工商管理名词解释汇总(20200523215038)
同等学力工商综合管理学原理名词解释汇总
同等学力工商综合管理学原理名词解释汇总保健因素与工作环境和工作关系有关，其改善只能预防和消除职工的不满，不能直接起到激励作用的因素。
部门化组织内经常有多个团体，每一个团体有一个管理者，由其全权负责，统一协调团体内的所有工作，这个团体叫做部门。
大型组织通常采用横向多维式部门结构，首先由及个人或职务组成一个小团体，而这个团体又归属于另外一个更大的部门，如此不断递进，便形成组织层次，这个过程就是部门化。
成熟也可叫饱和，即企业在目标市场领域内达到了较高的市场占有率，主营项目是去发展潜力，需要考虑重新调整主营方向或经营战略的状况。
程序化事前制定行动方案，以便在某些事件发生时及时处理，这就是程序化。
动机在需要基础上产生的，引起和维持着人的行为，并将其导向一定目标的心理机制。
反馈指系统的输出信息反馈到输入端，与输入信息进行比较，并利用二者的偏差进行控制的过程。
有正反馈和负反馈之分。
非正式沟通通过正式组织途径以外的信息沟通程序。
非正式组织两个或两个以上个人无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统分工为实现预定目标和履行社会责任，组织必须将一系列的工作任务分配给特定的个人或部门完成。
这一过程就是分工。
分公司母公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。
负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性来运用管理手段。
个人惯性个人在长期组织生活中形成的固定观念、准则和思维方法、工作习惯等。
个体行为是集体协作活动或组织生活中个体的基本方面，个体的基本特征，也是组织生活的最基本构成部分，关系到企业的存在状态。
个体行为是从组织管理角度必须把握的对象。
个体学习个体在行为过程中和通过行为的结果，可以获得新的技能和知识。
这或者是通过直接的实践，或者是通过他人经验的提示，或者通过理论知识的学习。
个体的学习对于维护和促进协作关系系统整体发展有重要意义。
工作分析对某特定工作做出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程，主要优良大部分组成：工作描述和工作说明书。
同等学历《工商管理》历年考试名词解释(适用于第一、二、三版考试大纲)
适用于第三版考试大纲名词解释：1、管理幅度：指管理者能直接有效地协调下属的人数。
2、企业核心：指在企业重要性竞争的经营活动中，能够做得比竞争对手更好的能力。
3、市场定位：指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
4、年金：指在某一确定的时间里，每期都有一笔相等金额的收付款项，它实际上是一组相等的现金流序列。
年金付款时间的先后，可分为先付年金和后付年金、延期年金和永续年金。
5、正式组织：是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
正式组织有三个基本要素：协作意愿、共同目标和信息沟通。
6、并购战略：合并是指同等企业之间的重新组合，新建立的企业常常使用新的名称；收购是指收购者吸纳了被收购者的业务。
7、大市场营销：是菲力普·科特勒提出的营销策略，就是要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。
大市场营销除包括一般市场营销组合（4P）外，还包括另外两个P：权力和公共关系。
8、净现值：是投资项目投入使用后的净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，减去初始投资以后的余额。
9、非正式组织：是两个或两个以上的个人的无意识的体系化、类型化了的多种心理因素的系统。
10、垂直整合战略：扩展了原来同产业的竞争范围。
后向于资源的供应者；前向于最终产品中的终端使用者。
11、充分需求：指某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一咱需求状况。
这是企业最理想的一种需求状况。
12、内部报酬率：又称内含报酬率，是使投资项目的净现值等于零的贴现率。
内部报酬率实际上反映了投资项目的真实报酬，目前越来越多的企业使用该指标对投资项目进行评价。
13、动机：是指在需求的基础上产生的，引起和维持着人的行为，并将其导向一定目标的心理机制。
14、战略目标：指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，包括在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率以及企业形象等。
工商管理专业的名词解释
工商管理专业的名词解释工商管理（Business Administration），简称"工管"，是现代商科学科之一，也是大学中最热门的专业之一。
它涉及企业管理、市场营销、财务会计、人力资源管理等方面的知识和技能。
下面将对工商管理专业中的一些重要名词进行解释。
一、战略管理（Strategic Management）战略管理是指企业制定和实施长期目标以及决策方法的过程。
它涉及到企业的使命、愿景和价值观，以及分析外部环境和内部资源以制定与实现这些目标相关的决策。
战略管理帮助企业确定其核心竞争优势，制定发展战略，并监测和适应市场变化。
二、市场营销（Marketing）市场营销是指企业通过满足消费者需求和愿望来达到目标的过程。
它包括市场调研、产品定位、定价、促销和渠道管理等方面的活动。
市场营销的目标是在竞争激烈的市场中获得竞争优势，实现销售增长和利润最大化。
三、财务会计（Financial Accounting）财务会计是指企业记录和报告财务信息的过程。
它包括编制财务报表、分析财务比率和制定预算等活动。
财务会计的目标是向内部和外部利益相关者提供准确、完整和可靠的财务信息，以帮助他们做出决策。
四、人力资源管理（Human Resource Management）人力资源管理是指企业有效管理和开发人力资源的过程。
它包括招募、培训、绩效评估和员工福利等方面的活动。
