品管七大手法试题精编版
品管七大手法试题
品管七大手法試題部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10.层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11.过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12.在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13.将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14.5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15.QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（B ）A BC D3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（C ）。
QC七大手法考核试卷-答案
QC七大手法考核试卷部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（ A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
QC七大手法测试题答案(1)
品管七大手法知識測（試題）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 ,所以又称、 .2.查检表常分为查检表和查检表.3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用 .5.管制图中,管制上限是 ,管制中心线是 .6.5W1H分析法中的5W指、、、、，1H是指7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)2.請寫出QC七大手法的口訣？品管七大手法知識測（答案）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、石川图 .2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表.3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图 .5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .6.5W1H分析法中的5W指 Who什么人、 When什么时间、 Where什么地方、 What做什么、Why为什么做，1H是指 How如何做7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（√）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（Ⅹ）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（Ⅹ）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（√）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（Ⅹ）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)答：1查检表5散布图2柏拉图6直方图3特性要因图7管制图4层别图2.請寫出QC七大手法的口訣？答：1.查检表集数据2.层别法作解析3.直方圖看分布4.管制圖找异常5.散布圖寻相关6.柏拉圖抓重点7.特性要因圖追原因。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案一、综述在质量管理领域中，质量控制（Quality Control）是一项重要的活动。
七大手法是质量控制中常用的工具，可以帮助企业识别问题、找出原因并采取相应的改进措施。
本文将介绍七大手法的定义、应用场景以及相应的试题和答案。
二、七大手法的定义1. 石川图（Ishikawa Diagram）石川图又称鱼骨图或因果图，用来帮助寻找问题的根本原因。
它的形状像一条鱼骨，将问题从效果分解为不同的影响因素，以便于分析。
2. 流程图（Flowchart）流程图是一种图形化表示流程的工具，适用于描述操作过程和各个步骤之间的关系。
通过使用符号和箭头，可以清晰地展示流程的顺序和逻辑。
3. 直方图（Histogram）直方图是一种用柱状条形图表示数据分布的图表。
通过统计数据的频率和数量，可以更好地理解数据的变化规律和分布情况。
4. 散点图（Scatter Diagram）散点图用来描述两个变量之间的关系。
通过将两个变量的取值以点的形式绘制在坐标系中，并观察点的分布趋势，可以判断两个变量之间是否存在相关性。
5. 控制图（Control Chart）控制图是一种用来监测过程稳定性和变化的工具。
它通过绘制过程数据的上限线、下限线和中心线，来表示过程的变化范围和偏离情况。
6. 检查表（Check Sheet）检查表是一种帮助记录和搜集数据的工具。
通过事先设计好的表格，可以方便地记录相关的信息，并进行进一步的分析和处理。
7. 故障模式和影响分析（Failure Mode and Effects Analysis，FMEA）故障模式和影响分析是一种用来识别和评估潜在故障的工具。
通过对故障模式、原因和可能的影响进行综合分析，可以采取相应的措施来减少故障的发生概率。
三、七大手法的应用场景1. 石川图适用于问题分析和根本原因找寻的场景。
例如，当产品质量出现问题时，可以使用石川图来识别可能的原因，从而采取相应的改进措施。
QC七大手法习题及答案
QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。
（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（?×?）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（?× ?）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。
（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。
（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
2、简述5W2H。
（20分）（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（3）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（6）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？。
晶科品质七大手法考试题
晶科品质七大手法考试题部门：姓名：分数：一、填空题：（30分每空1分）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、鱼骨图、管制图、散布图。
2、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
3、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。
4、应用到2:8原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。
6、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
7、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数（K）＝组数开根号。
8、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
9、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
10、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
11、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况，以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。
12、全距R= 最大值 - 最小值。
组距= 全距÷组数。
13、请标识如下直方图属于哪种形态。
（正态型（标准型））（偏峰型）二、选择题(10分每题1分)1.在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（A ）A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、直方法2.在检查记录中，对各不良原因、不良状况、不良发生的位置进行分类统计，分别收集，并按项目所占的比例大小顺序排序，再加上累积值的图形，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（C）A、层别法B、检查图法C、柏拉图法D、管制图法3.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（ B）A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、检查法4.使用（ D）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。
品管七大手法知识测试题与答案
品管七大手法知識測試題
姓名: 部門: 工號: 得分:
一.填空題(每空5分,共40分)
1.根據測量所得到的數值和資料等事實,即為所謂的數據 .
2.將繁雜的數據用最簡單的圖形表達,這圖形就是一般所說的圖表 .
3.因果圖就是當一個問題的特性受到一些原因的影響時,我們將這些原因予以整理,成為有相互關
係的圖形 .因果圖又叫石川圖或魚骨圖 .
