LTE常见故障总结
LTE常见故障总结

LTE常见故障总结11、System module failure (0010)32、BTS reference clock missing (1898)33、Configuration error: Unit initialization failure (0012)34、Configuration error: Not enough HW for LCR (1868)45、Configuration error: Power level not supported (4008)46、Cell configuration data distribution failed (6253)47、Failure in optical RP3 interface (4064)58、Failure in optical RP3 interface (0010)59、Baseband bus failure (3020,1906)510、RF module failure (6259,1911、1711、1712)511、Cell power failure (4090)612、GPS Receiver alarm: Control Interface notavailable (4011)613、X2 interface setup failure(6304)614、Transport layer connection failure in X2interface615、Failure in replaceable baseband unit716、Temperature alarm(0002)717、VSWR(1838)718、Failure in optical RP3 interface (2004)819、GPS时钟盒闪断,时钟信号不正常,无法识别RRU820、Failure in optical RP3 interface(2000)821、光纤交叉连接822、基站始终无法建立S1连接,只到configed状态923、GPS时钟盒闪断,时钟信号不正常,无法识别RRU924、某一个小区的RRU无法识别925、BBU版本无法识别1026、校准初步排查1027、本地IP地址和路由正常,ping不通MME和网关1128、TRS文件始终无法生效1129、三种疑难告警1230、远程ping不通基站1231、风扇告警1232、BTSlog有link消息,但是pinger始终不亮1233、驻波问题1334、pinger正常,但是SM里小区显示橙黄色告警1335、几个特列1336、FOSI 和FOSN的光功率范围1337、不同频段RRU类型1338、MAC绑定及载波冲突1439、传输不通1440、升级完成后出现驻波告警141、System module failure (0010)引起原因:由于天气温度过高或者机房温度过高,导致BBU的热量散发不出去,引起的告警,一般表现是第三小区挂死,严重的可能会整站挂死,甚至会烧坏BBU。
Volte故障分析手册

Volte故障分析手册1. 前言随着通信技术的不断发展,Voice over LTE (VoLTE)已成为现代通信中普遍采用的标准。
然而,由于复杂的网络结构和通信设备的多样性,VoLTE服务在一些情况下可能会遇到故障。
本文将介绍一些常见的VoLTE故障及其分析方法,以帮助读者更好地解决和排查故障。
2. 故障一:通话质量差2.1 故障描述在VoLTE通话过程中,用户可能会遇到通话质量差的问题,如杂音、断续和声音不清晰等。
2.2 分析方法a) 检查网络信号强度:VoLTE通话对网络信号强度要求较高,低信号强度可能导致通话质量差。
使用信号测试工具检查信号强度并与基准值进行比较。
b) 检查网络负载:高网络负载可能会降低VoLTE通话质量。
使用网络分析工具检查网络负载情况,确保网络资源足够用于VoLTE通话。
c) 检查设备兼容性:某些设备可能不兼容VoLTE技术,导致通话质量下降。
确保设备支持VoLTE功能并进行升级或更换。
d) 检查网络配置:网络配置错误可能导致VoLTE通话质量差。
检查各个网络节点的配置是否正确,并进行必要的修改。
3. 故障二:呼叫无法接通3.1 故障描述用户在进行VoLTE呼叫时,可能会遇到呼叫无法接通的问题。
无法接通的呼叫可能包括呼叫失败、长时间等待或无法连接对方等。
3.2 分析方法a) 检查设备设置:确保用户设备的呼叫设置正确,如是否开启飞行模式、是否设置了呼叫转移等。
b) 检查呼叫号码:检查呼叫的号码是否正确,可能是输入错误导致无法接通呼叫。
c) 检查网络状态:当网络状态不稳定或网络连接中断时,呼叫可能无法接通。
使用网络分析工具检查网络状态,并进行必要的修复。