人力资源管理的目标是通过优化人力资源的配置，提高员工的工作动力和满意度，从而实现企业的目标。
五、创新管理（Innovation Management）创新管理是指企业管理和促进创新的过程。
它包括鼓励员工提供新创意、管理创新项目和组织创新文化等方面的活动。
创新管理的目标是帮助企业在快速变化的市场中保持竞争优势，为企业发展带来新的机会。
六、供应链管理（Supply Chain Management）供应链管理是指企业管理物流和供应链活动的过程。
工商管理名词解释
名词解释：1、正式组织：2个或2个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
包含3个基本点：①构成正式组织的内容，是人的行为②正式组织的本质特征。
是个人所提供的行为或力的系统③正式组织是个人行为的方法、时间、质和量各方面经过有意识的调整而体系化的系统2、非正式组织：2个或2个以上的人无意识的体系化、类型化了的多钟心理因素的系统。
3、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
基本点包括：①管理是组织的特殊器官②实质是协调③管理协调是有意识的协调④管理是维持集体协作延续发展的行为4、组织结构：组织内部分工协作的基本形式或框架。
5、管理幅度：管理者能直接协调的下属的人数。
6、激励：人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机、推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。
7、正式沟通：通过组织正式结构或层级系统运行、有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。
（方向：上行、下行、横向、斜向）8、非正式沟通：不按组织结构中正式的沟通系统传达消息而让消息在组织结构中任意流动。
9、企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
10、战略目标：企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争低位和管理绩效目标。
11、战略概念的含义：在现代企业管理中，企业战略指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
12、战略管理的过程：how，who，when。
即战略如何分析、构思和制定，战略涉及谁，什么时候采取什么行动。
具体包括4环节：战略分析、～形成、～实施、～控制。
13、资源配置：是企业战略构成的要素之一，又称为企业的特殊能力，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
14、竞争优势：是企业战略构成的要素之一，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
15、总体战略：又称公司战略。
在大中型企业中，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业战略中最高层次的战略。
工商管理名词解释
1．组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2．心理学:是研究人类心理现象规律的科学，所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。
3．模型:就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的简化表示。
4．量表:是用于每一被观察单位的测量系统。
根据行为变量研究的任务不同，量表测量有关变量的精确程度也各不相同。
5．观察法:在日常生活条件下，观察者通过感官直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法，称为观察法。
6．调查法:是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情、和满意度。
7．实验法:研究者有目的地在严格控制的环境中或刨设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为实验法。
8．个案研究法:是对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种研究方法也称为案例研究法。
9．个性:是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
10．气质:是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。
11．能力:是个人完成某种活动所必备的心理特征。
任何一种活动都要求参与者具备一定的能力。
例如，搞外交工作，要具有灵活而敏捷的思维、较好的语言表达和答辩、较强的记亿等能力；从事管理工作，要具备一定的组织、交际、宣传说服等能力。
12．性格:是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
在外界现实的作用下，通过个人的认知和实践活动，对现实产生了各种态度，构成态度系统，并决定着个体的行为表现，逐渐形成个体所特有的行为方式。
工商管理名词解释
工商管理名词解释名词解释：1、正式组织：2个或2个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
包含3个基本点：①构成正式组织的内容，是人的行为②正式组织的本质特征。
是个人所提供的行为或力的系统③正式组织是个人行为的方法、时间、质和量各方面经过有意识的调整而体系化的系统2、非正式组织：2个或2个以上的人无意识的体系化、类型化了的多钟心理因素的系统。
3、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
基本点包括：①管理是组织的特殊器官②实质是协调③管理协调是有意识的协调④管理是维持集体协作延续发展的行为4、组织结构：组织内部分工协作的基本形式或框架。
5、管理幅度：管理者能直接协调的下属的人数。
