招聘主管述职报告

招聘主管述职报告
招聘主管述职报告

招聘主管述职报告

篇一:招聘主管述职报告

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司人力资源部xxxxxxxxxXX上半年述职报告

尊敬的公司领导:

您们好,自从加入到医贸公司人力资源部,已经快半年了,XX年上半年在紧张、忙碌而又充实中飞速而逝,在公司领导正确指导下坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一、现在将XX上半年我的工作情况简要的总结一下: 1、发布有效的招聘信息;

本人做招聘职位将近三年的时间,对招聘岗位有分析能力包括岗位工作内容熟知,任职资格,工作权限,工作考核指标都有哪些,对以上这些充分分析,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道。找到合适的人员,体现人岗匹配这点。

2、上半年招聘完成情况;

注:

A: 计划招聘4人未完成,职位有二、三事业部副总各一名,市场部产品经理1名,浙江分公司经理1名;

B: 临时招聘1人未完成,职位有财务部副部长1名。

3、建立有效的招聘渠道; A: 对各大人才市场熟知

B: 对各大院校就业指导中心的老师熟知 C: 对络负责人熟知 D: 对媒体广告负责人熟知 4、建立有效的人脉;

A: 熟知招聘渠道的负责人,争取免费渠道做招聘广告。如1—6月份在都是求职招聘报上免费做招聘信息6次。

B: 针对各大企业HR人员认知,采取转介绍的方式进行招聘,如人资部杨剑利。

5、办理新员工入职;

6、建立有效的人才库;人员及时进行储备,以便临时招聘,招聘好的人才进行储备,至今有效简历9份。

二、我在XX上半年个人KPI考核分数如下:

三、在XX上半年工作中的问题与部分解决办法 A: 招聘任务不能及时的完成①、驻外人员招聘不及时;解决方法:

1、可进行属地化招聘,求职者对当地情况了解,能尽快适应工作,同

时节约人员成本,部门主管采用视频面试安排复试,给予评定。 2、针对驻外内勤及会计可采用内部晋升的办法,如做业务的人员业绩不好,不适合销售的,要是可以的话,可以转做内勤,定期回总部培训加大员工对企业的忠诚度,以免减少弊端。②、高管招聘不及时;

解决方法:1、加大招聘职位的宣传力度(如报纸) 2、

与医药行业多沟通,以转介绍为主 3、与猎头公司联系,争取费用方面减少 B: 马虎,录取提名出现错误:加大核对力度

四、XX下半年如何开展工作 1、针对上半年工作中不足给予改进;

2、针对上半年提出的建议与部门经理给予沟通与协调;

3、针对上半年工作中不顺利的问题滤清思路从新整理;

4、针对驻外人员招聘加大力度,及时与分公司经理及时的沟通与协调。

加入xxxxxxxxxxx公司已经快7个月的时间了,在这段生活中,我们的企业日新月异,从生活上我们有了自己的食堂,伙食也得到了大幅度的改善。无论是严冬里的清雪,无论是酷夏里的清理垃圾,还是在雨天里为新楼搬装修材料,xxxxxxxxxx的同仁用自

己的汗水共同浇灌我们的家园。

回顾这半年的工作,我能基本完成本职工作,与领导交给我的其它工作,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和人资部的同事们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,我将会在以后的工作中始终如一的努力工作,出色的完成领导交给我的一切任务。在公司与领导的正确指引下,解决工作中发现的一切问题。

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx限公司人力资源部xxxxxxxxxxxxxx

二0一0年七月十八日

篇二:单位人事个人主管述职报告

下面是小编整理的单位人事个人主管述职报告相关范文,欢迎您的阅读。

单位人事个人主管述职报告【1】

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,人事主管述职报告。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:JD,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个

大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店站的部分工作:负责稿件的初审以及站版块《WT人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了晚安卡和快捷离店卡的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有行政主管的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说

话太秉性、直率,不懂得含蓄、

委婉地表达意见与建议。

20XX年是我在WT的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

三、20XX年目标

总结20XX年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20XX年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

单位人事个人主管述职报告【2】

尊敬的各位领导:

按照公司20XX年干部任命,我有幸担任公司综合管理部副部长,分管公司人力资源工作和日常行政事务。一年来,在公司各级的领导的关心、帮助和支持下,我逐渐适应了新的岗位,较好的完成了公司相关工作安排,现就20XX

年工作完成情况及XX年工作计划述职汇报如下,请各位领导评议:

一、20XX主要工作指标完成情况:

招聘工作:全年累计入职16人,离职62人,解除劳动关系5人,目前公司在职员工282人。

培训工作:完成公司级培训20次,培训员工468人次,完成部门级培训42次,培训员工899人次,培训计划完成率98%,全年考取焊接工程师1人,油漆工程师3人,特种作业焊工20人,核级焊工5人,累计换证66人次。

考核工作:XX年4月起对营销部、质检科进行考核,并举行干部述职大会一次。

劳资关系:处理劳动争议1起,处理12年遗留公伤争议2起,处理12年遗留可能出现劳动争议人员2人,新签劳动合同16人次,续签劳动合同82人次,公司合同签约率XX0%,组织员工体检2次。

行政工作:全年撰写下发公司级文件21份,部门级文件24份。

二、20XX年工作开展情况:

