企业信息系统规划与方案

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IT行业企业信息化建设规划与实施方案

IT行业企业信息化建设规划与实施方案

IT行业企业信息化建设规划与实施方案第1章项目背景与目标 (5)1.1 项目背景 (5)1.2 项目目标 (5)1.3 项目范围与内容 (5)第2章信息化建设现状分析 (6)2.1 企业业务流程现状 (6)2.2 信息化基础设施现状 (6)2.3 信息系统应用现状 (6)2.4 存在问题与改进方向 (7)第3章信息化建设总体规划 (7)3.1 建设原则与策略 (7)3.1.1 建设原则 (7)3.1.2 建设策略 (7)3.2 总体架构设计 (8)3.2.1 架构设计目标 (8)3.2.2 架构设计内容 (8)3.3 技术路线选择 (8)3.3.1 基础设施技术 (8)3.3.2 数据资源技术 (8)3.3.3 应用支撑技术 (8)3.3.4 业务应用技术 (9)3.4 建设阶段划分 (9)3.4.1 项目筹备阶段 (9)3.4.2 项目实施阶段 (9)3.4.3 项目验收阶段 (9)3.4.4 运维与优化阶段 (9)第4章信息化基础设施建设 (9)4.1 网络基础设施建设 (9)4.1.1 网络架构设计 (9)4.1.2 网络设备选型 (9)4.1.3 网络布线与接入 (9)4.2 服务器与存储系统建设 (10)4.2.1 服务器选型与部署 (10)4.2.2 存储系统设计 (10)4.2.3 数据备份与恢复 (10)4.3 数据中心建设 (10)4.3.1 数据中心规划 (10)4.3.2 数据中心基础设施 (10)4.3.3 数据中心运维管理 (10)4.4 信息安全体系建设 (10)4.4.1 安全策略制定 (10)4.4.2 安全防护措施 (10)4.4.3 安全监控与审计 (11)4.4.4 应急响应与灾难恢复 (11)第5章应用系统规划与建设 (11)5.1 企业资源规划系统(ERP) (11)5.1.1 系统定位 (11)5.1.2 系统选型 (11)5.1.3 系统架构 (11)5.1.4 功能模块 (11)5.1.5 数据集成 (11)5.1.6 系统实施与推广 (11)5.2 客户关系管理系统(CRM) (12)5.2.1 系统定位 (12)5.2.2 功能模块 (12)5.2.3 系统集成 (12)5.2.4 数据分析与挖掘 (12)5.2.5 移动端应用 (12)5.3 供应链管理系统(SCM) (12)5.3.1 系统定位 (12)5.3.2 功能模块 (12)5.3.3 系统集成 (12)5.3.4 供应商协同 (12)5.3.5 大数据分析 (13)5.4 业务分析与决策支持系统 (13)5.4.1 数据仓库建设 (13)5.4.2 数据分析与报表 (13)5.4.3 决策支持模型 (13)5.4.4 移动端应用 (13)第6章信息化项目管理 (13)6.1 项目组织与管理体系 (13)6.1.1 项目指导委员会:负责项目战略决策、资源调配及关键问题决策。

信息化规划--方案(经典)

信息化规划--方案(经典)

