信用社(银行)要完善内部管理规章制度

信用社要完善内部管理规章制度

农村信用社的内部管理规章制度是重要的。它是信用社组织行政、展开工作、办理业务、安排人事等日常工作的重要指引和保证。有了一套科学、合理和完备的内部管理规章制度，那么，这家信用社的工作开展就有章可循，有矩可蹈，经营和管理就会有新局面，新气象。反之，管理不规范、制度不健全，规章不完善，业务工作推着干，行政工作干着看，那就不要说新局面，新气象，恐怕用不多久就会有大问题出现。因此，农村信用社工作尽管点多面广，情况复杂，很辛苦，但是也要把完善内部规章制度作为一件大事抓好，以保证信用社各项工作健康稳步开展。

完善信用社内部管理规章制度，既要有章可循，又要联系实际。这里的有章可循，说的是中央和国务院颁发的有关农村信用社管理经营方面的大政策，大方针，以及主管部门发布的业务指导、监管原则等规章。要循守这个章，就是要保证信用社工作在大方向上，在大的原则上，与中央和国务院保持一致，同时，接受业务主管部门，监管部门的指导与监督。联系实际，就是联系农信社所在地区的实际和内部工作情况的实际，这里包括辖区的经济状况，经济结构，对总体上经济发展趋势的预测和评估，以及信用社内部的队伍状况，目前经营状况等。这样一来，大的方针政策已经有了，所处环境地界上的情况掌握了，自家的底细也搞清楚了，内部管理就能做到有“的”放矢，规

章制度也就更趋科学、合理，各项工作就会有新起色。

中国农村地域辽阔，农村信用社遍布各地，从东到西，由南至北，各地情况多有不同，差异很大，甚至此乡与彼乡尽管隔河相望，而乡情却也不同。这就需要信用社在制定内部管理规章制度时，从大处着眼，在小处着手，宜细不宜粗，宜密不宜疏。凡事精细之处才见差别和独到。比如，放款到田头，收贷到农家，一次派出的人数，携款数量、安全问题，等等，都应该有一整套细致规范的管理办法，以保证每一个环节安全牢靠，不出问题。切不可以为规章制度只管大事，不计小由。恰恰相反，农信社的规章制度就是要具体管到很细微的地方，只有把一个个细微的事情管好，才能保证信用社的大事情有着有落。一社之事，不同于一市一省之事，更不同于一国之事，对于信用社而言，大事是大事，小事也是大事，事无巨细，精打细算，从信用社内部管理角度来说，这样做恐怕只有益处没有弊隙。

农村信用社完善内部管理规章制度，要实事求是，与时俱进，坚持发展的观点，进步的观点。我国农村信用社的历史较长，在半个世纪的发展过程中，农信社经历了多次变革。这样的经历一方面使得农村信用社更加走向成熟，走向完善和进步，另一方面，在内部管理上也带来一些困难和问题。因此，完善农信社内部管理规章制度，要本着实事求是的原则，修改那些已不适应今天形势发展需要的规章制度，制定符合当前和今后一个时期农信社工作开展实际的新条款，与时俱进，不断创新。这样，一是不被旧框框束缚手脚，使农信社管理和经营都能有好的发展。二是给农信社带来新的生机与活力。俗话说，

中国银行业监督管理规定文档

中国银行业监督管理规定文档China banking regulatory document 编订：JinTai College

中国银行业监督管理规定文档前言：公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。一、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度；二、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围；三、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；四、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；五、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；六、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；

七、对银行业金融机构实行并表监督管理；八、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件；九、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；十、对银行业自律组织的活动进行指导和监督；十一、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动；十二、对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组；十三、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销；十四、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；

TRS公司简介

TRS公司介绍编制单位：北京拓尔思信息技术股份有限公司编制时间：2015年

一．公司简介北京拓尔思信息技术股份有限公司是国家规划布局内重点软件企业，公司注册资本2.04亿元，2011年6月在创业板上市，股票代码300229。公司秉承“搜索信息、整合内容、发现知识”的技术理念，专注于海量非结构化信息处理为核心的软件研发、销售和技术服务，目标是成为大数据时代中国软件和专业互联网服务领域的领导厂商。公司现有员工600名，总部设在北京，并已在全国主要中心城市设立了分公司或办事处。公司自主研发的TRS系列产品和服务已被国内外4000多家企业级机构客户广泛使用，在中国非结构化中文信息智能应用软件市场的占有率位居第一。二．理念战略愿景让信息创造价值。使命聚焦大数据时代客户的需求和挑战，提供自主研发的一流软件和服务，持续为客户创造最大价值。核心价值观公司的核心价值观是我们的信念，是我们前进的内在动力，也是对用户及员工的承诺。

专注：是建立核心竞争力的关键，在公司发展的每个阶段必须专注于既定的目标创新：IT产业一日千里，不创新就被淘汰，拓尔思认为创新是做百年企业的必备基因坚持：是一种品质、一种精神，在困难和挑战面前，只有坚持才能取得最后的胜利诚信：是公司最重要的无形资产，是我们赢得客户信任的基础共赢：实现用户、合作伙伴、员工和公司的多赢，多赢才能持久研发战略和方向拓尔思把研发作为公司的立身之本，公司每年投入的研发费用占当年营业收入的10%以上三．核心技术技术理念搜索信息整合内容发现知识

