北京市市政市容管理委员会关于印发北京市供热单位评价办法(试行)的通知

对 本办 法 第 七 条 的第
一
、
二
项 内 容 分别 根 据评 分标准评 价 后 将各单 项
，
评价 结果 汇总 后 的 评 价称 为 创 优 服 务评 价
第九 条
‘
。
对 供热 单 位 的 评价 可 以 采 用 单位 自 评 行 业评 价 和 社 会评价 三 种形 式
，
、
、
。
三
供 热 运行 包括 安 全 运行 稳 定 运行 节 能 运行
，
、
、
。
四
供 热设施 包 括 供 热设备 设施 的 状况 及 节 能 计 量 装 置 的 安 装 状 况
， ，
。
五 供 热经 营 管 理 包括收 费管 理 响 应 行业 管理 成本 管 理
、 、
。
六 供 热基础 管 理 包 括人 员 管 理 制 度管 理 档 案 管 理
，
请认真 遵 照 执 行
。
特此通 知
附件
。
北 京 市供 热 单位 评价标准表
全 面评 价 表
创 优服 务 评价 表
综 合评价 表
北 京市市 政 市 容 管 理 委 员 会
二〇
一
一
年十
一
月 十六
日
北 京 市 供 热单 位 评 价 办 法 试 行
第
一
）
章
总
，
则
第
，
一
条
为 了 提 髙供热行 业 整 体 服 务水 平 推 进 供 热节 能 减排 和 供热 事 业 健康
，
本办法 所 称 供热单位 评 价 是 指从供 热质 量 供 热 服 务 供 热 运 行 供热
、 、 、 、
。
设施 经 营 管 理 基 础 管理等 方 面对 供热单位 进 行 评价
第 四条
一
开 展 供热 单位评 价应 当 坚持客 观 公 正 公 平 公 开 和 政 府 主 导 标 准 统
、
、
、
、
、
社会参 与 分 类统 筹 的 原则
、
。
第五 条 第六条
市 供 热 行政 主 管 部 门 根 据评 价 结果 对 供热 单位 划 分 等级
。
市 和 区 县 供热 行 政 主 管 部 门 负 责组 织 开 展 供 热 单位 评价 活 动 并 统
，
一
评价 形 式和类别
价工作
。
各街 道办事 处 乡 镇政 府应 当 配 合 供 热 行 政 主 管 部 门 做 好辖 区 内 供 热 单位 的 评
，
；
房 给 被征 收 家 庭 过 渡 使用 待 配售 房 源 能 够满 足 要 求 被 征 收 家 庭 选 择 购 房 后 应 将
， ，
过 渡使用 的 公共 租 赁住房 腾退
第 九条
，
。
各 级 政府 相 关部 门 各 区 县住房保 障管 理 部 门 应 当 加 大 协调 力 度 主 动
、
，
服 务 认 真履 行 相 关 职 责 切 实 支 持 房 屋 征 收与 补 偿 中 的 住房 保障 优 先工 作
、
、
，
内 容 包 括房 源 位 置
套数 工 期 户 型 面 积 销 售 价格 供 应对 象 范 围 认 购 登记 时 限
、
、 、
、
、
、
登记 地 点 等 内 容
。
第六条 第七条
被 征 收 人 符合廉 租 住房 申 请条件 的 可 以
， ，
申 请 廉 租 实物 配 租
，
。
被 征收人符 合保 障性 住 房 申 请 条 件 通 过 资 格 审 核 的 区 县 住房 保 障
、 。
供 热单 位应 当 按 照 供热行 政 主 管部 门 的 要 求 参 加评 价 活 动 并 积 极 开 展单 位 自
，
评
。
第二章 第七条
评 价方 法
：
供 热 单 位 的 评 价 包括 以 下 内 容
(
一
供 热质 量 包 括 按 时供 热 达 标 供热 保低 控高
，
、
、
。
二
供 热 服务 包括 主动 服 务 及时 服务 文 明 服务
，
。
第十 条
本 办法
自 公 布之 日
起实 施
。
北 京 市 市政 市 容 管 理 委 员 会 关 于
印 发 北 京 市 供 热 单 位 评 价 办 法 试行 的 通 知
京政 容 发 〔 各 区 县 市政 市 容 委 各供 热单 位
，
〕
号
：
现将 《 北 京 市 供 热单位 评 价 办 法 试 行
》
印 发 给你 们
，
、
、
。
第 八条
根据 评价 内 容 的 范 围 不 同 将 供 热单 位 的 评 价 分 为 全 面 评价 和 创优 服
，
：
务评 价 两种 类别
一
本 办 法 第 七 条 的全 部 内 容分 别 根 据 评 分标 准评 价 后 将 各单 项 评 价结 果 汇 总 后 的 评 价称 为 全面 评价
，
；
二
、
发 展 根据 国 家 和 本市 有关供 热 管理法 规 规章 标 准 结 合本 市实 际 制定本 办法
、
， ，
。
第二 条
第 三条
、
本 办 法适用 于 对本 市行政 区 域 内 依 靠 稳定 热 源通过 管 道 系 统 有 偿为 用
。
户 提 供采 暖用 热 以 及相 关服务 的 供热单位 的 评 价
租 配售
、
。
凡经 各 区 县人 民 政 府 批 准 按 国 务 院 国 有 土 地 上 房 屋 征 收 与 补 偿 条 例 实施 房
，
《
》
屋 征收 的 项 目 适 用 本 办 法
，
。
第 三条
各 区 县政 府 应根 据 房屋 征收 补 偿计 划 和 保 障性住 房 建 设计 划 优 先安
、
，
，
排 建 设保 障性住 房 满 足 符 合 住房保 障 条件 的 被 征 收 人使 用
第 四条
、
，
。
各 区 县 在 房 屋 征 收 与 补偿 工 作过程 中 应 组 织 区 县 及 街 道 乡 镇 住
、
，
房保 障 管 理部 门 到 现 场 办 公 建立 绿 色 通 道 简 化 审 核程 序 压 缩 审 核 时 限 现 场 受
， ，
理 审 核 公示 被 征 收 家 庭 申 请
、 、
。
街道 乡 镇 住 房 保 障 管 理部 门 应 加 快 审 核 在
，
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个工作
日
内 完 成 对登 记家庭 的
初 审 工作 并 在 现场 组 织 公示 公 示期
，
， ，
日
。
区 县住 房 保 障 管 理 部 门 在
。
个 工作 日 内
完 成 复 审 工 作 并 报 市 住 房保 障 管理 部 门 备 案
第五条
各 区 县 住 房 保 障部 门 应根 据保 障 性 住房 情 况 在 现 场 公 布房源 信 息
、
，
管 理 部 门 应 及时 组 织 申 请 家庭 选 房 同 时 被征 收 家 庭须 将 原 住 房腾 退
，
。
被 征 收 家庭
、
。
已 经 选 择某 种 形 式 的 住 房 保 障 后 不 得 再 参 加 保 障性 住 房公 开 摇号 配 租 配 售
第 八条
对 配 售 房源 暂 时 不 能 满 足被 征 收 家庭要 求 的 应 优先 安 排 公共 租赁 住