药房是社区医院的一个重要部门
社区医院药房划价方案
社区医院药房划价方案背景社区医院的药房在医疗服务中占据着重要的地位，药房的划价方案对于病人的治疗和康复有着至关重要的影响。
因此，制定合理的划价方案是社区医院药房工作的重要一环。
现状目前，社区医院药房的划价方案往往采用以下方法：按实际商品成本加价计算这种方式就是按照药品的进价或者成本再加上一定的比例来计算售价。
这种方法的优点是计算简单，不需要太多的人力和物力成本。
但是，可能会出现药品成本过高，导致售价过高从而对病人造成经济压力的情况。
按国家规定的价格加价计算这种方式就是按照国家统一规定的药品价格再加上一定的比例来计算售价。
这种方法的优点是统一规定，价格透明，方便病人消费。
但是，也有售价过高的情况出现。
按照市场情况形成售价这种方式就是根据市场情况来形成售价。
药房会考虑药品的稀缺性，疗效，品牌等综合因素来进行售价的形成。
这种方法的优势是更加具有针对性，能够更好的适应不同的病人群体。
但是，无规则可循，可能会存在设置不合理或者价格过高的情况。
建议社区医院药房的划价方案需要考虑合理性，实用性和财务成本等多方面因素。
同时，也需要结合实际情况来做出更合理的选择。
我们建议采用以下方式：引入第三方药品供应商社区医院药房可以与第三方药品供应商合作，加强药品采购与商业合作。
这样能够有效地降低商品成本和物流成本，也能够促进药物的优质发展。
实施优惠政策对于一些经济困难的病人，我们可以向政府申请一些药品补贴来实现价格上的优惠。
同时，可以实施一些积分制度，以鼓励病人通过药房购药，同时也可以将药房的运营与销售密切相连。
优化药房管理模式药房管理模式也需要更加灵活和安全。
我们建议采用电子方案管理，根据药品的种类和售价实时控制库存并做好资金管理。
同时，药品的数量和售价等信息也需要及时调整和记录。
结论药房划价方案是社区医院药房商业运营中不可忽视的环节。
我们需要结合多方面的实际情况，采取有力的措施来优化方案。
只有实现划价售价的合理性和科学性，才能更好地为病人提供优质的医疗服务。
社区卫生服务中心药房的用药安全
社区卫生服务中心药房的用药安全目的：加强社区医院的药房用药安全。
方法：对各类病人实施用药安全的措施和办法。
结果：采取相应对策后，社区医院药房对用药安全工作将会上一个新台阶。
结论：目前在新形势下，社区医院的药房用药安全还存在着不足。
因此社区医院要积极采取多种应对对策。
标签：社区药房；用药安全；服务药房是社区医院的一个重要部门，药剂科人员的用药安全水平直接影响到医院的医疗服务质量。
受传统观念的影响，我院药剂科发展相对滞后，现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学，不能满足患者对药学服务越来越高的要求。
药房也是一个医院良好形象的展示点，其业务素质和服务水平的高低，对于社会的认知度和人们的就医选择具有很大的影响。
随着社区医疗卫生事业的发展，社会药房运作模式的引入给医院增加了活力。
社会药房以其自身的特点减轻了大医院日益增长的服务压力，对无需医疗咨询的疾病提供快速有效的缓解或治疗手段，减少公费医疗的沉重负担，可减少药品浪费。
与此同时由于看病患者逐渐增多，社区医院医生的服务水平有限，安全用药等有关问题也日趋增加。
其中包括无适应证用药（抗生素）、不合适的药物选择、治疗剂量过低、超剂量用药、药物相互作用等，都需要药师配合医生进行多元化药学服务（解答医生、护理人员、患者或公众提出的药物治疗相关问题，提供所需信息。
提供安全、有效的药品保障供应调剂系统）专业技术人员少，营业期间不能保证药房柜台始终有药师在岗，使用药安全得不到保障。
