网络设计 统一通信解决方案
IAD/AG
SoftCo9500
Smartcall 统一消息服务
话务台
软终端
视频话机
IP话机 模拟话机 传真机
总部
PSTN
分支
模拟用户盒 SoftCo5816
WAN
软终端
PSTN 小型办事处
IAD/AG
网管系统
模拟话机 传真机
话务台
软终端
视频话机
IP话机
视频话机
IP话机
模拟话机 传真机
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统一消息 – 语音邮箱
消息服务：语音、文字 集中邮箱：语音邮箱、E-mail 方便接入：Internet/intranet、固定电话、PDA、手机
SoftCo
语音留 言录音
SM S
UMS
语音留言
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统一消息 – 传真邮箱
消息服务：文字、图象 集中邮箱：传真邮箱、E-mail 接入方便：Internet/intranet、PDA、手机、传真机、固定电话
目录
全球企业通信发展现状
机会与挑战 发展趋势
华为统一通信经验 华为统一通信解决方案 华为统一通信产品 应用案例
Page 1
信息与通信技术（ICT）发展的驱动力
提升效率
提高生产力 提升客户满意度与忠诚度 改进业务流程
节省成本
更低的建设成本 可控的投资 更低的运营成本
Page 2
创新改变生活，沟通丰富生活
华为统一通信产品 应用案例
Page 22
灵活部署 QoS保证
灵活部署 组网方式——支持分布式、集中式、以及混合式组网 TDM标准——支持SS7、PRI、QSIG、R2、AT0等 VoIP/FoIP标准——支持SIP、H.248、MGCP、T.38等 目录服务标准——支持LDAP NGN网元一体化设计——集成软交换、中继网关、信令网关、媒体资源服务、用户接入等 兼容传统PBX标准接口——有效保护原有投资 支持私网（NAT）穿越
华为统一通信解决方案 华为统一通信产品 应用案例
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华为在通信领域的综合优势
致力于提供基于ALL IP的FMC解决方案， 确保用户可以在任何时间、任何地点、使 用任何终端享受无差别的通讯服务和体验。
Cafe Working
Office
Watching TV
Subway
Learning
IP
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一号通
一个号码：无需再记多个号码，提高沟通效率 一个号码 一次搞定：只要一次拨号就能够找到对方 一次搞定 方便接听：可以用固定电话、手机、PC接听 方便接听
固话
一个号码
手机
办公分机
PC软终端 PC软终端
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号码随身携带 VoIP长途旁路
远程办公者 / 移动办公者
Internet
语音通信
视频通信
统一的 IP通信平台 通信平台
消息通信
集成各种通信应用，实现业务 流程改进，提升企业与员工的 工作效率。
数据通信
集成企业IT应用服务系统，实 现资源整合，提升企业管理的 范畴与能力。
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业务应用与端到端通信的整合
用户体验
移动终端 固定终端 桌面终端
企业资源管理
协同工作
移动办公
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扎根行业 关注需求
政府热线12345 政府热线
城市应急系统
城市轨道交通
金融行业灾备中心
国家教育211工程 工程 国家教育
全国高速公路网
中石油西气东送
西电东送通信工程
南水北调通信工程
青藏铁路通信工程
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目录
全球企业通信发展现状 华为统一通信经验
华为公司简介 华为——统一通信最佳伙伴 华为——统一通信最佳伙伴
终端
话务台 软终端 IP话机 视频话机 模拟话机 传真机 2G/3G手机 WiFi双模手机
