06上海交大管理学1真题
上海交大网络教育-现代管理学试卷及答案(完整版)(1)资料讲解
一、名字解释1、结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。
2、关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。
3、管理幅度：是指一个管理者直接领导的下级人数，即一个管理部门所控制的规模。
4、决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。
5、决策树：将决策过程各个阶段之间的逻辑结构回程一张树形图，称之决策树。
6、管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。
7、网络计划方法：网络计划方法是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。
8、前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
9、反馈控制：反馈控制就是通过信息测定实际与标准的误差，对实际进展采取措施加以调整的活动。
10、企业文化：企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
11、经济人假设：“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自身的经济利益，工作就是为了获得报酬。
12、影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、真心地为实现组织或群体的目标而努力。
13、权力：（权利：在组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力）14、矩阵结构组织：在一个机构的机能式组织型态下，因某种特别任务需求，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。
15、网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务二、单选1、你认为管理是：管理自己和他人2、你认为管理学是：科学与艺术3、你认为科学管理之父是：泰勒4、强制惩罚和金钱奖励措施是基于那种人性假设：经济人5、专业技能是那个组织层次最强调的管理技能：基层管理6、管理跨度与管理层次之间有什么关系：反向关系7、下列那种知识可以用于信息化:可编码的知识8、只是管理的最高层次是：塑造学习型组织9、下列哪项不属于决策方式体系：发现问题的方式10、下列哪项不是中国文化在决策上的体现：决策个人主义11、下列哪项不是决策判断标准：外部性12、下列哪项不是命令有效执行的要素：催促13、下列哪项不属于计划的层次：命令14、哪项不是关键路线的正确表述：活动最早开始时间与最迟结束时间相同的那条路线15、以下那种观点是正确的：领导现象就是一种追随关系三、多选题1、古典管理理论主要包括哪些理论？泰罗的“科学管理理论”、法约尔的“一般管理理论”、韦伯的“组织理论”2、受管幅度和组织层次相互关系影响的组织结构有那些？高耸式结构、扁平化结构3、布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为什么？他们的理论就是管理方格理论，把领导者对人的关心和对工作的关心结合起来，按照对人的关心程度的不同和对工作的关心程度的不同，组合成了81种不同的领导方式，并用一些方格来表示这些不同的领导方式，还分析了什么是最有效的领导方式。
管理学综合真题和答案解析
管理学综合真题和答案解析管理学是一门研究组织与管理的学科，涵盖了广泛的内容，包括组织设计、领导力、战略管理、人力资源管理等。
对于学习管理学的学生来说，掌握相关理论和应用是非常重要的。
在备考过程中，练习管理学综合题目可以帮助学生更好地理解和应用所学知识。
下面将通过对一些管理学综合题目的解析，来探讨一些管理学的重要概念和原理。
第一道题目是关于组织设计的。
题目如下：某公司决定创新组织设计，将原本的部门式组织改为团队式组织，请分析团队式组织的优势和劣势，并提出适合该公司的实施策略。
团队式组织相比于部门式组织具有许多优势。
首先，团队式组织可以促进跨部门的沟通与合作，提高信息流通的效率。
在团队中，成员来自不同的部门，可以更好地协调工作，共同解决问题。
其次，团队式组织可以调动员工的积极性和创造力。
