国际商务谈判模拟实验报告范文
谈判程序实验报告总结(3篇)

第1篇一、实验背景随着全球化进程的不断推进,国际间的合作与交流日益频繁。
谈判作为一种重要的沟通方式,在解决国际争端、促进合作中发挥着至关重要的作用。
为了提高我国谈判人员的谈判技巧,我们开展了一项关于谈判程序的实验。
本次实验旨在通过模拟真实谈判场景,分析谈判过程中的关键环节,总结谈判程序的有效策略,为我国谈判人员提供有益的参考。
二、实验目的1. 掌握谈判程序的基本步骤;2. 分析谈判过程中的关键环节;3. 总结谈判程序的有效策略;4. 提高我国谈判人员的谈判技巧。
三、实验内容1. 实验分组:将参与实验的学员分为若干小组,每组设有一名组长和若干成员。
2. 模拟谈判场景:根据实验要求,设置谈判场景,如贸易谈判、项目合作等。
3. 谈判程序模拟:按照谈判程序的基本步骤,模拟谈判过程。
4. 数据收集与分析:记录谈判过程中的关键环节,如开局、报价、还价、成交等,并对数据进行统计分析。
5. 总结谈判程序的有效策略。
四、实验结果与分析1. 谈判程序基本步骤(1)开局:谈判双方介绍自己,建立良好关系,明确谈判目标。
(2)报价:谈判一方提出报价,另一方进行还价。
(3)还价:谈判双方根据自身需求和对方报价,进行多次还价。
(4)成交:双方在价格、条款等方面达成一致,签订协议。
2. 谈判过程中的关键环节(1)开局:谈判双方需建立良好关系,为后续谈判奠定基础。
(2)报价:报价需合理、有竞争力,既要满足自身利益,又要考虑对方需求。
(3)还价:还价过程中,双方需保持耐心,善于运用谈判技巧,争取最大利益。
(4)成交:成交阶段,双方需确保协议内容明确、具体,避免后续纠纷。
3. 谈判程序的有效策略(1)了解对方需求:在谈判前,充分了解对方需求和底线,为谈判做好准备。
(2)建立信任关系:通过沟通交流,建立信任,为谈判创造良好氛围。
(3)运用谈判技巧:善于运用提问、倾听、说服等技巧,提高谈判效果。
(4)保持耐心:谈判过程中,双方需保持耐心,避免冲动行为。
国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)

国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)随着人们自身素质提升,报告不再是罕见的东西,报告成为了一种新兴产业。
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国际商务谈判模拟实验报告篇1在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。
其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。
商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇商务谈判就是一个不断沟通协调的过程,相互之间的博弈,都是十分锻炼人的。
商务谈判实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判实训报告,供你阅读参考。
商务谈判实训报告篇01案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况:新货库存不足,陈货偏多。
价格上新货要高一些,因此希望日方购买去年的存货。
虽经再三说明,日方仍然坚持全部购买新货,谈判陷入僵局。
第二天,双方再次回到谈判桌前。
日方首先拿出一份最新的官方报纸,指着上面的一篇报道说:“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收,所以,不存在供应量的问题,我们依然坚持昨天的观点。
”日方本来最初的订货量计划为20xx吨,但称订货量为3000吨,并要求新货量为20xx吨。
中方听后连连摇头:“3000吨我们可以保证,但是其中20xx吨新货是不可能的,我们至多只能给800吨。
”日方认为800吨太少,希望能再多供应一些。
中方诚恳地说:“考虑到你们的订货量较大,才答应供应800吨,否则,连800吨都是不可能的,我方已尽力而为了”。
“既然你们不能增加新货量,那我们要求将订货量降为20xx吨,因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。
中方表示不同意,谈判再次中断。
过了两天,日方又来了,他们没有找到更合适的供应商,而且时间也不容许他们再继续拖下去。
这次,日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨,其中800吨新货保持不变。
中方的答复:刚还有一位客户订购了一批红豆,其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)。
这下,日方沉不住气了,抱怨中方不守信用,中方据理力争:“这之前,我们并没有签订任何协议,你本人也并未要求我们替你保留。