第一,加强个人思想道德和专业技能学习,积极提高个人职业素养。在XX年的工作生活中,我积极参加公司党支部的各项活动,不断学习科学发展观和中国梦的重要思想,用

党的先进理论武装自己、发展自己、壮大自己;另一方面我不断加强人力资源法务知识学习,不断提高自身业务技能,促进个人工作不断向专业化发展。

第二,坚持减员增效,效率优先的人力资源工作方针,降低企业用工成本。20XX年公司订单出现滑坡,员工工作量出现不饱和情况,对此,我始终坚持减员增效,效率优先的原则,对于不合格的员工坚决淘汰,对于工作量不饱和的员工进行工作加量,对于部分辅助工种坚持离职不增人,在保证公司正常运营的情况下,劳动用工成本降低%。

第三,拓展招聘渠道,完善公司人员招聘及配置体系,确保公司人力资源需求得到有效满足。一是充分利用络招聘,结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式,较好的实现了公司人力资源年度配置。二是加强员工入职和转正管理,在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制,对于特殊工种,一律要求进行职业健康体检,减少用工风险。在员工转正前,全部进行转正考核,XX年公司虽只招聘了16人,但呈现出高学历、年轻化的形态,有效补充了公司人力资源队伍。

第四,以团队建设、技能发展为核心培训目标,着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训,在公司内部形成了公司-部门-员工三级培训体系,鼓励员工自主学习,全面推动公司员工技能提升,为公司发展打

造一支强有力的员工队伍。

第五,以营销部、质检科考核工作为试点,结合年度干部考核工作,逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点,考核工作在营销部、质检科已形成常态,提升了员工的竞争意识和自我监督意识,促员工队伍工作绩效的提升。

第六,以人为本,科学管理,打造和谐的劳资关系。XX年以来,公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》,规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间,有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳,提高了工作效率和员工满意度,促进了公司和谐劳资关系的建设。

第七,积极完善公司管理制度,提升企业管理水平。在XX年的工作中,陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度,有效补充了公司的管理体系,提升了公司整体管理水平。

三、XX年工作中不足:

XX年的工作中,在各级领导的大力关心和支持下我虽然工作中取得了一定的进步,但由于自身管理经验不足,工作中仍存在一些问题,主要表现在以下方面:一是未能建立科学有效的培训系统,企业人才造血功能出现功能性不足。二是人力资源管理体系不够完善,未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。

四、XX年工作设想:

充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位,从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。

具体措施:

1.要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上,做好人员的招聘工作,加强人员招聘时的前瞻性与预测能力,满足公司当前及今后一段时期专业结构、持证人员数量、专业技能人员要求;

2.要强化企业收入分配管理,调整收入分配结构,实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变;

3.要加强员工的教育培训和人才培养,建立以职业能力为导向、以工作业绩为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划,加快员工实际操作能力的培养,实现专业素质和管理水平提升;

4.要加强中层领导干部的管理,深化岗位技能学习,强化执行力建设,提升企业管理素质,做好部门的领头人;

5.要加强员工队伍规划,拓宽人才成长通道,建立生产一线岗位人员成才机制,有计划组织优秀人才在本专业及相近专业领域多岗位轮岗交流,不断丰富其工作实践经验,使公司人才的成长处于良性循环中。

篇三:招聘经理工作心得

如果有人问“做人力资源什么最容易”外行人肯定会说

“当然是招聘”。做过人力资源各个模块的人都知道,人力资源最容易上手的是招聘,而最难做好的也是招聘,我见过很多同行在换工作的时侯坚决不做专门负责招聘的,原因大致有三:

(一)、招聘风险性高:

有数据统计,如果说你把一个人约来面试,在一块谈了几十分钟觉得这个人可以录用,这次招聘的成功率是38%;如果再加上各种测评,然后去原单位取证,整个流程都做了,招聘的成功率是66%。另外,你录用的这个人也有可能是通缉犯或以前有重大犯案记录的。

(二)、双向选择的关系:

招聘是双向选择的,如果公司方面的某些原因让求职者难以接受,不管你付出了多少劳动,都一样招不来人,而招不来人领导大多会归责为你个人的原因。

(三)、招聘压力大:

压力1、承担招聘风险的压力。招不来人领导会怪你,而招来的人如果不合适甚至给公司带来了什么损失,领导同样会怪你;

压力2、来自用人部门的压力。用人部门肯定会不时的催你赶快给他们招人;

压力3、自己施加的压力。公司需求人数多,急缺岗位多,但又一时招不来人,自己肯定也会有压力。

葛优先生曾经说过——“21世纪什么最贵?人才”,招聘在公司中的作用是很大的,优秀的人才可以为公司节约培训成本,创造更多的效益,促进公司的发展。想要做好招聘,首先,我们一定要明确各部门在招聘过程中所要负责的工作,有些用人部门认为“招聘就是人力资源部的工作,我们没必要参加”。那样对招聘的成功率影响是很大的,在面试过程中,人力资源部主要是评价面试者的匹配性,包括应聘人员的学历、工作经验、综合素质等,用人部门主要评估面试者的胜任度,包括专业能力、行业经验、过往经历等,具体职责如下:

(一)、人力资源部,其职责如下:

1.根据招聘计划,拓展招聘渠道,满足各子公司用工需求;

2.参考用人部门用工需求,发布招聘信息;

3.筛选简历,预约参加面试,对求职者进行初步审核;

4.为用人部门的录用提供建议。

(二)、用人部门,其职责如下:

