商业型停车场管理及收费系统——停车场综合解决方案

商业型停车场管理及收费系统——停车场综合解决方案
商业型停车场管理及收费系统——停车场综合解决方案

商业型停车场管理及收费系统

——XXX停车场综合解决方案

目录

一、现实需求 (2)

二、设计思想及原则 (3)

三、系统优势 (4)

3.1视频流识别优势 (5)

3.2进出口稳定高效 (6)

3.3全方位实时监控 (6)

3.4多样化收费管理 (6)

3.5多功能通道管理 (6)

四、系统设计方案 (6)

4.1系统概述 (6)

4.2设计目标 (7)

4.3工作原理 (7)

4.4设计方案 (7)

4.5系统功能 (8)

4.6系统组成 (8)

五、车辆进出流程 (9)

5.1车辆入场识别流程 (9)

5.2车辆出场识别流程 (9)

六、系统安装效果图 (10)

七、产品外观及技术参数 (10)

7.1相机屏一体机 (10)

7.2自动挡车器 (12)

7.3地感检测器 (13)

7.4地感线圈 (13)

7.5 OCS系统管理软件 (14)

7.6服务器 (15)

一、现实需求

随着科技的进步和中国经济的高速发展,人民生活水平不断的提高,城市汽车保有量增长迅猛,城市的停车供需矛盾日益突出,车位少、停车难、找车难等社会问题急需解决。如何利用先进的科学技术来合理管理停车场,为管理部门提供一种整体性的、综合性的车辆进出管理解决方案,以提高管理的有序性、车辆通行的效率,已成为极为紧迫的问题。在当前的停车管理系统中存在以下问题:

?传统停车场大多采用近距离读卡方式,必须刷卡方可通行,车主需要停车摇下车窗或者下

车刷卡,使用非常不方便,且容易发生溜坡、碰撞事故。

?通行效率低,高峰期容易出现严重拥堵。

?难以有效管理,一卡多车现象时有发生。

?故障率高,卡片易丢失,维护成本高。

?信息化管理水平低,无法对车场的收费管理运营情况有效统计。

?缴费方式单一,集中在出入口缴费车主需排队等待,容易造成拥堵。

一个好的停车场出入口管理系统,在严格管控通行车辆的同时,还应保证整个出入口的通行效率,避免停车场出入口拥堵状况的出现,从而给客户带来良好的停车体验,增强对用户的持续吸引力。

XX全视频出入口管理系统解决了往昔由人工管理或者刷卡/取票管理带来的停车效率低、服务差、人为乱收费和拒缴停车费等诸多问题。系统是以一套完善的基于车牌识别的收费系统作为车辆进出凭证,通过车牌识别仪识别车牌号码及车型来判断车辆进出场权限并计算车辆的停放时间及所需缴纳的停车费。系统在提高停车场管理效率的同时能给用户带来优异的停车体验,让用户切实感受到一个便捷、舒适、安心的停车服务。

二、设计思想及原则

一个高效的、人性化的停车场,必须以先进的硬件设备为基础,辅以功能完善的软件平台,以保证车辆快速、高效、顺畅、有序的进出停车场。同时,需具备完善的、严谨的收费管理系统,对所有车辆公开、公正、公平、合理收费,实现人性化、智能化和自动化管理。

鉴于传统停车场出入口管理系统存在的诸多问题,时代的发展赋予停车场系统新的使命,依托成熟的图像识别技术,吸取国外先进管理理念,结合国内实际情况,XX推出了一套完善的适用于现代化停车场的基于车牌识别的停车场出入口整体解决方案。

该方案采用视频流识别技术,当车辆进入识别区域后,相机屏一体机对车辆进行拍照,若当前图片质量非常好,车牌识别仪快速识别车牌并上传识别结果,显示屏上显示车牌号码并语音播报“欢迎光临”;但若当前拍摄环境较差,车牌识别仪始终认为图片质量无法达到要求,一直持续识别等待下一张图片,直至车辆压到地感线圈后,由地感信号触发使摄像机强制上传当前识别结果。车辆出场时相机识别车牌,显示屏上显示车牌、车辆类型、停车时常和收费金额,收费完成语音播报祝您一路顺风。

为使本方案达到技术成熟,经济实用,安全可靠,质量优良的要求,而且是不间断、全天候式的,设计中应遵循以下原则:

实用性原则:项目采用技术应该具有很强的实用性,系统建设应始终贯彻面向应用、注重实效的方针,坚持实用、经济的原则。

开放性和标准性:遵循相关的技术标准和行业标准,并采用合理的系统架构,不采用垄断技术,保证系统的开放性和标准性。

可靠性和稳定性:从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维护能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到设计的最大平均无故障时间;

安全性和保密性:在考虑信息资源的充分共享的同时,注意对信息的保护和隔离,采用系统安全机制、数据存取的权限控制等方案解决系统安全性问题。

可持续性:系统设计采用合理的、有弹性的架构,并预留一定的接口,保证系统能进行不断的完美和扩展。

扩展性和易维护性:采用先进的软件工程理论、良好的系统设计,以及分层和代理的方法等方法,保证实现的系统层次清晰、模块合理,接口协议开放,保证系统的扩展性和易维护性。

三、系统优势

?入场车辆无需取卡/取票,视频识别车辆,实现快速高效进场。

?百万级高清数字式车牌识别仪,辅以前端持续识别技术,保证车辆车牌识别准确率高达98%及以上。

?通过车牌识别核算停车费,车辆的车牌为进出唯一凭证,核算机制严密,避免收费漏洞。?支持多点缴费(场内自助缴费、出口岗亭缴费、中央人工收费、手持终端收费等),有效缓解停车场收费压力。

?系统采用冗余设计,具有脱机运行能力,保障在服务器或网络故障时实现正常的停车出入并在网络恢复时自动上传同步数据。

?提供系统日志功能,系统可记录收费人员的每一步操作,同时,当系统出现故障时,可记录故障数据以便事后分析处理。

?避免了传统的取票系统及读卡系统产生的卡片及票据等介质,防止损耗,降低后期运营成本。

?提升车场信息化管理水平,提供多种统计报表,有效统计停车场车流、收费等信息,便于车场管理单位了解停车场使用情况。

?多样化的收费管理功能,系统具备按年、按月、按时、按次、按时段等众多收费制度设置功能,支持自定义收费制度、支持停车优惠功能、支持场内自助及人工收费管理功能。

3.1视频流识别优势

硬件结构

◆采用百万级高清镜头,成像清晰、图像细腻。

◆前端设置有强光抑制补光灯,具备强光抑制功能。

◆前端识别技术,拍照、识别功能摄像机前端完成。

◆内置防雷功能,使摄像机免受雷击及其它浪涌过电压损害。

软件技术

◆前端持续识别技术,统计车牌识别结果并上传。

◆自动识别车牌号码、颜色。

◆高清晰度分辨率、背光补偿、自动增益、自动白平衡、镜像功能。

◆数字化车辆模型,准确识别无牌车及有牌车。

系统对视频流中所有车牌进行分析,选择最佳车牌作为识别结果。基于强大的硬件和软件技术支持,使车牌识别率达到98%以上。

3.2进出口稳定高效

车辆进场时,车牌作为鉴权凭证,无需刷卡、取票,视频识别车牌,自动实现放行,结果稳定可靠,大大缩短车辆进场时间。车辆出场时,搭配多种缴费方式,有效分散出场车流,减少排队车辆。同时系统采用冗余设计,具有脱机运行能力,保障在服务器或网络故障时,实现正常的停车出入。收费网络恢复时,自动上传数据。

