xxx应用项目运维外包合同(1)

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运维外包合同范本

运维外包合同范本

运维外包合同范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维外包服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)服务器、网络设备、存储设备的运维管理;(2)操作系统、数据库、中间件的运维管理;(3)甲方应用系统的部署、监控、故障处理及优化;(4)数据备份与恢复;(5)信息安全防护;(6)其他与运维相关的技术服务。

1.2 乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,保障甲方信息系统的安全、稳定、高效运行。

二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

2.2 在合同期满前_______个月,如双方同意续约,应签订书面续约合同。

三、服务费用3.1 甲方应支付乙方服务费用共计人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。

3.2 甲方支付服务费用的方式和期限如下:(1)合同签订后_______个工作日内,支付服务费用的_______%;(2)合同期满后_______个工作日内,支付服务费用的剩余_______%。

四、双方的权利和义务4.1 甲方权利和义务(1)确保乙方在提供服务过程中所需资源的正常供应;(2)对乙方提供的服务进行监督、检查和评估;(3)按照约定支付服务费用;(4)保守乙方的商业秘密。

4.2 乙方权利和义务(1)按照甲方要求,提供符合约定标准的运维服务;(2)确保甲方信息系统安全、稳定、高效运行;(3)对甲方提供的资源进行合理使用,不得用于其他用途;(4)保守甲方的商业秘密。

五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。

运维外包合同范本

运维外包合同范本

运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。

双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。

1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。

2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。

3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。

4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。

4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。

5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。

5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。

6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。

6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。

8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。

外包运维项目合同模板

外包运维项目合同模板

外包运维项目合同模板甲方(委托方):乙方(服务提供方):鉴于甲方需要对特定项目进行运维管理,乙方具备相应的运维服务能力,经双方协商一致,特订立本合同。

第一条服务内容1.1 乙方负责甲方指定项目的运维服务,包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化、安全维护等。

1.2 乙方应根据甲方的具体需求,提供详细的运维服务计划,并在甲方同意后执行。

1.3 乙方应保证运维服务的连续性和稳定性,确保甲方业务的正常运行。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如甲方需要延长服务期限,应至少提前____个月书面通知乙方,并由双方协商确定。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付运维服务费用,具体金额为:____元。

3.2 服务费用的支付方式为:____(如:一次性支付、分期支付等)。

3.3 乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具相应的正式发票。

第四条保密条款4.1 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或利用上述秘密。

第五条违约责任5.1 如乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期改正。

5.2 若乙方在改正期内仍未达到服务要求,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。

5.3 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。

第六条争议解决6.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

6.2 如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条其他7.1 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字):乙方(签字):日期:请根据实际情况填写以上空白处,并确保合同内容的合法性和适用性。

在签订合同前,建议双方进行法律咨询,确保各自的权益得到保护。

外包技术安装运维合同6篇

外包技术安装运维合同6篇

外包技术安装运维合同6篇篇1外包技术安装运维合同一、合同双方甲方(委托方):单位名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(承包方):单位名称:法定代表人:地址:联系电话:二、合同背景为了有效提高公司的技术装备水平,提升运维服务质量,甲方特向乙方委托进行技术安装运维工作。

双方经友好协商,达成以下合作事项:三、合同内容1. 技术安装1.1 乙方将根据甲方的要求进行技术装备的实施工作,确保安装工作的高效、安全、稳定。

1.2 甲方需提供技术装备所需的相关信息和材料,并对乙方进行必要的培训,以确保安装工作的顺利进行。

1.3 乙方需根据甲方的要求,及时提交安装进度报告,并在安装完成后协助进行测试和调试工作。

2. 运维服务2.1 乙方将按照约定的服务标准和时间要求,对技术装备进行日常维护和运行监控,保障技术装备的正常运转。

2.2 乙方将根据甲方的要求,提供技术支持和故障处理服务,确保技术装备在出现问题时能及时得到解决。

2.3 乙方需定期提交维护报告和维护计划,以及技术运维升级建议。

3. 保密条款双方同意:在履行合同过程中所知悉的属于对方的商业秘密及其他机密信息,必须予以保密,未经对方书面同意不得向第三方泄露。

4. 合同期限本合同自双方签署之日起生效,为期1年,期满可协商续签。

5. 合同变更与解除5.1 在合同履行过程中,如因特殊情况需要变更合同内容,需双方书面协商确定,并签署《合同变更协议》,方可生效。

5.2 若任何一方违反本合同规定,经多次催告未予改正的,对方有权解除本合同。

6. 其他条款6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商并签署相关协议。

6.2 本合同一式二份,甲乙双方各持一份,均具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人:法定代表人:签订日期:签订日期:以上为《外包技术安装运维合同》的具体内容,双方一经签署,即视为同意并遵守合同内容。

