成都市自来水有限责任公司水费收费点一览表

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成都水电气收费标准

成都水电气收费标准一、水费收费标准。

成都市自来水公司对居民家庭的水费收费标准如下：1.生活用水收费标准，生活用水收费按照阶梯式水价收费，即每月用水量在30立方米以下的部分按照低水价收费，超过30立方米的部分按照高水价收费。

具体收费标准可登录成都市自来水公司官网查询或咨询当地水务局。

2.商业用水收费标准，商业用水收费标准较为复杂，一般根据实际用水量和用水性质进行收费，具体收费标准可向当地水务局咨询或登录成都市自来水公司官网查询。

二、电费收费标准。

成都市供电局对居民家庭的电费收费标准如下：1.居民家庭用电收费标准，居民家庭用电按照阶梯式电价收费，即每月用电量在一定范围内的部分按照低电价收费，超过该范围的部分按照高电价收费。

具体收费标准可向当地供电局咨询或登录成都市供电局官网查询。

2.商业用电收费标准，商业用电收费标准根据实际用电量和用电性质进行收费，具体收费标准可向当地供电局咨询或登录成都市供电局官网查询。

三、气费收费标准。

成都市燃气公司对居民家庭的气费收费标准如下：1.居民家庭用气收费标准，居民家庭用气收费按照阶梯式气价收费，即每月用气量在一定范围内的部分按照低气价收费，超过该范围的部分按照高气价收费。

具体收费标准可向当地燃气公司咨询或登录成都市燃气公司官网查询。

2.商业用气收费标准，商业用气收费标准根据实际用气量和用气性质进行收费，具体收费标准可向当地燃气公司咨询或登录成都市燃气公司官网查询。

四、结语。

以上是成都市水电气收费标准的简要介绍，具体收费标准可能会因时而异，建议用户在使用水电气时，务必了解当地的收费政策，以免发生不必要的纠纷。

希望本文能够对您有所帮助。

成都市物价局办公室关于贯彻省物价局调整成都市水资源费标准的通知

成都市物价局办公室关于贯彻省物价局调整成都市水
资源费标准的通知
文章属性
•【制定机关】成都市物价局
•【公布日期】2003.12.11
•【字号】成价费[2003]302号
•【施行日期】2004.01.01
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】价格
正文
成都市物价局办公室关于贯彻省物价局调整成都市水资源费
标准的通知
（成价费[2003]302号）
市水利局，各区（市）县物价局，财政局：
根据《四川省物价局关于调整成都市污水处理费和地下水资源费标准的通知》（川价费[2003]120号）的有关规定，现将成都市水资源费标准及有关事项通知如下：
一、水资源费征收标准见下表：
成都市水资源费征收标准
单位：水力发电取水（元/千瓦小时）
二、“城市规划区内供水管网到达地”范围的确定：经与市水利局及市市政公用局研究，城区（含五城区及高新区）城市供水管网到达范围确定为三环路以内；其余区（市）县的供水管网到达范围由当地物价会同水利、建设部门共同确定。

