企业管理6章节练习

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仓储作业管理章节习题含答案 第六章 仓储成本与绩效管理

仓储作业管理章节习题含答案 第六章  仓储成本与绩效管理

仓储管理实务第六章一、单选题1. 以下各项属于变动成本的有( B )。

A.保险费B.设备运转成本C.大修理提存D.长期租赁费用2.不属于专用的高效率装卸搬运机具的是( B )。

A.吊车B.传送带C.电动叉车D.夹抱车3. 由一个备货人员全面负责一个订单,并负责订单从开始到结束的整个履行过程的备货作业方式称为( A )。

A.全面分拣B.批处理分拣C.分区分拣D.分组分拣4. 若客户要求对整个仓库进行包仓,仓储企业和客户要进行协商,一般按照不低于仓库实际面积( C )。

A.50%面积吨计费B.60%面积吨计费C.80%面积吨计费D.100%面积吨计费5. 当备货物品的种类较多时,应当采用( A )。

A.全面分拣方式B.分区分拣方式C.批处理分拣方式D.分组分拣方式6. 当仓库面积比较大,存放不同物品的区域相隔较远时,备货应当采用( B )。

A.全面分拣方式B.分区分拣方式C.批处理分拣方式D.分组分拣方式7. 在装卸搬运过程中,按普通包装对物品逐个进行装卸,叫做( B )。

A.单元处理B.单品处理C.散装处理D.辅助处理8.既能反映仓储服务质量,同时也能反映仓库劳动效率的仓储作业的效率指标是( C )。

A.吞吐量B.物品及时验收率C.平均收发货时间D.库存物品的周转率9.仓库利润总额与仓库营业收入总额的比率是( D )。

A.工资利润率B.资金利润率C.利润总额D.收入利润率10. 以下既是进行仓库设计规划的主要依据,也是衡量仓库生产规模情况的主要数量指标的是( A )。

A.物品吞吐量B.平均收发货时间C.库存物品的周转率D.仓库作业效率11. 当备货物品的物品种类较少时,应当采用( C )。

A.全面分拣方式B.分区分拣方式C.批处理分拣方式D.分组分拣方式12. 按一个指定特征划分,如按承运人划分,即根据提单将某一承运人所运送的物品拣出,其备货作业方式是( D )。

A.全面分拣B.批处理分拣C.分区分拣D.分组分拣13. 当不同的订单由不同的承运人承担运输时,应采用( D )。

2022一级建造师《管理》章节练习6

2022一级建造师《管理》章节练习6

2022一级建造师《管理》章节练习6.25成本管理的任务、程序和措施成本计划2022年6月25日试卷满分29分,共20题。

1-11题为单选题,选对得1分,选错不得分;12-20题为多选题,全选对得2分,选对但不全得1分,选错不得分。

1.成本管理的最根本、最重要的基础工作是()。

[单选题] *A.明确成本管理的指导思想B.科学设计成本核算账册C.建立成本管理责任体系(正确答案)D.建立企业内部施工定额答案解析:成本管理首先要做好基础工作,成本管理的基础工作是多方面的,成本管理责任体系的建立是其中最根本最重要的基础工作,涉及成本管理的一系列组织制度、工作程序、业务标准和责任制度的建立。

2.关于建设工程项目与成本管理的说法,正确的是()。

[单选题] *A.在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,全面分析实际成本的变动状态,并寻求成本节约B.在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,将实际成本控制在计划范围内,并寻求成本节约(正确答案)C.在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,严格控制计划成本的变动范围,并寻求成本节约D.在保证工期和质量满足要求的情况下,采取措施,把计划成本控制在目标范围内,并寻求成本节约答案解析:成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下,采取相应管理措施,把成本控制在计划范围内,并进一步寻求最大程度的成本节约。

3.以货币形式编制项目在施工周期内的生产费用、成本水平、成本降低率,以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案是指()。

[单选题] *A.成本预测B.成本计划(正确答案)C.成本核算D.成本考核答案解析:成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案。