四．基础研究和政府项目 TRS把技术创新作为公司核心竞争力，以自主创新和自主知识产权的软件产品为国民经济信息化服务。在中文信息处理、信息检索、内容管理和数据挖掘等方面具有世界级的先进技术，多年来承担了国家863计划项目、国家自然科学基金项目等众多国家级项目。公司的研究队伍和北京信息科技大学中文信息处理研究中心、TRS软件开放实验室密切合作。中文信息处理研究中心是联合国开发计划署投资200万美元建立的国家级中文信息处理技术研究和应用研究基地，TRS软件开放实验室是中央和地方财政共建的开放实验室。公司和国内外大学及顶级IT企业开展了深层次的广泛合作。五．企业官网案例电信——中兴通讯：全球性大型集团门户网站群应用项目亮点 TRS助力中兴通讯构建全新的集团门户网站群，全球各地的内容采编人员可以通过专网访问内容管理平台，及时提交各分支机构的最新动态。

信用社(银行)规章制度制定管理办法

信用社（银行）规章制度制定管理办法第一条为规范全系统规章制度制定管理工作，增强制度的系统性、科学性、统一性、权威性和适用性，特制定本办法。第二条规章制度是指本机构制定的、广泛适用的、具有明确权利义务关系和一定强制力的规范性文件，一般冠以“规定”、“办法”、“实施细则”、“指引”或“操作指南”等名称。第三条规章制度的制定应当坚持统一规划、充分调研、联系实际、分工协作的原则，并严格经过规划立项、调研起草、论证与征求意见、公示修改、会议审议、发布实施、检查落实等阶段后出台。第四条省联社、系统内法人行社于每年初制订规章制度制定计划，由各部门提出意见，法律合规部门汇总平衡，行长（主任）办公会议研究通过后执行。根据业务发展情况，需要调整制定计划的，应当提前一个月报法律合规部门审核安排计划。第五条规章制度一般由具体经办的业务部门根据年度计划负责先期调研和起草，涉及两个以上部门的，应当明确由一个部门牵头；省联社的规章制度也可以委托有条件的法人行社起草。第六条规章制度起草成稿后交法律合规部门组织论证。起草部门应当随同规章制度草稿提交以下材料：（一）依据的法律、法规和规章；（二）银行同业的同类规章制度；（三）相关调查报告、案例等其他参考资料。第七条法律合规部门对规章制度草稿制定的必要性、整体结构、条

文表述、体系协调、适用性和合规性等方面进行审查。对涉及重大问题或者主要内容存在较大争议的，法律合规部门应当举行座谈会、论证会，听取各方意见。第八条规章制度草稿经论证后，应当公布并广泛征求基层行社和各级工作人员的意见；省联社制定的规章制度草稿应当在全系统内予以公布，征询修改意见。第九条规章制度草稿经各方讨论修改，形成相对一致的意见后，由法律合规部门提请行长（主任）办公会议审议；依据行社章程需要提请董（理）事会或者股东大会审议的，应当履行相关程序。涉及职工权益的规章制度，应当征求工会部门的意见，并履行相关手续。第十条规章制度通过审议后，依照行社章程分别由董（理）事长或者行长（主任）签署后发布施行。第十一条规章制度施行一年后，法律合规部门应当会同起草部门、具体执行部门和内审部门，对规章制度贯彻执行情况进行检查，评估其适用性，并对其存在的问题提出修订意见，向行长（主任）办公会议报告。第十二条法律合规部门应当对上年度制定的规章制度进行整理和汇编。每三年对本机构所有现行规章制度进行一次全面清理。第十三条规章制度需要重大修订的，应当由相关部门提出，经法律

银行合规内控管理体系建设项目建议

xx银行xx分行合规内控管理体系建设 xx管理咨询有限公司 xxxxx年xx月

1 项目概况 1.1 背景当前，我国商业银行一方面面临巨大的市场竞争压力，另一方面由于合规与内部控制基础薄弱，操作风险突显，导致金融案件频发，不仅严重制约商业银行业务的发展和金融产品创新，而且威胁国家金融安全。为此，银监会将加强对银行业金融机构风险管理的监管、重视公司治理机制、以及合规风险管理机制建设、完善内部控制体系、强化合规及操作风险管理、建立完善问责制作为目前工作的重点。为促进商业银行建立和健全合规风险管理机制和内部控制体系，防范金融风险（尤其是操作风险），保障银行体系安全稳健运行，一年多来监管当局出台了一系列规章制度。 2004年2月1日，修订后的《商业银行法》第一次以法律形式提出“商业银行应当按照有关规定，制定本行的业务规则，建立、健全本行的风险管理和内部控制制度”。同年2月21日，国务院颁布《银行业监督管理法》，以法律形式引进了国际通行的审慎经营理念。 2005年2月1日，银监会制订的《商业银行内部控制评价试行办法》正式施行。以巴塞尔银行监管委员会《有效银行监管的核心原则》为主要框架，借鉴COSO报告有关内容（包括所提出的ERM模型），运用国际质量管理的理念和基本方法，对商业银行内部控制体系建设做出了全面、系统、详细的规定。

