金地物业对外合作业务介绍
物业与第三方服务商的合作模式
物业与第三方服务商的合作模式在如今的社会环境中，物业管理行业面临着日益多样化和专业化的需求。
为了更好地满足业主的期望，提供优质高效的服务，物业与第三方服务商的合作变得越来越常见。
这种合作模式不仅能够整合各方资源，实现优势互补，还能为业主带来更全面、更贴心的服务体验。
物业与第三方服务商合作的原因是多方面的。
首先，随着业主对物业服务品质的要求不断提高，物业自身的服务能力和资源可能无法完全满足所有需求。
例如，在专业的设备维修、绿化养护、安保服务等方面，第三方服务商往往具备更专业的技术和经验。
其次，通过与第三方合作，物业可以降低运营成本，提高服务效率。
比如，将一些非核心业务外包给专业的服务商，物业可以集中精力做好核心业务，提升整体管理水平。
常见的物业与第三方服务商的合作模式主要有以下几种：一是服务外包模式。
这是最为常见的一种合作方式，物业将一些特定的服务项目，如保洁、绿化、维修等，整体外包给专业的第三方服务公司。
第三方服务公司根据合同约定，负责提供相应的服务人员、设备和物料，并按照规定的服务标准和流程进行操作。
物业则负责对服务质量进行监督和考核，并按照合同约定支付服务费用。
这种模式的优点是能够充分利用第三方服务公司的专业优势，降低物业的管理成本和风险。
但同时，也需要物业加强对服务质量的监控，避免出现服务不达标的情况。
二是战略合作模式。
在这种模式下，物业与第三方服务商建立长期稳定的合作关系，共同开展市场拓展、服务创新等活动。
双方通过资源共享、优势互补，实现互利共赢。
例如，物业与一家智能化设备供应商建立战略合作关系，共同开发和推广智能化物业管理系统，提升小区的智能化水平和服务品质。
这种模式需要双方具备较高的信任度和合作意愿，并且在合作过程中能够不断沟通和协调，以确保合作目标的实现。
三是项目合作模式。
物业与第三方服务商针对特定的项目进行合作，如小区的改造工程、社区活动的策划与组织等。
双方在项目开始前签订合作协议，明确各自的权利和义务、项目目标、进度安排和费用分配等事项。
物业管理中的物业招商与合作
物业管理中的物业招商与合作在物业管理行业中，物业招商与合作是非常重要的环节。
物业招商即指物业公司通过积极寻找商家合作，使得物业项目得到更好的经营和发展。
而物业合作则是指物业企业与商家之间的合作模式和方式。
本文将探讨物业管理中物业招商与合作的重要性、策略以及实施过程。
一、物业招商与合作的重要性物业招商与合作在物业管理中具有至关重要的地位，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 实现资源共享：通过与商家的合作，物业公司能够将项目内的资源充分利用起来，避免资源的浪费。
商家的进驻不仅能够为物业项目带来租金收益，还能够提供各种服务、商品，为业主和居民提供更多的选择。
2. 促进项目发展：物业招商可以引入适当的商家，丰富物业项目的功能和配套设施，提升项目的吸引力。
商家的丰富多样化也能够吸引更多的人流，间接促进项目的发展和提高项目的知名度。
3. 提升物业服务水平：与商家的合作可以提供更多的服务项目，满足业主和居民的不同需求。
同时，商家的经营和服务质量也可以影响到物业公司的形象和口碑，从而促使物业公司提升自身的服务水平。
二、物业招商与合作的策略物业招商与合作是一个需要策略性思考的过程，下面介绍几种常见的策略：1. 合作资源互补：物业公司可以选择与与自身业务相关但不直接竞争的商家进行合作，形成资源互补。
例如，在住宅小区招商时可以考虑引入便利店、洗衣店等与居民生活密切相关的商家。
2. 目标客群定位：根据项目的定位和目标客群，选择适合的商家合作。
比如，高端住宅小区可以引入高档餐饮、私人健身房等商家，满足高收入人群的需求。
3. 合作协议细化：在与商家进行合作时，应制定详细的合作协议，明确双方的权益和责任。
协议中可以包括租金支付方式、升降租金机制、商家责任等方面的内容，确保双方的权益得到保障。
三、物业招商与合作的实施过程物业招商与合作的实施过程需要经过以下几个步骤：1. 市场调研：物业公司首先需要进行市场调研，了解目标区域的商业环境和潜在商家资源。
金地物业管理集团公司
社区服务和资产管理整合运营商
整体概况
组织管理
业务发展
企业文化活动
整体概况
一、创始与资质
金地物业 1993年诞生于中国改革开放的前沿——深圳