信息化规划方案(经典)信息化规划是指对信息化建设的全局性、长期性和战略性的规划和设计。

它包括信息化基础设施、信息系统、信息化应用、信息化安全等方面的规划。

本文将为您介绍一份经典的信息化规划方案,帮助您更好地理解和实施信息化建设。

一、信息化规划的目标和原则1. 目标:提高企业的管理效率、降低成本、提升竞争力,实现信息化与业务发展的深度融合。

2. 原则:统筹规划、分步实施、安全可靠、创新驱动、可持续发展。

二、信息化基础设施规划1. 网络规划:构建高速、稳定、安全的网络环境,满足企业内部和外部的信息传输需求。

2. 服务器规划:根据业务需求,合理配置服务器资源,确保系统的稳定运行。

3. 存储规划:规划存储资源,实现数据的备份、恢复和长期保存。

4. 数据中心规划:建设符合国家标准的数据中心,确保数据的安全性和可靠性。

三、信息系统规划1. 业务系统规划:根据企业业务特点,规划业务系统,实现业务流程的优化和自动化。

2. 管理系统规划:规划企业内部的管理系统,提高管理效率,降低运营成本。

3. 决策支持系统规划:建设决策支持系统,为高层决策提供数据支持和分析工具。

四、信息化应用规划1. 移动应用规划:开发移动应用,方便员工随时随地办公,提高工作效率。

2. 大数据应用规划:利用大数据技术,挖掘企业内部和外部的数据价值,为业务发展提供支持。

3. 云计算应用规划:利用云计算技术,实现资源的弹性扩展和高效利用。

五、信息化安全规划1. 安全策略规划:制定信息安全策略,确保企业信息资产的安全。

2. 安全防护规划:构建多层次的安全防护体系,防范各类安全威胁。

3. 安全培训规划:加强员工信息安全意识培训,提高安全防护能力。

六、信息化规划的实施与评估1. 实施计划:制定详细的实施计划,明确项目的时间节点、责任人、预算等。

2. 项目管理:加强项目管理,确保项目按计划推进,达到预期目标。

3. 评估与调整:定期对信息化规划进行评估,根据实际情况进行调整和优化。

企业信息系统的规划与设计

企业信息系统的规划与设计

企业信息系统的规划与设计随着科技的不断发展,企业信息系统在现代企业中扮演着越来越重要的角色。

它们不仅可以提高企业的运营效率,还可以帮助企业实现创新和增长。

因此,企业信息系统的规划与设计至关重要。

本文将探讨企业信息系统规划与设计的关键要素和步骤。

一、需求分析企业信息系统的规划与设计首先需要进行需求分析。

这意味着企业需要明确系统的目标和功能。

在这个阶段,企业需要与各个部门和利益相关者进行沟通,了解他们的需求和期望。

通过收集和整理这些信息,企业可以确定系统的功能和特性,以满足不同部门的需求。

二、系统架构设计系统架构设计是企业信息系统规划与设计的重要环节。

在这个阶段,企业需要确定系统的整体结构和组成部分。

这包括确定系统的硬件和软件需求,以及系统的网络架构和数据存储方式。

企业还需要考虑系统的可扩展性和安全性,以便在未来的发展中能够适应不断变化的需求。

三、数据管理与集成在企业信息系统中,数据管理和集成是至关重要的。

企业需要确定数据的来源和格式,并设计相应的数据管理和集成策略。

这包括确定数据的存储和访问方式,以及数据的备份和恢复策略。

此外,企业还需要考虑数据的安全性和隐私保护,以确保数据的完整性和可靠性。

四、用户界面设计用户界面设计是企业信息系统规划与设计中一个重要的方面。

一个易于使用和直观的用户界面可以提高用户的工作效率和满意度。

在设计用户界面时,企业需要考虑用户的需求和习惯,以及系统的功能和限制。

企业可以通过使用图形化界面、菜单和工具栏等方式来简化用户的操作,提高用户的体验。

五、系统测试与上线在企业信息系统规划与设计完成后,企业需要进行系统测试和上线。

系统测试是为了确保系统的功能和性能符合预期。

企业可以进行功能测试、性能测试和安全性测试等,以验证系统的稳定性和可靠性。

一旦系统通过测试,企业可以将其上线,并进行培训和支持,以确保用户能够正确地使用系统。

六、系统维护与升级企业信息系统的规划与设计并不是一次性的工作,而是一个持续的过程。

企业信息化建设的方案与实施措施

企业信息化建设的方案与实施措施