2005年3月22日，银监会发布《关于加大防范操作风险工作力度的通知》（简称“十三条”），强化了商业银行操作风险的防范。 2005年4月29日，巴塞尔银行监管委员会发布了《合规和银行内部合规部门》（Compliance and the compliance function in banks）。为各银行提供指导，并阐述了银行业监管机构关于银行业机构合规的观点。为满足监管机构的监管要求，银行必须遵循有效的合规政策和程序，并在发现有违规情况发生时，银行管理层能够采取适当措施予以纠正。 2005年7月13日，巴塞尔银行监管委员会在借鉴经济合作与发展组织（OECD）于2004年发布的修订后的公司治理原则，并吸纳各国银行业机构稳健公司治理做法和各银行业监管当局银行公司治理方面的监管经验的基础上，针对银行业机构的独特性，为提供切实可行的指导，委员会对1999年发布的银行公司治理指引进行了大幅度的修订，发布了征求意见稿《加强银行的公司治理》修订稿，旨在帮助各国银行业监管机构推动本国银行业机构采用稳健的公司治理做法。该文件明确指出：风险管理战略和风险管理技术是商业银行核心竞争力。稳健公司治理的基本要素尤其包括建立强有力的内部控制体系。 2005年9月9日，xx银监局根据中国银行业监督管理委员会《商业银行内部控制评价试行办法》的有关规定，借鉴巴塞尔银行监管委员会《银

中国银行企业文化

中国银行企业文化 ◆中国银行核心价值观：追求卓越，诚信、绩效、责任、创新、和谐 ◆中国银行百年发展经验：爱国爱民是办行之魂，改革创新是强行之路诚信至上是立行之本，以人为本是兴行之基 ◆中国银行员工职业规范：爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规 ◆新时期精神财富：坚定信念是精神支柱，无私奉献是高贵品质，开拓创新是基本途径，科学求实是重要基础，团结协作是根本保障。 ◆中国银行战略目标：追求卓越，持续增长，建设国际一流的大型跨国经营银行集团。 ◆中国银行战略定位：以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展。 ◆中国银行工作总方针：调结构，扩规模，防风险，上水平。 ◆中国银行工作总要求：创新发展，转型发展，跨境发展。 ◆中国银行经营发展特色：国际化，多元化，智能化。 ◆中国银行全球服务体系：以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领。 ◆我们的服务：在中国银行百年历史进程中，"全球服务"的品牌理念已深入人心，在新百年的起点上，以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领，将中国银行全球服务品牌提升到新的高度。 ◆我们的社会责任：在100年的发展历程中，中国银行内塑文化，外树品牌，将履行社会责任视为义不容辞的责任，为建设和谐社会做出了应有的贡献。 ◆我们的骄傲：截止2012年，连续24年入选美国《财富》杂志"世界500强"企业，总市值排名全球上市银行第7位，资本实力排名全球银行第9位，主要财务指标达国际先进银行水平。 2011年入选全球系统性重要银行，是新兴市场国家中唯一入选的金融机构。在国内外权威机构评比中多次获得最佳银行、最佳国内银行、最佳贸易融资银行、最佳外汇银行、最佳效率银行、最佳私人银行、最具社会责任感企业、最佳企业公民、大学生最佳雇主等荣誉奖项。 2013年7月22日，胡润研究院公布了2013品牌榜，中国银行以1620亿元品牌价值位列第四位，较2012年提升1位。

银行客户投诉管理制度

客户投诉管理制度第一条为规范我司客户投诉管理工作，提高投诉处理工作效率，保障客户投诉得到及时有效处理，维护我司的良好形象，特制定本办法。第二条本办法中所称的客户投诉，是指我司工作人员在为客户办理业务过程中，客户对工作人员的服务态度、服务质量以及对我司所提供的业务产品、业务流程、服务环境、服务设施设备等不满意，通过我司各受理电话、各部门、客户意见簿、服务质量监督员、新闻媒体、举报信件等渠道向我司提出的现场或非现场意见、建议或投诉。第三条本办法适用于我司所有从业人员。第四条各一级支行、营业部（以下简称一级行部）设置“客户援助电话”，银行卡（电子银行）部设置“客服热线”，人力资源部设置“服务监督电话”，各受理电话公布于营业网点，明确专人负责，保证24小时接听客户投诉。形成客户援助电话、客服热线、服务监督电话三级联动的格局，各级电话均可接听客户投诉，并做好相关记录，及时反馈至服务监督电话。 (一）客户援助电话：负责接听客户投诉，处理本级客户投诉。 (二）客服热线：负责接听客户投诉，将客户投诉转至客户援助电话或服务监督电话处理。 (三）服务监督电话：负责接听客户投诉，处理全行客户投诉，酌情回访客户。第五条客户投诉按照业务类别实行“对口处理、分工负责”的管理体制。 (一）总行人力资源部负责全行客户投诉的指导、协调、督促等工作，总行优质服务工作领导小组具体负责全行客户投诉的调查、甄别和处理工作。 (二）总行各部室负责本条线业务范畴的客户投诉的协调处理工作。 (三）一级行部为本级服务管理部门，负责对客户投诉涉及相关部门、网点关系的协调，并全程督促相关部门、网点在时限内进行处理。 (四）各营业网点负责处理职责范围内、相关部门或通过服务监督电话和客服热线转接、信访等客户投诉的调查和协助处理工作。 (五）对客户投诉涉及纪检监察室处理的内容，由总行纪检监察室负责调查

规章制度内控合规

竭诚为您提供优质文档/双击可除规章制度内控合规篇一：内控合规内控合规记心间 ——规范和自律古代商鞅立木为信，确保了新法的顺利实施；包公刚正执法，促进了北宋的纲纪严明；人民解放军的三大纪律、八项注意，赢得了群众的全力支持，取得了抗战的胜利。作为国有控股四大银行之一的中国银行，秉承着“追求卓越，诚信，绩效，责任，创新，和谐”的核心价值观，走过了百年辉煌，作为承载这荣耀的基石，内控和合规对于银行业的发展有着举足轻重的作用。内控、合规是风险管理的要求，是银行工作者永恒的准绳。对于银行业而言，就是要使我们所有的经营活动符合相应的法律法规和监管规定。对于遵法守纪的员工，合规是一扇屏障，他们的利益在合规的屏障下得到保护；而对于违规操作的人，合规更是一条粗大的锁链，使他们无法在这个社会中胡作非为。合规文化建设，就是要告诫我们，无论身处