三、水资源费的其他征收管理事项仍按成都市水利局、财政局、物价局《关于印发〈成都市水资源费征收管理暂行办法〉的通知》（成水利[2001]63号）执行。

四、水资源费征收标准从二○○四年元月一日起执行。

五、各收费单位接此文后即到当地物价部门办理收费许可证的变更手续。

二○○三年十二月十一日。

自来水有限责任公司部门工作职责

市自来水有限责任公司部门工作职责一、办公室工作职责1、办理文件收发、登记、立卷、归档及相关清退工作2、负责公司各类文件的拟写及上传下达工作。

3、负责公司职工“五险一金”统筹管理工作；按规定办理好公司职工人事、劳资、退休等手续。

4、督促检查各部门落实工作制度情况。

二、财务科工作职责1、负责公司财务收支、成本核算。

2、严格按国资监管条例对国有资产进行管理、监督。

3、加强资金、票据的安全管理。

严格现金管理制度。

三、营业所工作职责1、每月按时抄表、收费，水费回收率为99%。

2、加强资金、票据的安全管理.严格现金管理制度。

3、负责用户上户、销户及用户资料修改等工作。

四、企管科工作职责1、对公司工程对外协调，按建设程序办理相关的建设手续等工作。

2、协助对公司大小维修核实管理工作。

3、协助公司后勤工作组织协调落实工作。

4、对公司车辆的全方位管理工作。

五、管网所工作职责1、负责全市供水区域内的主管道普查。

2、定期、不定期对管道排污阀、消防栓进行排污、排。

3、对用户反映水压低等问题及时检查处理。

六、供应科工作职责1、在保证产品质量的前提下，严格控制采购成本。

2、认真抓好库房保管工作，做好各种材料的入库、领用、退料等数据的记载，做到账实相符。

3、保证材料供应的及时性和准确性。

七、中心化验室工作职责1、做好本公司的水源水、出厂水、管网水检测工作，做好记录及水质分析资料.2、当水质出现异常情况时，应及时汇报有关领导，督促有关部门及时排除。

3、做好仪器的设备管理工作，加强剧毒药品的使用保管工作。

4、配合有关上级部门做好对水样的抽检及各类水样定期送检等工作。

八、业务科工作职责1、做好用水申请户的资料登记，及时安排工作人员进行实地查勘，负责做好规划、预算、制图.2、户表用户资料及时存档，并将用户资料报营业所下户。

3、做好与开发商及单位的用水安装合同签订工作,并完善收付款明细账登记。

九、安全办工作职责1、对公司职工进行安全生产宣传教育，落实安全生产责任制。

自来水有限公司供水服务标准

XXXX自来水有限公司供水服务标准1服务要求1.1一站式服务1.1.1应设置服务网点，且交通方便，标志明显。

服务网点应按对外公布的营业时间准时营业：夏季办公时间08:30-11:30,14:00-17:30；冬季办公时间08:30-11:30,13：30-17：00o（周末、法定节假日除外）1.1.2向用户提供“一站式”服务，网点大厅内醒目位置公开收费标准、服务承诺、业务指南等办事内容，相关资料应定期更新、及时增补。

1.1.3应设置用户服务热线电话，24小时受理用户故障报修、水费查询、用水咨询、意见建议、投诉等业务。

1.1.4应建立统一、完善的用户服务系统，并与当地的12345服务热线建立联动机制。

1.1.5应建立首问负责制、限时办结制、AB角制等规章制度。

对超出供水服务范围，公司无法受理的业务，应明确告知用户原因。

1.1.6应设置网站、微信公众号多种网络服务形式。

1.1.7公司网站应设置办事公开专栏，公开单位介绍、政策法规、网上受理项目、服务规范、业务流程、收费标准、公告信息、投诉方式等内容，并定期维护及时更新。

1.1.8公司应加强服务文化建设，创建服务品牌，确立服务理念。

服务人员应定期接受服务理念、服务礼仪、服务规范、服务投诉处理等业务技能培训，经培训合格后上岗。

1.1.9服务人员应统一着职业装，衣着整洁，佩带胸卡，仪表端庄，举止文明，使用文明服务用语，态度热情，熟悉相关业务，遵守职业道德。

1.1.10服务人员应具有良好的职业道德意识、熟练的业务技能，有较好的沟通能力及服务技巧，接待用户时，应主动、礼貌、热情，不推诿、搪塞。

1.1.11在为用户服务过程中，应秉公办事，不得吃、拿、卡、要，不得刁难。

1.2抄表收费1.2.1应严格执行当地物价部门批准的收费项目和收费标准。

1.2.2应以城市供用水合同约定的贸易结算水表显示的用水量计价收费。

1.2.3应建立抄表复查制度，对抄表员的抄表准确率和及时率进行抽样复查。

XX市自来水有限责任公司营业室职责()

XX市自来水有限责任公司
营业室职责
1、该科设抄修班、收费班，负责对城区所有用水户的抄表、收费（水费、水资源费、污水处理费）、阀门和主支管道的维修（包括土方工程），并协同技术科搞好质量验收。