没有执行处方制度，药师发药时，没有核对处方，没有双签字，没有窗口医嘱，给用药安全埋下了隐患。
大多数药物口服可致胃肠道功能失调，食欲不振、恶心、腹胀、便秘或腹泻等在所有不良反应中占很大比例。
医生通常把胃肠功能失调、头痛、疲倦、不明原因的肌肉痛、不适感以及睡眠的改变认为是较轻的反应不引起重视，但是这些反应是真正值得注意的。
中度反应包括焦虑、不安、烦躁，此外还有皮疹(特别是广泛和持久性的)、视觉障碍(尤其是屈光不正患者)、肌肉震颤、排尿困难(老年男性多见)、精神或心理的改变和某些血液成分(脂肪、脂质)的改变。
社区医院药房管理与服务(一)
社区医院药房管理与服务(一)【摘要】目的：加强社区医院的药房管理。
方法：论述加强新时期社区医院药房管理的各种对策。
结果：采取相应对策后，社区医院药房管理工作将会上一个新台阶。
结论：目前在新形势下，社区医院的药房管理还存在着不足。
因此社区医院要积极采取多种应对对策。
【关键词】社区药房；管理；服务药房是社区医院的一个重要部门，药剂科的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量。
受传统观念的影响，我院药剂科发展相对滞后，现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学，不能满足患者对药学服务越来越高的要求。
如何转变观念，提高药剂科的管理水平，是当前社区药房管理人员需要认真思考的问题。
药房不仅是社区医院的重要组成部分，也是一个医院良好形象的展示点，其业务素质和服务水平的高低，对于社会的认知度和人们的就医选择具有很大的影响。
加强社区医院药房管理，推进医院药房服务性建设，应做好以下几点：1药房调剂服务力求优质、高效、开放、透明药剂人员在窗口收到患者处方后，首先要认真审查处方的药品名称、规格的书写是否正确，药品是否需要敏感性试验；患者，尤其是婴幼儿、老年人、妊娠或哺乳期妇女处方等特殊人群的患者的用药剂量、用法是否合理，给药途径是否恰当；处方用药是否有配伍禁忌和相互作用等方面。
调配时按处方书写顺序取药，注意处方内容和配发药品的一致性，遇有变色、霉变、过期失效、包装破损的的药品不得配发。
如对处方药品有疑问，需核实无误后再行调配。
药师核查药品无误后，按处方呼唤患者姓名，注意其性别、年龄相符后，方可发给，并向患者说明用法和注意事项。
为社区患者，尤其是肢体残疾的患者和老年患者提供更多的方便，让患者感受更亲近的服务。
对社区老年患者在配药时可由复剂量改为单剂量，把患者所需的每种药品，按每次剂量单独包装，这样既方便患者服用，防止错服，又可减少药品浪费，增强药品使用的安全性、经济性。
2药房要更新服务理念药剂人员除了和病人接触以外,还要和其他各科的医护人员打交道,能否营造药剂人员与病人,医护人员之间良好的接触氛围,是提供优质服务的重要内容。
医院社区药房年终总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗卫生体制改革的不断深化，医院社区药房作为医疗机构的重要组成部分，承担着为广大社区居民提供药品供应、用药指导、健康管理等多重职责。
在过去的一年里，我院社区药房在院领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
现将本年度药房工作总结如下：二、工作回顾（一）药品供应与管理1. 药品采购：本年度，药房严格按照国家药品管理法规，确保药品质量，做到公开、透明、规范采购。
通过招标采购、集中采购等多种方式，降低了药品采购成本，保障了药品供应。