哪个岗位，负责何种工作，都不能没有法律的约束，无论何时何地都不能脱离制度的规范。一个企业要持续的经营下去，风险控制便也要持续下去，尤其是银行业，更要把风险控制做好。所以对一线员工的而言,学习和遵守《双十禁》和《八不得》也是我们首先要做到的。最近通过认真学习文件，我更进一步认识到依法合规操作的必要性和紧迫性，深刻认识到违规操作导致高发案件的危害性。作为一名综合柜员，银行业的“双十禁”和银监会的“八不得”是合规操作的基础，也是我们必须遵守的制度。现就此次内控与合规的学习心得总结出以下几点，也是我对此次学习活动的一个理性的认识。一、学习相关制度内容，增强依法合规操作的理念。身为一名银行员工，加强自身对法律法规、规章制度的学习，提高风险防范意识是从源头上杜绝违规违章行为的重要方法。银行本身就是高风险行业，在获得的利润的同时也面临着巨大的风险，如果风险不注意控制，那么很可能对企业的发展甚至生存造成不可估量的影响，从而也阻碍我们自身的前途、发展，甚至生活生存，所以我们必须把风险防范摆在重要的位置上。从自身的岗位做起，自觉遵守银行的“铁算盘”、“铁规章”“铁账本”、《双十禁》和银监会的《八不得》中对于综合柜员的基本要求，严禁违规代客保管存单、折、卡、证等；严禁使用他人名章业务印章、有价单证；不

银行有哪些规章制度

银行有哪些规章制度篇一：银行规章制度和操作流程富强信用社员工规章制度第一章总则一、为规范富强信用社（简称“信用社”）员工的职业行为，教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准，制定本规章制度。二、本规章制度适用于本信用社全体员工。三、本规章制度是信用社员工从业履职的基本规范。四、本规章制度不能代替业务规章制度的具体规定，员工在工作中还应遵守相关规章制度。第二章简要概括一、上班时间7:30，下班时间17:00 ，迟到早退者按劳动法相关规定处罚,罚金。上班时间，如有特殊情况需要

请假必须按劳动法规定扣除相应工资。并与年末效益工资挂钩。二、为维护企业形象上班时间统一穿着工作服，不得自己随意着装，丝巾、领带佩戴齐全。三、每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。营业室内物品摆放整齐，禁止摆放与业务无关的东西。工作台严禁摆放水杯。四、营业期间离岗时系统应退出综合系统，并做到人走章收，尾箱上锁。尾箱钥匙不得随意摆放。五、上班时间在规定时间内完成工作任务，不得无故延误业务进程，对于不能办理的业务简明扼要告知客户。禁止睡觉，吃零食，看报纸及与业务无关的书籍。六、营业时要使用文明用语，不许与客户发生争执。七、各种登记簿要规定登记，所有业务操作要按有关规定正确操作。

八、所有前台柜员要执行一日三核库制度，凭证，印章，现金核对正确。九、凭证上填写要素必须齐全，没有有涂改情况：按规定需留取客户身份证件复印件的必须留取。十、抵押物为项层或底层住宅，要降低抵押比率，条件较好的，经向主任及主管主任请示后，经审贷会研究后确定是否办理。十一、到期贷款提前15日进行通知，非信贷人员营销贷款到期前由信贷员负责提示，并做好相应记录。十二、依法起诉类贷款应该在立案第一时间通知当事人，建立依法起诉台帐，与法官联系要有书面记录。第二章实施细则一、员工应当忠诚信用社,诚实守信，从信用社的最佳利益出发，忠实履行职责，勤勉谨慎开展工作。二、员工应加强业务学习，提高金融业务能力和知识水平；努力进取，求实创新，积极提出建设性意见和合理化

中银“债市通”理财计划 - 中国银行全球门户网站

中银“债市通”理财计划 2013年二季度投资运作报告 2013-7-10 一、产品基本情况二、产品净值表现（截至2013年6月28日）中银债市通自2013年以来份额净值表现如下（已扣除管理费和托管费）：注*：业绩基准为一年期存款基准利率。自2012年以来，本产品单位理财份额净值与业绩基准的比较见下图（2012年1月1日至2013年6月28日）：

三、报告期内债券市场分析和投资运作 2013年二季度，银行间债券市场走势主要受债市监管风暴和资金面两大因素所左右。4月上半月在银监会8号文出台以及经济增长数据不及预期的影响下，债券收益率出现一波走低行情，但被债市监管行动的升级所打断。国内债券市场交易量迅速下降，市场陷入小幅震荡的清淡市况当中。这种市况在端午节前开始的资金面超预期紧张冲击下被打破，各期限债券收益率均出现大幅上扬，特别是短端收益率上行幅度尤为惊人，1年期AAA评级短融收益率上行幅度高达180BP，收益率曲线出现大幅倒挂。6月25日后，随着资金面的逐步缓解，收益率才有所下行。基本面上，二季度出台的经济数据显示国内经济增速继续处于小幅下滑状态，复苏力度和通胀均不及市场预期。二季度官方PMI虽然还在50荣枯分界线上方，但已经非常接近50；汇丰PMI则已经跌至50下方，并创下9个月新低；二季度工业增加值同比增速亦在9%附近低位徘徊，显示国内经济增速可能呈现“L”型走势。二季度通胀数据也表现温和，总体保持在 2.5%左右。虽然基本面数据不是二季度债市关注的焦点，但其疲弱的表现压制了中长端收益率的上行空间。资金面上，受外汇占款下降、财政缴款、央行对流动性态度强硬等因素影响，资金利率在6月份急速走高。6月20日，银行间7天质押式回购利率最高上冲至28%，加权在11.62%。随着央行6月25日晚间释放了流动性维稳信号，表示已经向部分符合宏观审慎标准的金融机构注入了流动性，资金利率才有所下行。本次资金面紧张程度可以说是十年难得一见，当时为获取现金，不少金融机构不计成本抛售短期债券，令短期债券价格大幅下跌。鉴于债市监管升级行动令债券流动性下降，本期投资管理人进一步缩短久期，5月份增持了流动性相对较好的高评级短融。虽然投资管理人判断二季度可能出现全年收益率低点，

