接近客户的技巧传授
推销接近客户的方法
推销接近客户的方法一、电话接近法1.1 主动出击1.2 找准时机打电话也得挑时候。
可不能大中午人家休息或者大晚上人家准备睡觉的时候打过去。
这就像钓鱼得找鱼咬钩的时候一样。
一般工作日的下午三四点，很多人工作有点小疲惫，这时候接到一个有点新意的推销电话，可能还会有耐心听一听。
要是不挑时候，就像乱枪打鸟，没个准头。
二、利益接近法2.1 直击痛点这种方法就是要一下子戳中客户的要害。
比如说你推销一款减肥产品。
你就跟客户说：“姐，您看您一直想瘦下来穿漂亮衣服吧。
我这有个减肥产品，那效果就像火箭发射一样快。
用了它，您就不用再对着那些好看的小裙子干瞪眼了。
”要让客户一听就觉得这东西能实实在在给他带来好处，就像口渴的时候有人给递上一杯凉水。
2.2 强调性价比客户都想花小钱办大事。
你得让他们知道你的产品是性价比超高的。
像推销一款智能手机，你可以说：“大哥，您看这手机，功能强大得很，拍照比那些好几千的大牌手机都不差，价格却只有它们的一半。
这就叫物美价廉，买了它就像捡到宝一样。
”让客户感觉自己要是不买就亏大了。
2.3 独特卖点每个产品都有自己的独特之处。
你得把这个独特卖点像宝贝一样捧出来给客户看。
比如你推销一款空气净化器，你就说：“您知道吗，咱们这空气净化器有个独家的技术，净化空气的速度那是风驰电掣，别的牌子都没有。
就像武林高手有独门秘籍一样。
有了它，您家里的空气就像森林里一样清新。
”三、赞美接近法3.1 真诚赞美赞美可不是瞎夸。
得真诚。
你看到客户办公室墙上有一幅书法作品，你就可以说：“您这书法作品真有韵味啊，一看您就是个有文化底蕴的人。
”这时候客户心里肯定美滋滋的，对你的防备心就会降低很多。
就像冬天里的暖阳，一下子让氛围变得温暖起来。
3.2 从细节入手细节的赞美更能打动人心。
如果客户穿着一件很特别的衣服，你就说：“您这件衣服真独特，这颜色和款式特别适合您，显得您特别有气质。
”这就像在一锅汤里加了特别的调料，让整个交流的味道都变好了。
与客户接近的几种方法
与客户接近的几种方法
1、利益接近法：开门见山谈产品所带来的利益。
2、好奇接近法：根据产品特点，引起客户好奇心。
3、故事接近法：以讲故事法，介绍其他店的情况，如销路等。
4、求教接近法：视客户为专家，向其请教某问题。
5、赠品接近法：利用新奇小赠品等。
6、赞扬接近法：适当、适时地赞扬客户。
7、调查接近法：以市场调查的方法接近。
8、良好的第一印象：注意服饰、礼仪、气质，适当地介绍自己。
9、唤起被拜访者的注意力：准备好赞扬的话，小心礼待他人，对顾
客表示好感。
10、早些进入共鸣点：保持和蔼的气氛，面带微笑。
商谈的四项原则
1、不要强迫马喝水，而是先让其口喝。
即为客户分析和创造潜在需要，
使其感到利益。
2、不要摆花架子，卖空盒子，而是突出产品实质。
3、保持与客户的思维同步，不与其在观点上争议。
4、让客户充分参与，扮演一个角色，使其多说，多表演。
注意事项：
1、以发问形式使客户发表意见。
2、以讲故事的方式，讲旁边及最近发生的事情，使客户产生对比和
联想，不要超过一分钟。
3、带齐所有的动员性资料。
4、利用从众心理，介绍某一条街或几家领头店的销售情况。
5、感染和利用在场的其他人，旁边的人有时起60％的决定力。
6、语气一定要肯定，因为你的自信使其自信，你的疲惫使其疲惫。
7、不要有太多的专业术语。
接近客户的8种方法
首先要知道推销产品就是推销自己，如果顾客对销售人员不信任，他就不可能相信你的产品，更谈不上购买你的产品。
在通常的印象中，能说会道总是推销的最有利武器，但有的时候即使你能说会道但不一定能买出去东西！这是为什么呢？其实很简单主要是好的销售人员懂得什么时候该说，什么时候该闭嘴。