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统一的IP通信平台
所有通信应用通过统一的网络 平台实现，简化了网络结构， 并降低了基础建设投资，节省 25%至60%的通信费用（包括 长途、本地及视讯）。 统一的通信网络简化了网络管 理与系统维护工作，节省了运 营成本。
HUAWEI TECHNOLOGIES (Headquarters)
华为总部 研发中心 技术支持中心
22个地区部，100多个分支机构 14个研发中心，29个培训中心，近20个联合创新中心 87,502名员工， 57%的海外员工本地化比例 3级客户服务体系(总部\地区\本地)
（数据截至08年9月底）
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华为统一通信解决方案 华为统一通信产品 应用案例
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稳健成长
合同销售额(亿美元)
350 300 250 200
海外合同销售额
300
233
160
150
75%
110
100 50 0
72% 65%
82 56
41% 58%
2004
2005
2006
2007
2008
2009E
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快速响应，贴近客户的全球化组织
运营商网络
MGW
Soft-Switch
PSTN
NGN Network
SoftCo IP Phone CTI Server Attendant
SoftCo
企业网络
PBX Telephone
分担系统负载与网络流量
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目录
全球企业通信发展现状 华为统一通信经验 华为统一通信解决方案
系统架构 灵活部署 智能化移动办公 高效的沟通协作 易管理、易维护 易管理、 安全可靠、绿色环保 安全可靠、
华为优势： 华为优势： 拥有完整的企业级IP通信解决方案与产品链 拥有先进、灵活的统一通信解决方案与产品 拥有经验丰富的专家团队从事统一通信的咨询、研发、与服务……
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华为统一通信产品广泛服务用户
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目录
全球企业通信发展现状 华为统一通信经验 华为统一通信解决方案
系统架构 灵活部署 智能化移动办公 高效的沟通协作 易管理、易维护 易管理、 安全可靠、绿色环保 安全可靠、
QoS保证 保证 端到端的媒体处理QoS——适应各种带宽的编解码、静音监测、回音消除、舒适噪音、丢包 补偿 呼叫QoS——基于QoS保证策略的呼叫控制 网络QoS——VLAN隔离、VPN、基于IP服务类型的QoS保证
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典型的企业数据/语音/视频融合网络
计费 服务器 CTI 服务器 网管 系统 MCU 目录 服务器 应用 服务器 E-mail 服务器 Web 服务器 数据库 服务器
掌握未来技术制高点
专利
08年PCT申请量居全球第1 累计申请专利35,773件 全球前3位的LTE基础专利拥有者
标准组织
加入91个国际标准组织 2001年成为ITU部门成员，是中国第一批获此资格的企业 在标准组织中担任近百个职位，包括国际电联SG11组副主席、3GPP SA5主席、 3GPP2 TSG-C WG2/WG3副主席、OMA GS/DM/MCC/POC 副主席等
传真呼入
UMS
短信通知
邮件发送传真 传真机提取 邮件提取
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目录
全球企业通信发展现状 华为统一通信经验 华为统一通信解决方案
系统架构 灵活部署 智能化移动办公 高效的沟通协作 易管理、易维护 易管理、 安全可靠、绿色环保 安全可靠、
华为统一通信产品 应用案例