6、激励：人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机、推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。
7、正式沟通：通过组织正式结构或层级系统运行、有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。
（方向：上行、下行、横向、斜向）8、非正式沟通：不按组织结构中正式的沟通系统传达消息而让消息在组织结构中任意流动。
9、企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
10、战略目标：企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争低位和管理绩效目标。
11、战略概念的含义：在现代企业管理中，企业战略指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
12、战略管理的过程：how，who，when。
即战略如何分析、构思和制定，战略涉及谁，什么时候采取什么行动。
具体包括4环节：战略分析、～形成、～实施、～控制。
13、资源配置：是企业战略构成的要素之一，又称为企业的特殊能力，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
14、竞争优势：是企业战略构成的要素之一，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
15、总体战略：又称公司战略。
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名词解释1、心理能量：是促使人2、正式组织：是两个或意识到自己的需求和主体性，驱使人采取两个以上的人的有意识的加以协调的行为适当行为的心理力量。
或力的系统。
3、非正式组织：所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识的体系化、类型化了的多种心理因素的系4、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
5、组织内部平衡：指由单独个体行为到集体化协作行为的环节，与贡献的平衡，即组织提供个人的可用来满足个人需求、影响个体与组织整体之间的平衡。
组织内部平衡个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织诱因与贡献的平衡。
6、企业：是在一定财产关系支配下按照利润最大化原则行动的经济行为主体。
是为了获取利润而从事生产经向社会提供商品或劳务的独立经济组织。
企业是市场经济活动的主体。
7、所有权：是指对主体8、产权：是一个社会所行为关系。
拥有财富这一特定事实给予社会性的认可强制实施的选择一种经济品的使用的权利和保护。
，是由人们对物的使用权所引起的相互认可9、股份有限公司：是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票或股权证）筹集资本，股东以其所认购股司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
10、程序化决策：是指决策可以程序化到呈现出重复和理性的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的序，每当它们出现时，即可按照固定程序进行处理，而不需要再特意去处理它们。
通常又将“程序化决策“结构良好”的决策。
11、非程序化决策：是针对那些新颖、无结构问题，这类决策又可的程序和规律可以依据，需要单独作出处理。
以称之为“结构不良”的决策。
这类决策没12、个人价值系统：个人价值系统是个人的思想、价值观、道德标13、组织结构：是指组织14、管理幅度：受认识和15、制度规范：是组织管内部分工协作的基本形式或框架。
情报处理能力的制约，管理者的有效协调理过程中借以约束全体组织成员行为，确准、行为准则等所构成的相对稳定的思想体人数有一个客观的限度，我们称之为管理幅定办事方法，规定工作程序的各种章程、条则、规程、程序、标准、办法等的总称。
工商企业管理
《工商企业管理》课程复习资料一、名词解释：1.工作生活质量2.财务杠杆率3.经营思想4.确定性决策5.产品组合6.营业推广7.360度评估8.PDCA循环9.概念技能 10.现代企业制度二、简答题：1.常见的生产运作战略有哪些？2.如何运用ABC分类法进行物资管理？3.财务杠杆的作用有哪些？4.什么是反求工程？5.企业在何种情况下适用紧缩型战略？6.简述企业管理的基本职能。
7.简述管理幅度和管理层次的关系。
8.设计企业组织结构应遵循哪些基本原则？9.备货型生产和订货型生产的区别？ 10.技术引进有哪几种主要方式？三、判断题：1.劳动分配率是指人工成本占企业利润的比重。
[ ]2.企业在进行税后利润分配时应首先向投资者分配利润，其次才是提取赢余公积金。
[ ]3.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
[ ]4.一般越高层的领导管理幅度越小，越底层的管理者领导幅度可以越大。
[ ]5.一般来说,在外界环境稳定,企业经营风险较小的情况下适合采用增长型战略,实现企业的快速发展。
[ ]6.成本领先战略适合在市场容量大、所有企业提供的产品都是同一标准的情况下运用。
[ ]7.经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。
[ ]8.产品生命周期是指产品使用寿命的长短。
[ ]9.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。
[ ]10.工业企业以应用研究为主，其次是基础研究，发展所占比重小。
[ ]11.按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成两种：连续性生产与离散性生产。
[ ]12.全面质量管理简单说来就是全社会推动下的、企业全体人员参加的、有全面质量保证的活动。
其中的全面质量指的就是最终产品的质量。
