危重患者(特级、一级)护理质量评价标准

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护理质量标准

护理质量标准

临床护理质量标准一、特级护理、一级护理合格率标准值为90%1.特级护理标准:①设专人24小时护理,备齐急救药品、器材、以备急用。

②制定并执行护理计划、严密观察病情。

③正确、及时地做好各项治疗与护理,建立特护记录。

④做好各项基础护理及专科护理,未发生并发症。

2.一级护理(重症护理)标准:①按病情需要准备急救用品,以备必要时应用。

②制定并执行护理计划。

③按病情需要每15-30分钟巡视病人一次,密切观察病情变化,并做好记录。

④做好晨晚间护理,保护皮肤清洁,无褥疮等并发症。

计算公式为:特护、一级护理合格率=特护、一级护理合格人数/特护、一级护理病人数×100%二、基础护理合格率标准值为:90%基础护理包括晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理、分级护理、出入院护理等。

标准为:清洁、整齐、舒适、安全、安静、无并发症。

计算公式为:基础护理合格率=基础护理合格人数/抽查基础护理人数×100三、急救物品完好率标准值为100%标准:①急救用品、药品完整无缺、处于备用状态。

②两及时:及时检查维修,及时领取补充。

③四固定:定人保管、定时核对、定点放置、定量供应灭菌物品。

计算公式为:急救物品完好率=急救物品完好数/检查急救物品总数×100%四、病房管理质量标准病区布局合理,基本设备齐全;物品放置规范,环境清洁、整齐、安静、有序、舒适、安全。

厕所清洁、无异味;人员分工合理,各岗位职责明确,有目工作程序、工作重点及工作质量标准和控检方法,有健全制度;护士着装整洁、符合要求、仪容端庄;患者床单位符合基础护理要求;病区内物品、水、电、仪器等标识明显,无不安全因素;物资设备管理,有分类,建立账目,定时清点,帐物符合,有使用消耗登记,做到无积压、无丢失。

毒、麻、限制药符合管理规定;患者及探视陪护人员管理到位,有患者管理规则,有探视陪护制度;有护理安全防范措施。

五、褥疮发生率标准值为0%褥疮系长期卧床病人及危重病人的并发症。

危重患者护理质量评价标准

危重患者护理质量评价标准
8.1吸氧执行不及时
8.2吸氧执行不正确
8.3雾化执行不及时
8.4雾化执行不正确
8.5鼻饲执行不及时
8.6鼻饲执行不正确
8.7不能自行翻身的患者未定时翻身
8.8翻身记录与病人体位不相符
8.9其他
4.5
一项不合格扣0.5分
9.保持患者呼吸道通畅,避免误吸
9.1未及时清除患者口腔分泌物
9.2未及时清除患者鼻腔分泌物
1.1病情观察不及时
1.2发现问题未及时处理
1.3病情变化未及时报告医生
1.4病情变化未及时抢救
1.5其他
2.5
一项不合格扣0.5分
2.及时观察各种引流情况,准确记录引流液颜色、性状、量
2.1未记录引流液颜色
2.2未记录引流液量
2.3未记录引流液性状
2.4其他
2
一项不合格扣0.5分
3.护士掌握患者的床号、姓名、诊断、主要病情(症状和体征、目前主要阳性检查结果、睡眠、排泄)、心理状况、治疗(手术名称和主要用药的名称、目的、注意事项)、饮食、护理措施(护理要点、观察要点、康复要点)和健康指导要点、潜在危险及预防措施
5.1护理记录不及时
5.2护理记录不准确
5.3护理记录不客观
5.4护理记录不规范
5.5护理记录与实际不相符
5.6护理记录未反映病情动态变化
5.7其他
7
一项不合格扣1分
治疗与护理
(44分

★6.护士具有危重患者护理的相关理论知识与操作技能
6.1护士不具有危重患者病情评估与处理的能力
6.2患者出现病情变化,护士不能做出初步判断及处理
7.7输液滴速与病情或医嘱不相符
7.8用药方法不正确

特级护理质量评价标准

特级护理质量评价标准

特级(一级)护理质量评价标准科室:床号:姓名:诊断:责任护士:项目基本质量要求存在问题病情观察1、一览表、床头牌标记齐全、清楚、正确,护理级别与病情诊断、医嘱相符。

2、护士对危重患者八知道:①姓名②诊断③主要病情(症状、体征、目前主要阳性检查、睡眠、排泄等)④心理状况⑤治疗(手术名称、主要用药的名称、目的、注意事项)⑥饮食⑦护理措施(护理要点、观察要点、康复要点)⑧潜在危险和预防措施。