它是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础,此外,它还是项目降低成本的指导文件,是设立目标成本的依据,即成本计划是目标成本的一种形式。

企业管理概论第六章经典试题

企业管理概论第六章经典试题

1.安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是()A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B。

战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D。

总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略2.提出战略平衡理论和战略组织理论的管理学家是A.彼得·德鲁克B.钱德勒C.安德鲁斯D.迈克尔·波特3.一般围绕第一把手的能力状况和战略管理的要求,选择与一把手能力状况形成互补、相互匹配的成员进入领导班子,实现领导班子集体能力的优化组合,这体现了企业战略领导班子组建的A.选择首要领导的原则B.首要领导组阁的原则C.能力匹配优化组合原则D.合作、和谐原则4.在对企业内外部环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等因素进行综合分析后所确定的指导企业全局和长远发展的谋划和方略,指的是【C 】6-158A.职能战略 B.经营单位战略C.总体经营战略 D.环境战略5.马斯洛的“需求层次理论"属于激励理论中的( )A。

过程型B。

改造型C内容型D。

激进型6。

我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。

部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。

企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是( )A。

全局性B。

长远性C.竞合性D。

相对稳定性7.管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上,这一现象在管理学中被称为()A.波特定律B.彼得原理C.默菲定律D.麦克莱兰定律8.评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A.战略目标B。

战略重点C。

战略方针D。

战略对策9.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。

其中最重要的目标是()A.市场推销目标和创新目标B。

创新目标和人力资源目标C。

市场推销目标和社会责任目标 D。

企业战略管理各章节习题

企业战略管理各章节习题

东北农业大学网络教育学院企业战略管理各章节习题第一章战略管理概论一、单项选择题1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。

A.科学管理B.行为管理C.计划管理D.管理丛林2.法国工程师、管理先驱者之一的()总结50年的经理工作经验,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;A.小阿尔弗雷德·钱德勒B.彼得·圣吉C.阿尔弗雷德·泰罗D. 亨利·法约尔3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型,这一时期开始于()初,一直持续到60年代初期。

A.20世纪30年代B. 20世纪40年代C.20世纪60年代D. 20世纪50年代4. 战略管理时代它开始于()初期,一直发展到今天。

A. 20世纪30年代B. 20世纪60年代C. 20世纪40年代D. 20世纪70年代5.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。

A.安德鲁斯B.明兹伯格C.钱德勒D. 安索夫6. 战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个()。

A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D. 动态管理过程7. 战略管理需要能够统观企业全局,了解企业的全面情况,而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力,因此,战略管理的主体是企业的()。

A.中层管理人员B.基层管理人员C.高中基层管理人员D. 高层管理人员8.()指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。

A.战略管理计划B. 战略管理系统C.战略管理过程D. 战略管理模式9. 经营(事业部)战略处于战略结构中的第二层次,也被称之为()A.公司战略B. 竞争战略C.职能战略D.发展战略10. 战略经营单位是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务,它是()内部的单位。

6-领导理论章节练习

6-领导理论章节练习

领导理论章节练习文章分类:[章节练习] 加入时间:2007-4-20 12:57:53 来源:zengxianda 点击:2289一.单项选择1.领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。

A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、能力、情感2.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系,其中,领导行为的主体是()。

A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者3.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是()。

A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权4.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段5.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()。

A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法6.布莱克和莫顿提出的领导理论是()。

A、领导行为连续统一体理论B、管理系统理论C、管理方格理论D、情境领导理论7.利克特和阿吉里斯提出的领导理论是()。

A、领导行为连续统一体理论B、情境领导理论C、管理方格理论D、管理系统理论8.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()。

A、专断型领导B、民主型领导C、自由型领导D、放任型领导9.在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式,哪种方式好与不好,关键取决于各种客观因素,这种观点是()的观点。

A、领导行为连续统一体理论B、随机制宜理论C、管理方格理论D、情境领导理论10.‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对生产和工作的完成情况很关心,却很少关心人的情绪,属于任务式领导。

