eSpace统一通信解决方案网关产品介绍
华为 eSpace U2980 统一网关 V100R001C10 产品概述
eSpace U2980 统一网关V100R001C10产品概述文档版本04发布日期2015-06-29版权所有 © 华为技术有限公司 2015。
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华为技术有限公司地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼邮编：518129网址：目录1 产品定位 (1)2 产品特点 (4)3 系统结构 (10)3.1 系统组成 (10)3.2 硬件结构 (11)3.3 软件结构 (13)3.4 OAM系统 (14)4 接口、信令与协议 (17)4.1 支持的接口 (17)4.2 支持的信令与协议 (18)5 组网应用 (20)5.1 网元介绍 (20)5.2 容灾应用组网 (21)5.3 PGM应用组网 (22)5.4 AS服务应用组网 (24)5.5 集中式呼叫中心 (26)5.6 分布式呼叫中心 (27)5.7 网络呼叫中心 (29)6 特性和功能 (30)6.1 UC业务 (30)6.2 CC业务 (31)6.3 接入功能 (33)6.4 媒体资源功能 (34)6.5 可靠性 (35)6.6 安全性 (36)7 操作、维护和管理 (38)7.1 OMU管理维护系统 (38)7.2 配置脚本生成工具系统 (39)8 技术指标 (41)8.1 物理参数 (41)8.2 性能和容量 (42)9 遵循的标准 (43)9.1 中国标准 (43)9.2 国际标准 (44)1产品定位介绍eSpace U2980在企业级解决方案中的应用场景及网络位置。
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.3 产品目录(20160223)
eSpace U1910
终端
网关
eSpace U1900系列统一网关
eSpace U2980媒体网关 eSpace IAD AR系列语音网关
eSpace U2980
eSpace U2980是华为eSpace统一通信解决方案中的媒体网关，配套统一通信解决方案，提供强大的 媒体处理能力和会议功能。 • • • 单框最大支持960方语音会议 单会场最大支持480方语音会议 媒体资源板负荷分担，支持多框堆叠
• • •
eSpace IAD104H
eSpace IAD132E(T)
eSpace IAD196
eSpace IAD100系列统一网关
eSpace U2980媒体网关 eSpace IAD AR系列语音网关
AR系列语音网关
AR系列语音网关集路由、交换、语音等功能于一体，面向大型企业的分支机构、中小型企业、连锁企 业等客户，提供语音和数通接入功能，实现基础通信及IT办公需求 • 系列化的产品，多样化的选择： AR157VW：50语音用户 AR1220V/AR1220VW：100语音用户 AR2220：250语音用户 AR2240：400语音用户 AR3260：500语音用户 丰富的接入能力 支持作为分支站点的本地再生网关
• • • • •
最大支持100用户容量，最大支持64个FXS端口，12E1/T1 内置语音信箱、语音会议桥及简易的Web配置工具 支持双机容灾、本地再生 支持多种信令和协议，如 SIP、PRI、BRI、SS7(ISUP/TUP)、R2、QSIG等 支持本地管理和远程统一管理
eSpace U1911
eSpace USM
eSpace ECS
ECS是统一通信解决方案的增强通信套件，提供诸如即时消息、状态呈现、多媒体会议、移动应用等 统一通信功能，企业员工可以随时随地收发消息、查看同事的忙闲状态、加入多媒体会议等，提高沟 通效率。该套件支持灵活部署，以满足不同规模企业的差异化需求。
华为UC统一通信网关产品介绍P
1500 条/512条 3960 路/1080路
7920 路/2160路 288k/126k 10 年
6
总体
U2980硬件
U2990硬件
部署
eSpace U2900系列网关逻辑组成
eSpace U2900系列网关采用IMS控制、交换、资源相分离的架构设计，适应All IP以及 多媒体业务的应用。系统的核心部分主要由三大部件组成：
eSpace U2980
eSpace U2990
U2900系列
丰富的、高集成
优良的VoIP语音 质量、IP QoS能 力
电源
度的、高质量的
媒体能力
电源可靠性 电源功耗 语音编解码
BHCC
单框满配<=800W
• 高密度：单框用户容量达到1万及以上 • 高扩展：支持多框集群 • 高节能、低功耗：根据话务量对单板进行动态降频 和下电，有效降低功耗
管理
Message MAA Meeting AS Meeting MS EMS
Group AA(Access Agent) MGC(可内置于U2900系列)
系 列 系 列
BMP U2980 All in One (3,000 用户) U1910 (100 用户) U1930 (300 用户) U2980 (10,000 用户) U1960 (1,000 用户) U2990 (30,000 用户) U1980 (10,000 用户) 自助服务 Portal
总体
U2980硬件
U2990硬件
部署
eSpace U2980 SMU单板
SMU（System Management Unit）单板是eSpace U2980的数据交换转发和控制
华为 eSpace 统一通信解决方案
200 W
功耗低，节能 机架安装
234（长）×170（宽）×36 尺寸（mm×mm×mm） （高）
重量（满配）
