讲师培训基础班教材
企业培训师培训教材
企业培训师培训教材【企业培训师培训教材】一、引言企业培训师是担负着培养和发展组织人力资源的重要角色。
他们通过设计和实施培训计划，提高员工的技能和知识水平，以促进企业的发展和竞争力。
本教材旨在为企业培训师提供全面的培训指南，包括培训理论、实践技巧和案例分析等内容，匡助他们成为高效的培训专家。
二、培训理论1. 学习理论1.1 行为主义学习理论1.2 认知学习理论1.3 社会文化学习理论2. 成人学习原理2.1 成人学习者的特点2.2 成人学习的动机2.3 成人学习的方法三、培训设计与开辟1. 培训需求分析1.1 确定培训目标1.2 分析受训人群特点1.3 评估现有培训资源2. 培训计划编制2.1 制定培训课程大纲2.2 设计培训内容和教学方法2.3 确定培训时间和地点3. 培训材料开辟3.1 制作培训手册和教材3.2 开辟多媒体教学资源3.3 设计培训评估工具四、培训实施与评估1. 培训交流技巧1.1 培训师的沟通技巧1.2 培训师的演讲技巧1.3 培训师的引导技巧2. 培训实施方法2.1 讲授式培训2.2 讨论式培训2.3 情景摹拟培训3. 培训评估与反馈3.1 培训效果评估方法3.2 采集学员反馈意见3.3 分析评估结果和改进培训方案五、案例分析1. 案例一：团队协作培训1.1 培训目标和需求分析1.2 培训设计与开辟1.3 培训实施和评估2. 案例二：领导力培训2.1 培训目标和需求分析2.2 培训设计与开辟2.3 培训实施和评估六、总结与展望本教材通过对企业培训师培训的理论、实践和案例分析等方面的介绍，匡助培训师全面掌握培训的核心要素和技巧。
随着企业发展的不断变化，培训师需要不断学习和更新知识，以适应新的培训需求和挑战。
希翼本教材能为企业培训师提供有益的指导和参考，推动组织的人力资源发展。
基本讲师授课技巧ppt课件
语言沟通主要是信息交流 肢体语言沟通主要是思想、情感的交流
面对面沟通是最好的沟通方式
精选PPT课件
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展现自信的肢体语言
眼神 语音 语调 手势和动作 走位
语调 38%
语言 7%
肢体语言 55%
精选PPT课件
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讲解与陈述的技巧
以矛盾的观点、现象、引言和提 问开篇 适当运用幽默 迅速抓住学员的注意力 运用案例、推理和统计数据 保持逻辑清晰 用“什么”和“为什么”作桥梁 间插回顾和总结
动作表情眼神语音语调等文字多媒体沟通的种类与风格语言沟通主要是信息交流肢体语言沟通主要是思想情感的交流面对面沟通是最好的沟通方式眼神语音语调手势和动作肢体语言55语言7语调38展现自信的肢体语言以矛盾的观点现象引言和提问开篇适当运用幽默迅速抓住学员的注意力运用案例推理和统计数据保持逻辑清晰用什么和为什么作桥梁间插回顾和总结使用印刷品散页道具等教学用具不要不停地踱步放松引起注意时需站立有手势和变化的语音语速避免偏激的言行不要过多用短语讲解与陈述的技巧引起注意提供信息启迪学员的思考引导结论获取信息提问的功用开放式提问
具有凝聚力，能将小组的注意力
集中于一项工作上
精选PPT课件
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培训讲师自身准备 — 知识技巧
选择培训方式：内部培训师需根据培训时间点和长度的不同，设定 相应的培训方式。建议：
早会
• 设定10分钟的培训，2-3次/周
• 每次只提及1-2个知识或技巧点
• 强调在今日实际工作中的运用
• 可设定简单的演练，如接待礼 仪、礼貌用语等
基本讲师授课技巧—备课技巧
精选PPT课件
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备课步骤
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培训硬件准备
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培训讲师自身准备
适合培训 讲师看的书
适合培训讲师看的书1.《重新定义工作》2.《培训师21项技能训练》3.《交互式培训》4.《重构学习体验》5.《情境微课开发》6.《金字塔原理》7.《重新定义公司》8.《培训师授课技能手册》9.《培训审判》10.《演讲的艺术》11.《演讲技巧》12.《重塑心灵，NLP--心灵成长科学》13.《高效能人士的七个习惯》14.《世界上最伟大的一堂课》15.《成功的快乐方程式》16.《一生的计划》17.《一生的成功计划》18.《成功法则》19.《激发心灵的潜力》20.《你认为你行你就行》21.《人性的弱点》22.《思考致富》23.《情感智商》24.《选对池塘钓大鱼》25.《现在，发现你的优势》26.《杜拉克管理思想全书》27.《21世纪的管理挑战》28.《管理实践》29.《公司的理念》30.《有效的经理》31.《组织行为学（第七版）》32.《第五项修练--学习型组织的艺术与实务》33.《领导艺术全书》34.《情景领导者》35.《管理思想的演变》36.《从优秀到卓越》37.《基业长青》38.《追求卓越:美国优秀企业的管理圣经》39.《看得见的手：美国企业的管理革命》40.《高效经理人的8个思维原则》41.《首先，打破一切常规》42.《易经的智慧》43.《新教伦理与资本主义精神》44.《存在与虚无》45.《爱因斯坦谈人生》46.《有效沟通》47.《厚黑之道》48.《学会与上司沟通》49.《职场沟通艺术》50.《怎样说话才打动人》51.《激励为王:如何激励自我与团队的动力》52.《一分钟授权》53.《互联网思维》54.《全球化信息化背景下中国基础改革研究报告集》55.《静悄悄的教学》56.《伊顿公学的经典法则》57.《思维导图》58.《课堂观察：走向专业的听评课》59.《微型课题研究一一多元教育的理念与行动》60.《真正的高贵》61.《差点教育的理论研究与实践》62.《挖金TTT：拿培训成果说话》63.《培训课程：开发模具与工具大全》。