”日方自知理亏,也就不再说什么,然后借口出去一下,实际是往总部打电话。
回来后,一副很沮丧的样子,他对中方说:“如果这件事办不好,那么回去后我将被降职、降薪,这将使我很难堪,希望你们能考虑到我的难处。
”考虑到将来可能还有合作的机会,况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称,何不拿剩下的100吨做个人情。
国际贸易模拟的实习报告5篇

国际贸易模拟的实习报告5篇第一篇:国际贸易模拟的实习报告国际贸易模拟的实习报告系部:专业:班级:学号:学生姓名:指导老师:实习日期:XX年7月20日——XX年月日实验室机房1.利用simtrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作。
2.学会运用网络资源宣传企业及产品。
3.使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。
4.掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。
在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语与结算方式,正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。
5.根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
6.掌握四种主要贸易术语的进出口业务流程。
7.根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内购销合同。
8.正确判断市场走向,做好库存管理。
9.正确填写各种单据。
10.掌握开证、审证、审单要点。
11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
12.体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
1.根据不同的贸易术语与不同结算方式相结合完成的交易来设计。
2.字数500以上,注意不要口语化,用专业术语3.要选一个小标题。
成绩与收获问题与不足第二篇:国际贸易模拟实习报告系部:专业:班级:学号:学生姓名:指导老师:实习日期:一、实习时间2011年7月20日——2011年月日二、实习地点实验室机房三、实习目的1.利用simtrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作。
2.学会运用网络资源宣传企业及产品。
3.使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。
4.掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。
在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(cif、cfr、fob)与结算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。
5.根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
模拟商务谈判报告3篇

模拟商务谈判报告3篇国际商务谈判活动是人际间直接的沟通形式,其成效与谈判者的综合素质和信息解读的保真程度有关。
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模拟商务谈判报告篇01谈判总结上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。
我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。
这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。
谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。
前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。
我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。
然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。
尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。
中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。
我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。