企业信息化建设的方案与实施措施随着科技的快速发展和信息化水平的不断提高,企业信息化建设已成为一个必要的选择。

企业信息化有助于提高组织资源的利用效率,优化企业管理成本,加强与供应商和客户之间的协作,提高企业的竞争力。

本文将探讨企业信息化建设的方案和实施措施。

一、方案设计1.需求分析:企业信息化建设应从企业实际需求出发,将现有业务和流程与信息化相结合。

通过调研与分析企业的运营、管理、决策等方面的需求,明确目标和功能需求,为方案的设计提供依据。

2.系统评估:对可行的信息化系统进行评估,通过技术、经济和风险等因素的综合考虑,确定最适合企业的信息化系统。

可以考虑购买市场上已有的成熟系统,或是自主开发、定制信息化系统。

3.架构设计:根据需求和系统评估结果,设计合适的信息化系统架构。

包括硬件、软件、网络和数据库等基础设施的选择,以及系统各模块的划分和集成方案。

架构设计应考虑系统的可扩展性和灵活性,以满足未来的业务发展需求。

4.组织设计:企业信息化建设涉及到整个组织的变革,需要建立相应的组织架构和职责体系。

通过合理的组织设计,明确信息化团队和相关部门的职责,加强信息流程和协作机制,提高工作效率和系统的可持续发展能力。

二、实施措施1.项目规划:在方案设计阶段完成后,制定详细的项目执行计划。

明确项目的目标、范围、进度、质量、成本等方面的要求,分解任务并分配资源,制定可行的项目实施计划。

2.资源准备:为信息化项目的实施提供必要的资源支持。

包括人力资源、资金投入和技术支持等。

确保项目的顺利进行,及时调整和分配必要的资源,以满足项目实施的需要。

3.系统开发与集成:根据方案设计的架构和功能需求,进行系统的开发和集成。

包括系统界面的设计、功能模块的实现、数据的迁移和集成测试等。

确保系统的稳定性、可靠性、安全性和易用性。

4.人员培训:信息化系统的成功运行离不开相关人员的熟练操作和技术支持。

为企业内部员工提供相应的培训,使其了解系统的操作方式和功能,培养他们在使用过程中的技能和经验。

2024年企业信息系统整合方案范文(二篇)

2024年企业信息系统整合方案范文(二篇)

2024年企业信息系统整合方案范文摘要:随着信息技术的不断进步和应用,企业内部的信息系统也在不断发展和更新。

然而,由于历史原因和各个部门之间的独立运作,往往存在着系统不兼容、信息孤岛等问题。

因此,本文提出了一个关于企业信息系统整合的方案,旨在解决企业内部信息系统的问题,提升企业的运营效率和竞争力。

一、引言企业内部信息系统的整合是指将企业内部各个部门的信息系统进行整合和协同,以实现信息的共享和流通,进一步提高企业的管理和决策效能。

在当前信息时代,信息的快速流动和共享已成为企业竞争的核心力量,因此,进行企业信息系统整合势在必行。

二、现状分析目前,我国许多企业的信息系统存在以下问题:1. 系统不兼容:由于各个部门采购的信息系统不同,因此往往存在着系统之间不兼容的问题,导致信息互通困难,运营效率低下。

2. 信息孤岛:各个部门的信息系统往往独立运作,信息流通不畅,难以实现信息的共享和协同,影响企业的决策和运营效能。

3. 数据冗余:不同部门的信息系统往往存在大量的数据冗余,造成了资源的浪费和信息的混乱,也增加了企业管理的难度和复杂度。

三、整合方案为解决上述问题,本文提出了以下企业信息系统整合方案:1. 统一规划:企业要制定统一的信息系统规划,明确整体的目标和方向,确定各个部门的信息系统整合的时间表和步骤,确保整合的顺利进行。

2. 系统升级:对于存在系统不兼容问题的部门,可以考虑对其信息系统进行升级或更换,以实现与其他部门系统的兼容和协同。

3. 数据集成:通过建立数据集成平台,实现不同部门信息系统间数据的共享和流通,避免数据冗余和信息孤岛的问题,提高企业的决策效能。

4. 流程优化:对企业的内部流程进行优化和重构,以适应信息系统整合后的运营和管理模式,提高企业的效率和竞争力。

5. 培训和支持:在信息系统整合过程中,加强对员工的培训和支持,提高他们的信息化意识和技能,为整合的成功实施提供保障。

6. 安全保障:加强对企业信息系统的安全保障措施,提高信息的保密性和完整性,防止信息泄露和攻击等安全事件的发生。

信息系统总体设计方案(方案).

信息系统总体设计方案(方案).