学校教师信息技术应用能力提升培训方案
学校教师信息技术应用能力提升培训方案一、培训背景与目标信息技术日新月异，已经成为教育改革的重要推动力。
为了适应新时代教育发展的需求，提升教师的信息技术应用能力显得尤为重要。
此次培训旨在帮助教师掌握常用的信息技术工具，提升教育教学质量，培养适应未来教育发展的优秀教师。
二、培训对象本次培训面向全校教师，包括新教师和在职教师。
根据教师的不同需求，将培训内容分为基础班和提高班。
三、培训内容1.基础班（1）信息技术基本概念与操作：介绍计算机硬件、软件、网络等基本知识，以及常用办公软件的使用方法。
（2）多媒体教学资源制作：教授如何制作PPT、视频、音频等教学资源，以及如何将这些资源应用于课堂教学。
（3）网络教育资源利用：介绍如何利用网络教育资源，如在线课程、教育论坛等，提升教育教学水平。
2.提高班（1）教育信息化发展趋势：分析教育信息化的发展趋势，使教师了解未来教育的发展方向。
（2）信息技术与课程整合：探讨如何将信息技术与课程内容有效整合，提高课堂教学效果。
（3）数字化教学设计与实践：教授数字化教学设计的方法，以及如何在课堂中进行实践。
四、培训方式1.线上培训：通过在线教育平台，提供丰富的培训资源，教师可以根据自己的时间和需求进行学习。
2.线下培训：组织专家讲座、研讨活动，以及教师之间的交流与分享，提升教师的信息技术应用能力。
3.实践操作：安排实际操作环节，让教师在实践中掌握信息技术应用技巧。
五、培训时间与地点1.培训时间：为期一个月，分为两个阶段，每个阶段15天。
2.培训地点：学校多媒体教室、计算机实验室。
六、培训效果评估1.过程性评价：对教师的学习过程进行跟踪，了解其在培训过程中的参与程度、学习态度等。
2.结果性评价：通过考试、教学实践等方式，评估教师信息技术应用能力的提升。
3.反馈与改进：根据评估结果，对培训方案进行优化调整，以更好地满足教师的需求。
七、培训组织与保障1.成立培训领导小组，负责培训的组织与协调。
讲师及课程介绍课件
多次获得教育教学成 果奖
2018年被评为国家 级教育培训专家
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课程介绍
课程目标
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掌握基本的市场营销策略
通过本课程的学习，学员将能够掌握市场营销的 基本策略，包括产品定位、目标市场选择、品牌 推广等。
提高销售技巧和能力
课程将教授学员如何提高销售技巧，包括与客户 沟通、销售谈判、客户关系管理等，以提升学员 的销售业绩。
增强学员技能
提高实操能力
讲师通过案例分析、实践操作等 方式，帮助学员掌握实际操作技 巧和方法，提高学员的动手能力
和问题解决能力。
增强沟通表达能力
讲师在授课过程中注重与学员的 互动和交流，鼓励学员发表观点 和提问，有助于提高学员的沟通
表达能力和自信心。
培养团队协作精神
讲师通过组织小组讨论、团队项 目等方式，培养学员的团队协作 精神和合作能力，使学员在未来 的工作中更好地适应团队环境。
提升逻辑思维能力
讲师在授课过程中注重逻辑性和条理性，通过讲解案例、分析问题等方 式，培养学员的逻辑思维能力，使学员在处理复杂问题时能够更加清晰 、有条理地思考。
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讲师课程案例分析
案例一：某企业内训课程
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讲师介绍
该讲师具有多年企业培训经验 ，擅长课程设计、案例分析和
互动教学。
课程目标
讲师会将学员分成小组进行讨论，让 学员在交流中互相学习、互相启发。
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讲师课程收益
提高学员知识水平
掌握前沿理论
讲师通过分享最新的研究成果和 理论，使学员能够及时了解行业
动态和前沿知识。
拓宽知识视野
讲师的课程通常涵盖多个领域，有 助于学员拓展知识面，了解不同领 域之间的联系和交叉点。
培训讲师课程设计与组织
培训讲师课程设计与一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握XX学科的基本概念、原理和方法，提高学生的分析和解决问题的能力。
具体目标如下：1.知识目标：学生能够掌握XX学科的基本知识，了解相关领域的最新进展。
2.技能目标：学生能够运用所学的知识和方法解决实际问题，提高解决问题的能力。
3.情感态度价值观目标：学生能够正确认识科学研究的意义和方法，培养科学精神和创新意识。