餐饮企业经营管理 第 六 章

餐饮企业经营管理 第 六 章

第六章(部分) 教学实施计划6.咖啡厅厨房。

咖啡厅厨房只负责生产制作咖啡厅供应菜肴的场所。

咖啡厅相对于扒房等高档西餐厅,实则为西餐快餐的简便厨房(咖啡厅经营的品种多为普通菜肴和饮品)。

7.烧烤厨房。

烧烤厨房是专门用于加工制作烧烤类菜肴的场所。

由于加工制作与冷菜、热菜程序、时间、成品特点不同,该厨房一般与其他厨房分离(室内温度高),其成品一般多转入冷菜明挡或冷菜装盘出品厨房。

8.快餐厨房。

快餐厨房是加工制作快餐食品的场所。

快餐食品是相对于餐厅正餐或宴会大餐食品而言的。

其成品多、较简单、经济、生产流程的畅达和高效节省是其显著特征。

(三)按厨房规模划分1.大型厨房。

大型厨房是指生产规模大,能提供众多宾客同时用餐的生产厨房。

这种大型厨房是由多个不同功能的厨房组合而成。

各厨房分工明确、协调一致、共同承担饭店大规模的生产出品工作(综合型饭店一般客房在500间,经营餐位在1 500个;单一功能的餐馆、酒楼,其经营面积在1 200平方米,餐位在800个以上)。

大型饭店厨房功能示意,见图6—1。

2.中型厨房。

中型厨房是指能同时生产、提供500个餐位左右宾客用餐的厨房。

中型厨房场地面积较大,大多数将加工、生产与出品等集中设计、综合布局。

3.小型厨房。

小型厨房多指生产、服务在200~300个餐位宾客同时用餐的厨房。

小型厨房多将厨房各工种、岗位集中设计,综合布局设备,其生产的风味比较单一。

4.超小型厨房。

超小型厨房是指生产功能单一,服务能力十分有限的厨房。

这种厨房多与其他厨房配套完成生产出品任务(现场烹调的明炉、明挡,饭店豪华套间或总统套间内的小厨房等)。

二、厨房生产的工艺流程不论厨房生产规模大小,也不管厨房生产制作什么风味的产品,其生产工艺流程是大致相同的。

厨房生产工艺流程见图6—2。

厨房是菜点的加工车间,烹饪原料要经过厨房的加工和烹调才能成为菜肴或面点。

因此,烹饪原料不论在厨房经过几道工艺流程都要到达它们的终点——出菜台。

企业战略管理第六、七章及其他章节

企业战略管理第六、七章及其他章节

第六章名词解释1、低成本战略:所谓低成本战略,是指企业通过有效地途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至成为同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。

2、差异化战略:差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而建立起独特竞争优势的一种战略。

3、混合型战略:混合型战略是指低成本地提高优质的差异化产品,然后利用成本优势制定比竞争对手的产品更低的价格,通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。

4、集中化战略:集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。

论述1、主要的成本驱动因素有哪些?规模经济或不经济、学习与外溢效应、生产能力利用模式与效率、价值活动的内在和外在联系、某一价值活动与公司其他经营单位共享时的协同效应、关键货源的投入成本、垂直一体化及外部寻源所具有的利益、与首先行动者的优势或劣势相关的时机因素、地理位置、公司的战略选择和经营运作决策、政体因素。

2、低成本战略的战略利益、风险、实施误区?1>战略利益:①企业处于低成本地位,可以抵挡住现有竞争对手的对抗。

即使竞争对手在竞争中不能获得利润而只能保本的情况下,企业仍能获利;②面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力,处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权,可以对抗购买商讨价还价的能力;③当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时,处于低成本地位的企业有更大的灵活性来摆脱困境;④企业已经建立起的巨大的生产规模和成本优势,使欲加入该行业者望而却步,即形成进入障碍;⑤在与代用品竞争时,低成本的企业往往比本行业中的其他企业处于更有利的地位。

