商业地产商业街招商管理制度
商业地产招商部工作管理制度
商业地产招商部工作管理制度前言：为确保商业地产招商工作的专业性和时效性，建立一支专业、高素质的招商团队至关重要。
因此，招商管理制度的建立势在必行。
本招商工作管理手册旨在加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象。
第一章组织架构图及岗位职责1.1 组织架构图招商部门的组织架构图应该清晰明了，包括各个岗位的职责和关系。
这样可以保证工作的协调性和高效性。
1.2 部门岗位职责各岗位的职责应该明确，以确保招商工作的顺利进行。
其中，招商经理应该负责招商计划和业绩的管理，招商主管应该负责招商流程和政策的制定和执行，招商专员应该负责客户开发和维护等。
1.3 各岗位上岗要求、职责及规范每个岗位都应该有明确的上岗要求和职责，同时应遵守公司的规范和行为准则。
例如，招商经理应该具备市场分析和预测的能力，招商专员应该具备良好的沟通和协调能力。
第二章招商管理制度及行为准则2.1 招商管理制度招商管理制度应该包括招商流程、政策和标准化管理等方面。
其中，招商流程应该明确、简洁、高效，政策应该合理、公正、透明，标准化管理应该规范、严格、科学。
2.2 行为准则招商人员应该遵守公司的行为准则，包括诚信、专业、负责等方面。
同时，应该注重团队协作和个人职业素养的提高，为公司的发展作出应有的贡献。
总结本招商工作管理手册适用于___全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准。
所有招商人员应严格遵守并执行，共同营造一个和诣、平等、友好的工作环境，为公司的发展作出贡献，成为一名优秀的招商人员。
Chapter One: ___ and Job ResponsibilitiesThe ___ of the company.n One: nal Structure___ of the General Manager。
the Director of Investment。
and four departments: Investment Department One。
商业街招商管理制度参考样本
商业街招商管理制度参考样本一、前言为了更好地规范和管理商业街的招商工作，提高商业街的品质和效益，制定适当的管理制度显得尤为必要。
本文就商业街招商管理制度进行了详细的阐述和说明，希望对商业街招商管理工作有一定的参考和借鉴意义。
二、制定背景商业街的招商工作是商业街运营成功的基础，是商业街经济发展的重要保障。
但是，在实际的工作中，由于缺乏严格的招商制度和规范的管理，导致一些商业街的招商效益不够理想，甚至出现了乱招乱建的现象，给商业街的形象和发展带来了负面影响。
因此，为了更好地规范和管理商业街的招商工作，提高商业街的品质和效益，制定一个适当的招商管理制度是必要的。
三、制度内容1.招商计划制定商业街应该根据自身的情况，定期制定一份招商计划，包括招商目标、招商方向、招商方式、招商内容、招商周期等内容。
招商计划应该通过商业街管理部门审批，并定期评估和更新。
2.招商资格准入商业街应该对进驻商家的资格进行审查，要求商家必须有合法的营业执照、税务登记证等相关证件，申请商铺的人员必须进行身份证核实，保证信息真实可靠。
商业街还应该制定明确的物业管理和租赁要求，对商家管理和服务进行规范，确保商业街的整体形象和服务质量。
3.招商信息发布商业街应该定期发布招商信息，公开招商需求和要求，包括商铺位置、面积、租金、物业管理等方面的信息，吸引更多的优质商家进驻。
发布招商信息应该采取多种方式，包括官网、微信公众号、报纸广告、展会等多个渠道，让更多的人了解商业街的情况和优势。
4.招商引导服务商业街应该提供招商引导服务，协助商家了解商业街的情况和发展趋势，提供相关的市场分析和经营指导。
商业街还应该定期组织商家交流会和培训活动，增强商家之间的合作和互动，提高整个商业街的竞争力和吸引力。
5.招商合同签订商业街应该对商家签订租赁合同，明确商家的租赁期限、租金、保证金、装修标准、物业管理等相关事项。
商业街还应该建立健全的商家信用档案，对商家的经营情况进行动态监管，及时处理违规行为，确保商业街经营的公平、公正、公开。
商业街招商管理制度参考样本
商业街招商管理制度参考样本一、引言商业街招商管理制度是为了规范招商活动，提高商业街的经营效益和形象而制定的一套管理规则。
本文将从招商流程、招商条件、招商方法和招商评估等方面进行详细讨论，以期为商业街的招商工作提供参考。
二、招商流程1. 招商准备：商业街管理方应当提前制定招商计划，并确定招商目标和要求。
同时，还需要对商业街的基础设施、环境卫生等方面进行维护和提升，以为招商工作打好基础。
2. 招商宣传：商业街管理方应当积极开展招商宣传活动，包括通过媒体渠道发布招商信息、组织招商推介会等。
招商宣传内容应包括商业街的地理位置、人流量、消费水平等优势，并突出商业街对入驻商户的支持政策。
3. 筛选审核：商业街管理方应当设立专门的招商审核团队，对有意向入驻的商户进行筛选和审核。
审查内容主要包括商户的经营品牌、资质证明、经营计划等。
