病历上有记录提示患者有跌倒的危险性。
c、每班评估患者的认知、感觉及活动能力。
d、向患者交代如需要协助可使用呼叫仪求助确保患者可以随手触到呼叫器。
护理风险防范措施
护理风险防范措施一、概述护理风险防范措施是指在医疗护理过程中，为了保障患者的安全和健康，采取一系列预防措施，减少或者消除可能造成伤害的风险因素。
本文将从护理环境、护理操作、护理设备等方面详细介绍护理风险防范措施。
二、护理环境的风险防范措施1. 清洁与消毒：保持护理环境的清洁和消毒是防范风险的重要措施。
定期对医疗设备、床铺、地面等进行清洁和消毒，确保无菌环境。
2. 环境安全：保持护理区域的安全是防范风险的基础。
例如，保持通道畅通，防止摔倒；安装扶手和防滑垫，预防滑倒等。
三、护理操作的风险防范措施1. 洗手：护士在进行护理操作前必须进行手卫生，以减少交叉感染的风险。
使用适当的洗手液或者消毒剂，按照正确的洗手步骤进行洗手。
2. 个人防护：护士在进行特定操作时，如接触体液、处理污染物品等，应佩戴适当的个人防护装备，如手套、口罩、护目镜等，以防止感染和污染。
3. 药物管理：护士在给患者用药时，必须严格按照医嘱和药物管理规范进行操作，确保药物的准确性和安全性。
4. 注射操作：护士在进行注射操作时，必须遵循无菌操作原则，使用一次性注射器和针头，避免交叉感染的风险。
四、护理设备的风险防范措施1. 设备检查与维护：护士在使用护理设备之前，应进行设备的检查和维护，确保设备的正常运行和安全性。
2. 设备操作培训：护士在使用新的护理设备之前，应接受相关的培训，了解设备的操作方法和注意事项，以减少误操作的风险。
3. 设备标识：护理设备应有清晰的标识，包括设备名称、使用方法、维护周期等信息，以便护士正确使用和维护设备。
五、护理风险事件的管理与报告1. 风险事件管理：护士在发生护理风险事件时，应及时采取措施进行处理，包括住手操作、保护患者安全、采集相关证据等。
2. 风险事件报告：护士应将护理风险事件报告给上级护士或者医疗管理人员，以便进行风险评估和改进措施的制定。
六、总结护理风险防范措施是保障患者安全和健康的重要措施。
通过对护理环境、护理操作、护理设备等方面的风险防范，可以减少患者受伤和感染的风险，提高护理质量。
常见护理风险及防范措施
常见护理风险及防范措施护理风险指的是在护理过程中可能出现的危险或意外情况。
护理风险的存在可能会对患者的生命安全和健康产生严重影响，因此，护理工作中必须要认识到这些风险，并采取相应的防范措施以减少患者遭受伤害的风险。
下面将列举一些常见的护理风险以及相应的防范措施。
1.跌倒和坠床风险：跌倒和坠床是护理风险中比较常见的。
为了避免患者跌倒和坠床，护理人员应采取以下措施：-为患者安排安全的护理环境，如保持床边的走廊畅通，确保地面干燥不滑。
-为患者提供合适的辅助设施，如助行器、扶手等，以帮助他们行动。
-随时观察患者的行动情况，尤其是行动困难的患者，避免他们独立行动而发生意外。
-对于高风险患者，护理人员可以配备床铃或其他预警装置，及时采取措施防止意外发生。
2.感染风险：在医疗机构中，护理人员与患者的接触可能导致感染的传播。
以下是减少感染风险的一些措施：-护理人员应随时保持良好的手卫生，洗手或消毒手部，尤其是在接触患者前后。
-严格遵守消毒和隔离措施，对有传染病的患者应尽可能将其隔离。
-促进患者个人卫生，如帮助他们进行洗澡、更换床单、清洁伤口等。
-在处理感染性物质和废弃物时，应采用正确的方法和装备，以防止感染传播。
3.药物错误风险：药物错误可能对患者的健康产生严重后果。
为了避免药物错误的发生，护理人员应注意以下措施：-对于每种药物，护理人员应准确核对患者的个人信息和药物适应证，确保正确给予药物。
-注意药物的相互作用，如禁忌药物的混合使用，以避免对患者健康造成不良影响。
-对于有些需要特殊用药方法的患者，如婴儿或老年人，护理人员应特别小心，并在需要时更细心。
4.营养不良风险：营养不良可能导致患者身体虚弱，伤口愈合慢甚至感染等。
以下是一些防范措施：-护理人员应识别高营养风险患者，并根据他们的需求制定个性化的饮食计划。
-提供合理的饮食摄入，确保患者获取足够的营养，例如提供高蛋白食物、多种维生素和矿物质。
-定期检查患者的体重和营养状况，根据需要调整饮食计划。
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4、纠纷可防范性大
护患纠纷比较浅显，具有较 大的可防范性。护士只要按照 规章制度办事，严格执行操作 规范，细心观察，主动热情服 务，体现良好的职业素质，就 可以减少和避免纠纷的发生。
1 护理风险防范措施
提高对医疗护理风险的认识，加强护理人员职业道德和 法律法规的培养，培养护士防范风险的意识和能力 加强业务学习、 提高业务素质，提高护理技术水平， 规范护理不良行为 严格操作常规和查对制度，规范护理文书的书写 健全护理风险管理机制，加强护理质量管理 强化服务意识,重视人文关怀
3、由于医疗保障制度 改革，使病人自负药费
比例增高
4、有关医疗卫生方面 的法律尚在逐渐完善
过程中
1、由于医务人员态 度不好，引发纠纷。
2、由于服务质量 和技术水平存在问
题引发纠纷
3、医院管理不足， 引发纠纷。
1、病人对医学知识 缺乏了解，对医疗
机构期望值过高。
2、病人压力转嫁 3、对护理不满意
引发纠纷。
预防纠纷的关键做到四到位：