并且要记住一点也是最重要的一点就是“首次印象效应”也就是说第一访很关键（大家一定要切记）所以宗上所述一次总结出八种接近客户的方法！一、问题接近法这各方法主要是通过销售人员直接面对顾客提出有关问题，通过提问的形式激发顾客的注意力和兴趣点例如问你身体平时怎么样！（通过提问你会知道有关客户简单的一些身体状况从而见缝插针并且此时心理一定知道你的客户会对店里的那些产品感兴趣从而达到目的）二、介绍接近法介绍接近法可分为，自我介绍，产品介绍，客户转介绍三种（转介绍这种方式往往使顾客碍于情面不得不接见销售人员）三、求教接近法销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客，往往能达到较好的效果。
在一般情况下，顾客是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。
四、好奇接近法这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。
顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。
例如你的顾客有颈椎病或老寒腿你就可以和他说我有方法能治你的病，一旦你这么一说，你的顾客好奇心就会产生从而听你介绍电气石护劲和护膝的好处这样你的目的就能达到了五、利益接近法销售人员着重把商品给顾客带来的好处放在第一位，首先把好处告诉顾客，把顾客购买商品能获得什么好处，一五一十说出来。
从而使顾客引发兴趣，增强购买信心。
六优惠政策接近法七、赞美接近法人的最大弱点就是，每个人的天性都是喜欢别人的赞美的尤其是女性！所以说拜访客户的时候一定要时不时的赞美对方但方法要适当要掌握分寸，如果不掌握分寸会起反作用切忌虚情假意，无端夸大。
`````````````` ``````切记``````切记```````````````如果做到以上几点我想以后你一定能称的上是营销界里的变色龙只有这样从而你才能在日益激烈的营销市场中立足。
如何接近顾客，8个技巧，个个实用
如何接近顾客，8个技巧，个个实用一个销售的开始，第一步就是如何接近顾客，如何给顾客留下最好的第一印象。
销售是否能成功给顾客的第一印象占据着很重要的作用。
那么如何接近顾客最好最合适，我归纳了以下八个方法。
1，介绍产品接近（最简单，也是最常用的一个方法，难度小，方式简单，只要你拿着产品就可以，如果顾客感兴趣都会多问你几句。
）2，转介绍接近（利用现有的顾客进行转介绍，不要不好意思说，也许他身边正有需要你产品的顾客，而且转介绍的顾客不仅会对你有很高的信任度，成交也非常容易。
）3，问题接近（通过问题来激发顾客的兴趣，比如：“你好先生，请问您咱们这边都在哪买皮带呢？”）4，请教的方式接近（请教肯定是请教一些问题，利用这种方法接近顾客，如果顾客的心情不太好是不会回答你的问题的，但是如果顾客感觉你们俩很有缘分，就会正常的和我们交流。
）5，利益接近法（利益永远是最好的朋友，这句话虽然很讽刺，但也反应出一个事实，只有有利益，顾客就会和你合作，所以只要想着顾客的利益这单还是很好成的。
）6，礼品接近法（在我以前的一个公司，只要公司要做活动销售了，所有的销售员都会给意向顾客送礼，有一句话说的叫拿人手短，吃人嘴短，只要他收下就不怕他不会买。
送礼也是有讲究的，最好提前去观察顾客，不用送最好的，要送就送顾客最需要的。
）7，赞美接近法（这个方法就像童话故事里狐狸与乌鸦的故事，狐狸用甜言蜜语从乌鸦那里得到了食物，这个方法也叫拍马屁，如果拍不好也用以拍到老虎的屁股。