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多方会议
• 专业、强大的会议系统，提供Anytime、Anywhere、Any Terminal的多人实时沟通体验。 – 固定分机、IP话机、软终端、PSTN公网电话、手机等
Voice over IP
Video over IP
VoIP
邮件
状态感知
移动办公
Fax over IP
Data over IP
即时消息
手机消息
协同工作
联络中心
降低建设与运营成本
提升沟通效率
提高生产力与竞争力
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统一通信实现价值、成就未来
网络成本 维护成本 生产率提高
降低 20%
降低 45%
华为统一通信产品 应用案例
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解决方案体系架构
业务与管理
OMU/BMU CTI UMS IM Server 计费 话单 MCU
控制
SoftCo5816 SoftCo9500
网络
SBC
IP承载网
防火墙 路由器 交换机 Wi-Fi AP
PSTN/PLMN
PBX
接入
IAD
VOICE
UA5000/AMG5000 AR28/46
Pure IP PBX Hybrid IP PBX Traditional PBX
纯 IP PBX VoIP 网关
呼叫控制 VoIP 应用 用户接入 PSTN 接入
混合 IP PBX
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目录
全球企业通信发展现状 华为统一通信经验
华为公司简介 华为——统一通信最佳伙伴 华为——统一通信最佳伙伴
华为统一通信产品 应用案例
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智能化移动办公
拜访客户 办事处
酒店 / 咖啡厅
旅途中
Anytime Anywhere Any Terminal
办公室 家中
智能化移动办公解决方案，帮助您在任何时间、任何地点、使用任何终端接入 IP语音网络，通过智能化通信链路选择，轻松实现高效、低成本的移动办公， 享受无差别的沟通体验。
IP-PBX统一通信系统
IP-PBX统⼀通信系统IP-PBX统⼀通信系统1.系统概述OO集团信为了充分利⽤内部⽹络资源、节约电话通讯成本、开发新的应⽤、提⾼⽣产效率，现有IP⽹络基础上搭建⼀套性能稳定、功能完备、技术先进的IP统⼀通信系统。
项⽬建设以O集团⼤楼为主。
统⼀通信系统建设需满⾜O集团⼤楼的多种信需求，同时还要为将来⽤户数量扩容及功能应⽤留下良好的扩展空间。
系统⽀持电话语⾳、融合会议、⼀号通、传真、语⾳；电话、电视会议；电脑终端UC；多种功能的信息服务。
建⽴的统⼀通信系统应达到以下⽬标：1.利⽤现有的⽹络系统，建⽴⼀个能满⾜语⾳、视频、数据等多媒体信息传输、处理的统⼀通信平台，降低信息系统使⽤和管理成本；2.建⽴⼀套完善的统⼀通信系统，以满⾜各职能部门的通信要求；能实现会议、传真、语⾳信箱多种功能为⼀个⼯作平台3.电话、传真、电话会议、即时消息、短消息、电⼦邮件等各种通信⽅式整合在⼀起，提⾼沟通效率；4.IP语⾳系统具有好的开放性和可扩展性，未来可在该系统上能够进⾏特定业务的开发和定制。
⽅案的重点设计思想是“应⽤为核⼼，融合为重点，通信为基础”。
1.1 IP语⾳系统设计原则建设统⼀通信系统⾯临的挑战是如何在现有的⽹络基础上，既可以保护原有投资和⽤户使⽤习惯，⼜可以让语⾳业务和数据业务在同⼀张IP⽹络上协调运作，同时⼜可以满⾜⽤户未来长期的发展需要，我们选择统⼀采⽤华为的IP统⼀通信遵循以下的设计原则来满⾜上述需求：1.充分利⽤已有设备、线路；利⽤现有的数据链路承载内部VoIP通信业务，最⼤程度发挥IP⽹络的作⽤；原语⾳通信设备可以集成⾄新系统中继续使⽤，⽤户原拨号习惯需最⼤程度保持不变。
2.采⽤国际标准协议；在话⾳⽹络建设中，需尽量采⽤国际标准(如SIP等)。
采⽤业界流⾏的国际标准，可以保证今后⽹络的规范性以及灵活⽅便地增加新的⽹络应⽤。
3.⾼可靠性；系统应采⽤⾼可靠性结构，能够实时的进⾏故障切换和恢复，不会因为单点故障⽽影响到语⾳的呼叫建⽴和连接。