银行规章制度

富强信用社员工规章制度第一章总则一、为规范富强信用社（简称“信用社”）员工的职业行为，教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准，制定本规章制度。二、本规章制度适用于本信用社全体员工。三、本规章制度是信用社员工从业履职的基本规范。四、本规章制度不能代替业务规章制度的具体规定，员工在工作中还应遵守相关规章制度。第二章简要概括一、上班时间7:30，下班时间17:00 ，迟到早退者按劳动法相关规定处罚,罚金。上班时间，如有特殊情况需要请假必须按劳动法规定扣除相应工资。并与年末效益工资挂钩。二、为维护企业形象上班时间统一穿着工作服，不得自己随意着装，丝巾、领带佩戴齐全。三、每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。营业室内物品摆放整齐，禁止摆放与业务无关的东西。工作台严禁摆放水杯。四、营业期间离岗时系统应退出综合系统，并做到人走章收，尾箱上锁。尾箱钥匙不得随意摆放。五、上班时间在规定时间内完成工作任务，不得无故延误业务进程，对于不能办理的业务简明扼要告知客户。禁止睡觉，吃零食，看报纸及与业务无关的书籍。六、营业时要使用文明用语，不许与客户发生争执。七、各种登记簿要规定登记，所有业务操作要按有关规定正确操作。八、所有前台柜员要执行一日三核库制度，凭证，印章，现金核对正确。九、凭证上填写要素必须齐全，没有有涂改情况：按规定需留取客户身份证件复印件的必须留取。十、抵押物为项层或底层住宅，要降低抵押比率，条件较好的，经向主任及主管主任请示后，经审贷会研究后确定是否办理。十一、到期贷款提前15日进行通知，非信贷人员营销贷款到期前由信贷员负责提示，并做好相应记录。十二、依法起诉类贷款应该在立案第一时间通知当事人，建立依法起诉台帐，与法官联系要有书面记录。第二章实施细则一、员工应当忠诚信用社,诚实守信，从信用社的最佳利益出发，忠实履行职责，勤勉谨慎开展工作。二、员工应加强业务学习，提高金融业务能力和知识水平；努力进取，求实创新，积极提出建设性意见和合理化建议。三、员工应当树立奉献精神和大局观念，积极维护信用社利益。四、员工应当按照岗位职责要求，高标准、高质量、高效率完成工作任务。（一）员工应当提高工作效率，按照业务流程、业务标准，在规定时间内完成工作任务，不得无故延误业务进程；（二）对于上级机构的布置的工作，本社员工应按规定程序，在规定时间内及时答复，不得推诿、拖延。五、员工应当客观全面、实事求是地反映和报告履行岗位职责中了解和发现的业务情况，如实总结、报告工作中的成绩和问题。不得有虚构、夸大、隐瞒、误导等行为；不得故意隐瞒工作中的失误。

中国银行员工考勤管理制度

中国银行0901支行员工考勤管理制度一、工作时间：员工上班时间为周一至周五下午，上午8:00—11:50，下午14:00—16:50. 二、考勤内容：（1）上班时间已到而未到岗者，即为迟到；（2）未到下班时间而提前离岗者，即为早退；（3）工作时间未经部门经理批准离开工作岗位者，即为擅离职守；三、考勤处罚：（1）上班时间1分钟后15分钟内为迟到；当月累计三次迟到者，按旷工一天计算。（2）迟到十五分钟后（含十五分钟）列为旷工。当月累计旷工三天以上，均予下岗。（3）15分钟内早退者一律作旷工半日论。不得补请事假、病假抵充。（4）特殊情况者报总经理处，酌情处理。

中国银行员工岗位职责一、部门经理（1）负责每天管理部门员工，认真填写《部门考核日报表》。（2）协助并配合执行经理和其他部门的工作。（3）轮流担任执行经理。二、执行经理（1）负责与总经理和各部门经理的联络与沟通。（2）负责召开部门经理碰头会，主持员工例会。（3）负责与各任课老师的联络，配合老师的教学工作。（4）认真完成相关表格的填写，记载对员工的奖惩情况，并及时在员工例会上向员工反馈。三、班长（1）负责企业对外的一切事务。（2）负责企业内部的统筹和协调工作。（3）认真完成相关表格的填写。四、部门经理负责各部门工作，部门职能分配表如下：（1）遵守企业的规章制度，自觉完成本职工作，爱岗敬业。（2）主动配合部门经理的工作，服从部门经理的管理，为部门出谋划策。（3）积极参加部门和企业的各项活动，为团队和企业争光。

