企业连锁经营的风险
大型零售企业连锁扩张经营战略风险分析

念存在理解上的不一致 ,薪酬激励机制跟不 上等都会 造成 人力资源不足或人力资源作用得不到充分发挥 的风险 : 在 资产管理过程 中,对市场分析不充分 、对 资金应 用不合理
等 ,导致资产周转率不高 、销售增长不快等 ,都会形成财
的影 响。当经济发展导 向、城市 规划发生变化等状况发生 时,就会对企业 的扩张 带来 不确 定风险 ; 地方政府为保护
资源和能力不 匹配 带来 的战略风 险
1 人 力资源 、财 力资源带来的战略风险。由于高层管 . 理者的能力和素质不能满足企业发展 的需要、中层 的经 营理
宏观环境变化形成 的战 略风 险
1政策环境对大型连锁零售企业扩张行为会带来一定
2 市场定位不准确带来的市场不确定风险 ,会使企业 . 的经营偏离市场实际 ;
3 管理能力与企业经营需要不匹配带来的风险 ,由于 .
行 存 企 止 了 析, 0 于 存
风 } 其 险,野} 核 狰 力 圈 。
(作者:赵宏贵,河海大学商学院博士研究生, 主要研
究方向 :战略管理 ,技术经济及管理)
按照单店形式执行的两张皮现象 ;
3 战略规划与企业发展的长远或短期规划不相 匹配形 成 的战略风险程度的加大 ;
4 过分强 调和重视战略风险 的影 响力和破坏 性 ,造成 . 企业资源分配的不合理 ,形成企 业资源浪 费的风险 。
从系统的观点来看,战略风险成因是多角度、多方面的,是
务资源 方面不可预料 的战略风险 ; 2 价格竞争、服务竞争 、资本运营竞争带来的风险。在 . 竞争过程 中,由于价格制定策略不合理 、对竞争对手的价格 策略不熟悉等均会影响企业的竞争能力 ; 由于服务形式不符 合消费者 的服务要求、服务质量低于竞争对手等会影响企业 的竞争力 ; 由于对地区的金融政策不了解、对资本运用不当 或资本应用偏离企业发展方向,均会造成竞争力下降的风险。
连锁经营行业风险分析报告

连锁经营行业风险分析报告连锁经营行业风险分析报告一、行业概述连锁经营是指通过加盟或直营等方式,在多个地点开设相同或相似经营模式的商家,以扩大规模、提高效益的经营模式。
连锁经营行业在中国的发展较为迅速,涉及众多领域,如快餐、超市、连锁酒店等,为消费者提供了更方便、更多样化的选择。
然而,连锁经营行业也面临着诸多风险和挑战,本报告将对连锁经营行业的风险进行具体分析。
二、市场风险1. 市场竞争激烈:连锁经营行业竞争激烈,市场上已经存在大量的连锁品牌,新进入者面临巨大的市场压力。
无论是产品、服务还是价格等方面,都需要与其他竞争对手进行激烈竞争,提供差异化的产品和服务。
2. 消费升级导致需求变化:随着消费者收入水平的提高,消费升级已经成为一种趋势。
连锁企业需要不断地进行市场调研,适应消费者需求的变化,否则会面临市场份额的下降和销售额的下滑。
3. 动态消费市场:当前消费者的购买行为受到许多因素的影响,包括经济环境、社会观念、时尚潮流等。
连锁经营企业需要及时调整策略、把握市场动态,以适应消费市场的变化,否则可能导致产品滞销或过时。
三、运营风险1. 供应链管理:连锁经营行业需要大量的物流与供应链管理,如果出现供应链断裂、物流延误或配送失误等问题,将直接影响连锁企业的货物供应和顾客满意度。
2. 人力资源管理:连锁经营行业通常需要招募大量员工,并且需要对员工进行培训和管理。
如果人力资源管理不善,可能会导致人事纠纷、员工流失和服务质量下降等问题。
3. 财务风险:连锁经营行业通常需要大量的资金投入和资金运作,涉及到问题诸如资金回收周期长、运营风险高以及资金需求不断等。
如经济形势恶化,市场需求下降,连锁企业可能会面临资金周转紧张、债务偿还和亏损等问题。
四、政策风险1. 政策变动带来不确定性:连锁经营行业通常需要依靠政策的支持和规范来进行经营,但政策的变动会给连锁经营行业带来不确定性和风险。
例如,政府可能出台限制土地供应的政策,导致连锁企业的扩张受限。