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.3 产品目录(20160223)
eSpace U1910
终端
网关
eSpace U1900系列统一网关
eSpace U2980媒体网关 eSpace IAD AR系列语音网关
eSpace U2980
eSpace U2980是华为eSpace统一通信解决方案中的媒体网关，配套统一通信解决方案，提供强大的 媒体处理能力和会议功能。 • • • 单框最大支持960方语音会议 单会场最大支持480方语音会议 媒体资源板负荷分担，支持多框堆叠
• • •
eSpace IAD104H
eSpace IAD132E(T)
eSpace IAD196
eSpace IAD100系列统一网关
eSpace U2980媒体网关 eSpace IAD AR系列语音网关
AR系列语音网关
AR系列语音网关集路由、交换、语音等功能于一体，面向大型企业的分支机构、中小型企业、连锁企 业等客户，提供语音和数通接入功能，实现基础通信及IT办公需求 • 系列化的产品，多样化的选择： AR157VW：50语音用户 AR1220V/AR1220VW：100语音用户 AR2220：250语音用户 AR2240：400语音用户 AR3260：500语音用户 丰富的接入能力 支持作为分支站点的本地再生网关
• • • • •
最大支持100用户容量，最大支持64个FXS端口，12E1/T1 内置语音信箱、语音会议桥及简易的Web配置工具 支持双机容灾、本地再生 支持多种信令和协议，如 SIP、PRI、BRI、SS7(ISUP/TUP)、R2、QSIG等 支持本地管理和远程统一管理
eSpace U1911
eSpace USM
eSpace ECS
ECS是统一通信解决方案的增强通信套件，提供诸如即时消息、状态呈现、多媒体会议、移动应用等 统一通信功能，企业员工可以随时随地收发消息、查看同事的忙闲状态、加入多媒体会议等，提高沟 通效率。该套件支持灵活部署，以满足不同规模企业的差异化需求。
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.3 技术白皮书
技术白皮书华为技术有限公司2015年1月版权所有© 华为技术有限公司2015。
保留一切权利。
1 统一通信发展的业务驱动从人类产生以来，更高效的通信沟通手段一直是关键的生产力要素。
烽燧、鼓声、邮驿通信、飞鸽传书等是古代进行通信的手段。
工业革命开始后，1843年亚历山大.贝恩在英国发明了第一代传真，1844年莫尔斯在美国国会大厅发出人类第一封电报，1875年亚历山大·贝尔在美国发明电话，20世纪又发明了空分交换机、电视、电视会议、数字程控交换机、视频电话。
近现代通讯手段使得人类能够突破空间的限制，促进了社会生产力得到进一步提升。
从20世纪90年代开始到现在，Internet的大发展，移动通信的普及，Email/IM/VoIP/Web conference等通信手段更加丰富、廉价和易于获得，尤其是近年来的移动智能手机的普及，使得众多传统固定沟通工具能够通过移动的方式进行。
虽然沟通手段变得越来越多，但是由于每种沟通手段往往发源自不同的技术，遵从不同的标准，需要不同的设备。
对于现代企业运作而言，这种虽然丰富但是分散的众多沟通手段，对于政府/企业的进一步高效运作，反而形成一种瓶颈，因为各种沟通工具之间切换耗费人力，效率低，跨地域协作和沟通困难，多种设备导致企业IT运维复杂且成本高。
对于现代政府和企业而言，追求更高效集约的沟通基础设施，这是传统信息化建设更上一层楼的内在需要，也是人和业务流程突破时间和空间限制、提升效率的必然诉求。
这就是统一通信发展的业务驱动。
2 企业建设统一通信面临的挑战2.1 统一通信有效的从传统TDM平滑演进到全IP化协作？传统的TDM通信已经使用了很多年，已不会有新发展，厂商也纷纷停止销售和维护这些TDM语音交换机，但如何平滑演进到IP多媒体融合通信，对企业而言，并非购置新设备这么简单，而是存在投资保护/用户体验继承等多方面问题。
2.2 如何确保统一通信的信息安全并简化运维工作？统一通信的安全，已经不单是语音窃听等传统隐患，IP通信的灵活性和强大业务能力，除了安装必须的防火墙等网络安全设备外，客户更需要得到来自统一通信自身的端到端的安全防护能力，才能够安全使用和简单运维。