2>战略风险:①新加入者有可能后来居上;②技术进步降低企业资源的效用;③丧失对市场变化的敏锐洞察力;④受外部环境的影响大。

自学考试《公司法与企业法》章节习题及答案(第六章)

自学考试《公司法与企业法》章节习题及答案(第六章)

第六章公司与公司法概述一、单项选择题1、下列不属于我国公司的特征的是()。

A、公司必须依法设立B、公司以营利为目的C、公司具有法人资格D、公司更具人合性2、我国《公司法》中没有规定的公司类型是()。

A、两合公司B、股份有限公司C、有限责任公司D、一人公司3、公司可以分为人合公司、资合公司、人合兼资合公司是依据()这一标准。

A、股东承担责任的形式B、公司信用基础C、公司的内部管辖关系D、公司的外部组织关系4、我国公司法规定的划分国籍采用的是()。

A、复合标准B、单一标准C、准据法标准D、登记地标准5、兼取个人信用与资本信用的公司是()。

A、上市公司B、股份有限公司C、资合公司D、两合公司6、我国《公司法》规定的有限责任公司股东上限是()。

A、2人B、20人C、50人D、200人7、国有独资公司的股东会职权由()行使。

A、股东会B、国有资产监督管理机构C、董事会D、国务院8、关于股份有限公司的法律特征,下列说法错误的是()。

B、公司信用的基础是公司的资本C、公司资本的等额股份化是股份有限公司的一个重要特点D、股东人数有最低限制要求,须有三分之二以上的发起人在中国境内有住所9、外国公司的分支机构设立,我国采取()。

A、准则主义B、自由主义C、核准主义D、许可主义10、外国公司分支机构办理清算时,下列说法错误的是()。

A、编制资产负债表和财产清单,制订清算方案,报人民法院确认B、应成立清算组,清理其财产C、.分支机构的财产能够清偿债务的,按顺序分别支付D、.其财产不能清偿所欠债务时,应由设立该分支机构的外国公司承担全部责任11、外国法人分支机构的成立日期为()。

A、申请设立登记日期B、营业执照颁发日期C、登记机关核准登记日期D、申请人递交申请材料日期12、下列不属于公司法的特征的是()。

A、公司法具有组织法的特征B、公司法具有行为法的特征C、公司法是具有一定国际性的国内法D、公司法不具有强制性规范的特征三、解答题(改错题)1、按照公司信用基础这一标准,公司可以分为有限责任公司和股份有限公司。

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第六章企业战略管理概述一、单项选择题1.经营战略规定的是企业总体的长远的目标、发展方向、经营重点、前进道路,以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤,这反映了经营战略特征中的()A.全局性B.长远性C.竞合性D.纲领性2.企业管理周期的中心环节是()A.战略制定的准备工作B.战略方案的拟订、评价和选择工作C.战略规划工作D.战略的实施和控制工作3.《战略与结构》的作者是()A.安索夫B.安德鲁斯C.钱德勒D.申德尔4.美国管理学家迈克尔•波特提出三种基本的竞争战略,其中的两种是成本领先战略和差异化战略,另一种是()A.目标集聚战略B.稳定型战略C.紧缩型战略D.进攻型战略5.主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是()A.企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论C.战略同盟理论D.战略再造理论6.由美国战略管理专家普拉哈拉帕德和盖瑞•哈默尔首先提出,后经福斯和哈默尔共同发展的经营战略理论是()A.战略同盟理论B.企业核心能力理论C.战略再造理论D.知识经营战略理论7.德鲁克认为,企业经营宗旨只有一个定义,这就是()A.提高效率B.创造利润C.开发新产品D.创造顾客8.评价和选择经营战略方案应当依据()A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略方针9.在生产经营活动中对企业经营者和职工群众起着统帅作用、灵魂作用和导向作用的是()A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略方针10.那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面,这部分内容属于经营战略的()A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略方针11.实施企业经营战略,应突出企业的优势所在或抓住制约企业的薄弱环节、主要矛盾,即应遵循()A.任务合理的原则B.组织协调的原则C.突出重点的原则D.机动灵活的原则12.企业将经营战略纳入控制过程、采取控制措施并进行控制活动,这种控制方式属于()A.直接控制B.避免控制C.事前控制D.反馈控制13.组建企业战略领导班子,应围绕首要领导者的能力状况和战略管理要求,选择具有首要领导不具备的能力的人员进入领导班子,这一原则属于()A.选择首要领导的原则B.首要领导组阁原则C.能力匹配优化组合原则D.合作、和谐原则14.最早提出SWOT分析法的是()A.安索夫B.安德鲁斯C.钱德勒D.德鲁克15.在经营战略、资源配置、竞争优势、协同作用四个部分中,美国管理学家霍弗和申德尔特别强调()要素的重要性。