连锁经营模式的优势和劣势探讨

连锁经营模式的优势和劣势探讨一、引言近年来,随着我国经济的不断发展,越来越多的企业开始采取连锁经营模式。
在此模式下,一家企业以其原有的成功经验为基础,通过多店铺、分支机构或代理商的运营,扩大规模,提高市场份额。
随着市场竞争的加剧,越来越多的企业开始认识到连锁经营模式的优势和劣势。
本文将探讨这些优势和劣势。
二、优势1.规模优势连锁经营企业通过多店铺的运营,能够达到规模上的优势。
一方面,它能够降低采购成本,因为大量购买可以带来更有力的谈判谈判能力;另一方面,随着数量的增加,企业还能够降低人工成本,由于员工数量的增加同样可以带来更大的议价能力,因此,企业可以获得更优惠的劳务支付条件,同时也可以使企业更加容易地吸引高素质人才。
此时,企业的利润率也得以提高。
2.品牌优势通过连锁经营模式,一家企业可以实现更广泛的品牌推广,这使得消费者也更容易识别企业的品牌以及品牌的形象。
这对于企业更好的在市场上树立品牌形象和声誉有着显著的作用,同时,这也可以帮助提高品牌在消费者心中的忠诚度和认知度。
比如说星巴克、麦当劳这些品牌,其持续的品牌推广能够使得人们更容易记住他们的形象,同时他们的声誉也更受消费者的认可,从而带动消费量的增长。
3.分散经济风险当企业采用连锁经营模式时,它会面临着来自不同地区和不同行业的客户和市场,因此,企业能够对不同市场范畴下的风险实施更加有效的管控。
如果在某个市场出现问题时,企业可以依靠其他市场来补充损失,保持企业的稳定运营,并且能够在全国甚至全球范围内迅速进行调整来适应市场的变化。
4.强大的合作伙伴网络当企业采用连锁经营模式时,经常需要一些合作伙伴的帮助来协助完成一些任务,比如说配送、广告投放、服务等等。
此时,企业可以通过建立一系列的合作伙伴网络来帮助自己,同时也可以为合作伙伴提供更广泛的商业支持和机会。
这样的合作方式可以让企业与不同的合作伙伴建立更加密切的联系,从而实现相互协作,互利共赢。
三、劣势1.复杂的管理由于连锁经营模式所涉及到的数量很多,因此管理也很复杂,而这就需要公司有更高的管理能力。
连锁总部的风险与风险控制

连锁息靠的风险与风险控制
●一
老板 。而总部的职员 , 无论学历 背景 、 处事能力 、 经营管玛 经验 往往不如加盟者 。连锁店经 过一段时间运 营, 总部彤 员如果还以上级的身分 出现 , 就容易造成与加盟 者的矛屡 与冲突。 降低风险 的办法是 :教育总部 职员摆正位置 ,放平 C 态。 日:闻道有先后 , 子 ‘ 术业有专攻 , 如是而已。’ 总部职 应该抱着谦 虚的态度 、 习的精神 向加盟 者求教 , 学 回馈 连锁 总部 , 则总部受益 , 加盟者也受益。
连锁 总部 不但要 维护直营店的产品和服务质量 , 还要维护 加盟Байду номын сангаас店的产 品和服务质 量。加盟者常常降低原料 成本 , 造 成 产品质量 的降低 ; 降低 人力资 源成本 , 成服务质 量降 造
低 。加盟者 为了短期利益 , 牺牲长期利益的行 为, 会破坏总 部 的 品牌 。总部 为 了品 牌 的 长 期 利 益 , 需要 花 费时 间成 本 、 人力成本 、 机会成本去维护产品和服 务的质量标准 。 降低此种风险 的办法 是 :提高加盟店 的盈利 能力 , 同 时对 良好 的合作者 给予优 惠再 开分店的机会 , 而对不听指 挥者 , 取消再开分店的资格 甚至解 除现有合约予以惩罚。 第三种风险 : 加盟 者未全心投入 , 影响店务经营。当某 些加盟者未 能全 身心投入 加盟 店的经营时 , 加盟 店的质量 标准 、 服务标准 、 管理标 准就会下 降。不但 连锁总部 的品牌 和形象会受 到这些 经营不善的加盟店的影响 , 他加盟者 其 的连锁店品牌形象也会深 受其害 。加盟 总部和加盟者之间 是相 互依赖 、 相互影 响, 一荣俱荣 、 一损俱损 的关系 , 中 其 任何一方面出了差错, 都会带来严重 的后果 。 降低此种风险的办法是 : 慎重选择加盟店 。选择加盟店 时, 应把加盟分店对加盟者未来生活的影响大小 、 加盟者是 否能够全身心投入作为重要的取舍标准。 而不要只考虑加盟 者拥有资金的多少 以及是否有经验 。 贫穷缺乏经验但渴望改 变命运 , 能够勤奋工作的加盟者最易成功。他们往往把加盟 作为改变命运的唯一机会而破釜沉舟 , 背水一战。