同时，还应当进行现场考察，确保商户的真实性和合法性。
4. 合作洽谈：商业街管理方与考核合格的商户进行合作洽谈，确定入驻合同和商业街对商户的支持政策。
在洽谈过程中，商业街管理方应当提供合理的优惠和激励措施，以吸引商户入驻。
5. 签订合同：商业街管理方应当与成功洽谈的商户签订合作协议，明确双方的权益和责任，并约定商户的经营期限和续签条件等。
合同内容应当符合国家法律法规，保护双方的合法权益。
三、招商条件1. 良好的商业环境：商业街应当提供良好的商业环境，包括干净整洁的街道、便利的停车设施、安全的消防措施等。
商业街管理方应当积极解决商户的经营问题，为商户提供良好的经营条件。
2. 人流量保障：商业街应当有足够的人流量，以吸引入驻商户的注意。
商业街管理方可以通过举办文化活动、推出促销活动等方式，提高人流量。
3. 完善服务设施：商业街应当配备完善的服务设施，包括公共卫生设施、停车场、娱乐设施等。
商业街管理方应当定期检查和维护这些设施，确保商户和消费者的满意度。
四、招商方法1. 主动邀请：商业街管理方可以通过主动邀请的方式，对具有潜在发展价值的商户进行招商。
商业地产商业街招商管理制度
商业地产商业街招商管理制度一、背景介绍二、招商管理机构三、招商主体商业街招商主体为商业街管理委员会或商业地产公司，负责商业街整体规划、招商工作和商户管理。
四、招商目标商业街的招商目标包括：引进经营各类商业、餐饮、娱乐等业态；提升商业街整体品质和形象；增加商业街的人气和知名度；推广商业街的文化特色等。
五、招商计划商业街招商计划由招商管理机构负责编制，包括招商目标、招商策略、招商渠道、招商时间等内容，并将计划报经商业街管理委员会或商业地产公司审批。
六、招商策略1.针对商业街的定位和特点，制定相应的招商策略，包括招商业态、品牌定位、入驻条件等。
2.制定差异化的招商策略，与周边商业地产形成互补，避免同质化竞争。
3.建立合理的招商合作方式，如招商补贴、租金优惠、装修补贴等，吸引优质商户入驻。
商业街的招商渠道包括但不限于以下几种：1.与商业地产公司合作，共同开展招商活动。
2.与宣传媒体合作，通过广告、宣传报道等方式吸引商户关注。
3.参加行业展览、商业交流会等活动，寻求招商合作机会。
4.通过物业管理公司或中介机构等渠道引进商户。
八、招商流程商业街招商工作的流程分为招商准备、招商宣传、招商洽谈、签订合同、入驻管理等环节。
1.招商准备：确定招商目标、编制招商方案、准备招商资料等。
2.招商宣传：通过各种渠道进行宣传推广，包括线上和线下宣传。
3.招商洽谈：与意向商户进行洽谈，了解其需求、提供相关信息并解答疑问。
4.签订合同：达成意向后，与商户签订租赁合同或合作协议，并规定双方的权利与义务。
5.入驻管理：对新入驻商户进行管理和服务，包括装修监管、日常维护等。
九、招商评估商业街招商后应进行评估，评估内容包括商户经营情况、商业街整体运营和形象等，并及时调整和改进招商策略。
商业街招商工作应实行监督制度，由招商管理机构进行监督，并接受商业街管理委员会或商业地产公司的监督和评估。
商业地产商业街招商管理制度的制定，有助于规范商业街招商工作，提高商业街的整体运营水平，促进商业街的发展和城市经济的繁荣。
商业街招商管理规定
商业街招商管理规定商业街招商管理规定第一章总则第一条为规范商业街招商管理行为，促进商业街的发展，根据相关法律法规，制定本管理规定。
第二条商业街指位于城市中心或者繁华地带的商业集聚区，包括购物中心、商场、步行街等。
第三条商业街招商管理是指商业街对招商活动进行组织、协调和监督的管理行为。
第四条招商活动包括商业街的招商引资、商铺租赁和招商政策的制定等。
第二章商业街招商引资管理第五条商业街要根据地区经济发展需求，制定招商引资目标和计划。
第六条商业街要积极开展招商推介活动，通过组织参展、洽谈会等方式，吸引优质企业入驻。
第七条商业街要建立招商引资申请制度，明确申请材料和流程，并进行审查和评估。
第八条商业街要加强对招商引资项目的跟踪和评估工作，确保项目的实施和运营效果。
第九条商业街要与招商引资项目方建立长期稳定的合作关系，提供优惠政策和扶持措施。
第三章商业街商铺租赁管理第十条商业街要统一管理商铺资源，建立商铺租赁管理平台。
第十一条商业街要制定租赁规则，明确商铺出租条件、租金和租期等要求。
第十二条商业街要建立商铺租赁合同备案制度，确保租赁合同的有效性和安全性。
第十三条商业街要定期组织商铺巡查，检查商铺的经营情况和合规性。
第十四条商业街要加强商铺租赁市场监管，打击非法租金和黑市交易。
第四章商业街招商政策管理第十五条商业街要根据发展需求和市场情况，制定招商政策。
第十六条商业街要加强招商政策宣传，向企业和投资者介绍政策优势和扶持措施。
第十七条商业街要建立招商政策解释制度，解答企业和投资者对政策的疑问。
第十八条商业街要加强对招商政策的执行监督，确保政策的落地和实施效果。
第五章附则第十九条商业街应建立健全招商管理的内部纪律和规范，加强人员培训和管理。
第二十条商业街应积极与相关部门合作，共同推进商业街招商工作。
第二十一条商业街招商管理规定的解释权归商业街管理机构所有。
第二十二条本规定自发布之日起施行，并适合于商业街的招商管理工作。