A.经营战略B.资源配置C.竞争优势D.协同作用二、多项选择题1.纵观国内外企业提出经营战略问题,其共同的环境特点是()A.需求结构的重大变化和产业结构的调整B.市场竞争日趋激烈C.科学技术不断进步D.资源供应日益紧张E.社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多2.安索夫认为企业经营战略的四个要素构成是()A.战略目标B.产品与市场领域C.成长方向D.竞争优势E.协同作用3.战略对策是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段,它的特点有()A.阶段性B.针对性C.灵活性D.具体性E.多重性4.战略控制的方式按阶段不同可以划分为()A.避免控制B.事前控制C.直接控制D.过程控制E.反馈控制5.企业战略家应具备的基本要素有()A.品德高尚,志向高远B.思维敏捷、知识渊博C.心理健康、个性优异D.足智多谋、能力超群E.身体健康、精力充沛6.企业经营战略发展期的理论有()A.德鲁克的企业使命和战略目标理论B.战略同盟理论C.霍弗和申德尔的企业资源配置理论D.企业核心能力理论E.波特的竞争战略理论7.选择战略控制方式时,应考虑的因素有()A.控制的可行性B.控制环境C.控制要求D.控制量E.控制成本三、名词解释。

1.经营战略2.企业总体战略3.战略方针4.战略控制5.避免控制四、简答题1.为什么说经营战略决策工作十分重要?2.企业经营战略的内容体系包括哪些内容?3.简述经营战略管理的概念和特点。

4.简述企业经营战略制定的过程。

5.经营战略的实施应该遵循哪些原则?6.简述组建企业战略领导班子需要遵循的原则。

五、论述题。

1.试述迈克尔•波特的竞争战略理论的主要内容。

答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 D【答案解析】参见教材P149。

经营战略规定的是企业总体的长远的目标、发展方向、经营重点、前进道路,以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。