希望双方能携手合作,共同推动技术装备和运维服务的提升。

篇2外包技术安装运维合同第一章总则一、合同双方甲方:(委托方)统一社会信用代码:________地址:________电话:________法定代表人/委托人:________乙方:(承包方)统一社会信用代码:________地址:________电话:________法定代表人/委托人:________二、为规范双方合作,明确各方权责,特订立本合同。

运维外包服务合同3篇

运维外包服务合同3篇

运维外包服务合同3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需运维外包服务事宜达成如下协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的服务内容包括但不限于网络运维、系统维护、软硬件支持等。

1.2 乙方应根据甲方的具体要求,提供专业技能和服务,确保甲方相关系统的稳定运行。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的服务费用为人民币_____元。

3.2 支付方式:甲方应按照约定的时间和金额,通过银行转账或其他合法方式支付服务费用。

四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供符合行业标准的运维服务,确保甲方系统的稳定运行。

4.2 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、双方权利义务5.1 甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方有义务按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方有义务提供乙方履行服务所需的相关资料和信息。

5.2 乙方的权利与义务:(1)乙方有权获得本合同约定的服务费用;(2)乙方有义务按照本合同约定提供运维服务;(3)乙方有义务对甲方的数据进行保密。

六、违约责任及赔偿6.1 如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任。

6.2 如因乙方违约导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款7.1 甲乙双方应对本合同的内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密。

未经对方许可,不得向第三方泄露。

八、合同的变更与解除篇2甲方(发包方):__________乙方(服务方):__________鉴于甲方需要将其信息技术运维服务外包给专业的服务提供商,以优化运营效率和提高服务质量,因此甲乙双方根据平等自愿的原则,经友好协商,达成以下运维外包服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供全面的信息技术运维服务,包括但不限于系统监控、数据管理、故障排查、系统优化、技术支持等。

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本

运维业务外包协议合同范本空白合同甲方:(以下简称甲方)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(以下简称乙方)地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方为了提高运维业务的效率和质量,经过充分的市场调研和比较,决定将部分运维业务外包给乙方,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、外包范围1.1 甲方将其运维业务中的(具体业务名称)外包给乙方,包括但不限于(具体业务内容)。

1.2 乙方接受甲方委托,承担上述外包业务的运营管理和技术支持工作。

二、服务内容2.1 乙方应按照甲方的要求和标准,提供符合要求的运维服务,确保服务质量和稳定性。

2.2 乙方应配备足够的技术人员,保证24小时不间断的技术支持服务。

2.3 乙方应及时响应甲方的需求,解决技术问题和故障,确保业务的正常运转。

三、服务费用3.1 甲方应按照实际服务量和质量支付相应的服务费用给乙方,具体费用标准为(具体金额)。

3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。

四、保密条款4.1 双方应对在履行合同过程中获悉的对方商业秘密和机密信息负有保密义务。

4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密和机密信息。

五、违约责任5.1 乙方未能按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任。

5.2 甲方未能按照约定支付服务费用的,应承担相应的违约责任。

六、其他6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体期限)。

6.2 本合同如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院解决。

甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人签字:法定代表人签字:日期:日期:。

运维外包服务合同

运维外包服务合同

运维外包服务合同合同编号:XXXXX甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)鉴于乙方在运维领域拥有丰富的经验和专业知识,且甲方有一定规模的IT系统需求,双方本着互惠互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成以下合作协议:第一条合作内容1. 乙方将为甲方提供运维外包服务,包括但不限于服务器管理、网络管理、系统监控、故障处理等方面的技术支持。

2. 乙方负责协助甲方提升IT系统稳定性和安全性,确保系统正常运行,并及时响应和解决系统问题。

第二条合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。

届时,如无异议,双方可协商延长合作期限。

第三条合作费用1. 甲方支付给乙方的服务费用为XXX元/月。

具体费用以实际开展的服务项目和工作量为准。

2. 乙方提供的服务费用包括人工费、技术支持费、差旅费等,甲方需按时足额支付。

第四条服务标准1. 乙方承诺提供的服务符合相关规定和标准,确保甲方IT系统的正常运行。

2. 乙方应保证24小时在线,随时响应紧急事件,提供专业的技术支持和解决方案。

第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密和机密信息,双方均应保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。