为金地集团（上证600383）战略成员企业 中国首批物业管理服务一级资质企业 中国物业管理协会常务理事单位 深圳等城市物业管理协会副会长单位 2013年，金地集团整合旗下各区域物业管理企业 成立金地物业管理集团公司
刘 兵
金地物业管理集团总部住宅业务运营管理部总经理，1976年生，汕头大学法学本科毕 业，注册物业管理师。
潘锦华
金地物业管理集团华中区域物业公司总经理，1972年生，华南师范大学本科毕业，注
册物业管理师。
曾恒利
金地物业管理集团西北区域物业公司总经理，1978年生，中国石油大学工商管理本科 毕业。
孟春红
通过ISO9002质量管理体系国际、国内双重认证
1998年
获得深圳物业管理甲级资质企业 在业内率先建立管理处主任职业化制度 开始对外业务拓展
1999年
在北京、南京、武汉、沈阳、等区域接管多个项目，被业界称为行业“黑马”
2000年
金地物业品牌开始全国性拓展，正式奠定行业一流品牌地位 成为中国物业管理协会常务理事单位
2007年
全面深化预备人才选拔培养机制 企业综合实力提升至全国领军水平
2008年
通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系一体 化认证
2009年
客户满意度达到行业标杆水平 成立金地商务物业分公司\金地楼宇工程有限公司、电梯公司等专业公司
2010年
金地物业精品服务见恒心
金地物1U1Gemdale金地物业：精品服务见恒心2021年是“十四五”规划开局之年，是我国物业管理行业发展40周年。
扎根改革开放前沿阵地的金地物业管理集团，用恒心做服务、铸品牌，连续多年获得物业行业服务企业品牌TOP10。
金地物业目睹了深圳所取得的成就，并且亲自参与其中，为建设深圳贡献了一己之力。
与此同时，不断累积技术与管理的经验，和中国物业管理行业共同成长与发展。
以精品服务、真情关爱、精益谋远、质量发展的服务理念，凭借科学理性的发展战略、人性化的管理模式、个性化的品牌形象、举贤任能的人才理念，持续不断的更新迭代，已成为行业实现社区服务与资产管理双核驱动的整合运营商，走出了一条超常规发展、艰辛而又充满喜悦的发展之路。
品牌效应凸显，助力规模向大而为金地物业成立于1993年,是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台，物业管理一级资质企业，中国物业管理协会名誉副会长单位，广东、深圳、北京、武汉等省市物业管理协会副会长单位。
金地物业经过20余年的经营发展，在全国布点布局，服务近100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业，管理项目包括中高端住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态，管理地域覆盖220余座大中城市及美国东西海岸的8个不同城市和地区。
在互联网+时代，金地物业立足服务之本，充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用，依托住宅类业态向多业态（高校物业、办公物业、产业园物业）服务延伸，为向业主和客户提供优质服务而不懈努力。
金地物业启动“3+X”战略布局，打造“三横九纵”服务矩阵，重新定义物业服务的广度和深度一一服务遍及中国220余座大中城市，线下签约面积近3亿平米，用SaaS来进行线上服务的面积则有3亿平米，服务客户累计达700余万人。
三横九纵产业布局战略“三横”是发展的事业基础，指的是住宅物业、商办物业和城市服务，从社区走向城区，定位于全业态覆盖的综合服务运营商。
“九纵”是提高增值服务，包括金地楼宇、金地置家、房屋配套、资产经营、享新家、享家帮、社区生活服务和智能家居。
物业公司战略合作协议
一、合作背景
鉴于我国物业管理市场的迅速发展，为提高双方在行业内的竞争力，甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就双方的战略合作事宜达成以下协议。
二、合作目标
1.通过战略合作，充分发挥双方在物业管理的专业优势，提高物业服务质量，降低运营成本。
2.促进双方在业务拓展、技术创新、管理提升等方面的交流与合作。
签订日期：______________________签订日期：______________________
2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉一份。