合作连锁经营弊端

合作连锁经营弊端连锁经营在商业运作中扮演着重要角色,通过合作模式将品牌、运营与管理标准化,从而推动企业的快速扩张。
然而,尽管连锁经营具有诸多优势,但也存在一些弊端,这些弊端往往会对企业的经营带来负面影响。
1. 控制权分散在合作连锁经营中,加盟商作为独立的经营者,享有一定的经营自主权。
然而,这也使得总部对于加盟商的管理和控制存在困难。
加盟商可以根据自己的利益选择性地执行总部的规定,导致管理变得混乱和不统一,降低了整个连锁机构的运营效率。
2. 经营风险增加合作连锁经营模式要求加盟商支付一定的加盟费和服务费,并承担运营风险。
如果总部制定的经营策略出现失误,或者市场环境发生变化,加盟商可能会面临经营困难甚至倒闭的风险。
而对于总部来说,由于加盟商的独立经营性质,一旦某一家加盟店出现问题,整个连锁机构的形象都会受到影响。
3. 品牌形象受损合作连锁经营中,加盟商作为企业的代理经营者,其经营行为直接关系到整个连锁品牌的形象。
如果有加盟商违反经营规定,或者服务质量出现问题,将直接影响消费者对于品牌的信任度和忠诚度。
一旦品牌形象受损,整个连锁机构的市场竞争力也会下降。
4. 利益纠纷难以调和合作连锁经营存在着加盟商与总部之间的利益分歧问题。
加盟商希望通过最大化利润来获取更多的利益,而总部则希望控制成本、标准化经营以维护整个连锁机构的形象。
由于双方利益追求的不同,可能导致双方之间的纠纷难以调和,甚至演变为法律纠纷,对企业的经营造成不利影响。
5. 集中度过高在合作连锁经营中,总部往往集中控制着整个连锁机构的运营,加盟商的话语权相对较低。
由于总部对于整个连锁机构的运营决策具有绝对权力,一旦出现运营失误,可能导致整个连锁机构的倒闭,加盟商面临损失。
结语综上所述,合作连锁经营虽然可以推动企业的快速扩张,但也存在着一系列的弊端,包括控制权分散、经营风险增加、品牌形象受损、利益纠纷难以调和和集中度过高等问题。
对于企业来说,应该加强内部管理,建立有效的合作机制,以克服这些弊端,确保连锁机构的持续稳健发展。
浅析连锁经营的优劣势和风险防范

摘要:连锁经营是一种将工业化生产原理运用于现代流通业的一种商业经营模式。
本文在分析连锁经营的优势和劣势的同时,探究连锁经营风险的评估以及对防范风险的策略展开研究,使连锁企业规避风险,健康发展。
关键词:连锁经营;优劣势;风险防范连锁经营是一种新型的商业经营模式,被称为零售业的第三次历史革命。
连锁经营通过总部的统一领导,若干门店采用统一的企业标识、统一的企业经营理念,统一采购,分散销售,从而实现规模经济效益的一种经营模式。
它的本质是把现代化大工业的生产原理应用于现代流通业,通过3S(简单化、标准化、专业化)实现单店经营无可比拟的巨大优势即产生规模经济效益。
连锁经营具体有三种经营模式,分别是直营连锁、特许连锁和自由连锁。
三种经营模式在组织管理及实用性上各有特点,各有优缺点。
一、连锁经营的优势分析(一)迅速扩张市场的优势在市场经济条件下,商品只有迅速地占领市场,企业才能有丰厚的利润可以获取。
采用连锁经营的模式开展经营,各个连锁店通过总部的统一领导,统一商品配送,可以迅速占领市场,相比单店经营来说,市场规模大扩张速度快。
(二)强大的规模优势连锁企业拥有若干连锁门店,企业规模庞大,在终端市场容易形成相关企业的引领者和领导者,随着企业规模的扩大,单位产品的成本下降,在市场上拥有更强的议价能力,通过其获取的价格优势,更好地巩固其市场地位。