d) 检查网络中断:网络中断可能是导致呼叫无法接通的原因之一。
检查网络设备和线路是否正常工作,确保网络连接畅通。
e) 检查呼叫服务器状态:呼叫服务器故障可能导致呼叫无法接通。
检查呼叫服务器的状态,并与运营商联系以修复问题。
移动LTE常见故障处理集

中移动TD-LTE常见案例处理集华为技术有限公司版权所有侵权必究目录1配置类问题处理 (4)1.1某些站点有信号但是无法做业务 (4)1.2查询IPPATH状态, IPPATH检测结果为禁用 (4)1.3室分站配置超过6个RRU后,只有6个RRU正常 (4)1.4新建双模室分站,在激活小区提示小区激活时报频率超过RRU范围 (6)1.5室分站开通后基站状态正常,但是无信号 (6)1.6数据配置问题导致小区服务能力下降 (6)1.7数据配置问题致使TDS-LTE双模基站LTE小区因上行频点生效失败而退服 (8)1.8小区默认参数小区级参考信号端口数配置错误导致小区无法建立 (10)1.9因RRU通道数配置错误导致激活小区时上报配置频率超过RRU范围的处理方法131.10扇区设备编号配置错误导致小区无可用载波资源 (13)2告警类问题 (14)2.1RRU组网级数与配置不一致告警 (14)2.2制式间射频单元参数配置冲突告警 (15)2.3小区不可用,原因是频段与RRU能力不符 (15)2.4射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 (15)2.5激活小区时因为小区合并模式不支持BF算法导致激活小区失败 (16)2.6重要驻波告警 (16)2.7次要驻波告警 (16)2.8S1接口故障/SCTP链路故障 (17)2.9制式间控制权冲突告警 (17)2.10单板软件自动增补失败告警处理小结 (17)2.11因双拼的一个RRU故障导致小区无法建立 (18)2.12同一RRU被不同小区扇区设备引用导致另一小区无法激活 (20)2.13TDS-TDL双模改造光纤损坏导致RRU断链 (22)2.14部分载波未绑定基带,导致RRU显示基带资源异常 (24)2.15光路误码导致TDL频繁上报小区不可用告警 (26)2.16某局点新建双模室分站点,因小区合并开关未打开导致LTE侧小区建立不成功的故障处理方法 (31)2.17双模站点TDS侧载频配置超过双模规格导致LTE侧小区无法建立 (31)3传输类问题 (33)3.1某地市基站开通后下载速率只有2M (33)3.2传输VLAN终结配置错误导致eNodeB无法盲启 (34)3.3UMPT传输端口属性与传输设备端口属性不一致导致OMCH链自建立失败 (35)3.4基站到网管传输不通 (37)3.5单模LTE LINK改EP模式后SCTP链路故障 (39)3.6传输侧PTN6900的MAC参数配置错误导致起站失败 (41)3.7MML命令无法下发 (41)3.8传输光接口异常告警,原因是接收功率过高 (43)3.9传输光接口异常告警,原因是接收功率过低 (43)4时钟类问题 (43)4.1星卡天线输出异常/星卡天线故障 (43)4.2双模站点GPS共用设置问题处理建议 (44)4.3关于参考源的相位与本地晶振相位偏差太大告警 (44)4.4GPS无法搜星故障处理 (47)4.5LTE TDD系统时钟同步模式错误导致小区无法建立 (48)4.6TDS-TDL双模站点时钟源配置问题导致小区建立失败 (51)4.7系统时钟不可用告警;时钟参考源异常告警 (52)1 配置类问题处理1.1某些站点有信号但是无法做业务问题原因及解决步骤:查询一下eNodeB ID是否重复,可以查询所有基站的eNodeB ID然后查找是否有重复的基站,然后修改eNodeB ID,RST BRD复位主控板使修改后的基站ID生效;1.2查询IPPATH状态, IPPATH检测结果为禁用问题原因及解决步骤:1、没有增加eNodeB IP Path应用类型,执行ADD ENODEBPATH增加即可;2、GTP-U静态检测开关未开,执行MOD GTPU将静态检测开关设置为使能;1.3室分站配置超过6个RRU后,只有6个RRU正常问题原因及解决步骤:在N+M特性中,仅支持n*1T1R+m*2T2R场景,满足0〈=n,m〈=6,且n+m〈=6,因此在配置多RRU小区合并时,对于超过6RRU场景,只能通过双拼配置方案来实现,将2个1T1R双拼为1个2T2R ,当存在不能满足上述限制时,采用两两双拼原则来配置。
LTE告警问题及处理方法总结

X2接口故障告警
小区不可用告警
S1接口故障告警
射频单元IR接口异常告警
同类告警数量超出门限
射频单元驻波告警
