工商管理名词解释

合集下载

工商管理专业的名词解释

工商管理专业的名词解释

工商管理专业的名词解释工商管理(Business Administration),简称"工管",是现代商科学科之一,也是大学中最热门的专业之一。

它涉及企业管理、市场营销、财务会计、人力资源管理等方面的知识和技能。

下面将对工商管理专业中的一些重要名词进行解释。

一、战略管理(Strategic Management)战略管理是指企业制定和实施长期目标以及决策方法的过程。

它涉及到企业的使命、愿景和价值观,以及分析外部环境和内部资源以制定与实现这些目标相关的决策。

战略管理帮助企业确定其核心竞争优势,制定发展战略,并监测和适应市场变化。

二、市场营销(Marketing)市场营销是指企业通过满足消费者需求和愿望来达到目标的过程。

它包括市场调研、产品定位、定价、促销和渠道管理等方面的活动。

市场营销的目标是在竞争激烈的市场中获得竞争优势,实现销售增长和利润最大化。

三、财务会计(Financial Accounting)财务会计是指企业记录和报告财务信息的过程。

它包括编制财务报表、分析财务比率和制定预算等活动。

财务会计的目标是向内部和外部利益相关者提供准确、完整和可靠的财务信息,以帮助他们做出决策。

四、人力资源管理(Human Resource Management)人力资源管理是指企业有效管理和开发人力资源的过程。

它包括招募、培训、绩效评估和员工福利等方面的活动。

人力资源管理的目标是通过优化人力资源的配置,提高员工的工作动力和满意度,从而实现企业的目标。

五、创新管理(Innovation Management)创新管理是指企业管理和促进创新的过程。

它包括鼓励员工提供新创意、管理创新项目和组织创新文化等方面的活动。

创新管理的目标是帮助企业在快速变化的市场中保持竞争优势,为企业发展带来新的机会。

六、供应链管理(Supply Chain Management)供应链管理是指企业管理物流和供应链活动的过程。

高级经济师工商管理各章节知识点

高级经济师工商管理各章节知识点

高级经济师工商管理各章节知识点第一章:工商管理基础概念工商管理是指对企业的经营活动进行规划、组织、指导和控制的一门学科。

它包括了企业战略管理、组织管理、市场营销、人力资源管理、财务管理、生产与运营管理等多个方面的内容。

工商管理的目标是通过有效的管理手段,提高企业的竞争力和经营绩效。

第二章:企业战略管理企业战略管理是指企业确定长期目标和发展方向,并制定相应的战略和计划,以实现企业的长期发展。

它包括了环境分析、竞争战略选择、战略实施和战略评估等环节。

企业战略管理的核心是确定企业的核心竞争力和差异化战略,以在市场竞争中获得优势。

第三章:组织管理组织管理是指对企业内部组织结构和人员进行有效的管理和协调,以实现企业目标的一系列活动。

它包括了组织设计、权责清晰、激励机制、沟通协作和决策管理等方面的内容。

组织管理的目标是建立高效的组织结构和协作机制,提高企业的组织效能和运作效率。

第四章:市场营销市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、渠道选择和营销策略等手段,满足消费者需求,实现产品销售和市场份额的一系列活动。

它包括了市场分析、产品开发、定价策略、推广策略和渠道管理等方面的内容。

市场营销的目标是提高产品的竞争力和市场占有率,实现企业的销售增长和利润增长。

第五章:人力资源管理人力资源管理是指企业通过招聘、培训、激励和绩效管理等手段,合理配置和管理企业的人力资源,以提高员工的工作效能和组织绩效的一系列活动。

它包括了人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理和员工关系管理等方面的内容。

人力资源管理的目标是建立高效的人力资源体系,提高员工的工作积极性和企业的竞争力。

第六章:财务管理财务管理是指企业通过财务分析、资金筹措、投资决策和资本运作等手段,合理管理和运用企业的财务资源,以实现企业的财务目标的一系列活动。

它包括了财务规划、资金管理、投资决策、财务分析和风险管理等方面的内容。

财务管理的目标是提高企业的盈利能力和财务稳定性,实现企业的长期发展和增加股东价值。

工商管理专业外语名词解释

工商管理专业外语名词解释

Cardinal rankings one of the two ways to measure utility.In this way,numerical values are assigned to represent utility.Ordinal rankings one of the two ways to measure utility. In this way, utility is measured without a specified unit. Ordinal rankings provide the order of preference without absolute scale of difference in preferencePerfect substitution refers to the products in very much similar qualities that a consumer would just as soon have one as the other Monetary policy the policy that the federal government takes to adjust the money supply, the availability of loanable funds, or the level of interest rates so as to influence general economic activity Fiscal policy the federal government influences general economic activity by changing the level of government spending or taxes Operations management a term shifting from industrial management, manufacturing management, production management, and operations management, because people have found that concepts and techniques for managing production in factories are useful in government and services as wellOrder promising to grant a customer to ship or deliver an order Order positioning arranging when and how to proceed an order Market-oriented system a system in which price, output, and volume decisions are made through the interaction of supply and demand market forces rather than by a central government authoritySky writing legible smoke trials from an airplane in which vapors spell out words or promotional phrases.Cross promotion coupons on packages which offer a combination of products involving the advertiser’s brand and a non-competing brand or product, usually at reduced priceOBM organizational Behavior Management, one of the foundation fields of business administration。