[ ] 13.平衡计分法的最大优点就是将评价指标与企业战略紧密结合起来，而实施的难点是非财务指标难以确立。
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名词解释1、心理能量：是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心理力量。
2、正式组织：是两个或两个以上的人的有意识的加以协调的行为或力的系统。
3、非正式组织：所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识的体系化、类型化了的多种心理因素的系统。
4、管理：是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
5、组织内部平衡：指由单独个体行为到集体化协作行为的环节，个体与组织整体之间的平衡。
组织内部平衡是诱因与贡献的平衡，即组织提供个人的可用来满足个人需求、影响个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织的贡献，是诱因与贡献的平衡。
6、企业：是在一定财产关系支配下按照利润最大化原则行动的经济行为主体。
是为了获取利润而从事生产经营活动，向社会提供商品或劳务的独立经济组织。
企业是市场经济活动的主体。
7、所有权：是指对主体拥有财富这一特定事实给予社会性的认可和保护。
8、产权：是一个社会所强制实施的选择一种经济品的使用的权利，是由人们对物的使用权所引起的相互认可的一种行为关系。
9、股份有限公司：是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票（或股权证）筹集资本，股东以其所认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
10、程序化决策：是指决策可以程序化到呈现出重复和理性的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序，每当它们出现时，即可按照固定程序进行处理，而不需要再特意去处理它们。
通常又将“程序化决策”称之为“结构良好”的决策。
11、非程序化决策：是针对那些新颖、无结构问题，这类决策又可以称之为“结构不良”的决策。
这类决策没有固定的程序和规律可以依据，需要单独作出处理。
12、个人价值系统：个人价值系统是个人的思想、价值观、道德标准、行为准则等所构成的相对稳定的思想体系。
13、组织结构：是指组织内部分工协作的基本形式或框架。
14、管理幅度：受认识和情报处理能力的制约，管理者的有效协调人数有一个客观的限度，我们称之为管理幅度。
15、制度规范：是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。
16、制度化管理：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作性的为管理方式。
17、直线职能制：是一种以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、知道相结合的组织结构形式。
18、业务规范：业务活动过程中那些大量存在、反复出现，又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。
19、职务轮换：是让管理人员一次分别担任同一层次不同管理职务，或不同层次相应职务，全面培养管理人员能力的方法。
20、激励：是指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为是指朝向预定目标的作用。
21、动机：是在需要的基础上产生的，引起和维持着认得行为，并将起导向一定目标的心理机制。
22、正强化：又称积极强化，即利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。
23、负强化：又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性运用的管理手段。
24、领导：是较为直接、具体的管理工作，是管理者运用权力和影响力引导和影响下属按照企业目标要求努力工作的过程。
25、正式沟通：是通过组织正式结构或侧击系统运行的，由组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流，例如组织与组织之间的信函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。
正式渠道沟通包括上行沟通、下行沟通、横向沟通与斜向沟通。
26、沟通是指为了设定的目标、凭借一定的符号载体，在个人与群体间传达思想、交流感情与互相沟通信息的过程。
27、非正式沟通：是不安组织结构中正式的沟通系统川大消息、而让消息在组织结构中任意流动。
28、组织文化：以组织基本目标和价值观为核心形成的，包括成员思维方式和行为方式在内的一整套观念一行为系列，就是组织文化。
29、价值观念：企业及全体员工一致赞同的关于客观事物对企业是否有价值，以及价值大小共同认识或看法。
它体现了一个企业的基本概念和信仰，反映了企业内部衡量事物重要程度及是非优劣的根本标准，因而是组织文化的核心和基石。
30、体系惯性：是在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。
31、权变观点：权变观点认为，不存在一套任何时候、任何条件下都是用的管理体系和管理方法，管理过程中一切都32、个体惯性：指个人在长期组织生活中形成的固定的观念、准则和思维方法，工作习惯等。
33、中庸之道：既不是不偏不倚，也不是调和，妥协，而是能动的利用矛盾和冲突，调动两方面的力量，在更高水平上实现协调，促进企业发展。
34、企业战略：是指企业面对激烈变化，严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定；同时，企业战略又是制定各种计划的基础。
35、协同作用：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
36、企业的目标：在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。