这些原则性的规定,具有行动纲领的意义,尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。

所以选D。

2.【正确答案】 B【答案解析】参见教材P150。

企业管理周期分为四个阶段,即战略制定的准备工作;战略方案的拟订、评价和选择工作;战略决策方案的具体化即战略规划工作;战略的实施和控制工作。

其中经营战略决策即第二阶段工作是中心环节。

3.【正确答案】 C【答案解析】参见教材P152。

钱德勒在他所著的《战略与结构》一书中,提出了战略平衡理论和战略组织理论。

4.【正确答案】 A【答案解析】参见教材P155。

美国管理学家迈克尔•波特提出三种基本的竞争战略,即成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。

5.【正确答案】 C【答案解析】参见教材P 156。

战略同盟理论主张企业之间应走向合作,结成联盟,实施双赢或多赢战略。

6.【正确答案】 B【答案解析】参见教材P156。

企业核心能力理论是由美国战略管理专家普拉哈拉帕德和盖瑞•哈默尔首先提出,后经福斯和哈默尔共同发展。

7.【正确答案】 D【答案解析】参见教材P153。

德鲁克认为,企业经营宗旨只有一个定义,这就是创造顾客。

8.【正确答案】 B【答案解析】参见教材P159。

战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心。

正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。

9.【正确答案】 A【答案解析】参见教材P159。

战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。

战略思想对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统帅作用、灵魂作用和导向作用。

【正确答案】 C【答案解析】参见教材P159。

战略重点是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。

11.【正确答案】 C【答案解析】参见教材P162。

一个合理的经营战略方案应明确地规定战略重点,以突出企业的主攻方向。

这些重点一般是对企业发展的全局有决定性影响的方面,如企业的优势所在,或制约全局的薄弱环节、主要矛盾等。

抓住重点,有利于推动全局。

所以要遵循突出重点的原则。

12.【正确答案】 A【答案解析】参见教材P164。

直接控制是指企业必须将经营战略纳入控制过程、采取控制措施并进行控制活动。

13.【正确答案】 C【答案解析】参见教材P166。

能力匹配优化组合的原则,即领导班子成员之间的能力应该互补,相互匹配。

一般围绕第一把手的能力状况和战略管理的要求,选择具有第一把手不具备的能力的人员,进入领导班子,以其之长弥补第一把手之短,实现优化组合,形成领导班子集体能力的优势。

14.【正确答案】 B【答案解析】参见教材P152。

安德鲁斯最早提出SWOT分析法,即优势、劣势、机会和威胁分析法。

15.【正确答案】 B【答案解析】参见教材P154。

战略由经营战略、资源配置、竞争优势、协同作用四部分构成。

在战略的这四个构成中,霍弗和申德尔特别强调了资源配置这一要素的重要性。

二、多项选择题1.【正确答案】ABCDE【答案解析】参见教材P145-1472.【正确答案】BCDE【答案解析】参见教材P151。

企业经营战略有四个要素构成:产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用。

3.【正确答案】ABCDE【答案解析】参见教材P160。

战略对策具有阶段性、针对性、灵活性、具体性、多重性等特点。

4.【正确答案】BDE【答案解析】参见教材P164。

战略控制的方式按阶段不同可以划分为事前控制、过程控制和反馈控制。

5.【正确答案】ABCDE【答案解析】参见教材P165【正确答案】ACE【答案解析】参见教材P153。

选项BD属于经营战略深化期的理论。

7.【正确答案】ACDE【答案解析】参见教材P164。

选择控制方式,一要考虑控制的可行性。

二要考虑控制要求、控制量和控制成本。

三、名词解释。

(1).【正确答案】经营战略,是指企业面对激烈变化的环境,严峻挑战的竞争,根据内外环境当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。

【答案解析】参见教材P148(2).【正确答案】企业总体战略是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会要求等主要因素进行综合分析后,所确定的统帅和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。

【答案解析】参见教材P158(3).【正确答案】战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

【答案解析】参见教材P159(4).【正确答案】战略控制是指在战略计划实施过程中,为了保证按战略计划的要求进行生产经营活动,所采用的不断评审实际工作、将反馈回来的实际成效信息与计划目标比较,及时发现偏差、采取纠正措施的活动。

【答案解析】参见教材P163(5).【正确答案】避免控制就是管理人员采取适当的手段,使不适当的行为没有产生的机会,从而达到不需要进行控制的目的。

【答案解析】参见教材P163四、简答题1.【正确答案】企业经营战略决策工作十分重要,必须高度重视,这是因为:(1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。

经营战略明确了企业领导者和广大职工的战略指导思想和长远的战略目标,指明了企业的发展方向和道路,它是企业基本的选择。

(2)企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节。

只有抓好这个关键环节,才能保证企业管理的其他环节的正常开展,从而促进整个企业管理正常运转。

(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。

战略决策方案所规定的战略目标是企业各管理部门、各个生产经营环节和全体职工的奋斗纲领。

战略目标规定得是否正确,能否实现,关系着企业的命运和全体职工的积极性。

【答案解析】参见教材P149【正确答案】企业经营战略的内容体系包括的内容有:(1)战略思想。

战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。

它由一系列观念或观点构成,是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。

(2)战略目标。

战略目标是指企业以战略思想为指导,根据对主、客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。

(3)战略重点。

战略重点是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。

(4)战略方针。

战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

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