）8，猎奇法（利用顾客的好奇来接近顾客，比如我们把产品一些新颖的用法展示出来，利用顾客的好奇心把他们吸引过来。
）。
十方法，助你迅速接近顾客
十方法，助你迅速接近顾客前言接近顾客是推销洽谈活动的前奏，是推销人员与顾客正式就交易事件接触见面过程。
推销人员接近顾客的方法多种多样，小编为大家整理了十种方法，帮助你迅速有效接近顾客！1、产品接近法推销人员利用产品的某些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法。
这种方法对产品的要求比较高，产品应具有某些有吸引力的突出特点，并最好能便于携带，使推销人员能以有形实体的产品展示给顾客。
销售员小于进了一批验钞笔，最初几天，毫无战果，一支验钞笔也没卖出去。
后来她改变了策略，来到了一个烟酒小卖部。
小于拿出两张10元人民币，请人鉴别哪一张是假的。
他人接过两张10元人民币无奈地摇了摇头。
小于拿出准备好的验钞笔，在两张人民币上各划一下，一张人民币上出现了淡黄色，另一张出现了黑色。
小于趁机递上说明书，微笑着说：“出现淡黄色的人民币是真的，出现黑色的人民币是假的。
”很快就获得了大量订单。
2、介绍接近法通过推销人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。
介绍的内容包括姓名、工作单位、拜访的目的等情况。
为获取顾客的信任，一般应递交名片、介绍信等相关证明材料。
在推销人员推销新产品或初涉推销领域时，对客户的情况了解不多，更不知道客户的接近圈内的人，通常采用自我介绍法。
例如：“李先生，您好。
我叫江山，我是教学仪器设备公司的。
”他人介绍接近法是指利用潜在客户所尊敬的人的介绍去接近的方法。
如：“陈先生，我叫张三，是快餐配料公司的。
上个星期您哥哥曾跟我谈起您，他要我跟您联系一下，看看是否有你们所要进的配料。
”3、接近圈接近法通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。
采用这种方法一般不开门见山地说明用意，而是尽量先与顾客形成和谐的人际关系，如扮演顾客所属社会阶层与接近圈的人，去参加顾客的社交活动等。
一家鼓风机企业的推销员到沈阳一家工厂去推销产品，推销员几次约见该厂的厂长都未果，始终没有机会和厂长接触。
后来推销员通过厂长的一个钓友得知该厂长喜欢钓鱼，他便买来渔具学习钓鱼。
如何接近客户 给客户留下好印象;接近客户的八大销售技巧
如何接近客户给客户留下好印象；接近客户的八大销售技巧本文详细介绍了如何接近客户并给他们留下好印象。
贴近客户的八大销售技巧，整理出专门的销售信息供大家参考。
在销售过程中，尤其是在销售面试中，如何接近客户是销售人员最头疼的问题。
本文介绍八种接近客户的销售技巧，供参考，希望对大家有所帮助！在社交中，人们往往看重第一印象。
所以，要倾销产品，首先要倾销自己。
如果客户不信任销售人员，他们就无法信任你的产品，更不用说购买你的产品了。
在销售中，我们不仅要有第一印象效应和先入为主效应，还要有很多潜在的不雅因素。
聪明的推销员不是雄辩的辩手，而是忠实的听众。
如何接近客户，给客户留下好的第一印象？一般来说，可以总结为八种接近客户的方式：一、问题逼近法。
这种方式重要的是通过销售人员直接向客户提出相关问题，通过提问的情况激发客户的注意力和兴趣点，然后再去正式谈判。
需要注意的是，我们应该尽最大努力找到自己的特色或客户熟悉的领域。
老师，不知您是否需要手机？你的沙发很舒服。
哪里可以卖？第二，介绍方法。
接近法是销售人员最希望的方法，这种方法既困难又容易。
通常有：客户推荐和合作伙伴推荐。