2、以井房与对接点水表读数为基数，回收率暂时按86%兑现工资。

3、每年支付营业室100O元经费，作为工具费、办公费等；支付7000元作为查抄维修费用（包括零工）。

4、单据和款项做到日清月结，款项不得留至下月，不能随意挪用或座支等。

否则，每发现一次罚当事人100元，分管科长300元。

5、及时检查内部主支管道及阀门，抄修班除完成当天的任务外，每天必须对区域内的主支管道、阀门检查一遍，发现漏水及时修复。

否则，抽查时发现漏水一处，罚当事人10元，另罚分管科长10元。

大修不得超过14小时,否则，罚科长50元。

6、收费班每月15号前必须将水费交清。

如确有特殊情况必须向科长说明，否则，每超一天，扣当事人一天工资，直到全部收回。

7、若发现偷水户，将该户停水时间书面报办公室，并提供该用户前三个月的用水金额。

8、收费门市人员要努力学习业务知识，熟练掌握业务技能，做好水费、材料费的征收工作；认真接待用户和客户，服务态度好；按公司规定时间上、下班，发现迟到、早退按条例执行；不得脱岗，发现脱岗一次罚当班人50元，二次罚100
元，一年内累计三次待岗。

成都市自来水有限责任公司

成都市自来水有限责任公司接水业务登记单登记编号：登记日期：年月日成都市自来水有限责任公司接水业务登记单（客户留存联）尊敬的客户：您好！您办理的接水业务的登记编号是：。

欢迎您到成都市自来水有限责任公司（以下简称我公司）办理接水业务，为更好地完成您提出的用水需求，请您仔细阅读下列内容。

1、客户办理接水业务时，请您用黑色或蓝黑色笔填写此《接水业务登记单》。

此登记单仅作接水业务登记使用，可能存在由于政策或相关方阻拦等原因难以实施的情况，我公司将积极协调，并请您及时配合处理。

若您中途终止接水业务，我公司保留相关资料180天后，做销毁处理；若您在接工程预算书（或签订施工合同后）180天内未缴纳工程费用，也未与我公司进行任何联系，我公司将视为您自行放弃安装，对您所有资料做销毁处理，同时请您及时补齐设计费用。

2、客户办理接水业务登记前，请查阅是否与我公司之间存在水费和工程款欠费，以及违章用水、施工等资信问题。

若存在，请及时与对应单位协商解决；如未及时解决，将影响您接水业务的正常办理。

3、我公司受您委托组织实施结算水表及表前（水源侧）的管道及其附属设施，请您按约定及时支付相关费用。

结算水表表后（用水侧）的管道及其附属设施，我公司不向您推荐设计施工单位，也不向您推荐使用相关材料。

接水业务过程中，如您发现有人利用我公司名义向您推荐设计施工单位或推荐使用相关材料，请您及时向我公司反映（24小时供水服务热线962965），我们将进行及时调查处置。

4、《成都市房屋建筑工程初步设计文件编制技术规定》第三条第（五）款6点规定：在多、高层建筑中，当市政供水压力不能满足使用要求时，应对该部分楼层设置开式低位储水池（箱）或吸水井、二次加压供水设备及管道。

《成都市城市供水管理条例》第二十五条规定：禁止任何单位和个人在城市公共供水管道上直接装泵抽水。

若申请用水的建筑存在设置二次供水设施，我公司将在您方申请的用水工程通水前，对您方设置的二次供水设施进行实地核查，若不满足上述规定要求或二次供水设施暂未建成，我公司将暂停实施通水，直至您方的二次供水设施符合上述规定要求为止。

供水有限责任公司水表更换管理制度

XXXX供水有限责任公司水表更换管理制度计量水表是实现供水的科学管理和有效调控的重要手段，也是征收水费的直接计量依据。

为了维护消费者和公司利益,特制定如下计量水表更换管理制度:一、水表更换职责1、营销管理部负责提供需要进行换表的申请；2、计量水表的领取和发放由营业所指定专人负责，领表入库时，登记水表号，计量封铅号，并和计量室做好移交手续；3、管网管理部门负责计量水表的更换，其他部门不得私自更换计量水表。