2. 药品储存：药房严格执行药品储存管理制度，确保药品在适宜的温度、湿度等条件下储存，防止药品变质、失效。
3. 药品配送：药房建立了完善的药品配送体系，确保药品及时、准确、安全地送达社区居民手中。
（二）用药指导与服务1. 处方审核：药房严格执行处方审核制度，对处方进行认真审查，确保用药安全。
2. 用药咨询：药房设立用药咨询窗口，为社区居民提供用药指导、药品知识普及等服务。
3. 健康教育：药房定期开展健康教育讲座，提高社区居民的健康意识和自我保健能力。
（三）药品质量管理1. 药品质量检查：药房定期对药品进行质量检查，确保药品质量符合国家标准。
2. 药品不良反应监测：药房积极开展药品不良反应监测工作，及时收集、上报药品不良反应信息。
3. 药品过期处理：药房对过期药品进行及时处理，确保药品安全。
（四）信息化建设1. 药房信息系统：药房积极推广药房信息系统，提高药房工作效率，确保药品管理规范化。
2. 电子处方系统：药房接入电子处方系统，方便社区居民就诊、取药。
三、工作亮点（一）药品供应保障有力本年度，药房在药品供应方面取得了显著成绩，确保了社区居民的用药需求。
（二）用药指导与服务水平提升药房通过多种方式，提高了用药指导与服务水平，得到了社区居民的广泛好评。
（三）药品质量管理得到加强药房在药品质量管理方面取得了显著成效，药品质量得到了有效保障。
（四）信息化建设取得突破药房在信息化建设方面取得了重要突破，为药房工作提供了有力支持。
社区卫生服务全程化药学服务认识
社区卫生服务全程化药学服务认识社区卫生服务是以保障社区居民的健康为中心任务，以社区内妇女、儿童、老年人、慢性病病人和残疾人为重点服务对象，以预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育等多种医疗卫生服务为责任，有效、经济、方便的基层医疗单位。
随着我国医药卫生体制改革的推进，以社区医院为代表的基层卫生服务机构已成为新型医疗卫生体系中非常重要的成员。
药学服务作为现代医疗卫生保健工作的重要组成部分，近年来在二、三级医院有较大发展，已初具规模，但是在社区医院才刚刚起步。
探索并建立适合社区医院的药学服务模式非常必要，作者就社区医院的药学服务实践谈几点体会。
１社区医院开展药学服务工作的必要性随着人们对医疗保健的需求日益提高，在社区医院就诊的病人对药学服务的需求也不再满足于单纯的药品调配，而是希望得到更多有关安全、经济、有效用药的知识。
我国的药学服务发展是从借鉴国外先进经验开始的。
在美国，药学服务已经普及到各级医疗机构、养老院和家庭病床，社会保健机构也在积极推广药学服务，例如培训放射科的临床药师关注各种放射性造影剂的合理使用，监测造影剂对病人的损害。
英国的社区医院中也有临床药师直接面向病人提供药学服务，他们的工作细致到了为老年病人分装每天、每次需服用的药品，指导他们在恰当的时间、按恰当的顺序服药。
目前，我国的社区药学服务与英、美发达国家尚存一定差距，还没有深入到社区居民药物治疗的全过程［２］。
社区居民因自我诊断错误导致错误用药、滥用抗生素或误用非处方药等现象不容忽视，他们非常需要得到临床药师正确、耐心的用药指导。
因此，社区医院药师应以病人为中心，以社区为范围，提供全方位的药学服务，从指导病人合理用药和宣传预防保健知识入手，满足社区居民多层次的医疗卫生需求。
社区医院药师应该把工作重心由药品调配转变为开展药学服务，根据社区医院就诊病人的特点，以治疗为主，预防、保健为辅，提供合理用药指导，监测、上报药品不良反应，将药学服务渗透到病人用药的各个环节，切实保障社区内病人的用药安全和有效。