后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。
最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。
谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。
但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。
国际商务谈判模拟实验报告范文

国际商务谈判模拟实验报告范文背景介绍国际商务谈判是商业领域中极为重要的活动之一,它涉及到不同国家、文化和商业习惯之间的交流与合作。
为了培养学生在这方面的能力,许多商学院和企业都会组织国际商务谈判的模拟实验,通过角色扮演和真实情境的模拟来锻炼学生的谈判技巧和跨文化交流能力。
模拟实验目的和设置本次模拟实验由某商学院国际商务课程组织,旨在让学生身临其境地参与国际商务谈判,理解谈判过程中的挑战和技巧,并应用课堂所学知识进行实践。
实验设置了两个虚拟公司代表两个不同国家的商务团队,演练了一场涉及国际贸易合作的谈判过程。
实验过程和结果在实验开始时,每个学生被分配到各自的公司团队,并接收到了一份包括背景资料、产品介绍、市场分析以及对方公司信息的材料。
在准备阶段,学生们根据所收集到的信息构建了自己的谈判策略,并进行了充分的角色准备。
在谈判过程中,学生们展现了他们的团队协作、口头表达和谈判技巧。
由于双方在贸易条件、价格和交货时间上存在分歧,谈判氛围有时紧张,但双方都保持了理智和耐心,最终达成了一项互利的合作协议。
学习收获和反思通过这次模拟实验,学生们深刻体会到了国际商务谈判中的挑战和技巧。
他们意识到在跨文化背景下进行谈判需要更敏锐的观察和更广阔的视野,同时也需要更加灵活和开放的沟通方式。
学生们还反思了自己在谈判中的不足之处,比如对文化差异的理解不够深入、谈判策略的不完善等,这为他们未来的学习和实践提供了宝贵的经验。
结语国际商务谈判模拟实验为学生提供了一个近乎真实的国际商务环境,让他们在安全的实验环境中进行角色扮演,锻炼了他们在跨文化交流和商务谈判方面的能力。
通过这样的实践,学生们不仅加深了对国际商务谈判的理解,也提升了自己的团队合作和沟通技巧。
这种实践教学模式有助于学生将理论知识应用到实际中,培养了他们适应全球商务环境的能力,为未来的职业发展奠定了坚实的基础。
商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)

商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)第一篇:商务谈判课内实践报告-完成版课内实践报告(1):谈判组织与策划一.谈判团队组建及角色定位(一)出口商:总经理:李某秘书:明某财务总监:乔某市场经理:廖某(二)进口商:总经理:冯某秘书:邹某产品经理:黎某市场经理:赵某(三)角色定位:总经理为首席谈判代表,谈判过程中主要指挥成员有序谈判、协调谈判双方关系、结合实践情况以及同行的相关谈判人员(如市场经理、财务总监等)的专业意见作出决策等;秘书为总经理助手,主要负责前期和后期的谈判准备工作(如收集谈判的相关资料、与对方谈判人员初步交涉确定谈判相关事宜等)、对方谈判人员到来的接待与服务工作等;财务总监为辅助谈判人员,在谈判中主要对回报预测进行解释说明、进行价格解释、成本预算等;市场经理与市场经理同为辅助谈判人员,谈判过程中主要就产品信息、产品前景及市场现状、所占份额与对方进行沟通介绍说明。
二.SOWT分析可口可乐公司成立于1892 年,目前总部设在美国桥亚洲塔特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%的市场占有率。
可口可乐公司在全球200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国(Fruitopia)以及大(Surge)。
(一)、优势(Strength)1、品牌悠久、资金雄厚可口可乐的历史悠久,从1892创立至今已一百多年的历史,它创造了不朽的成就。
可口可乐公司的作业流程标准化,市场占有率高,产品更是市场的领导品牌。
这使得可口可乐成为全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。
2、良好的质量可口可乐公司在1991年获得经济部工业局GMP认証,于1996年得到优良厂商的GMP认证,1997年得到ISO 9002认证,1999年获得ISO 14001认证。
商务谈判模拟实训总结(6篇)

商务谈判模拟实训总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。
虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。