无论采用哪种介绍方式，都会先考虑关系问题，在销售过程中，可以很好地协调多方关系，达到平衡。
每个人背后都有社会关系，你只需要整理好你的社会关系，然后开始拓展你的业务。
第三，求教的方法。
世界上希望别人倾听的人比希望别人倾诉的人多。
销售人员可以以学习和咨询的心态接近客户。
这样，顾客通常可以表现出他们的不快或深层的潜意识。
同时，客户觉得他们是你的命中注定。
会经常和你交流，成为合作伙伴，销售变得简短。
第四，好奇的方法。
这种方式重要的是运用顾客的好奇心去接近对方。
好奇心是一种无处不在的行动动机，顾客的许多购买决策有时都是由好奇心驱动的。
如果可以，你可以展示你的产品是如何应用的。
每个产品都必须有特别之处。
就像筷子一样，除了吃饭，我们还可以作为艺术品。
如果你能展示筷子如何辨别温度，判断食物中的成分，或者结合某项运动，就能事半功倍。
销售技巧接近客户的方法
销售技巧接近客户的方法
销售技巧中接近客户的方法有很多，以下是一些常见的方法：
1.建立联系：通过建立良好的人际关系，在与客户进行交流时建立信任和共鸣。
可以通过问候和亲切的语气来建立良好的第一印象。
2.了解客户需求：在接近客户之前，先了解他们的需求和问题。
了解客户的行业、业务和目标，以便能够为他们提供个性化的解决方案。
3.提供价值：通过向客户展示你的产品或服务的特点和优势，以及它们怎样解决客户的问题或满足他们的需求。
确保你能够清楚地传达产品或服务的价值。
4.积极倾听：在与客户交流时，积极倾听他们的需求和意见。
当客户感到被倾听和理解时，他们更有可能愿意与你合作。
5.树立专业形象：通过展示自己的专业知识和经验，以及对客户行业的了解，来证明你是一个可信赖和可靠的销售人员。
6.创造紧迫感：通过适当的方式和技巧来创造客户的购买紧迫感。
可以通过提供限时优惠、创造竞争优势或强调产品的独特性来做到这一点。
7.持久关系：不仅仅是在销售过程中，也要在销售后继续与客户保持联系并建立
良好的关系。
这可以通过提供售后服务、定期跟进和分享有关客户行业的有趣内容来实现。
记住，接近客户是一个与客户建立良好关系的过程，需要时间和努力。
通过灵活运用上述技巧，你可以更有效地接近客户并取得成功。
接近顾客的基本策略和技巧
接近顾客的基本策略和技巧一、基本策略1、主动接触顾客：每天晚上关门前，销售人员应该积极主动地接触当天的顾客，询问他们是否还有想买的东西，特别是向有意愿消费的顾客打招呼，可以提供购买建议和折扣。
2、提供细节：当提供服务的时候，销售人员应该详细地介绍产品的性能、功能及其价格，以让顾客做出明智的购买决定。
同时，要和顾客保持良好的沟通，以确保他们能明白服务或产品的细节。
3、提供更多：提供更多的服务或产品，让顾客有多样的选择。
最好的选择是提供顾客可以一次性购买的合理的套餐，这样可以更加有利的让顾客购买更多的产品，增加销售量。
4、把握顾客心理：销售人员尤其要了解顾客的喜好，习惯和需求，努力把握其心理，了解他们是想要什么、喜欢什么，以便为满足其情感及心理需要，而给予更多的服务。
二、技巧1、运用话语礼仪：销售人员在与顾客交谈的时候，应该说的友善，可以以“先生”或“女士”称呼，比如“您好，先生！”或“您好，女士！”这样来表达对顾客的尊重。
同时，也要注意言辞和语气，保持友好，及时处理顾客的投诉或建议，以确保顾客得到及时的照顾。
2、运用理论知识：在接触顾客的时候，销售人员要运用心理学的理论知识，正确的处理某些复杂的情况，例如顾客的价格要求过高或者对产品要求过多等，我们要尽可能地满足顾客的需求，对其进行合理的分析，而不是冲动的作出行动。
3、运用合理的服务：销售人员要努力提高自身的服务水平，敬业热情，尽职尽责。