3.3全方位实时监控

系统具有实时监控功能,实时高清监视出入口通道状态、设备状态;实时监控各类进出事件、停车场余位、设备故障及各类警报事件等,通过图形化的电子地图,实时、直观的反映各类事件。

3.4多样化收费管理

系统具备按年、按月、按时、按次、按时段等众多收费制度设置功能,支持自定义收费制度、支持停车优惠功能、支持场内自助及人工收费管理功能。

3.5多功能通道管理

系统具备流量管理、通道管制、线路规划、套场停车、防跟车、防倒车、防撞防砸等通行策略与通行安全管理功能。

四、系统设计方案

4.1系统概述

大型商业停车场具有车流量大、以临时外来车辆为主等特点,其停车管理系统的设计核心在于提高停车场出入口的通行效率,提升客户体验、提高管理水平。

XX停车收费系统旨在为用户构建一个快速高效、便捷、舒适的大型停车场收费管理解决方案。系统依靠本身的强大功能及在车牌识别方面的优势互补,实现了车辆快速进场、快速出场、快速缴费等全自动化智能停车场管理应用,将以革新性的管理模式帮助您提高停车场的进出吞吐量、提高车位利用率、提升车主的停车体验,从而给您的商业运营带来价值。

4.2设计目标

?入场车辆免取卡不停车进入停车场,系统可准确记录车辆入场信息。

?车主可根据自身情况选择停车场提供的多渠道缴费模式进行缴费。

?系统可提供各类收费数据报表、车辆出入场报表、流量统计报表、车辆异常放行数据分析

表等。

?管理人员可远程对出口车辆进行管理、提供远程手动放行功能。

?管理人员可远程监控车辆进出场、停车费收取情况,并对停车场设备故障警报进行处理。

?根据停车时间对临时车辆进行收费,并能告知车主出入场时间等出入信息。

?固定车辆或无需收费的车辆或已提前缴费的车辆出场时可不停车畅通行驶。

4.3工作原理

车辆进场:所有车辆自动识别车牌,不停车进场。

车辆缴费:车主凭车牌号码缴费,无牌车及车牌识别异常车辆经条件查询,确认后缴费,缴费后系统打印收费小票,小票上附带异常出车条码。

车辆出场:车牌正常识别车辆自动放行,识别异常车辆扫描场内缴费小票放行。若未缴费则出口处管理员人工收费后放行。

4.4设计方案

以 1 进 1 出为例:

进口:相机屏一体机(1台)、自动挡车器(1台)、地感线圈(2个);

出口:相机屏一体机(1台)、自动挡车器(1台)、地感线圈(2个);

管理中心:由全视频ACS出入口管理系统软件构成。

另外,更具项目实际需求,还可增设收费终端、服务器、UPS、监控终端等多种设备。

进场说明:

1)车辆驶进入口车牌识别仪抓拍区域或触发地感线圈。

2)车牌识别系统自动抓拍车辆的图像处理识别出车牌号及车型并上传,显示屏上显示车牌并

语音播报“欢迎光临”。

3)闸机放行,系统记录车辆进入时间。

4)整个过程自动完成,无须工作人员干预。车辆一直处于行驶状态,无需停车,快速入场。出场说明:

1)车辆驶到出口处的车牌识别仪抓拍区域或触发地感线圈。

2)车牌识别仪自动抓拍车辆的图像,识别出车牌号及车型并上传,然后通过检索数据库得出

车辆信息。

3)相机屏一体机显示屏上显示车牌、车辆类型、停车时长和收费金额。

4)岗亭收费电脑的显示屏弹出该车入场时的抓拍图像、入场时间等信息。如果该车辆属固定

车辆、免收费车辆或已预缴费车辆情况,闸机自动抬杆放行。若是临时未缴费车辆,则车辆需缴费后离场,收费完成语音播报“祝您一路顺风”。

4.5系统功能

?视频流识别技术高效、可靠,通过车牌识别可实现车辆快速进出。

?搭配多种缴费方式,可有效分散车流,避免出场排队缴费。

?管理软件全中文菜单式操作界面,操作简单、方便。

?完善的财务管理功能,自动形成各种报表。

?具有防抬杆、全卸荷、光电控制、带准确平衡系统的高品质挡车道闸。

?高可靠性和适应性的数字式车辆检测系统。

4.6系统组成

五、车辆进出流程

5.1车辆入场识别流程

?当车辆到达停车场入口时,位于入口处的相机屏一体机自动抓拍车辆进场图片,并自动识别车牌,将识别结果和车辆进场图片存入后台数据库,供后期查阅比对。

?车牌识别成功,显示屏上显示车牌,语音播报“欢迎光临”并记录车辆进场信息。

?车牌识别失败(多为无牌车和车牌污损),对车辆进行车型、颜色识别,将车辆图片存入后台数据库,并标记识别异常车辆,供后期查阅比对。

?系统根据车牌识别结果,判断用户类型,确定车辆身份。对于事先车牌信息已经录入的长期车辆,不停车进场。临时车辆按事先设置的收费规则放行计费。

?认证通过后,入口挡车器开启放行,收费管理系统中该车辆的停车记时开始。

5.2车辆出场识别流程

?当车辆到达停车场出口时,位于出口处的相机屏一体机自动抓拍车辆进场图片,并自动识别车牌。

?车牌识别成功,根据车牌自动调阅车辆进场图片进行图像对比,相机屏一体机的显示屏上显示车牌、车辆类型、停车时长和收费金额。

?车牌识别失败(多为无牌车和车牌污损),人工软件打开异常车辆列表,查找该车辆进场图像。

?系统判断出场车辆是否已缴费。已缴费车辆系统自动放行,不停车出场;未缴费车辆,出口处管理员进行人工收费。

?认证通过后,出口挡车器开启放行。

六、系统安装效果图

七、产品外观及技术参数

7.1相机屏一体机

RF-RV150相机车牌屏是由我公司独立研究生产的先进型停车场出入口识别车牌显示一体机,集相机、显示屏、补光灯和语音一体的智能产品。该相机车牌屏设计合理,具有结构简单、运行平稳、安全可靠、造型美观等特点,且其安装、使用和维护的操作都很简单。

功能与特点:

● 结构简洁,相机、显示屏和补光灯一体。

● 四行汉字显示,高亮LED 点阵显示屏,可以完美显示车牌号、时间日期、收费金额、车辆

类型等内容,直观醒目。

● 高清语音芯片,大容量语音存储芯片,可自定义语音内容,智能同步显示屏内容,实时同

步提示显示内容。

● 车牌识别功能:系统可自动识别来往车辆的车牌号码、种类、颜色和车辆车型。 ● 查询功能:系统可利用如下信息查询车辆基本数据、缴费历史、车主信息、是否为盗抢车

辆、是否是套牌车辆等。

● 信息传递与调度功能:系统可以接受来自指挥中心的调度命令,并可以通过文字或图片的

方式将停车场的情况上传到上级指挥中心。

7.2自动挡车器

B15系列挡车器采用特殊热静电镀、静电喷涂工艺配合高防水机箱设计,保护产品及核心部件避免受到恶劣环境侵蚀。一体化机芯设计,产品可靠稳定,道闸起落快。挡杆采用特殊高强度铝型材,外贴红色反光膜,使其在夜间亦清晰可见能够保证夜间车辆的安全行驶,同时具有手控盒、电脑控制、机械摇杆等多种启动方式。