2.本协议未尽事宜，可由双方签订补充协议予以明确。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________________乙方（盖章）：_________________
甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________
4.品牌推广：双方共同开展品牌推广活动，提升企业知名度和影响力。
四、合作期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续签，应签订书面续签协议。
五、合作双方的权益与义务
1.甲方的权益与义务：
（1）甲方有权按照本协议约定享受乙方的服务。
（2）甲方应按照约定向乙方支付合作费用。
3.实现资源共享，提高双方在行业内的市场竞争力。
三、合作内容
1.业务合作：双方在物业管理、设施维护、绿化保洁、安全保障等领域开展深入合作，共同提升服务品质。
2.技术交流：双方定期开展技术交流，分享在物业管理、节能减排、智能化建设等方面的经验与成果。
3.人才培养：双方共同开展人才培养计划，通过培训、交流等形式，提高员工的专业技能和服务水平。
金地物业年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导、同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了金地物业的又一个辉煌年度。
在过去的一年里，在全体员工的共同努力下，金地物业取得了丰硕的成果。
在此，我代表公司向大家表示衷心的感谢，并对过去一年的工作进行简要总结。
一、业绩亮点1. 服务品质不断提升。
我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务品质，打造精品服务。
通过推行清单式物业管理模式，对物业管理的各个方面建立数据化的指标系统，实现服务产品的高度精品化。
2. 专业化管理水平不断提高。
我们深入推进清单式物业管理模式，加强精品作业，打造精品品牌，追求物业管理服务品质的持续提升。
同时，强化内部管理，提高员工素质，打造一支专业化的管理团队。
3. 特色化服务模式日益完善。
我们深入把握业户需求，推出724365无间断服务、干扰极小化、常规服务+个性化菜单服务、量身定制等一系列特色服务模式，满足业户的个性化需求。
4. 社会赞誉广泛。
金地物业已获得数百项国家、省及市、区级等各类荣誉称号，赢得了社会各界的广泛认可和赞誉。
二、存在的问题1. 部分员工服务意识有待提高。
在个别项目上，员工的服务态度和服务质量仍有待加强。
2. 管理体系有待进一步完善。
在项目拓展、服务质量、成本控制等方面，管理体系仍有优化空间。
3. 市场竞争加剧。
随着物业管理行业的快速发展，市场竞争日益激烈，我们需要不断提升自身实力，以应对挑战。
三、未来展望1. 深化服务品质提升。
继续加强精品服务，打造金地物业品牌，提升客户满意度。
2. 优化管理体系。
进一步完善管理体系，提高管理效率，降低运营成本。
3. 加强人才队伍建设。
加大人才培养力度，提高员工综合素质，打造一支高素质的管理团队。
4. 积极拓展市场。
紧跟行业发展步伐，抓住市场机遇，实现业务多元化发展。
总之，过去的一年，金地物业在全体员工的共同努力下，取得了显著的成果。
在新的一年里，我们将继续努力，锐意进取，为实现公司高质量发展而努力拼搏。
最后，祝愿全体员工在新的一年里工作顺利、身体健康、家庭幸福！金地物业管理有限公司年月日第2篇2023年，金地物业在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司战略目标，不断深化改革，强化管理，提升服务品质，取得了显著的成绩。
金地国际花苑物业管理方案
金地国际花苑物业治理方案一、工程概况：金地国际花苑位于北京市朝阳区建国路郎家园15号，地处国贸商圈，西距中国国际贸易中心800米，南侧紧邻长安街〔建国路段〕，把守北京中心商务区〔CBD〕东大门，〔在那个区域内聚拢了数百家著名国际化公司和金融机构，拥有大量智能化写字楼、高档公寓、五星级酒店等设施，具备完善的市政交通与通讯条件，是今后首都乃至全国的商业和经济的尽对核心区域〕工程总占地面积43，000平方米，由A区〔南区〕的金地国际金地国际花苑和B区〔北区〕的金地国际公寓组成，其中B区〔北区〕由五栋高层公寓和一座中心会所组成，绿化率41%，总套数745户，车位配比1：1；地上面积约为12.8万平方米，最高达34层，100米高。
