工程部日常工作管理规定.doc
物业工程部日常工作管理规定
物业工程部日常工作管理规定1.目的规范工程部内部管理工作,确保内部管理高效有序,为客户提供高效优质的服务。
2.适用范围物业公司各管理处工程部全体员工3.内容:3.1按时上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃饭,中午上班不能迟到。
3.2上班时间内无具体工作时,原则上在办公室等候,需外出巡查设备情况时须告知主任,不得办私事。
3.3上班时须配戴工作证,穿着整齐,不得穿拖鞋。
3.4及时处理维修申请单,不得积压。
上午11:10和下午17:10以前的维修单,必须及时处理完毕,有些维修如情况紧急或业主有特殊要求的,不管加班与否,都必须在当天处理完毕。
当天无法处理的都必须在“维修情况“栏内注明原因,每个维修单处理完毕后须业主与维修人员签名。
3.5上门维修时须带工具袋(箱),必备工具都放在里面,以节省时间,增加工作效率,少跑路,多干活。
3.6服从主任安排,每天上班后先在办公室报到,等候分配一些重点的突出的或需多人合作的工作,如无特殊情况处理,各人分头工作。
3.7紧急情况时工程人员(接到通知)须立即赶到现场,等候分配工作或作应急处理,直到事故处理完毕才能离开。
3.8服务态度作为上门维修服务的一部份,每个工作人员必须提高自身素质,工作时认真负责,树立良好的敬业精神,不断提高业务水平。
3.9工作时务必注意人身安全和设备安全,讲科学、多商量、不蛮干,配电房、水泵房或高空作业等须严格按照操作规程和相关注意事项工作。
3.10团结务实,努力工作,遵守本部门之制度。
3.11工程部主任(副主任),每天至少巡查各设备设施一次,检查各班值班巡查情况,每星期不定时抽查不少于1次,抽查内容见《工程部抽查表》。
3.12主任(副主任)综合考虑各种情况(含领导交待事项、机电设备是否已到检修时间等),将当天工作安排下去。
3.13各当班维修人员原则上(除值班人员外)无维修单时应在值班室等候待命。
3.14各当班维修人员出去维修,(含有偿服务和公共维修),应注明时间,回来交单时应注明完成时间,并且尽量让业主写上业主意见,以备查单考核,具体见《维修单》。
工程部人员上班制度
工程部人员上班制度一、工作时间安排工程部人员的工作时间应遵循公司整体的工作制度，通常为每周工作五天，每天工作八小时。
具体工作时间可根据项目需求和施工进度适当调整，但需确保员工的合法权益不受侵害。
加班工作应提前申请，并按照国家法律规定支付加班费。
二、考勤管理工程部人员必须严格遵守考勤制度，按时签到、签退。
对于因公外出或请假的员工，应提前向直接上级报告并获得批准。
考勤记录将作为员工绩效考核的重要依据之一。
三、工作纪律工程部人员在工作期间应保持专业的工作态度，遵守公司的各项规章制度。
包括但不限于：穿着得体的工作服，保持工作场所的整洁有序，不私自带走公司物品，不在工作时间进行与工作无关的活动等。
四、安全生产安全是工程部工作中的首要原则。
所有人员必须遵守安全生产规定，正确使用各种机械设备和安全防护用品。
对于可能存在的安全隐患，应及时上报并采取措施予以解决。
定期进行安全教育和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
五、项目管理工程部人员应根据项目计划和分工，明确各自的职责和任务。
在项目执行过程中，应定期召开项目进度会议，及时沟通信息，协调资源，解决项目中的问题。
确保项目按期完成，质量达标。
六、培训与发展为了提升团队的整体技术水平和竞争力，工程部应定期组织技术培训和交流活动。
鼓励员工参加外部培训和学习，获取新知识，新技能。