3、床头交接班内容,包括病情、治疗、护理、皮肤情况等。

4、护理记录客观、及时、准确、完整,体现出严密观察生命体征及病情变化,发现问题及时处理。

专科护理1、输液通畅,用药及时准确,滴速与病情要求或医嘱要求相符。

安排合理(时间、顺序、滴速、方法等),并了解药名及用药目的,观察用药后的反应。

2、按时执行各种治疗护理措施(如吸氧、雾化、鼻饲、换药等)。

3、各种治疗工作到位。

4、根据患者的病情,适时进行健康教育。

5、根据病情备齐急救药品、器材。

6、熟悉现用仪器(如心电监护机、呼吸机、输液泵等)的操作规程,识别故障并能处理。

7、特殊管道有标识,记录留置开始时间及更换敷料时间。

8、管道护理做到:正确使用,妥善固定,管道通畅,清洁,按要求更换。

9、护士知晓管道护理的相关知识。

10、掌握专科护理观察指标,如有异常时及时采取相应护理措施。

基础护理1、每日整理床单位,床单位整洁,清洁、平整、干燥、无污染;2、衣裤整洁。

3、指(趾)甲短,清洁无污垢。

4、头发清洁,胡须短。

5、皮肤口腔清洁,尿道口、会阴部清洁.6、及时协助患者进食、服药。

7、患者体位舒适,保持良好的功能位,符合病情要求和治疗护理要求。

8、安全护理措施到位,不能自理者有安全措施(上床栏等),并告知病人或家属。

无护理并发症(坠床、拔管、压疮、烫伤等)。

9、做好压疮预防的措施妥当。

10、对不能翻身的患者定时翻身,有翻身记录。

11、护理过程注意保护病人隐私,对特殊检查、特殊治疗及护理等履行告知患者(家属)制度。

分级护理质量评价标准

分级护理质量评价标准

5.协助患者使用便器及更衣,进行两 者除外)
5.协助患者使用便器及更衣
便失禁患者的护理。
5.根据患者病情,每2小时协助患
6.每2小时协助患者进行翻身扣背及 者进行翻身,扣背及有效的咳嗽
有效咳嗽。

7.协助患者进食进水。(禁饮食患者 6.协助患者使用便器及更衣,进
护 理 除外)
行两便失禁的护理。
人 管
服药后进行观察。
、给药措施;正确指导病人
4.根据患者病情,正确实施专科 服用中药,对服药后进行观
次,做到“知常达变 ”。 2.根据患者病情,测 量生命体征;观察舌 苔脉象等,及时记录 。
化验、营养状况 与饮食、自理能 力、心理),未 掌握每项扣2分, 掌握不全面每项 扣1分。
护理,如气道护理及管路护理 察。
查看患者相关记 录,评估项目每 缺一项扣2分,评 估错误每项扣1分 。
1.严密患者病情变化、监测生命体 1.每小时巡视患者,观察患者病 1.每2小时巡视患者,观察患 1.每3小时巡视患者, 1.询问责任护士
征;
情变化;通过望、闻、问、切所 者病情变化;通过望、闻、 观察患者病情变化; 对患者患者病情
力 理
根据患者的数量,护理难度等,对责任护士合理分工,科学排班,落实听班制,必要时实施弹性排班。
10 分
1.未落实本项者 不得分; 2.落实不到位扣1 分/项
备注: 1.分级护理等级:优秀≥95分,合格≥90分,不合格<90分(本次检查合格的患者数量/所有检查的患者数量=分级护理合格率) 。
2.基础护理等级:优秀≥33分,合格≥31分,不合格<31分(本次检查合格的患者数量/所有检查的患者数量=基础护理合格率)。
2.协助面部清洁2次,协助梳 2.每位病人达到“六