是一个集国际标准的甲级写字楼、效劳式公寓和高档外销公寓于一体的综合性地产工程。
二、治理设想及目标作为北京CBD 社区的一个重要组成局部，金地国际花苑以其优越的地理位置，独具匠心的园区环境建设，特别的业户群体组成，具有国际一流水准的卓越品质，和谐的融进整个大社区，又明显区不于其他区域的高贵风格；继而对后续的效劳治理提出了更高、更深层次的要求。
对此，在充分考虑到园区实际情况及大环境的整体状况下，结合金地物业的特点，对金地国际花苑的治理工作思路是：以完美表达金地国际花苑作为北京长安街尊贵起点、CBD财宝之门的典范特质为指导原那么，ISO9000质量治理体系为实施准那么，充分发扬金地物业〞人性化〞治理优势，导进酒店式物业治理模式，实施分区而治；形成相对独立，和谐融进的治理格局，表达VIP效劳理念，彰显尊贵。
〔一〕治理设想：1、建设一支具有专业技术的治理队伍，练习并储躲专业技能的物业治理人才；2、利用金地国际花苑优越地理位置和硬件设施，营造具有金地特色的高品位的社区；3、在物业治理全然职能方面〔包括：平安治理、环境治理、工程维护治理、行政事务治理、财务治理、物料治理及综合效劳治理〕全面导进ISO9001质量治理体系，通过职业治理标准化，结合金地国际花苑的实际情况，全面落实到达“国优〞物业量化治理标准。
金地物业：转角遇见“幸福”
此类活 动 ， 磨 练员工 意志 ， 提升 团队素质 ，以实现 提
高服务质量 ， 提 升 客户 满 意 度 的 目标 。
管理 岗位形 象 、 定期对小 区ｊ 键 时间段进 行居家安全温馨． 时 间段细化各 岗位工作要点 群 防Ｔ作 、 信息 及时反馈 、 方法， 让 客户对 安全 管理服 握 ，自然强化 了客户 的感 受 升客户的满意度打下 良好 的； 这个思路进 行 ， 取得 了很好 Ｉ 团委 托著名专 业机构 进行 显示 ， 金地 物业 公司的总体
金地物业 ： 转角遇见 “ 幸福”
关键词 ：幸福社 区 ／ 服 务品质 ／ 云服务
金地物业承载着集 团开发商 、 业主 、 社 会 的殷 切 希 望 ， 在品牌发展 的新时期 ， 通 过 构 建 幸 福 社 区 ，创 新 服
务 产品 ， 实现了老品牌的新 飞跃 。
寄语：
［ 总经理 张 明 ］
大浪 淘沙 。 市 场浪 潮 中。 很多“ 红 极 一 时 ”的 企
业都被淹没 了， 我希望 金地 物业能 够如 一颗珍 珠 ， 永
远 散 发 出迷 人 的 光 彩 ｏ
■供稿／ 深圳金地物业管理有 限公 司 ２ ０ １ ３ 年， 中国物业管 理协 会向全行业发 “ 提高 服务质 量 ・构建幸 福社 区” 的倡议 ， 其实 ， 金 地物业 管理有 限公 司（ 以下简称金地物 业 ） 已经在这 条路上 探 索了数年 。 我们 认为 ， 升级 ， 必 定要和业 主和丰 ＿ 卜 会 的需求 相吻合 ， 而“ 幸福” 无疑是现代社 会的关键 词 ， “ 幸福 ” 肯定都离不开 “ 家” 这个要素 ， “ 家” 作为每个
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
金地物业于 1993 年诞生于中国改革开放的前沿——
深圳，为金地集团（上证 600383）战略性成员企业，注册资 金 5000 万人民币，国家首批物业管理服务一级资质企业， 中 国物业管理协会常务理事单位，北京、天津、上海以及广东 省、江苏省、浙江省、深圳市物业管理协会副会长单位。已 通 过 ISO9001 质 量 管 理 体 系 /ISO14001 环 境 管 理 体 系 /OHSAS18001 职业健康与安全管理体系认证。 近 20 载奋斗征程，秉承特区敢为天下先的精神，伴随金地集团地产开发的全国业 务布局，金地物业发展成为中国知名物业管理品牌企业，以管理范围辐射长三角、珠三 角、环渤海等各区域大中城市、管理类型涵盖各类物业形态的骄人业绩，始终雄踞中国 物业管理企业前列。 铭记“做中国最受客户信赖的物业管理服务企业”之远大志向，金地物业坚持“精 品服务 真情关爱”的服务宗旨和“诚信 规范 开放 共赢”的经营管理理念，潜心研究 客户需求，执着探索服务内涵，开发出包含全委托物业管理、研究与顾问咨询、专业培 训、 设备设施专业管理等多个专业项目在内的系列服务产品， 形成了集大厦、 高尚住宅、 别墅、写字楼、酒店式公寓、商业、科技工业园区等为一体的多元化经营格局，服务领 域囊括了物业项目的规划、设计、施工、入伙、常规管理等各个阶段。丰富的产品形态 以及专业的服务水平，让客户一次次实现着从需求到满意的转化。 作为中国物业管理行业知名品牌， 金地物业 责任为重， 以品牌为魂， 内修管理， 外炼服务， 在管理经验、服务品质、人才储备、品牌竞争等 各方面独具优势。 通过建立科学、 规范的管理体 制， 高效、 专业的人才团队以及兼具理性与激情 的企业文化内涵，以深入、务实的服务精神， 不 断夯实物业管理基础服务，赢得客户信赖和满