商业地产招商管理制度及行为准则
商业地产招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度1、招商人员工作时间为早上8：30-下午18：00分。
2、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次扣罚10元，一个月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。
3、招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。
4、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。
5、如遇突发事件需请假，须于当日上班前告知经理且获得批准，并在上班后的一个工作日内补办请假手续，若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。
6、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》（租控）、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户资料保护名单》等，每天交经理存档。
7、凡开业和举行重大活动期间休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。
8、凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况须向上级请示，若不同意则不得缺席。
9、安排市场调查当天，必须先回公司，知会上级，再由公司出发。
10、工作时间内，需要外出时须向上级申请，不得私自决定。
擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。
二、日常工作要求1.如在工作场所做与工作无关的私人事情（包括吃零食、吃早餐、化妆、看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等），一经发现，罚款10元及作口头警告处理；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或即时解雇。
2.任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。
怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者立即辞退。
3.严禁在市场散播不利入驻商户的流言，以免影响整体士气及公司声誉，一经发现，书面警告处理，事态严重或再犯者立即解雇。
4.要注意保持工作场所整洁，特别在开业和举行其他重大活动期间，所有招商人员均有义务保持招商部及市场内部的整洁，亦有责任将有关资料归整放好，违者予以最低10元，最高50元的罚款处理。
商业地产招商规章制度
商业地产招商规章制度第一章总则第一条为规范商业地产招商行为，促进商业地产项目的良性发展，保障各方权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商业地产项目的招商活动，包括但不限于购物中心、商业街区、商业综合体等类型的商业地产项目。
第三条商业地产招商应遵循公平、公正、合法、诚信的原则，维护商业地产市场运行秩序，促进商业地产项目的可持续发展。
第四条商业地产项目开发商、招商代理、招商团队及招商合作方应遵守本规章制度，共同遵循商业地产招商的相关规定。
第二章招商准备第五条商业地产项目招商前，开发商应充分了解市场需求，确定项目定位，进行前期调研，制定招商策略。
第六条商业地产项目招商前，开发商应明确招商规划、招商目标和招商预期，确定招商方向和重点。
第七条商业地产项目招商前，开发商应编制招商材料，包括项目介绍、招商政策、招商条件、招商方案等内容。
第八条商业地产项目招商前，开发商应选择专业的招商代理机构或团队，协助开展招商工作。
第九条商业地产项目招商前，开发商应根据需求确定招商方式和招商时间，制定招商计划。
第十条商业地产项目招商前，开发商应积极开展市场宣传活动，提升项目知名度，吸引招商合作方。
第三章招商流程第十一条商业地产项目招商流程包括需求确认、资格审查、谈判洽谈、签约合作等环节。
第十二条商业地产项目招商流程中，需求确认阶段要求招商方提供资质证明、经营业绩等材料，进行资格审查。
第十三条商业地产项目招商流程中，谈判洽谈阶段要求招商方与开发商就合作方式、合作条件、合作期限等进行深入交流。
第十四条商业地产项目招商流程中，签约合作阶段要求招商方与开发商签订合作协议，明确双方权责义务。
第十五条商业地产项目招商流程中，开发商应及时向招商方提供项目信息、招商政策、合作条件等相关资料。
第十六条商业地产项目招商流程中，开发商应及时跟进招商进展情况，协助解决招商过程中的各类问题。
第四章招商管理第十七条商业地产项目招商管理应建立健全内部管理制度，明确招商人员职责分工。
商业地产商管公司招商流程制度