1.根据部门人员编制情况,提前制定用工需求表,总经理批准后递交行政人力资源部。

2.参与对候选人的招聘过程,对其专业技术能力、胜任力等进行评估,做出录用决策。

(三)、高层领导,其职责如下:

对于公司重要岗位,需高层领导复试,并做最终决定。对于招聘工作的具体实施,首先,我们需要确定哪些岗位需要招聘,现在公司大多是通过用人部门提出用人申请,填写《用人申请表》,经领导签字批准后人力资源部发布招聘信息。在这个过程中,对用人部门的要求是很高的,因为只有用人部门才知道他们部门的工作量有多大,几个人可以满负荷做完。所以,用人部门在申请用人时一定要考虑清楚这个人需不需要招,对老板的信任负责。

关于招聘渠道的选择,理论上是提倡先从内部选拔,内部没有合适人员了再从外部招聘,这样可以激励员工。但是,内部选拔时就要耗费大量时间、人力,竞选合适上岗后,员工要放弃自己熟练的岗位去重新适应新的岗位,而他补充过去之后,他原来的岗位还需要招人,这样凭空又增加了很多工作,所以,只要不是内部员工非常优秀或容易上手的工作,一般不建议公司通过内部选拔招聘。

发布招聘信息之后,下一个工作就是筛选简历,通知面试。面试最好是人力资源部与用人部门一起面试,这样可以综合双方的意见。但实际工作中这样做的很少,往往都是人力资源部初试,然后推荐到用人部门的复试。前面已经提到,在面试过程中,人力资源部主要是评价面试

者的匹配性,包括应聘人员的学历、工作经验、综合素质等,作为招聘专员,我在面试过程中设置问题的流程是这

样安排的:

(一)、气氛营造

问一些与面试无关的问题,缓解求职者的紧张情绪,营造一个轻松、融洽的面试氛围。如:怎么过来的?路上堵不堵等,有时候也可以省略这一步,直接进入基本情况了解。

(二)、基本情况了解(语言组织及表达能力)

可以通过求职者自我介绍,没有介绍到的部分我们再问,了解求职者的基本情况。

(三)、工作经历(了解原工作与现工作的匹配性)

从求职者简历上的工作经历开始问起,工作内容方面一定要问细节问题,越细越好,防止求职者虚构工作经历。

(四)、离职分析(职业道德)

了解求职者之前单位的离职原因是否合理,不过,只要是个有心的求职者都会给自己提前想好一个合情合理的离职原因,诸如简单的一句“家里有事”这样的原因,很多都只是借口。

(五)、岗位了解

可以让求职者自己谈谈对这个岗位的认识,以及这个岗位应该具备的素质要求,自己所具有的优势等问题。

(六)、求职动机

了解求职者找工作最在乎的是什么,对我们公司的了解程度,以及为什么选择到我们公司面试等。

(七)、职业规划

了解求职者未来的一个职业规划,看与本工作岗位是否匹配

(八)、工作思路

了解求职者入职以后该怎么开展自己的工作

(九)、薪资要求

这是一个让求职责很为难的问题,因为这个问题能起到两种作用:一是公司有薪资标准,问这个问题就是考察求职者薪资要求和本岗位薪资标准是否匹配,只要求职责能胜任本岗位,薪资要求高于公司标准稳定性会差,等于公司标准稳定性好,低于公司标准稳定性强;二是公司没有薪资标准,问这个问题就是看求职者要求多少,然后根据求职者的要求把最终薪资定在稍低或等于求职者的要求。

运营部主管述职报告

运营部主管述职报告 严格按照党章和有关廉洁自律规定要求自己,认真履行岗位职责,一切工作的出发点和落脚点都以矿党政的决策部署为准,在培训考核上坚持严字当头,对学习态度不端正或认识不清的职工,除批评教育外,按制度规定该处罚的就处罚,不徇私情,不讲情面,遵守劳动纪律,坚持勤俭节约原则,较好地维护了企业和职工利益。以下是出国编辑为您的运营部主管述职报告,供您参考,请点击出国 (s://../shuzhibaogao/)查看。 运营部主管述职报告 一、全面完成了集团和本矿下达的全年各项培训任务。 根据集团公司xx年职工培训计划安排,共下达我矿年度培训总人数1094人,其中:矿长资格和安全资格各1人,安管人员25人、区队班组长85人,在岗职工和新招转岗职工安全培训共610人,特 种作业人员培训155人,职业技能鉴定培训112人,专业技术人员继续教育100人,兼职教师培训5人。 截止12月底,实际共开办各类培训班38期,累计参训人数2126人(次),完成年计划1094人的194%。其中:矿长资格和安全管理人员培训40人,完成年计划27人的148%;区队班组长培训98人(次),完成年计划85人的109%;在岗职工和新招、转岗职工安全培训1927 人(次),完成年计划610人(次)的315%;特种作业人员培训191人(次),完成年计划155人的123%;职业技能鉴定培训115人(次),完成年计划112人的100%;专业技术人员继续教育120人(次),完成年计划100