另外,连锁企业的各个门店在总部的统一领导下开展经营活动,在商品采购、物流配送、广告宣传等方集中操作,从而降低成本。
(三)经营风险减低的优势开展连锁经营的企业因其多店铺经营,个别店铺经营失败产生的损失可以由其他店铺分担,这样大大降低了连锁企业的商业经营风险。
对于特许经营这种连锁经营方式来说,对加盟者在投资上的优势显而易见。
有人形象地把加盟特许经营比喻成“打印底版”,即加盟者借助特许人的商标、技术、经营模式反复利用,分享连锁企业的采购规模效益、广告规模效益、经营规模效益、技术开发规模效益等。
连锁经营行业年度风险分析

连锁经营行业年度风险分析连锁经营行业是一种在全球范围内广泛存在的商业模式,主要以连锁店的形式进行经营,涵盖了零售、餐饮、快递、酒店等多个行业。
在过去的几十年中,连锁经营行业发展迅速,成为重要的经济增长点。
然而,随着市场竞争的加剧和外部环境的变化,连锁经营行业也面临着一系列的风险和挑战。
本文将对连锁经营行业的年度风险进行分析,以帮助企业更好地把握市场机遇和应对风险挑战。
首先,连锁经营行业的市场竞争加剧是主要的风险之一。
随着连锁品牌数量的增加,市场上的竞争也日益激烈。
各个品牌之间的价格战、促销活动等手段层出不穷,导致行业利润下降。
同时,新兴品牌的崛起也给传统品牌带来了竞争压力,如果企业不能及时创新和提升服务水平,就有可能被市场淘汰。
其次,消费者需求的变化也是连锁经营行业面临的重要风险。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对产品和服务的需求也在不断变化。
他们更加注重品质、多样化和个性化,对品牌的忠诚度也降低。
这对传统的连锁经营企业是一个巨大的挑战,如果不能及时调整经营策略,满足消费者需求,就会失去市场份额。
再者,劳动力成本上升也是连锁经营行业的风险之一。
在一些发达国家,劳动力成本逐渐上升,企业要保持竞争力就需要不断提高效率和降低成本。
然而,连锁经营行业的特点是需要大量的员工来提供服务,高昂的劳动力成本会对企业的盈利能力造成压力。
除了市场竞争、消费需求和劳动力成本外,连锁经营行业还面临着物流和供应链的风险。
随着业务范围的扩大和网络化的发展,物流和供应链管理变得尤为重要。
连锁企业需要确保商品的及时供应和无差错的配送,否则就会影响到企业的声誉和市场份额。
最后,连锁经营行业还存在法律法规、政策变化和自然灾害等外部风险。
由于连锁企业规模较大,影响范围广泛,所以对法律法规的遵守和政策变化的适应能力要求较高。
自然灾害如地震、洪水等也可能对连锁店的营业造成严重影响。
为了应对这些风险,连锁经营企业应该采取以下措施。
连锁零售店运营过程的风险分析及控制措施

连锁零售店运营过程的风险分析及控制措施企业永远把追逐高利润为目标,连锁经营现在已经成为企业实现高利润目标的路径。
连锁经营在实现高利润的同时,也给企业带来了问题,企业的内部控制能否适应连锁经营带来的挑战,成为企业需要去面对和解决的问题。
文章以运营过程中的连锁门为例,分析风险点并提出相应的风险控制措施。
标签:连锁零售店;风险点;控制措施连锁门店运营管理的全过程风险点的识别及采取相应的控制措施就需要连锁企业根据连锁门店的各自特点和企业的实际情况进行细致的探讨。
风险点一:连锁门店的开发。
企业的发展是建立在连锁门店的开发上的,如何进行连锁门店的规划,市场调查等一系列工作,成为了企业发展的关键。
连锁门店的扩张速度过快或者过慢,是否与企业的发展速度一致等都将影响企业的战略规划。
一个不正确或者不客观的经营策划方案,都有可能导致企业经营失败。
控制措施:首先要对部门的分工进行明确,防止各部门之间相互推诿。