1．记录到位 2．技术到位 3．沟通到位 4．流程到位
质量好 服务好
病人满意
每一个细节，每一个过程都是流程，从一入院就诊、看病 、治疗、输液等，流程到位才可能服务好。
温水煮青蛙
没有危机感 其实就有了危机 有了危机感 才能没有危机 在危机感中生存 反而避免了危机
一、强化法律意识
护理风险→护理纠纷
护理纠纷
1
是指在护理服务过程中发生的护患之间的各种矛 盾、分歧，包括护理管理、护理技术和护士职业道 德等方面的纠纷。
护理纠纷发生因素
社会因素
医院因素
患者因素
社会因素
医院因素
患者因素
1、全民法律意识提高 快，自我保护意识普
遍上升
2、由于新闻媒体炒作， 制造轰动效应，误导病
人和家属。
三、加强护士责任心教育
1、关注细节，防范纠纷 做好每一件小事是护理工作的标 准。一句话、一个眼神、一个举止的规范意义重大。
2、转变服务理念，增强超前服务意识
树立“以病人为中心”的思想。服 务工
作要主动超前，要善于发现和总结 护
理工作中存在的问题及解决问题的 对
策。
四、增进沟通，加强健康宣教
患者及家属对入院、住院期间、出院时健康宣教的理 解及掌握程度 患者对特殊检查、特殊治疗、特别护理（如患者使用 压束带）、医学试验或研究的知情同意权 对各种医疗项目收费的理解、接收、信任度 患者对医疗服务、后勤部门、食堂、环境卫生、安全 保卫等方面的满意度
护理风险管理
安庆市第二人民医院脑外科 陈满云
目录
1
护理风险概念
1 产生护理风险的原
1
护理纠纷概因念
引发护理纠纷的主要表现
1
护理纠纷的特点
1
1 护理纠纷防范措施
概念
1
风险：可能会发生的危险 护理风险：是一种职业风险，即从事医疗护 理服务职业，具有一定的发生频率并由该职 业者承受的风险，包括经济风险，法律风险 ，人身安全风险等
护患沟通: 从沟通效果评估入手
2、纠纷涉及范围广
护理工作贯穿于患者就诊及住院 期间的方方面面，如从各种治疗处 理、病情观察到日常生活护理等几 乎无不涉及与患者的护理有关，且 与患者及其家属接触最密切。（例 ：医嘱错、有疑问的医嘱、标本搞 错等均与护士有关。）
3、技术性纠纷少
相关的统计发现，在不断增加的医疗纠纷中，真正因为 医疗技术而导致的只有20%，接近80%的医疗纠纷是由于 医护人员的医疗服务态度不到位、言语生硬冰冷、缺乏耐 心、细心与同情心引起，而由技术性原因引发的纠纷极少 。
4、患者和家属无 理取闹引发纠纷。
引起护理纠纷的主要表现
1
1 护士服务理念未转变 1 护士综合素质低下 1 护士工作责任心不强 1 护士执行医嘱不规范 1 护理文书记录不规范 1 告知行为不规范 1 忽视患者合法权利
据有关资料统计，在护理事故中：
用错药（包括静脉注射、肌肉注射）占50%; 违反操作规程占12%; 婴儿护理事故占12%; 灌肠操作占8%; 输血事故占6%; 其他因素占12%;
护患纠纷特点
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低年资护士发生多
1
纠纷涉及范围广
1
技术性纠纷少
1
纠纷可防范性大
1
1、低年资护士发生多
根据近5年的护理纠纷统计，年轻护士是主要的投诉对象 ，尤其是工作5年以下的年轻护士引起的纠纷占95%。低年资 护士遇到紧急情况，常常反应不够灵敏，操作程序混乱，问 题处理能力差，从而导致一系列护患纠纷的发生，增加护患 纠纷解决的难度。
护理风险管理：是指对现有和潜在的护理 风险的识别、评估、处理和评价，有组织 地、系统地消除或减少护理风险事件的发 生，以及降低风险事件对患者和医院的危 害及经济损失，以最低成本实现最大安全 保障的科学管理方法。
风险管理基本步骤：风险识别、风险评估 、风险处理、效果评价。
产生护理风险论知识欠缺, 致使提供的第一手资料不完整, 以致延误病情 * 观察不细致,不到位 * 违反操作规程 * 缺乏责任心 * 不重视护理文书的书写,缺乏随时记录的意识 * 护患沟通不良,护士未能及时地解答一些病人提出的问题及发现 其病情变化,态度冷淡
护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定 的，应当及时向开具医嘱的医师提出；必要时，应当向该医师所 在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告 。
法律法规对护士执业要求
医嘱错误与护理无关 →（错） “医护风险共担，利益均沾”
二、加强业务学习、 规范护理行为
加强“三基”训练，提高护士业务素质。规范护理技能操作， 积极学习新理论、新知识、新技术，使每位护士达到理论知识 扎实，护理操作过硬，抢救技术熟练，高质量地完成护理工作 任务，确保病人安全。 严格执行三查七对 努力提高技术水平 按照等级护理的要求定时巡视病房，密切观察病情变化，及时 处理各种潜在的隐患 设置护理质量监控部门，加强护理安全管理
护理人员认真学习《医疗事故处理条例》的相关内容，清楚了解 护士的权利和义务、护患之间的法律责任、护患纠纷的处理程序 ，应积极主动地运用法律手段去维护护患双方的合法利益和依法 维护医院的正当权利。
《护士条例》第十七条 护士在执业活动中，发现患者病情危急 ，应当立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当 先行实施必要的紧急救护。