链环上配置了多余的射频单元。 双模CPRI MUX组网场景下,汇聚关系配置冲突。 双模CPRI MUX组网场景下,汇聚方基带单板硬件故障、未 安装或未上电、未配置。 射频单元故障导致射频单元自动复位,或人工操作导致射 频单元复位 射频单元交流掉电、未上电或运行异常。 BBU与射频单元之间或者上下级射频单元之间的光纤或者电 射频单元维护链路异常告警 重要告警 缆故障。 BBU或射频单元光模块故障。 射频单元或BBU单板硬件故障。 双模CPRI MUX组网场景下,汇聚方基带单板光模块故障。 双模CPRI MUX组网场景下,被汇聚方与汇聚方之间BBU背板 转发链路资源不足或链路故障。 双模CPRI MUX组网场景下,汇聚方和被汇聚方基带单板硬 件能力不支持背板汇聚。 BBU连接下级射频单元的端口上的光模块未插紧或故障。 BBU连接下级射频单元的接口单板故障。 下级射频单元上的光模块未插紧或故障。 下级射频单元故障。 BBU连接下级射频单元的端口上的光纤接头未插紧或不洁 净,存在灰尘等异物。 下级射频单元连接端口上的光纤接头未插紧或不洁净,存 在灰尘等异物。 BBU IR接口异常告警 重要告警 BBU与下级射频单元之间的光纤线路故障。 BBU的连接端口和下级射频单元连接端口上的光模块的型号 (单模/多模、速率)不匹配。 下级射频单元的连接端口上的光模块型号(单模/多模、速 率)和射频单元支持的型号不匹配。 BBU连接下级射频单元的端口的光模块和光纤的型号(单模 /多模、速率)不匹配。 下级射频单元上的光模块的型号(单模/多模、速率)不匹 配。 BBU IR光模块/电接口不在位告警 #N/A 星卡锁星不足告警 BBU IR光模块收发异常告警 基站控制面传输中断告警 网元连接中断 小区服务能力下降告警 #N/A 搜星不足4颗,上报锁星不足告警,搜星足够立即恢复
LTE中常见问题及解决办法

LTE中常见问题及解决办法目录1 功率控制的作用、目标、意义 (2)2 软切换的优点与缺点分别是什么 (3)3 远近效应 (3)4 改善覆盖质量的常用优化措施 (3)5 如何判断小区基站天线接反? (4)6 如何判断邻区漏配 (4)7 如何判断导频污染 (4)8 什么是CQT,什么情况下用CQT? (5)9 切换失败原因分析 (5)10 孤岛效应 (5)11 LTE中rsrp和sinr取值范围: (5)12 乒乓效应: (6)13 越区覆盖: (6)14 拐角效应(街角效应): (6)15 下载速率低的原因: (7)16 弱覆盖的定义: (7)17 模3干扰定义: (8)18 互调干扰: (9)19 重叠覆盖: (9)20 单站验证流程: (10)21 LTE同频切换的信令流程: (11)22LTE中测量报告类型: (13)23LTE有哪些上行和下行物理信道及物理信道和物理信号的区别: (14)24 LTE具有什么特点(主要涉及的目标)? (16)25 LTE使用的频带、频段、频率范围、频点号 (16)26 现阶段中国TD-LTE的频谱是如何分配的? (17)27 RE、RB、REG、CCE、什么意思,20兆带宽有多少RB? (17)28 LTE有哪些关键技术,请列举并做简单说明其主要思想。
(18)29 QPSK、16QAM、64QAM (19)30LTE传输模式(TM类型) (19)31 TD-LTE网络的拓扑结构和主要接口。
(21)32 TD-LTE的帧结构并做简要说明 (22)33 LTE切换的种类 (24)一、根据切换触发的原因,LTE的切换可分为:基于覆盖的切换、基于负载的切换和基于业务的切换、基于速率切换等。
(24)1功率控制的作用、目标、意义功率控制的作用:克服远近效应、阴影效应,针对不同用户需求,提供合适的发射功率,提高系统的容量。
功率控制的目标:在维持通话质量的前提下,降低发射功率。
LTE故障介绍-ENODEB

无法倾斜天线
Configuration Customizing Error
AntennaNearUnit Or
AntennaCtrlDevice
没有加载相应license,导致无法 激活设备
AntennaNearUnit
无法正常运作
没有加载相应license,导致无法 激活设备
无法倾斜天线
NoContact
• 可能原因: (1)基站传输故障; (2)DU故障;
• 处理步骤: (1)检查基站传输连接,如有虚接或者尾纤破损则进行重接或者更换。 (2)通知传输侧检查传输。 (3)更换DU。
ServiceUnavailable
• 告警解释: 此告警表示小区服务质量不可用,即小区退服。 该告警大部分情况下为伴生告警,起提示作用。能够触发该告警的告警为: HwFault PowerFailure TemperatureExceptionalTakenOutOfService LinkFailure ResourceConfigurationFailure