我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二谈判阶段过程回顾(一)准备阶段:全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。
在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。
进而把我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。
对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。
双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。
谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。
(二)具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
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( 实验报告)姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-BH-053937国际商务谈判模拟实验报告范Model report of international business negotiation simulation国际商务谈判模拟实验报告范文在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。
其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。
以避免在谈判时出现议题交叉的混乱现象,方便我方在谈判时思路清晰、方向正确,避免在不必要的细节性问题上讨论太长时间。
为了配合默契,在谈判场上协调一致,我方内部进行了多次交流,交流了彼此掌握的信息,补充和修改了目标实施的细节环节,共同商讨了谈判切磋时可能遇到的问题和摩擦的应对措施,在思想上达成高度一致。
谈判开始后,先由双方的项目总负责人介绍了一下各自公司的大体情况,然后就由我们市场部来针对本次谈判的重点方面进行磋商。
首先就降价幅度的问题,双方因意见不统一而一时争执不下,随后就运费和退还问题交换了一下意见,因考虑到两家公司未来的合作前景,本着互利共赢、友好合作的谈判理念,双方各退一步,将价格降幅确定为每件80元。
随后我们讨论到了货运船期的问题,双方大体商讨了一下,觉得选择十二月船期较为稳妥。
随后双方技术和法律代表就合同具体条款事宜进行了详尽的谈判,最终确定合同中的细则条款。
此次谈判终于在一片祥和声中圆满落幕了。
本次谈判进行得相当顺利,超乎我的预期,当然,这也与我们事先充分的准备工作离不开。
我将我们本次谈判的出彩之处归纳为:资料信息准备齐全、团队成员配合协调、谈判策略运用灵活这三点。
首先我们收集的都是市场上最新资料和信息,同时参照同行业的其他有关代理加盟的商业模板,仔细分析学习了许多典型案例,在各方面综合考虑之后才决定了谈判的内容并建立了谈判的目标,对谈判的顺序作了合理的安排。
其次,为了避免在谈判席上出现自相矛盾和重复问题等情况,我们对团队成员的任务进行了明确的安排。
我们配合默契,应对对方提出的各项问题和要求显得游刃有余。
对于我方市场部总监对对方企业提出的要求,我方其他人员换积极给予补充说明,以表明我方坚定的立场,同时也让对方企业了解到我方提出价格的合理性以及我方为让此次谈判获得成功而做出的不懈努力。
最后,对方企业终于被我们的诚意所打动,同意以每件减价80元,运费我方承担,过季产品以70%价格退还我方的条件达成协议,基本达到了我们此次谈判的目的。
对于此次谈判,我方和对方都有所收获,但我们的表现还是有许多不足之处的,显得不够专业。
我方的跨部门合作显得不够积极,在对一个问题僵持不下的时候,同一个团队的其他成员没有很好的提供帮助给予协调,若在正式场合很容易使自己一方陷入被动的尴尬局面。
本次模拟商务谈判虽然为期短暂,但通过本次实验让我学习到许多平时书本上学习不到的谈判技巧,从而不仅仅是“纸上谈兵”,而是脱离书本,将理论应用到实际中来。
从实践上看,商务谈判是一门注重实践,讲求实用,重在解决实际问题的应用科学。
它既有其规律性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实力与智慧的较量,是学识和口才的较量。
所以,学会商务谈判不单是学会在市场经济规则中如何与人相处、与人竞争,还可以学会在与人相处和竞争中如何去驾驭的自己的理智与感情。
从这个意义上来看,商务谈判确实是每个人应该去学习,去研究的一门学科。
在本次实验中,我的另一个收获是关于团队精神的培养和团队协作能力的提高。
在这次实验中我明白,作为一个称职的谈判者,不仅应该目光敏锐,反应迅速,思维敏捷,更要学会与团队里的其他成员共同合作,团结一致,达成目标。