人的118%;兼职教师培训5人,完成年计划5人的100%;特种作业人员在岗持证622人,持证率100%;主要负责人及安全管理人员在岗持证40人,持证率100%;开展“四个一”培训工程和手机短信培训学习共发送短信学习题18万多条,全面完成了集团和矿上下达的培训计划。 二、采取的主要措施 一是内外结合,部门协同,全面开展培训工作。今年一月初,在集团培训计划未下发前我们就以××矿发(xx)xx号文下达了本矿xx年培训计划,提前着手安排职工培训工作。并按时间进度和培训项目、工种等都作了具体部署,按照各队不同的生产作业性质,本着缺什么补什么的原则开展培训。同时要求各基层队根据矿上的计划制定本队的实施计划,适时组织开展培训。矿人力科则组织安检、生技、考核办等有关科室不定时到队抽查培训情况,使培训工作进展顺利。 二是建立和完善培训制度,不断加强日常培训管理。今年初,我们根据集团公司()489号文件精神,新制订了《××矿特种作业人员培训及证件管理制度》和《××矿特种作业人员上岗准入制度》,结合xx年后季下发的《关于贯彻落实“四个一”职工培训制度的通知》、《××矿职工参加学历教育管理制度》及《××矿人才建设中长期规划-2020实施方案》等一系列规章制度,督促全矿认真贯彻执行,使职工教育培训工作做到了制度有保障,实施有措施,违规有处理,从而使全体职工真正认识到了职工培训在生产工作与现代化矿井建设中的重要作用,进一步增强了主动学习、积极参训的学习意识。

招聘主管年终工作总结

招聘主管年终工作总结 一.20XX年招聘情况分析 1.人员情况分析 1)截止到20XX年12月31日,集团现有员工总数为524人,具体人员素质结构如下表:(单位:人) 分析: 公司现阶段人员的学历多集中在大专学历,高中及以下学历多集中在仓库和工厂,以后需对本科及以上学历的人员增加补充。 2 2.招聘渠道分析 ●目前招聘的85%还是集中在51job,网络招聘仍然是当前招聘的重点。主动投递简历到 职率高,搜索简历到职率很低,所以还是集中在简历的主动投递。 ●内部推荐人数入职率高,11月份入职率达到23%,效果非常好,这个多集中在市场人 员方面。 ●尝试了校园招聘渠道,在没花钱的情况下招到一个?标审专员,扩宽了招聘渠道,是招 聘突进新的尝试和开拓。 3.招聘成本费用分析(由于数据无法收集全面,暂不作分析) 二.20XX年招聘成绩 1.招聘成果。 1)招聘达成率:招聘任务达成率基本维持在85%以上。 2)月度招聘岗位需求增加:由于现在公司发展迅速,所以会增加很多扩编的招聘任务。3)复试录用比为3(复试3人录用1人的比例) 4)面试约见率:招聘过程中,主动投递简历的面试约见率为25%,在此过程中,需要提高招聘人员的面试约见电话沟通技巧,提升面试约见率。

2.招聘渠道建设 1)尝试拓宽招聘渠道,如校园招聘 2)构思内部推荐渠道流程 3)尝试由品牌事业部在市场跟代理商联合招聘 3.招聘计划管理 确立年度、月度招聘计划,把招聘计划分解到周、天,加强面试各环节与用人部门的交流,并定期总结分析,改进招聘工作流程,提高招聘效率。 三.部门协作 建立招聘管理流程,协助总监做好集团定岗定编的前期工作。 以上是招聘模块的年度工作总结,希望在20XX年不断改进工作方法和提升工作效率,提高创新意识,引进新的理念提升招聘环节,为公司人力资源奠定良好基础。

人事主管年终述职报告

人事主管年终述职报告 在一年的结束之时,对于工作也要进行年终述职了,本文就来分享一篇人事主管年终述职报告,希望对大家能有所帮助! 人事主管年终述职报告尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好! 我是行政人事部xx,xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作xx年度任职期间的述职报告:行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点: 1、做好档案资料的管理工作; 2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等; 3、按时完成酒店证照的年审及办理工作; 4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等; 5、员工事务工作及其他日常事务工作。 行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一

天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《xx人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。 对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。 在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。 首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

银行运营主管年终述职报告

银行运营主管年终述职报告 本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全部员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真实行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将1年来的工作汇报以下: 1、加强学习,提高素质 当前而临的是1个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济情势,工作中不太明口的地方积极、虚心向同事请教, 尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件, 掌控支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。 2、进入角色,认真履职 作为1名营运主管,我严格依照标准化服务的要求及本身的岗位职责,1丝不苟,认真履行,坚持每天晨会制度,把短短10几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天3巡检制度、逐日碰头会、每周汇报会。有力调动和激起了员工营销产品的积极性。结合优良客户管理系统,做好优良客户保护、营销与签约管理工作。 (1)、强化优良服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技能,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等情势,使员工对优良服务内涵有更进1步的理解,强化优良服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技能,柜台服务水平有较大的改观。

营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助装备;业务咨询,产品宣扬;优良客户辨认和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;保护营运环境和秩序。各岗位调和配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到遭到多数客户的赞美。 (2)、加强团队建设,发挥鼓励机制的积极作用。为进1步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每个月将柜员评议、营销事迹、过失考核、扣分情况等逐一公布,使考核更趋公平、公正、公然,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热忱、工作效力和对产品营销的积极性有了较大的提高。 (3)、积极拓展业务,实现我行各项指标美满完成。1是做好存量客户的保护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务主旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求获得以旧带新的效应。2是积极展开各项宣扬、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,促进彼其间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指点、宣扬、营销,对建立我行业务品牌和业务拓展都起到了1定的作用。 3、廉洁从业,建立形象 本人在职期间,1直响应并贯彻履行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作风格。作为1名营运主管我本