功能与特点:

●专业挡车器电机设计,功率小、扭矩大、噪音低、散热快。电机配备智能热保护装置,主

机对电机有延时保护功能。

●一体化的机芯设计,更换机芯方便省时,同时线路隐藏在机芯内部,大幅提高产品可靠性。

●主控制器采用avr微处理器设计制作,系统集成度高,逻辑功能强。

●能安装多种档杆:直杆能够快速起闸,不易损坏适合用于室外;曲臂秆适合用于室内高度

不够的场所;栅栏秆能够防止其他人员从栏杆底下进入。

●落杆过程带防砸功能,可有效地保护车辆及行人的安全。

●主机采用高灵敏的行程限位开关,能瞬间控制起、落杆到位准确,并有机械缓冲机构双重

保护,使起、落杆更平顺。

●手动升降杆,当停电需要升落杆时,打开机箱门,找到机芯上的手动摇柄,转动摇柄控制

杆升落。

7.3地感检测器

地感检测器主要用于车辆存在检测,广泛应用于小区、大厦等各类停车场所。工业级制造,产品稳定可靠,有车不落杆,车过自动落杆。

7.4地感线圈

7.5 OCS系统管理软件

XX停车场管理系统采用稳定成熟的数据平台,可实时监控到出入口车辆的情况。系统采用三层结构,各层组件能单独更新、替换、使您能更有效降低成本,简化管理;同时可将数据处理从客户端转移到应用服务器和数据库服务器上,适应大规模和复杂的应用需求;具有广泛的数据库访问和复制能力;能有效提高系统并发处理能力及系统安全性。

7.6服务器

服务器用于安装ACS出入口管理系统软件,接收并储存停车场进出车辆的车牌、图片及其他车辆信息。

停车场管理制度

停车场管理制度 一、停车场秩序维护员管理制度 1、停车场秩序维护员在工作时间内必须统一着装,穿戴整齐,负责对停车场内车辆的停放和出入进行管理; 2、实行早、中两班制(根据实际情况变更),服从统一安排调度; 3、遵守规章制度,上班不得擅离职守,若需要请假,必须在前一 天告知上级,以便工作的另行安排; 4、停车场秩序维护员必须认真核查进出车辆的型号、车牌号与进 出卡,切实做到一车一卡准确无误; 5、停车场秩序维护员凡在管理中发现进出车辆无故走反进出方 向,必须及时提醒,为其指明路线; 6、停车场秩序维护员在管理中发生任何危机状况必须及时进行 处理,且向上级汇报事件经过及处理结果; 7、新进停车场秩序维护员上岗前必须接受服务用语、停车场收费 系统操作等相应培训,其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训; 8、停车场秩序维护员上班前必须对停车场岗亭及停车专用设施 进行简单检查及保养,发现问题须及时向上级汇报,并及时找有关部门予以处理; 9、停车场秩序维护员在上班时间不得在岗亭里吸烟、吃东西,不 准与其他工作人员说笑,不准会客、看书报、听广播,及做其他与职责无关的事,更不准随意离开工作岗位;

10、停车场秩序维护员工作时间内应保持思维清晰、行动敏捷禁止 酒后上岗; 11、停车场秩序维护员负责当日卫生责任区的清洁工作;协助保洁 员维护停车场内卫生环境; 12、停车场秩序维护员必须爱护岗亭内及工作相关的各种器具,不 得丢失、损坏及携带外出;如造成损坏照价赔偿。 13、停车场秩序维护员要按章办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分 明;团结互助,禁止闹纠纷,不说脏话,不做不利团结和有损公司形象的事; 14、停车场秩序维护员上班时间不得因任何原因与顾客争吵,必须 耐心回答顾客所提出的任何问题。 二、停车场收银员管理制度 1、停车场收银员在工作时间内必须统一着装,穿戴整齐,负责对停车场停放的汽车进行收费; 2、实行早、中两班制(根据实际情况变更),服从统一安排调度; 3、遵守规章制度,上班不得擅离职守,若需要请假,必须在前一天告知上级主管,以便工作的另行安排; 4、停车场收银员必须按停车场规定和标准收费,并开具发票,日班及时缴纳营业款;停车场主管根据缴款单第二联相关数据填写至《停车场日收费明细》,并汇总至《停车场月报表》中; 5、停车场收银人员在上岗前必须预备好相应零钱并核对金额,不得因找零等原因而引起收费当中的不便;

停车场管理方案-原方案

天玥车场管理方案一 一、项目概况: 天玥综合体项目,住宅336户、写字楼279户、商铺户数XX户,地面车位119、地下车位共计742个,共计:861个。收费标准按照独立的车位每个月(季度)收取、临时停车位按照临时停放收取两种形式。 二、车场管理: 车场管理作为项目的一项重要管理内容,总体采用出入口检查、车场巡逻的管理方式,岗位人员提前熟悉项目车辆的车牌号码,做到三个熟悉:车辆熟悉、车辆人员熟悉、车辆号码熟悉。将项目的车场管理与安全管理有机的结合起来,保障项目车辆有序出入、车场车辆停放规范。 三、车场的车辆管理: 1、机动车辆管理; 1.1单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场。 1.2对地下停车场停放的车辆要加强管理,保持整体 美观。并加强监控,预防丢失。 1.3对进出的车辆要按指定通道进出,并加强监控跟进到位。 1.4停车场内的车辆实行“一车一卡”管理,安管员 指挥各种车辆一律在指定区域停放,不得阻塞消防及进出 通道。停车场应有清晰、有效、规范的安全、交通标识,

应有明显车位线,出入口规划合理。 1.5挂牌管理,由于停车场租售车位多,根据小区特 点,对私家车位实施“一车一位”挂牌管理,与其标明“私 家车位”字样,其它车位不得占用。车场明显处张贴防盗 宣传,努力把车场丢车事件控制为“零”。 1.6在车场出入口标出“限高、限速”等标志,于车 场路口设置反光镜,设立路标,指示牌,车辆出入口预留 路桩,为防止车辆冲岗。 2、停车场场内管理: 2.1停车场岗位车辆检查操作流程: 停车场的车辆是巡逻的要中之要,是直接关系到车主的人身财产问题,巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查,必须做到进一辆检查一辆,并且要与停车场出入口岗位保持密切配合,所以巡逻时应做到“三位”:配合到位、指引到位、检查到位。 2.1.1车辆驶入时,首先我们应及时跟踪到位,如当 场发现有擦伤或损坏,应在第一时间明确告知车主并签字 确认予以记录。 2.1.2在巡逻过程中,巡逻岗发现有严重擦伤时,应 确认是否在外面损坏,出入口岗位检查车辆入场的进入时间 及检查录像确认,并去告知当班班长,同时进行拍照,与车 主联系进行确认。 2.1.3在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情 况,车场巡逻岗必须在第一时间内赶到现场,做好登记,及 时通知当班班长,发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇

智能停车场系统设计方案

智能停车场管理系统 方案 河北广电网络集团股份有限公司 正定分公司 2016年12月

第一章产品概述 1.1系统简介 正定广电是智慧城市一站式解决方案的提供者,是领先的互联网技术企业。此停车场管理系统是经过不断优化并结合国内外停车场具体需求而设计的高效智能、快捷精确、科学经济的停车场管理系统,它主要包括出入口通道管理系统和场内管理两大部分,可以高效的管理车辆的通行权限、通行安全及效率、停车收费、信息发布、报警处理与联动等。 根据具体的使用环境和配置需要,我们将停车场管理系统细分为:简易停车管理系统、标准型停车管理系统、豪华型停车管理系统、车库车位诱导管理系统。 1.2功能与特点 1.2.1布线简单:本系统采用国际标准的TCP/IP通信协议,通信布线全部 采用UTP三类以上的4对双绞线,超过100米的岗厅通信可采 用4芯光纤布线。供电电源线采用RVV3x0.75防水线。具体布 线参考布线说明。 1.2.2实时监控:通过实时视频监控和车位感应器了解车库通道现场情况、 停车场各分区的车位状态;各类进出刷卡记录;系统报警事件、 通道报警事件、地感事件、控闸事件等全方位的停车场综合管 理信息,。

1.2.3图像对比:车辆进出抓拍图像对比功能、驾驶人员进出抓拍图像对比 功能、抓拍图像与库中样照对比功能、车牌识别等。 1.2.5认证方式:可选用纸票认证、卡片认证、卡片和车牌同时匹配认证、 卡片或车牌自动选择匹配认证通过后车辆放行。 1.2.5防跟车:防止前一合法车刷卡通行后,下一辆车不刷卡尾随进入。 1.2.6场内管理:系统支持方向疏导、应急封锁、超时报警、轻松应对各种 突发事件。 1.2.7车场与视频监控联动管理:系统支持对停车场各管理单元点(管理中 心、岗亭、出入口、场区各角落)的CCTV监控管理及与关联 的设备事件联动。 1.2.8财务管理:系统支持财权分离管理以及进出凭证的库存管理;支 持与收费钱箱的联动。支持换班对帐管理;支持非系统开闸及 遗失管理;支持进出事件与资金交易数据关联,发票打印。 1.2.9特殊车辆:系统支持公车派车管理、访客车辆的管理、协作单位车辆 管理及特殊车辆的管理,满足不同应用场合对车辆管理的特殊需 求。 1.2.10流量管理:支持大容量发卡方案、支持通道口的规划和定义、支持 车位有效引导和分流,避免拥堵,提高车辆通行效率。 1.2.11通道管制:可管制指定用户类型的车辆在指定的时间段内禁止从该 通道通行。

停车场管理制度通用版

停车场管理制度通用版 停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别 按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、 听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或 房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证 放行。对可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。 停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1.严格履行交接班制度。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

停车场停车位管理系统解决方案

停车位管理方案

目录 第一章背景介绍 (2) 第二章方案概述 (3) 第三章工作原理 (3) 第四章方案架构 (4) 4.1系统组成 (4) 4.2各数据层功能描述 (5) 4.2.1数据采集层 (5) 4.2.2数据管理层 (6) 4.2.3 车位信息发布层 (6) 第五章系统功能及特点 (7) 5.1系统功能介绍 (7) 5.2系统特点 (8) 5.3同类产品应用比较 (8) 第六章拓展应用 (10) 第七章产品介绍 (11) 7.1 无线地磁车辆检测器 (11) 7.2无线信号接收机 (13) 7.3 有源电子标签 (14) 第八章方案实施 (15) 8.1 通用型停车场停车位诱导 (15) 8.2 路边停车收费监管 (16) 第九章产品清单配置 (16) 附一:产品包装清单 (16)

第一章背景介绍 据权威统计机构发布的消息,截止2014年,中国机动车保有量已突破2.5亿辆之多,并且这个数字还在以几何速率迅猛增长。在一些发达城市的中心城区停车位一位难求,停车难已经成为人们热议的一个核心话题。 因为寻找停车位困难而造成车辆拥堵,也令政府主管职能部门倍感头痛。政府部门通过多种干预途径,花费了巨大的人力物力试图解决停车难问题,但收效甚微。 我公司是一家专业从事物联网数据采集及传输设备的研发和生产型企业,公司现阶段主要致力于智能交通领域设备的研发和生产,能有效地为监管部门提供准确、实时的交通数据,降低运营成本、加强有序管理、提高交通基础设施和资源的利用率,为交通参与者提供多样性服务。 通过多年的尝试与努力,我们产品已在不同城市的停车位应用领域中得到了很好的验证,获得了使用方的广泛认同。我公司系列停车位检测设备,能有效的为车辆监管部门及车主提供实时、准确的车位状态信息,流量信息。在缓解交通压力、改善车主出行方面取得了实质性的突破。 我公司电子系列产品主要结合了无线射频技术、传感器技术、物联网技术、互联网技术。为实现真正意义上的智能交通建设,我们正做着有益的探索。。。

智能停车场收费管理系统

智能停车场收费管理系统 作者:佚名 简介:随着科技的进步,电子技术、计算机技术、通讯技术不断地向各种收费领域渗透,当今的停车场收费系统已经向智能型的方向转变。先进可靠的停车场收费系统在停车场管理系统中的作用越来越大。关键字:智能停车场收费管理系统 第一章概述 随着科技的进步,电子技术、计算机技术、通讯技术不断地向各种收费领域渗透,当今的停车场收费系统已经向智能型的方向转变。先进可靠的停车场收费系统在停车场管理系统中的作用越来越大。 非接触式IC卡停车场管理系统是一种高效快捷、公正准确、科学经济的停车场管理手段,是停车场对于车辆实行动态和静态管理的综合。从用户的角度看,其服务高效、收费透明度高、准确无误;从管理者的角度看,其易于操作维护、动化程度高、大大减轻管理者的劳动强度;从投资者角度看,彻底杜绝失误及任何形式的作弊,防止停车费用流失,使投资者的回报有了可靠的保证。 系统以非接触式IC卡为信息载体,通过IC卡记录车辆进出信息,利用计算机管理手段确定停车计费金额,结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备,从而控制进出停车场的各种车辆。系统从一九九六年开发成功后已经有近千个工程实例,可以说每个工程的功能特点都不相同,因为每个用户的管理方式、对系统的要求均不一样,但是系统的本质都一样。通过四年的改进完善,结合不同用户在实际使用中所遇到的各种情况,目前的停车场管理系统已经形成一套完整完善的产品,系统进入商品化阶段。同国内外同样系统相比,本系统具有以下优势: (1) 市场占有率高:将近90%; (2) 量体裁衣:具有独立知识产权,掌握关键产品的底层技术,能够满足用户的各种需求,从硬件及软件上均可以按照用户的需求来开发生产安装; (3) 符合国情:中国大陆的车辆类别的分类、收费方式、各种特许车辆的处理等等,与其他国家和地区不同,国外的同类产品均是由大陆地区的代理商或安装公司负责,他们只能进行设备不同型号的搭配组合,不具备软硬件的底层开发设计,更重要的是国外产品并非是按照中国大陆的国情来开发设计,其系统的管理模式与使用模式无法满足国人的需要; (4) 功能完善:近千个不同应用场合的工程范例,已经使得系统能够满足各种用户的使用需求; (5) 型号齐全、配套完善:从控制主机、快速道闸、数字车辆检测器、车位引导、视频捕获图像对比、交通车流控制等等,产品种类繁多,可根据需求,进行灵活组合。 第二章系统设计方案总则 2.1 系统功能概述 一个现代化的停车场应具有以下的详细特点: ※使用方便快捷。