工商管理名词解释

工商管理名词解释

名词解释:1、正式组织:2个或2个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。

包含3个基本点:①构成正式组织的内容,是人的行为②正式组织的本质特征。

是个人所提供的行为或力的系统③正式组织是个人行为的方法、时间、质和量各方面经过有意识的调整而体系化的系统2、非正式组织:2个或2个以上的人无意识的体系化、类型化了的多钟心理因素的系统。

3、管理:是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。

基本点包括:①管理是组织的特殊器官②实质是协调③管理协调是有意识的协调④管理是维持集体协作延续发展的行为4、组织结构:组织内部分工协作的基本形式或框架。

5、管理幅度:管理者能直接协调的下属的人数。

6、激励:人类活动的一种心理状态,它具有加强和激发动机、推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。

7、正式沟通:通过组织正式结构或层级系统运行、有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。

(方向:上行、下行、横向、斜向)8、非正式沟通:不按组织结构中正式的沟通系统传达消息而让消息在组织结构中任意流动。

9、企业使命:是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

10、战略目标:企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争低位和管理绩效目标。

11、战略概念的含义:在现代企业管理中,企业战略指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。

12、战略管理的过程:how,who,when。

即战略如何分析、构思和制定,战略涉及谁,什么时候采取什么行动。

具体包括4环节:战略分析、~形成、~实施、~控制。

13、资源配置:是企业战略构成的要素之一,又称为企业的特殊能力,指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。

14、竞争优势:是企业战略构成的要素之一,指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。

15、总体战略:又称公司战略。

在大中型企业中,特别是多种经营的企业里,总体战略是企业战略中最高层次的战略。

工商管理激励的名词解释

工商管理激励的名词解释

工商管理激励的名词解释工商管理是一个涵盖广泛的领域,涉及企业的组织、运营、决策等方面。

作为一项重要的管理功能,激励在工商管理中起着至关重要的作用。

激励可以理解为一种行为导向的手段,以鼓励和激发员工积极性,提高企业绩效。

本文将对工商管理激励进行详细的解释和探讨。

激励的定义在工商管理领域中,激励是指通过各种方式和手段来激发员工的内在动力,促使其更加积极主动地参与工作,并为企业的目标奉献自己的力量。

激励旨在通过给予奖励、提供机会和发展空间,以及提供正反馈等手段,增强员工的归属感、自豪感和责任感,从而提高员工的工作表现和工作效果。

激励的作用激励在工商管理中具有重要的作用。

首先,激励可以提高员工的工作积极性和动力,使他们更加投入工作并充分发挥潜力。

一个受到激励的员工会更加热爱自己的工作,积极主动地解决问题,为企业的发展贡献更多的智慧和力量。

其次,激励可以提升员工的工作满意度和忠诚度。

当员工感受到企业给予的肯定和重视时,他们会对企业产生强烈的认同感,并对企业心存感激之情。

这种认同和感激会使员工更加忠诚于企业,不轻易离职,为企业的长期发展提供稳定的人力资源。

再次,激励可以改善员工与企业之间的关系。

通过激励,企业能够打破冰冷的雇佣关系,促进员工与企业间的互动和沟通。

员工感受到企业的关心和支持后,会更加主动地参与团队合作和企业文化建设,增强企业的凝聚力和竞争力。

最后,激励可以提高企业的绩效和竞争力。

一个愿意为企业全心全意服务的员工团队,会凝聚力量,共同为企业实现良好的绩效和竞争力而努力。

激励能够激发员工的潜能,促使他们不断超越自我,为企业赢得更多的竞争优势。

激励的方式和手段在工商管理中,激励有多种方式和手段。

首先,薪酬激励是最常见的激励手段之一。

通过合理的薪酬制度和激励机制,可以激发员工的工作积极性和动力,使他们通过优异的表现得到应有的回报。

其次,晋升和发展机会也是一种重要的激励方式。

员工希望通过不断学习和发展,提升自己在企业中的地位和能力。

工商管理是什么意思

工商管理是什么意思

工商管理是什么意思在社会主义市场经济条件下,企业的发展离不开竞争,也离不开工商管理部门的监督管理。

为促进企业健康发展,营造企业公平竞争环境,发挥了越来越重要的作用。

接下来请欣赏店铺给大家网络收集整理的工商管理的意思。

工商管理的意思工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。

工商管理专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济学的基本理论,通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。