人事招聘专员述职报告

人事招聘专员述职报告 尊敬的公司领导: 我叫,于XX年2月5日进入本公司,在组件担任文员一个月,根据公司需要,现担任人事专员一职,人事专员转正申请。经过将近三个月月的磨合,我已经能胜任这份工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;有较强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。 当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,我学会了很多技能,增加了相关的经验。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己办事能力。 我希望能成为公司的一名正式员工,凭着自己的能力,与公司全体员工一起创造公司辉煌的明天! 此致 敬礼! 我于年月日,有幸在综合部做行政人事管理工作。在这

一个月的时间里,自己学到了不少东西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以让我较为快速的适应公司的工作氛围。在此,真诚感谢领导和同事们的关心和帮助。下面我将当初应聘时协议的1个月的试用期工作情况向领导做一汇报。 1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基矗 2、完成了集团战略规划和组织架构的初稿。让我对公司经后的发展有了更大的信心。 3、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。 4、完成每天的公司招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。 5、积极完成了领导交办的其他工作事项如:会议纪要、公司最新介绍版本、领导发言稿以及做好公司半年总结的通知的编写。 6、正待积极的做好公司员工手册的编写以及公司半年总结的汇总报告的编写等。 在这一个月里,我严格要求自己,服从公司工作的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。但由于对公

车间主管年终述职报告模板(完整版)

报告编号:YT-FS-6836-83 车间主管年终述职报告模 板(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

车间主管年终述职报告模板(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 各位领导: 在过去的一年里,我装置在添加剂车间的领导下,取得了可喜的成绩。一年以来,我们克服了生产管理中一个又一个的困难,在202产品市场疲软的情况下,加强管理,从降低生产成本入手,为添加剂车间全面完成全年生产任务做出了贡献。 下面是我一年来的工作的简单回顾: 一、思想政治方面: 一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度,认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作,自己一直把组织员工

学习xx“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大,经历了组织机构及人员调整,员工思想活跃,员工思想波动大,影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题,有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。 对于装置的工作环境艰苦,我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善,员工心态不稳的问题也有所解决。 在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基矗 党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动,争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动,极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。

运营经理个人述职报告

《运营经理个人述职报告.doc》 运营经理个人述职报告 述职报告最初曾用"总结"或"汇报"的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善。运营经理个人述职报告,我们来看看。 董事长及各位同事: 大家好! 我20**年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着

两个月来的工作汇报一下 一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点。运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基

招聘主管述职报告

招聘主管述职报告 聘请主管需要对职员聘请做好把关,总结好工作。下面为大伙儿整理了两篇别错聘请主管述职报告,供大伙儿参考。 聘请主管述职报告一 一、试用期工作总结 本人xxx月XX日入职XXX要紧从事聘请相关工作,现将试用时期工作总结如下:1、就目前聘请现状进行了分析,就现有的聘请渠道进行重新合作升级 (1)目前聘请渠道以络聘请为主,总体上尚能满脚中基层岗位聘请聘请渠道。后期须明确各职能人员的聘请主渠道、次渠道、紧急聘请拓展渠道,在保证聘请人员达成率的事情下尽量减少相关成本。 (2)培养老职员关爱新人的意识,传帮带的工作氛围很重要,和协欢乐的环境能够帮助新人快速习惯,并且也能稳定新人。 2、要紧聘请成果(略) 3、猎头聘请渠道拓展(略) 二、下步工作打算 (一)聘请打算的制定及渠道治理 1 、依照各部门年度工作目标及业务增长的用人需求,并且依据各部门的职员流失率两项重要的指标,作为聘请打算的输入,确定其用人需求,进行统计汇总。 2、结合往年聘请淡旺季实际事情及2014 年聘请供需外界环境等因素,将进行分析, 拟定并依据淡旺季事情制定相应的聘请政策。 (二)聘请过程治理 1、提高聘请选拔专业度 建立规范化的聘请流程和聘请体系,做好聘请指导工作,使聘请工作开展更加规范化、专业化,确保聘请工作做到高效、专业。建立职能部门及中层以上治理人员笔试试题库。对治理人员进行结构化面试。 2、治理及技术人员的聘请及治理 1)、人力需求统计规范化治理:在每月月末(每月20-25 日之间)与各部门确认其下月的 人员需求事情; 2)、细化聘请渠道:依照2014 年度治理人员岗位的需求事情,制定相对应的聘请打算,把相应的目标细分到聘请渠道的建设与维护。实施高效率、快速度的填补行政岗位的空缺。 3)、聘请效果评估:在参加每期聘请会后及时的对聘请效果进行分析、评估、总结。 4)、人才库建设:优秀人才档案均挑选进入公司人才库(制作成电子表形式)作为聘请人才备用。 三、其它相关建议 1 、制定聘请制度确定聘请渠道规范聘请流程与相关标准,并组织集团及各项目综合部人员培训(包括站维护、聘请会布置标准、初审标准、面试技巧、着装规范、时刻规定等),强化公司品牌形象与专业化素养; 2、进行岗位分析完善岗位说明书,对定岗定编进行重新梳理; 3、建立流淌人才库治理,将特殊原因暂别能到岗或离开公司的优秀人员进行流淌储备; 4、拓宽聘请渠道,以络聘请为主,结合现场聘请会、猎头等渠道,逐步建立聘请的立体络; 5、完善聘请体系,建全聘请打算及聘请评估分析机制; 6、定期进行人才盘点,了解人才动向及进展趋势评估,以为下步人员异动及人才培养做预备。