信息系统总体设计方案(方案).为了更好地管理和利用企业的信息资源,构建一个高效、稳定、安全、可扩展的信息系统是必须的。

一个好的信息系统总体设计方案将是实现这个目标的有效途径。

本文将探讨信息系统总体设计方案的要求、制定过程和实现步骤。

一、信息系统总体设计方案的要求1. 确定业务需求:一个好的信息系统总体设计方案应该根据企业的业务需求和目标来确定。

它必须能够满足企业的关键业务需求,同时考虑到未来的发展需求。

2. 高效稳定:一个好的信息系统总体设计方案必须能够确保系统的高效稳定。

这可以通过优化系统的架构和设计来实现,以减少系统的运行成本和维护成本。

3. 安全可靠:信息系统中的数据是企业最重要的资产之一,所以信息系统总体设计方案必须能够确保数据的安全可靠。

这可以通过采用安全措施、监视系统和备份等方式来实现。

4. 可扩展性和灵活性:企业需求经常会发生变化或扩大,因此一个好的信息系统总体设计方案应该有可扩展性和灵活性,以方便企业满足未来业务需求,化解成本和劳动力资源的压力。

二、信息系统总体设计方案的制定过程1. 规划:在规划阶段需要了解企业的业务需求和目标,以确保信息系统总体设计方案能够满足企业的需求。

2. 分析和设计:在分析和设计阶段需要对信息系统的功能和技术进行评估和分析,并设计出一个合适的信息系统架构和技术方案。

3. 实施和测试:在实施和测试阶段需要实施信息系统总体设计方案,并测试和优化系统以确保其高效稳定。

4. 运维和管理:在信息系统运营过程中需要进行管理和运维,以确保系统的高效稳定和数据的安全可靠。

三、信息系统总体设计方案的实现步骤1. 确定信息系统的需求,包括功能需求、性能需求、用户需求、安全需求、可扩展性需求等。

2. 计划信息系统的架构设计,包括系统层次结构、系统模块设计、数据流程和数据处理设计等。

3. 确定信息系统的技术方案,包括硬件选择、操作系统、数据库、网络和编程语言选择等。

4. 编写信息系统的详细设计文档,包括技术规范、实现方式、测试和实施计划等。

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展,企业信息化已经成为企业发展的必然趋势。

通过信息化的手段,企业能够提高运营效率、降低成本、提升竞争力,并实现企业的可持续发展。

因此,制定一份全面的企业信息化规划方案对于企业的长远发展至关重要。

二、目标和原则1.目标:通过信息化的手段,提高企业的运营效率和管理水平,降低成本,提升竞争力,实现可持续发展。

2.原则:(1)全面性:信息化涉及到企业的各个方面,包括生产、销售、供应链、运营、人力资源等,因此信息化规划需要全面考虑企业的各个业务模块,以及企业内外部的信息流动和交互。