37、经营范围：制企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。
它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映储企业计划与外部环境发生作用的要求。
38、资源配置：指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。
资源配置到好坏会极大的影响企业实现自己目标的程度。
39、企业使命：企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
40、竞争优势：指企业通过气资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
41、战略目标：指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，包括在行业中的领先地位、总体规划、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长略、投资回收略以及企业形象等。
42、产业：是指一组生产的产品非常相似、可以相互替代的企业的集合。
43、宏观环境：又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观因素，主要包括政治、经济、社会和技术这四大类影响企业的外部环境因素。
44、核心能力：就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做的更好的能力。
45、组织能力：是所有资产、人员与组织投入产出过程中的一种复杂的结合，包含了一组反映效率和效果的能力。
46、SWOT分析法：一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的常用的方法。
47、企业价值链：波特认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
48、战略联盟：由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职业部门），为达到共同拥有市场，共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
48、股权控制：是指股份制企业或有限责任公司中持股者依据其所拥有的股份份额，行使对所投资企业的决策权。
49、并购战略：指企业取得外部经营资源、谋求对外发展的公司战略之一。
主要包括：企业兼并、企业收购、企业划转三种形式。
50、相关多元化：多元化投资于与现有的业务战略价值链相吻合的业务战略没有关系的业务。
51、战略吻合：不同业务单位价值链一个或多个活动与现有的市场机会非常相似。
52、公司紧缩战略：是指对公司的股本或资产进行重组，从而缩减主营业务范围或缩小公司规模的各种资本运作的途径和方法。
53、资产剥离：公司为实现利润最大化或整体战略，将现有的某些子公司、部门、固定资产或无形资产等出售给其他公司，并取得现金或有价证券的回报。
54、资产置换：指一家公司将自己的部分或全部资产与另一家公司的资产进行置换，之一交易可以理解为公司在剥离资产的同时获得了收购方以资产形式给予的回报。
55、战略控制：监督战略实施过程，及时纠正偏差，确保战略有效实施，使战略实施结果基本上符合预期计划的必要手段。
56、权变计划：指企业在战略控制过程中为了在发生重大意外情况时，企业必须采用的备用应变计划。
57、市场：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。
58、市场营销：是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
59、企业经营观念：就是企业在开展市场营销的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识。
60、生产观念：是指企业给顾客提供廉价产品的观念。
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处购买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效略和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
61、产品观念：企业认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高价值产品，并不62、推销观念：是为许多企业所采用的另一种观念。
他认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力推销，以刺激消费者大量购买某一企业的产品。
推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品，即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。
许多企业产品过剩时，也常常奉行推销观念。
63、市场营销观念：市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效的传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。
64、客户观念：是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业利润的增长。
65、社会市场营销：社会市场营销观念提出，企业的任务是确定各个目标市场的需要、无望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
66、关系市场营销：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，石油馆各方实现各自目的。
企业与顾客之间的长期关系是关系营销的核心概念。
67、顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。