中国银行虚拟工资发放办法一、虚拟工资构成工资总额=基本工资+绩效工资二、基本工资每月，普通员工基本工资为800元，部门经理基本工资为950元，执行经理为900元。下岗人员中重新上岗者，在试用期，无基本工资；试用期满，经考核合格（绩效达到全体员工绩效的平均水平以上）者视为普通员工，次月方可恢复工资水平。三、绩效工资（一）奖励部分 1、全月无事假、病假、迟到、早退的员工每月视为全勤，加绩效工资30元。 2、全月工作无过失，加绩效工资30元。 3、认真履行岗位职责，获上级表扬，每次加10元。（如：课堂表扬、作业表扬等。） 4、严格遵守企业卫生管理制度，成绩突出，受到相关部门表彰，每次加20元。（如教室、宿舍、包干区卫生等。） 5、员工月度技能考核前5名者，加50元；6——10名者，加20元。（如：文字录入月考、专业课月考等） 6、积极参加团队活动，每周完成本部门团队任务，每周部门成员每人加10——50元。（如：日常清洁、大扫除、组织早自习、组织读报、组织班会等。） 7、能在自己岗位上搞创新，成绩突出的员工或部门经理，加50元（如：自发组织活动。） 8、积极参加上级部门组织的各项比赛、或代表本酒店获得荣誉的员工加薪办法：市级竞赛一等奖加200元；二等奖加150元；三等奖加100元。区级竞赛一等奖加150元；二等奖加100元；三等奖加50元。校级竞赛一等奖加100分；二等奖加50元；三等奖加30元。参加者加20元。 9、部门经理、秘书工作突出，受上级表杨，每次加20元。 10、各部门完成各种临时工作任务，受上级表杨，相关部门成员每人加10——50元。（如：搬桌子、布置考场等）（二）需扣除部分 1、上班时间1分钟后15分钟内为迟到，迟到每次扣20元；当月累计三次迟到者，按旷工一天处理。迟到十五分钟以上列为旷工。 2、15分钟内早退者一律作旷工半日处理，扣50元。不得补请事假、病假抵充。 3、事假一天扣50元，病假一天扣20元。未经许可未按时到岗者按旷工处理。请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电总经理，且应于病假后上班第一天内，上交就诊病历及建议休息的有效证明，补办请假手续，如没有进行口头请假或不能提供就诊病历者，按旷工处理。原则上不允许请事假，特殊情况必须请假者，须由员工家长亲自与总经理联系，经批准后方可请假。 4、旷工一天扣100元。当月累计旷工三天（含三天）以上，予以下岗。 5、工作不认真，受到上级批评，一次扣20元。（如：上课讲话、睡觉、不带齐学习工具、不注意听讲、要求上厕所等）。 6、不能按时、按要求完成工作任务，受到上级批评，一次扣20元。（如：不交或迟交作业） 7、上班处理私人业务，或干扰他人正常上班，一次扣50元。（如：上课玩手机、手机

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某银行内部管理制度汇编.

内部管理制度目录综合管理类（7 个）农村合作银行股东代表大会议事规则农村合作银行信息披露暂行办法农村合作银行董事会议事规则农村合作银行监事会议事规则中共农村合作银行委员会工作制度农村合作银行行长经营班子工作规程农村合作银行贷款审批委员会工作制度信贷管理类（14 个）农村合作银行委托贷款管理暂行办法农村合作银行集团客户授信业务风险管理办法农村合作银行信贷管理办法农村合作银行大额贷款管理办法农村合作银行贷款操作规程农村合作银行抵质押贷款管理办法农村合作银行客户（内部）信用等级评定办法农村合作银行授信管理实施细则农村合作银行与内部人及股东关联交易管理办法农村合作银行客户经理管理办法农村合作银行现金管理制度农村合作银行资金调剂管理办法农村合作银行票据贴现管理办法农村合作银行承兑汇票业务实施细则个人业务类（6 个）农村合作银行中间业务管理暂行规定农村合作银行个人贷款管理办法农村合作银行验资资金证明业务管理办法农村合作银行存款证明业务管理办法农村合作银行小企业信贷业务管理办法农村合作银行内部职工贷款业务管理办法风险管理类（4 个）农村合作银行风险管理制度56 农村合作银行抵债资产管理实施细则农村合作银行授权管理实施细则农村合作银行呆账核销管理办法会计财务类（20 个）农村合作银行财务审批委员会工

作制度80 农村合作银行大宗物品集中采购管理办法农村合作银行代签银行汇票管理办法农村合作银行代签银行汇票会计核算办法农村合作银行代签工行汇票操作说明农村合作银行股金管理办法农村合作银行综合柜员制管理暂行办法农村合作银行会计档案管理办法农村合作银行储蓄通存通兑业务及会计核算管理办法农村合作银行会计专用印章管理办法农村合作银行联行往来业务编押机管理和使用规定农村合作银行电子联行业务管理暂行办法农村合作银行电子联行业务会计核算手续农村合作银行综合业务信息系统柜员管理办法农村合作银行有价单证及重要空白凭证管理办法农村合作银行会计检查辅导员管理办法农村合作银行综合业务信息系统账务组管理规范农村合作银行会计检查办法农村合作银行辅导检查责任追究制度农村合作银行财务费用管理办法（暂行）内部审计类（4 个）农村合作银行内部审计工作规定155 农村合作银行中层干部经济责任审计办法农村合作银行审计处罚暂行规定农村合作银行要害岗位人员离岗审计暂行办法安全保卫类（7 个）农村合作银行中心库安全管理办法180 农村合作银行运钞车管理规定农村合作银行安全保卫制度农村合作银行安全保卫及案件责任追究管理办法农村合作银行安全保卫管理规定农村合作银行营业、守库、押运期间安全管理操作规程农村合作银行处置突发事件应急预案科技信息类

