120急救管理制度
120急救中心管理制度

120急救中心管理制度
1、120急救中心实行主任负责制。
对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。
2、120急救中心实行24小时值班制。
每班保持三辆救护车值班,救护车必须停靠在指定的地点。
3、120工作人员必须遵守各项劳动纪律,按时上班,不迟到不早退,不出现脱岗现象。
4、遵守电话的使用规定,保持120急救中心的联络畅通,出现故障及时修理,并向主任报告维修情况。
5、值班护士(接线员)负责接听并记录相关电话内容和出诊来回时间,所有人员严格服从120急救中心调度安排,做到令行禁止,接到求救电话及时(5分钟内)出车。
6、出诊人员在接到指令后及时出发、到达现场、
完成任务、返回120急救中心后15分钟内由医生按规定内容填写急救资料(如院前急救病历等),实行医生、护士双签名。
7、驾驶员,随车医生、护士为一抢救小组,在执行任务时要密切配合,相互协作;说话时应注意方式方法,在抢救病人的途中不得谈论与患者病情无关的话题。
8、主任、护士长对救护车进行严格管理,救护车只做医疗救护用,不得挪做他用,特殊用车应上报医院领导批准。
9、120急救中心内一切物品的管理要责任到人,保持室内整齐清洁,保持室外的环境卫生。
120急救管理制度

120急救管理制度一、引言急救是指在突发疾病、伤害或意外事故发生后,通过救护措施迅速进行的紧急医疗救治。
为了提高急救效率和质量,保障人民群众的生命安全和身体健康,建立和完善120急救管理制度至关重要。
本文将详细介绍120急救管理制度的组成、职责、流程和要求,以及相关数据和案例分析,旨在为相关部门和人员提供指导和参考。
二、组成1. 急救中心急救中心是120急救管理制度的核心组成部分,负责统筹、协调和指导急救工作。
其主要职责包括:制定和修订急救操作规范、培训医护人员、管理急救设备和药品、与相关部门合作等。
2. 急救人员急救人员是120急救管理制度的重要组成部分,包括医生、护士、司机等。
他们需要具备专业的急救知识和技能,能够快速准确地判断患者病情,采取相应的急救措施,确保患者得到及时救治。
3. 急救设备和药品急救设备和药品是120急救管理制度的基础保障,包括急救车辆、监护仪、除颤器、呼吸器等设备,以及止血药、抗休克药、抗心律失常药等药品。
这些设备和药品需要定期维护、检修和更新,确保其正常运行和有效使用。
三、职责1. 急救中心的职责(1)制定和修订急救操作规范,确保急救工作符合国家标准和规范。
(2)建立急救人员培训制度,定期组织培训和考核,提高急救人员的专业水平。
(3)管理急救设备和药品,建立设备档案和药品清单,确保设备齐全、药品充足。
(4)与医院、公安、交通等相关部门合作,建立急救联动机制,提高急救效率。
(5)开展急救宣传教育活动,提高公众的急救意识和技能。
2. 急救人员的职责(1)迅速到达事发现场,进行现场救护和初步诊断。
(2)根据患者病情,采取相应的急救措施,如心肺复苏、止血、气管插管等。
(3)将患者转运到医院,并及时向医院报告患者病情和所采取的急救措施。
(4)在急救过程中,与患者及其家属保持良好的沟通,提供必要的心理支持。
四、流程1. 报警与接警当接到急救电话后,急救中心将进行快速准确的信息录入和分析,确定急救车辆的派遣方案,并通知急救人员准备出发。
120急救管理制度