药房存在的主要问题及对策分析报告
药房存在的主要问题及对策分析报告一、背景介绍药房作为为人们提供医疗服务和药品的场所，在社区、医院等各个角落扮演着重要角色。
然而，随着社会的快速发展和人们对健康需求的不断增长，药房存在一些主要问题。
本报告旨在分析药房存在的主要问题，并提出相应的对策。
二、药品品质管理问题1.假冒伪劣药品泛滥：近年来，假冒伪劣药品问题愈发突出。
这些药品不仅给患者带来严重危害，也损害了医护行业的公信力。
2.存储条件不佳：有些小型或家庭式药房存储条件差，如温度湿度控制不当、通风不良等，导致部分药物质量下降。
对策建议：-强化监管机构：政府应加强对药房及其上下游产业链的监管力度，提高监管效能。
-加强执法措施：加大对制售假冒伪劣药品的打击力度，并提高惩罚力度，以减少市场上的假冒伪劣药品。
-加强药品存储管理：对药房行业提出相应的存储条件和要求，并进行监督检查，维护患者用药的安全性。
三、医保结算问题1.信息不透明：有些药房在医保结算过程中存在信息不透明、造假行为，导致医保金融管控缺失。
2.超额申报：部分诊所或个体药店通过超额申报收取高额回扣，损害了国家财政利益。
对策建议：-加大监督力度：建立医保监管平台，实时监测医疗保险结算数据，发现并纠正不规范行为。
-强化法律法规：完善相关法律法规并增加处罚措施，对医保欺诈等行为进行严惩。
-提高信息公开度：鼓励药房公开价格、费用、结算方式等信息以及与社会化第三方平台合作提供核查服务。
四、用药指导问题1.低水平专业技术人员：有些地区的药房中专业技术人员水平较低，缺乏对患者的专业用药指导，给患者用药带来风险。
2.缺乏规范流程和标准：一些中小型药房缺少统一的规范流程和标准，导致用药指导不到位，易出现错误。
对策建议：-加强人才队伍建设：政府应加大对医护专业人员培养力度，并鼓励从事药房服务。
-提高行业标准：制定并完善相应的行业规范和行为准则，明确责任与义务，确保用药指导科学可靠。
-推广信息化管理系统：鼓励药房采用信息化管理系统，提高服务质量和效率。
社区医院药房个人工作总结
社区医院药房个人工作总结
在社区医院药房工作已经有一段时间了，回顾这段时间的工作，我深感责任重大，使命光荣。
在这里，我学到了很多，也成长了很多。
以下是我对个人工作的总结和感悟。
首先，作为一名药房工作人员，我深知自己的责任是非常重大的。
我们的工作
直接关系到患者的用药安全和健康。
因此，我时刻保持着高度的责任感和敬业精神，严格按照规定和流程进行工作，确保每一位患者都能够得到正确的药物配送和咨询服务。
其次，我注重团队合作和沟通。
在药房工作中，团队合作是至关重要的。
我和
同事们密切配合，相互协助，共同完成各项工作任务。
同时，我也注重和医生、护士等其他科室的沟通，及时了解患者的用药情况和医嘱，确保患者的用药安全。
此外，我还不断学习和提升自己的专业知识和技能。
药品更新换代很快，新药
不断涌现，我要不断学习新知识，了解新药物的特点和使用方法，以便为患者提供更好的服务。
同时，我也积极参加各种培训和学习活动，提升自己的专业水平和服务能力。
最后，我要感谢社区医院给予我的成长机会和平台，让我能够在这里发光发热。
我会继续努力，不断提升自己，为患者提供更优质的药物服务，为医院的发展贡献自己的力量。
总之，社区医院药房工作虽然平凡，但却充满了责任和使命。
我会始终保持初心，不忘使命，为患者的健康贡献自己的力量。
希望通过我的努力，能够为社区医院药房的发展和患者的健康做出更大的贡献。
论社区药房的管理与服务