华为 eSpace 统一通信解决方案
200 W
功耗低，节能 机架安装
234（长）×170（宽）×36 尺寸（mm×mm×mm） （高）
重量（满配）
480G
桌面部署
436（长）×365（宽）×42（高）
5KG
标准19英寸2U机框，横插卡 442(长)×310(宽)×86.1(高) 10KG
20
业务
IP PBX
终端
接入
管理
Web化统一业务管理系统 – BMU
关键特性：
• 支持自动呼叫分配（ACD）
企业通讯录
• 支持呼叫排队、转接、夜服
• 支持企业通讯录
19
业务
IP PBX
终端
接入
管理
高密度模拟线路综合接入网关 - IAD系列
型号 产品 设备 IAD104H IAD132E(T) IAD196 IAD1224
模拟端口数 容量 以太网口数 传真 可用性（Availability） 可靠性 MTBF MTTR
可靠性高
低功耗，小尺寸 ，绿色节能
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
6U（高264mm,宽436mm,深 420mm）
32KG
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
15
业务
IP PBX
终端
接入
管理
各具特色的终端
扩展板 子机
eSpace 8950 eSpace 8850 eSpace 8801D eSpace 7910 eSpace 7950 eSpace 7903X
活动面板 可以单独打开/关闭某面板； 全屏共享数据时，可以自 由拖动面板。
快速发起共享 快速进行桌面、文档、白板 等共享，提升会议效率。
思科腾讯联手开发统一通信解决方案
供 一 个特殊 的独 立环 境 ，用 户在其 中运 行任 何程 序或 任何
Ｉ ＡＸ 影 院 ， 巴斯 基 实验 室 创始 人 兼 ＣＥＯ一 尤 金 ・ Ｍ 卡
巴斯 基 、 亚 太 区 董 事 总 经 理 张 立 巾先 生 、 北 京 百 汇 数 字 星
决方案一
Ｃ ｍｍｕ ｉａ ｉｎ ｆｒ ｏ ｎｃｔ ｓ ｏ ＲＴｘ ． Ｃｓｏ ｏ ｉｃ ＵＣ
思科腾讯通 （ ｉ ｏ ｎｆ ｄ 场企业级用户的需求 ，并且有助于企业通 解决方案可为用户提供选择 ｌ Ｃｓ Ｕ ｉｅ ｃ ｉ 生、灵活性
过创新 性的协 作模 式发掘 出更大 的商业 和集成，依托该解决方案开放的架构和
产
２ １ ０ １
１解读信息安全新时代
Ｗｅ ． ｂ１０时代 ，互联 网像 是获 取 信息 的 图书馆 ，反 病
毒 产 品提 供 基 础 杀 毒 服 务 ；进 入 Ｗ ｅ ２ ０时 代 ，互 联 网 增 ｂ． 加 了人 们 的 交 流 ， 用 户 共 同 织 网 的 创 新 民 主 化 络 已 经 铺
２安全部队引爆行业革命
此 次 卡 巴斯 基 实验 室推 出 的 年度 旗 舰 产 品 安全 部 队
２ １ 达 到 了信 息 安 全 新 时 代 的全 面 要 求 ，它 不 仅延 续 了 ０１
过 去 产品 的功能 优势 ，高度优 化 整合 了主动 防御 、行为检
近 日，信 息安 全解 决 方案提 供 商 卡 巴斯 基 实验 室任 北 京隆 重举 行 了主 题为 “ 巴斯基 为你 而战 ”的新 品发布 会 。 卡 与 以往 的新 品发布 不 同 ，卡 巴斯基 实验 室此 次携 年 度旗 舰 产 品安 全部 队 ２ １ 及反 病 毒 ２ １ 同亮 相于规 模 宏大 的 ０ ｌ ０ ｌ共 测 技 术以 及 巴斯基 云 安全 网络 ，还融 入 了全球 独 有的 安 全 堡垒 功能 ，可 对任 线 网银提 供 彻底 安全保 护 ，其下 属 的
华为eSpace统一通信解决方案介绍
Line1闪烁
Line1
秘书A
Line1 Line1 Line2 Line2 Line2 Line3
秘书B
Line1 Line1 Line2 Line2 Line3 Line3
10
UC业务
PGM • 状态呈现 • 企业地址薄 • IM消息(即时/离线/文件传 开放集成 • OutLook集成 多媒体会议
华为eSpace统一通信解决方案介绍
技术创新，变革未来
前言