三、培训服务
——以物业服务企业各岗位实用性人才为培养目标 ——以金地物业近二十年来规范管理/实践案例为培训教材 ——以金地物业各类在管物业项目为培训基地 ——以金地物业管理服务精英为教官 ——以培育中国高端物业“管家”为已任。
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·资质荣誉 金地物业 金地物业·
� 注册资金 5000 万（人民币）
� 中国最高资质等级
金地物业拥有中国建设部颁发的中国物业管理最高资质等级 —— 一级 物业管理 资质，且为中国物业协会常务理事单位。
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◎合作模式
一、顾问（咨询）服务
与合作伙伴签署顾问（咨询）服务合同，根据合作方的具体要求，委派专业顾问， 提供自前期介入至正式运作期间的全过程顾问服务。 （1）咨询顾问服务 ① 技术咨询 ※ 专家组顾问服务模式，尽显团队顾问优势。 ※ 提供项目独具特色的物业管理 VI 系统设计建议。 ※ 完善项目的使用功能和配套设计，降低项目建设成本和运营成本。 ※ 指导建立办公自动化系统，有效实施内部管理和业务管理。 ※ 传导先进的物业管理理念。 ※ 全面提升团队服务意识和协作意识，锻造高效服务团队。 ② 管理咨询 ※ 企业规划与发展咨询 ※ 企业导入管理体系咨询 ※ 项目创优创建咨询 ※ 企业业务管理诊断咨询 ③ 专项业务咨询 根据不同类型的物业以及物业管理服务的专业分工，为客户提供类似安全、设施设 备维护、精细化保洁、绿化管养等专项业务的咨询服务。 （2）阶段驻场顾问服务 把高品质的综合物业管理服务带入到高品质的物业项目中， 使合作项目成为当地物 业管理服务的典范。以合作项目的运作，拉动发展商下属物业公司人员综合质素、管理 技能、公司运作（即“管理商” ）的整体提升，以点带面： ① 通过对管理商进行全方位的介入，并结合项目的驻场顾问，将金地物业在人力资 源、管理经验、管理技术、管理模式以及规范化的服务体系等诸多方面的优势及 实际管理运作中积累的经验全程导入到管理商的运作之中，推动管理商向规范化、 标准化企业发展； ② 通过研读、消化、理解、分析管理商提供的各种资料、数据和所处的硬件环境与
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◎沟通与联系
Tel: 86-755-838-44899 /86-755-838-44800
Fax: 86-755-838-44812/86-755-838-44900
联系地址： 深圳市金地物业管理有限公司 广东省深圳市金地五路金地物业大楼六楼 Postcode: 518048
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《金地物业业务合作模式介绍》版权归金地物业所有，未经许可严禁转载。
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意；领先行业提出了“24ⅹ365 无间断服务”、“干扰极小化”、 “常规服务﹢个性化 菜单服务”、“量身定制”等一系列特色服务模式，打造物业管理的差异化优势，满足 业户的个性化需要，形成鲜明的服务特色，满足业户的尊重感、尊贵感、愉悦感；充分 发挥金地品牌优势，致力于服务项目品牌价值的不断攀升，赢得了更广泛高端市场客户 的信赖和尊重。同时立足行业高度，坚定不移地致力于物业管理专业研究与探索，引领 行业的进步与长远发展。 自成立以来，公司及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。“业主最满 意企业”、“中国物业管理 TOP10”、“最具影响力知名品牌”、“全国城市物业管理 优秀示范小区（工业区）”等上百项荣誉。 