例如战略本部,其职能就是根据企业的发展方向,制定出企业发展的规划;运营本部,其职能是根据已制定出的企业发展规划,进行信息的采集,包括竞争对手的信息收集,连锁门店的位置,自然环境,交通状况的评估,从而拟定出初步的连锁门店的经营方案;营销本部,其职责是根据初步拟定的连锁门店的经营方案,进行实地考察,从消费习惯和竞争环境入手,打造一套适合当地的产品结构计划并敲定产品销售价格。
其次明确了各部门的职责后,各部门之间开始协力合作,在连锁新门店的方案选定上初步达成一致,上报上级负责人审定,由上级派人考察过后,决定是否执行新店筹建方案。
风险点二:筹建连锁门店。
在筹建连锁门店过程中,前期的执照等证件的办理,中期的连锁门店装修风格,门店的人员配置,及后期的门店接收及广告营销等环节,任何一个环节出现任何失误,都将导致连锁门店经营及业绩的损失,所以在此过程中不能出现一点错误。
此过程的风险点包括是否按照企业统一的标准进行门店装修,是否有专业的装修团队进行装修作业,装修的款额是否合理,是否有到位的人员配置及培训,是否及时办理连锁门店运营所需的各种证件,是否有全面周到的广告营销手段,是否做到符合企业形象的宣传,是否进行及时的门店验收,是否采用统一的验收标准。
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企业连锁经营的风险与规避摘要随着改革开放的不断深入,由于连锁模式的先天性优势,使得在短短20多年里,连锁这个商业模式已经越来越被人们所接受。
但是,由于过快的发展,导致了我国连锁经营也存在的一系列问题。
首先是盲目进行市场扩张,忽略公司基层建设导致公司根基不稳使得发展如同无根的野草,虽然发展得很快,但是经不起时间的考验就很快枯萎下去。
其次公司忽略对品牌的保护和管理导致扩展的情况下把自己企业的品牌做烂,砸了自己的招牌。
另外中国企业在连锁经营中由于在管理缺乏知识化,运作不规范,这也导致了我国连锁企业在发展壮大的时候存在瓶颈,阻碍了企业的发展壮大。
最后我国企业在连锁经营中没有充分重视人才的培养,在店铺布局等方面还存在一定问题,这些都致使我国连锁企业的发展受到限制。
本文通过对我国电器连锁经营的相关研究,对我国电器连锁经营的发展进行全面的阐述。
最后,通过对苏宁国美的对比分析阐述我国企业连锁经营的风险与规避。
关键字:电器行业;连锁经营;风险;规避目录企业连锁经营的风险与规避 (1)摘要 (1)一、电器市场的分析 (3)(一)电器市场的宏观环境分析 (3)(二)电器市场的发展趋势 (4)(三)电器外部市场分析 (5)1、市场需求放缓 (5)2、产品销售结构发生变化 (5)3、销售渠道发生分离 (5)二、厦门电器企业相关研究 (6)三、研究连锁零售企业开展电子商务的价值 (6)(一)蓬勃发展的电子商务要求零售连锁企业重视电子商务建设 (6)(二)电子商务具有明显优于传统零售模式的优势 (7)(三)推动电子商务建设是增强零售连锁企业核心竞争力的必然要求 (7)四、苏宁与国美在营销方式上的对比分析 (8)(一)苏宁电器的营销策越 (8)1、共赢合作的模式 (8)2、面对供应商、面对顾客的自营服务模式 (9)3、服务、管理的标准化 (10)(二)国美电器的营销策略 (10)五、连锁经营企业风险与规避分析 (11)(一)连锁经营企业品牌的知名度不高 (11)(二)连锁经营体系扩张过快 (11)(三)连锁经营的规范程度较低 (11)六、连锁经营的风险规避 (12)(一)培育名牌企业, 提高品牌的知名度 (12)(二)确定重点发展领域, 逐步推进连锁业态的多样化 (12)(三)加强规范化运作, 树立连锁经营企业的统一形象 (12)参考文献 (13)一、电器市场的分析(一)电器市场的宏观环境分析改革开放以来(上世纪80年代以来),中国电器业开始迅速发展,经历了从无到有,到掌握自主尖端技术的几次飞跃。
随着生活水平的提高,老百姓的消费结构发生着巨大的变化,由“温饱型”过渡到“小康型”,家用电器逐步成为消费的热点,巨大的需求成为支撑电器行业迅猛发展的前提,也是电器行业发展的原动力。
土地经济的催生导致房地产业迅速升温,直接带动房产经济周边产业一电器产业的热度持续上升。
