小区物业保安管理制度

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小区物业保安管理规章制度

小区物业保安管理规章制度

小区物业保安管理规章制度小区物业保安管理规章制度「篇一」一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。

4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。

4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。

6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。

3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

四、白天值班保安职责1、负责更换中心所有的饮水机水筒。

2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

物业保安管理制度十篇

物业保安管理制度十篇

物业保安管理制度十篇物业保安管理制度十篇物业保安管理制度篇1一、形象责任目标1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。

2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。

二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润_万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到_人;保洁人员_名。

2、负责人基本月资_元,浮动工资_元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。

3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。

三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。

(注:其他部门略)物业保安管理制度篇2为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定:一、保安服装管理规定:(一)、保安夏装每人两套。

保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;(二)、保安冬装每人两套。

保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。

(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。

(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。

二、对讲机的使用及管理规定对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定:1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼:“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话:“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说:“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。

小区保安岗位管理制度5篇

小区保安岗位管理制度5篇

小区保安岗位管理制度5篇小区保安岗位管理制度5篇【精选】作为一名小区保安,我们要时刻谨记我们的工作职责,所以我们要看好我们的规章制度,今天小编在这给大家整理了一些小区保安岗位管理制度,就让我们一起来看看吧!小区保安岗位管理制度【篇1】一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。

严格杜绝无人管理状态。

值班人员值班时,不准干私活。

二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。

严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。

三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。

四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。

五、学生一律佩戴校牌进出校园。

六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。

学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。

七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。

八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。

如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。

九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。

如有特殊情况必须进入校园的,必须做好登记。

十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。

坚持每天清扫至少二次。

接受学校领导临时安排的工作。

十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。

上班时间不能喝酒。

十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。

因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。

十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。

物业保安制度管理(集锦9篇)

物业保安制度管理(集锦9篇)

物业保安制度管理(集锦9篇)物业保安制度管理第1篇为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。

维护内部秩序。

保安部建立值班执勤、交接班制度。

实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具,精神要饱满。

指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。

不说脏话、俚语。

不得打、骂人。

使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。

两人以上巡逻时要保持队形整齐。

发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。

(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示。

并作好记录,传达。

(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。

对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。

监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。

小区物业保安管理制度(精选5篇)

小区物业保安管理制度(精选5篇)

小区物业保安管理制度(精选5篇)小区物业保安管理制度【篇1】1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

2、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

4、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

5、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。

保持室内及院内卫生洁净。

1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

2、确保院内车辆的安全。

3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。

尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的`治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。

对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。

做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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小区保安管理制度十篇

小区保安管理制度十篇

小区保安管理制度十篇小区保安管理制度十篇小区保安管理制度篇1第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。

具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

履行保安人员工作职责。

2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的.值勤情况并适时进行指导。

保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

经过这篇文章的详细介绍,我们主要看了一下小区保安最怕什么,我们都知道保安是物业聘请的人员,如果对保安不满意的话直接向物业投诉就可以了,他们会针对我们的投诉对保安进行惩罚,所以说,最怕的就是向物业投诉了,不仅如此,也了解了一下小区保安的管理制度都有哪些。

小区保安管理制度篇2一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。

二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守,对上级交待的事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。

小区物业保安管理制度

小区物业保安管理制度

小区物业保安管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度是为了保障小区居民的生命资产安全,规范小区物业保安工作,建立科学、高效、有序的保安管理体系,提升小区整体安全水平。

本制度依据《物业管理条例》《居民区安全管理条例》等相关法律法规订立。

第二条适用范围本制度适用于小区内的保安工作,包含小区内的巡逻、门禁管理、应急处理等保安工作。

第二章组织管理第三条部门设置小区物业保安工作由物业管理公司的安保部门负责。

安保部门设立保安队伍,配备充分数量的保安人员。

第四条保安队伍建设1.依据小区面积和居民人数,合理布置保安队伍人数,并确保保安人员的素养合格。

2.定期进行保安队伍培训,包含安全知识、应急处理本领、消防知识等相关培训,提升保安人员的综合素养。

3.建立健全保安人员考核机制,通过绩效评估考核保安人员的工作表现,合理激励优秀人员,及时矫正不足。

4.保安人员应按规定佩戴工作证件和标志,统一着装,保持良好的形象。

第五条工作制度1.保安人员应依照规定的工作时间进行巡逻、门禁管理等工作,不得随便离岗。

2.保安人员应遵守纪律,严禁擅自放松警惕,发生违纪行为将受到相应惩罚。

3.保安人员应依照规定的流程和程序进行应急处理,及时报告上级并帮助相关部门处理突发事件。

第三章巡逻管理第六条巡逻范围1.保安人员应依照规定的巡逻路线进行巡逻,掩盖小区内的紧要路段、公共区域、楼栋单元等重点区域。

2.巡逻路线应依据小区的实际情况进行合理划分和调整,确保全面掩盖,有效防范安全隐患。

第七条巡逻方式1.保安人员可以选择步行、骑行等方式进行巡逻,视具体情况而定。

2.巡逻人员应时刻保持警醒,注意察看四周环境,发现异常情况应立刻采取措施处理或报告上级。

第八条巡逻记录1.巡逻人员应按规定的时间和路线进行巡逻,并填写巡逻记录,记录巡逻过程中发现的问题、处理情况等相关信息。

2.巡逻记录应保管备查,上级部门有权对巡逻记录进行检查和审查。

第四章门禁管理第九条门禁设施1.小区的入口和出口应设置门禁设施,包含门禁闸机、门禁卡等,确保进出人员的安全可控。

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小区物业保安管理制度
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。

5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的财物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和撤离岗位或请假不近旮归队。

13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:
您好、请进、请稍等、请您出示证、请您把车停好、诠您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:
(一)门卫
1、接时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗,保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁,严格做好
小区外来进出车辆及人员的登记工作。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商贩进入小区叫卖等。

3、对进出小区的种类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行工。

5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。

6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁自卧地沟及封赌地沟
口。

7、装修用沙子、石子、必须装袋进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼
道于消防通道严禁堆放一切物品。

(二)巡逻
1、增加巡逻时间,要勤巡查、多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的
发生,力争做到万无一失;发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人。

2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现
缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,
要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

四、监控
1、紧守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整.发现周界报警、探头等监
控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按规定保存监控、设备运行、排除异常情况等记录。

3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处
理过程。

4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天。

(三)车管
1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主劝导度协助整改。

2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。

发现车辆门窗未关、漏油、漏水等
情况及时通知车主,对漏油可能造成危害做好防范措施。

五、考核标准
1、提前15分钟到岗并换好服装,由当班班长召开玉箭会。

对上班情况进行了解,有无异常,写
好班前记录。

迟到者罚款50元。

2、交班前上一班人员要认真详细检查、并对本岗位的情况向下一班人员讲清,并写好交接班记录。

违者罚款50元
3、上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同志
意后本班方可离岗。

未清扫者罚款50元
4、须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交班不清楚时,不得交接班。

违反者罚款50元
5、交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。

发现未记录者罚款50元
6、对待来公司办事人员态度要和蔼,讲究礼貌、文明执勤。

接到投诉罚款20元
7、工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着使装。

违者罚款20元
8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。

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