例:
===========================================================(Local) S Specific Problem
MO (Cause/AdditionalInfo)
=========================================================================
该告警表明A小区RRU硬件错误,需要更换硬件。
LinkFailure
• 告警解释: 此告警表示基站DU到RRU链路(CPRI)连接失败,可能导致小区业务中断。
• 可能原因: 根据不同的告警解释具体可分为以下几类: (1)Loss Of Signal 意为RRU与DU主单元之间光路断开,光纤断开、传输质量不好或者RRU故障。 (2)No signal detected 意为到RRU到DU无光,光纤断开、传输质量不好或者RRU故障。 (3)Not in operation 意为RRU到DU无光,光纤断开、传输质量不好或者RRU故障。
LTE排障总结
LTE排障总结LTE排障总结LTE排障总结 (1)⼀河南LTE基站产品介绍: (2)⼆、分类故障介绍: (4)2.1电源类故障: (4)2.2传输类故障 (5)2.3 GPS类故障 (7)2.4 光纤类故障 (7)2.5 驻波类故障 (9)2.6 TDS类故障 (9)2.7 设备类故障 (10)⼀河南LTE 基站产品介绍:FSMF (系统模块):提供电源源模块、本地维护接⼝,扩展接⼝、4个RRU 连接光⼝,GPS 接⼝。
DC out DC inSiSu/LMPRJ45EIF/RF/EXT4SFP+RF/EXT1-33*SFP+SRIOSFP+OSFP1OSFP2EIFRJ45EAC HDMI Sync in HDMI Sync outHDMIDC in DC outRF/EXT5/6SFP+SRIO SFP+QSFPFBBA (基带扩展) FYGA(时钟盒)FTIF (传输板)FSIFConnector ConnectorDCDU:TYPE:DCDU 48-100IN PUT: -48V MAX 100AOUT PUT: -48V MAX 100A光模块:TDLTE_光模块型号使⽤注意事项(1).docx⼆、分类故障介绍:2.1电源类故障:DCDU:正常情况借电源柜63A熔丝,熔丝计算:所接设别最⼤功率和/48*1.1供电电压范围内:DC:-40.5 to - 57.0。
DCDU⼀般提供20A的空开连接设备,12A/10A也可接设备,6A负载不启设备导致DCDU跳闸。
DCDU跳闸两种可能:1短路。
2超过负载常见故障:⼀RRU反复重启2.2传输类故障1. 分别对传输板和PTN连接的光纤⾃环。
⾃环后,传输板和PTN都会有绿灯指⽰光路连通。
2. 检查两端光模块是否匹配,现传输光模块都采⽤1.25G单模光模块。
正常PTN和传输板的光模块可以混⽤,诺西所发光模块有FOSC字样。
3. 检查PTN数据配置是否⼀致(IP地址VLAN号等等)。
LTE常用命令及常见故障告警处理
TD/LTE站点常见命令及故障告警处理TD/LTE常用命令:TD查小区动态参数---------------DSP LOCELLLTE查小区动态参数--------------DSP CELL查活动告警(工程态下)-------- LST ALMAFTD去激活小区-------------------DEA TCELLLTE去激活小区------------------DEA CELLTD激活小区---------------------ACT TCELLLTE激活小区--------------------ACT CELLTD查驻波-----------------------PATHPARALTE查驻波----------------------DSP VSWR卫星定位(双模站点TD侧)-------DSP GPS设置工程态---------------------SET MNTMODE复位星卡(双模站点TD侧)-------RST SATCARDTD查功率-----------------------LST TPCCHPCHTD修改功率---------------------MOD TPCCHPCHLTE查功率----------------------LST PDSCH查RRU型号、串号----------------DSP BRDMFRINFO复位单板-----------------------RST BRD查光模块收发光-----------------DSP SFP复位基站-----------------------RST