质量专业综合知识(中级) _模拟题练习(2)_2009年版
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量检验)模拟试卷
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识（质量检验）模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 多项选择题 3. 综合分析题多项选择题每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得0.5分。
1．证实规定要求已得到满足的认定就是对提供的客观证据有效性的确认，其含义是指()。
A．要确保抽取的样品具有代表性，可以准确推断总体的质量状况或水平B．对产品检验得到的结果进行核查，确认检测得到的质量特性值符合检验技术依据的规定要求C．确认产品检验的工作程序、技术依据及相关要求符合程序(管理)文件规定D．检验(或监视)的原始记录及检验报告数据完整、填写及签章符合规定要求E．确保检验人员对作业过程实施巡回检查，并在验证过程记录后签字确认正确答案：B,C,D解析：证实规定要求已得到满足的认定就是对提供的客观证据有效性的确认。
其含义包括：①对产品检验得到的结果进行核查，确认检测得到的质量特性值符合检验技术依据的规定要求；②要确认产品检验的工作程序、技术依据及相关要求符合程序(管理)文件规定；③检验(或监视)的原始记录及检验报告数据完整、填写及签章符合规定要求。
知识模块：质量检验2．下列关于产品验证的说法正确的是()。
A．产品验证是对产品形成过程中的有形产品，通过物理的、化学的技术手段和方法进行观察、测量、试验后所提供的客观证据，证实已满足了规定要求B．产品检验是产品验证的基础和依据，是产品验证的前提C．产品验证是产品检验的延伸，也是产品检验后放行、交付必经的过程D．产品验证必须有客观证据E．产品验证是一种技术性检查活动，其性质和产品检验相同正确答案：B,C,D解析：产品验证就是对产品实现过程形成的有形产品和无形产品，通过物理的、化学的和其它科学技术手段和方法进行观察、测量、试验后所提供的客观证据，证实规定要求已经得到满足的认定。
产品检验是对产品质量特性是否符合规定要求所做的技术性检查活动，而产品验证则是规定要求已得到满足的认定，是一种管理性检查活动。
2009中级质量专业综合知识考试真题精选
2009中级质量专业综合知识考试真题精选一、单项选择题(共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.根据质量的概念，“化妆品对顾客皮肤的保护性”这个要求属于( )要求。
A.明示的B.通常隐含的C.必须履行的D.合同规定的2.方针目标要进行横向和纵向展开，其中横向展开一般采用( )。
A.矩阵图B.系统图C.关联图D.鱼刺图 3.某工厂某年预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为50万元，三包费用为10万元，该厂故障成本率为( )。
A.50% B.40% C.30% D.60% 4.在质量信息管理中，信息处理过程的输入是( )。
A.原始数据B.质量控制方法C.加工后的信息D.统计技术5.可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。
A.GB/T19001 B.GB/T19011 C.GB/T19580 D.GB/T10015 6.对可能涉及人体健康和人身财产安全的产品，政府质量监督部门要实施强制性管理，对其他产品可以通过市场竞争优胜劣汰。
这体现了《产品质量法》( )的立法原则。
A.有限范围原则 B.统一立法、区别管理 C.地域管辖D.奖优罚劣 7，我国标准分为四级，分别是( )。
A.国际标准、国家标准、地方标准、企业标准 B.国家标准、国家标准化指导性技术文件、部颁标准、地方标准 C.国际标准、国家标准、行业标准、地方标准 D.国家标准、行业标准、地方标准、企业标准 8.不属于顾客关系管理(CRM)技术类型的是( )。
A.分析型B.运营型 C.战略型D.协作型9.中国顾客满意指数基本模型的6个结构变量中，( )体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。
A.预期质量 B.感知质量C.感知价值 D.预期价值 10.不属于Kano模型中魅力质量特点的是( )。
A.有全新的功能，以前从未出现过 B.一种非常新颖的风格 C.引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制 D.当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客十分满意11.顾客关系管理的第一步是( )。
2024年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。