480G
桌面部署
436（长）×365（宽）×42（高）
5KG
标准19英寸2U机框，横插卡 442(长)×310(宽)×86.1(高) 10KG
20
业务
IP PBX
终端
接入
管理
Web化统一业务管理系统 – BMU
关键特性：
• 支持自动呼叫分配（ACD）
企业通讯录
• 支持呼叫排队、转接、夜服
• 支持企业通讯录
19
业务
IP PBX
终端
接入
管理
高密度模拟线路综合接入网关 - IAD系列
型号 产品 设备 IAD104H IAD132E(T) IAD196 IAD1224
模拟端口数 容量 以太网口数 传真 可用性（Availability） 可靠性 MTBF MTTR
可靠性高
低功耗，小尺寸 ，绿色节能
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
6U（高264mm,宽436mm,深 420mm）
32KG
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
15
业务
IP PBX
终端
接入
管理
各具特色的终端
扩展板 子机
eSpace 8950 eSpace 8850 eSpace 8801D eSpace 7910 eSpace 7950 eSpace 7903X
活动面板 可以单独打开/关闭某面板； 全屏共享数据时，可以自 由拖动面板。
快速发起共享 快速进行桌面、文档、白板 等共享，提升会议效率。
华为eSpace IAD132E(T) HUAWEI eSpace 统一通信产品 (佛山格威通讯整理)
产品描述IAD132E(T)作为VoIP（Voice over IP）/FoIP（Fax over IP）媒体接入网关，应用于NGN（Next Generation Network）网络或IMS（IP Multimedia Subsystem）网络，完成模拟语音数据与IP数据之间的转换，并通过IP网络传送数据。
IAD132E(T)通过标准MGCP（Media Gateway Control Protocol）或SIP（Session Initiation Protocol）协议，接入NGN/IMS网络，在MGC（Media Gateway Control）或SIP Server 的控制下完成主被叫间的话路接续。
IAD132E(T)支持多种方式接入IP网络，如xDSL（x Digital Subscriber Line）接入、交换机接入、GPON（Gigabit-capable Passive Optical Network）/EPON（Ethernet Passive Optical Network）接入。
IAD可以通过以下方式将集成的语音和数据信号接入NGN和IMS网络：通过RTU接入DSLAM，以xDSL方式接入IP网络。
该方式主要用于成熟的xDSL铜线网络。
通过Switch方式接入IP网络，该方式广泛应用于住宅、写字楼和企业用户。
通过xPON方式接入IP网络，实现高速上行。
该方式适用于光纤已经铺设到小区、楼道等场景。
图1列出了IAD（Integrated Access Device）3种常见的接入方式：图1IAD132E(T)组网方式BR AS Broadband RemoteAccess Server宽带远程接入服务器一种面向宽带网络应用的新型接入网关。
它是宽带接入网的骨干网之间的桥梁，提供基本的接入手段和宽带接入网的管理功能。
RT Remote Terminal Unit 远程终端设备功能和特性IAD132E(T)提供丰富的语音、数据业务。
华为eSpace统一通信解决方案V基础知识
随着硬件资源的扩大，系统内的信号音逐渐被更清晰的语音
信号音类别 含义
信号频率
提示所代替，但是在TDM环境下，系统间的很多状态还是 拨号音 通过传统的信号音来体现，尤其在使用模拟中继AT0的时候。 回铃音
摘机后受话器中便有一种“嗡--”的连续音，这种声音就是拨号音，它表示电话交换机已经
做好了接续准备，允许用户拨号
IPT&UC
通信
VoIP省长途
专网内统一编号，方便记忆和
节约培训费用
呼叫
经济路由控制
更多的电话业务，如姓名显示、 计费
电话回叫等
…
…
提升企业效率
方便客户联系 3
通信融入业务系统
企业通信的发展综述
第一台现代意义的PBX（Private Branch Exchange或者称
为PABX，Private Automatic Branch Exchange）诞生于
3 6
A B
852Hz
7
8
9
C
双音941H多z 频信号是贝* 尔实验室发0 明的，选择#双音方式是由D 于它
能够可靠地将拨号信D息TMF从话机语号盘音频率中编区码图分出来。一般情况下，声
11
FSK移频键控
移频键控，英文简称FSK（Frequency-shift keying），是 数字通信中使用较早的一种调制方式，基本原理是利用载 波的频率变化来传递数字信息。它的主要优点是: 实现起来 较容易,抗噪声与抗衰减的性能较好。在中低速数据传输中 得到了广泛的应用。最常见的是用两个频率承载二进制1和 0的双频FSK系统。
改变工作方式 提升企业竞争力
4
企业通信与运营商的通信服务有本质区别
华为eSpace统一通信解决方案介绍
Line1闪烁
Line1
秘书A
Line1 Line1 Line2 Line2 Line2 Line3
秘书B
Line1 Line1 Line2 Line2 Line3 Line3
10
UC业务
PGM • 状态呈现 • 企业地址薄 • IM消息(即时/离线/文件传 开放集成 • OutLook集成 多媒体会议
华为eSpace统一通信解决方案介绍
技术创新，变革未来