120急救管理制度一、引言120急救管理制度是为了规范和提高急救工作效率,保障人民群众的生命安全和身体健康而制定的。
本制度旨在明确急救流程、规范急救操作、加强急救队伍建设,以达到快速、高效、科学的急救服务目标。
二、适合范围本制度适合于全国各级医疗机构的120急救服务部门,包括急救中心、急诊科室等。
三、急救流程1. 接警与调度(1) 接警:接警员接到急救电话后,应准确记录患者信息,并向急救中心报告。
(2) 调度:急救中心根据患者情况,派遣合适的急救车辆和医护人员前往现场。
2. 现场急救(1) 到达现场:急救人员到达现场后,应迅速评估患者病情,并采取必要的急救措施。
(2) 急救操作:根据患者病情,进行心肺复苏、止血、固定骨折等急救操作。
(3) 病情记录:急救人员应及时记录患者病情、急救措施和用药情况。
3. 患者转运(1) 选择合适的医疗机构:根据患者病情和就近原则,选择合适的医疗机构进行转运。
(2) 安全转运:急救车辆应确保患者安全,并配备专业医护人员进行监护和护理。
四、急救操作规范1. 心肺复苏(1) 评估患者意识和呼吸:判断患者是否故意识和呼吸,如无则即将开始心肺复苏。
(2) 心肺复苏操作:按照国际通用的心肺复苏操作流程进行胸外按压和人工呼吸。
(3) 使用自动体外除颤器:若患者浮现心脏骤停,应及时使用自动体外除颤器进行除颤。
2. 创伤急救(1) 创伤评估:对创伤患者进行全面评估,判断是否存在严重出血、骨折等情况。
(2) 止血措施:对于严重出血的创伤患者,应即将采取止血措施,如包扎、压迫等。
(3) 骨折固定:对于骨折患者,应进行适当的固定处理,减少进一步损伤。
五、急救队伍建设1. 人员培训:医疗机构应定期组织急救人员进行相关培训,提高其急救技能和应变能力。
2. 装备保障:医疗机构应配备先进的急救设备和药品,确保急救工作的顺利进行。
3. 人员配备:医疗机构应根据急救工作的需求,合理配置急救人员,确保随时响应急救需求。
120急救管理制度

120急救管理制度一、引言120急救管理制度是为了提高急救效率、保障患者生命安全而制定的管理规范。
本制度旨在建立一套科学、规范、高效的急救流程,确保急救人员能够迅速、准确地响应急救需求,并提供高质量的急救服务。
二、管理目标1. 提高急救响应速度:确保急救人员能够在最短的时间内到达事发地点。
2. 提升急救人员素质:加强急救人员的培训和技能提升,提高其急救能力和专业水平。
3. 优化急救资源配置:合理分配急救车辆和急救设备,确保资源的充分利用。
4. 加强急救信息管理:建立健全的急救信息系统,实现信息的及时传递和共享。
三、制度内容1. 急救人员的选拔和培训a. 急救人员的选拔应根据其医学背景、职业素质和应急能力进行评估。
b. 急救人员应定期参加急救培训,提高其急救技能和应变能力。
c. 急救人员应具备良好的沟通能力和团队合作精神,以便在急救过程中协调各方合作。
2. 急救车辆和设备的配备与管理a. 急救车辆应配备必要的急救设备和药品,确保能够满足各类急救需求。
b. 急救车辆应定期进行保养和检修,确保其正常运行和安全使用。
c. 急救设备应定期进行校准和更新,以保证其准确性和可靠性。
3. 急救流程和操作规范a. 急救流程应包括急救呼叫、急救人员出发、急救现场处理、患者转运等环节,并明确各环节的责任和要求。
b. 急救人员应按照标准操作规范进行急救,包括心肺复苏、止血、包扎等急救技术。
c. 急救人员应及时记录急救过程和患者病情,以便后续医疗工作的参考。
4. 急救信息管理系统a. 建立急救信息管理系统,包括急救呼叫记录、急救车辆调度、急救人员定位等功能,以实现信息的快速传递和共享。
b. 急救信息管理系统应具备安全可靠的数据存储和传输机制,确保患者隐私和信息安全。
四、执行与监督1. 急救管理部门应定期对急救人员进行考核和评估,确保其工作质量和能力。
2. 急救车辆和设备的使用情况应进行定期检查和维护记录,确保其正常运行和安全使用。
120急诊急救管理规范