对于表现优秀的员工，提供职业发展的机会和挑战。
七、福利与激励公司将为工程部人员提供具有竞争力的薪酬福利体系。
根据工作表现和项目成果，实施奖金分配和晋升机制。
同时，关注员工的身心健康，提供必要的休息和娱乐设施，营造良好的工作氛围。
总结：。
单位工程部管理规章制度
单位工程部管理规章制度第一条绪论为规范单位工程部的管理，提高工作效率和服务质量，根据公司规章制度和相关法律法规，制定本管理规章制度。
第二条组织机构单位工程部是公司的重要部门，主要负责项目管理、工程监督、工程设计等工作。
工程部下设项目管理组、工程监督组和工程设计组，各组设组长及相应的工作人员。
第三条职责分工1. 项目管理组负责项目的立项、进度控制、质量监督和成本管控工作。
2. 工程监督组负责对施工现场的监督检查，确保施工符合相关标准和规范。
3. 工程设计组负责工程设计方案的编制和审核工作。
第四条工作流程1. 项目立项阶段：收集项目相关资料，编制项目可行性报告，形成项目申报书，提请领导审批。
2. 工程设计阶段：制定工程设计方案，进行设计方案评审，编制施工图纸。
3. 施工阶段：监督施工进度，质量和安全，及时处理施工中出现的问题。
4. 完工阶段：编制竣工验收报告，交付相关部门。
第五条工作原则1. 严格执行相关法律法规，遵守工程施工相关标准和规范。
2. 坚决维护公司利益，确保工程质量和进度。
3. 加强沟通协调，形成合力，提高工作效率。
第六条岗位职责1. 项目经理：负责项目的整体管理工作，协调各个环节，确保项目按时完成。
2. 工程监督员：负责施工现场的日常监督工作，及时反馈问题，提出改进意见。
3. 设计师：负责工程设计方案的编制和修改工作，确保设计合理可行。
第七条工作纪律1. 上班时间准时到岗，不擅离职守，不迟到早退。
2. 严格按照工作流程和计划执行工作任务，不拖延不推诿。
3. 保护公司资料和财产，不泄露公司机密信息。
第八条奖惩制度1. 对工作表现优秀，工作业绩突出的员工给予奖励和表彰。
2. 对工作不力，工作态度消极的员工进行批评教育和相应的惩罚。
第九条附则本管理规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，须经领导批准。
对于违反规定的人员，将依据公司规定严肃处理。
以上是单位工程部管理规章制度内容，希望大家认真遵守，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
国企工程部管理制度
国企工程部管理制度第一章总则第一条为规范国企工程部的管理行为，提升工程部的工作效率和服务质量，特制定本管理制度。
第二条国企工程部是国有企业的重要部门，负责承担企业的工程项目管理、施工管理和监督管理的职责。
第三条本管理制度适用于国企工程部的所有工作人员，为工作人员规范行为提供依据。
第二章组织管理第四条国企工程部由部长（或主管领导）领导，下设办公室、规划设计、施工管理等职能部门。
第五条部长（或主管领导）负责工程部的全面工作，对部门工作负责。
第六条各部门负责人负责本部门的日常工作管理，对本部门的工作负责。
第七条部门之间要加强协作，共同推动工程项目的顺利进行。
第八条工程部应定期召开部门会议，讨论工作进展和存在的问题，并及时制定解决方案。
第三章工作职责第九条工程部的主要职责包括招标工作、规划设计、施工管理等。
第十条招标工作是工程部的第一步工作，负责组织招标活动，确保工程项目的顺利进行。
第十一条规划设计是工程部的核心工作，负责编制工程项目的施工图纸和设计方案。
第十二条施工管理是工程部的重要工作，负责对工程项目的施工过程进行管理和监督。
第四章工作流程第十三条工程部应按照规定的工作流程进行工作，确保工程项目的质量和进度。