前言
本文主要介绍华为eSpace统一通信解决方案的IPT及UC业务特性； 该解决方案除了可以提供最基本的诧音业务之外，还可提供数十种IPT增强
业务和强大的UC业务能力。
目标
学完本课程后，您将能够:
了解华为 eSpace统一通信解决方案 的IPT业务和几种典型业务场景
2, WiFi网络不可用，通过 CTD方式，走运营商通道 实现呼叫
UC 系统
1,通过Wi-Fi网络， 实现VoIP呼叫
Intranet
PSTN/PLMN
回呼请求
X
25
eSpace Mobile
桌面办公电话
Outlook集成
从邮件地址查看 用户状态 Outlook Schedule与eSpace Presence同步 从邮箱地址栏发起即时消息/答复所有的人
• 智真会议集成 • Polycom集成
• Lync集成
PGM业务一致体验
13
eSpace 7900话机的本地6方会议
会议主持 当前发言用户 当前会议使用线路 与会方
会议控制:
邀请/请出/与会人详情/禁止发言/ 保持会议/结束会议
屏幕功能分布，对应软键即可 操控相关功能
当前选中的用户，按 OK 键可查看用户详 细信息，也可通过导 航键选择其他用户
华为 eSpace U1960 统一网关产品彩页
产品概述产品特点华为IP PBX eSpace U1960（以下简称U1960）是华为统一通信解决方案的核心语音交换设备，面向1,000用户以内企业，配套华为IP终端及统一通信应用，提供专业的IP语音解决方案和统一通信解决方案。
U1960采用纯SIP架构，集成度高，宽窄带一体化设计，支持模拟话机和IP话机的混合组网，可通过数字或模拟中继，以及宽带SIP中继实现与运营商网络或者专网语音交换设备的连接。
U1960采用简易化设计，可配合部署工具，实现快速部署和简易维护。
高效联络，把握商机y丰富的IP语音业务能力y内置高保真语音会议，支持多种会议模式y支持一号通业务，任意时间、任意地点接听重要来电y内置语音信箱业务、不错过任何来电y支持统一通信应用扩展有效控制，节约费用y号码分析和黑白名单，精确控制呼叫范围y32级自定义权限，实现企业多级控制y密码限呼，有效控制通话费用y智能路由，降低企业通讯成本部署灵活，维护简便y可视化工具，一小时轻松安装y统一网管，提高维护效率y内置Web管理界面，操作便捷华为 eSpace U1960统一网关典型应用IP-PBXU1960可作为IP-PBX，在总部部署一套U1960，为全网用户提供呼叫控制业务。
分支节点可根据规模选择U1900系列网关，作为本地语音网关，提供本地再生能力。
该组网模式下，总部U1960和分支站点本地语音网关可通过宽带/窄带中继与运营商网络互联，支持SIP话机、IAD 设备、模拟话机和传真机等多种终端接入，为用户提供丰富的语音业务。
U1960支持本地双机部署和异地容灾部署，提供高可靠的IP语音解决方案。
UC核心语音网关U1960可作为统一通信核心语音网关，总部部署1套U1960和UC应用服务器，实现SIP话机、模拟话机、PC客户端、移动客户端等多种终端语音互通和语音会议，以及状态呈现、即时消息、多媒体会议等UC应用业务，提升沟通效率。
分支节点可根据规模选择U1900系列网关，作为本地语音网关，提供语音的本地再生能力。
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网元 管理 (eSight)
U1981 （20,000用户）
IAD
用
IP
软
接
户 终 端
话 机
8950
客 7950
支持扩展板7903X
户 端
话务台 PC客户端 客户端
入 网 关
7910
6805
手机客户端 平板客户端
AR
IAD104H (4 FXS)
IAD132E(T) (32 FXS)
AR1220V (16 FXS)
AR
IAD
目录
1 U1900系列 2 AR 3 IAD
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eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍
总体
U1900系列
AR
IAD
IP PBX - eSpace U1900系列
产品
小型企业
U1911
(100 users)
中型企业
U1960 (1,000 users)
用户 E1/T1
BTU FXO
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eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍
端到端产品全景
业
管
ECS
务
即时 状态 多媒体 移动 统一
通讯录 统一 通话
理
应
消息 呈现 会议 接入 媒体
消息 录音
系
用
统
呼
IP PBX
叫
控
U1911
制
(100用户)
U1960 (1,000用户)
U1980 （10,000用户）
业务 管理 (BMU)
备注 19英寸机架，2U 满配置 AC: 标称110/220V DC: 标称-48V
系统硬件可靠性5个9
RE满足CLASS A
•业务板只能插在业务板槽位，主控板只能插在主控板槽位； •至少插1块主控板和1块媒体资源板。
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eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍
总体
U1900系列
AR
AR157VW (4 FXS)
AR1220VW (16 FXS)
IAD196 (96FXS)
AR2220 (128 FXS)