耐心地 回答 病人的问题 ， 使 其对 社区医院产生 良好 的印象 ， 就 要规范服务语 言 ， 讲究服务艺术性 ， 注意 自己的语 气、 语调 ， 让 病人感到亲切 、 柔 和、 心情 舒畅 ， 暂时 忘记疾病所带来 的不愉 快 。将工作的重点定位于 “ 以病人 为 中心 ， 以药 品为手段 ， 为 病人提供全方位 、 高 质量 的药 学 服务 ” 。药房 应将现 代管理 学积极应用于药房管理实践 ， 从 机构设置到人 员配备 ， 从制 度 建设到评价考 核 ， 都 要 自觉 的地 渗透 现代 管理 意识 ， 以人 为 本 。所有工作都 要 以病 人 方便 为前 提 、 以病 人满 意为 标准 。 强化药 房工作人员理 念培养 ， 为药 房管理提供 良好 的人事 环
对社区老年患者在配药时可 由复剂量改为单剂量， 把患者所
需 的每种药 品， 按 每次剂 量单独包 装 ， 这样既方便 患者服用 ， 防止错服 ， 又可减少药 品浪 费 ， 增强药 品使用 的安全性 、 经 济 性， 让患者感 受贵宾服务待遇 ， 有宾 至如归之感 。规范 中药房
的操作程序 ， 加强 对处方的审查力度 ， 按 方抓药 ， 准确调剂 ， 确 保调剂质量 ， 能有效提高临床用药的安全性 ， 减少不 良事件发
１ 提高药房人员素质管理
社 区卫 生 服务 人 员 是 开 展 社 区卫 生 工 作 的 主 力 ， 他 们 的
素质是做好社区卫生 服务 的关键 。药学服务作为卫生保健领 域重要 环节 ， 日益凸显 出其重要 的地位 ， 人们对药 师的需求 日
渐旺盛 ， 以培养药 师为主的药 学服务 型人才 培养 已成为 国际 药学教育动态发 展趋 势 ， 得到 了 国际 药学 界 的普遍 认 同… 。
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药房是社区医院的一个重要部门，药剂科的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量。
受传统观念的影响，我院药剂科发展相对滞后，现行的管理模式已经落后于不断发展的医院药学，不能满足患者对药学服务越来越高的要求。
如何转变观念，提高药剂科的管理水平，是当前社区药房管理人员需要认真思考的问题。
药房不仅是社区医院的重要组成部分，也是一个医院良好形象的展示点，其业务素质和服务水平的高低，对于社会的认知度和人们的就医选择具有很大的影响。
加强社区医院药房管理，推进医院药房服务性建设，应做好以下几点：
1 药房调剂服务力求优质、高效、开放、透明
药剂人员在窗口收到患者处方后，首先要认真审查处方的药品名称、规格的书写是否正确，药品是否需要敏感性试验；患者，尤其是婴幼儿、老年人、妊娠或哺乳期妇女处方等特殊人群的患者的用药剂量、用法是否合理，给药途径是否恰当；处方用药是否有配伍禁忌和相互作用等方面。
调配时按处方书写顺序取药，注意处方内容和配发药品的一致性，遇有变色、霉变、过期失效、包装破损的的药品不得配发。
如对处方药品有疑问，需核实无误后再行调配。
药师核查药品无误后，按处方呼唤患者姓名，注意其性别、年龄相符后，方可发给，并向患者说明用法和注意事项。
为社区患者，尤其是肢体残疾的患者和老年患者提供更多的方便，让患者感受更亲近的服务。
对社区老年患者在配药时可由复剂量改为单剂量，把患者所需的每种药品，按每次剂量单独包装，这样既方便患者服用，防止错服，又可减少药品浪费，增强药品使用的安全性、经济性。
2药房要更新服务理念
药剂人员除了和病人接触以外,还要和其他各科的医护人员打交道,能否营造药剂人员与病人,医护人员之间良好的接触氛围,是提供优质服务的重要内容。