团队成员拥有更多的决策自主权，能够参与到决策过程中，并提出自己的想法和建议。
最后，团队式组织有助于形成共同的目标和价值观。
团队中的成员可以共同努力实现公司的使命和愿景，形成协同工作的合力。
然而，团队式组织也存在一些劣势。
首先，团队决策可能存在时间和成本上的压力。
由于团队成员需要讨论和协商，决策的过程可能较为复杂，耗费时间和资源。
其次，团队成员之间可能存在意见分歧和冲突。
团队成员来自不同的部门，拥有不同的专业知识和背景，这可能导致沟通和协作上的困难。
最后，团队成员的动机和能力差异也是团队式组织面临的挑战之一。
不同成员的目标和能力不尽相同，如何更好地协调和管理团队成员的个体差异是一个需要解决的问题。
针对该公司的实施策略，可以考虑以下几个方面。
首先，需要对团队成员进行适当的培训和教育，提高他们的协作和沟通能力。
这有助于解决团队成员之间的意见分歧和冲突问题。
其次，公司可以建立一个良好的激励机制，激励团队成员发挥他们的积极性和创造力。
激励可以不仅仅是金钱上的奖励，还可以是给予更多的自主权和决策权限。
最后，公司需要建立一个有效的沟通渠道，确保信息的流通和反馈。
上海交通大学841经济学(一)2006真题及答案
中国考研精英式辅导权威品牌
3
需求对收入变动的敏感程度、 货币需求对利率变动的敏感程度、 投资需求对利率变动的 敏感程度等。其中，货币的利率敏感程度和投资的利率敏感程度是“挤出效应”大小的决定 性因素。 “挤出效应”与货币的利率敏感程度负相关；与投资的利率敏感性正相关。挤出效 应的作用机制是： ①政府支出增加， 商品市场上竞争加剧， 价格上涨， 实际货币供应量减少。 因而用于投机目的的货币量减少； ②用于投机目的的货币量减少引起债券价格下降， 利率上 升，结果投资减少。由于存在着货币幻觉，在短期内，将会有产量的增加。但在长期内，如 果经济已经处于充分就业状态，那么增加政府支出只能挤占私人支出。货币主义者认为，当 政府增加政府支出而没有增加货币供给时， 那么实际上是用政府支出代替私人支出， 总需求 不变、生产也不会增长。所以，货币主义者认为财政政策不能刺激经济增长。 二、简答题(每小题 l0 分，共 60 分) 7．利用数学方法证明政府征收商品税时，消费者与生产者的税收负担比率是需求价格 弹性与供给价格弹性的函数。 答： 可以结合数学图形和公式来直观地推导出消费者与生产者的税收负担比率和需求价 格弹性与供给价格弹性的函数关系。
t2
，如图所示，此时产量为：
Q1
Q
，供给量变化为：
＝
Q1 Q
－
。因此，供给的价格弹
性为：
E S＝
Q P Q P g g P Q ＝ t 2 Q
①
对于消费者而言，此时其获得的价格为 P ＋ 如图所示，此时需求量为： 为：
t1
，价格变动为
P
＝P ＋
t1
－P ＝
t1
，
Q1
Q
上海交大历年考研真题
同学，你好！如果你打算考上海交大，那么请你花几分钟看下这份文档，这将改变你的一生！本人为交大在校学生，以下资料都是自己历年来在交大收集的第一手资料，全都出自于历届学长学姐，本人花高价收购而来！虽然市面上还有很多人可提供这些科目资料，但他们很多人本身就不是来自交大，对交考研根本不了解。
当然其中也有一些来自交大，但他们大都离开交大好几年了，交大自07年开始考研就已经改革，而他们提供的一些资料早已不适合现今交大的考研。
考研不同于高考，高考科目全部都是统编，但考研专业课的考试确实一门很大的学问，我这的资料很多都来自官方版权威的资料（网上很多电子其实都是照片，而且真题答案都是请人做的，不少答案都是错的，而我这边的材料都来自往年交大自己办考研班的时候发的资料，绝对权威），还有一部分是从历届学长学姐那收购而来，如果有必要我可以帮你找学长和你交流，最主要的是可以为你提供交大考研专业课的信息，这样就可以使你和交大的学生站在同一起跑线上，不会输在专业课的起跑线上，相对于别的同学外校考研，那你就更有优势了！考研也是一种投资，投资好了，你就会得到相当大的回报，可能你会觉花钱就会觉得不值，但当你以一两分的优势就力压群雄的话，那时你就会发现发这份钱很值了，考研每一分都对你很重要，而我所希望做的就是让你专业课的起点至少和交大本部学生一样高，绝不让考研输在专业课上！现在我已经可以提供以下科目资料，如果这下面有你要报考的专业的话，无疑这对你来说是一个最大的喜讯！如果你需要这些资料，请联系yangweitu@或QQ1449791880或上海交大考研淘宝店/!资料还是实时更新中，如果这里没有你想要的资料，也可来邮询问是否已经收集到你想要的资料！●上海交通大学<经济学>考研专业课资料（代码841）●上海交通大学/上海交大<金融学844>历年考研真题和辅导资料最近和一些同学接触后，让我感觉我很有必要写出如下这段话，如果大家有时间的话，就看看吧！大家都是怀揣梦想的有志者，都希望都过各种渠道获得最多最好的专业课资料，但这个市场鱼龙混杂，资料质量参差不齐，一份好的资料可以助你一臂之力，但一份差的资料也有可能影响你的一生。