2. 合作结束后,双方应归还对方所有涉及机密信息的文件和资料,不得擅自保留或复制。

第六条违约责任1. 在合作过程中,如一方未能按时履行合同义务,应承担相应的违约责任,对对方造成损失的,应承担赔偿责任。

2. 若因一方的故意或重大过失导致合作双方利益受损,有权要求违约方承担相应的经济赔偿责任。

第七条其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方友好协商解决。

2. 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:年月日签署日期:年月日。

运维外包合同

运维外包合同

运维外包合同甲方(委托方):________________________乙方(承包方):________________________签订日期:____年____月____日第一条合同目的甲方委托乙方提供运维外包服务,乙方同意按照本合同约定提供相应的服务。

第二条服务内容1. 乙方负责甲方指定的IT系统的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障排查、维护更新等。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供技术支持和咨询服务。

3. 乙方应确保运维服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。

第三条服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条服务费用及支付方式1. 服务费用根据双方协商确定,具体金额为:人民币(大写)______元整。

2. 甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方首期服务费用,金额为总费用的____%。

3. 余款在服务期满后____个工作日内支付。

第五条双方权利与义务1. 甲方有权监督乙方的服务质量,并提出改进意见。

2. 乙方应按照甲方的要求提供服务,并保证服务质量。

3. 甲方应按时支付乙方服务费用。

4. 乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方书面许可,不得泄露给第三方。

第六条违约责任1. 如甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付未支付金额的千分之五作为违约金。

2. 如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。

第七条合同变更与解除1. 双方经协商一致,可以变更或解除本合同。

2. 如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方均可解除合同。

第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九条其他1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):________________________授权代表签字:________________________乙方(盖章):________________________授权代表签字:______________________。

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xxx项目
运维服务协议书
甲方:xxx有限公司
乙方:xxxx技术有限公司
根据相关法律、法规,经过双方友好协商,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,甲、乙双方订立本合同,并严肃履行。

一、名称说明:
业主方:指发起该项目招标的单位或个人;
设备供应商:为该项目提供设备的厂商;
壁装:指摄像机通过支架安装在建筑或其他物体的墙壁上;
运营商:负责为该项目提供网络电路建设的企事业单位;
工程商:负责该项目前端设备及配件安装的企事业单位;
不可抗力:市政改造、网络故障、停电、其他自然灾害等。

二、维护服务内容
1.项目名称:xxx项目
2.项目地点:
3.维护范围和内容:
1)1099路摄像机的日常维护;
2)维护故障类型包括:电掉、遮挡、模糊、无图;
3)如迁移点位(不含壁装)费用需另行计算;
4)运行维护年限5年;
5)乙方负责缴纳项目前端设施设备所需的电费,甲方每季度或半年
度向乙方支付电费
三、甲方的义务
1)甲方负责提供或协调项目的相关技术指导;
2)甲方负责向乙方支付项目运维费和实际产生的电费;
3)甲方负责提供运行维护的相关器材、线材、辅料等。

四、乙方的义务
1)乙方负责项目前端设施设备的运行维护;
2)负责向甲方提供运维情况和统计数据,包括电费、设备更换维修和物料
数据;
3)负责向甲方提供业主服务考核情况及费用结算情况;
4)和业主沟通日常的运维情况,接受运维任务,反馈运维结果;
5)网络问题反馈给运营商整改。

五、外包服务质量要求
1)除不可抗力外,前端设施设备(包括但不限于传输、电源等)故障须在3
日内恢复,视频监控镜头日平均完好率≥98%;
2)重保镜头按甲方和业主方的沟通结果重点保障;
3)负责对前端接入镜头进行服务确认;
4)遵守业主方相关保密要求;
5)因乙方原因造成的扣款背靠背处罚。

六、免责说明
1)因不可抗力因素导致维护超时被扣费的;
2)因业主方考核存在争议或新增维护故障类型,需要协调业主方关系原因
被扣费的;
3)因运营商原因造成的维护超时扣费的。

七、费用结算
1)每年服务费:¥xx万元整(大写:整);
2)甲方按季度向乙方支付费用;
3)在第二条约定的“维护服务内容”之外的,并产生费用的,双方另行协
商。

八、违约责任和仲裁
双方若有违约,协商解决;协商不成可向各自所在地法院提起诉讼。

九、其他事项
(1)本合同一式肆份。

甲乙双方各执正本倆份。

(2)双方可对本合同进行更改或补充,在取得双方一致同意后可根据具体情况结合有关规定议定附则条款,作为本合同附件。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)负责人:(签字)负责人:(签字)电话:电话:
合同签订日期:2018年月日。

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