要提高药剂人员形象素质，美化药房的”窗口效应”。
药剂人员在与病人面对面的接触中,着装得体,整齐美观,举止庄重大方,从容优雅,语言文明优美,真切的手势,真情的眼神,详细交代服药方法及注意事项,百问不烦的服务态度,严谨的工作作风,精益求精的业务技术,则为医院树立起良好的社会形象。
将工作的重点定位于“以病人为中心，以药品为手段，为病人提供全方位、高质量的药学服务”。
药房应将现代管理学积极应用于药房管理实践，从机构设置到人员配备，从制度建设到评价考核，都要自觉地渗透现代管理意识，以人为本。
所有工作都要以病人方便为前提、以病人满意为标准。
强化药房工作人员理念培养，为药房管理提供良好的人事环境。
3提供药学服务
随时可以为患者提供药品咨询，设有信息反馈职能，可为患者和医生提供所需信息，调剂业务计算机化等,社区医院药房除了做好药品供应，还应将工作延伸至药物咨询、药学监护。
药师不仅要熟悉药品的一般功能，还应掌握主要药物在体内吸收、分布、代谢、排泄等动态过程，了解各类药物的特点、合理应用及药物相互作用、不良反应等。
药师除日常调配工作外，还要参与临床工作，协助医师科学选药，指导患者合理用药，为患者提供更周到的上门服务。
社区医院药房还应设有咨询电话，受理医院患者在用药过程中的个体化药学服务，尽可能使用药适合每一个患者的需要，同时还应为社区等人口密集地区人群提供合理用药、新药推荐、不良反应处理等服务。
4注重人才的培养与管理
要提高药剂科的服务质量，首先需要有一支政治思想过硬、业务技术精湛的高素质药学人才队伍。
聘用业务水平、品德素养、管理技术等综合能力较强的
主管药师以上职称的学科带头人担任科主任。
加强政治思想工作和职业道德教育,对全科所属人员定期参加学习,提高全体药学工作者的综合素质。
建立继续再教育的学习档案,提高整体业务水平。
定期参加学术交流,促进学习新知识,掌握医药发展的新动态,适应时代发展的需要。
要多与临床医生相沟通,提供合理化建议,
避免严重药物不良反应。
5建立与完善规章制度
建立与完善切实可行的制度与岗位职责，使每个人都受到制度与岗位制约,自觉地做好本职工作。
通过规章制度把各项任务分解出来，明确个人岗位职责,工作岗位化，工作内容具体化。
强化管理制度和岗位责任制,使每个药剂人员在工作中以此为准则、审方、调配、核对、发药等工作中能自我约束。
严格执行奖惩制度,奖惩分明,充分调动职工的工作积极性。
使各项制度落到实处,真正做到有法可依,有章可循。
6强化质量管理，认真执行《药品管理法》
强化质量第一的观点,加强对药品质量检查,监督药品入库与领取必须验收,确保临床用药的安全有效。
规范药品保管,严格按照库房管理制度进行管理,不得有丝毫马虎；严格处方管理,坚持处方调配的”四查十对”及签字制度,杜绝遗漏,避免重复配方等差错事故的发生,对医师所开的不合格处方、配伍禁忌等应给予指正。
药品数量统计实耗实销,定期盘点,做到帐物相符。
总之，药剂人员是保障人民身体健康的使者，承担着人民安全合理用药及为人民提供准确的咨询与信息服务的重任。
药剂人员不仅要增强质量意识，还要加强质量管理，严格执行操作规程，才能提高调剂工作质量，防止差错、事故、医疗纠纷的发生。
药房管理机制必须由原来的封闭式经验管理逐步向开放式科学化管理转变。
强化质量管理与质量控制，应将人性化管理理念贯彻到药房工作的各个环节中去，促进管理模式的革新。
医院药房管理改革是一项系统工程，一定要循序渐进，稳步推行。
改革关键在于“落到实处”。
为了使我们的社区医院发展成为一流的、现代化的社区医院，不仅要靠扎实的医疗技术水平，还要靠先进、科学的管理方法，而药房管理是医院管理的重要组成部分。