第十四条招标工作流程包括项目立项、招标文件编制、招标公告发布、开标评标等环节。
第十五条规划设计工作流程包括方案设计、施工图纸编制、设计方案评审等环节。
第十六条施工管理工作流程包括施工组织设计、施工过程管理、安全质量检查等环节。
第五章工作规范第十七条工程部的工作人员应遵守国家法律法规，严格执行企业制度。
第十八条工程部的工作人员应加强学习和提升自身技能，提高工作水平。
第十九条工程部的工作人员应保护企业利益，维护企业形象，为企业发展贡献力量。
第六章工作纪律第二十条工程部的工作人员应遵守工作纪律，服从领导安排，不得违反工作纪律。
第二十一条工程部的工作人员应遵守工作时间，不得迟到早退，不得随意请假。
第二十二条工程部的工作人员应保护企业的机密信息，不得泄露企业内部的重要信息。
工程部日常工程管理制度
工程部日常工程管理制度一、目的与范围本制度旨在明确工程部的日常运作机制，规范工作流程，保证工程质量，提升工作效率，并适用于公司所有工程项目的管理活动。
二、组织结构与职责1. 工程部门设置项目经理，负责统筹管理各个项目的进度、成本和质量。
2. 设立工程师团队，包括结构工程师、电气工程师、机械工程师等，根据项目需求进行专业分工。
3. 配备项目助理，协助项目经理处理文档管理、会议组织等工作。
4. 制定清晰的沟通渠道和决策流程，确保信息准确无误地传达至每一个相关人员。
三、项目管理流程1. 项目启动阶段：明确项目目标、组建项目团队、制定项目计划。
2. 项目执行阶段：按照项目计划进行资源分配、施工管理和进度监控。
3. 项目监控阶段：实施质量控制、成本控制和风险评估，定期召开项目会议，更新项目状态。
4. 项目收尾阶段：完成项目验收、编制项目总结报告并进行经验分享。
四、质量控制1. 制定严格的工程质量标准，所有工程活动必须符合这些标准。
2. 定期进行质量检查和审计，发现问题及时纠正。
3. 强化员工的质量意识，通过培训和激励机制提高工作质量。
五、安全管理1. 遵守国家和地方的安全法规，确保施工现场安全。
2. 定期对员工进行安全教育和应急演练。
3. 建立健全事故报告和处理机制，减少安全事故的发生。
六、成本控制1. 制定详细的成本预算，对所有费用进行严格控制。
2. 定期审查项目成本，分析偏差原因，调整预算和计划。
3. 采取有效措施减少浪费，提高成本效益。
七、风险管理1. 识别项目可能面临的风险，包括市场风险、技术风险和管理风险。
2. 对风险进行评估和分类，制定相应的应对策略。
3. 建立风险预警机制，确保能够及时发现并处理潜在问题。
八、沟通与协调1. 建立高效的内部沟通机制，确保信息的快速流通。
2. 加强与合作伙伴、供应商和客户的沟通，维护良好的合作关系。
3. 定期举行项目评审会，汇报项目进展，收集各方意见和建议。
九、持续改进1. 鼓励创新思维，不断探索新的工作方法和技术。
建设单位工程部管理规章制度
建设单位工程部管理规章制度一、总则为了确保建设工程项目的顺利进行，提高工程质量，保证工程进度，控制工程成本，保障施工安全，加强建设单位工程部的管理工作，特制定本规章制度。
二、工程部组织机构及职责（一）组织机构工程部设经理一名，副经理若干名，根据工程项目的规模和复杂程度，下设若干专业工程师岗位，包括土建工程师、电气工程师、给排水工程师、暖通工程师等。
（二）职责1、工程部经理（1）全面负责工程部的日常管理工作，制定部门工作计划和目标，并组织实施。
（2）协调与其他部门之间的关系，确保工程项目的顺利进行。
（3）负责工程项目的总体策划和实施，包括项目的可行性研究、方案设计、施工组织设计等。
（4）对工程项目的质量、进度、成本、安全进行全面控制和管理。
