厨师月度绩效考核表

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月度绩效考核表(厨师)doc

月度绩效考核表(厨师)doc

5

直接上级 评定
7
其他配合工作
对于分外事情不愿自觉配合、计较得失工签字:
总体评价及业绩沟 通
(负责人填写)
1 分数小计
00
直接上级签字: □优 □良 □中 □一般 □差(请将评价意见在对应栏前面打“√”)
负责人签字:
.1
评分标准
附件:
绩效工资发放
备注
1、每月于 5 日前,上级与下级进行业绩沟通,并在总体评价及业绩沟通栏内签字,并将该表汇总 至人力资源中心(人事行政部)。
1

2 分/次。
0
成本控制
采购应多方比价,节约成本,做好采购记录,原料应及时收藏,不
2
能浪费,发现一次扣 5 分。
0
卫生情况
厨房不洁净,扣 2 分/处;厨具不卫生,扣 2 分/处;蔬菜清洗不卫生, 2
扣 2 分/次;个人卫生不整洁,扣 2 分/次。
0
工具保管及使
对工具爱护不当,保管不善,被发现一次,扣 2 分/次
2、试用期内月度考核为“差”,不予转正;转正后员工连续 3 个月考核在“一般”(含)以下,作 为末尾淘汰。
.2
附件 3:
附件:
姓名:
员工月度绩效考核表
部门:人事行政部
岗位:厨师
考核月度: 年 月
考核项
项目
考核标准
分 值
色、香、味达标,菜品单调,如被投诉菜品质量,扣 3 分/ 2
1
菜品口味

0
2
3 服
务 4考 核 5
6
服务态度 服务态度欠佳,打菜不公平,造成投诉一次,扣 5 分。
2
0
主动性及责任
对工作不积极主动,每发现一次扣 2 分;在工作中没有责任心的,扣

食堂厨师绩效考核表 (1)精选全文

食堂厨师绩效考核表 (1)精选全文
4、投诉率为60%以上全部扣除。
20
备注:1、以上考核项目为100分,牵扯绩效工资2000元。考核时间为每月月底,由行政部考核。
2、考核成绩在80—100分当月绩效工资按100%发放。
3、考核成绩在70—79分当月绩效工资按80%发放。
4、考核成绩在60—69分当月绩效工资按60%发放。
5、考核成绩在60分以下当月绩效工资全部扣
2
食堂卫生情况
1、保持厨房墙壁及电器、餐具、炊具无油渍并分类保存。每次扣5分
2、地面整洁,储存间及冰箱内码放整齐,定期除冰,每天小清扫一次,一周大扫一次:每次扣3分
3、就餐大、小餐厅桌椅、餐具架、打饭工作台,食堂餐具、厨具,就餐完毕后要彻底清洗、打扫、擦拭,做到无油渍;每次扣3分
4、厨房及就餐大、小餐厅地面无垃圾杂物,保证无积水、干净、整洁;每次扣3分
5分
6
工作态度
1、遵守各项管理制度,按照规范的工序认真完成本职工作;每次扣3分
2、迟到、早退,工作态度不积极。每次扣3分。
3、节水、节电、节煤气等;蔬菜的妥善保管工作,造成不必要的消耗浪费的。每次扣4分
10分
7
员工投诉
1、投诉率为20%扣5分。
2、投诉率为40%扣10分。
3、投诉率为60%扣15分。
2、操作间不得抽烟。每次扣5分
10分
4
食物质量
1、按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,符合大多数员工口味。每次扣5分
2、操作过程要严格防止污染,确保生熟分开,半成品二次烹调时做到烧熟煮透,保证符合卫生标准;每次扣5分
10分
5临时性Βιβλιοθήκη 作安排1、服从调配,及时完成领导临时安排的工作。每次扣3分
2、在当班、值班中,对于存在的问题和发现的隐患,故意隐瞒,不及时汇报的。每次扣2分