同时要把握服务的效果，并且制定一个有效的销售策略，根据不同的顾客实行不同的服务，让顾客感到温暖和满意。
4、运用视觉宣传：销售人员还可以利用视觉宣传的技巧，通过展示产品的形象来激发顾客的购买行为，以达到提高营业额的目的。
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导言“接近客户的秒，决定了推销的成败”。
这是成功推销人共同体验的法则，那么接近客户到底指的是什么含义呢?接近客户是否有一定的技巧可循呢？在接近客户时我们应该注意哪些方面的问题呢？这就是本讲我们要共同探讨的问题。
如何使用接近语言接近客户的技巧获取客户好感的六大法则如何使用接近语言(一)什么是接近【管理名言】接近客户的秒，决定了推销的成败。
接近客户在专业沟通技巧上，我们定义为“由接触到准客户，至切入主题的阶段。
”在接近客户前首先要明确你的主题是什么，然后再根据你的主题选择适当的接近方法。
每次接近客户有不同的主题，例如主题是想和未曾碰过面的准客户约时间见面，那么你可以选用电话约见的方法；想约客户参观展示，可以采用书信的方法；想向客户介绍某种新产品，那么直接拜访客户就比较适合。
(二)接近注意点从接触客户到切入主题的这段时间，你要注意下列两点：．迅速打开准客户的“心防”任何人碰到从未见过面的第三者，内心深处总是会有一些警戒心，相信你也不例外。
当准客户第一次接触业务员时，他是“主观的”，也是带有“防备”心理的。
“主观的”含义很多，包括对个人穿着、打扮、头发的长短、品味，甚至高矮胖瘦……等主观上的感受，而产生喜欢或不喜欢的直觉。
由于主观的切入点，使准客户对于不符合自己价值观或审美观的人有一种自然的抗拒心理。
“防备”心理是指由于人们对不太熟悉的人都会产生一种本能的防备心理，所以无形中就在准客户和业务员之间筑起了一道防卫的墙。
因此，只有在你能迅速地打开准客户的“心防”后，才能敞开客户的心胸，客户才可能用心听你的谈话。
打开客户心防的基本途径是：①让客户产生信任；②引起客户的注意；③引起客户的兴趣。
．学会推销商品前，先销售自己接近客户技巧的第二个注意点就是在推销商品前先将自己推销出去。
“客户不是购买商品，而是购买推销商品的人”。
这句名言流传已久。
说服力不是仅靠强而有力的说词，而是仰仗着推销人举止言谈中散发出来的人性与风格魅力。
的神谷卓一曾说：“接近准客户时，不需要一味地向客户低头行礼，也不应该迫不及待地向客户说明商品，这样做，反而会引起客户逃避。
当我刚进入公司做推销业务时，在接近客户时，我只会向他们介绍我的汽车，因此，在初次接近客户时，往往都无法迅速地与客户进行沟通。
在无数次的体验揣摩下，我终于体会到，与其直接说明商品不如谈些有关客户的太太、小孩的话题或谈些社会新闻之类的事情，让客户喜欢自己才真正关系着销售业绩的成败，因此接近客户的重点是让客户对一位以推销为职业的业务员抱有好感，从心理上先接受他。
”【自检】从神谷卓一先生的谈话中，你得到了一些什么启示？对照你的工作，你有一些什么改进的方案？案例研究(一)业务代表：你好，我是大明公司的业务代表周黎明。
在百忙中打扰你，想要向你请教有关贵商店目前使用收银机的事情。
商店老板：你认为我店里的收银机有什么毛病吗?业务代表：并不是有什么毛病，我是想是否已经到了需要换新的时候。
商店老板：对不起，我们暂时不想考虑换新的。
业务代表：不会吧!对面李老板已更换了新的收银机。
商店老板：我们目前没有这方面的预算，将来再说吧!案例研究业务代表：刘老板在吗?我是大明公司业务代表周黎明，经常经过贵店。
看到贵店一直生意都是那么好，实在不简单。
商店老板：你过奖了，生意并不是那么好。