停车场收费系统初步设计方案

目录 第四章:停车场收费系统 (2) 4.1、概述 (2) 4.2、方案规划 (2) 4.2.1、免取卡收费系统优势 (3) 4.2.2、免取卡收费系统应用流程 (3) 4.2.3、功能原理 (4) 4.2.4、规划效果图 (5) 4.2.5、设备清单 (5) 第 1 页,共 5 页

第四章:停车场收费系统 4.1、概述 在私家车全面普及的今天,是否方便停车成为消费者选择去哪个商场购物的一个重要理由,也决定了这一商圈对有车一族客人的辐射力。由于占地面积广,客流量大,为了满足自驾消费者的停车需求,其停车场一般都配备几百个甚至上千个停车位。一个好的商业地产停车场应具备先进的收费系统以保证管理方便、收费合理、便捷缴费、收费不流失败。 4.2、方案规划 根据图纸规划,小区车库出入口为:小区正大门和后门,共2个出入口,本次停车场收费系统方案才用免取卡收费系统。 系统统方案根据项目实际情况并结合我公司多年的设计施工经验,该项目出入口总体设计为进出。 ●入口处主要由一台卡口专用高速摄像机(主机)、一台卡口专用高速摄像机(辅机)、一台智能道闸、 三个地感线圈构成。 ●出口处主要由一台卡口专用高速摄像机(主机)、一台卡口专用高速摄像机(辅机)、一台智能道闸、 三个地感线圈构成。 ●管理中心主要由免取卡管理系统软件构成。 另外,系统还可选配服务器、入口显示屏、收费显示屏、收费终端、监控终端及状态显示仪等多种设备应用。 通过出入口的数据采集、上传和调用、处理等系列动作,实现通出入口管理收费功能。 1)入场说明: ①车辆驶入车辆识别摄像机抓拍区域,触发地感线圈。 ②车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像处理识别出车牌识号及车型并上传。 ③闸机放行,同时记下车辆进入时间。车辆越过进口,驶入停车场内。 整个过程自动完成,无须工作人员干预。车辆一直处于行驶状态,无需停车,快速入场。同时,系统的状态显示仪提示系统在整个过程中是否运行正常。 2)出场说明 ①车辆驶到出口处的摄像机抓拍区域,触发地感线圈。 ②摄像机自动抓拍车辆的图像,识别出车牌识号及车型并上传,然后通过检索数据库得出车辆信息。 ③出口管理工作站调出该车入场时的抓拍图像,入场时间等信息。如果该车属固定车辆情况,闸机自动启竿放行。如果是临时停车,则车辆须暂停交费方能离开。 ④车辆越过出口,驶离停车场。

停车场管理实施方案

集信名城 停车场管理案房地产顾问()有限公司

目录 1. 管理目标 (2) 2. 岗位设置及管理架构 (2) 3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (3) 4. 管理工作规程 (6) 5. 停车场之保安安全程序 (9) 6. 停车场系统之专业建议及修缮计划 (12) 7.停车场管理流程 (13) 8. 停车场特殊情况处理程序 (14) 9. 停车场使用守则 (17) 10.停车场清洁服务安排 (18) 11.停车场常用通知及表格 (19) 12.停车场常用标志样式 (25) 13.停车场运作费用预算 (36) 14.停车场系统简介………………………………………………(附件)

停车场管理案 一)管理目标 制定及落实停车场管理规,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。 二)岗位设置及管理架构 1、建议停车场之岗位设置如下: 1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗; 1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗; 1.3停车场设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场部之监控; 1.4停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。 2、建议停车场之管理架构如下:

三)管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1.停车场主管职责 1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车 辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位,按 物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们格 遵照指示工作,提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作 等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填 写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理面的问题和客户投诉。 1.8熟悉停车场的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用 情况,负责对车场公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场 管理工作顺利及有效开展。 1.9负责执行现场监管制度,对任员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及 时上报并提出处理建议。 1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。 1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向 上级主管汇报工作。 2.车场管理员职责 2.1负责对停车场停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入 口围保持畅通。 2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。 2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌、停放位置、出入时间。对于所有访客车辆 或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形可下登记访客司机的个人 资料。 2.5负责指挥区车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有 车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。 2.6负责对停车场现场的巡视查看,如发生任未经受权人士、可疑人物留连停车场, 应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。

智能车牌识别停车场管理收费系统软件操作说明书

智能车牌识别停车场管理收费系统软件操作说明书 2017-05-17 10:56 多奥智能车牌识别停车场管理收费系统软件操作说明书 一、数据库的安装 安装数据库Microsoft SQL Server 2000 1)选择SQL Server 2000文件夹下的应用程序。 2)选择第一项,即安装SQL Server 2000组件(C)。 3)选择安装数据服务器(S)。 4)选择本地电脑(L)。 5)选择创建新的SQL Server实例,或安装客户端工具(C)。 6)选择服务器和客户端工具(S)。 7)选择默认。点击下一步。 8)选择典型,点击下一步。 9)选择使用本地系统账户,点击下一步。 10)选择混合模式与空密码,点击下一步。 11)继续下一步直到安装结束。重启电脑,数据库安装完成后。 二、停车场软件的安装 安装停车场软件 1)打开光盘,运行,根据提示安装完成后出现。

2)选择“创建本地数据库”,点击“执行选择”后出现连接数据库的界面, 3)点击“连接数据库”后,创建数据库、备份数据库、还原数据库的按钮会显示出来。 4)点击“创建数据库”,创建数据库成功后,退出。再选择“安装加密狗” 5)点击“执行选择”,出现SoftDog Windows驱动安装和卸载程序界面 6)勾选“USB狗驱动”点击“安装”,安装成功后,退出。加密狗驱动安装完成。 三、停车场软件操作 软件的登陆 1)运行软件的安装包,安装好软件。 2)创建好数据库后,点击图标打开软件 3)出现智能停车场管理系统登录窗口,如图示2,输入用户编号101,点击三次回车,进入软件操作界面。或者输入用户编号101后,直接点击“确定”按钮进入软件操作界面

停车场系统施工方案

停车场系统施工方案 现代化的停车场管理日益成为现代社会的重要需求之一,而传统停车场管理由于存在着费用大量流失,管理成本高,劳动强度大,服务效率低和车辆失窃严重等各种弊端,无法满足现代化停车场对停放车辆的安全*以及设备运行可靠*的严格要求,严重制约了停车场的发展。如何选择理想的停车场收费管理系统来有效地改善停车场的管理,保障投资者的利益,深深地困扰着众多车场业主。 针对现有停车场的症结所在,罗拉智能公司投入了大量人力,物力并吸取借鉴国外同行的先进技术经验,于1998年向市场先后推出了自行开发研制的月租型,全功能型及目前处于世界先进水平的图像型感应式IC卡电脑收费系统。经众多用户使用证明,该系统能够有效解决人工管理停车场存在的所有问题,深受社会普遍好评。 图像型系统以感应售饭系统方案式IC卡与电脑应用软件为核心,辅以可靠硬件设备组成,采用IC卡与计算机及图像技术相结合管理方式,具有方便快捷、收费准确可靠、保密*好、灵敏度高、使用寿命长、形式灵活、功能强大等众多优点,是磁卡、接触式IC卡收费系统所不能比拟的,它将取代磁卡、接触式IC 卡收费系统而成为新一代的主流,对加强停车场管理,方便车主缴费起到了十分重要的作用。 根据多年设计、安装停车场收费系统的实际经验,我们设计的收