电器下乡政策推动了电器行业的销售增长。
本着农民得实惠,企业得市场、政府得民心核心理念,2007年12月国家在山东、河南、四川、青岛三省一市实施电器下乡试点,在彩电、冰箱、手机三类产品上给予销售价格13%的财政资金直补。
在试点的三省一市继续实施的同时,国家将电器下乡推进至电器销售及售后服务网络相对完善的14个省、自治区、直辖市及计划单列市。
从2009年2月1日起,电器下乡在原来14个省市的基础上,开始向全国推广,产品也从过去的四个增到八个“冰箱、手机、洗衣机、摩托车、电脑、热水器和空调”,上述产品均享受国家13%的补贴。
电器下乡政策持续时间为四年,各省市有一定的自由产品推广的权利。
在电器下乡实施历时两年多以后,商务部6月3日发布的最新数据显示,2011年1一5月,我国电器下乡产品销售4523万台,实现销售额1095亿元,同比分别增长71%和103%,而由于夏季到来,冰箱、空调热销,销售额环比将增长均超过100%。
电器下乡有力地推动了电器企业的发展,抵御了金融危机对行业的负面影响,稳定了行业销售收入、利润和就业。
2009年5月份,国家出台了以旧换新的政策,对汽车和电器以旧换新,通过财政补贴这个政策工具促进消费。
这项政策和汽车下乡、电器下乡一起构成了扩大汽车和电器消费的政策体系,是宏观调控的一项重要措施,可以有效的发挥财政倍数效益,扩大消费需求。
据商务部最新数据显示,截至2010年11月4日,电器以旧换新政策带动新电器销售2672万台,销售额突破1000亿元,进一步释放了国内居民的消费需求。
电器以旧换新提升了相关产业效益。
电器以旧换新带动了电器生产、销售、回收拆解等各个环节企业效益不断增一长,提升了产业结构,增强了竞争力。
销售企业苏宁公司在成为中标销售企业后,一年来销售量同比增长33%。
从电器批发到直营专卖,从直营专卖到电器连锁,上世界80年代以来,电器业渠道之战可谓风起云涌。
国内市场各类销售渠道百花齐放,专卖店、销售公司、代理商、直营商、供销商、专业卖场、电器连锁,供销双方都在分销渠道环节各显神通。
随着人们生活方式以及支付方式的改变,网购成为一种新兴的潮流购物渠道之一。
如果说大连锁的涌现正值电器渠道进入第一个“弯道”,那么现在的渠道所处的就是第二个“弯道”。
在这个“弯道”上,除自建渠道之外,还有电子商务、电话、电视购物、百货、超市等其他渠道模式。
近几年,电器网购跻身消费主渠道,国内电器网购上半年业绩全线飘红,无论电器连锁商是自建网上商城,还是厂商参与易趣、淘宝网的B2C业务,一大批“亿元当量”电器网上商城将横空出世,冲击国美、苏宁等连锁实体店。
庞大的网民数量,成为电器网上商城高速发展的“土壤”。
(二)电器市场的发展趋势由于电器产品多是大宗物件,属高介入度商品,电器由“价格战”向“价值战”转型的趋势愈发明显,技术迅速更新换代,同时,电器行业盈利能力也大大增强,人们对于电器产品的品牌、服务有了新的认知。
消费者在电器消费中,不仅要求电器的人性化的功能完善,而且注重品牌的知名度,服务的质量。
这种趋势可以从几组数据中得出:彩电、洗衣机、冰箱等大电器,销售居前三甲的企业所占的市场份额总和均己超过50%,并且这一数字正在不断提高,消费正在向某几个知名品牌靠拢。
未来电器业将会有以下几大发展趋势:(1)新技术导向。
技术发展突飞猛进,电器创新业伴随技术发展为生活增添便利。
智能化的电器随处可见。
因此,技术导向在消费者中得到逐步认可,也会成为产业界生产的核心。
(2)电器产品消费层次会出现明显的分离,高端电器市场的价格会因原材料、外观设计、优质的售后服务而价格会持续走高;而大众电器市场,虽然惯以的价格战,虽然企业成本的增加但调价将会越来越谨慎,企业会推出更多价格优惠的电器产品,来适应大众消费需求。
(3)电器企业竞争加剧,要取得市场份额就必须完善销售网络、优质的服务、具有吸引力的产品。
