社会认知与归因..

理的概念
印象管理的作用

常用的印象管理策略
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（一）、印象管理的概念


也叫印象整饰，指个体以一定方式去影响他人 与自己的印象。即个体进行自我形象的控制， 通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成， 使他人对自己的印象符合自我的期待。 印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对 他人的印象，印象管理是信息输出，是对他人 的印象形成过程施加影响。

在印象形成中，个体所获得的信息 总是认知对象的各个具体特征，但 个体最终形成的印象并不停留在各 种具体特征上面，而是在把各种具 体信息综合后，按照保持逻辑一致 性和情感一致性的原则，形成一个 总体印象。
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（一）加法模式（累加值）
人们形成总体印象时参考的是各种 品质的评价分值的总和。 个体被肯定评价的特征越多，强度 越大，给人的印象越好；个体被消 极评价的特征越多，强度越大，给 人的印象越差。
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（二）印象管理的作用

印象管理是个体适应社会生活的一种方 式。
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（三）常用的印象管理策略


按社会常模管理自己 隐藏自我与自我抬高 按社会期待管理自己，使自己的行为符 合角色的社会规范 投人所好
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第三单元 归因(attribution)

一、 概念 个体根据有关信息、线索对自己和他 人的行为原因进行推测与判断的过程
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四、归因原则
不变性 折扣 协变

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（一） 不变性原则
海德的归因理论(F.Heider,1958)
——朴素心理学思想（常识心理学） ——行为的两种原因： 个人原因和情境原因 ——推论的不变性（恒常）原则：
在行为结果中反复起作用的那些因素是该 结果的原因。
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（二）折扣原则
凯利，Kelly,1972
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埃克曼和普利森的实验：
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l．看过头部照片的人，大多数对这个人给予较好的评价，诸如开
朗。有人情味、友好、热情。好人、正直等等。 2．看到颈部以下照片的人，大多数给予否定的评价，诸如紧张、 神经质、迷糊。有心计。令人担忧等等。 3．看到全身照片的人，则评价为有活力、易变、机敏等等。

从实际情况来看，看到颈部以下照片的人的评价最正确，看出

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（二）平均模式（平均值）
有些人在总体印象形成上并不是
简单的把他人的多种特征的评价 分值累加，而是将各种特征的分 值加以平均，然后根据平均值的 高低来形成对他人好或不好的印 象。
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（三）加权平均模式（加权平均）

许多人在对他人总体印象形成上，不仅 考虑积极与消极特征的数量与强度，而 且从逻辑上判断各种特征的重要性。对 他人的总体印象不是根据简单的平均结 果，而是根据重要性确定出各种特征的 权重，然后将权重于各种特征的强度相 乘，最后加以平均。
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（四）中心品质模式（重要品质）

在印象形成过程上，人们往往忽略 一些次要的、对个体意义不大的特 征，仅根据几个重要的、对个体意 义大的特征来形成总体印象。一般 来说，中心品质模式最接近于大多 数人日常生活中的印象形成的实际 情况。
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四、印象管理(impression
management)


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（二）光环效应


个体对认知对象的某些品质一旦形成倾 向性印象，就会带着这种倾向去评价认 知对象的其他品质。最初的倾向性好似 一个光环，使其他的品质也因此罩上类 似的色彩 以偏概全
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（三）刻板印象


人们通过自己的经验形成对某类人或某 类事较为固定的看法 有时会产生偏见
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三、印象形成中的整合模式
如果一种结果存在一种以上的原因时，
人们将其归结于某一特定原因引起某一
特定结果时就会打折扣
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（三）协变原则
凯利的三维理论(H.H.Kelley,1967） 行为的三种原因:

客体、主体、情境。
归因的三种信息：
特异（区别）性信息：他对其他人如此吗？
一致性信息：他经常如此吗？ 共同性信息：其他人也如此吗？

不仅是一种心理过程，也是人类的一
种普遍需要
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二、行为原因的分类
内（存在于个体内部的原因）外
（行为原因归于外部条件）因； 稳定性原因与易变性原因； 可控性原因与不可控性原因
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三、控制点理论（罗特）
２０世纪５０、６０年代提出，
认为个体对自己生活中发生的 事情及其结果的控制源有不同 的解释，有内控与外控者。
印象形成与印象管理
印象形成的效应 印象形成中的信息整合模式
印象管理（印象整饰）
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一、印象与印象形成的概念


印象是个体（认知主体）头脑中有关认 知客体的形象。 个体接触新的社会情境时，总是按照以 往经验，将情境中的人或事进行归类， 明确它对自己的意义，使自己的行为获 得明确定向，这一过程称为印象形成。
第三节
第一单元
第二单元 第三单元
社会知觉与归因
社会知觉
印象形成与整饰 归因
第一单元

社会知觉
一、社会知觉的基本概念
指个体对他人、群体以及对自己的知觉， 对自己的知觉是自我知觉，对他人、群体或行
为原因的知觉是人际知觉。

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二、影响社会知觉的主观因素
认知者的经验(图式） 认知者的动机与兴趣 认知者的情绪
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二、印象形成的效应
首因效应 近因效应
光环（晕轮）效应
社会刻板印象
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（一）首因效应与近因效应
在印象形成过程中，信息出现的顺 序对印象形成有重要影响 首因效应：最初获得的信息影响比 后来获得的信息的影响更大的现象 近因效应：最新获得的信息影响比 原来获得的信息的影响更大的现象

三种归因判断：
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（玛丽为什么发笑，请根据三维理论 进行归因判断）
条件 1 特异性 高：她并非 对每个人发 笑。 低：他经常 对所有演员 发笑。 高：她并非 对任何其他 演员笑。 一致性 高：她经常 对这个演员 发笑。 高：她经常 对这个演员 发笑。 低：她过去 几乎未曾对 他笑过。 共同性 高：每个在 场 的 人 也 笑。 低：几乎没 有 其 他 人 笑。 低：几乎没 有 其 他 人 笑。 归因 刺 激 演员 61% 个人： 玛丽 86% 情境 72%
了这个人在说谎。而看到头部照片的人，则被巧妙地拖进了圈 尤其是脚部，接着是手，而脸上最难看出。不管是什么人，当 他撒谎或拥有某种秘密时，多少都会陷入良心的谴责或不安， 最易显露其内心的地方则是一般人最不注意的身体下半部。
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套。据此埃克曼提出撒谎人的本来面目在其下半身最容易显露，
第二单元
印象 印象形成