本文主要介绍华为eSpace统一通信解决方案的IPT及UC业务特性； 该解决方案除了可以提供最基本的诧音业务之外，还可提供数十种IPT增强
业务和强大的UC业务能力。
目标
学完本课程后，您将能够:
了解华为 eSpace统一通信解决方案 的IPT业务和几种典型业务场景
2, WiFi网络不可用，通过 CTD方式，走运营商通道 实现呼叫
UC 系统
1,通过Wi-Fi网络， 实现VoIP呼叫
Intranet
PSTN/PLMN
回呼请求
X
25
eSpace Mobile
桌面办公电话
Outlook集成
从邮件地址查看 用户状态 Outlook Schedule与eSpace Presence同步 从邮箱地址栏发起即时消息/答复所有的人
• 智真会议集成 • Polycom集成
• Lync集成
PGM业务一致体验
13
eSpace 7900话机的本地6方会议
会议主持 当前发言用户 当前会议使用线路 与会方
会议控制:
邀请/请出/与会人详情/禁止发言/ 保持会议/结束会议
屏幕功能分布，对应软键即可 操控相关功能
当前选中的用户，按 OK 键可查看用户详 细信息，也可通过导 航键选择其他用户
网络通讯-Alcatel统一通信解决方案详细介绍
Mobil 100 Reflex
Mobil 200Ex Reflex
Mobil 200 Reflex
BORUSAN HOLDİNG KURULUŞUDUR.
Borusan Bilişim Sistemleri A.Ş.
Kişisel operatör
OmniPCX Office kişisel operatör: Sıklıkla hareket halinde olan kullanıcılar için adapte edilmiş esnek bir yeniden çağrı yönlendirme hizmeti
ALCATEL IP Telefon Çözümleri
Barış Al
Ürün Yöneticisi bal@
n Ailesi ➢ Alcatel Ip çözümleri
Ip Telefonlar Ip Media Gateway’ler
•İsimle arama,mini mesaj gönderme özelliği •Analog hatlardan aranan numara bilgisi •Entegre dect çözümü
BORUSAN HOLDİNG KURULUŞUDUR.
Derinlik= 400mm
Uzunluk:442mm
BORUSAN HOLDİNG KURULUŞUDUR.
Borusan Bilişim Sistemleri A.Ş.
Ajanda
OMNI PCX ENTERPRISE IP Telefon çözümü
BORUSAN HOLDİNG KURULUŞUDUR.
Borusan Bilişim Sistemleri A.Ş.
华为eSpace统一通信解决方案
集成语音呼叫功能，允许对选定的人 员直接进行语音呼叫，提供呼叫号码 选择
16
集成IM功能，可直接对相关 人员发送IM消息
典型业务场景——工作流
1、用户在OA 系 统中向其他UC用 户发送即时消息或 发起呼叫
2、消息接收方可以通 过信息链接直接进行 业务处理
在BS工作流系统中可以直接呈现用户状态，可以通过状态插件向上下文相关人员发起即时消息或呼叫 在工作流的某一个节点可以由系统自劢发起即时消息提醒或会议
如何获取更多支持？
开发资料下载
注册即可下载全部资料：华为企业业务官网（ ）——服务支持——产 品支持——行业解决方案——eSDK；戒点击华为企业业务官网——服务支持，搜索eSDK
远程实验室
对接测试：支持VPN远程接入完成对接测试
袁桂安 yuanguian@ 周秋硕 zhouqiushuo@ 石高峰 sgf.shigaofeng@
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思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一种集成了语音、视频、数据和移动通信的全面解决方案。