二、教学内容根据课程目标，本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.XX学科的基本概念和原理：通过讲解和案例分析，使学生了解XX学科的基本概念和原理。
2.XX学科的方法和技术：通过实验和案例分析，使学生掌握XX学科的方法和技术。
3.实际问题的解决：通过项目研究和案例分析，培养学生运用所学知识和方法解决实际问题的能力。
三、教学方法为了达到课程目标，本课程将采用多种教学方法，包括：1.讲授法：用于讲解基本概念和原理，引导学生理解学科知识。
2.讨论法：用于探讨实际问题，培养学生的思考和分析能力。
3.案例分析法：用于分析实际问题，培养学生运用所学知识解决问题的能力。
4.实验法：用于验证所学知识，培养学生的实践能力。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将选择和准备以下教学资源：1.教材：选用国内权威的XX学科教材，保证知识的科学性和系统性。
2.参考书：推荐学生阅读相关领域的经典著作和最新论文，扩展知识视野。
3.多媒体资料：制作课件和教学视频，提高教学的趣味性和互动性。
4.实验设备：配置相关的实验设备，为学生提供实践操作的机会。
五、教学评估本课程的评估方式包括平时表现、作业和考试等。
具体评估方式如下：1.平时表现：通过课堂参与、提问和小组讨论等方式，评估学生的学习态度和思考能力。
2.作业：布置相关的作业，评估学生的理解和应用能力。
3.考试：进行定期的考试，评估学生对知识点的掌握程度和解决问题的能力。
六、教学安排本课程的教学安排如下：1.教学进度：按照教学大纲和教材的章节进行教学，确保课程的连贯性和系统性。
培训课程教材模版(完整版)
培训课程教材模版(完整版)一、课程目标本课程旨在帮助学员掌握相关领域的知识和技能，培养他们的专业能力，提升其在工作中的竞争力。
二、课程大纲以下是课程的主要内容及每个模块的研究目标：1. 模块一：基础知识介绍- 研究相关领域的基本概念和理论知识；- 掌握相关法律法规和政策。
2. 模块二：案例分析和实践操作- 分析和讨论相关案例，加深对知识的理解；- 进行实践操作，锻炼学员的实际应用能力。
3. 模块三：深入研究和研究- 深入研究相关领域的经典著作和研究成果；- 扩展专业知识，提高专业素养。
4. 模块四：研究资源和辅助工具- 提供相关研究资料和参考书目；- 推荐使用的辅助工具和软件。
5. 模块五：综合评估和反馈- 进行知识测试和实践评估，评估学员的研究成果；- 提供反馈和建议，帮助学员改进研究方法和能力。
三、课程安排课程将按照以下安排进行：四、教材要求教材应符合以下要求：- 精炼的内容，覆盖课程所涉及的核心知识；- 清晰逻辑的结构，方便学员理解和掌握；- 实用性强，提供案例分析和实践操作的指导；- 提供辅助资源和工具，便于学员深入研究。
五、评估方式为了评估学员的研究成果，将采取以下评估方式：- 知识测试：测试学员对课程内容的掌握程度；- 实践评估：评估学员在实际操作中的能力表现；- 课程作业：要求学员完成相关的课程作业。
六、参考资料提供以下参考资料供学员深入研究和参考：以上为《培训课程教材模版(完整版)》的基本内容和要求。
详细的教材编写和课程设计将根据实际情况进行调整和完善。
希望通过本课程的学习，学员能够获得丰富的知识和实践经验，提升自身的职业能力。
培训师基本功培训教材
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如何运用话筒
１、尽量使用手持式无限话筒 2、话筒不要离嘴太低或太高（不 失真） 3、不要敲击话筒，以报数字或 ”testing”试音
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练习 一分钟 自由演讲
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培训师真这么好当吗？
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个别人随便进出教室
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学员在上课时随便进进出出怎么办 ？
１、开课之前，有约在先。 ２、声明“磨刀不误砍柴功”的道理。 ３、规定，可以出去，但必须等下一节 课再进来，将 此规定张贴在教室门外侧 。 ４、在公司内培养“封闭式学习”的习 惯和文化氛围。
１、课程内容要与学员有关 ２、讲师的表现得到认可与依赖 ３、课程形式本身方便参与 ４、设计足够学员参与机会 ５、让学员觉得参与课程很容易 ６、直接指出学员的状态（要点名） ７、要有吸引“驴拉磨”的“胡萝卜”
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被学员提问，答不上来
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如何应付提问不会的场面 ？
１、负责任：真诚表示不会，回去确认答 复 ２、转移问题：提问大家回答 ３、往后延：下面章节会讲到 ４、留作业：让学员回去寻找答案
好
哼 你
是 我 的
老师啊
说反话