BTSNODE常见告警及故障处理:一、射频单元RRU类告警1.1 射频单元驻波告警 (2)1.2 射频单元通道异常告警 (2)1.3 射频单元校准通道异常告警 (3)1.4 射频单元通道幅相一致性告警 (3)1.5 射频单元发射通道增益异常告警 (3)1.6 射频单元下行输出功率异常告警 (3)1.7 射频单元硬件故障告警 (4)1.8 射频单元时钟异常告警 (4)1.9 射频单元光接口性能恶化告警 (4)1.10BBU连接的射频单元交流掉电告警 (5)1.11射频单元配置但不可用告警 (5)二、基带单元BBU类告警2.1 BBU IR光模块收发异常告警 (5)2.2 BBU IR接口异常告警 (5)2.3 BBU IR光接口性能恶化告警 (6)2.4 光模块混插告警 (6)2.5 单板心跳检测失败告警 (6)2.6 单板硬件故障告警 (7)2.7 单板温度异常告警 (7)2.8 单板时钟输入异常告警 (7)2.9 BBU单板维护链路异常告警 (8)三、GPS类告警3.1 星卡天线故障告警 (8)3.2 时钟参考源异常告警 (8)3.3 系统时钟失锁告警 (9)3.4 星卡维护链路异常告警 (9)3.5 星卡时钟输出异常告警 (9)1.1 射频单元驻波告警告警影响:射频单元RRU发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限,对于单通道RRU,该RRU的覆盖区域的业务会中断;对于多通道RRU,发射功率下降,小区覆盖减小。
LTE掉话问题分析及RRC连接重建触发原因
LTE掉话问题分析及RRC连接重建触发原因
一、掉话问题两类
1、异常RRC connection Release,网络设备异常。
2、RRC重建失败。
二、掉话问题具体原因:
1、弱覆盖
2、干扰
3、切换失败,邻区参数配置不正确,目标小区工作不正常(传输误码,负荷高接纳拒绝)
4、邻区漏配,无法切换
5、越区覆盖,导致参考信号污染或邻区漏配引起切换掉话。
6、拥塞,引起多项指标恶化。
7、设备异常,终端或网络设备异常。
三、RRC重建立触发的原因有如下几种情况:
(1)UE检测到无线链路失败,主要包括:上下行RLC达到最大重传次数;上/下行失步,随机接入失败等原因
(2)切换失败(包括同系统、异系统切换)
如果切换失败,UE会发起RRC重建立请求,并将重建立原因封装在RRC重建立请求消息中。
(3)底层指示完整性保护失败
由于信令的完整性保护失败发生RRC重建立,例如UE和基站的加密以及完整性保护算法不一致,这类原因不常见,通常为终端的问题。
(4)RRC重配失败
RRC重配置的目的是修改RRC连接,在如下场景会发生RRC重配置:建立、修改或者释放无线承载时;执行切换时;建立、修改或释放测量配置等。
N-LTE开站常见传输故障排查
LTE开站常见传输问题
1:在CC3上配传输时,配FE端口管理状态是正常的,配到全局端口管理时,配第一个全局端口时就不可用,在FE端口管理看到状态是故障,一般有2种情况:
1:传输光纤有问题,更换传输光纤
2:传输数据有问题,让传输网管检查数据
2:现场是网线PTN传输时,TD传输单应该是割接单,需通知传输网管做割接的。
3:TDS已改造好光纤PTN传输时,在配置LTE传输的时候一直都不通,一般有3种情况:1:LTE 传输端口与 TD 传输端口不一致:比如TD 在1板2口,LTE在2板2口。
以下2张单是一致的,传输口都在6367-广州烈士陵园T-2-EG2-2。
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L TE-FZHA(RL25)常见故障总结目录LTE-FZHA(RL25)常见故障总结 (1)1.System module failure (0010) (3)2.BTS reference clock missing (1898) (3)3.Configuration error: Unit initialization failure (0012) (3)4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) (4)5.Configuration error: Power level not supported (4008) (4)6.Cell configuration data distribution failed (6253) (4)7.Failure in optical RP3 interface (4064) (5)8.Failure in optical RP3 interface (0010) (5)9.Baseband bus failure (3020,1906) (5)10.RF