急诊紧急突发事件处理制度(1)抢救流程 24h开通急救绿色通道:①急危重症:复苏室抢救病情稳定后ICU、专科病房、抢救室、观察病房等②创伤外科:严重多发伤急诊手术室,手术后ICU、创伤外科病房;或观察室清创处理后留观、创伤外科病房、输液室等③一般急症:处理后专科病房、观察病房、输液室等(2)发生紧急突发事件应急反应:急诊值班医师、护士应立即向医院总值班、医务处以及急诊科科主任汇报,必要时直接向分管院长汇报,抢救工作按原医院规定以及急诊工作制度执行,急诊科科主任负责二线值班会诊抢救。
急诊科的医疗抢救工作服从医务处以及医院抢救小组的指导。
(3)院外紧急外派抢救医务人员:①急诊科服从医务处或总值班(夜间)以及院级领导紧急外派抢救指令。
②急诊抢救人员常规组成:急诊内、外科值班医师、急诊科值班护士各一名。
额外人员指派由医务处或总值班临时决定。
具体根据医院实际情况定,服从医院统一按排。
③急诊抢救人员派出时间内值班替代由医务处调配。
④急诊科应准备好紧急外派所需要的急救药品、抢救器械。
(4)其他部门配合:各有关部门要备足各类救灾物资。
救灾物资的使用,根据灾情,由领导小组统一调拨和安排。
掌握各病区、病床、常用药品、可动用医疗队人员的数量,协调好应急通信设备、紧急供电设备及应急交通工具的紧急调用。
(5)做好相关记录工作及事后总结工作。
急救医疗管理制度1.急救医务人员必须无条件服从急救指挥调度,坚守岗位,严格交接班制度,未经科室同意,不得私自调班。
2.出诊医务人员在接到调度中心指令后,应在五分钟内出车。
3.急救医务人员出车救护时,应穿工作服,佩戴胸卡,对病人或家属要态度热诚,文明礼貌。
4.对病人应有高度负责的精神,进入现场应立即检查病人情况,对危重病人的病情需及时告知家属,并请病人家属签字。
5.抢救病人要严格遵守急救医疗工作程序及急救原则,按急救医疗规范及服务标准处理病人,合理用药,确保医疗安全。
6.接送过程中医务人员应在病人身旁密切观察其生命体征变化,便于及时处理,严禁不动手或坐在驾驶室接送病人,如遇危急情况,在保证安全的情况下,可送往就近医院抢救,杜绝责任事故的发生。
120急救管理制度

120急救管理制度一、引言急救是指在紧急情况下对突发疾病、意外伤害等进行紧急救治的行为,具有重要的生命救助作用。
为了提高急救效率,保障人民群众的生命安全,建立和完善120急救管理制度势在必行。
本文将详细介绍120急救管理制度的制定目的、适合范围、管理要求等方面的内容。
二、制定目的120急救管理制度的制定目的是为了规范急救行为,提高急救效率,保障患者的生命安全。
通过制度的建立,能够明确各级医疗机构和急救人员的职责和权限,确保急救工作的顺利进行。
三、适合范围本制度适合于全国范围内的120急救机构和急救人员,包括急救车辆、急救中心、急救医生、护士等相关人员。
四、管理要求1. 急救机构的设置急救机构应根据当地的人口密度、交通状况等因素,合理设置急救中心和急救站点,确保急救资源的合理分布。
2. 急救车辆的配置急救车辆应根据不同的急救需求,配备相应的急救设备和药品。
车辆应保持良好的工作状态,定期进行维护和检修,确保能够及时响应急救需求。
3. 急救人员的培训和资质要求急救人员应具备相关的医学知识和急救技能,持有相关的急救证书。
急救人员应定期参加培训,不断提高自身的急救水平。
4. 急救流程和操作规范急救机构应制定详细的急救流程和操作规范,包括急救人员的行为规范、急救设备的使用规范等。
急救人员应按照规定的流程和规范进行急救工作,确保操作的准确性和效率。
5. 急救记录和报告急救机构应建立健全的急救记录和报告制度,及时记录和报告急救过程中的关键信息,为后续的医疗工作提供参考。
6. 急救质量评估和监督急救机构应定期进行急救质量评估,通过对急救过程的回顾和分析,发现问题并及时改进。
同时,相关部门应对急救机构进行监督,确保急救工作的质量和安全。
7. 急救宣传和教育急救机构应加强对公众的急救宣传和教育,提高公众的急救意识和急救能力。
通过举办急救培训班、宣传活动等方式,普及急救知识,培养更多的急救人材。
五、总结120急救管理制度的制定对于提高急救效率、保障人民群众的生命安全具有重要意义。
120急救管理制度