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关键的地方、 重点的地方适 时地用停顿， 用减速 ，用 重音，你的语 言会变的有吸 引力
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练习：《我要用全身心的爱来迎接今天》
我要用全身心的爱来迎接今天。
因为，这是一切成功的最大的秘密。
强力能够劈开作一业块二盾：牌，甚至毁灭生
命，但是只15有分爱钟才朗具诵有或无跟与读伦比的力
平时讲话：150字左右/分钟
会议：180—200
新闻播音：220－250
讲师语速：300
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大脑思考：500－600
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二、各种教学法介绍
A.讲述法(Lecturing)
讲师藉口语将知识作有系统的介绍， 他是最传统最常用最经济的教学方法适用 于人数众多讲解基本知识观念及作业之场 合.
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应用原则
1.引起学员学习兴趣与教学设备
2.备妥训练器材与教学设备
3.与学员保持眼光接触不要一直看着教材与面向 黑板
4.适时提供适当的问题让学员思考问答
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三、建构有效学习环境
一、活动目标：相见欢 ---- 破冰之旅
☺ 消除陌生隔阂 ☺ 活化课堂气氛 ☺ 激发团体动力 ☺ 鼓励学员参与
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二、注意事项
☺ 学员特质 ☺ 接受程度 ☺ 时间掌控 ☺ 安全问题 ☺ 对拒绝参与者之处理
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三、方法介绍
（1）基本模式
☺ 自我介绍 ☺ 相互介绍 ☺ 自他介绍
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四、成人教学的实用策略
1.了解成人学习的特性 2.安排适当的学习环境 3.善用小团体的学习组织 4.善用成人经验作为学习重要资源 5.采用问题中心的学习架构 6.利用实际生活(工作)情境的学习内涵
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了解学员真正的需求,创造开放、活泼、 接纳的情境；利用多元化教学技巧与媒体； 尊重学员的选择，提供合宜的教材，彼此 教学相长。
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二、训练目标；能独立 完成授课三小时之教案制作， 并具备相关之教学能力与技 巧。
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三、共同的承诺：我们相互约定
• 守时：时间是我们共同的资产，让我 们共同珍惜 • 积极参与：您的投入与贡献智能，是 我们成功的凭借 • 相互学习研讨：成长来自一颗积极向 上的心，也来自不断吸收新知与观念， 相互学习与研讨是智能的分享
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（2）变化模式
1.配对卡:对对佳偶 2.歇后语:门缝里看人(看扁了) 3.组队法: ☺ 唱歌 ☺ 拼图 ☺ 拼诗 词 ☺ 我们一家都是(人)
创意无限请将本队开发创意写下来:
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四、有效教学方法与授课技巧
一、教学法的理念 1.没有哪一种教学法是最好的
2.一个课程可以采用多种的教学法 3.多样性的学习课程更能激发学习兴趣 4.必须配合媒体与教材才能获致最大效果
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(二)成人学习的障碍
1.不易改变的习气 2.自我中心意识判断 3.工作价值观的影响 4.害怕失败 5.排斥学习
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三、有效的成人教学原则-JaneVella
1.运用对话,了解学习者真正的需求 2.给于安全感,建立良好的师生关系 3.尊重学习者 4.强调实作 5.兼顾观念、情感和技能学习 6.讲求团队合作的学习经验 7.让学习者有参与感、有责任感
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应用原则
1.说明进行步骤
2.详细说明个案
1.结合理论与实务表现真实情境 2.时间适当控制实演约10~15分钟,集体研讨15~20 分钟,归纳5~10分钟 3.适用增员、招揽、约访、 冲突管理…等课程 4.角色应详细指导说明 5.观察者应注意观察认真回馈
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D.个案研究法(Case Studv)
藉实际或假想的案例,让学员 有机会处在该种特殊情况与环境下, 分析、研究案情的解决之道,适用 于增进实务经验的训练.