在进行质量管理体系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
GB/T 19001标准规定，删减的内容仅限于（）。
A. 第4章“总要求”B. 第5章“管理职责”C. 第6章“资源管理”D. 第7章“产品实现”2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某集团公司计划“十二五”期间在其总部及分公司实施信息化工程，准备从众多厂商中选择一家采购统一的信息化软硬件设备，在选择供应商时，适宜使用的方法（）。
[2012年真题]A. 直接判断法B. 招标法C. 协商选择法D. 采购成本比较法3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品质量检验，是要确定每项质量特性是否符合（）的规定。
A. 技术标准B. 订货合同C. 设计文件D. 检验规程E. 管理者4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列费用中，不应计入鉴定成本的是（）。
A. 返工后的所有检验费B. 质量审核费用C. 顾客满意度调查费D. 降级损失费E. 供应商评价费5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性（）情况的技术性检查活动。
A. 技术水平B. 顾客反映C. 合格D. 偏离均值6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 测量不确定度的评定流程包含（）等步骤。
A. 合成标准不确定度计算B. 测量数学模型建立C. 随机误差和系统误差分析D. 标准不确定度分量评定E. 测量准确度评估7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 评价供应商业绩的最重要指标是（）。
2009年质量专业综合知识练习题及答案
2009年质量专业综合知识练习题（1）1、产品的类别有（ABCDE ）。
A. 服务B. 硬件C. 软件D. 流程性材料E. 上述四类的组合2、产品品质量特性包括（DE ）。
A. 价值特性B. 使用特性C. 适用特性D. 真正质量特性E. 代用质量特性3、一般情况下，产品质量取决于（ABCD ）。
A. 市场调研质量B. 设计质量C. 制造质量D. 使用质量E. 服务质量4、质量管理学是在不断总结关于利用（AB ）力量的实践基础上逐步形成的。
A. 人B. 物C. 环境D. 科学技术E. 管理5、质量管理发展大致经过的阶段有（ACD ）。
A. 质量检验阶段B. 质量控制阶段C. 统计质量控制阶段D•全面质量管理阶段E.质量经营管理阶段6、在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有（BCD ）。
A. 技术人员B. 操作工人C. 工长D. 质量检验员E. 企业行政人员7、IS09000系列国家标准包括（BC ）。
A•全面质量管B. 质量经营管理C. 全面质量保证D. 微观质量管理E. 宏观质量管理&全面质量管理的基本要求有（ABCD ）。
A•全员的质量管理B•全过程的质量管理C. 全企业的质量管理D. 多方法的质量管理E. 经验式的质量管理9、PDCA循环的工作程序包括（ABDE ）。
A. 计划B. 执行C. 修订D. 检查E. 总结10、全面质量管理的基础工作有（ABCDE ）。
A. 标准化工作B. 计量&考试大&工作C. 质量信息工作D. 质量责任制E. 质量教育工作2009年质量专业综合知识练习题（2）1、企业标准化工作应符合的具体要求有（ABCDE ）。
A. 权威性B. 科学性C. 明确性D. 群众性E. 连贯性2、计量工作的特点有（BCDE ）。
A. 科学性B. 一致性C. 准确性D•可溯源性E.法制性3、对不合格器具&考试大&设备要根据不同情况分别处理，可采取（ABCD ）等多种措施, 经确认合格后再行使用。
质量专业综合知识(中级) _模拟题练习(1)_2009年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、作为一名管理者应具备技术、人际技能和概念技能，而基层管理者主要需要（）。
A:技术和概念技能
B:技术和人际技能
C:概念技能和人际技能
D:技术、概念技能和人际技能
答案:B
2、标准的复审工作一般由（）组织进行的。
A:标准制定单位
B:标准化行政主管部门
C:相关方
D:供应商
答案:A
3、（）是当前世界上唯一处理政府间贸易的国际组织。
A:ISO
B:IEC
C:WTO
D:ITU
答案:C
4、在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤为（ ）。
①选定工作小组确定供应商候选名单，并对候选供应商提交的材料逐个进行审核 ②由选定小组派人到供应商现场考查，现场考查小组必须有质管部门人员参加，对现场考查和取样检查结束后应有。