车间主管年终述职报告

车间主管年终述职报告公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

车间主管年终述职报告 各位领导: 在过去的一年里,我装置在添加剂车间的领导下,取得了可喜的成绩。一年以来,我们克服了生产管理中一个又一个的困难,在202产品市场疲软的情况下,加强管理,从降低生产成本入手,为添加剂车间全面完成全年生产任务做出了贡献。 下面是我一年来的工作的简单回顾: 一、思想政治方面: 一年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度,认真做好本职工作。在装置我既是主管又是书记为做好员工的思想政治工作,自己一直把组织员工学习江泽民“三个代表”和党的路线方针政策作为一件大事来抓。思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。过去的一年添加剂车间变化很大,经历了组织机构及人员调整,员工思想活跃,员工思想波动大,影响队伍的稳定。在这种情况下我注意及时发现发现员工的思想问题,有针对性的做好员工思想稳定工作。一年来我装置没有发生过一起违法、违纪事件。 对于装置的工作环境艰苦,我能够处处为员工考虑。通过解决具体问题来解决思想问题。改造操作间、修建水池、安装热水器及空调、改善装置照明。随着环境的逐步改善,员工心态不稳的问题也有所解决。 在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势,明确方向,调动了员工的工作积极性,为完成全年的任务打下了良好的基矗

党支部积极配合公司在党员中开展“三先一优”活动,争创先进党支部活动。开展党员身边无违章、无违纪活动,极大的推动了党员先锋模范作用的发挥。加大对党员的教育力度,定期组织党员学习,并有记录,从整体上提高党员的素质。 自己在工作中始终严格要求自己,团结同志,不搞帮派,廉洁自律,杜绝去各种娱乐场所。装置奖金公开化,不留余额。为员工起表率作用。 二、安全方面: 始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育,坚持每周一开调度会,经常参加四点半班组安全学习活动,首先年初装置制定一系列安全管理制度,平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作,并对查出问题要求按期整改,使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力;安全教育是一项长期工作,是提高职工安全意识和安全素质的重要文件,因此,我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育,并通过事故案例教育大家,使职工的安全思想不能松懈,同时根据装置生产特点对硫化氢防毒进行重点教育,使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显着提高;在动火管理上,每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题,坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报,相信自己到现场检查,使每一张火票无漏洞。查找安全隐患,并积极进行整改。对于硫磷化加料时,加料间存在着较高浓度的硫化氢气体,易产生事故。根据上述情况,我经过研究、分析,在加料间两侧加装了风机,使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作,对桶的敲击极易产生火花,引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具,避免了因开桶盖造成的火灾隐患。 三、生产方面:

营运主管的述职报告

营运主管的述职报告 营运主管述职汇报篇一:银行营运主管述职汇报20XX年对我而言,是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间,率领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目的, 坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章管理办法执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目的而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。 现将本人20XX年会计主管工作情况总结报告如下: 一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运主管的职责。 1.在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章管理办法,工作上兢兢业业,克己奉公 2. 根据支行20XX年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,到达了人力资源的良好利用率。 3.日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监视、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、施行日常管理,做到有据可查、标准有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报 1 / 12

备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问习题,合理解决问习题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,标准柜面业务操作,防微杜渐。 二、强化内控管理,提升合规经营水平 1.作为支行的运营主管,主要履行会计监视及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务开展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目的。使每个人加强警觉,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。 2.认真履职,正确处理内控与开展的关系,有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务开展需要,营造和谐的团队气氛,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。 3.认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和手册,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、 上报各类自查汇报等。保证了20XX年度会计决算的顺利进行,2 / 12

招聘主管述职报告

招聘主管述职报告 篇一:招聘主管述职报告 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司人力资源部xxxxxxxxxXX上半年述职报告 尊敬的公司领导: 您们好,自从加入到医贸公司人力资源部,已经快半年了,XX年上半年在紧张、忙碌而又充实中飞速而逝,在公司领导正确指导下坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下: 一、现在将XX上半年我的工作情况简要的总结一下: 1、发布有效的招聘信息; 本人做招聘职位将近三年的时间,对招聘岗位有分析能力包括岗位工作内容熟知,任职资格,工作权限,工作考核指标都有哪些,对以上这些充分分析,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道。找到合适的人员,体现人岗匹配这点。 2、上半年招聘完成情况; 注: A: 计划招聘4人未完成,职位有二、三事业部副总各一名,市场部产品经理1名,浙江分公司经理1名; B: 临时招聘1人未完成,职位有财务部副部长1名。

3、建立有效的招聘渠道; A: 对各大人才市场熟知 B: 对各大院校就业指导中心的老师熟知 C: 对络负责人熟知 D: 对媒体广告负责人熟知 4、建立有效的人脉; A: 熟知招聘渠道的负责人,争取免费渠道做招聘广告。如1—6月份在都是求职招聘报上免费做招聘信息6次。 B: 针对各大企业HR人员认知,采取转介绍的方式进行招聘,如人资部杨剑利。 5、办理新员工入职; 6、建立有效的人才库;人员及时进行储备,以便临时招聘,招聘好的人才进行储备,至今有效简历9份。 二、我在XX上半年个人KPI考核分数如下: 三、在XX上半年工作中的问题与部分解决办法 A: 招聘任务不能及时的完成①、驻外人员招聘不及时;解决方法: 1、可进行属地化招聘,求职者对当地情况了解,能尽快适应工作,同 时节约人员成本,部门主管采用视频面试安排复试,给予评定。 2、针对驻外内勤及会计可采用内部晋升的办法,如做业务的人员业绩不好,不适合销售的,要是可以的话,可以转做内勤,定期回总部培训加大员工对企业的忠诚度,以免减少弊端。②、高管招聘不及时; 解决方法:1、加大招聘职位的宣传力度(如报纸) 2、