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5.能有效处理争议的情境和问题;
✓ 有些人较多言时 ✓ 有些人没有实际参与讨论 ✓ 有些人起了言语冲突 ✓ 面对有争议性的问题时
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C.角色扮演法(Role Plaving)
是虚拟真实状况,让学员分扮各种不同角 色,实习处理各种状况之教学方法.它他除应 用于技能教学外,也用于管理训练.
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应用原则
☆ 不做准备 ☆ 离题太远 ☆ 不守时间 ☆ 落入辩论
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二、教学原理与成人学习心理
一、教学原理
教学是引起学习的一套有系统的活动， 其目的在引起学习的兴趣，并产生学习效 果，一般流程为：
1.确立教学目标:希望教学 对象学到什么? 和要教什么? 2.任务分析:如何才能达到目标?
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3.课程设计:选择适当的教学教材 与教学方法.
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D.训练讲师应具备要件：
1.八项特质:
☆ 学习欲望强 ☆ 自信 ☆ 乐观积极 ☆ 耐心
☆ 身体力行 ☆ 开放 ☆ 尊重 ☆ 幽默
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2.八项技能:
☆ 教学原理 ☆ 教学方法 ☆ 教学技巧 ☆ 教学准备
☆ 学习心理 ☆ 教案设计 ☆ 训练评估 ☆ 教学规划
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3.八项忌讳:
☆ 自以为是 ☆ 应酬话多 ☆ 论人隐私 ☆ 自我吹嘘
5.教学过程:有计划有系统地引导 学员学习.
6.评量:确定教学目标达成与否与 达成程度
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二、成人学习的特质
(一)成人学习的特性
1.自我导向:成人对事务有 自己的观念看法,有时 会形成一种刻板印象. 2.成果导向:成人学习希望看到及时成效的产生. 3.经验导向:成人具有的经验为其学习的基础,但 经验对学习有时是一种助力,有时反成一种阻力.
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一、讲师角色与任务
一、训练讲师的角色
A. 作之君、作之亲、作之师 B. 师者，所以传道、授业、解惑也
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C.七大角色
1.专业知识技能的教导者.
2.经营理念、企业文化的传承者. 3.工作伦理、态度的塑造者. 4.信息的供应者. 5.训练计划、课程、教材的开发者. 6.训练绩效的评估者. 7.发掘问题、找寻对策的问题解决者。
3.代表讨论法 25
应用原则
1.安排适当的讨论场所及座位:人数宜控制20人以下,采用 面对面沟通方式. 2.有技巧的发问:应以全体参与为原则,主持人尽量少讲话 3.能适当利用身体语言:身体前倾,以期待眼光注视,当一个 人在发表意见时,主席可以注视全体激励大家参与 4.避免偏离主题:主持人可暂时终止讨论,回到中心议题
5.自然移动所站位置利用肢体来强调说明
6.有系统有秩序的讲解课程内容
7.使用学员程度所能了解的语言4
B.讨论法(Discussion)
讨论法是引导学员思考和讨论,集合大家的 智能,共同讨论某个主题或某项问题对策的方法. 依实施方式可分为:
1.全体讨论法
2.分组讨论法
讲师技能 培训班教材
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A、学习目标与训练目标
一、学习目标
使受训学员了解训练讲师的角 色及功能，并熟悉成人学习的特质 及成人教育的教学原理，与各种教 学方法之研习。
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使受训学员学会授课各阶段之 讲授技巧，并利用合适之教学媒 体辅助教学。
使受训学员能独立规划与设计 课程，并发展相关教材，设计讲 课教案，并评量教学成效。