上海交通大学MBA面试真题试题集锦
上海交通大学MBA面试试题集锦1.肖伯纳的名言:"你有一个苹果,我有一个苹果,你和我交换以后每人只有1个苹果,你有一个思想,我有一个思想,我们交换之后各自有两个思想."谈谈你对这句话的看法.这句话体现了知识经济时代知识与信息的重要性和特殊性,思想的交换能产生乘数效应,不同思想的交换更能激发创新,新经济条件下应该鼓励.但要具备鉴别好坏的能力.2.谈谈你对航空公司机票打折的利与弊的看法.利:消费者受益,促使航空公司加强管理,降低成本弊:机票打折跟彩电降价类似,价格的竞争是低层次的竞争,价格大战必将使行业及国家利益损失,不是提高企业竞争力的长久之计.此外,机票打折后航空公司为了减少损失可能在服务上也打折,消费者利益可能受损.3.烟厂的职工偷烟,怎么办?企业内部管理制度有问题杀一儆百,严惩.同时制定以奖代罚措施,奖励多以香烟形式.4、我是董事长,我和我的下属坐船去郊游,船上有总裁、销售部经理、财务主管,那么落水之后首先救谁?从成本效益角度考虑:先救总裁,因为"千军易得,一将难求".企业培养或者招聘一个总裁的成本远高于部门主管.此外,总裁给企业的利益高于其他部门经理.从现实角度考虑:先救最容易救到的,成功的把握更大.另外,救到的人可以帮助自己一起救更多的人.5、化工厂由于环保问题需要整改,同时化工厂由于本身问题需要继续投资,对于这种情况如何处理?企业在生产时必须考虑对社会影响,不能为了自身利益损害社会利益.所以,必须先解决整改,再考虑继续投资.6、你所在的公司需要人的时候就招人,不需要人的时候要裁人,谈谈你对这种做法的看法.这种做法有利于企业降低成本,但不是好办法,人员的频繁流动容易让在职员工失去安全感,影响"军心".同时,新进的员工由于看不到长久,容易产生短期行为,不利于员工与企业形成利益共同体.7、有些久而未解的问题,经过新闻媒体的曝光之后能很快得到解决,怎么看待这个问题?媒体的暴光的确能很快解决久而未解的问题,因为这些问题在经过暴光后就处于众目睽睽之下,遮也遮不住了,有关主管必然重视.但媒体的力量毕竟有限,而且这种救火式的解决方法也不能从根本解决问题.长久之计需要从管理制度的完善,主管人员的责任心,以及监督体系的完善来解决.8、你有一个财务主管,事无巨细、事必躬亲,你怎么样去评价?这是一个非常敬业的好员工,但不是一个优秀的管理者,财务主管很显然不是普通员工,是中层管理者,他没有认识到自己角色的职责,一个人的精力有限,他必然不能很好分内事情处理上.另外,这种管理者容易让下属失去工作积极性,久之形成下属的惰性,不利于下属成长.当然,这也与他的直接上司有责任,上司应该帮助他完成角色转换.8、如何看待自己的优点缺点?优点,缺点凡人皆有,扬长避短,(结合自己优缺点具体谈)9、时间管理问题:每天早晨起来拿报纸、牛奶,这样怎样每天能挤出来时间学习,能挤出来多少时间?题目没讲清楚,无法做答.10、有人说"政府既是运动员,又是裁判员",怎么理解这句话?这是与市场经济体制背道而弛的做法,裁判和运动员集于一身,有失公平.政府应该是裁判和拉拉队,他的职责是为社会利益服务,为企业公平竞争创造良好的环境,而不是参与牟利活动.如果政府参与比赛,权力的优势必然损害其他参与者利益,腐败也更容易滋生.11、如果你是酒店的老板,怎样配备你的人员结构?一个健全的酒店应该设置:前厅部,客房部,采购部,销售部,财务部,人力资源部,保安部,餐饮部等.总经理一名,副总2-3名,各部门经理一名.应该注意:1.遵循按岗定人的原则 2.各部门员工由部门经理决定,报总经理审批 3.实行目标管理12、政府要求农民种苹果,结果苹果种出来卖不出去,如何看待这个问题?这是政府自身定位不清楚造成的,政府可以提供信息,但不能要求.政府缺乏对市场的充分调研和分析,导致决策失误,"帮倒忙"积极为农民的苹果寻找出路,同时给农民适当补贴或政策上优惠.可以考虑将苹果再加工,制成其他产品.(如罐头和果汁等)13、谈谈你为什么考MBA?为了活得更潇洒点(开玩笑)各人情况不同,14.如何理解抓大放小?这对高级管理者很重要,不能事无巨细,应该分清楚轻重缓急.15、有些公司自己办教育、兴办学校,有什么利与弊?利:有针对性,培养的人才马上就能转化为生产力.弊:企业利益性强,只培养对自身有用人才,不利于人才知识结构完善和持续发展能力16.