(2)前瞻性:信息技术发展迅猛,因此规划需要有一定的前瞻性,能够适应未来的技术发展和市场变化。

(3)灵活性:信息化规划需要具备一定的灵活性,能够根据企业的实际情况进行调整和优化。

(4)可追溯性:信息化规划需要有明确的目标和衡量指标,能够对规划的实施进行监控和评估。

三、规划内容1.信息化现状分析:对企业的现有信息化水平进行全面分析和评估,包括硬件设备、软件系统、信息流程等方面的情况,并对存在的问题和改进空间进行总结。

2.需求调研:通过与各个业务部门的沟通和调研,了解企业各个方面的需求和痛点,并结合行业发展趋势和竞争对手的情况,确定企业的信息化发展方向。

3.规划设计:在确定信息化发展方向的基础上,进行规划设计,包括技术架构设计、系统集成方案、数据流程优化等,并对实施过程和时间进行详细的计划。

4.实施方案:根据规划设计的结果,制定详细的实施方案,包括资源调配、培训计划、系统集成和测试等,确保规划能够顺利实施。

5.评估和调整:对于规划的实施过程进行监控和评估,及时调整和优化规划,确保信息化项目的顺利实施和最终达成预期目标。

四、实施步骤1.信息化现状分析和需求调研:对企业的现有信息化水平进行全面分析和评估,了解企业的业务需求和痛点。

2.规划设计和方案编制:在了解企业需求的基础上,制定信息化规划和详细的实施方案。

企业信息系统建设的原则与战略规划

企业信息系统建设的原则与战略规划

企业信息系统建设的原则与战略规划在当今数字化的时代,企业信息系统已成为企业运营和发展的重要支撑。

一个高效、可靠、适应企业需求的信息系统能够显著提升企业的竞争力,优化业务流程,提高决策效率。

然而,要成功建设这样的信息系统并非易事,需要遵循一系列的原则,并进行精心的战略规划。

一、企业信息系统建设的原则(一)以企业战略为导向企业信息系统的建设必须紧密围绕企业的战略目标。

信息系统应该是为实现企业的长期发展战略服务的,而不是孤立的技术项目。

例如,如果企业的战略是拓展国际市场,那么信息系统就需要支持多语言、多币种的业务处理,并具备与国际合作伙伴进行数据交换的能力。

(二)满足业务需求信息系统的根本目的是支持企业的业务运作。

因此,在建设过程中,必须深入了解企业的业务流程和业务需求,确保系统能够切实解决业务中的痛点和难点。

比如,对于制造业企业,生产计划排程、物料管理、质量控制等业务环节对信息系统的要求就非常高。

(三)整体规划,分步实施由于企业信息系统往往是一个复杂的体系,涉及到多个部门和业务领域,因此需要进行整体规划。

但同时,考虑到资源、技术等方面的限制,又应该采取分步实施的策略,逐步推进系统的建设。

这样可以降低项目风险,确保每个阶段都能取得实际的成果。

(四)开放性和兼容性为了适应企业不断变化的需求和技术发展的趋势,信息系统应具备良好的开放性和兼容性。

能够与其他系统进行集成和数据交换,便于后续的功能扩展和升级。

比如,采用开放的标准和接口,支持与第三方软件的集成。

(五)安全性和可靠性企业的信息资产至关重要,信息系统必须具备足够的安全性,保护企业的商业机密、客户数据等不被泄露或篡改。

同时,系统要具备高可靠性,能够稳定运行,减少故障和停机时间,以保证业务的连续性。

(六)用户友好性一个好的信息系统应该易于使用,界面友好,操作简单。

这样可以减少员工的培训成本,提高工作效率。

系统的设计应该充分考虑用户的使用习惯和需求,提供便捷的操作方式和清晰的信息展示。

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2010
振华科技 信息系统规划
2.1.1 企业信息系统发展及现 状
2010
利玛CAPMS/ERP集成系统、利
……
玛OA办公业务自动化系统
2004
2003 办公自动化、外贸管理、售后服务分销管 2002 理、财务分析、电子供应管理、细能力需
华中 6%
西南 18%
国外 9%
东北 1%
华东 14%
西北 14%
华北
8%
华南
振华科技 信息系统规划 30%
东北 华东 西北 华南 华北 西南 华中 国外
地区收入不平衡
东北华北地 区销售额
东北华北地区 成本收入比
西北地区 成本收入比
东北和华北的销售额很少,尤其 是东北地区,只占到华东地区 1/10。 虽然东北和华北区的销售额少, 但营业成本与营业收入的比却比 其他地区大。 西北地区的销售额为12288.5万 元,在各地区排第二,但营业成 本与营业收入比也比较高,这主 要是由于运输成本造成的
1.1.2 市场营销网络
振华科技 信息系统规划
地区营业成本及收入
振华科技 信息系统规划
地区收入比率饼形图
2009年上半年主营业务收入
华中 9%
国外 10%
东北 2%
西南 25%
华北 9%
华东 15%
西北 12%
华南 18%
东北 华东 西北 华南 华北 西南 华中 国外
2010年上半年主营业务收入
波特的五力模型
一 供应商的议价能力:随着电子元器件原材料的涨价,来自供应商的供货 压力越来越大。
二 购买者的议价能力:电子产品的特点是更新换代快,同等产品竞争力大, 产品随时面临贬值的危险,所以客户及消费者在购买时谈判力较强,且 成增长趋势。
三 新进入者的威胁:低端产品的电子产品进入的门槛越来越低,但高端产 品依然有较高的门槛。振华集团的产品主要由通讯整机产品和新型电子 元器件组成,电子元器件的新进入者威胁较低,而通讯整机面临着各种 山寨机的市场占有率提高的威胁。
如何降低运输成本,完善运输网络;如何制定符合各个地 区具体情况的销售策略。是企业目前发展的瓶颈。
振华科技 信息系统规划
1.2 行业环境分析———波特的五力模型
供应商议 价能力
购买者议 价能力
行业内的 威胁
波特五力 模型
新进入者 的威胁
替代品威 胁
振华科技 信息系统规划
行业地位
振华科技 信息系统规划
企业环境分析
SWOT方法
关键能力与 关键约束
通用矩阵 进行评价
振华科技 信息系统规划
企业战略 规划
1.3.1 关键能力与关键约束
内部优势
资金充裕 完善的内部控 制 强大的科研能 力 西南地区完善 的交通网络
内部劣势
位置偏僻运输成 本高
办事处职能低, 在各个地区起不 到统筹整个营销
网络的能力
外部机会
2. 企业信息系统规划
2.1
信息系统应用现状
2.2
信息系统规划方案
2.3
信息系统实现模式
2.4
信息系统方案评估
振华科技 信息系统规划
企业信息系统规划
应用现状 规划方案 实现模式
应用
调查分析 BSP方法 SaaS模式
方案评估
振华科技 信息系统规划
2.1 企业信息系统应用现状
2000
2002
2004
M2
系统模块划分
M4
朱风麟
演讲 行业环境分析 企业环境分析
M3
马子龙
企业过程识别
UC矩阵划分 实现模式评估
系统评估
企业问题诊断
感谢你们的辛勤劳作,感谢你们的振孜华孜科不技倦信,息感系谢统你规们划的挑灯夜读。
1 从管理的角度分析问题
1
企业简介
2
行业环境分析
3
企业环境分析
4
问题提出与解决
振华科技 信息系统规划
—行业内竞争激烈, 因此应该注意提高 市场占有率并开发 新产品 —各大地区还没 有形成自己的销售 模式,急需建立地 区分部
—原材料及人工成 本的增加急需企业 寻找其他降低成本 的方法,随着地区 分部的建立,产品 的也应分地区进行 配送,因此减少了 重复的运输路线, 降低了运输成本。
振华科技 信息系统规划
组建 规模 资产
1.1 企业简介
于1997年7月组建起来的上市公司,是国家级重点高 新技术企业,是国家高技术研究发展计划(863计划) 成果产业化基地,拥有国家级技术中心和博士后科研 工作站。
公司现有全资公司和控股公司21 家、电子元器件和通 信整机先进生产线30 条,分布在贵阳市和深圳市;现 有员工6693名,其中中高级职称877 名,高级技师近 百名,在站工作博士6名。
政策收益 行业前景广
阔 海外市场拓