它通过统一的通信平台，提供了卓越的通信和协作体验，帮助企业提高生产力、降低成本并加强安全性。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的主要组成部分及其功能。
1. 思科统一通信平台：思科统一通信平台是整个解决方案的核心，它提供了一套完整的通信基础设施，包括呼叫控制、多媒体处理、会议管理和协作工具等。
该平台支持多种通信方式，如IP电话、视频通话、即时消息和电子邮件等，使用户可以随时随地进行沟通和协作。
2. 思科统一通信终端设备：思科提供了一系列高质量的通信终端设备，包括IP电话、视频会议设备和移动通信设备等。
这些设备与思科统一通信平台紧密集成，提供了丰富的通信功能和优质的用户体验。
用户可以通过这些设备进行语音通话、视频会议、文件共享等操作，提高工作效率和协作能力。
3. 思科统一通信应用程序：思科统一通信解决方案还包括一系列应用程序，用于增强用户的通信和协作体验。
其中包括统一通信管理系统、统一通信客户端和统一通信移动应用等。
这些应用程序提供了丰富的功能，如呼叫转接、语音邮件、即时消息和在线会议等，使用户可以更加便捷地进行沟通和协作。
4. 思科统一通信集成服务：思科还提供了一系列集成服务，帮助企业顺利实施和部署统一通信解决方案。
这些服务包括网络规划、系统集成、培训和技术支持等，确保用户能够充分利用解决方案的功能和优势。
思科的专业团队将根据企业的需求和现有基础设施，为其量身定制最佳的解决方案。
5. 思科统一通信解决方案的优势：- 强大的通信功能：思科统一通信解决方案集成了多种通信方式，满足企业各种沟通需求。
- 高效的协作工具：通过思科统一通信解决方案，用户可以方便地进行语音、视频和文件共享等协作操作。
- 灵活的部署方式：思科的解决方案支持云端部署和本地部署两种方式，根据企业的需求进行选择。
- 安全性和可靠性：思科的解决方案采用了先进的安全技术，确保通信数据的机密性和完整性。
企业内部统一通信解决方案
集团企业内部统一通信设计初稿1. 需求背景在经济全球化的今天，信息化对现代企业发展也越来越重要，传统的电信服务以及信息建设已不能很好的满足现代企业的需要,而使用普通的方式来实现企业对信息化的需求，一方面，成本过于高昂，另一方面，企业的一些个性化需求不能得到有效满足。
随着科学技术的发展，IP网络技术以其低成本的优势很快普及开来。
信息抓住IP技术发展的潮流,针对现代企业对信息化的需求，在国内率先研发发展IP语音技术（即VoIP技术）。
经过几年的发展,公司已成功研发出全系列的VoIP语音通信系统,并且在企业、行业中得到广泛的应用。
2. 组网应用2.1. 组网结构假定企业的现状是：公司总部在北京，在上海、深圳设有分公司，在长沙设置了办事处；北京总部已布置了数字中继接口的PBX系统，上海分公司布置了模拟中继接口的PBX 系统,深圳分公司使用了电信运营商的汇线通业务，长沙办事处直接使用电信运营商模拟线路进行通信。
除现有分支机构外,该公司可能还会在其它地方设定新的分支机构。
企业现有的通讯费用支出，主要包括如下部分：总部与分公司/办事处之间的长途通讯费用、分公司/办事处之间的长途通讯费用，企业呼叫当地市话、长途的通讯费用.充分利用企业现有硬件投资、保留企业现有用户习惯、保障企业通讯可靠性,使用FreeGo 产品的系统组网如下所示:组网说明：●北京总部使用FreeGo ETG1002与数字中继PBX对接，原电信E1线路连接到FreeGoETG1002上；●上海分公司使用FreeGo EIA2004C+与模拟中继PBX对接，原电信外线连接到FreeGoEIA2004C+的逃生FXO端口上,FreeGo EIA2004C+的FXS端口下接模拟中继PBX的外线端口；●深圳分公司，原电信汇线通外线连接到FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上，FreeGoEIA2004C+的FXS端口直接连接用户话机；●深圳分公司，原电信外线连接到FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上，FreeGo EIA2004C+的FXS端口直接连接用户话机;●平台系统是VoIP语音通信的交换及运营管理系统，一般的，由虚拟运营商提供,企业无需投资，其可以提供企业用户设备管理、帐务管理、话单统计等自助管理功能。