2010 年 11 月 10 日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、 中国指数研究院共同主办的 “2010 中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第三届中国 物业服务百强企业家峰会”在香港会展中心隆重开幕。在本次研究成果发布会上，金地 ” 物业再度荣获“2010 中国物业服务百强企业综合实力 TOP10 TOP10” 、 “2010 年中国物业服务 ” ” 百强企业服务规模 TOP10 TOP10” 、 “2010 中国物业服务百强满意度领先企业 TOP10 TOP10” ，同时以 ”全国第二名， 绝对优势跃升价值最高的 “2010 中国物业服务百强企业服务质量 TOP10 TOP10” 无一不凝聚了社会各界对金地品牌的充分信赖。 未来，金地物业全体员工将一如既往，用真心铸就品质，用热忱创造价值，为引领 现代中国和谐人居做出更大贡献！
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人文环境，协助管理商对管理进行定位，提高目前整体管理与服务水平； ③ 通过深入了解管理商现有组织架构、管理架构、运作模式，对现有管理架构进行 优化调整、细化岗位职责、建立健全各项规章制度、全面加强员工培训、企业文 化的建立及金地理念的输入。 （3）全程驻场顾问服务 此合作方式重点针对： ※ 发展商没有成立自己的物业公司，在合作时需要新注册成立； ※ 新的物业公司没有实操经验、管理资质，其物业管理水平较完全独立运作还需较 长实践时间，需要尽快打造一个成熟的物业管理团队； ※ 发展商原有物业公司基础较为薄弱，其现有的管理经验与专业和服务技能较发展 商新开发的高档次楼盘的需求有较大的差距，其物业管理完全独立运作还需较长 实践时间； ※ 需要导入一套在国内经过实践验证的成熟有效的管理模式； ※ 发展商将陆续开发一系列的优质项目产品，必须尽快拥有一个有品质保障的物业 公司对其产品进行完善的后续服务支持，以实现项目的保值增值，通过合作达到 长期的战略合作伙伴关系。 —— 享用金地物业丰富资源的快捷方式： ① 全程顾问服务 全程顾问服务—— ——享用金地物业丰富资源的快捷方式： ※ 国内一流的专业物业服务团队+集团化运作的管理经验； ※ 国内特有的资深专家工作组——金地物业多年规模化、 专业化发展的海量资源库； ※ 专业驻场工作组——全心全意为合作伙伴提供现场精细专业的服务； ※ 项目经理+专业物业服务团队——统筹公司整体资源、全程跟踪监控项目运作；金 地物业现场专业工作组、 公司顾问团， 全心全意为发展商/物业服务企业提供精准、 规范的服务。 ② 全程顾问服务阶段划分 ※ 金地物业所提供的物业管理顾问合作服务之前期介入阶段：细分为初次考察、前 期策划、工程建议、销售配合、竣工验收与物业公司组建等阶段。 ※ 实操指导阶段：入伙前期筹备、集中入伙、装修搬迁管理和正常管理等阶段。 ※ 服务质量跟踪与提升阶段，其中实操指导阶段又分为前期策划、集中入伙、装修 入住和正常管理四个时期。
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二、全委托管理服务
※ 项目开发策划阶段 由经验丰富的物业管理专业人员组成团队，积极展开前期介入，共同探讨物业未来 的运行和管理策略。从未来使用人的安全、便捷、舒适和设施、设备寿命周期全过 程出发，协助发展商进行前期规划和设备、设施的安排和布置，合理配置资源，降 低开发、营运、管理的成本，延长物业和设施设备的使用寿命。 ※ 项目销（租）售阶段 通过在销售中心、情景园林、样板楼层、样板房的现场体验式服务，营造极具亲和 力和吸引力的销售氛围，增强客户物业投资下定和资产增值的信心。 ※ 物业竣工、入伙阶段 运用众多高端物业项目积累的管理服务经验，帮助发展商预警可能出现的质量争议， 协调落实整改直至顾客满意。 通过高效管理和优质服务，快速赢得顾客对物业服务的信任，为日后物业管理工作 的开展奠定良好基础，达到顾客对项目、服务的高度认同，形成忠诚客户群。 ※ 常规物业管理阶段 在安全、环境、客服、工程、氛围营造及资产增值等各个专业领域向客户提供专业 服务和增值服务，确保物业区域的安全、和谐，实现物业增值。针对不同类型物业 和客户需求，量身定制独具特色的管理服务模式。