组建招商团 队
确定招商方案 政策及招商推 广策略
确定项目规划定 位
招商策划流程
确定项目可行性
项目可行性 分析
市场调研
全面开展招 商工作
拟定招商工作 进度计划
市场调研、项目可行性分析
第一部分 地块开发背景 1、开发背景 2、基本情况 3、经济指标 第二部分 宏观经济分析 1、宏观经济走势 2、宏观调控基调 3、宏观经济政策 4、楼市调控政策 5、商业地产前景
招商团队人员要求
三、人员素质
1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜不骄 ，败不妥。具体表现为要具备
（1）崇高的事业心，包括很强的敬业精神，创业精神，勇于进取，勇于创新 ，具有执著的奉献精神；
（2）强烈的责任感，是对工作的高度负责精神，在面对重大责任或紧急关头 ，应敢于刚毅果断，勇于权限内的决策；敢于承担责任，做到秉公办事， 不徇私情，坚持公正的立场，充分发挥综合能力。
三、人员素质
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力 （1） 商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、心理学、 社会学、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识，而且新 知识、新技能不断涌现，招商人员必须掌握这些基本知识，适时学习充电 ，才能更好做好招商。 （2） 商业地产招商对象的行为是一个投资行为，而这行为需要多个管理 层的分析到最高层的决策，这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层 人员进行多次沟通，因而交际工作十分必要且有效。 （3） 招商信息主要是通过文字形式传递出去的，而招商谈判则主要是通 过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范，使用有效的语法、修辞 和逻辑，使表达更具吸引力、说服力和感染力
11、商业资源管理 12、客户进驻 — 形象控制 装修方案审核 进场计划 装饰计划检查 装修备案 13、协助开业
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商业地产商业街招商管理制度
一、机构设置与治理权限
１、在总经理领导下，由市场经营部主管，各职能部室、商店按治理权限分工负责商场招商工作。
２、商场进货治理委员会负责审批被招商企业的进场资格，市场经营部负责定期或不定期组织有关部室对被招商企业商品质量、经营品种和销售情形进行考
核，对物价、计量、商标、陈设卫生进行检查。
３、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、审查体检表和岗前培训。
经考试合格，方可发上岗合格证。
负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核。
４、安全保卫负责对商场信息员验证（身份证、工作证、健康证、暂住证）工作，并将审核情形登记入册，与被招商企业签订安全责任书，负责定期或不定期
会同有关部室，以被招商企业进行安全检查，专门是防火、防盗、防汛检查。
５、行政部负责来商场信息员的工服发给，收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的治理费和借用财产治理等工作。
６、各商场商店明确一名经理负责被招商企业日常治理工作。
并负责向市场经营部提供被招商企业执照副本，招商审批表，联销协议，商品样品，价格名目及
来场信息员的各种证件。
二、招商标准（条件）
１、被招商企业选派的信息员，必须是道德品质好，责任心强，热情大方，会讲一般话。
男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂（公司）正式职工。
信
息员受双重企业治理，享受其所在企业（工厂、公司）待遇。
２、商场招商工作实行动态治理。
被招商企业要认真遵守商场各项治理制度，积极配合商场开展各种促销活动，努力完成销售打算。
对３个月完不成销售打算，又无季节阻碍或违反商场治理制度的，企业市场经营部有权提出终止协议。
３、被招商企业必须是具有法人资格，并已在当地工商行政治理部门注册登记的国营、集体、三资和私营企业或有外贸进出口权的代理商。
４、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营范畴内的名特优新或世界驰名商品；国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准，实行三包（包修、包退、包换）的本厂产品，坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。
５、招商联营期限，一样为３个月至半年，有进展前途的可订１－２年，到期后依照销售打算完成情形和市场供求情形决定是否续签合同。
三、招商审批程序