120急救管理制度引言概述:120急救管理制度是一项重要的医疗管理制度,旨在提供及时、有效的急救服务,保障人民群众生命安全和健康。
本文将从五个方面详细阐述120急救管理制度的内容和重要性。
一、急救资源建设1.1 建立健全急救中心急救中心是120急救管理制度的核心,应配备专业的医疗设备和急救人员,提供24小时不间断的急救服务。
1.2 完善急救网络在城市、乡镇和农村建立急救站点,形成覆盖全区域的急救网络,确保急救资源的快速响应和到达。
1.3 提高急救设备水平更新急救设备,引进先进的医疗设备和技术,提高急救效果和救治成功率。
二、急救人员培训2.1 专业急救知识培训对急救人员进行系统的急救知识培训,包括基础急救技术、心肺复苏等,提高急救人员的专业素质。
2.2 摹拟实战演练组织定期的摹拟实战演练,让急救人员熟悉急救流程和操作规范,提高应对突发状况的能力。
2.3 持续教育培训定期组织急救人员参加学术交流和培训,了解最新的急救技术和研究成果,不断提升专业水平。
三、急救指导与协调3.1 电话指导急救建立急救热线,提供电话指导服务,匡助急救人员和普通民众在急救现场进行正确的急救操作。
3.2 急救资源调度通过急救指挥中心,对急救资源进行统一调度和协调,确保急救资源的最优化利用。
3.3 与医院联动建立急救与医院的密切联系,实现急救现场与医院的无缝衔接,确保患者能够及时得到进一步的救治。
四、急救质量监控4.1 急救记录和评估建立急救记录系统,对每一次急救过程进行记录和评估,及时发现问题并进行改进。
4.2 急救质量考核对急救中心和急救人员进行定期考核,评估其急救质量和工作表现,激励优秀,纠正不足。
4.3 急救效果分析对急救效果进行定期分析和总结,探索提高急救效果的方法和途径,不断提升急救质量。
五、宣传与教育5.1 急救知识普及通过各种渠道,开展急救知识的宣传和普及活动,提高公众的急救意识和应急能力。
5.2 急救培训课程开设急救培训课程,面向社会各界提供急救技能培训,推动全民急救意识和能力的提升。
“120”急救管理制度

“120”急救管理制度引言随着社会的发展和人们对健康的关注度不断提高,急救服务已成为保障人民生命安全的重要一环。
作为急救服务的重要组成部份,“120”急救中心在应对突发事件、保障公众健康方面发挥着至关重要的作用。
本文将详细介绍“120”急救管理制度,以确保急救服务的规范、高效运行。
正文一、接警调度制度确保24小时接警,快速响应,准确记录报警信息。
根据病情进行分级调度,优先派发急危重症患者。
确保与报警人保持通讯畅通,及时更新患者状况及位置信息。
二、急救人员培训制度定期对急救人员进行专业技能培训,提高急救水平。
培训内容包括急救技能、应急处理、沟通技巧等。
培训结束后进行考核,确保培训效果。
三、急救车辆管理制度定期对急救车辆进行维护保养,确保车辆性能良好。
车辆应配备必要的急救设备和药品,并定期检查更新。
对出车、收车进行登记,确保车辆使用情况可追溯。
四、急救患者转运制度对需转运的患者进行风险评估,确保转运安全。
转运过程中保持患者生命体征稳定,与接收医院保持沟通。
转运后及时清理、消毒急救设备和车辆。
五、急救药品管理制度对急救药品进行严格管理,确保药品质量安全。
对药品库存进行定期盘点,及时补充缺损药品。
特殊药品应设专人管理,确保使用合规。
六、服务质量监督制度对急救服务过程进行全程监控,确保服务质量。
定期采集患者及家属的反馈意见,持续改进服务质量。
对服务中浮现的问题进行调查分析,采取有效措施予以纠正。
七、人员与物资调配制度根据急救需求动态调整人力资源,确保高峰时段服务能力。
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120急救管理制度
为加强120急救管理,确保院前急救工作的顺利进行,及时、有效地抢救和转运急、危重患者,保障我旗人民生命安全,制定本制度。
一、我院120急救由市120急救指挥中心统一指挥调度,在院前急救各环节严格执行相应工作制度,确保院前急救工作顺利进行。
二、我院120急救实行24小时值班制。
三、院前急救医护人员在工作中必须遵守各项规章制度,按照操作规范和救治流程工作,认真完成急救任务。
四、医护人员必须符合准入标准,持有效证件上岗。
医护人员必须服从120统一指挥调度。
五、出车人员必须履行工作职责,不得以任何理由拒绝对患者的救护。
当现场救护需要增援时,应及时报告120指挥中心,直到增援的救护车到达现场后方可离开。
六、出诊医师将患者送达医院后,必须向接诊医师交代病情及诊疗情况。
七、为维护院前急救工作的正常秩序,树立良好的120形象,120急救所有院前急救人员应加强职业道德和行为准则的学习,不断规范急救服务行为,提高职业道德修养,树立良好的行业风气。
八、院前急救人员应语言文明、态度端正、积极抢救患者,严禁对患者态度“生、冷、硬”及工作中玩忽职守。
做到“让患者满意在救护车上”。
九、严禁院前急救人员私自与各医院及科室联系,谈取转送患者收受好处费的问题。
出车人员将患者送到医院后,一律不许收取好处费。
十、院前急救人员不准以任何理由接受患者及其亲属的“红包”、物品和宴请。