费系统在设备选型上选用了适合地下车场多尘、恶劣环境的耐用可靠的设备。在工程施工质量上做到严格施工要求。在软件和系统设计上提供了一套最严格、最先进、易用、便于维护和运行可靠的收费系统,且能有效的堵塞收费漏洞,降低操作成本,提高经济效益和减轻劳动强度,提高工作效率的现代化收费管理系统。 我们停车场保证从工程质量和售后服务、价格等多方面给予贵公司最优的服务以及最优的价格,以确保贵公司在停车场自动化收费系统上的投资利益,使贵公司在物业现代化管理上更上一个新台阶。 图像型感应式IC卡电脑收费管理系统主要具有以下优点: 严格收费管理 对于目前的人工现金收费方式,一方面劳动强度大、效率低,另外一个主要弊端就是财务上造成很大的漏洞。使用IC卡收费系统车场的收费都经电脑确认和统计,每次扣除的费用准确无误,排除目前人工收费引起的多收或少收款,防止非法或越权查询,修改收费帐目,彻底杜绝了失误和作弊,保障了车场投资者的利益。 树立全新的物业管理形象 现代化的高科技产品的使用,一定会使企业的物业管理形象和知名度得到很大的提高。采用自动控制管理系统,无论从产品的造巡更系统作用型方面,还是自动控制所带来的先进*及管理的科

停车场管理制度(通用)

阳光海天停车场管理制度 (通用版) 北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求 一、各级人员职责 (1)项目部第一负责人职责 1、依据停车管理服务合同,对停车场进行有效管理。 2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况,合理布署安排。条件允许的情况下, 优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位。 3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要 求。 4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理,人员调配、考核、奖惩。 5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查,并填写《项目 部周工作总结表》、《月度工作总结》,监督填写《停车场交接班记录表》、 《停车场巡视记录单》。 6、负责监督和落实车管员岗位职责,对车管员进行考核。 7、对所辖管理人员、员工合理分配工作,让每个人都能知道该做什么、该怎么做。 8、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 9、遇突发事件,参考按相关预案灵活处理,认真填写《停车场突发事件处理记录 表》。根据甲方的管理风格,对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。 10、负责对车管员进行岗位培训、训练工作,不断提高车管员服务技巧。 11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。 12、完成公司下达的其他任务。 (2)项目主管(副主管)职责 1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作,完成车场管理工作。 2、对分工负责的工作,要保质保量按时完成 3、在项目经理不在工作岗位时,代行项目经理职责,对车场的经营管理工作负全责。 4、负责所带班组的日常工作,并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录 单》。 5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设。 (3)进出口岗职责 1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。 甲方要求提供接、递卡服务的,要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语。

停车场智慧停车管理解决方案

停车场智慧停车管理解决方案 关键字: 停车场、停车、智慧、智能 一、业务场景 满足停车场业主对停车场有效管理,提高出入库效率,减少人工成本,为车主停车提供给便捷与智能。 二、客户需求分析 1、自动统计停车场各个区域余位数,并实时的发布在余位屏上,供车主查 看,选择停车区域。 2、自动探测地下车库每个车位的占用情况,并通过指示灯实时反映给车主, 供车主查看选择。 3、科学智能化的管理,自动生成各种报表,减少物业管理人员工作量。 三、解决方案 1、网络拓扑

RVV2*1.5(RVV,就是多芯带软护套的铜线,铜线由多股铜丝绞成的;2就是2根线芯,1.5表示一根线芯的截面积,单位是平方毫米) 停车引导系统创造性的采用新型系统架构,整个系统仅仅由探测部分的超声波探测器,显示部分的车位灯、引导屏以及管理部分的管理中心三大部件组成,大大简化了系统组件,即防止了组件过来带来的系统臃肿问题,又降低了系统对管理中心的依赖程度,使系统的应用更为灵活多变。 系统创新性的使用电力载波方式进行超声波探测器与引导单元的数据传输,超声波探测器与引导单元之间仅需部署两根电源线即可完成电力供应和数据传输的双重作用,极大的减少了现场施工、布线的工程量,大幅降低了线材成本。 2、系统组件 超声波探测器:安装于每个车位前上方,实时探测车位占用状态,并控

制指示灯的显示; ?车位指示灯:接受超声波探测器的控制信号,空车位时显示绿灯,有车 占用时,显示红灯; ?引导单元屏:用于收集超声波探测器的车位占用状态,显示相应小区域 的空余车位数量; ?区域屏:显示相应大区域的剩余车位数量供车主参考; ?组合余位屏:显示地面、地库、屋顶剩余车位数量供车主参考; ?管理中心:系统各组件的综合管理中心; 每个车位上方安装超声波探测器和车位指示灯,超声波探测器会实时的检测车位的占用情况,将探测结果上传给单元引导屏,并控制着车位指示灯的显示情况(车位被占用显示红灯,空闲显示绿灯);单元引导屏实时的显示着下方所辖车位的余位数,多个单元引导屏的数据实时的在区域引导屏处进行汇总,以显示各个区域的余位数;各个区域余位数之和便是整个车库中的总余位数,系统会自动将总余位数发布至地库入口处的组合余位屏,以达到引导效果。 3、系统特色 ?纯脱机运行能力

停车场系统收费软件使用说明

停车场收费软件 使 用 说 明

第一章概述 系统特点 本系统采用最新编程技术,界面友好,方便易用。 ●功能齐全,使用方便 管理员权限登录后,可以自由组合收费软件功能提供给值班员使用,灵活性强。 ●自动适应不同屏幕分辨率 支持1024×760等屏幕分辨率。分辨率高表示图像精度高,显示内容多。 ●支持脱机使用 支持临时卡脱机收费,联网后收费记录自动上传。 ●WINDOWS 认正规格编程 应用程序在WINDOWS环境中具有一致的界面和行为。只要用户使用过其他应用程序,他就会发现这个应用程序也是容易学会的。 第二章收费软件配置 注意:需要使用管理员账号登陆。普通值班员是不能对收费软件进行配置的。配置本机不会对其他收费软件照成影响。 管理员初始帐户admin 密码123456 2.1基本设置 恢复出场设置:点击[恢复默认设置]按钮后,收费软件设置将恢复默认设置. 应用程序模式: 目前版本仅支持TCP/IP模式。 显示内卡卡号:此模式下,显示在收费软件信息中的卡号为车卡的内码卡号,一般来说,内卡卡号较长,不易记忆。 显示印刷编号:此模式下,显示的卡号为车卡上印刷的编号,前提是在发行车卡的时候,需要将编号一起录入。 收费模式: 出口收费模式:此模式下,临时卡出场收费是在出口完成的,此时收费软件刷卡计费后,此临时卡就算出场,收费后临时卡就直接交由值班员。一般的停车场都是这种模式。 中央收费模式:此模式一般应用在出口没有值班员值守的情况下,临时卡在中央值班室缴费后,此临时卡会返回给车主,车主带着卡到出口,将临时卡插入收卡机中,即可开闸。 岗亭收费立即保存数据:此模式主要用于控制值班员的收费流程。选择此模式后,一旦读卡器读到一张入场的临时卡,并且按照默认车型计算出费用后,不管值班员是否确认放行,费用直接累加。(注意:此模式下无法选车型,所有临时卡都按照默认车型计费)