module failure (6259,1911、1711、1712) (5)11.Cell power failure (4090) (6)12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available (4011) (6)13.X2 interface setup failure(6304) (6)14.Transport layer connection failure in X2 interface (6)15.Failure in replaceable baseband unit (7)16.Temperature alarm(0002) (7)17.VSWR(1838) (7)18.Failure in optical RP3 interface (2004) (8)19.GPS时钟盒闪断,时钟信号不正常,无法识别RRU (8)20.Failure in optical RP3 interface(2000) (8)21.光纤交叉连接 (8)22.基站始终无法建立S1连接,只到configed状态 (9)23.GPS时钟盒闪断,时钟信号不正常,无法识别RRU (9)24.某一个小区的RRU无法识别 (9)25.BBU版本无法识别 (10)26.校准初步排查 (10)27.本地IP地址和路由正常,ping不通MME和网关 (11)28.TRS文件始终无法生效 (11)29.三种疑难告警 (12)30.远程ping不通基站 (12)31.风扇告警 (12)32.BTSlog有link消息,但是pinger始终不亮 (12)33.驻波问题 (13)34.pinger正常,但是SM里小区显示橙黄色告警 (13)35.几个特列 (13)36.FOSI 和FOSN的光功率范围 (13)37.不同频段RRU类型 (13)38.MAC绑定及载波冲突 (14)39.传输不通 (14)40.升级完成后出现驻波告警 (14)1.System module failure (0010)引起原因:由于天气温度过高或者机房温度过高,导致BBU的热量散发不出去,引起的告警,一般表现是第三小区挂死,严重的可能会整站挂死,甚至会烧坏BBU。
抑或是光模块出现问题导致出现此告警。
处理方法:1、由于是高温引起,基站要降温并重启BBU.若是BBU长期处于高温状态,会导致BBU内部的芯片烧坏,到最后只能替换BBU2、若是因为光模块导致,则可以更换光模块,则可以解决此问题。
2.BTS reference clock missing (1898)引起原因:一般导致此故障有两个原因:1、高温导致比较常见,由于高温时间过长,光模块过热,导致BBU和RRU失去连接,而后会出现此告警。
2、时钟盒出现故障。
3、时钟线与GPS头的连接线接头(避雷器接口)没有做好,接收不到时钟信号。
4、时钟线和时钟盒的连接不好。
处理方法:1、高温引起,基站要降温,等待一段时间后并重启BBU.2、时钟盒故障,更换时钟盒;3、GPS线头没有接好,重新做一下从GPS引下来的馈线到避雷器的头子,使其能够正常接触。
4、若是时钟线损坏,则更换时钟线;若是时钟线和时钟盒接头没有接好,则接好接头。
3.Configuration error: Unit initialization failure (0012)引起原因:1、高温导致小区挂死,软重启后会出现此告警2、高温导致基站自动重启出现此告警处理发法:1、高温引起,基站要降温并重启BBU。
2、重新COMISSION基站,即重新把基站的集成文件(SCFC)和传输文件(Config)重新传入BBU内,重启后一般可以恢复正常。
4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868)引起原因:以3小区基站配置来说明,由于集成文件已经配置好了,若是某一小区丢失或两个、三个小区的RRU都识别不到,则会出现此告警。
1、高温导致光模块过热,跟光纤的连接中断2、光纤没有插好3、光纤断了4、RRU坏了5、SCFC文件配置有问题处理方法:1、高温引起,基站要降温并重启BBU。
2、将光纤拔下来,重新插好3、更换损坏的光纤4、更换RRU5、重新配置SCFC文件,如果是二小区的基站,不能将SCFC文件做成三小区的配置,否则也会出此告警。
5.Configuration error: Power level not supported (4008)引起原因:1、BBU上的FSMF到FBBA之间的电源连接线没有插好,导致供电不足2、BBU自身的问题处理方法:1、重新拔插这些电源线,使之接触正常2、说是BBU自身的问题,则是有些可以不用拔插,直接重启基站就可以解决此问题。
