酒店客人早餐进餐券
体验券、品尝券、代金券的制定方案

内部通启
呈:董事会日期:2019—05—16
由:营销部编号:S.M—19—05
抄送:前厅部、餐饮部、房务部、财务部、工程部、保安部、总办
事由:酒店券类制定计划
一、制订遵旨:为迅速开拓市场,及建立稳固的忠诚客户打下基础
二、券管理:
1、每种券必须有相应编码,入库后交财务保管,每部门领取时需填写《券申请表》(附表1),经总经理审批后,财务见表见字后发放。
2、部门发放同时要填写《券发放记录》(附表2),详细填写客户个人或群体的相关信息,并移交营销部,以便做有效的市场分析
This coupon cannot be used in conjunction with discount of Club Member Card or ther preferential activities of the hotel, no cashing or change.
此券盖章有效,体验券有效期为:;
B、红酒吧品尝券
1、使用范围:营销部拜访重要客户维护
酒店董事会、总经理对重要人士的赠送
酒店推广活动赠送
会员卡附带赠送
2、正面内容:酒店LOGO;酒店中英文对照名称
红酒吧产品图片;券名称:红酒吧品尝券
酒店文化语
3、背面内容:凭此券在酒店二楼餐厅前台出示,可免费品尝指定产品
Show this coupon to the Front Desk, you can tssted appoint for free a food
此券不能与会员卡折扣及酒店其他优惠活动同时使用,不兑现、不找零
单体酒店优惠券操作流程

单体酒店优惠券操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!单体酒店优惠券操作流程如下:1. 获取优惠券1.1 关注酒店官方微信公众号或者加入酒店会员;1.2 参与酒店举办的线上活动,如抽奖、答题等;1.3 预订酒店时,输入优惠码或领取优惠券;1.4 通过酒店合作伙伴的渠道,如在线旅行平台、电商平台等获取。
酒店餐饮部--早餐服务工作标准

附赠酒店管理的八大要点酒店管理无小事,酒店管理的任一个方面都可能至关重要,酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。
归纳起来,酒店管理离不开以下八件事:酒店质量管理酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求,能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。
质量管理是酒店管理最基本的要素,最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析,从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。
作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能,设备节能,人员节能,合理处理好能源的分配和使用。
总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理酒店通过提供产品和服务实现经营效益。
客户作为产品和服务的接受者,对于酒店至关重要。
拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础,而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。
客户管理的实质是通过调查分析,进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理酒店是劳动密集型产业,技术门槛很低,如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话,短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店,很快成为强有力的竞争对手,新酒店的成长速度往往是惊人的。
如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势,抓住机遇不断研发出新产品,不断改进产品性能,改进技术研发管理能力,对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。
客户的满意程度也大多由此决定。
服务质量形成于过程之中,对服务质量的控制,需要加强事先的过程设计,解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。
以一个好的服务体系去面对客户。
酒店目标管理目标管理是现代企业管理最集中的体现,企业在近期要达到一个什么样的目标,通过制定详细计划来体现管理者的'意志,以及达标进取的目的。
餐饮住宿券如何使用

餐饮住宿券如何使用
餐饮住宿券是一种常见的福利形式,通常由企业或政府发放给员工或居民。
这种形式的福利既有实用价值,也有一定的文化内涵,因此在日常使用中需要注意一些事项,才能发挥它的最大价值。
首先,我们需要明确餐饮住宿券的使用规则和限制。
一般来说,餐饮住宿券只能在指定的商家或酒店使用,而且通常有有效期限制。
因此,在使用前需要查看券面信息,了解使用范围和有效期限等信息,以免浪费。
其次,我们需要注意消费方式和消费额度。
餐饮住宿券通常有固定的面额,我们需要根据商家的消费规定,进行合理的分配和搭配。
例如,有些商家规定餐饮券只能用于特定的餐点或特定的消费额度,对这些规定要有所了解,避免在消费时出现差错。
第三,我们需要注重礼节和谦逊。
在使用餐饮住宿券时,我们要尊重商家的营业规定,不要过分索要、要求特权或者无理取闹,以免影响商家的经营和我们的形象。
另外,我们也要注意礼仪,不要在使用券时表现得太过骄横或高傲,以免给别人留下不好的印象。
最后,我们需要注重保管和遗失风险。
餐饮住宿券一般是一次性物品,因此要注意保管,不要遗失或弄丢。
如
果不慎弄丢或遗失,应及时与发券方或商家联系,了解找回或更换的方法和规定。
总之,餐饮住宿券是一种实用而有价值的福利形式,我们在使用时,应该注重规则和礼仪,遵守商家和社会的规定,避免出现不必要的尴尬和纠纷,发挥它的最大价值。
酒店早餐调查问卷模板

尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求,提升我们的服务质量,我们特此开展酒店早餐满意度调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进早餐服务,为您提供更加舒适的用餐体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄段:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业:A. 学生B. 企业员工C. 公务员D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他4. 您入住酒店的频率:A. 经常入住B. 偶尔入住C. 很少入住二、早餐满意度调查1. 您对酒店早餐的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您认为酒店早餐的种类是否丰富?A. 非常丰富B. 较为丰富C. 一般D. 较为单一E. 非常单一3. 您对酒店早餐的口味满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意4. 您认为酒店早餐的营养搭配是否合理?A. 非常合理B. 较为合理C. 一般D. 较为不合理E. 非常不合理5. 您对酒店早餐的食材新鲜度满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对酒店早餐的服务态度满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对酒店早餐的用餐环境满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为酒店早餐的价格是否合理?A. 非常合理B. 较为合理C. 一般D. 较为不合理E. 非常不合理三、改进建议1. 您希望酒店在早餐方面增加哪些菜品或饮品?(请列举)2. 您对酒店早餐服务有哪些改进建议?(请简要描述)感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!祝您在酒店度过愉快的时光!。
单位餐券使用说明范文

单位餐券使用说明范文亲爱的小伙伴们,咱们单位的餐券可是个好东西,能让你轻松享受美味餐食。
下面就来给大家说说这餐券怎么用。
一、使用范围。
餐券只能在咱们单位指定的食堂使用哦,可别拿着它想去外面的餐馆大快朵颐,那食堂大厨会伤心的。
指定食堂就是咱们平常吃饭的那个充满烟火气的地方,那里的饭菜香得很呢!二、使用时间。
1. 餐券的使用时间是按照食堂的正常营业时间来的。
一般早餐是[早餐开始时间] [早餐结束时间],午餐是[午餐开始时间] [午餐结束时间],晚餐是[晚餐开始时间] [晚餐结束时间]。
可别错过饭点才拿着餐券去,那时候大厨们都在休息,你只能看着空荡荡的餐台流口水啦。
2. 特别要注意哦,餐券都是有有效期的。
有效期就印在餐券上呢,像个小日历一样提醒你。
一旦超过有效期,这餐券就变成一张“怀旧小纸片”,不能再用来换美食了,所以大家要及时使用。
三、使用方式。
1. 当你到食堂选好自己心仪的饭菜后,就可以拿着餐券去收银台结账啦。
把餐券递给食堂的工作人员,就像递出一张美食入场券一样。
2. 如果你的餐券金额足够支付餐费,那就直接“拍拍屁股走人”,哦不,是开开心心去享受美食。
要是餐券金额不够,你可以用现金、微信或者支付宝补上差价。
但是不能反过来哦,想用现金换更多餐券,这可不行,餐券可不是货币交易的工具呢。
四、餐券遗失与补办。
1. 要是不小心把餐券弄丢了,就像丢了一把打开美食大门的小钥匙,可心疼了。
不过别太着急,如果餐券丢失,要第一时间到[具体部门名称]去挂失。
就像你丢了重要的东西要先去派出所报案一样,咱们也要让相关部门知道。
2. 挂失之后能不能补办呢?这要看情况啦。
如果能证明餐券确实是遗失而不是被你偷偷拿去换糖吃了(开个玩笑),在经过[相关审批流程]后,是可以补办的。
但是补办也不是马上就能拿到新餐券的,就像等快递一样,需要一些时间,请大家耐心等待。
五、其他注意事项。
1. 餐券是单位给大家的福利,可不能私自转让或者出售给别人哦。
酒店包间用餐调查问卷模板

尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的用餐体验,提升酒店包间服务的品质,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将是我们不断改进和提升服务的依据。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
我们承诺对您的个人信息严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄段:A. 20岁以下B. 20-30岁C. 31-40岁D. 41-50岁E. 50岁以上3. 您的学历:A. 高中以下B. 大学专科、本科C. 大学本科以上4. 您的职业:A. 学生B. 教师C. 医生D. 企业员工E. 自由职业者F. 其他二、包间用餐体验5. 您是通过以下哪种途径了解到本酒店包间用餐服务的?A. 朋友推荐B. 网络搜索C. 宣传资料D. 电视广告E. 其他(请注明)6. 您通常选择在酒店包间用餐的频率是?A. 非常频繁(每周一次以上)B. 较频繁(每月一次以上)C. 一般(偶尔)D. 很少E. 从不7. 您认为以下哪些因素对您选择酒店包间用餐影响较大?A. 餐厅环境B. 菜品质量C. 服务水平D. 价格E. 朋友推荐F. 其他(请注明)8. 您对酒店包间用餐的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为以下哪些方面需要改进?A. 餐厅环境B. 菜品质量C. 服务水平D. 价格E. 其他(请注明)三、包间用餐细节评价10. 您对酒店包间用餐的环境满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对酒店包间用餐的菜品质量满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对酒店包间用餐的服务水平满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对酒店包间用餐的价格满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对酒店包间用餐的卫生状况满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您对酒店包间用餐的音响效果满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议16. 您。
食堂餐券模板

食堂餐券模板篇一:就餐券模板篇二:食堂餐券XXXXXXXXXXXXXXX公司XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元公司伍元公司中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX中晚(来自: 小龙文档网:食堂餐券模板)餐券XXXXXXXXXXXXXXXX伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元中晚餐券伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司伍元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司贰元早餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司XXXXXXXXXXXXXXXX 公司拾元拾元中晚餐券中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元中晚餐券XXXXXXXXXXXXXXXX公司拾元篇三:就餐券模板饭票模板。
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XX店徽
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BREAKFAST COUPON
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早餐进餐券
NO.000204
GROUP NAME: 团队名称: ROOM NO: 序 号: COMPLIMENTARY VALID ONLY FOR ONE PERSON 只限一人使用 VALID FOR: 有效进餐地点: VALID DATE: 有效日期: APPROVED BY: 批 准: 时 间: 请注意:此进餐凭证不能兑换现金.
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早餐进餐券
NO.000207
GROUP NAME: 团队名称: ROOM NO: 序 号: COMPLIMENTARY VALID ONLY FOR ONE PERSON 只限一人使用 VALID FOR: 有效进餐地点: VALID DATE: 有效日期: APPROVED BY: 批 准: 时 间: 请注意:此进餐凭证不能兑换现金.
早餐进餐券
NO.000205 GROUP NAME:
团队名称:
早餐进餐券
NO.000206 GROUP NAME:
团队名称:
ROOM NO:
序 号: COMPLIMENTARY VALID ONLY FOR ONE PERSON
ROOM NO:
序 号: COMPLIMENTARY VALID ONLY FOR ONE PERSON
只限一人使用 VALID FOR: 有效进餐地点: VALID DATE: 有效日期: APPROVED BY: 批 准: 时 间:
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只限一人使用 VALID FOR: 有效进餐地点: VALID DATE: 有效日期: APPROVED BY: 批 准: 时 间:
请注意:此进餐凭证不能兑换现金.
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NO.000208 GROUP NAME:
团队名称:
早餐进餐券
NO.000209 GROUP NAME:
团队名称:
ROOM NO:
序 号: COMPLIMENTARY VALID ONLY FOR ONE PERSON
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只限一人使用 VALID FOR:
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有效进餐地点:
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请注意:此进餐凭证不能兑换现金.