中国银行股份公司员工违规行为处理办法

中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法(2010年版) 第一章总则第一节指导原则和适用范围第一条为健全内控机制，保障合规经营，惩戒违规行为，防范金融风险，依据国家法律法规和中国银行规章制度，制定本办法。第二条本办法所称违规行为，是指员工违反国家法律法规以及我行规章制度的行为。员工发生违规行为，应当依照本办法受到相应的处理。第三条本办法适用于同我行存在劳动关系的员工。海外机构和附属公司可根据本办法，结合当地实际或行业监管规定，制定相关管理办法。第四条劳务派遣制员工违规行为的处理，参照本办法执行，后果严重的，退回劳务派遣公司。第五条处理违规员工，应当坚持事实清楚、证据充分、定性准确、量纪恰当、手续完备、程序合法的原则。第六条由于辞职、退休等原因与我行解除或终止劳动关系的员工，如被发现在我行工作期间严重违规的，仍应追究其责任。第二节处理的种类和权限第七条对员工违规行为的处理种类有：（一）经济处理，包括扣减绩效收入、降低薪点、降低薪酬等级；（二）职位处分，包括引咎辞职、责令辞职、免职、辞退；

（三）纪律处分，包括警告、记过、记大过、撤职、开除。以上处理种类可合并使用。第八条对员工违规行为的处理，按员工管理权限履行手续。给予纪律处分、职位处分或降低薪点、降低薪酬等级的，由二级分行以上机构审批。第九条上级机构发现辖内机构的处理决定存在事实不清、定性不准、量纪失当、程序违法等问题的，有权责成下级机构予以纠正。第十条处理决定应从认定员工违规行为之日起三个月内作出，特殊情况不超过五个月。需报上级管辖机构审批或审核的，一般应在三十日内报出。上级机构收到报告后，一般应在三十日内回复。第十一条认定员工违规行为的日期，以事实材料或调查结论与本人最后见面的日期为准；司法机关、监管机关移送的结论性材料以收到的日期为准。第十二条员工受到纪律处分的，应同时给予经济处理，并自处分生效之日起，在一定期限内受到任职限制：（一）受到警告处分的，六个月内不得晋升职务；（二）受到记过处分的，十二个月内不得晋升职务；（三）受到记大过处分的，十八个月内不得晋升职务、不得聘任管理职务；（四）受到撤职处分的，二十四个月内不得晋升职务、不得聘任管理职务。

农村商业银行规章制度制定管理办法

农村商业银行规章制度制定管理办法第一条为规范农村商业银行（以下简称本行）规章制度的系统性、科学性、统一性、权威性和适用性。根据《农村商业银行系统规章制度制定管理办法》规定，制定本办法。第二条规章制度是指本行制定的、广泛适用的、具有明确权利义务关系和一定强制力的规范性文件。一般冠以“制度”、“办法”、“指引”、“规程”、“实施细则”、“流程”或“操作指南”等名称。第三条规章制度的制定应当做到内容具体、明确，内在逻辑严密，语言规范、准确，具有可操作性。有关法律、法规、规章和规范性文件已有明确规定的内容，一般不做重复规定。第四条同一事项已由多个规章制度做出规定的，起草部门在起草同类文件时应当对有关文件进行梳理、归并、整合，并列举将被该制度取代废止的文件名称和文号。第五条规章制度的文体大纲分章、节、条、款、项、目。章、节应当有标题，章、节、条的序号用中文数字依次表述；款不加序号；项的序号用中文数字加圆括号依次表述；目的序号用阿拉伯数字依次表述。内容较少、结构简单的可以不分章节。第六条本行部门、其他议事机构不得以自己名义制定规章制度，所属分支机构可以在制度框架内细化规定。第七条规章制度由本行负责解释。不得将规章制度的解释

权授予业务主管部门、内设其他机构或临时性机构。第八条规章制度一般从印发之日起施行。择日施行的，时间应不超过印发之日起的三十日。第九条规章制度一般由具体经办的业务部门应先期调研和起草，涉及两个以上部门的，应当明确由一个部门牵头。第十条规章制度起草成稿后应当公布并广泛征求基层网点和各级工作人员的意见。并附列以下资料：（一）起草说明。起草说明应包括制定目的、制定依据、必要性与可行性、起草过程、日常清理的结果及其他需要说明的事项；（二）制定依据。包括法律、法规、规章及行业监管机构规范性文件的名称、文号；（三）其他有关资料。第十一条经公示修订后的规章制度应填写《合规审核申报、受理登记表》交合规与风险管理部审核。送交审核的规章制度应当由起草部门负责人签字后报分管领导批准。涉及两个以上部门的应有会签意见。第十二条合规与风险管理部应对规章制度公示修订稿的必要性、整体结构、条文表述、体系协调、适用性和合规性等方面进行审核。重点审查以下内容：（一）依据的法律、法规和规章；（二）银行同业的同类规章制度；（三）相关调查报告、案例等其他参考资料；（四）征求意见的采纳情况。