一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,怎样理解这个问题?没有规矩,不成方圆.应该有制度规范,并切实监督执行.17、伊拉克战争对中国经济的影响?战争会影响世界经济,中国也不例外(具体我还要再考虑)18、你如何处理与你上司的关系?不即不离,配合,支持,信任.19、你与同事有矛盾时怎么办?工作矛盾:与之沟通,明确目标,分清是非,不能解决可请上司协调私人矛盾:友好沟通,表明立场,化解矛盾.20、谈谈你对家族企业的看法(利与弊)利:管理容易,沟通容易,团队精神好弊:不利于人才培养,不利于创新,对企业长期发展不利典型问题分析问：你为自己的人生设定了一个什么样的目标?你觉得在我们学校学习MBA能实现自己的目标吗?分析：出题思路：背景性问题回答需表达清楚，有条理。
上海交大现代管理学学位考
1、预备知识(1)管理学学科特点及历史沿革(2)概念的形成和作用第二部分：管理总论2、管理的定义与本质(1)业务活动：直接将人类的力量作用于客观对象，从而导致客观对象状态发生变化的活动过程；业务活动包含以管理为目的的业务活动和以价值为目的的业务活动(2)管理活动：一切管理活动都是以一定的目的为导向的；管理活动产生于人们对效率的追求；管理活动可以分为战略活动和业务管理活动(3)管理对象的基本属性：a.人性假设：受雇人、经济人、社会人、管理人b.资源的一般属性：稀缺性和相互替代性(4)管理的定义：法约尔是古典管理理论的奠基人之一(5)管理的概念：指人们为了有效实现既定目标而进行的一系列决策活动3、管理活动的空间一一组织(1)组织的形成过程及机制：吸引机制、追随机制、约束机制(2)组织类型：a.根据组织的服务对象分类：公益组织、企业组织、服务组织、相互利益组织b.根据组织的性质分类：经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织c.根据组织的形成方式分类：经超人权力的世俗化或习惯化结果而产生、利益相同的人为了利用团体力量以增进个人利益而结成的组织、由组织的分化而产生的组织、结集理想相同的人而成为组织d.根据组织的内部机制进行分类：正式组织、非正式组织(3)组织的功能：组织对社会环境的影响(4)组织的目标的特性：多元性、层次性(5)组织的维度：结构性、关联性4、管理的核心——决策(1)决策过程：鉴别问题和提出问题、分析问题、拟定可供选择的方案、评价备选方案、选择方案(2)决策类型：a.日常决策、战术决策、战略决策b.稳定条件下决策、风险条件下决策、不稳定条件下决策c.理性决策、有限理性决策、非理性决策(3)决策的评价标准：质量、时间、执行程度(4)决策的影响因素：知识和信息、判断准则、决策方式(5)常见决策方法简介：KT分析法、原因分析一鱼刺图、风险条件决策一决策树、不确定型决策方法(好中求好、坏中求好、最大后悔中求最小) 、竞争型决策一博弈论法第三部分：管理要素5、知识与信息(1)知识与信息在组织管理中的作用：不仅是一种管理要素，同时也是管理对象。
上海交大管理学原理06_chs
➢ 劳动分工：即将工作分解成一些单一的和重复性 的作业
劳动分工之所以能提高生产率是因为：
➢ 分工提高了工人的技巧和熟练程度 ➢ 节约了因变换工作而浪费的时间 ➢ 有利于机器的发明和应用
王青 安泰管理学院 2004
Chart9-1
贡献分利润+提高效率的建议决定奖励
为以后20世纪发展的流水线提供基础
王青 安泰管理学院 2004
9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.8.1621.8.16Monday, August 16, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:24:4100:24:4100:248/16/2021 12:24:41 AM
管理理论发展史
学习型组织
日本式管 理
战略竞争
环境理论
定量方法
行为科学管理
劳动分工
一般行政管理理论 科学管理
1776 1890
1940
王青 2安0泰0管0 理学院 2004
产业革命 Industrial Revolution
开始于18世纪的英国
机械力取代了人力，扩大生产规模
劳动分工来使在工厂中制造商品更加经济
15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年8月上午12时24分21.8.1600:24August 16, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年8月16日星期一12时24分41秒00:24:4116 August 2021