继多个知名品牌质量曝光后,消费者更是擦亮眼睛来选购耐用消费品。
电器企业要领先,就必须不断进行技术革新,设计革新,挖掘新的亮点,竞争综合实力。
(4)销售渠道将更为集中化和专业化。
从顾客需要考虑,专业推荐、集中化的购买将成为趋势,核心电器商业带将逐步会形成。
(5)电子商务的流行,越来越多的人将会倾向选择互联网购物,享受带来的便捷、快速的服务,消费者可以足不出户、依据自己的独特要求选购商品。
(三)电器外部市场分析1、市场需求放缓在上一轮针对一线城市的房屋限购令执行后,电器市场就受到了影响。
有数据显示,2010年限购令出台后,2011年上半年一线城市电器市场同比下滑6%一10%。
一方面是严厉的房地产调控政策带来的销量大幅下降,另一方面是保障房的开工建设带来的增量。
由于保障房完工数量还不是很大,很难弥补调控带来的销量下降,因此整个市场新房入住量肯定会少于往年。
由此来看,房地产对城市市场的电器购买需求会带来负面的影响。
未来2年电器销量增速将逐步放缓。
原材料的全面上涨导致电器产品制造成本增加,而抑制通胀政策的导向,电器产品提价的比例相对较小。
受国际经济环境的影响,发达国家消费低迷,人民币的快速升值抑制了电器出口。
电器下乡、以旧换新政策逐渐淡出,而国内一级市场饱和仅仅依靠更新需求拉动的能量有限,三四级市场在前期政策的刺激下需求短期透支。
2、产品销售结构发生变化根据数据显示,2010年电器行业传统产品的销售比例从原来的78%下降到70%,3C产品零售比例正在提高。
而在网络销售渠道这一分化更加明显,3C网上销售己经占中国整体网上零售市场规模的27%,仅次于服装网上零售行业,成为网上零售规模最大的行业之一。
3C数码行业发展迅速,各个零售渠道、平台都保持了超预期的快速增长。
淘宝网3c数码2009年较2008年增长18%,整个淘宝3C数码网上零售规模已经达到传统3C电器零售销售收入的25%。
3、销售渠道发生分离网络销售渠道兴起,据统计,2009年中国网上零售市场规模达到2670亿元,从2004年“亿元的规模,仅仅花了5年的时间实现市场规模41倍增长的惊人速度。
且每年的增长率保持在不低于80%的增长。
对比中国社会商品零售总额发现,20的年中国社会商品零售总额为12.5万亿元,同比增长15.5%,而2009年网上零售市场规模则是增长91%。
如此庞大的增长比例,显示出网络渠道的生命力。
为抵制连锁渠道的控制,增加分销零售环节的附加价值,电器行业厂商们开始大力度自建渠道,专卖店卷土重来。
据悉格力在自建渠道的销量占绝对优势,海尔产品在自建渠道的销量一也在年年攀升。
除了传统销售渠道建设外,众多电器纷纷开辟网上渠道。
目前制造商触网分为两类:一类是自建商场;一类是在网上开设特约店、授权店。
虽然较京东商城、淘宝电器城等专业B2C平台在价格、物流、服务体系方面不具有优势,但不难看出制造商正在努力将通路命脉掌握在自己手中,以便在销件中有更多的话语权。
二、厦门电器企业相关研究入驻时间销售占比市场占比经营方式店面数量1285海尔1992 56% 74% 专卖店、大型超市苏宁2007 23% 12% 专卖店、56国美2006 21% 14% 专卖店43三、研究连锁零售企业开展电子商务的价值面对蓬勃的电子商务发展,各大传统零售连锁企业开展电子商务建设是具有客观现实意义的。
下面,笔者将就传统连锁零售企业强化电子商务建设的必要性进行分析和论证,以进一步增强零售连锁企业对电子商务重要性的认识。
(一)蓬勃发展的电子商务要求零售连锁企业重视电子商务建设进入新世纪后,随着互联网技术的日益完善,国内网民人数急剧增长。
2010年我国网民人数已经达到4.57亿人,接近全国总人口的40%。
而且由于当前我国互联网主要普及于城市,而城市又是我国零售消费的主要力量,抓住这部分网民,无疑就抓住了一个庞大的消费群,有利于零售企业业务的更好拓展。
在网民人数剧增的同时,我国电子商务从无到有,逐步发展壮大。