停车收费系统方案

停车收费系统方案 【背景介绍】 传统停车收费管理存在的问题: 1. 管理分散的群体很难做到及时准确; 2. 人为管理存在盲点; 3. 各停车场收费规则更改时,需要做人工升级处理; 4. 使用廉价设备时,故障频现,既耗费人力,又影响收费工作,使用高档设备造成投入成本过大。 【方案介绍】 智能停车收费管理方案主要是将城市各个停车场连接成统一的网络平台,管理者可以实时查看各个停车场的收费情况、地理位置信息、车位总数、空余车位等信息。智能停车收费管理平台制定了统一开发式的接口规范,各个厂家的设备均可以和平台进行对接。 智能停车收费管理平台集成了现代化ERP功能,自动精确、实时统计收费情况,通过数据化分析,对收费员进行业绩考核,提供企业信息化管理水平。 收费系统针对一些行业存在的客观现实问题,做出了有效的解决方案: 1. 打印小票:降低发票管理成本; 2. 增加巡查功能:控制收费员徇私舞弊; 3. 红名单功能:针对一些特殊车辆,有红名单提示功能,避免收费员和这些车辆之间发生不必要的纠纷; 4. 费用追缴功能:针对逃费的车辆,在平台中自动记录,在其它停车场停车时,会自动出现欠费记录。

【方案特点】 查询功能 根据时间、车牌号、车场等信息查询车辆进出记录。 费用记录 收费员输入交款记录,查询统计交款记录。 会员管理 根据车主性质的不同,可以发放会员卡、充值卡、临时卡。可以对卡片进行有效期管理、挂失、充值等操作。还可以根据IC卡类型对车辆进出记录、收费情况进行查询统计。针对充值,可以对其充值、消费记录进行查询。 巡查功能 巡查员在停车场使用手持巡查终端设备进行巡查,输入车场停放车辆车牌号,发送到停车收费管理平台数据中心,查询该车辆是否已经进行刷卡处理。从判断该车场收费员是否有舞弊行为。管理员可以通过管理系统查询巡查记录。 考勤功能 收费员在上下班时在PDA手持终端上刷员工卡,PDA手持终端将上下班时间、收费情况发送到停车收费管理平台数据中心。管理员可以通过平台管理系统查询收费员的考勤信息。 红名单、黑名单功能 智能停车收费管理平台中维护了红名单和黑名单车辆信息。红名单主要是指公务车辆和一些特殊车辆。收费员在通过PDA手持终端录入车牌后,系统返回信息中会提示该车辆是红名单车辆。如果是黑名单车辆信息,系统也会返回其状态,并根据黑名单车辆不同的性质进行不同的处理,如果是欠费车辆,收费员可以向其车主追要其所欠费用。 【设备介绍】 PDA手持终端可以用来进行计时收费、车辆记录查询等操作。管理员可以设置PDA手持终端的

停车场管理员的管理制度

停车场管理员管理制度 一、岗位职责 1.每日到岗时要认真检查管区内的设备设施的基本状况,并清点数量。 2.严格遵守停车场管理制度,认真负责,保证责任区管理车辆的安全; 忠于职守、不得空岗、串岗、要勤查、勤看、勤走、勤问、多巡视、 多观察、精力集中。 3.遵守劳动纪律不迟到、不早退、岗前、岗上不饮酒,工作期间不脱岗, 严禁在现场聚集聊天,倚靠,打闹,喧哗等。 4.认真做好车辆检查记录,记录要详细准确无误。 5.礼貌待客,遇来访车辆礼貌询问客人到访目的,按规定合理安排车位。 并及时将围挡打开,用正确的手势指引停车入位。 6.指挥车辆的手势,必须做到标准、无误。 7.当管区内的车辆发生刮碰时,要及时通知相关车主,根据具体情况确 定事故原因,协调解决或及时通知管理处,并及时填写事故报告。 二、管理制度 (一)安全规定 1.员工须经车场管理公司安全基本常识培训后上岗。 2.不得在班上饮酒,班前饮酒者不得上班。管区内禁止吸烟。 3.主动提醒客人关好车门、车窗,不要把贵重物品放置车内。 4.做到勤看、勤巡视、勤观察,发现任何管区内的问题,要立即根据实际情况处理。 5.检查设备设施在安全状态下使用,如发现安全隐患要及时报告管理处,必要时及时现场处理。 (二)车辆检查规定 1.车辆入位后,认真填写车辆登记表,并注意观察车辆的基本状况,发 现问题及时通知车主。

2.保持管区内的环境卫生,发现垃圾及时清理。 3.杜绝和严禁分发小广告的流动人员靠近管区。 (三)管理工作制度 1.记录要求 (1)严肃、认真、求实、字迹清晰。 (2)记录本上不得乱画、涂改、撕毁。 (3)妥善保管、不得丢失。 (4)记录及时、内容详细、数据准确。 (5)记录本用完及时交管理处保存,建档备查。 2.岗位要求 (1)管理员上岗必须穿著统一制服、佩戴统一的帽子、仪容严整,必须做到文明服务、礼貌待人。 (2)上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防劫工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告 主管部门及上司,确保车场的安全。 (3)坚守岗位、提高警惕,发现违法犯罪嫌疑人,在确保安全的前提下设法抓获。 (4)熟悉本岗位任务和工作程序,当值过程中要勤巡逻、勤观察,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争 做到万无一失。 (5)爱护设施设备、公共财物,对车场内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用,熟悉消防系统及消防器材的安装位置, 掌握各种灭火器的使用方法,遇到紧急,突发性重大事情, 要及时向主管上司请示报告。 (6)当值期间,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并做好记录。 (7)遇有紧急,突发性重大事情,要及时向主管上司请示报告。

(完整版)停车场管理服务方案

停车场管理服务方案 为了对停车场实施专业化、规范化的管理服务给全体业主提供一个安全、方便的停车环境特制定以下方案: 一、智能化进出管理 (1)采用IC自动化刷卡进出车库,业主凭购买车位登记资料发放的IC卡进出。 (2)使用IC卡可以有效的防治外来人员和没有购买本车库车位人员进入,有效的提高了安全和规范。 (3)具有本车库IC卡客户可直接从地下室进入楼层,无车库IC卡从楼层无法进入车库。 二、全方位监控 (1)采用360度旋转式摄像头对每个区域点位进行监控,无盲区可监控到任何车库内的角度,确保安全。 (2)监控室配有专人看管,如发现任何可疑事项将第一时间和现场秩序维护员联系,解决问题。 (3)如车主发现车辆在车库出现任何问题,车主可通知我司调出监控查找原因并保留录像。 (4) 三、人力管理 (1)车库采用轮班值守24小时看管巡逻,每个车库安排一人在此看管现场,巡逻刚和外围巡逻联合,每小时对车库巡逻一次并检查,做好记录。 (2)加大停车场秩序维护员巡逻点位.对监控巡逻力度,班长每天对巡逻点位不少于4次的抽查。主管每天不少于两次抽查。停车场巡逻秩序维护员每1小时或临机详细检查车辆、车况,发现漏水(油),未关好车门(窗)或未上