外部威胁
强势竞争者的 进入 替代服务的出 现 市场增长减缓 商业周期影响
利用优势,抓住机会 利用机会,消除劣势
振华科技 信息系统规划
1.3.2 通用矩阵进行评价
振华科技 信息系统规划
1.3.3 企业战略规划
1
2
3
—振华公司目前面 临着很好的行业发 展机遇 —振华公司的品牌 优势主要集中在西 南地区,而东北和 华北地区拓展空间 很大
四 替代品的威胁:电子产品市场可以视为完全竞争市场,各种电子产品的 替代性很强。因此面临替代品生产者的威胁,企业应该通过降低成本来 降低售价或者生产有特色的产品。
五 行业内的威胁:行业进入障碍较低,势均力敌竞争对手较多,因此必须 提供低成本的产品,有高的市场占有率。
振华科技 信息系统规划
1.3 企业环境分析
2009年末,公司总资产32.72亿元,总股本为35812 万股,拥有净资产21亿,实现利税1.3元。
振华科技 信息系统规划
1.1.1 主营产品
主营产品
通信 天线
GSM 手机
贴片钽 电容器
高压真空 开关管
CDMA 手机
振华科技 信息系统规划
主营构成
振华科技 信息系统规划
企业组织结构图
振华科技 信息系统规划
振华科技 信息系统规划
总体思路
振华科技
管理角度
1、行业环境分析 波特五力模型 2、企业内外部资源 分析
SWOT方法
系统方面
1、系统模块划分
BSP方法
2、系统实现
SaaS模式
振华科技 信息系统规划
资料收现状分析 需求程度确定
M1
孙大鹏
演讲
据类识别
UC矩阵划分
任务介绍
—我们以CIO的角度从企业的管理方面针对企业管 理问题提出建设性建议,并通过改进管理信息系统 来辅助管理目标的实现。 —在本案例中,我们通过对振华科技有限公司管理 方面的分析。重组了企业的业务流程,并通过改进 管理信息系统来帮助企业业务流程的顺利实现。主 要是从改进地区分部的管理信息系统方面来解决了 企业的管理问题。
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