6.Cell configuration data distribution failed (6253)引起原因:基站运行一段时间由于自身问题导致,在此也说不清楚为什么会出现此问题,最大的可能性就是BBU加载好的文件一般存储在它的FLASH芯片里面,运行一段时间后文件出错,未能成功读取到SCFC文件,导致基站出现此告警处理方法:由于重启基站后此问题即可消失,所以一般处理的方式为重启基站,在重启的过程中,基站会重新读取索引目录,重新加载基站的配置文件,此过程会擦除原先在Flasn里面的数据,这样基站就能正常工作了。
7.Failure in optical RP3 interface (4064)引起原因:1、光模块损坏导致辅口读不到光纤消息2、温度过高,导致辅口光模块故障,读取不到光纤消息3、辅口的光纤断了处理方法:1、更换辅口的光模块,问题得到解决2、下电直接重启,或是下电后将光模块拔出,冷却一阵再插入卡槽内,加好光纤,加电起来后此告警消失3、光纤损坏导致此问题,需要更换光纤,此问题最为麻烦,需要工程队配合,一般更换光纤后都能好(前提是把1、2都做过一遍了,告警得不到解决的情况下,更换光纤)。
8.Failure in optical RP3 interface (0010)引起原因:1、高温导致小区两光纤传输中断,BBU读不到RRU消息2、高温导致小区两光模块出现问题处理方法:此问题处理的方法一般为下点重启,问题都可以得到解决,但是如果机房或者综合柜的温度还是很高的话,过不了多久,大概10分钟左右,此告警还会出现,所以需要做的是打开综合柜的门,进行散热处理,或是增加空调设备,降低室内温度,如果基站在室外,则没有什么好的办法,只能将BBU拿出来,放在综合柜外面。
9.Baseband bus failure (3020,1906)引起原因:1、BUS线没有插好2、BBU内部主板的问题处理方法:1、重新拔插BUS线,使之连接正常2、BBU内部主板的问题有的可以通过下电重启解决此问题,但是有的只能更换BBU,此问题才能得到解决。
10.RF module failure (6259,1911、1711、1712)引起原因:1、光模块损坏导致2、RRU出现故障导致处理方法:1、若是告警号为1711(主)或1712(辅),则分别更换主辅侧的光模块即可解决问题。
2、告警号为1911或者是6259的时候,则需要更换RRU,一般都可以解决此类故障。
11.Cell power failure (4090)引起原因:1、高温导致供给FBBA的电流减少,导致功率不足2、Vendor文件不匹配处理方法:1、高温引起,基站要降温并重启BBU2、更换跟天线匹配的正确的Vendor文件12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available (4011)引起原因:GPS时钟盒工作不正常处理方法:1、重启时钟盒2、拔插连接BBU和时钟盒的时钟线13.X2 interface setup failure(6304)引起原因:X2链路连接建立失败,需要建立X2链路连接处理方法:1、如果邻基站存在,则邻基站好了以后,此告警自然消失2、如果邻基站不存在,则需要在邻区关系表里面讲此链路的连接配置删除,既可以消除此告警。
14.Transport layer connection failure in X2 interface引起原因:邻小区没有Onair,即基站未能正常起来工作处理方法:1、删除邻区关系2、是邻小区正常工作15.Failure in replaceable baseband unit引起原因:1、FSMF和FBBA之间连接不好导致2、FBBA硬件问题处理方法:1、重启BBU2、检查FSMF和FBBA之间的连线3、更换FBBA板件16.Temperature alarm(0002)引起原因:1、机房或者综合柜温度过高2、BBU风扇转速过快或者过慢处理方法:1、检查机房空调是否正常工作,温度是否正常。
2、检查综合柜是否散热良好3、检查BBU的风扇转速是否正常,一般可以看到此类告警,若是不正常,则需要更换风扇。
17.VSWR(1838)引起原因:1、RRU内部的耦合器脱落,倒是发射端口出现驻波2、天线跟BBU内的Vendor文件不匹配,出现驻波3、馈线头子没有做好,进水了,出现驻波4、馈线有问题,出现驻波5、光模块也会导致驻波(很少见,我没见过,但是听说过)处理方法:1、对于RRU损坏导致的驻波,则更换RRU,只能如此解决2、若是天线和Vendor文件不匹配导致的告警,则更换相对应的Vendor文件3、进水了则需要晾干或者更换馈线4、馈线有问题则直接更换5、光模块有问题,可以通过更换光模块来解决。