主管年度述职报告范文6篇

主管年度述职报告范文6篇 又到年底,到了述职的时候,述职报告是各级机关、团体和企事业单位的领导者或工作人员,为向有关部门的领导或所属部门的干部、职工汇报自己任职期间的工作完成情况和履行职责情况而写成的自我评述性的书面报告。本文是为大家整理的主管的述职报告范文,仅供参考。 主管年度述职报告范文篇一:各位领导、各位同事: 大家好! 能在这里和大家一起探讨工作、总结经验,使我感到非常荣幸,20xx年7月1日x好家园与x升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同,让我有了很大的压力,但在超市领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名负责人的职责,圆满完成了各项任务,得到领导的肯定和同事们的好评。在负责x市店生鲜部期间运转良好,在同事们的团结和努力下,使生鲜区的销售有了明显的改善。 在4月18日闭店装修期间,我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。让我在面对供应商谈判时有了一定的把握,并对公司的流程有了全面的认识。20xx年6月1日我正式被公

司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管,在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化,商品知识。商品陈列,商品分类一系列的培训。加强市调,深入市场了解消费者的需求,了解市场动向,分析本地的商业结构,以及合理制定 促销计划。对成功的开业奠定了坚实的基础。并使我x市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元,销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。近两个月见习主管工作,让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队,以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。作为见习主管的我,很多时候也很茫然,但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助,使我收获很大,感触很深。 一、x好家园生鲜销售的基本情况 生鲜实现销售xxx万元,增长幅度为xxx%,实现毛利xxxx万多元,同比增长xxx万多元,增幅xx%,在非常困难的局面下取得这个成绩与美好家园认真贯彻集团 公司廉洁、高效、优质、低成本的工作方针是分不开的。如何确保生鲜区持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕工作方针主要做了以下几件事: 1、调整品牌结构和经营方式,新引进南北干货(果脯、密饯、

运营经理述职报告4篇

运营经理述职报告4篇 一、加强自身的学习能力,提高团队的执行力 多年来,本人对超市的现场管理,都是靠经验,凭感觉。自从进行总部上班以来,我个人深深的意识到,个人专业知识和操作技能上的欠缺。在总经理的督导下,我坚持从书本上、每期的超市周刊上和现场员工的交流中,认真学习和总结。通知学习,我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧。增强了我的动手能力和示范能力,对分公司员工的督导增加了信心和实力,使整个团队的执行能力得到了加强和提高。 二、增强责任意识,认真履行岗位职责 20XX年7月份以来,八分公司统一实行了信息切换,统一执行了单品管理。接下来的是督察盘点工作,在各分公司全面进行。因而出现了单品短少、商品滞销、相互串码、无档库存等现象。在这些问题的处理上,每一个分公司都面临着“老问题,现处理、后杜绝"管理磨练和思想引导。 是在公司领导的指导下,本人能够紧紧依靠公司各项管理流程和规章制度为依据,严格履行岗位职责,以认真负责的工作态度,深入一线,查问题、找方法、做工作,到目前为止,大部分问题都得到妥善解决。一线员工的商品管理意识、防损意识、遵章守纪意识都得到了很大程度上的提高。

在门店的拓展上,我们加大了对利辛、亳州、临泉三个公司的市场拓展力度,到目前为止,上半年分公司新开门店三家,有几个选点正在积极洽谈中。 三、求发展、抓成效 下半年,我的工作重点将着力于,制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、店容店貌的改变、市场份额的扩大等六个方面。全力以赴完成年初制定的各项经营指标。一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进 (一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 (二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。 (三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工

招聘主管试用期述职报告

述职报告 一、试用期工作总结 本人xxx月xx日入职XXX,主要从事招聘相关工作,现将试用阶段工作总结如下: 1、就目前招聘现状进行了分析,就现有的招聘渠道进行重新合作升级 (1)目前招聘渠道以网络招聘为主,总体上尚能满足中基层岗位招聘招聘渠道。后期须明确各职能人员的招聘主渠道、次渠道、紧急招聘拓展渠道,在保证招聘人员达成率的情况下尽量减少相关成本。 (2)培养老员工关爱新人的意识,传帮带的工作氛围很重要,和协快乐的环境可以帮助新人快速适应,同时也能稳定新人。 网络招聘渠道数据分析: 各渠道收取简历统计表 收取简历有很明显的淡旺季之分,6月份最网站主页进行更新,增加企业文化企业特色等元素,美化了页面。进一步规范了招聘岗位描述。 6月新安人才网主页页面改版;前程无忧招聘网站续约后升级为高级版本,在管理权限、简历数、搜索范围上进一步扩展,整体版面重新改版升级,成为了展示企业良好形象的窗口之一。更新主页如下: 新安:xx 前程:xx 2、主要招聘成果(单位:人)