１、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向，中档为基础，突出名牌、优质新潮系列和进口三资企业产品”的经营方针，择优招商。
２、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格选择。
３、凡符合招商标准的企业，须向商场商店提出书面申请，与商场商店签订协议书，由商场商店将被招商企业的营业执照副本、审批表（一式四份）、样品、价格名目、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见，一并报市场经营部由商场进货治理委员会审批后，再到商场劳动人事部办理其他手续。
４、劳动人事部依照经营部的审批表（第二联）及信息员的彩色照片、体检表进行面试。
并负责组织学习商场规章制度、服务规范，进行岗前培训，经考试合格上岗，未经培训考核不得上岗。
被招商企业不得擅自更换信息员。
５、安全保卫部依照市场经营部的审批表（第三联）来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证，并登记入册与其签订安全责任书，进行安全教育并负责发放信息员胸卡。
６、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后，方可办理进店经营事宜。
７、对符合招商标准的私营企业，各商店要经双人实地考察，专门是食品加工企业，要考察其是否符合国家颁布的卫生标准，是否有生产许可证、卫生许可证，服装加工业要了解其生产规模，并向市场经营部出具实地照片。
８、对不按照招商审批程序办理，擅自进店销售的企业，要追究商场商店主管经理的责任，并给予一定的经济处罚，责令其厂家赶忙撤出。
四、物价、计量、统计、保险及财务治理
１．被招商企业的商品销售价格，必须经商店商场专职物价员看样定价，并上报市场经营部审批，招商企业要向物价员提供成本单（发货单）、价格名目，遇专门情形经主管经理批准，可用供货合同单，暂定临时价格，正式发票一到，赶忙走正常手续。
２．被招商企业进销均纳入商场商店进销账目。
商场统一建立《招商企业销售月报表》，内容包括：单位名称、品种、销售额等，由各商场商店统计员填写，每月向市场经营部报送。
３．各商场商店要建立被招商企业进、销、存登记，单独设账，做到账面清晰、整洁，每月５日前将其经营情况上报市场经营部。
４．被招商企业如需使用计量器具（尺、秤、验光仪）的，须事先向市场经营部审报，经（计量）技术检定，履行登记备案手续后，方可使用。
５．被招商企业进场前应到当地保险公司办理人身财产保险，未办理保险的，在商场发生人身伤亡、商品及财产缺失的，由招商企业自行负担。
６．被招商企业的销货款必须由商场商店统一收款，按时上交银行，货款结算一律通过银行，结算前要与记账员核对，销多少结多少，不能多结，同时要按《招商细则》规定扣除所聘售货员费用和营业税款后再做结算。
７．被招商企业在商场商店周转仓库储存商品的，必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。
五、招商监督与处罚
１、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商企业进行监督治理，凡无营业执照或不按规定的经营范畴、经营方式经营，显现扰乱商场正常秩序等情形的坚决予以取缔，并追究有关商场商店责任，没收厂方非法所得，对厂家处以５００００元以下的罚款，对个人处以５００元以下的罚款。
２、必须以物美价廉为宗旨，经商场物价审批定价，明码标价，才可出售被招商厂家商品。
要坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，视情节轻重分不给予批判、罚款、终止协议的处罚。
３、厂家对借用商场的财产要注意爱护，妥善保管，如有损害照价赔偿。
４、厂方信息员（含商场先派售货员）如违反商场有关规定，分不由各职能部室向厂家提出批判、罚款，责令当事人下岗培训，或调换人员，厂家必须按各职能部室要求逐项落实，拒绝同意批判和罚款的给予终止协议处理。
５、商场各职能部室要依照各自分工，认真检查、严格治理。
如因治理不善或舍弃对厂家监督治理，显现咨询题后不认真解决，造成一定阻碍的要追究有关部门、商店商场领导责任。
６、市场经营部在对被招商企业经营范畴、经营品种、商品质量、销售情形、服务规范、物价计量进行检查中，对销售不佳，以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的，有权作出撤换或终止协议的决定。
７、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核，对不符合规范，不执行规章制度的给予经济处罚，并追究所在商场商店主管经理的责任。
８、上岗信息员要统一着装，佩载胸卡，严禁佩戴实习生或其他胸卡，一经查出要追究其所在商店商场经理的责任，并给予罚款处理，信息员赶忙下岗。
９、一经查出被招商企业使用未经检验计量器具的，赶忙将器具没收，造成重大阻碍的清除出场。
１０、一经发觉被招商企业，显现私下交易、场外交易、代留货款的，赶忙终止协议。