AR2240 (192 FXS)
IAD1224 (224 FXS)
AR3260 (256 FXS)
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eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍
总体
U1900系列
机
盒1
业务板
3 (SCU)
电源
特性 外形尺寸 整备重量 供电
槽位 工作环境
可靠性 认证
规格 442×44×310 (W X H X D mm)
8kg AC: 100~240V DC: -38.4~-60V 1个主控交换，3个业务槽位 长期0℃～45℃，短期：-5℃～ 55℃， 风机盒支持单风扇失效 满足CE、FCC认证
eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍
总体
U1900系列
AR
IAD
eSpace U1981整机---双主控，高可靠
用户数 E1/T1
BRI Trunk
20,000 4X6
4(85 32 X 5
会议：2000 DSP通道数: 360X6
1
风机盒
2
IAD
eSpace U1960整机—资源丰富，最大360方会议
用户数 E1/T1
1,000
FXO
4X7
FXS
BRI Trunk
4(8 Voice) X 6
资源
12 x 6 32 X 6
会议：360 G.711: 360*7
1
风机盒
2
接口板插槽
3
接口板插槽 4
主控板插槽
5
电源插槽
6
挂耳
0 业务板 1 业务板 2 业务板
FXS 会议 G.711
U1911
100
4X3
4(8Voice) X 2 12 X 2 32 X 2 60 360 X 3
U1960
1,000
4X7
4(8Voice) X 6 12 X 6 32 X6 360 360 X 7
大企业
U1980
(10,000 users)
U1981 (20,000 users)
eSpace统一通信解决方 案网关产品介绍
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2020/10/30
eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍
前言
本文将介绍华为 eSpace 统一通信解决方案中各类网关的如下内容： 硬件组成 主要规格
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eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍
目标
学完本课程后，您将能够: 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 U1900 系列网关的硬件组成及特点 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 AR分支网关的硬件组成及特点 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 IAD 网关的硬件组成及特点
总体
U1900系列
AR
IAD
eSpace U1911整机—业务单板丰富，灵活组合
用户数 E1/T1
100
FXO
4X3
FXS
BRI Trunk
4(8 Voice) X 2
资源
12 x 2 32 X 2
会议：60 G.711:360*3
1
风机盒
2
接口板插槽
3
接口板插槽 4
主控板插槽
5
电源插槽
6
挂耳
风 0 业务板 槽位配置2（前视业）务板
3 业务板
4 业务板 5 业务板 6 业务板 7 主控板
电源1 电源2
槽位配置（前视）
特性 外形尺寸 整备重量 供电
槽位 工作环境
规格
备注
442×86.1×310 (W X H X D mm)
19英寸机架，2U
10kg
满配置
AC: 100~240V DC: -38.4~-60V
AC: 标称110/220V DC: 标称-48V
U1980
10,000 E1:8X 4(Max 30) T1:4(DTU4) X 5
0 IAD IAD
960
256 X 8
U1981
20,000
4X6
4(8Voice) X 5 12 X 5 32 X 5 2000 360 X 6
产品亮点： ✓产品系列化 ✓内置Web管理 ✓业务单板丰富
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接口板插槽
3
接口板插槽 4
主控板插槽
5
电源插槽
6
挂耳
0 业务板 1 业务板 2 业务板
3 主控板
4 业务板 5 业务板 6 业务板 7 主控板
电源1 电源2
槽位配置（前视）
特性 外形尺寸 整备重量 供电
槽位 工作环境 可靠性
认证
规格 442×86.1×310 (W X H X D mm)
10kg
AC: 100~240V DC: -38.4~-60V 2个主控交换，6个业务槽位 长期0℃～45℃，短期：-5℃～55℃ 电源模块支持1+1备份 风机盒支持单风扇失效 满足CE、FCC认证
1个主控交换，7个业务槽位
长期0℃～45℃，短期：-5℃～55℃，
可靠性 认证
电源模块支持1+1备份 风机盒支持单风扇失效
满足CE、FCC认证
系统硬件可靠性4个9 RE满足CLASS A
•业务板只能插在业务板槽位，主控板只能插在主控板槽位； •至少插1块主控板和1块媒体资源板。
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eSpace统一通信解决方案网关产品 介绍