业务代表：贵店对客户的态度非常的亲切，刘老板对贵店员工的教育训练一定非常用心，对街的张老板，对你的经营管理也相当钦佩。
商店老板：张老板是这样说的吗?张老板经营的店也是非常的好，事实上，他也是我一直作为目标的学习对象。
业务代表：不瞒你说，张老板昨天换了一台新功能的收银机，非常高兴，才提及刘老板的事情，因此，今天我才来打扰你!商店老板：喔？他换了一台新的收银机?业务代表：是的。
刘老板是否也考虑更换新的收银机呢?目前你的收银机虽也不错，但是新的收银机有更多的功能，速度也较快，让你的客户将不用排队等太久，因而会更喜欢光临你的店。
请刘老板一定要考虑这台新的收银机。
我们比较范例（一）、（二）业务代表和的接近客户的方法，很容易发现，业务代表在初次接近客户时，直接地询问对方收银机的事情，让人有突兀的感觉，遭到商店老板反问：“店里的收银机有什么毛病?”然后该业务代表又不知轻重地抬出对面的张老板已购机这一事实来企图说服刘老板，就更激发了刘老板的逆反心理。
反观业务代表，却能把握这二个原则，和客户以共同对话的方式，在打开客户的“心防”后，才自然地进入推销商品的主题。
业务代表在接近客户前能先做好准备的工作，能立刻称呼刘老板，知道刘老板店内的经营状况、清楚对面张老板以他为学习目标等，这些细节令刘老板感觉很愉悦，业务代表和他的对话就能很轻松地继续下去，这都是促使业务代表成功的要件。
．我们来看一下常用的接近话语的要点【自检】请根据以上内容，写出你将要在课后拜访的准客户名单，设想一下你应该如何使用接近话语？接近客户的技巧成功必须突破一些关口，如公司入口柜台的服务人员、秘书及关键人士。
由于是突然拜访，因此，要能顺利地达成面谈的目标，需要灵活运用一些技巧，以达成有效推销。
(一)面对接待员的技巧去到一个公司，你最先面对的人就是这家公司的接待员。
你与她进行沟通的效果如何，往往会直接决定你在该公司能否成功的开展工作。
．你要用坚定清晰的语句告诉接待员你的意图例如：“你好。
我是大明公司的业务代表周黎明，请你通知总务处陈处长，我来拜访他。
”注意点：①由于是突然拜访，如何知道总务处处长姓陈呢?你可用下面的一些方法：伺机询问进出公司的员工，如“总务处王处长的办公室是不是在这里”?对方会告诉你总务处和处长姓陈不姓王。
②知道拜访对象的姓及职称后，你最好说出是哪个部门的哪个处长或科长，或是直接讲名字，这样能让接待员认为你和受访对象很熟。
你要找的关键人士可能不在办公室，因此你心里要先准备好几个拜访的对象，如陈处长不在时，你可拜访总务长的李经理或者张科长。
．适时和接待员打招呼和拜访对象完成谈话后，离开公司时，一定要向接待员打招呼，同时请教她的姓名，以便下次见面时能立即叫出她的名字。
(二)面对秘书的技巧通过了接待员的第一关，我们通常还会遇见秘书的询问。
与秘书交谈，也有一些特定的沟通技巧。
．向秘书介绍自己，并说明来意例如：我是大明公司的周黎明，我要向陈处长报告有关融资项目可行性计划的提案事项，麻烦你转答。
注意点：向秘书说明来意可用简短、抽象性的字眼或用一些较深奥的技术专有名词，让秘书认为你的拜访是很重要的。
.若发现关键人士不在或正在开会时的沟通步骤①请教秘书的姓名。
②将名片或资料，请秘书转交给拜访对象。
此时，业务代表要能让秘书转答一些让老板有兴趣可引起关键人士好奇的说词。
例如：我想向××总经理报告有关如何以节省的税金增加个人的保障。
③尽可能从秘书处了解一些关于关键人士的个性、作风、兴趣及工作时间等。
④向秘书道谢，并请教她的姓名。
(三)会见关键人士的技巧步骤一：接近的技巧会见关键人士时，你可运用接近客户的谈话步聚技巧。
步骤二：结束谈话后的告辞技巧注意点：①谢谢对方在百忙当中抽时间会谈。
②再次回顾此次会谈中，确认彼此可能需要检查、准备的事项，以备下次再会谈。