危重患者护理质量评价标准

危重患者护理质量评价标准

危重患者护理质量评价标准1.目的通过制定护理质量评价标准,对临床各科室护理人员定期或不定期进行检查,查看护理服务是否落实到位,保证护理服务质量及护理安全。

2.范围各临床及辅助科室3.权责护理部:根据危重患者护理质量评价标准,对临床各科室护士进行检查,确保优质护理服务的落实及护理安全。

4.定义护理质量:指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的优劣程度,即护理效果的高低。

5.流程(无)6.评价内容6.1对于特殊护理或一级护理的患者,护理工作要责任到人。

6.2及时、清晰、准确地做好每位危重患者的护理记录并由责任护士签全名。

6.3床旁专人护理,观察患者病情,发现病情变化应及时通知医生并给予相应处理。

6.4危重、躁动患者的病床应有床档防护,必要时应用约束具。

6.5严格执行查对制度和抢救工作制度,采取积极有效的防范措施,防止差错事故发生。

6.6保持患者全身清洁无异味,无血、痰、便、胶布痕迹,保证患者卧位舒适。

6.7保证患者床单位整洁,及时为患者更换被服。

6.8掌握患者的病情和治疗护理方案,包括患者的姓名、年龄、诊断、病情、阳性体征、主要治疗用药、护理、心理、睡眠、饮食及排泄。

6.9保证各种管道通畅并妥善固定,避免坠床、外伤、烫伤等情况发生,严格执行患者不良事件登记报告制度。

6.10熟悉掌握抢救仪器的使用并了解其使用目的及报警的排除。

6.11患者发生紧急情况时,护士应沉着、熟悉应用紧急状况下的应急预案。

7.表单7.1危重病人护理质量评价标准8.参考8.1《国际医院管理标准(JCl)中国医院实践指南》8.2护理部下发文件9.附件(无)。

特级、一级护理质量评分标准

特级、一级护理质量评分标准
xx医院特、一级护理质量评分标准
科室:检查日期:检查者:
项目
质量标准
分值
检查及扣分情况
病室环境
及床单位
1、病室内地面干净,室内环境整洁、无异味,物品放置有序,床下无杂物,厕所无异味。
2
2、病人床单位整洁,被褥床单平整、干燥,无碎屑;每周更换一次床单、被套、枕套或随脏随换。
2
护理措施落 Nhomakorabea实
1、执行分级护理,实施晨晚间护理;巡视病房
4
2、患者知晓责任护士、护士长、主管医生;饮食、活动、用药;知晓注意事项;特殊护理操作告知有签字
6
3、根据病情及患者生活自理能力情况,落实基础护理,协助病人定时翻身、叩背、拍痰,且危重病人及时记录在护理单上;协助每日两次做口腔护理、会阴部护理或每周洗头、床上擦浴。操作中注意保护病人隐私
6
4、做到“三短六洁”,即病人皮肤、口腔、会阴、头发、手、足清洁、指甲、头发、胡须短。
3.危重患者合格率=所查危、重、Ⅰ级90分以上合格人数/所查危、重、Ⅰ级患者总数
存在
问题
改进
措施
复查
情况
检查者:201年月日
8
9、护理过程责任护士与主管医师及时沟通,护理措施符合病情(询问医生)
4
10、气管插管或切开护理规范,局部清洁,吸痰装置符合要求
6









1、落实患者身份识别,按要求使用腕带标识.床头卡、病人一览表标记规范准确。
4
提问情况:
1、九知道:
2、身份识别:
提问情况:
2、九知道:
2、身份识别:
2、护理级别标识准确,及时观察病情并记录,病情变化及时通知医生处理。责任/经管护士做到“九知道”(床号、姓名、病情、诊断、治疗、护理问题、护理措施、心理状态、特检阳性结果)。

危重病人护理质量评价标准

危重病人护理质量评价标准
危重病人护理质量评价标准
受检科室:检查时间:检查者:总分:






50
分ห้องสมุดไป่ตู้
1、责任护士对患者病情做到“六知道”。
2、每班进行床头交接病情、治疗、护理和
皮肤等情况。
3、及时、准确掌握病人情况变化,当发生
病情突变或意外事件能及时、准确做出判断,并采取相采取应急措施。护理记录及时、准确、真实、完整。输液速度、氧气流量等与医嘱相符,吸氧患者
分,缺二项不得分。护
理措施一项未到位扣4
分,有一例因护理不当
引起的并发症不得分。
一项未达要求扣3分。
6
6
7
6
有吸氧记录(记录开始与停止吸氧时间)。
准确执行各项治疗
4、“五到床头”落实(水、饮食、护理、
药物、便器),不靠病人或陪人呼唤或代理
,不能自行进食者由护理人员代理。
六知道一条答不出扣
0.5分
一人一项做不到扣1分
抽查2个危重病人,病
人病情突变为及时发现
或为主动向医生报告或、
采取应急不当不得分
一人一项做不到扣1分
及措施,无因护理不当引起的并发症。
4、病人体位舒适正确、防足下垂或其它体
位神经损伤措施落实,根据病情给与被动
运动或指导功能锻炼。
抽查2个危重病人,一
人未达要求扣4分,靠
陪人或护工代理不得分。
危重病人护理护士未亲
自动手不得分。
抽查2个危重病人,一
人未达要求扣4分,靠
陪人或护工代做不得分
制度及措施缺一项扣2
抽查2个危重病人,通
过询问及现场观察,一
项未达要求扣1分,靠