（5）负责工程款项的支付审批和工程结算的审核。
2、工程部副经理（1）协助经理完成工程部的日常管理工作，负责分管专业的技术管理工作。
（2）审核分管专业的施工方案和技术交底，解决施工中的技术问题。
（3）负责分管专业的工程质量检查和验收工作，确保工程质量符合标准。
（4）对分管专业的工程进度进行跟踪和控制，及时调整施工进度计划。
3、专业工程师（1）负责本专业的工程技术管理工作，审核施工图纸，提出设计变更和技术交底。
（2）对本专业的施工质量进行监督和检查，及时发现和解决质量问题。
（3）负责本专业的工程进度计划的编制和实施，确保工程进度按时完成。
（4）协助造价工程师进行本专业的工程预算和结算工作。
三、工程招投标管理（一）招标工作流程1、工程部根据项目需求，提出招标申请，包括招标项目的名称、范围、技术要求、工期要求等。
2、招标申请经批准后，工程部组织编制招标文件，包括招标公告、招标文件、评标办法等。
3、发布招标公告，邀请潜在投标人参加投标。
4、对投标人进行资格审查，确定合格的投标人名单。
5、发售招标文件，组织投标人进行现场踏勘和答疑。
6、接收投标人的投标文件，组织开标、评标和定标工作。
工程部管理规章制度
工程部管理规章制度《工程部管理规章制度》一、总则1. 为加强工程部的管理，规范工作流程，制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于工程部各职能岗位，包括部门负责人、技术人员、工程师、管理员等。
3. 工程部全体员工必须严格遵守本规章制度，不得有违反规章制度的行为。
二、组织和职责1. 工程部设有部门负责人，具体负责部门的日常管理工作。
2. 工程部分设技术、工程和管理等岗位，各岗位负责人负责本岗位的管理工作。
3. 工程部员工必须服从上级的指挥和安排，听从部门领导的管理。
三、工作流程1. 工程部负责接收和处理所有工程项目的技术文件和材料报告，确保项目工作的顺利进行。
2. 工程部负责进行工程进度的监督和考核，确保工程项目的按时完成。
3. 工程部要及时将工程项目的进展情况向领导进行报告，确保领导对项目的掌握和监督。
四、内部协调1. 工程部各岗位之间要相互协作，加强沟通和交流，确保工作的高效进行。
2. 工程部要及时处理各类内部纠纷和矛盾，确保部门的和谐。
3. 工程部要及时召开部门会议，进行内部管理和工作交流。
五、惩戒和奖励1. 工程部对违反规章制度的员工进行相应的惩戒处理，包括批评教育、记过、降职或解雇等。
2. 工程部对表现突出的员工进行奖励，包括表扬、奖金、晋升等。
3. 工程部要建立健全的激励机制，鼓励员工积极参与工作并提高工作绩效。
六、附则1. 本规章制度经工程部领导审核通过后生效，如有需要修订，需经领导批准。
2. 工程部员工在工作中需严格遵守国家相关法律法规，不得有违反法律规定的行为。
3. 工程部要建立健全的工作制度和流程，确保工作的规范和高效进行。
以上为《工程部管理规章制度》，希望全体工程部员工严格遵守，确保工作的顺利进行。
工程部管理科规章制度
工程部管理科规章制度第一章总则第一条为规范和统一工程部管理科的工作，加强部门内部的协调与合作，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条工程部管理科是工程部的重要分支机构，主要负责工程项目的管理、协调和监督工作。
第三条工程部管理科的工作宗旨是服务于公司的发展和项目的实施，做到科学、高效、规范的管理。
第四条工程部管理科必须严格遵守公司的各项规章制度，服从公司领导的安排和指挥。
第二章组织架构第五条工程部管理科设立科长一职，由工程部部长兼任。
科长负责管理科的日常工作，并对下属人员进行指导和监督。