③退出门前，轻轻地向对方点头，面对关键人士将门轻轻扣上，千万不可背对关键人士反手关门。
【自检】你是如何接近准客户的？有何改进？获取客户好感的六大法则当你对一个人有好感时，你一定会好意回应他，如此双方的面谈就会如沐春风。
那么，哪些因素会影响到第一次会面的印象好坏呢？作为业务代表，我们又该把握哪些方面呢？这正是本节将要讨论的问题。
(一)给客户良好的外观印象人的外观会给人暗示的效果，因此，你要尽量使自己的外观给初次会面的客户一个好印象。
一个人面部上的眼、鼻、嘴及头发都会带给人深刻的印象，虽然每个人的长相是天生的，但是你也能经由你自己的注意而进行相当程度的修饰。
例如有些人的眼神冷峻或双目大小不一，都会给人较不愉悦的观感，此时，他可以利用眼镜把这些不好的地方修饰好。
洁白的牙齿能给人开朗纯净的好感，而头发散乱不整理则会让人感到落魄不值得授予重任。
其它如穿着打扮都是影响第一印象好坏的主要因素，一个连穿着都不能注意好的人，怎么能获得别人的信任呢?或许有些人认为这些都是小节，觉得自己超强的专业知识能帮给客户最大的利益，客户应该重视的是在这里，不可以貌取人。
但事实上客户在做决定的时候往往是感性的因素左右着理性的因素，否则“推销商品前先推销自己”这句话就不会成一句指导推销的金玉良言了。
(二)要记住并常说出客户的名字名字的魅力非常奇妙，每个人都希望别人重视自己，重视别人的名字，就如同看重他一样。
沟通大师戴尔·卡耐基小的时候家里养了一群兔子，每天找寻青草喂食兔子，成为他每日固定的工作，有时候却没有办法找到兔子最喜欢吃的青草。
因此，卡耐基想了一个方法：他邀请了邻近的小朋友到家里看兔子，要每位小朋友选出自己最喜欢的兔子，然后就用小朋友的名字给这些兔子命名。
每位小朋友有了以自己名字命名的兔子后，每天都会迫不及待地送最好的青草给自己同名的兔子。
了解名字的魔力，能让你不劳所费就能获得别人的好感，千万不要疏忽了它，业务代表在面对客户时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字，客户对你的好感，也将愈来愈浓。
专业的业务代表还应该密切注意，准客户的名字有没有被报章杂志报道，若是你能带着有报道准客户名字的剪报一同拜访你初见面的客户，客户能不被你感动吗?能不对你心怀好感吗?(三)让你的客户有优越感让人产生优越感最有效的方法是对于他自傲的事情加以赞美。
若是客户讲究穿着，你可向他请教如何搭配衣服；若客户是知名公司的员工，你可表示羡慕他能在这么好的公司上班。
有一位爱普生公司的业务代表，每天约见客户时的第一句话就是：“你的公司环境真好，能在这里上班的一定都是很优秀的人才。
”通过一句简单的赞扬，一下就拉近了和客户的距离。
客户的优越感被满足，初次见面的警戒心也自然消失了，彼此距离拉近，能让双方的好感向前迈进一大步。
(四)替客户解决问题十几年前有一则宣传理光复印机的广告，大家对它的广告词一定还记忆犹新：“用普通办公用纸就能复印文件。
”大家记住了这份便利，也记住了桂林理光这个产品。
十几年前机关文书的复印用纸是使用专用的纸张，对纸质要求非常高，每年政府机关为复印用纸的巨额花销头痛不已。
这个问题各家复印机厂商的业务代表都很清楚，但复印机都是自国外进口的，国外没有复印用纸与普通办公用纸的区别，因此进口的机器根本不能为普通办公用纸提供复印。
理光公司的一位业务代表，知道政府机关在复印上存在这个问题，因此，他在拜访某个政府机关的主管前，先去找理光技术部的人员，询问是否能修改机器，使机器能适应普通办公用纸的复印需求，技术部人员知道了这个问题，仔细研究后，认为可以改进复印机的某些设置，以适应普通办公用纸的纸质。