二、换表类别及时间要求1、一类特急通知：指水表漏水、铜接头断裂，需要维修更换水表的，管网管理部门接到营业所转来通知单后4小时之内到达现场处理完毕；2、二类紧急通知：指生锈、看不清等紧急需更换水表的，管网管理部门接到营业所转来通知单后12小时内处理完毕；3、三类属普通通知：指水表计量不准确等原因需更换水表的，管网管理部门接到营业所转来通知单后60小时内处理完毕。

4、正常周期换表，营业所应提前1天通知管线管理部门，管线管理部门换表人员随同营销管理部抄表员到现场，在抄表结束后立即换新表进行安装。

三、水表更换工作流程1、需要换表时，由营销管理部抄表员填写换表工作通知单，提出换表申请，逐项写明户名，口径，地址，换表原因及类别。

换表工作通知单经营业所班长签字和所长审批后方可领出水表。

2、抄表员领取新表时，仓库管理人员应登记水表号，计量封铅号，同时发放管道封铅号，换表后将上述内容录入用户水表资料内。

3、换表工作通知单和领取的新表交管网管理部门，由管网管理部门所长签字后安排换表人员根据换表单类别在规定时间内完成换表。

4、更换水表时，抄表员应告知用户缴清旧表所欠水费，现场查验旧表当时止码并签字确认5、更换后的旧表由抄表员当日收回，交由仓库管理员签字确认，新表由营业所负责加装铅封。

6、仓库管理人员应建立水表领用、发放台账，确保领用与发放水表数目一致。

仓库管理人员每隔十天将旧表送交计量室，并办理好移交手续。

7、更换水表后，抄表员须将换表工作通知单交营业大厅工作人员更改水表信息，保证用户资料准确，水表号，计量封铅号，管道封铅号与表单相符。

成都市发展和改革委员会关于印发《成都市再生水价格管理办法》的通知-成发改价格[2013]477号

成都市发展和改革委员会关于印发《成都市再生水价格管理办法》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 成都市发展和改革委员会关于印发《成都市再生水价格管理办法》的通知（成发改价格〔2013〕477号）各区（市）县发改局（经发局、物价局）：为促进节约用水，合理利用和保护水资源，提高城市污水再生利用率，建立再生水利用的激励机制，我委将原成都市物价局印发的《成都市再生水价格暂行管理办法》（成价农〔2008〕51号）修订为《成都市再生水价格管理办法》，现印发你们。

请结合本地区实际情况，认真贯彻执行。

成都市发展和改革委员会|2013年5月23日成都市再生水价格管理办法第一条为促进节约用水和污水再生利用，提高水资源综合利用率，建立再生水利用的激励机制，以改善生态环境，实现水生态的良性循环，根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国价格法》、《城市供水价格管理办法》和《四川省定价目录》，制定本办法。

第二条本办法所指再生水（回用水），是指城市工业、生活污水等经过深度净化处理后，水质指标低于城市给水中饮用水水质指标，但高于污染水允许排入地面水体的排放标准，达到国家规定的相应水质标准，并在一定范围内重复使用的、并主要用于工业回用、农田灌溉、园林绿化、道路保洁、环境补水、汽车冲洗等工农业和市政杂用以及生活杂用的非饮用水。

第三条再生水价格实行政府定价，列入成本监审目录，针对再生水不同的使用类型进行分类计价。

成都市五城区（含高新区）范围内再生水价格由市发改委依法制定；其他各区（市）县范围内的再生水价格，由当地的价格主管部门依法制定，并报市发改委备案。

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水有限责任公司水费收费点一览表
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成都分行各网点
银行成都分行各网点
银行成都分行青羊支行
成都分行各网点
亭点
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四川利安社区电超市经营店地址。