第六条工程部管理科下设若干工程管理小组，每个小组由一名组长领导，协助科长开展相关工作。
第七条工程部管理科的工作人员应根据工作需要而灵活组合，确保每个工程项目都有专人负责。
第三章工作职责第八条工程部管理科的主要工作职责包括：1. 负责项目计划的制定和实施，确保项目按时完成。
2. 负责项目预算的编制和监管，控制项目成本。
3. 负责项目人员的安排和调度，做好团队管理工作。
4. 负责与业主、工程公司等单位的对接沟通，做好项目的协调工作。
5. 负责项目进度监控和质量检查，确保工程质量。
6. 负责项目风险评估和处理，确保项目安全。
7. 负责项目资料的归档和整理，确保项目资料的完整性和可查性。
第四章工作流程第九条工程部管理科的工作流程如下：1. 接到项目任务后，科长根据项目要求制定项目计划，并分配工作任务给各个小组。
2. 各小组根据任务要求进行细化工作，并编制项目预算。
3. 科长组织开会，审查项目计划和预算，确保项目符合公司要求。
4. 项目开始后，各小组按照计划和预算进行工作，科长进行监督和检查。
5. 项目完成后，科长组织总结经验教训，归档相关资料。
第五章工作纪律第十条工程部管理科的工作人员必须严格遵守工作纪律，做到以下几点：1. 服从领导安排，认真履行工作职责。
2. 严格执行公司规章制度，不得私自调动项目资金和人员。
3. 结合实际情况，制定周密的工作计划，确保项目顺利进行。
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工程部日常工作管理规定1 山东天易信息技术有限公司
文件
济南华恒讯科技有限公司
联合发文[2009] 040号签发人：张成义
工程部日常工作管理规定
一、制定目的
为规范工程部日常的管理工作，明确业务汇报关系，提高工程部员工的执行力，特制定本规定。
二、适用人员
本规定适用于工程部全体人员。
三、出差通报及出差返回通报
（一）格式。
出差通报及出差返回通报格式参见《出差通报及出差返回通报模板》
出差通报及出差返
回通报模板
（二）发送时间
出差通报：离开济南（或离开办事处常驻地）前往工程所在地，或更换出差所在地，必须按照要求发送出差通报。
出差返回通报：离开工程现场返回济南（或返回办事处常驻地）之前。
（三）发送形式
以邮件形式发送，特殊情况下（不具备上网条件）以短信或者电话形式发送。
—1—
（四）发送对象
出差人主送抄送
组员考勤员组长、分管副总监、区域经理或办事处主任（去某区域
或办事处工作）
组长考勤员分管副总监、总监、区域经理或办事处主任（去某区域
或办事处工作）
项目经理考勤员总监、副总监、区域经理或办事处主任（去某区域或办
事处工作）
区域经理考勤员总监、副总监
副总监考勤员总监、其它副总监、总经理办
总监考勤员副总监、总经理办
其他考勤员副总监、总监
四、工作报告
（一）工程日报/周报
1、从项目开始之日起至项目结束期间，各项目负责人应每天发送日报，另外每周发送一次周报。
2、主送区域经理（或办事处主任），若项目所在区域没有任命区域经理或办事处主任，则主送业务分管副总监。
3、抄送商务专员、项目负责人所在小组组长、各位副总监、总监及总经理办。
4、日报发送时间：每晚22时前；周报发送时间：周六中午12时前。
5、日报主要内容：项目总体进展、本日进展（清晰的完工工程量）、明日计划、项目求助、参与项目人员等。
周报主要内容：项目总体进展、本周进展（上周六至本周五）、清晰的完工工程量，下周计划、项目求助、参与项目人员等。
项目负责人可根据实际情况在日报/周报中添加其他内
—2—
容。
6、格式：根据客户的要求及实际情况自行制作，但必须清晰表达日报/周报的主要内容。
一般建议使用EXCEL表格制作日报/周报。