厨师厨工月度工作考评表

厨师厨工月度工作考评表
5分
员工饭菜质量与每餐伙食标准相匹配。员工生活质量反映良好,满意度评价不断上升。
5
饮食卫生
5分
餐具设备洁净,饭菜卫生干净,食堂饮食卫生定期检查考核均要合格。
6
菜式菜谱改进
5分
能虚心和认真听取员工对菜谱制定和主菜搭配及菜式多样丰富化等的建议。认真倾听员工需求呼声与建议,努力改善菜谱多样化与营养搭配与饭菜口感,制作实惠可口的菜谱,以满足广大员工的生活口味需求;
个人日常综合表现
14
厨艺技能
10分
能根据员工对生活伙食质量的要求,不断学习和改进厨艺技能;工作改善成效明显,员工反映美誉度不断提升。
自评分主管评分折合分:总计分:
评定等级: 90-100分85-89分、80-84分70分-79分60-69分59分以下
评语等级:优秀优良良好中等合格改善
浮动奖金系数:1.2 1,00. 8 0.7 0.50
考评等级鉴定:
主管考评
人力资源考评
绩效面谈
绩效改进建议
10分
按时开餐供应,保证不出现误餐而影响员工上班的情形。
煮菜油量及营养味道均能达到与每餐餐标的相匹配的分量和口味满意度。
干部员工对就餐服务质量与态度评价良好;
淘米、择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭卫生干净,保证主食不夹生或有烧糊焦现象;
烹调制作质量与烹调技术和水平不断改善。员工投诉反映现象日趋减少。评表(厨师/厨工岗位)
部门
岗位:
姓名:
考核时间:
序号
考核项目
考核权重总分100分
工作考核评价标准
实际完成绩效
公司领导考核分
备注说明
1
工作出勤情况
10分
按时上下班,无迟到早退现象。

食堂厨师绩效考核表(范本)

食堂厨师绩效考核表(范本)

食堂厨师绩效考核表(范本) 厨师绩效考核表考核周期:______________________被考核者姓名:______________________考核人:______________________考核项目:1. 菜品创新能力:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够提供新颖、创意的菜品- 菜品的口感和质量是否达到预期- 菜品是否能够吸引食客并提高销量评分:_______________2. 菜品制作技术:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 菜品制作过程中是否遵循卫生要求- 是否熟练掌握各种刀工和火候掌控- 是否能够准确把握菜品的味道和口感评分:_______________3. 工作效率:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够按时完成工作任务- 是否能够合理安排时间和精力- 是否能够处理好繁忙时段的压力评分:_______________4. 团队合作能力:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够与其他厨师和服务员良好合作- 是否能够协助其他人员完成工作任务- 是否能够主动提供帮助和支持评分:_______________5. 顾客服务意识:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够友善、耐心地对待顾客- 是否能够解决顾客的问题和需求- 是否能够接受和应对顾客的投诉评分:_______________总评:综合以上各项评分,对厨师的总体绩效进行评价。

评语:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

厨师绩效考核表

厨师绩效考核表
厨师绩效考核表
考核日期:
年月日
职务:厨师
姓名:
序号
考核 项目
考核要求
考核 扣分 考核 考核 分值 栏 得分 部门
考核人
1、出勤天数每月不少于26天,每少一天扣3

考勤 分,半天扣1.5分; 管理
10
2、每月迟到/早退扣2分/次,请假扣3分/
次,旷工扣5分/次;
1、负责食堂米、菜等等食品的烹饪工作, 确保无生饭、生菜,如有差错或有效投诉, 20 出现一次扣3分;
2. 单项分值可以扣至负数,并入总分。
3. 当月出勤不满20天,考核分为零。


Hale Waihona Puke 批:准:准时不扣分。
4、遵守作息时间,准时开餐,不擅离职守 、不脱岗、串岗,如有差错或有效投诉,出 10 现一次扣3分;
1、工作时间总因私事离岗扣10分/次。

工作 2、与其它部门沟通不及时而引起的工作失 态度 误,扣2分/次
20
3、团队协作意识差,如有投诉扣2分/次


100
分 考核奖金:

注 : 1. 综合考核总分数值为100分,当月综合考核奖金=考核分数/100分*月度综合奖金300元;
备注
2、负责饮食安全、质量等工作,操作过程
严格防止污染,饭菜内无异物,符合卫生标 20
准,如有差错或有效投诉,出现一次扣5分;

工作 职责
3、负责食堂炊具、用具日常养护及操作间
卫生工作,如有差错或有效投诉,出现一次 20
扣3分;
备注:如果因为 送菜过晚,吃饭 人数激增导致人 手不够等其他合 理原因,开餐不