信用社(银行)要完善内部管理规章制度

信用社要完善内部管理规章制度农村信用社的内部管理规章制度是重要的。它是信用社组织行政、展开工作、办理业务、安排人事等日常工作的重要指引和保证。有了一套科学、合理和完备的内部管理规章制度，那么，这家信用社的工作开展就有章可循，有矩可蹈，经营和管理就会有新局面，新气象。反之，管理不规范、制度不健全，规章不完善，业务工作推着干，行政工作干着看，那就不要说新局面，新气象，恐怕用不多久就会有大问题出现。因此，农村信用社工作尽管点多面广，情况复杂，很辛苦，但是也要把完善内部规章制度作为一件大事抓好，以保证信用社各项工作健康稳步开展。完善信用社内部管理规章制度，既要有章可循，又要联系实际。这里的有章可循，说的是中央和国务院颁发的有关农村信用社管理经营方面的大政策，大方针，以及主管部门发布的业务指导、监管原则等规章。要循守这个章，就是要保证信用社工作在大方向上，在大的原则上，与中央和国务院保持一致，同时，接受业务主管部门，监管部门的指导与监督。联系实际，就是联系农信社所在地区的实际和内部工作情况的实际，这里包括辖区的经济状况，经济结构，对总体上经济发展趋势的预测和评估，以及信用社内部的队伍状况，目前经营状况等。这样一来，大的方针政策已经有了，所处环境地界上的情况掌握了，自家的底细也搞清楚了，内部管理就能做到有“的”放矢，规

章制度也就更趋科学、合理，各项工作就会有新起色。中国农村地域辽阔，农村信用社遍布各地，从东到西，由南至北，各地情况多有不同，差异很大，甚至此乡与彼乡尽管隔河相望，而乡情却也不同。这就需要信用社在制定内部管理规章制度时，从大处着眼，在小处着手，宜细不宜粗，宜密不宜疏。凡事精细之处才见差别和独到。比如，放款到田头，收贷到农家，一次派出的人数，携款数量、安全问题，等等，都应该有一整套细致规范的管理办法，以保证每一个环节安全牢靠，不出问题。切不可以为规章制度只管大事，不计小由。恰恰相反，农信社的规章制度就是要具体管到很细微的地方，只有把一个个细微的事情管好，才能保证信用社的大事情有着有落。一社之事，不同于一市一省之事，更不同于一国之事，对于信用社而言，大事是大事，小事也是大事，事无巨细，精打细算，从信用社内部管理角度来说，这样做恐怕只有益处没有弊隙。农村信用社完善内部管理规章制度，要实事求是，与时俱进，坚持发展的观点，进步的观点。我国农村信用社的历史较长，在半个世纪的发展过程中，农信社经历了多次变革。这样的经历一方面使得农村信用社更加走向成熟，走向完善和进步，另一方面，在内部管理上也带来一些困难和问题。因此，完善农信社内部管理规章制度，要本着实事求是的原则，修改那些已不适应今天形势发展需要的规章制度，制定符合当前和今后一个时期农信社工作开展实际的新条款，与时俱进，不断创新。这样，一是不被旧框框束缚手脚，使农信社管理和经营都能有好的发展。二是给农信社带来新的生机与活力。俗话说，

中国银行,员工休假制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除中国银行,员工休假制度篇一：中国建设银行员工休息休假办法中国建设银行员工休息休假办法二○一四年四月二日中国建设银行员工休息休假办法第一章总则................................................. . (3) 第二章休息................................................. . (3) 第一节日休息................................................. .. (3) 第二节周休息日................................................. . (3) 第三节法定节假日休

息................................................. . (4) 第三章休假................................................. . (4) 第一节年休假................................................. . (4) 第二节探亲假................................................. .. (5) 第三节婚假................................................. (6) 第四节丧假................................................. (6) 第五节产假和哺乳假................................................. .. (6) 第六节病假.................................................

中国邮政储蓄银行规章制度管理办法

中国邮政储蓄银行规章制度管理办法（）目录第一章总则 (1) 第二章计划 (5) 第三章起草 (6) 第四章审查 (9) 第五章审批与执行 (10) 第六章修订与废止 (12) 第七章附则 (15) 1 第一章总则第一条为规范中国邮政储蓄银行（以下简称“本行”）规章制度管理，建立符合本行经营管理和内部控制需要的规章制度体系，保障本行规章制度的质量和效力，促进全行依法合规经营与管理，根据中国银行业监督管理委员会《商业银行内部控制指引》及本行章程，结合本行实际情况，特制定本办法。第二条本办法所称规章制度，是指依照本办法制定的、符合法律、法规和规则等监管规定的、规范本行内部经营管理行为的规范性文件。本办法所称规范性文件，指由有权主体按规定程序制定的、以

书面形式公布的、在适用范围内具有普遍效力、在有效期限内重复适用的、非针对个别主体或事件的、设定行为标准和规则的文件。下列文件不属于本办法规范的规章制度：（一）转发法律、法规、外部规章或者其它规范性文件的发文及分行转发总行规章制度的发文；（二）各级机构及各级机构职能部门为加强内部管理制定的效力仅及于本级机构或部门自身、不具有横向或者条线管理作用的内部规定；（三）上级行就具体事项对个别下级行提出工作要求、对于具体请示给予答复和回复指导意见以及其它用于解决和办理日常工作事项的发文，如各类“通报”、“风险提示”、“意见”、“会议纪要”、“批复”、“指导意见”发文；（四）党、团、工会等组织或团体制定的规范性文件。第三条本办法所称规章制度按照效力等级由高到低依次分为基本制度与政策类、管理办法与规定类、操作规范与实施细则类三类：（一）基本制度与政策类是指依据国家法律、行政法规、部门规章、监管部门规定以及本行章程的规定，对本行公司治理、经营管理基本事域所作的原则性、导向性、框架性的规范文件。“章程”、“规则”（此处仅指总行层面制定的规则）、“政策”属于此类。（二）管理办法与规定类是指在本行基本制度框架内，对经营