斯密发现，工厂生产形式 有更高的生产率。
上海交通大学战略管理试卷A及参考答案.doc
战略管理试卷（A卷）一、简述题：（共50分）1、战略管理最终的目的是什么？（10分）参考答案：战略管理最终的口的是价值最大化，战略必须能为带来价值的提升，否则区样的战略就是一种伪战略°价值由收益性、成长也和风险三个要素构成，也就是说战蜗菅理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系.以实现价值最大化，2、公司层战略、业务层庄略和职能层成略分别解决企业经营管理中的什么问题？（10 分）参考答案：公司层战略解决做什么的问题.即业务组合问题，具体而言.它耍明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一经营、采取什么洋的多元化、业务间如何进行协同.业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争，它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题，职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略〉的问题。
3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么？（1。
分）参考答案：多元曲略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间，或者是主业业务波性太大,风险过大’在主业还有足够的成长空间时，集中经营应更有效率。
多元的目的有两个：一是寻找新的利润增长点：二是规避业务风险。
4、在战略决策中.如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系？参考答案：“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析°首先是要分析企业某一“短” 皋否可谢.若可谢.采取谢知的决贺风院较小.若不可谢，则还需要弟诅两个间顾：一号补短的意愿，补短成功的概率2.（补短的心理张力/补短的难度），意愿越强烈，越可采取补短的决策，否则不应盲目补短，避免因无法承受补短过程的困雄而崩溃：二是这一短是禀斌型的、还是IF哩喊型的，即是不是可补的问题.若是禀M型的短.蚓宜果取避短或弁短的决黄,产业增长率5、战略管理几个层次的问题是什么？它们之间是一种什么样的关系？ （ 10分）参考答案：战略管理共分六个层次：企业哲学、公司层战略、业务层战略、战略基石、 战略风险、职能层故略.企业哲学是最深层的问题，它决定了其它战略管理问题，公司层战 略决定了业务层战略的具体形式.公司层战略与业务层战略共同决定了战略基石，战略基石 决定了战略风险，而战略基石与战略风险共同决定了职能层战略，职能活动田绕着充实战略 基石、现避战略风险而展开的。
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06上海交大管理学1真题
一.简述题(50分)
1. 管理的自然属性和社会属性？
2 西蒙将决策分为程序性决策和非程序性决策,这种分法对管理实践有何意义？--8
3 在不确定环境下，应如何认识计划工作？
4 如何理解管理伦理的成本和价值? `
5 在组织变革时,会遇到文化的阻碍.那么应是企业文化来适应组织变革,还是组织变革来适应文化?
二计算题(60分)
1 一道成本,产量和利润关系的题
2 有两个不同市场的项目,A的需求量服从N(xx,xx)的正态分布.A产品的固定成本xx,单件变动成本xx,价格为xx;B的需求量服从N(yy,yy)的正态分布.B产品的固定成本yy,单件变动成本yy,价格为yy;问那个项目的亏损可能性大?
3 A初始投资XX万元,第二年开始每年的净现金流XX万元;经营期是XX年,期末无残值.
B初始投资XX万元,第二年开始每年的净现金流XX万元;经营期是XX年,期末无残值.社会风险再贴率5% U 4?
问你应选择哪个项目?
4 给出了一个工程的网络计划图，让你找出关键路径，并指出实施过程中的问题。
三论述题（40分)
1在后现代管理中,组织的横向化是一个趋势,那么"横向化"应包括哪些内容?
2创新对组织的生存和发展非常重要,管理者应为创新活动创造一个什么样的组织环境? l;
3 在不确定环境下，应如何认识计划工作？。