7、发送方式：采用邮件发送，特殊情况下可使用短信或电话。
（二）维护日报/周报
1、目前仅MAS产品产生维护日报/周报，当有其它产品出现时，适用本规定。
2、维护责任人应每日发送日报，另外每周发送周报对本周进行总结。
3、主送区域经理（或办事处主任），若维护业务所在区域没有任命区域经理或办事处主任，则主送业务分管副总监。
4、抄送维护责任人所在小组组长，各位副总监、总监及总经理办。
5、日报发送时间：每晚22时前；周报发送时间：周六中午12时前。
6、日报主要内容：详细说明本日的维护工作、遇到的困难以及求助等。
周报主要内容：总结本周维护工作（上周六至本周五）、遇到的困难以及求助等。
7、格式：根据客户的要求及实际情况自行制作，但必须清晰表达日报/周报的主要内容。
一般建议使用EXCEL表格制作日
报/周报。
8、发送方式：采用邮件发送，特殊情况下可使用短信或电话。
（三）区域工程业务周报
1、区域经理应每周对所负责区域内工程及维护业务进行总结并发送工程业务周报。
办事处主任对办事处辖区内所有工程及维护相关业务进行总结并发送工程业务周报。
2、主送工程部总监。
3、抄送商务专员、各位副总监及总经理办。
4、发送时间：周六中午12时前。
—3—
5、周报主要内容：
（1）辖区内各项目本周的进展，清晰的完工工程量，下周计划，项目困难求助、参与项目人员等。
（2）业务拓展情况及客户拜访情况。
（3）质量、安全检查情况。
（4）合作方寻找、沟通、培训、管理等信息。
（5）各种信息收集反馈。
（6）其它根据实际情况认为应当添加的内容。
（7）周报总结的工作的时间段为上周六至本周五。
6、格式：根据客户的要求及实际情况自行制作，但必须清晰表达周报的主要内容。
一般建议使用EXCEL表格制作周报。
7、发送方式：采用邮件发送。
（四）小组周报
1、组长应发送小组周报。
2、主送分管副总监，抄送总监，其它副总监，总经理办。
3、主要内容：组员的学习、工作、技能提升情况，困难求助等。
4、发送时间：周六中午12时前。
5、格式：建议使用EXCEL表格制作，应清晰表达需反馈的内容。
6、发送方式：采用邮件发送。
（五）工程部业务周报
1、工程部总监在汇总各副总监分管业务情况后，每周发送周报。
2、主送总经理办，抄送各副总监。
3、主要内容：本周工程及维护业务实施总结，业务拓展情况，合作方管理情况，安全生产检查情况，培训情况，本周其它重要工作，下周工作计划等。
—4—
4、发送时间：每周日晚24时前。
5、格式：建议使用EXCEL表格制作，应清晰表达需反馈的内容。
6、发送方式：采用邮件发送。
（六）工程部回款周报
1、工程部总监在汇总各副总监回款工作情况后，每周发送周报。
2、主送总经理办，抄送各副总监、商务专员、财务部。
3、主要内容：本周各回款项目进展情况、后续措施、预计回款时间等。
4、发送时间：每周日晚24时前。
5、格式：建议使用EXCEL表格制作，应清晰表达需反馈的内容。
6、发送方式：采用邮件发送。
（七）月度报告
1、组长发送本小组人员月度技能评价表。
（1）主送分管副总监，抄送工程部总监、其它副总监及总经理办。
（2）发送时间：每月3日前。
2、区域经理/办事处主任发送本区域月度工程量统计表。
（1）主送工程部总监，抄送商务专员、工程部副总监及总经理办。
（2）发送时间：每月3日前。
3、工程部总监发送汇总后的工程部月度工程量统计表。
（1）主送总经理办，抄送商务专员及各副总监。
（2）发送时间：每月5日前。
（八）试用期员工工作报告：执行公司有关试用期员工的规定。
（九）对外工作报告
1、对外发送工作报告应慎重。
重要报告在发送前应提请上级主管审核，获得批准后方可发送。
—5—。