工商管理的学科性质本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

基本要求本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

毕业要求毕业生应获得以下几方面的知识和能力:1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;2.掌握企业管理的定性、定量分析方法;3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力;4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;5.了解本学科的理论前沿和发展动态;6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

主干学科经济学、工商管理主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理。

主要实践性教学环节:包括课程习、毕业实习,一般安排10--12周。

修业年限:四年授予学位:管理学学士相近专业:工商管理市场营销人力资源管理财务管理物流管理等。

工商管理的专业内容如何充分调动员工的积极性,如何削减商业成本,如何抓住稍纵即逝的商机,如何根据市场前景制定企业的发展战略,这些都是工商管理需要研究和解决的问题。

电大工商管理小企业管理名词解释

电大工商管理小企业管理名词解释

创业机会:指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。

战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果的合作形式。

管理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程。

供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。

小企业:理论上讲,小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低,或者生产和交易数量规模较小的企业。

不完全市场:既非完全竞争亦非完全垄断的市场,即垄断竞争市场是不完全市场.交易费用:为了达成一笔交易,通常需要寻找对方,了解其产品和产品价格,进行谈判,协商和签订协议,为此而投人的时间和精力等成本就是交易费用。

简言之,交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本。

小企业管理:是指小企业管理者根据小企业自身的特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的活动,使其与管理者自身一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。

市场调研:是以科学的方法了解市场发展变化的活动。

它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料,掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。

企业登记往册:是确认企业的法人资格或营业资格,行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。

银行账户:是指各单位为办理存款、贷款、结算以及现金收付而在银行开立的户头。

货币结算:是指企事业单位之间,以及个人与个人之间因商品交易、劳务供应和资金调拨等经济活动所引起的货币收付行为.简称结算。

工商管理名词解释

工商管理名词解释

1.组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。

2.心理学:是研究人类心理现象规律的科学,所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。

3.模型:就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。

4.量表:是用于每一被观察单位的测量系统。

根据行为变量研究的任务不同,量表测量有关变量的精确程度也各不相同。

5.观察法:在日常生活条件下,观察者通过感官直接观察他人的行为,并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法,称为观察法。

6.调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法、感情、和满意度。

7.实验法:研究者有目的地在严格控制的环境中或刨设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法称为实验法。

8.个案研究法:是对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程,这种研究方法也称为案例研究法。

9.个性:是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。

10.气质:是人的心理活动的动力特点。

同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。

它在人参与的不同活动中有近似的表现,而不依赖于活动的内容、动机和目的。

气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。

神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。

11.能力:是个人完成某种活动所必备的心理特征。

任何一种活动都要求参与者具备一定的能力。

例如,搞外交工作,要具有灵活而敏捷的思维、较好的语言表达和答辩、较强的记亿等能力;从事管理工作,要具备一定的组织、交际、宣传说服等能力。

12.性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

在外界现实的作用下,通过个人的认知和实践活动,对现实产生了各种态度,构成态度系统,并决定着个体的行为表现,逐渐形成个体所特有的行为方式。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1.组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。

2.心理学:是研究人类心理现象规律的科学,所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。

3.模型:就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。

4.量表:是用于每一被观察单位的测量系统。

根据行为变量研究的任务不同,量表测量有关变量的精确程度也各不相同。

5.观察法:在日常生活条件下,观察者通过感官直接观察他人的行为,并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法,称为观察法。

6.调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法、感情、和满意度。

7.实验法:研究者有目的地在严格控制的环境中或刨设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法称为实验法。

8.个案研究法:是对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程,这种研究方法也称为案例研究法。

9.个性:是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。

10.气质:是人的心理活动的动力特点。

同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。

它在人参与的不同活动中有近似的表现,而不依赖于活动的内容、动机和目的。

气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。

神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。

11.能力:是个人完成某种活动所必备的心理特征。

任何一种活动都要求参与者具备一定的能力。

例如,搞外交工作,要具有灵活而敏捷的思维、较好的语言表达和答辩、较强的记亿等能力;从事管理工作,要具备一定的组织、交际、宣传说服等能力。

12.性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

在外界现实的作用下,通过个人的认知和实践活动,对现实产生了各种态度,构成态度系统,并决定着个体的行为表现,逐渐形成个体所特有的行为方式。

13.知觉:是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。

当一个客观事物的某一种属性对有关的感觉器官发生作用时,通过一系列传入神经,把这一感觉信息传入大脑相应的感觉中枢,引起相关的一个感觉信息组合的活动,因而得以反映当前该整个事物的存在。