4.為了對發生頻次從最高到最低的項目進行排列而採用的簡單圖示技術,即為柏拉圖.
5.圖表的種類有折線圖, 柱形圖, 餅狀圖,帶形圖,雷達圖.
6.油炸棕櫚油品質不良可用因果圖進行分析.
二.問答題(共3題,每題20分)
1.品管七大手法是什麼?
答:1.檢查表
2.柏拉圖
3.因果圖
4.層別法
5.散佈圖
6.直方圖
7.管制圖.
2.請說明檢查表的製作方法?
答:1.決定所要收集的數據及希望把握的項目.
2.決定檢查表的格式.
3.決定記錄的形式.
4.決定收集數據的方式.
3.層別法中層別的對象和項目有哪些?
答:1.有關人的層別.
2.機械設備的層別.
3.作業方法、條件的層別.
4時間的層別.
5.原材料、零件的層別.
6.測量檢查的層別.
7.環境氣候的層別.
8.製品的層別.。
QC七大手法试题及答案
Q C七大手法试题及答案 Revised by Petrel at 2021QC七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。
4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。
5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。
6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。
7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。
二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。
（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。
（×）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。
（×）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。
（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。
（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。
（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。
（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。
（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。
2、简述5W2H。
（20分）（1）WHAT——是什么目的是什么做什么工作（2）HOW——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样（3）WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么造成这样的结果为什么（4）WHEN——何时什么时间完成什么时机最适宜（5）WHERE——何处在哪里做从哪里入手（6）WHO——谁由谁来承担谁来完成谁负责（7）HOWMUCH——多少做到什么程度数量如何质量水平如何费用产出如何。
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品管七大手法試題
部门：姓名：工号：分数：
一、填空题（每空2分，共40分）
1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、
柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定
义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能
占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成
之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布
(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异
之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量
之间是否相关及相关的程度如何。
10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，
使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC
法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）
1.下列哪个是常态型直方图（ A ）
A B
C D
2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）
3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
A 16
B 18
C 17
D 24
4. 关于检查表的简要说明正确的是（ ABC ）
A 将需要检查的内容或项目一一列出来
B 然后定期的或不定期的逐项检查
C 将问题点记录下来的方法
D 识别波动变异的来源
5. 检查表的种类可分为：（ AB ）
A 点检用检查表
B 记录用检查表
C 工序分布检查表
D 不合格项检查表
6. 计数值管制图：所谓计数值系指管制图之数据均属于以单位计数者而得；如不良数、缺点数等间断性数据均属之。
常用的有：（ ABCD ）
A 不良率管制图（P Chart)
B 不良数管制图（Pn Chart,又称np chart或d chart)
C 缺点数管制图（C Chart)
D 单位缺点数管制图（U Chart)
7. 计量值管制图：所谓计量值系指管制图之数据属于由量具实际量测而得；如长度、重量、浓度等特性均为连续性者。
常用的有：（ ABCDE ）
A 平均数与全距管制图（X-R Chart)
B 平均数与标准差管制图（X- Chart)
C 中位数与全距管制图（X-R Chart)
D 个别值与移动全距管制图（X-Rm Chart) E最大值与最小值管制图（L-S Chart)
8. Cp值的范围级别过程能力评价错误的是：（ DE ）
A Cp ≥1.67 Ⅰ过程能力过高
B 0.67 ＞Cp Ⅴ过程能力严重不足
C 1.0 ＞Cp ≥0.67 Ⅳ过程能力不足
D 1.33＞Cp ≥1.0 Ⅲ过程能力充分
E 1.67 ＞Cp ≥1.33 Ⅱ过程能力不够充分
9. 直方图的制作方法正确的有：（ ABCD ）
A 搜集数据并记录；（数据应大于50以上）
B 求全距(R)；（即：极差R=L-S）
C 求各组上组界、下组界；
D 求组中点；（上组界+下组界）/2
10. 下列说法正确的是：（ ABCD ）
A整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题——特性要因图(Characteristic Diagram)。
B凡事物不能完全单用平均数来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均数与变异性来考虑——直方图(Histogram)、管制图 (Control Chart)。
C所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去脉，考虑适当分层——层别法(Stratification)。
D并非对所有原因采取处置，而是先从影响较大的2-3项采取措施，即所谓管理重点——柏拉图(Pareto Diagram)。
三、简答题（第1题7分，第2题13分，共20分）
1. 简述柏拉图的制作步骤。
答案：步骤1：收集数据
步骤2：把分类好的数据进行汇总，由多到少进行排序，并计算累计百分比
步骤3：绘制横轴与纵轴刻度。
步骤4：绘制柏拉图
步骤5：绘制累积曲线
步骤6：记入必要事项
步骤7：分析柏拉图
3.运用鱼骨图进行分析灌注后产品糖度偏低的原因。
答案：。