厨师岗位月度KPI绩效考核表

厨师岗位月度KPI绩效考核表
3级30分
4级40分
5级50分
2
团队合作
50%
1级:尊重他人,接纳不同意见,合理和包容
2级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进
3级:支持团队领导者的决定,即使自己有不同意见
4级:愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助
5级:跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络
1级10分
2级20分
3级30分
月度顾客对菜品质量投诉3以上,0分
2
处理投诉
30%
处理客人关于菜品方面的意见及投诉事件,做好登记,及时反馈给厨师长
顾客满意度80%以上30分
顾客满意度80%以上10分
顾客满意度70%以下0分
3
节约
30%
做到后厨的管理,督导员工切实做到以节约为本,提高参与成本核算的质量意识,杜绝“跑、冒、滴、漏”。
每月抽查浪费率为0,30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字:
年 月 日
厨师岗位月度KPI绩效考核表
考核期间: 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
菜品质量
40%
监督各区域的出品,保证出品质量;把好食品进货关和出售前的色、香、味、形等质量关
顾客对菜品质量投诉为0 40分
月度顾客对菜品质量投诉1次, 30分
月度顾客对菜品质量投诉2次 20分
每月抽查浪费率为5%,20分
每月抽查浪费率为8%以上0分

绩效考核表(餐厅厨师长)

绩效考核表(餐厅厨师长)

绩效考核表(餐厅厨师长) 餐厅厨师长月度考核评分表考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 提升业绩 30% 依各店业绩目标为标准;负责督促及协助下级进行门店员工培训与销售,提高销售业绩,达成销售目标。

达100% 30分自上结评级达80%以上 15分达80%以下分2 制度优化 10% 拟订餐厅管理的基本管理制度及流程,并组织实施,不断提高经营管理水平。

认知度达90%以上 10分季度末进行考核认知度达80%以上 5分认知度达80%以下分3 任务绩效 5% 协助餐饮事业部经理维护内部良好的沟通渠道;维护所在辖区政府机关及相关利益团体的关系,创造良好的经营环境。

合作满意度达90%以上 5分自上结评级合作满意度达75%以上 3分合作满意度达75%以下分4 员工培养培训 10% 组织餐厅员工的培训工作,组织员工研究服务技巧技能,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,检查并做好培训记录。

月提交2次以上培训记录,员工考核平均分达90以上 10分自上结评级员工考核平均分达80以上 5分员工考核平均分达80以下分5 客人关系管理 10% 处理客人关于菜品方面的意见及投诉事件,做好登记,及时反馈给餐饮事业部经理。

顾客满意度达80%以上 10分自上结评级顾客满意度达80%以上 5分顾客满意度达70%以下分6 菜品创新 10% 与厨师研究提高食品质量、创制新的菜品品种,制定修订月度餐牌,制定食品及饮料的成本标准。

客人对菜品无投诉,每月创新2道以上新菜品 10分自上结评级月投诉1次或每月创新1道新菜 5分月投诉1次以上或菜品无创新分7 清洁工作 5% 餐厅美化工作和餐厅清洁卫生工作,抓好餐具用具的清洁消毒工作。

按照要求完成 5分自上结评级未达成分8 管理报表 5% 制做每天的营业报表,定时提交餐饮事业部经理。

报表准确度达100% 5分自上结评级有差异分9 财产管理 5% 餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,做好财产物料帐目和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。

食堂厨师考核表

食堂厨师考核表
食堂厨师月度绩效考核表
2018 年
项目

具体内容 1. 饭菜不熟或口感较差现象 评分标准 分值 得分
伙食 质量
2. 饭菜内发现异物、杂物 3. 隔夜饭菜不超过 12 小时,出售时必须高温加热
发现一项 减2分
10
工作质量 (20 分) 工作 餐搭 配
1. 早餐搭配合理,主食不少于 2 种 每少一种 2. 午餐荤、素菜营养搭配合理,种类不少于 3 种 减 2 分, 荤、 (至少 1 个荤菜),主食不少于 2 种 素营养搭 3. 晚餐荤、素菜营养搭配合理,种类不少于 2 种 配 不 合 理 减 2 分。 4. 每日三餐汤类不可重复,每周汤类不低于 6 种 1.厨师工作期间需着整洁干净的工作制服 2.炊事人员必须保持整洁,不允许佩戴手饰,双手 干净 仪容 仪表 3.操作食品时禁止吸烟、挖鼻孔、对食品打喷嚏等 不卫生行为 4.出售食品时不能用手直接接触食品,必须佩戴一 次性手套、口罩 1.食堂服务人员要微笑服务、热心解答 服务 2.不得发生争吵、打骂等不文明行为 3.按规定时间开饭、回收餐具 1.原料、半成品、成品的加工、存放及使用容器是 否存在交叉污染并有明显的区分标志 制作 2.生、熟食品分开 3.食品存放分类分架 4.无过期、变质食品原材料 1.灯管、风扇、鲜风机、排气扇、墙壁、抽油烟机 干净无油污、灰尘、蜘蛛网、尘渍 厨房 2.各种蒸饭、煲汤炉具整洁,里外干净光亮,饭盘 无饭粒 3.工作间地面干净、无积水、无杂物 不文明行 为减 2 分。 每举报 1 人 次减 4 分 发现 1 次减 1分 存在交叉 污染并无 明显的区 分标志减 2 分,生、熟 食品未分 开且食品 有一项不 存放没有 清洁减 1 分类分架 分。无消毒 减3分 作业减 2 分。不按食 发现 1 人次 减2分 10
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4
10 10 10 5 100