14.社会知觉:是对社会对象的知觉,包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间、群体间关系的知觉。

15.自我知觉:是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。

16.知觉防御:是指人们保护自己的一种思想方法倾向。

这种倾向使人比较容易注意观察能满足需要的哪些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻。

17.价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物、事)的意义、重要性的总评价和总看法。

对一个人来说,他认为最有意义和最重要的客观事物,就是最有价值的东西。

18.态度:是指个体对人对事所持有的一种具有持久
而又一致的心理和行为倾向。

19.职业生涯的设计:就是对个人今后所要从事的职
业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工
作职位的发展道路,作出设想和计划的过程。

20.激励:就是激发鼓励的意思,就是利用某种外部
诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动
力,朝向所期望的目标前进的心理过程。

21.激励因素:是指和工作内容联系在一起的因素。

这类因素的改善,或者使这类需要得到满足,往往能
给职工以很大程度上的激励,产生工作的满意感,有
利于充分、持久地调动职工的积极性;即使不具备这
些因素和条件,也不会引起职工太大的不满意。

由于
这类因素能够激发人们做出最大的努力,所以称之谓
激励因素。

22.挫折:是指人们从事有目的的活动,在环境中遇
到障碍和干扰,使其需要和动机不能获得满足时的情
绪状态。

23.强化:是指通过不断改变环境的刺激因素来达到
增强、减弱或消失某种行为的过程。

24.群体:是相互依存和相互作用的动态整体。

组织
中的群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同
的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,
而且有着共同的奋斗目标。

25.规范:是由群体成员们建立的行为准则,或是指
群体对其成员适当行为的共同期望。

它可以是成文的
(如职业道德手册),也可以是不成文的。

26.内聚力:是成员被群体吸引并愿意留在群体内的
程度。

它主要是指群体内部的团结,而且可能出现排
斥其他群体的倾向;而我们提倡的团结往往既包括群
体内部的团结,也包括与其他群体的相互支持、相互
协调。

27.人际关系:也叫人群关系,是人们在进行物质交
往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人
之间的关系。

人际关系实质是一种社会关系,它包含
在社会关系体系之内,而社会关系有更为广阔的内
容,它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。

28.冲突:是指两个或两个以上的社会单元在目标上
互不相容或互相排斥.从而产生心理上的或行为上的
矛盾。

冲突的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张
的情绪,而且还会影响正常的群体活动与组织秩序,
对管理产生重大的影响。

29.领导:是一种影响力,是影响个体、群体或组织
来实现所期望目标的各种活动的过程。

30.组织:是为实现某些目标而设计的人群
集合体,是每个成员在这个集合体中进行各
种活动的构架系统。

31.组织设计:是为了有效地实现经营目的
而实际探索应该如何设计组织结构。

即一种
由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标
的信息沟通、权力、责任、利益和正规体制。

32.工作设计:是指为了有效地达到组织目
标,而采取与满足工作者个人需要有关的工
作内容、工作职能和工作关系的设计。

33.压力:即人在对付那些自己认为很难对付的情况
时,所产生的情绪上和身体上的异常反应。

34.组织文化:是指在一定的历史条件下通
过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共
同意识、价值观念、职业道德、行为规范和
准则的总和。

35.组织环境:是指对组织的生存和发展起
着决定性作用的、组织所处的内在与外在的
客观条件。

36.组织结构的合理化:是指组织内部各运行要素的
合理有效的配置及运行机制功能的有效发挥。

37.组织变革:是一个相当广泛的概念,最初仅是在
一般意义上对组织某些部分或某些方面进行变革和
修正,随着社会的发展对组织提出越来越高的要求,
现在已发展到对全部组织进行有计划、系统的、长远
的变革和开发,并形成了一整套开发和变革的战略、
措施和方法,成为组织行为学的一个专门的研究领
域。

38.组织发展:包括了建立在人本主义的民主价值观
基础上的有计划变革的干预措施的总和,它寻求的是
增进组织的有效性和员工的幸福。

组织发展重视人员
和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。

39.工作生活质量:的概念是随着实践的发展而发展
的。

最初仅仅把它看成是促进职工个人的工作满意感
和心理健康的措施,以后从另一角度认为它是改进工
作、提高生产率的特殊技术,或者把它看成为一个思
想运动。

它既是一种关于人与组织关系的指导方针和
管理哲学,又是一种工作方法和措施。

它是由工会和
管理部门共同合作,以改善职工生活福利和工作环
境、增进参与决策为手段,达到提高生产率和职工满
意感的目的的一项根本措施。

40.学习型组织:是一个不断开发适应与变革能力的组织。

正如
人要学习一样,组织也要学习。

所有的组织都在学习,不管它们
是否有意识这么做,这是它们维持生存的基本条件。

相关文档
最新文档