危重患者护理质量评估指标

危重患者护理质量评估指标

危重患者护理质量评估指标
简介
危重患者是指因严重疾病、损伤或手术等原因,存在一种或多种生命体征异常或器官功能衰竭的病人。

而这类患者的病情十分危急,因此对于他们的护理质量评估指标尤为重要。

指标分类
一般来说,危重患者护理质量评估指标可以分为以下几类:
- 临床指标:包括患者的疾病状况、生命体征、病情进展等。

- 护理指标:包括输液、饮食、营养、卫生等护理措施的执行情况。

- 并发症指标:指患者是否出现感染、出血、溃疡等并发症。

- 满意度指标:指患者、家属及医务人员对危重患者护理情况和效果的满意程度。

指标要求
危重患者护理质量评估指标应符合以下几项要求:
- 明确性:每项指标应具有明确的定义和判定标准。

- 敏感性:指标应能够准确反映患者护理质量状况。

- 实用性:指标要实际可行,能够有效地指导临床实践。

- 综合性:应该综合考虑各项指标的结果,对护理质量进行全
面评估。

结语
危重患者护理质量评估指标的建立需要科学研究和实践积累,
并不断进行更新和完善。

只有建立了科学合理的指标,才能更好地
指导危重患者的护理工作,提高护理质量,降低不良事件的发生率。

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危重患者(特级、一级)护理质量评价标准
科室:
年月日
检查内容及要求
分值
扣分方法
扣分原因
床号:
床号:
1、按护理级别定时巡视病人。病情变化及时报告、处理,及时做 好各项护理记录。
10
一级护理未定时巡视病人扣2分;病情变化未及时发现和处理各 扣4分;未按要求做好护理记录扣4分。
2、护士掌握病人“九知道”,病人基本情况,医学诊断、既往史
3
病人不了解疾病注意事项扣2分;无心理护理措施扣2分。
12、护理过程注意保护病人隐私,对特殊检查、治疗及护理前履 行告知制度。
4
护理过程无保护病人隐私扣2分;特殊检查、治疗、护理未履行 告知义务扣2分。
合计
100 实得分
≥90分为合格
检查者签名:
8
鼻饲病人由护士员或家属操作扣4分,不能自理或不方便的病人 无工作人员协助进食或无指导家属协助进食扣3分
7、病人卧位安全舒适,符合病情要求。预防压疮措施落实,无压
卧位不合要求扣5分;无安全措施、约束带使用不正确、发生足
疮发生。并有安全措施。无足下垂发生。
12 下垂扣各扣5分;发生压疮、坠床、烫伤各扣10分。
、饮食、睡眠、排泄、目前阳性体征及阳性检查指标,专科护理 10 责任护士一项不了解扣1分。 要点,主要用药及目的,常见并发症及预防,有针对性康复计划
。 3、病人床单元整洁、床单平整、干燥、无碎屑、无污迹。床下无 杂物。
8
床单位不平整、不干燥、有碎屑、污迹、衣裤有血、尿、便污 迹扣各扣5分
4、患者口腔清洁、口唇无干裂,昏迷患者注意保护角膜。
8、各种导管、引流管固定正确、引流通畅,定时更换。观察引流
导管、引流管固定不妥当或导管、引流管折曲、受压,引流不
液性状及量,记录准确。不得嘱助护执行。
10 通畅各扣4分;未及时更换管道或助护代替处理各扣2分。
9、按时执行各项治疗护理措施,用药及时、准确,安排合理(时

治疗、护理措施未按时完成每项扣5分;操作不正确扣3分;治
4 口腔不清洁扣2分;口唇有干裂扣2分,无关注角膜保护扣2分。
5、患者指(趾)甲短、胡须短、头发清洁。皮肤清洁,无血、尿 、便、胶布痕迹。会阴及肛周清洁、无异味。
7
指甲不平整、有污垢各、胡须过长、头发不清洁、未梳理各扣2 分。皮肤有血、尿、便及胶布迹各扣3分,会阴不清洁、有异味 各扣3分。
.
6、饮食护理到位,鼻饲病人由护士执行操作,不能自理或不方便 的病人由工作人员协助进食或指导家属协助进食
间、顺序、滴速、方法)。观察用药后的反应。协助家属及陪护 20 疗顺序不合要求、 用药速度与病情不符、用药方法不正确、未
人员做好护理。
观察用药后反应各扣3分;
10、备齐急救用物,护士能熟练掌握急救仪器的操作步骤和急救 技能。
4
未备急救用物扣2分;护士不掌握急救仪器操作扣2分。
11 、 根 据 病 人 的 具 体 情 况 , 提 供 有 针 对 性 的 健 康 教 育 、 康 复 指 导,做好心理护理。
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