质量专业综合知识(中级) _第五章(5)_2009年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、计量的特点概括起来，可以归纳为四个方面，其中，（ ）是指测量结果是可重复、可再现（复现）、可比较的。
A:溯源性
B:一致性
C:准确性
D:法制性
答案:B
2、归纳起来，计量有四个特点，其中（ ）是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性。
A:一致性
B:连续性
C:溯源性
D:准确性
答案:C
3、（ ）是表明测量仪器的计量特性与给定量的计量基准之间关系的一种代表等级顺序的框图。
A:量值溯源等级图
B:测量控制体系表
C:计量确认过程流程图
D:量值分级标准等级图
答案:A。
质量专业综合知识(中级) _第二章 四、供应商的质量控制_2009年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、在企业与供应商的关系中，存在传统的竞争关系和合作伙伴关系两种关系模式。
其中，竞争关系模式主要表现为（ ）。
A:价格驱动
B:价格控制
C:价值驱动
D:追逐利润
答案:A
2、供应商重要性分类的主要依据是（ ）。
A:供应商提供产品的质量
B:供应商的规模
C:供应商的实力
D:供应商提供产品对组织产品的重要程度
答案:D
3、（ ）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。
A:例行审核
B:产品审核
C:过程审核
D:质量管理体系审核
答案:B
4、（ ）是对供应商进行质量控制最有效的手段。
2009年中级质量专业技术资格考前习题及答案
2009 年中级质量专业技术资格考前习题 1一、单选[共 40 题，每题 1 分，总计 40 分] 1、以下说法正确的是（ ）。
A．随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别 B．随机事件发生的可能性虽有大小之别，但我们却无法度量 C．随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系 D．概率愈大，事件发生的可能性就愈大，相反也成立 2、装配某仪器要用到 228 个元器件，使用更先进的电子元件后，只要 22 只就够了。
如果 每个元器件或电子元件能正常工作 1000 小时以上的概率为 0.998， 并且这些元件工作状 态 是相互独立的，仪表中每个元件都正常工作时，仪表才能正常工作，写出两场合下仪表能正 常工作 1000 小时的概率（ ）。
A．0.595 0.952 B．0.634 0.957 C．0.692 0.848 D．0.599 0.952 把质量工程师站点加入收藏夹 3、关于随机变量特征数的运算表达式正确的是（ ）。
A．E(aX b)=aE(X) b B．E(X1＋X2)＝E(X1)＋E（X2） C．Var(X1± X2)＝Var(X1)＋Var(X2) D．Var(aX b)=aVar(X) 4、（）情况下会遇到超几何分布。
A．在一定时 间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点 B．从一个有限总体中进行不放回抽样 C．在重复进行某一试验 D．从进行次数无限大的不放回抽样试验 5、下列关于“右偏分布”的描述错误的是（ ）。
A．右偏分布是正态分布的形式之一 B．符合右偏分布的随机变量大量取值在左边，少量分布在右边 C．符合右偏分布的随机变量少量取值在左边，大量分布在右边 D．随机变量的分布很散2009 年中级质量专业技术资格考前习题（2）1、因子的水平可以用（ ）形式表示。
A．A、B、C、… B．a、b、c、… C．A1、A2、A3、… D．a1、a2、a3、… 2、回归方程不一定经过的点是（ ）。
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中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、《产品质量法》对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（）。
A:健全内部产品质量管理制度
B:严格实施岗位质量规范
C:通过ISO9001质量管理体系认证
D:制定企业质量管理标准
答案:A,B
2、产品验证和产品检验的关系是（）。
A:检验与验证不可互相替代
B:产品检验是必需的，产品验证则可有可无
C:没有检验，就无法验证
D:验证是检验的延伸
E:产品验证是产品的基础
答案:A,D
3、外部核实包括（）。
A:第一方核实
B:第二方核实
C:第三方核实
D:以组织的名义进行的核实
答案:B,C
解析:外部核实包括第二审核和第三审核，不管是以内审员为主还是邀请外面的审核进行组织的审核，只要是以组织的名义进行，都视为第一方审核。