3、猎头招聘渠道拓展 7月份对合肥地区主要猎头单位进行了调研,具体表格如下: 综上所述,最终锁定在新安、为伯、道生智等几家合作单位,细节正在商讨。 二、下步工作计划 (一) 招聘计划的制定及渠道管理 1、根据各部门年度工作目标及业务增长的用人需求,同时依据各部门的员工流失率两项重要的指标,

作为招聘计划的输入,确定其用人需求,进行统计汇总。 2、结合往年招聘淡旺季实际情况及2014年招聘供需外界环境等因素,将进行分析,拟定并依据淡旺季情况制定相应的招聘政策。 (二) 招聘过程管理 1. 提高招聘选拔专业度 建立规范化的招聘流程和招聘体系,做好招聘指导工作,使招聘工作开展更加规范化、专业化,确保招聘工作做到高效、专业。建立职能部门及中层以上管理人员笔试试题库。对管理人员进行结构化面试。 2. 管理及技术人员的招聘及管理 1)、人力需求统计规范化管理:在每月月末(每月20-25日之间)与各部门确认其下月的人员需求情况; 2)、细化招聘渠道:根据2014年度管理人员岗位的需求情况,制定相对应的招聘计划,把相应的目标细分到招聘渠道的建设与维护。实施高效率、快速度的填补行政岗位的空缺。 3)、招聘效果评估:在参加每期招聘会后及时的对招聘效果进行分析、评估、总结。 4)、人才库建设:优秀人才档案均选择进入公司人才库(制作成电子表形式)作为招聘人才备用。 三、其它相关建议 1、制定招聘制度确定招聘渠道规范招聘流程与相关标准,并组织集团及各项目综合部人员培训(包括网站维护、招聘会布置标准、初审标准、面试技巧、着装规范、时间规定等),强化公司品牌形象与专业化素质; 2、进行岗位分析完善岗位说明书,对定岗定编进行重新梳理; 3、建立流动人才库管理,将特殊原因暂不能到岗或离开公司的优秀人员进行流动储备; 4、拓宽招聘渠道,以网络招聘为主,结合现场招聘会、猎头等渠道,逐步建立招聘的立体网络; 5、完善招聘体系,建全招聘计划及招聘评估分析机制; 6、定期进行人才盘点,了解人才动向及发展趋势评估,以为下步人员异动及人才培养做准备。 进入公司两月有余,现正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

最新主管述职报告范文

各位领导、各位同事: 大家好! 能在这里和大家一起探讨工作、总结经验,使我感到非常荣幸,20xx年7月1日x好家园与x升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同,让我有了很大的压力,但在超市领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名负责人的职责,圆满完成了各项任务,得到领导的肯定和同事们的好评。在负责x市店生鲜部期间运转良好,在同事们的团结和努力下,使生鲜区的销售有了明显的改善。 在4月18日闭店装修期间,我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。让我在面对供应商谈判时有了一定的把握,并对公司的流程有了全面的认识。20xx年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管,在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化,商品知识。商品陈列,商品分类一系列的培训。加强市调,深入市场了解消费者的需求,了解市场动向,分析本地的商业结构,以及合理制定 促销计划。对成功的开业奠定了坚实的基础。并使我x市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元,销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。近两个月见习主管工作,让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队,以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。作为见习主管的我,很多时候也很茫然,但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助,使我收获很大,感触很深。 一、x好家园生鲜销售的基本情况 生鲜实现销售xxx万元,增长幅度为xxx%,实现毛利xxxx万多元,同比增长xxx万多元,增幅xx%,在非常困难的局面下取得这个成绩与美好家园认真贯彻集团 公司“廉洁、高效、优质、低成本”的工作方针是分不开的。如何确保生鲜区持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕工作方针主要做了以下几件事: 1、调整品牌结构和经营方式,新引进南北干货(果脯、密饯、水产干货、干花、炖料)形成卖场新的增长点。挖掘成长期商品,保证了低温奶制品的持续高增长;欧亚、来思尔、海子(云南本地著名品牌)双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。

2019年中国农业银行运营主管述职报告

中国农业银行运营主管述职报告 为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善运营监督机制, 提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责情况报如下: 一、本月工作情况 (1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁,门前及营业场所清扫干净,柜员全部到岗,检测监控设备正常运行。 (2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作,严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。 (3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易认真核对,并按要求登记好《运营主管工作日志》。 (4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐,及时处理查询、查复业务,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,严禁无故压票、丢票、退票,对授权业务认真审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。 (5)及时按要求核销集中监控预警信息,认真审核信息内容,对于特殊信息内容,全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记,对系

统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。 二、考核情况 1、本月我网点扫描率为x%,抹帐x笔,授权成功率为x%以上。 三、上级行检查情况 本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。 四、整改情况 根据上级行等部门检查出的问题,我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因,促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低点,认真反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于承担责任,敢于改正错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。 相关文章: 1.中国农业银行运营主管述职报告 2.农行运营主管述职报告 3.主管检验师述职报告

会计主管年终述职报告

会计主管年终述职报告 会计主管述职报告(一): 会计主管述职报告市分行会计部:20XX年是我在XX支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,除用心学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下: 一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。 1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对职责人有处理、有通报。监管的资料也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,透过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。 2、建立全面的岗位职责制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位职责制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高 1、在工作中,我始终坚持以提高柜面服务质量为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,防止了各类差错隐患的再次发生。 2、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。 一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用好实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。 二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发现的相关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作,及时给予出错柜员通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。

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