锁、车辆有擦(挂)痕迹以及车窗玻璃有裂纹损坏等情况必须及时处理并通知车主,尽快在《值班记录》上做好记载,同时报告班长或管理处。对违反停车规定的要酌情处理、随时和道口岗取得联系,清点车辆,核对数量,确保安全。禁止无关人员进入车场。严密注视车辆情况和驾驶员的行为,发现可疑人员,紧急情况要及时报告班长或管理处及时处理,避免发生被盗事故。禁止用消防水源洗车。若对出场车辆、驾驶员有疑问,应立即到车挡前先向驾驶员敬礼,再有礼貌地询问。若经盘问仍有疑问,应立即扣留车辆,迅速用对讲机通知班长,并机警地做好应急准备,以防不法分子盗车行凶 (3)车库内管理者和巡逻岗、监控员三者使用对讲机保持高度紧密联系,出现任何问题可在第一时间赶赴现场解决处理。 四、地面车位 (1)地面车位应采用月租或临时租用停放,为小区业主的亲戚朋友预留临时停车位,为租房者提供月租停车位,方便小区人员生活(2)如地下停车位不够使用时才可出售地面停车位,一般情况地面停车位只供临时出租使用。 (3)地面停车位凭临时停车卡指定位置停放车辆,保持小区整洁有序。

(完整版)停车场收费管理系统特点和功能

停车场收费管理系统特点和功能 由于近年来车辆急剧增加,对停车场的需求也越来越高,急需采用现代化手段对停车场实行高效智能化管理,以满足停车场适应快节奏的车辆进出,以达到停车用户进出方便、快捷、安全,管理处管理科学、高效、服务优质的目的。针对这个问题,从而设计了一套智能停车场收费管理系统方案,用于解决目前停车场管理混乱的现状,对于提高管理处的管理层次和综合水平方面将起重要的作用。 特点 1、可设置为有车读卡或无车读卡两种方式,一车一卡,车卡结合,配以图象识别、语音提示等多重认证方式,避免丢车现象发生。 2、具有双安全机制,可靠性极高,即使电脑故障,通讯中断,出入口控制机仍可脱机运行,联机时数据自动上传,不会丢失。 3、监控功能与停车场管理系统合二为一,记录所有的车辆进出数据(包括图片、读卡时间、地点、车辆资料等),所有数据均自动记录在电脑中,整个过程无需管理员干预,管理员亦无法修改。即使是未刷卡而管理员私自开闸放行的车辆也会有详细的图象、时间记录,严密防止内部作弊,杜绝人为干涉,保障投资者利益,并方便查询和财务稽核。 4、系统提供临时收费、月卡、充值卡、免费等多种方式供客户选择,并且客户可以在授权卡状态下自己设置收费标准和收费方式。 功能 收费功能:进出车辆只需将IC卡在读卡箱前轻晃一下,系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作,可实现停车场或占道停车的自助缴费、智能计时和多种交费方式,减少了人工管理的成本、杜绝人工收费漏洞。 车位引导功能:通过短信查询、网上查询、终端显示等多种方式向驾驶员提

供停车场的车位占用状况、内部行驶路线等信息,以优化、便捷的方式引导驾驶员找到停车位。该功能能够减少为寻找车位而耗费的时间,平衡停车在时间与空间上的竞争,改善由寻车位造成的车流拥堵。同时,对提高停车设施使用率、优化停车场经营管理以及促进商业区域的经济活力等方面有着极其重要的作用。 反向寻车功能:在商场、购物中心等大型停车场内,车主在返回停车场时往往由于停车场空间大,环境及标志物类似、方向不易辨别等原因,容易在停车场内迷失方向,找不到自己的车辆。反向寻车功能通过智能终端或手机短信查询车辆所停的位置及引导路线,方便用户尽快找到车辆停放的区域。 特殊车辆管理功能。特殊车辆管理是智能停车场的一项重要升级功能,利用车位感知、视频识别、智能读卡等技术手段,为特殊车辆提供专属权限,停车场入口能够主动识别特殊车辆身份,自动引导进入专属车位。当特殊车辆的车位被非法占用时,系统自动予以报警。 图像对比功能。车辆进出停车场时,MP4NET数字录像机自动启动摄像功能,并将照片文件存储在电脑里。出场时,电脑自动将新照片和该车最后入场的照片进行对比,监控人员能实时监视车辆的安全情况。 流程 车辆进入停车场场时,司机将所持有的本车场IC/ID卡放在入口控制机的读卡区域前读卡,如果读卡有效,道闸的闸杆自动抬起,允许车辆进入,车辆通过入口处的道闸后,闸杆自动下落,封闭入口车道。 当车辆出场时,司机在出口控制机的读卡区域读卡,出口控制机判断卡的有效性后,出口处的道闸闸杆自动抬起放行车辆,车辆通过道闸后,闸杆自动落下,封闭出口车道,如果IC/ID卡无效时,出口道闸仍处于禁行状态。 对于临时停车的车主,在车辆检测器检测到车辆后,按入口控制机上的取卡

停车场出入口管理系统方案

**** 停车场出入口管理系统方案 (一进一出/图像比对/自动吐卡 /月保车自助感应/电脑管理) 一、广州捷众公司简介 ?捷众公司专业从事智能停车场管理系统、车位引导系统等智能应用系统的研 发、生产、安装、服务等。 ?捷众公司已经通过了ISO9001:2000质量体系认证。 ?捷众公司是一家以技术立足的专业公司,公司的全部产品均为自主研发,核 心部件采用进口工业级元件,质量稳定可靠,已经成功销售安装至新加坡、马来西亚、越南、泰国等东南亚国家,并且使用情况良好。 ?捷众公司独力设计、开发、安装了中国最大的车位引导系统项目:沃尔玛亚 洲总部(深圳)大型停车场车位引导系统。该项目业已成功通过竣工验收,已经投入使用,成为中国智能交通项目的典范之作,具有指标意义。 ?捷众公司是广州市城建集团的主要停车场系统供应服务商。广州城建是广州 市最大的物业开发、管理公司,属下的宏城车场公司管理着宏城广场、白马大厦、城建大厦、以及新建的天河地标“维多利广场”等数十家广州标志性的物业,其物业管理的模式和水平,对广州市物业整体的管理层次具有指标意义。该公司初期也安装多个其他品牌的系统,在对捷众公司的产品质量、服务质量等进行综合考察和使用体验的基础上,双方确立了良好的长期合作,我公司已经陆续拆换了该公司使用不善的其他数个系统。 ?捷众公司的系统样板工程遍及全国,尤其是广州区域内更是遍地开花。 ?捷众公司是广州市停车协会的会员单位。 ?捷众公司是广州市交委确定的有资格提供广州市停车场系统羊城通项目安 装、改造、服务的公司。

捷众公司是注册成立于广州市的专业停车场系统供应商,公司总部位于广州市中心地带,其售后服务网络完全覆盖广州市,总部技术部、工程部均是服务的强大后盾,具有外地驻穗公司不可比拟的得天独厚的优势。

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