一次谈判的成功不仅仅是需要一个人的努力,更需要调动起团队的积极性,使成员们相互配合。
俗话说“众人拾柴火焰高”,相信在大家的共同努力之下,定能步步为营地为我方争取最大利益。
:国际商务谈判实验报告1 绪论中国自古就有“财富来回滚,全凭嘴上功”的说法,当今社会随着经济的快速发展和经济一体化的进程不断深入,现代企业交易日趋繁杂,需要通过谈判协调的事务大幅度增加。
在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件。
特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注。
本学期我们开设了国际商务谈判这门课程,为了更好地了解国际商务谈判的基本内容,制定完善的国际商务谈判方案,熟悉谈判整个流程及了解谈判前应作好的各项准备工作,同时深刻理解、体会、消化巩固课堂所学的知识,使国际商务谈判这门课程的实际价值得以体现,我们进行了一次模拟谈判实验。
这次实验着实使我们学到了不少知识。
2 实验内容2.1 谈判背景我方所属的E时代股份有限公司建立于20xx年,位于连云港市通灌南路,是一家电子产品进出口电公司。
以进口电视机为主,现与国内的多个地区建立了贸易关系并取得了良好的商业信誉,并且有较为稳固、贸易额较大的国内市场,如:上海、广州、深圳、北京等。
公司秉承"顾客,锐意进取,共同发展,实现共赢"的经营理念,坚持"客户第一"的原则为广大客户提供优质的服务。
我们的谈判对手是日本索尼公司,创立于1946年5月,擅长公关手腕的盛田昭夫与拥有技术研发背景的井深大共同创办,目前的经营团队由媒体娱乐出身的霍华德·斯金格与拥有技术研发资历的中钵良治共同领导。
由于临近年末,婚庆、节假日较多,国内市场需求将增加,E时代股份有限公司决定采购40、46、55寸液晶电视,并且其采购部门正在四处收集资料,仔细对比,以确定性价比较高的电视。
日本索尼公司闻讯立即邀请E时代公司到日本参观并与之进行谈判,并提交了一份具有很强竞争优势的策划方案。
此次探谈判,中日双方公司将就产品的价格、数量、质量、运输和支付问题做一个商定。
2.2 谈判准备阶段我在公司里担任的是财务总监一职,在此次的谈判中,我将负责费用计算与支出,提供相关财务数据及贸易方式与货款支付方式的确定。
在准备阶段,我首先查阅了各种支付方式的相关费用。
目前国际上主要的支付方式有三种,即汇付、托收和信用证,其中又属信用证最为常见。
信用证属银行信用,相对于其他两种方式来说比较安全,但缺点是对单据要求比较严格,并且银行费用较高,更占用买方资金。
在汇付中比较常用的是电汇,电汇的优点是方便、快捷、灵活速度快,卖方能很快得到钱,缺点是安全性比起信用证差点,费用高,一般是SWIFT之间的流动。
就托收而言,其优点是买方在资金上比较便利,但托收属商业信用,卖方收汇安全性差。
由于我公司和索尼公司是第一次合作,还没有建立良好的合作经验,为保险起见,我方将提议使用信用证付款方式。
有关价格术语方面的内容,由于我公司成立时间不长,特别是在进出口贸易方面,经验还不够丰富,对租船订舱,海上保险等方面的业务不够熟悉,因此我方希望使用CIF价格术语。
这就意味着我方将会以相对高的价格购得产品。
因此在这次的谈判中,价格战将是不可避免的,这对我方负责价格谈判的销售总监将是一项挑战。
由于此次谈判的重点在于价格的商讨,对有关财务方面的内容所要确定的并不是很多,我所需要准备的材料也就相对较少。
但这也要求我用相对规范简短的语言进行阐述,有比较充分的准备。
2.3 正式谈判11月29日下午2:10,谈判正式开始。
我们小组是当天谈判的第一个小组,坐在谈判桌前,不免有些紧张。
首先由对方小组成员对公司的背景,市场的背景进行介绍,接着是双方各自介绍小组成员。
在对方的技术总监介绍完我们所要订购产品的技术问题之后,我们双方开始讨论第一个问题,也是最重要的问题——价格。
经过三轮的价格拉锯战,我们双方最终以55寸电视机每台7700元、46寸每台3200、40寸每台2200的价格达成一致。
在价格问题的敲定上,对方让步不少,因此紧接着对方就提出我方所购数量不得少于6000台以及预付30%定金的条件。
在数量问题上,我方认为没有太大问题,很快达成了一致。
然而在定金的问题上,由于临近年末,业务量激增,我方在资金的周转上存在了一定的问题,因此希望能把定金压到20%。
但对方在定金问题上似乎并不准备让步,所以这个问题被暂时搁置。
接下来,双方又就运输、保险、违约责任以及支付方式等问题进行了磋商,分歧并不大,也很快取得了共识。
在所有问题都商讨一致之后,我们就遗留下来的定金问题重新讨论。
在刚刚达成的以信用证作为支付方式的基础上,我方认为这对于卖方来说是相当有利的,因此并不准备在定金上作出让步。
由于对方也认为在信用证付款条件下,对于他们的货款收付很有保障,也就同意了我方的提议,最终决定我方预付20%的定金。
总的来说,这次谈判是在十分融洽的气氛中进行的,我方与日方尽管存在着不少分歧,但都能很快地达成共识。