后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员
工作认真负责,成绩明显,注重改进工作中的不足,效果显著,注 通过月度测评,结合测评分,给予兑现 重提高厨艺水平,测评分累计2次达95分以上。 合计
考评人: 1 2 3 备注
审核人: 此表满分100分制,优秀在90分以上(含90分);良好在80分以上(含80分);一般在70分以上(含70分);较差在60分以下(含60分)。试用期合格 分不得低于60分,否则试用期视为不合格,不予录用。 厨师月度工资标准构成:基本工作(50%)+岗位工资(40%)+绩效工资(10%)。 考评流程:后勤管理员(每月8前,对厨师上月工作进行测评并填写绩效考评表)——绩效考评表反馈至综合部后勤管理员(每月10日前须完审批手 续)——综合部后勤管理员反馈最终考评结果至各后勤管理员(每月12号前)——各风电场后勤管理员根据考评结果反馈当事人(每月14号前)。 月度绩效考核奖罚: 1.评分值≥90的员工,月度绩效工资发放起点100%,每增加1分增发1个百分点。 2.评分值≥80的员工,月度绩效工资发放起点80%,每增加1分增发1个百分点。 3.评分值≥70的员工,月度绩效工资发放起点70%,每增加1分增发1个百分点。 4.评分值≥60的员工,月度绩效工资发放起点60%,每增加1分增发1个百分点。 5.评分值﹤60分的员工,视为不合格,绩效工资全部扣除。连续三个月不合格者,公司将视该员工不胜任本岗位工作,对其作辞退处理。
2014年 月厨师绩效考评表
被考评人: 考核项目 厨房及餐厅卫生 卫生状况 考评方式 计算方式 考评日期: 配分 10 考核人 后勤管理员 评分
储藏间卫生 饭菜卫生 时间安排
综合部或后勤管理员检查评分,一次不合格 保持厨房内的设备、器具、台面、地面和台板的清洁干净,餐厅台 为80%,二次不合格为60%,三次不合格则此 面、洗碗池台板和地面清洁干净无油渍。 项零分。 综合部或后勤管理员组织检查评分,一次不 保持储藏间物品摆放有序、齐整,无垃圾、无变质或霉变物品,地 合格为80%,二次不合格为60%,三次不合格 面整洁干净,无杂物,储藏间内无异味。 则此项零分。 饭菜干净、无杂物、无异物 按照公司规定的就餐时间开餐 按照公司制定菜谱配菜与烧菜 保证饭菜数量的供应,饭菜充足,提高花样,提升口味 饭菜中有杂物、异物每次扣5分。 延迟开餐每出现一次为80%,二次为60%,三 次则此项零分。 未按菜谱做菜每出现一次为80%,二次为 60%,三次则此项零分。 差菜少饭每出现一次为80%,二次为60%,三 次则此项无分(若因事先未提前2小时告知厨 师增人而导致差菜少饭则不扣分)。 如有其中一项违反一次为80%,二次直接辞 退,情节严重的移送司法机关。 接到投诉并经查实,一次为30%,二次为 50%,三次80%,三次以上则此项零分。 故意损坏设备者该项零分,并视情况酌情给 予相应的赔偿。
10 20 10 10 10
后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员 后勤管理员
工作状况
菜谱安排 饭菜质量和数量
严禁将公司财物占为己有,私开小灶,浪费食堂调料、米油 个人作风 服务热情周到,虚心接受合理意见,不断改进工作中的不足 厨房设备维护 加分项 熟悉设备性能,正确使用并加强日常维护与保养
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